Как составить бизнес план по оказанию ко
Представленный бизнес-план консалтинговой компании с расчётами лишь пример того, как можно открыть высокодоходное агентство, оказывающее консультационные услуги. Популярность таких компаний на российском рынке возрастает, поэтому шансы добиться успеха высоки. Документ содержит подробное руководство по организации проекта и демонстрирует его экономические показатели.
Определение консалтинга, его разновидности
В штате даже самой крупной компании не всегда возможно держать несколько экспертов по различным вопросам. Однако, если владелец бизнеса намерен развивать его, он будет нуждаться в профессиональных рекомендациях.
Консалтинг – это консультирование руководителей и управленцев по вопросам ведения коммерческой деятельности. Экспертов привлекают со стороны, когда нужна их услуга. Бизнес-консультанты оценивают состояние предприятия, изучают его перспективы и ресурсы, планируют организационные и управленческие мероприятия, помогают справиться с решением поставленных задач.
Виды консалтинга:
- финансовый;
- управленческий;
- инвестиционный;
- кадровый;
- юридический;
- бухгалтерский;
- обучающий;
- экспертный;
- проектный;
- интернет-консалтинг.
Этапы осуществления консалтинговой деятельности
Работа в сфере консалтинга включает такие этапы:
- обращение клиента в консалтинговую компанию;
- первичное консультирование и заключение договора о сотрудничестве;
- эксперт собирает и анализирует данные, которые помогут выявить причины возникновения проблемы;
- разработка плана решения проблемы;
- контроль выполнения рекомендаций консультанта;
- оценка достигнутых результатов;
- расчёт клиента с консалтинговой компанией.
Преимущества и недостатки бизнеса
Бизнес на консультировании не требует больших стартовых вложений. Достаточно арендовать офис, купить мебель и оргтехнику, чтобы начать работать. При наличии клиентов проект быстро окупится. Успешные агентства начинают получать высокий доход уже через 3–5 месяцев после открытия.
К минусам бизнеса относятся:
- нестабильный спрос на консультационные услуги;
- сложность в подборе квалифицированных кадров;
- низкий уровень доверия к бизнес-коучам со стороны руководителей предприятий.
Краткое резюме проекта
Цель инвестора – открыть консалтинговое агентство в городе с численностью населения более 500 тыс. человек. Миссия – оказание помощи руководителям предприятий по разработке стратегий их развития. Перечень услуг:
- диагностика компании-клиента (выявление рисков, изучение ресурсов, оценка конкурентной среды);
- составление рекомендаций по улучшению работы;
- привнесение в проект недостающих функций и элементов для успешного развития;
- проведение тренингов;
- консалтинг IT;
- разработка маркетинговых стратегий;
- внедрение инновационных технологий;
- совершенствование организационных структур;
- повышение мотивации персонала;
- формирование авторитета руководства компании и т. д.
Стартовый объём капитала – 419 тыс. рублей. Источник финансирования – собственные средства инвестора. Выбранная организационная форма – ООО с одним учредителем. Система налогообложения – УСН, ставка отчислений – 6% от доходов.
Анализ рынка
Первым делом будущий предприниматель должен исследовать местный рынок – изучить целевых клиентов, конкурентную среду и оценить возможные риски проекта.
На кого ориентирован консалтинговый бизнес?
Целевая аудитория – юридические и физические лица, бизнесмены, руководители крупных компаний и частных фирм, у которых возникает необходимость обратиться за помощью в вопросах ведения бизнеса.
Оценка конкуренции
Рынок консалтинговых услуг не перенасыщен, но конкуренция на нём всё же присутствует. Важно собрать информацию о возможных прямых и косвенных конкурентах, это могут быть:
- фирмы, которые оказывают аналогичные услуги в городе;
- частные консультанты;
- структурные подразделения и работники различных организаций.
Не стоит забывать об онлайн-сервисах и ресурсах, где каждый желающий может получить экспертную консультацию по развитию бизнеса, маркетингу и другим вопросам. Чтобы выделиться на фоне соперников, придётся разработать перечень конкурентных преимуществ агентства. Например:
- дать гарантию достижения результата клиентам;
- работать только по договору;
- предоставить скидки тем заказчикам услуг, которые обращаются за консультацией повторно;
- сформировать штат специалистов, компетентных в разных сферах бизнеса – кадровой, маркетинговой, финансовой политике и юридических вопросах.
Риски проекта
Руководитель консалтингового агентства может столкнуться с угрозами, влияющими на развитие проекта:
- недостаток компетентных кадров;
- ухудшение экономической ситуации в регионе;
- снижение спроса на консультационные услуги;
- потеря репутации компании из-за невыполнения обязательств по договору.
Организационный план
Организация бизнеса по консультированию включает несколько этапов работы. Сначала придётся легализовать свою деятельность. Далее предпринимателю предстоит найти помещение под офис, оборудовать его мебелью и техникой и заняться подбором кадров.
Регистрация: документы, налогообложение, коды ОКВЭД
Общество с ограниченной ответственностью – подходящая организационная форма для консалтинговой фирмы. Для открытия ООО нужно подать в ФНС документы:
- паспорт;
- ИНН;
- протокол учредителя;
- Устав (2 экземпляра);
- квитанцию об оплате госпошлины (4000 рублей);
- заявление по форме Р11001;
- гарантийное письмо от собственника помещения.
Во время процедуры регистрации необходимо выбрать систему налогообложения. Подходящий вариант – упрощёнка. По ней доступны ставки отчислений 6% от доходов и 15% от прибыли (доходы минус расходы).
На момент государственной регистрации организатору проекта нужно определить, какими основными видами экономической деятельности он планирует заниматься, и указать их в заявлении:
- 70.20 «Консультирование по вопросам управления»;
- 70.22 «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления»
- 69 «Деятельность по налоговому консультированию в рамках бухгалтерских услуг»;
- 69.10 «Консультирование в области права»;
- 62 «Оказание консультационных услуг в области разработки ПО».
Справка. При выборе кодов ОКВЭД учитывают виды деятельности компании. Представленный список может быть шире и включать другие группировки – 68.31, 66.19, 73. Более полную информацию по этому вопросу можно получить у налогового инспектора.
Заключение договора на аренду помещения
Помещение будет взято в аренду в одном из бизнес-центров в деловом районе города. Для 3 консультантов и директора понадобится 35–40 м2. Требования к офису:
- свежий ремонт;
- наличие бесперебойного интернета;
- стабильное электропитание.
Техническое оснащение
Расходы на оборудование – самая значимая часть инвестиций в открытие компании. Понадобится мебель в офис и оргтехника:
- столы письменные – 4;
- стулья – 6;
- кресла в кабинет руководителя – 2;
- шкаф для одежды – 1;
- сейф – 1;
- ноутбуки – 4;
- принтер – 1;
- ксерокс – 1;
- роутер – 1;
- кофемашина – 1;
- кулер – 1;
- канцелярские принадлежности.
В общей сложности на закупку оборудования выделено 320 000 рублей.
Подбор персонала
Главный ресурс компании – кадры. Найти профессионалов в этом деле нелегко, придётся отбирать кандидатов на конкурсной основе. Планируется взять в штат трех специалистов. Требования к претендентам на должность бизнес-консультантов:
- высшее образование;
- опыт работы в сфере управления – от 3 лет;
- широкий кругозор;
- творческое мышление;
- высокоразвитые навыки общения;
- способность убеждать людей;
- честность;
- самодисциплина;
- умение достигать поставленных целей;
- уверенность в себе;
- эмоциональная стабильность.
Справка. При отборе кандидатов проводится личная беседа руководителя с каждым из них, затем претенденты проходят тестирование у психолога. Третий этап – сравнительный анализ лучших специалистов.
Руководство компанией ляжет на плечи организатора бизнеса. Для поддержания чистоты в офисе планируется заключить договор с клининговой компанией. Ведение бухгалтерии можно отдать на аутсорсинг.
Маркетинговый план: способы привлечения клиентов
По своей природе консалтинговые услуги не пользуются массовым спросом, поэтому методы рекламы агентства специфичны. На выбор маркетинговой стратегии для конкретной компании влияют факторы:
- типы оказываемых услуг;
- наличие сезонности спроса;
- размер компании и др.
Учитывая, что сейчас уже практически не осталось узкоспециализированных консалтинговых компаний, невозможно разработать универсальную схему продвижения этого бизнеса. Можно рассмотреть такие виды рекламы:
- создание сайта агентства;
- печать в газетах, справочниках и тематических журналах;
- холодный обзвон потенциальных клиентов;
- email-рассылка;
- участие в семинарах, презентациях, выставках.
Финансовые показатели проекта
Оценка экономических показателей проекта проводится на стадии разработки бизнес-плана. В финансовом разделе можно найти данные о размере инвестиций в проект, текущих тратах и ожидаемых доходах. Сопоставив цифры, эксперты легко определят срок окупаемости бизнеса, его рентабельность и среднемесячную прибыль.
Сколько денег понадобится на открытие
Инвестиции в проект:
- регистрация ООО – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- покупка техники и мебели в офис – 320 000;
- реклама – 25 000;
- создание сайта с продвижением – 50 000;
- прочее – 10 000.
Итого: 419 тыс. рублей.
Текущие расходы
К ежемесячным тратам относятся:
- оплата аренды – 30 000;
- коммунальные платежи – 3 000;
- связь, интернет – 2 000;
- заработная плата – 100 000;
- отчисления в социальные фонды – 30 000;
- аутсорсинг – 8 000;
- оплата за услуги клининговой компании – 10 000;
- реклама – 20 000;
- транспортные расходы – 5 000;
- налог.
Итого: 208 тыс. руб. плюс налог.
Доходы консалтингового агентства и расчёт прибыли
Средний чек за оказание консалтинговых услуг – 100 000 рублей. К примеру, цена экспресс-диагностики бизнеса составляет 60–70 тыс. руб., разработка плана развития компании – от 150 до 300 тыс. руб. За коучинг платят 6 тыс. рублей в час. Исходя из ценовой политики, средний доход компании за месяц при наличии 3–5 клиентов составит 300–500 тыс.
Для проведения финансовых расчётов возьмём средний показатель доходов – 400 000 рублей. Чтобы определить чистую прибыль агентства, отнимем от этой суммы ежемесячные траты и налоговые отчисления:
- 400 000 х 0,06 = 24 000 – налог 6% от доходов;
- 400 000 – 24 000 – 208 000 = 168 000 – прибыль.
Расчёты показывают – консалтинговые услуги относятся к высокодоходным бизнес-проектам. При грамотном ведении маркетинговой политики инвестиции окупятся через 3–4 месяца работы.
Консалтинговый бизнес подойдёт не каждому начинающему предпринимателю. Он требует специфических знаний и опыта в сфере управления, маркетинга, инвестиций и аудита. Успех компании зависит от компетентности кадрового состава и умения продвигать проект на рынке.
Купить готовый бизнес план
Источник
Консалтинг (от англ. consulting – консультирование) – деятельность, направленная на консультирование руководителей и управленческих кадров по вопросам, возникающим в финансовой, юридической, технологической и иных сферах. Консалтинговая фирма обычно специализируются по отдельным направлениям – маркетинговому, кадровому, коммерческому и т.д.
Что такое консалтинговые услуги и кто ими пользуется?
Консалтинговые услуги подразумевают совершение платных действий в пользу клиента, что способствует повышению его производительности и росту прибыльности бизнеса. В задачи фирмы входит исследование деятельности клиента, определение путей его развития, решение вопроса о необходимости введения инноваций и другие изыскания.
Простыми словами, консалтинговая фирма за плату помогает вывести бизнес на новый, более высокий уровень. Объекты консалтинга – это коммерческие юридические лица различной ОПФ (организационно-правовой формы) и производственные предприятия. Однако клиентами могут выступать и частные лица, обращающиеся за услугой по регистрации или вводу инноваций.
Виды услуг
Чем занимается фирма? Все оказываемые услуги группируются по отдельным категориям:
- Диагностика. В эту группу входит: аудит организации, оценка прибыльности, контроль внутреннего и внешнего качества, эталонное тестирование и др.
- Рекомендации. Они направлены на улучшение фирмы и касаются внутренних процессов деятельности или внешней структуры предприятия.
- Организация тренингов. Их цель – повышение производительности клиента путем обучения персонала.
- Подготовка проектов реструктуризации. Специалист разрабатывает план по улучшению компании – включение недостающий функций, повышение качества процессов, организация новых действий и др.
- Подготовка к проверкам. Фирма может оказывать услуги по подготовке клиента к получению Сертификатов.
- Выработка стратегии. Определение пути ведения и дальнейшего развития бизнеса, его вывода на новый уровень.
За консалтинговыми услугами в Москве обращается руководство и управленцы компаний, когда необходимы свежие идеи для дальнейшего развития, опыт и знания, ответы на важные вопросы, субъективное мнение либо помощь для реализации определенных проектов.
Клиентура
Потенциальная аудитория вашей компании определяется спецификой деятельности и сферой её направленности.
| Направление консалтинга: | Стратегическая сфера | Операционный менеджмент (управление операциями) | Сфера информационных технологий (IT) | Организация тренингов/набор специалистов |
| Возможные клиенты | – торговая отрасль, – пищевое производство, – строительные организации, – машиностроение. | – тяжелая промышленность, – торговля, – финансовая ниша, – пищевое производство, – строительные организации. | – энергетическая отрасль, – освоение месторождений нефти и газа, – тяжелая промышленность, – торговля, – финансовая ниша, – телекоммуникации | – торговля, – пищевое производство, – нефтегазовая ниша, – машиностроение, – металлообработка, – транспортный сектор, – финансы, – сфера коммуникаций и связи. |
Шаг №1 – бизнес-план
Как открыть консалтинговую фирму? Начинать необходимо с составления бизнес-плана. В нем важно отразить ключевые преимущества ведения такого бизнеса, среди которых – простота процесса формирования, легкость дальнейшего развития и сравнительно невысокие инвестиции на старте.
Бизнес-план должен включать подробное описание основных направлений:
- финансовые возможности компании,
- характеристика объекта,
- региональные особенности,
- поэтапное планирование,
- масштабы проекта,
- оценка возможных рисков,
- экономическое обоснование,
- технические сведения,
- итоги.
Шаг №2 – инвестиции и расходы
Объем инвестиций для старта – около 500 000 рублей без учета зарплатного фонда, т.е. заработной платы, выплачиваемой персоналу. Экономической основой бизнеса могут стать ваши личные накопления, земные средства (банковский кредит) или инвестиционные проекты.
Основные расходные направления:
- регистрационные процедуры,
- аренда помещения,
- закупка оборудования и канцелярии,
- покупка программного обеспечения (ПО),
- маркетинг,
- коммунальные платежи, телефон, интернет,
- налоги,
- непредвиденные расходы.
Что касается доходной части, то стоимость оказываемых консультаций обычно варьирует от 1 500 до 50 000 руб. Объем клиентов напрямую зависит от качества проведенной рекламной кампании. Грамотно составленный бизнес-план позволит окупить ваши вложения за 2-4 месяца.
Шаг№3 – регистрация
При выборе организационно-правовой формы (ОПФ) рекомендуется отдавать предпочтение обществу с ограниченной ответственностью (ООО). Преимущества – небольшое количество участников, невысокий размер уставного капитала и возможность выбора упрощенной системы налогообложения (УСН).
Может ли ИП оказывать услуги? Да, поскольку действующее законодательство не содержит ограничения или запрета для индивидуальных предпринимателей на заключение договоров по оказанию консультационных услуг.
Необходимые документы для регистрации агентства в Москве:
- учредительный договор,
- устав,
- квитанция, свидетельствующая о внесении государственной пошлины,
- заявление.
Параллельно выберите уникальное название вашей компании, соответствующее двум требованиям – оно должно быть запоминающимся и отражать суть вашей деятельности. Подбирайте яркое, но при этом простое имя для организации (примеры – «ТОП-Аудит», «Энерджи-Консалтинг», «Аудит-Безопасность»).
Для старта в консалтинговой сфере не требуется оформление лицензий, что становится бесспорным преимуществом этой ниши. Однако если ваш бизнес-план содержит пункт о выполнении работ, связанных с оценкой имущества, то необходимо оформить членство в оценочной организации.
Шаг №4 – обзор и анализ рынка
Грамотный анализ консалтингового рынка субъекта РФ (в котором будет вестись бизнес!) – залог успешного старта. Это позволит выявить конкурирующие фирмы, их преимущества и особенности для дальнейшей разработки наиболее эффективной стратегии развития.
Критерии оценки конкурентов:
- уровень квалификации персонала,
- ценовая политика,
- имидж на рынке,
- спектр услуг.
Шаг №5 – аренда или покупка офиса
Открывая консалтинговый бизнес с нуля, не экономьте на аренде офиса. Все переговоры с потенциальными клиентами и партнерами будут проводиться на вашей территории, поэтому выбирайте помещения в бизнес-кварталах города.
Рекомендации по выбору офиса:
- Площадь помещения должна составлять не менее 90 м2. Чем просторнее, тем более комфортные условия будут созданы для работы специалистов и переговоров с клиентами;
- Отдельные кабинеты. Для удобства работы и повышения имиджа компании, выбирайте офисы с отдельными кабинетами или включите в бизнес-план расходы на перепланировку;
- Местоположение. Арендуйте помещения в зоне с высокой транспортной доступностью (собственной парковкой, близлежащей станцией метро и т.д.).
Шаг №6 – мебель и оборудование
Каждый специалист консалтинговой фирмы должен быть обеспечен необходимыми принадлежностями – начиная от удобного рабочего места, заканчивая канцелярией (бумагой, ручками, блокнотами для записей) и офисной техникой (принтером, факсом, ПК).
В помещении должны быть проведены коммуникации – телефонные линии и интернет. Важно организовать локальную сеть между персональными компьютерами менеджера и сотрудников для обмена рабочей информацией.
Учитывайте, что в офисе необходимо организовать помещение для принятия пищи работниками и возможного чаепития с клиентом. Согласитесь, чем комфортнее условия обсуждения вопросов, тем эффективнее сотрудничество.
Шаг №7 – специалисты
Успех вашего бизнеса зависит от квалифицированного персонала, поэтому в бизнес-плане вопрос о его поиске рекомендуется вывести в отдельный подраздел. Специалист, нанимаемый вами на должность, должен иметь:
- профессиональные навыки,
- широкий кругозор,
- познания в различных областях,
- умения решать узкоспециализированные задачи с учетом российской экономической обстановки,
- навыки взаимодействия, как с малым предпринимательством, так и крупными организациями.
На старте достаточно 2-3 консультантов – при успешном развитии бизнеса штат сотрудников будет расширяться. Оплата работы будет зависеть от квалификации и опыта работника в конкретной сфере. Система мотивации персонала должна включать вознаграждения, премии и денежные бонусы.
Шаг №8 – реклама и продвижение
Ключевой фактор успеха консалтинговой компании – эффективная реклама и маркетинговое продвижение. На старте необходимо создать интересный и информативный интернет-сайт фирмы, разместить на нем сведения об оказываемых консультациях и ценах. В идеале сайт вашей компании должен входить в первую десятку поисковых запросов.
Другие методы продвижения:
- объявления в печатных изданиях,
- телевизионная реклама,
- баннеры,
- визитки и листовки,
- выгодное местоположение.
Шаг №9 – рентабельность и успех
Ваши услуги должны превосходить средний уровень возможностей, существующих на региональном рынке. Прибыльность деятельности напрямую зависит от клиентской базы. Для привлечения широкой аудитории необходимо:
- долгосрочно сотрудничать с недавно открывшимися компаниями,
- гарантировать своим заказчикам высокую компетентность,
- предлагать консультации, которые «не по плечу» конкурирующим организациям,
- индивидуально развивать соответствующий сегмент.
Формирование и развитие собственного консалтингового бизнеса – это всегда большие перспективы на успех и стабильность, поскольку в оказываемых услугах нуждаются многие участники финансово-коммерческой деятельности.
Видео: чем занимаются консалтинговые фирмы.
Источник