Как составить бизнес план студия
В последнее время в России наблюдается популяризация творческих направлений. В связи с этим на рынок услуг уверенными темпами начали выходить креативные мастерские, где люди могут опробовать свои силы и возможности, «разбудить» спящие таланты. Особой востребованностью пользуется изобразительное искусство, преподносимое школами нестандартного обучения по ускоренному курсу, так называемыми экспресс-курсами.
Поэтому, если пришла идея начать свой бизнес, то открытие студии художественного творчества – хорошее начинание, не требующее серьезных капиталовложений. Данный сегмент имеет еще свободную нишу, поскольку направление только развивается. К тому же частные школы намного выигрывают в программе обучения перед госучреждениями подобного характера своим неординарным подходом к процессу подачи материала.
Научиться рисовать хотят не только дети, но и многие взрослые, поэтому платная основа не является преградой к осуществлению заветной мечты. Тем более, что цены за проведение уроков довольно лояльные, а преподаватели стараются создать все необходимые комфортные условия для творческого процесса. Перед тем как открыть художественную студию, необходимо понять четкую цель своего заведения, выбрать аудиторию, проработать новые программы нестандартного обучения. А для организации работы потребуется составить подробный бизнес-план последовательных действий.
Краткое описание бизнеса
Создание студии рассчитано на проведение досуга с ненавязчивым обучением. Основная цель проекта – раскрыть в людях творческое начало, приобщиться к искусству без внедрения глубоких академических знаний. Для рентабельности бизнеса желательно открываться в населенном пункте, где численность жителей составляет более 200 тысяч жителей, иначе инвестиции могут не окупиться.
Поскольку вложения в данное направление относительно незначительны, начинающий предприниматель может рассчитывать на свои силы, не обращаясь за финансовой помощью к кредиторам или инвесторам.
Формат проведения занятий зависит от размеров взятого в аренду помещения и числа учеников. Уроки могут проходить как в группе, так и индивидуально. В последнем случае возможно оборудовать мастерскую на дому или в другой большой квартире. Главное, чтобы ее расположение было удобным для доступа.
Для данного бизнеса допустима регистрация в качестве индивидуального предпринимателя, если открытая изостудия предназначена для небольшого числа посетителей. Большая школа потребует оформления документов на ООО. На следующем этапе бизнес-плана определимся с целевой аудиторией и возможностями повышения заработка путем проведения дополнительных мероприятий.
Целевая аудитория
Как утверждают знаменитые педагоги, все люди от рождения талантливы, но не у каждого получилось обнаружить и раскрыть этот талант. Отсюда такое рвение во взрослом возрасте вернуть упущенное в детстве, раскрыть свои сокрытые способности, самореализоваться.
Открытие студии по изобразительному искусству призвано помочь именно таким людям. Поэтому целевой аудиторией нашего бизнеса являются не только способные дети. Скорее ставка делается именно на взрослых платежеспособных граждан, которые вовсе не ставят перед собой цель попасть на международные выставки. Им нужно предоставить легкий формат обучения с быстрым достижением конечного результата. А это и есть студии, нацеленные на формирование первичных навыков перерисовывания (копирования). Такой урок приносит моральное удовлетворение, потому что по его завершению ученик видит плоды своей деятельности. Если учеников много, то их можно разделить на подгруппы по возрасту, что поможет соблюдать общие интересы:
- Дошкольники – 4-7 лет.
- Учащиеся школ – 7-17 лет.
- Люди зрелого возраста – 30-40 лет.
- Молодежь – 23-30 лет.
Установить цену за обучение, а также направление поможет изучение наклонностей и предпочтений данной целевой аудитории. Перед тем как открыть художественную школу, нужно провести опрос заинтересованных граждан. Они сами подскажут, какие условия их устраивают.
Расписание составляется в соответствии с возможностями. Так, дети смогут посещать студию в дневное время, а работающие на производстве – по вечерам после смены. Разработка занятий ведется с ориентиром на целевую аудиторию, которую по возможности нужно расширять. Чем шире аудитория, тем больше возможностей открывается перед учредителем.
Дополнительные возможности заработка
Занятия можно проводить в нескольких форматах для обеспечения большей прибыльности. Одни группы набираются с расчетом месячного курса, где обучают практическим навыкам наряду с преподаванием теоретических азов. Другие предполагают более длительное обучение, приближенное к академическому, основанному на классических методах обычных художественных школ. Возможен формат индивидуальных занятий. Они стоят дороже, но тоже пользуются большим спросом.
Практика показывает, что экспресс-курсы в студии посещают с большей охотой, поскольку они проходят без напряжения и без предъявления высоких требований. Непринужденная обстановка, система поощрений и щадящие методы позволяют проходить обучение в игровой форме, что приносит ощутимые результаты.
Еще одной разновидностью расширения охвата аудитории является онлайн-обучение, позволяющее проводить его дистанционно. В этом случае понадобится приобретение специальных программ с видео-уроками. Возможно преподавание в режиме настоящего времени, например с использованием Skype, где имеется быстрая обратная связь. Ученики задают возникшие вопросы и сразу получают на них ответ. Такое преподавание позволяет заниматься как с одним человеком, так и с целой группой, включающей до восьми человек.
Хороший ход – проведение вебинаров или мастер-классов и в онлайн, и в офлайн режимах. Конечно, визуальный контакт намного эффективнее. Ученик получает моральную поддержку от мастера, который по ходу дает ненавязчивые рекомендации и подсказки. В конечном итоге у первого создается впечатление самостоятельного выполнения задания, что приводит к моральному удовлетворению и желание посетить мастер-класс еще раз.
Если занятия по рисованию начинают надоедать, то аудитории можно предложить другие курсы, связанные с творчеством, например начать обучать росписи по дереву (хохлома, петриковская, гжель, городецкая и др.). Это очень увлекательное занятие. Можно выбрать и совсем другое направление, например лепка. Такое расширение потребует привлечения новых специалистов, но и поможет значительно увеличить заработок.
Как открыть изостудию: организационный план
Открытие художественной студии начинают с оформления документов для регистрации бизнеса. Далее предстоит поиск и обустройство подходящей аудитории. В графе бизнес-плана стоит приобретение оборудования и необходимого для проведения занятий инвентаря. К подбору персонала следует отнестись с большой ответственностью. От профессионализма преподавателей зависит посещаемость и в конечном итоге доходность дела. Организационные вопросы, реклама и маркетинговые мероприятия также немаловажны в построении эффективной работы.
Регистрация
Обычная студия не является заведением, выдающим дипломы об окончании курса. Эти занятия больше близки к проведению досуга с реализацией творческих наклонностей. Поэтому открывать большое предприятие, такое как ООО, нет смысла, тем более если существует ограничение в средствах. Такое решение избавляет от необходимости получать специальную лицензию, проходить множество инстанций и нанимать персонального бухгалтера.
Значит выбираем наиболее легкий путь – регистрация деятельности в качестве индивидуального предпринимателя . Время покажет, как пойдут дела. В случае большого успеха переоформить документы можно в любой момент. А пока подаем заявление в Федеральную налоговую службу, ближайшую к месту прописки. Вместе с заявлением туда нужно предоставить:
- Копию и оригинал удостоверения личности.
- Копию и оригинал идентификационного номера.
- Квитанцию об уплате государственной пошлины.
В заявлении обязательно указываем выбранную систему налогообложения – ЕНВД или УСН – и соответствующий деятельности ОКВЭД. Для негосударственной структуры, предусматривающей дополнительное образование (обучение) взрослых и детей подойдет код 85.41.9.
Возможно, придется подумать о приобретении кассы-онлайн или POS- терминала для безналичного расчета. Для этого потребуется его регистрация.
Поиск подходящего помещения
Прежде чем открыть художественную мастерскую, нужно найти подходящее здание или помещение. Требований как таковых к его размещению нет, но желательно, чтобы оно располагалось в удобном месте. Идеальный вариант – центр города. Обычно там пересекается весь транспорт, на котором можно добираться. Но, аренда может стоить непомерно дорого, к тому же все удобные места там уже заняты, хотя может кому-то и повезет. Поэтому ищем место:
- На центральных площадях.
- В торговых центрах с детскими площадками.
- В учебных заведениях.
- Домах творчества.
- В местах транспортных развязок.
- В спальных районах.
- Дворцах культуры.
- В клубах по интересам.
Последние два пункта выгодны в плане экономии на ремонте. Эти места обычно уже адаптированы для подобных занятий и их интерьер соответствует творческому направлению.
Если здание арендуется, то понадобится небольшой косметический ремонт, который создаст особую атмосферу и уют. Комната должна выглядеть эстетично и обставлена со вкусом. Таких прописных требований нет, но обстановка должна располагать к желанию приходить сюда постоянно.
И все-таки некоторые правила существуют, например:
- В помещении должно быть очень светло. Для изображения важен натуральный солнечный свет, поэтому имеет значение размер окон. В вечернее время лучше использовать лампы дневного освещения.
- Кроме просторной мастерской, где располагаются мольберты и наглядные экспонаты, нужно предусмотреть подсобное помещение для хранения инвентаря.
- Пожарная служба обязательно потребует наличия аварийного выхода и возможности проветривания от запахов краски и разбавителей.
- Поскольку занятия длятся несколько часов, то наличие санузла просто необходимо.
- Где-то нужно мыть кисти и руки – понадобится раковина с рукомойником, причем в этом же помещении.
Требуется поддержание чистоты. Не помешает отвести специальное место для возможности перекусить, так как длительные занятия нагоняют аппетит.
Покупка оборудования
Сэкономив на ремонте при открытии студии, можно чуть больше вложиться в закупку мебели. В просторной комнате ученики не должны мешать друг другу, значит перенасыщать лишними предметами ее не стоит.
- Кроме основных мольбертов, от восьми до десяти штук на одну группу, понадобится
- учительский стол с красивым оформлением.
- Стулья для учеников.
- Стеллажи или шкафы, чтобы хранить инструменты.
- Для оборудования уголка отдыха понадобятся пара небольших диванчиков или несколько пуфиков и журнальный столик.
- Вешалка для верхней одежды.
- Электрочайник.
- Набор посуды для чаепития.
Для дополнительных занятий прикладным искусством понадобится пара больших столов. Мебель и мольберты можно приобрести подержанные, например на Авито или выкупить у прежнего частника (если они имеют приличный вид). Это значительно сэкономит средства, которые можно будет потратить на дальнейшую закупку необходимых расходных материалов. Чтобы не путаться с расчетами, желательно приобрести онлайн-кассу. Чайник и посуда могут обойтись приблизительно в одну тысячу рублей, мебель при удачной сделке – минимум 15 тысяч, мольберты на группу из пяти человек – от 10 тысяч рублей.
Расходные материалы
Вопрос, как открыть арт студию, упирается в основную закупку инструментов для рисования. Некоторые школы предоставляют ученикам списки для самостоятельного приобретения. Но этого делать не стоит. Люди должны приходить на занятия налегке. Все основные принадлежности хранятся в классе. Тем более, что в самом начале многие еще не знают, что им придется по душе: карандаши, масло или акварель.
Чем необходимо обеспечить художников:
- Холсты.
- Ватман.
- Карандаши.
- Кисти.
- Краски акварельные.
- Пастель.
- Краски масляные.
- Натюрмортные наборы.
- Образцы для рисования.
Все это стоит недешево, однако без такого набора не обойтись. Причем пополнять запасы придется регулярно. Нужно найти хорошего поставщика и договориться об оптовых закупках, которые могут значительно снизить цены.
Кроме этого, перед тем как открыть изостудию, придется постоянно подыскивать интересные предметы для классической живописи и натюрмортов. В перечень войдут:
- Атласные драпировки и другие ткани для фона.
- Различные муляжи фруктов и овощей.
- Деревянные бытовые предметы.
- Керамические изделия.
- Кувшины.
- Искусственные цветы.
- Фигуры из гипса.
- Стеклянные вазы и прочее.
На начальной стадии на них можно потратить от пяти тысяч рублей, далее по мере поступления средств стараться пополнять этот фонд. Первой закупки должно хватить на три-четыре месяца. Однако ватман, карандаши, пастель, краски придется постоянно подкупать, чтобы ученики не испытывали недостаток ни в чем. Тем более, что расходы можно включить в стоимость мастер-классов. На качестве инструмента экономить не рекомендуется, иначе неудовлетворенные клиенты во второй раз могут и не прийти. На что еще придется потратиться, так это на оформление стен, где желательно развесить красивые тематические картины. От слишком яркого солнца окна должны защищать жалюзи.
Формирование штата сотрудников
Открытие студии в качестве ИП можно начинать самостоятельно, конечно, если у предпринимателя имеются соответствующие навыки и образование. В этом случае придется взять на себя роль администратора, вести уроки творчества с детьми и проводить занятия по живописи со взрослыми.
Но если группа желающих обучаться сразу окажется большая, то без помощников тут не обойтись. Придется набирать штат сотрудников. К ним предъявляются высокие требования не только по знанию теории и наличию практического опыта, но и применению ораторских способностей во время преподавания теории. Мастер должен знать психологические особенности каждого возраста, чтобы использовать их с различными возрастными группами.
Количество учителей зависит от сформированных классов. Скорее всего их будет не меньше трех. Максимальное число учеников в одной группе не должно превышать восьми человек. Только так можно каждому из них обеспечить должное внимание и индивидуальный подход. Преподаватели должны быть в курсе всех новейших методик, помогающих освоить рисование в самые кратчайшие сроки. Наиболее приемлемый вариант – это молодежь, особенно недавние выпускники ВУЗов. С ними желательно провести собеседование и просмотреть их работы.
Лучше всего иметь в штате собственного бухгалтера. В крайнем случае передать ведение дел на аутсорсинг грамотным специалистам. Если сотрудники слишком загружены работой, то придется еще оформить и уборщицу. Хотя такого человека можно нанять на почасовую работу.
Проведение рекламной кампании
К открытию художественной студии нужно хорошо подготовиться. Замечательный ход – устроить праздничное представление, чтобы на него обратило внимание как можно больше людей. Хорошо бы продумать свое необычное название, создать собственный дизайн в оформлении класса и отразить его на всех атрибутах, включая визитки, подарочные сертификаты, листовки, буклеты. На первоначальную раскрутку и печать можно отложить около двух тысяч рублей. Этого достаточно для привлечения первых клиентов. Далее о хорошей школе узнают из общения в соцсетях или по положительным отзывам от первых учеников.
Проведение бесплатных мастер-классов поможет обратить на себя внимание. Их можно организовать:
- В торговых центрах на детских площадках.
- В школьных заведениях.
- В клубах по интересам.
Интернет остается основным помощником в рекламе. В соцсетях легко создать группу или сообщество единомышленников. Размещение постов с работами учеников, фотографиями эстетично оформленного уютного класса, видеороликов с проведением мастер-классов не останутся без внимания тех, кому это интересно.
Такое продвижение обязательно заметят публичные и творческие люди: организаторы фестивалей, культурные деятели, журналисты. Если удастся пробиться с программой на передачу по местному телевидению, то это также поможет расширить круг потенциальных учеников. Не стоит забывать и о создании своей страницы сайта в интернете, где обязательно нужно разместить всю информацию о студии, контактные данные администратора и преподавателей.
Финансовые расчеты
Осталось прояснить главный вопрос, без которого ни одна даже самая лучшая идея не сможет воплотиться в жизнь. Это инвестиции в бизнес, а также предстоящие расходы, которые помогут понять, насколько выгодно открытие арт-студии и как скоро сможет окупиться.
Первоначальные вложения
Для начала работы с небольшой группой кассовый аппарат может и не потребоваться, но с расширением деятельности его нужно приобрести. Так требует закон. Эта затрата составит 30 тысяч рублей. Далее последуют следующие расходы:
- Документальное оформление ИП – 800 рублей.
- Аренда помещения в расчете на три месяца – 60 тысяч рублей.
- Ремонт – 150 тысяч рублей.
- Реклама – от двух до десяти тысяч в месяц.
- Набор натюрмортный – 5 тыс/р.
- Художественный инструмент – 30 тыс/р.
- Посуда для чаепития – одна тысяча рублей.
- Мольберты – 10 тыс/р.
- Обстановка – 15 тыс/р.
Итого 270 800 рублей.
Ежемесячные траты
- Ежемесячная аренда – 20 тыс/р.
- Реклама – от 2 тыс/р.
- Уплата налогов – 6% по статье доходов.
- Оплата коммунальных услуг – 3 тыс/р.
- Заработная плата – 45 тыс/р.
- Пополнение расходных материалов- 5 тыс/р.
Получаем 80 тысяч рублей.
Доходы и окупаемость
Если брать в расчет стоимость одного урока для одного ученика 500 рублей, то за месяц получается 15 тысяч. Десять учеников принесут доход в 150 тысяч. Вычитаем из этой суммы ежемесячные расходы (80 тысяч) и получаем чистый доход 70 тысяч. Двадцать учеников способны эту сумму увеличить в два раза. Значит в среднем арт-студия может приносить прибыль от 140 тысяч рублей в месяц.
Как правило — это только начальный уровень, ведь число учеников должно прибавляться с каждым месяцем, а значит будет постоянно расти прибыль. Делаем вывод, что открытие художественной студии – дело рентабельное, которое сможет войти в стадию окупаемости уже через 4-6 месяцев.
Размещённые на нашем сайте примеры готовых бизнес планов имеют ценность лишь как
учебные пособия. Готовые бизнес-планы не могут быть успешно использованы
ни для получения инвестиций, ни для планирования развития реального
бизнеса. Если вам нужен реальный бизнес-план рекомендуем ознакомиться с разделами «Как заказать бизнес-план?», «Можно ли составить бизнес-план самостоятельно?», «Как написать свой первый бизнес-план»
Оглавление
I. Резюме
II. План маркетинга
III. Операционный план
IV. Организационный план
V. Финансовый план
I.
Резюме
В настоящем
бизнес-плане представлен проект создания и развития дизайн-студии, действующей на
рынке предпечатной подготовки г. Санкт-Петербурга .
Рынок: коммерческие организации, органы
государственной власти.
Продукт: услуги по разработке дизайна
полиграфических изданий, предпечатная подготовка, контроль печати на
производстве.
Параметры финансирования:
В Приложении бизнес-плана представлен бюджет движения денежных средств на первые 2 года деятельности
дизайн-студии. Максимальные инвестиции в размере около 2 000 тыс руб потребуются к
концу первого года. К этому моменту дизайн-студия, согласно бизнес-плану, должна выйти на самоокупаемость.
Общий срок возврата инвестиций — 2 года.
В качестве
инвестиций предполагается использование банковского кредита в форме овердрафта
с максимальной суммой 2 000 тыс руб.
II.
Маркетинговый
план
1. Маркетинговое исследование
Предпечатная подготовка является одним из этапов
процесса создания печатного издания. В подавляющем большинстве случаев
потребителя интересует результат — печатное издание, а не промежуточный продукт
— оригинал-макет. Из этого факта следует ряд выводов, важнейшие из которых
следующие:
- компания,
выходящая на рынок предпечатной подготовки, обязана предусмотреть
полиграфические мощности, на которых будет производиться печатный продукт. Это
может быть собственное оборудование или сторонняя типография, с которой
необходимо наладить плотное организационное и технологическое сотрудничество, - фактически
компания будет оперировать на рынке полиграфических услуг, который и будет
анализироваться в этом бизнес-плане.
Учитывая интерес учредителя компании,
сконцентрированный на предпечатной подготовке, а также желание оперировать, в
первую очередь, на рынке высокотехнологичной продукции, следует рассматривать
рынок оперативной полиграфии, не затрагивая рынок массовых печатных изданий.
Объем рынка оперативной полиграфии РФ
оценивается более чем в 2 миллиарда долларов. Прогнозируется ежегодное
увеличение объема полноцветной цифровой печати на 40 процентов.
Рост рынка полиграфических услуг обусловлен тем,
что с каждым днем открывается все больше и больше частных фирм, производящих и
поставляющих различные товары и услуги, которые нуждаются в рекламе в виде
разного рода брошюр, буклетов и листовок. Поэтому на данном этапе, когда спрос
на полиграфические услуги увеличивается, открытие новой фирмы,
занимающейся этим видом деятельности, оправдано и целесообразно, с точки
зрения рыночной конъюнктуры.
Объем рынка оперативной полиграфии СПб
можно оценить исходя из макроэкономических показателей доли СПб в экономике РФ.
Доля эта составляет от 10% до 20% по разным отраслям, поэтому в качестве нижней
оценки объёма рынка СПб можно предположить цифру в 300 млн долларов в год.
2. Позиционирование
По мнению специалистов рынка есть два пути создания дизайн-студии:
Путь № 1: «презентовать
себя». Разработать и реализовать эффективную программу продвижения, то
есть создать грамотный и продуманный сайт и раскрутить его, светиться
в форумах, напечатать богатое портфолио и демонстрировать его,
предлагать то, чего не умеют другие, сделать пару-тройку серьёзных
проектов бесплатно и везде их демонстрировать, получить награды
за дизайн.
Путь № 2: «прилепиться».
Предложить себя приличной типографии в качестве внешней дизайн-студии.
Типографии, как правило, штатным дизайном не блещут по причине
отсутствия системной методики ведения проекта. Дизайн-студия может
заполнить лакуну, получив более-менее постоянный поток заказов.
Учитывая интерес учредителя
будущей дизайн-студии, в бизнес-плане рассматривался второй путь. Предполагается,
что Компании за счёт творческих способностей учредителя и правильно выстроенной кампании по продвижению
услуг дизайн-студии на рынке, удастся создать популярный бренд и привлечь
заказы потребителей, ориентированных на дизайн высокого качества.
3. Продукт
Компания предполагает освоить предпечатную подготовку и
производство на полиграфических мощностях контрагентов всего спектра
полиграфической продукции, в состав которой на сегодня входят
- персональные и
номерные бэйджи - приглашения
- флаеры
- прайс-листы
- меню
- пропуска
- открытки
- входные и
пригласительные билеты - каталоги (в том числе
индивидуальные) - инструкции
- листовки
- буклеты
- проспекты
- календари
- плакаты
- сигнальные экземпляры
и макеты книг и журналов - дайджесты
- пресс-релизы
- доклады
- отчеты
- бюллетени
- раздаточные материалы
- рассылки (в том числе,
персонализированные) - пробная упаковка и
этикетки (варианты) - сертификаты, дипломы и
т.п. - учебные пособия
- техническая и
эксплуатационная документация (например, переводная) - факсимильные издания
- наклейки (в том числе,
на кассеты и CD) - цифровые фотографии и
т.п.
В
перспективе Компания предполагает развивать комплекс дополнительных и
сопутствующих услуг, таких как ведение банка стандартных работ и заданий,
создание цифровых архивов, сканирование и оцифровка данных, распознавание
текстов, обработка цифровых изображений и многое другое. Ценность
предоставляемого Компанией продукта будет повышаться за счёт таких сервисных
возможностей как оперативная доставка, выполнение заказа в присутствии заказчика,
предложение услуг персонализации печати, а также использование Интернета на
всех этапах взаимодействия с заказчиком (прием заказов, предоставление
возможности их удаленного согласования, отслеживание выполнения заказов,
ведение личного клиентского раздела на сайте предприятия, оплата через Интернет
по кредитной карте и т.п.).
4. Ценообразование
Учитывая конкурентный
характер рынка, Компания будет формировать цены на свои услуги на основе
мониторинга цен конкурентов. Исключение будут составлять работы, в которых
будет задействован творческий потенциал сотрудников Компании. Цена на такие
работы будет определяться в индивидуальном порядке и ориентироваться в большей
степени на возможности заказчика.
5. Организация продаж услуг Компании
Среди
существующих печатных салонов оперативной полиграфии можно выделить две группы,
довольно значительно отличающиеся друг от друга.
В
первую группу входят организации, специализирующиеся на работе с крупными
корпоративными заказчиками. Более того, портфель заказов печатного салона может
целиком состоять из заказов одного клиента. Особенностями такого предприятия
являются тесная интеграция со службами заказчика, отношения с клиентом,
строящиеся, как правило, на кредите и доверии, а также территориальное
расположение вблизи заказчика или в месте сосредоточения основной массы
существующих или потенциальных заказчиков. Подобный бизнес очень сильно зависит
от связей с взаимодействующими структурами клиента или даже от личных связей
владельцев и сотрудников.
В
другую группу входят организации, сознательно строящие розничный бизнес,
работающие с любым клиентом прямо «с улицы». Количество заказчиков такого
печатного салона потенциально гораздо больше, а минимальная сумма заказа
невелика. Основой успеха для такого бизнеса является поддержание конкурентного
и даже минимально возможного уровня цен на свои услуги.
Учитывая
интерес учредителя, в бизнес-плане разработан проект дизайн-студии первого
типа, то есть ориентированный на работу на корпоративном рынке.
Рекламная
и маркетинговая политика такой компании строится на индивидуальной работе с
существующими и потенциальными клиентами. По мере развития компании
предполагается использовать следующие методы продаж
5.1. Личные
продажи учредителя Компании
На первом
этапе этот метод продаж представляется наиболее эффективным. Обладая обширными
связями и определённым авторитетом, учредитель рассчитывает за счёт личных
продаж услуг на разработку дизайна полиграфических материалов обеспечить
необходимую реализацию в начальный период деятельности Компании.
5.2. Реклама
В п. 6
представлена программа продвижения услуг Компании. При условии проведения
эффективной рекламной кампании можно рассчитывать на определённый отклик со
стороны потенциальных клиентов. Вероятность получения заказов в результате
воздействия рекламы и последующих переговоров весьма высока, но при расчёте
экономики проекта автор ориентировался на пессимистический вариант и
возможность получения таких заказов в первое полугодие работы не учитывал.
5.3. Активные продажи силами наёмных
менеджеров по продажам
Этот метод
продаж предполагается задействовать на втором полугодии деятельности Компании.
При условии найма квалифицированных менеджеров и рациональной организации их
труда этот метод должен стать основным источником заказов, начиная со второго
года деятельности Компании.
6. Продвижение
План
мероприятий по продвижению на первый год деятельности Компании представлен в
Приложении 1 в числе прочих организационных мероприятий. План предполагает
- Подготовку и производство презентационных
материалов и сувенирной продукции, - Разработку Интернет-сайта, его поддержку и
постоянное продвижение в Интернете - Рекламу услуг компании в деловых СМИ в сезоны
деловой активности (февраль-апрель, сентябрь-декабрь), - Адресную почтовую рассылку рекламы услуг
Компании, - Участие директора Компании в мероприятиях
профессионального сообщества — семинарах, круглых столах, освещаемых в СМИ, - Проведение промо-акций таких как бесплатный
дизайн полиграфических материалов при условии заказа печати тиража в ограниченный
период, оказание бесплатных дополнительных услуг при условии большой суммы
заказа, презентации для потенциальных клиентов и т.д.
III. Организационный план
Помещение
Для
создания небольшой дизайн-студии требуется офисное помещение площадью от 50 м2 . При этом
основным требованием можно считать разделение зон приемки и работы с
заказчиками и основного производственного помещения. Как и для любого
производственного помещения, большое значение имеет размещение оборудования, а
также пространство для обслуживания техники.
Штаты
Разработка
штатного расписания любой организации начинается с рассмотрения основных
функциональных обязанностей, которые придется выполнять сотрудникам для
выполнения задачи предприятия в целом.
Из
всего спектра функциональных обязанностей сотрудников дизайн-студии следует
выделить некоторые основные функции:
1.
Работа с клиентами — прием заказов, расчет цены и времени исполнения,
координация действий на производстве, выдача заказов клиентам, отслеживание
взаиморасчетов с клиентами и построение отношений с ними.
2.
Допечатная подготовка, а именно: выполнение заказов, связанных с дизайном и
доработкой материалов заказчика, предпечатная обработка файлов и заданий,
разрешение проблем с форматами данных.
3.
Взаимодействие с производственным контрагентом в случае выполнения заказа
полного цикла, то есть включая печать тиража.
4.
Бухгалтерский и финансовый учет — это взаиморасчеты с контрагентами,
касса, управленческая и фискальная бухгалтерия.
5.
Реклама и маркетинг, то есть управление маркетинговой и рекламной активностью
предприятия, исполнение маркетинговых планов и выполнение соответствующих
мероприятий.
6.
Секретариат — прием входящих телефонных звонков, делопроизводство и обеспечение
работы офиса
7.
Техническая служба — поддержание работоспособности техники, технологическое
обеспечение производственных процессов.
8.
Управление и руководство.
В первый год
деятельности Компании всю работу предполагается организовать силами следующих
сотрудников:
- директор: идеология, разработка текстов презентационных
материалов, переговоры с потенциальными клиентами, в отдельных случаях —
разработка дизайна, - дизайнер — дизайн, взаимодействие с производством,
- офис-менеджер: регистрация предприятия, АХО,
размещение и контроль заказов на рекламу, полиграфию, сувенирную продукцию и
т.д. учёт доходов и расходов, приём звонков, обработка почты, рассылки,
секретарская работа, - бухгалтер: привлекается на период подготовки и
сдачи отчётности.
В течение 1-го
года деятельности предполагается нанять менеджера по продажам услуг Компании и
ещё одного на 2-м году деятельности.
Оборудование
Учитывая
ориентацию на высококачественный сегмент рынка полиграфических услуг,
дизайн-студия должна обладать следующим минимальным оборудованием (разумеется,
могут быть выбраны другие модели оборудования, но технические характеристики
должны быть не хуже предложенных) :
1.
Epson
Expression 10000XL — профессиональный планшетный сканер формата A3+ (75 тыс
руб)
2.
Nikon Super
Coolscan 9000 ED — профессиональный слайд-сканер (76 тыс руб).
3.
лазерный принтер формата А3 XEROX Phaser 7760DN (180 тыс руб), чёрно-белый принтер
формата А4 XEROX Phaser 4500N (32 тыс руб)
4.
WACOM PL-720 —
17 дюймовый интерактивный LCD монитор-планшет (51 тыс руб)
5.
Настольные компьютеры, ноутбуки
- Графическая станция Mac Pro 3Ghz (145 тыс руб) + монитор Eizo FlexScan S2410W (57 тыс руб),
- Ноутбук Toshiba Satellite X200-15K (84 тыс руб),
- Офисный компьютер (18 тыс руб).