Как составить бизнес план медицинского кабинета
Потребность в медицинских услугах растет с каждым годом. По прогнозу, объем рынка к 2021 г. вырастет до 2,865 млрд руб. с нынешних почти 2,5 млрд руб. По результатам исследования компании MAR Consult, проведенному в 2017 г., все больше россиян готовы платить за качественные медицинские услуги: как за простые анализы, так и за прием профильных специалистов.
В этих условиях открытие частной медицинской клиники имеет большие перспективы даже в условиях высокой конкуренции. Реализация такого проекта потребует достаточно крупных инвестиций со стороны предпринимателя, учета важных особенностей этой сферы бизнеса.
В данном бизнес плане медицинского центра мы опишем краткий организационный план, коснемся моментов, необходимых для успеха дела. В заключении статьи для ознакомления предложен пример расчета окупаемости.
Направления в работе медцентра
Ассортимент услуг, предлагаемый в медцентрах, зависит от их профиля и масштаба клиники.
Примерный перечень услуг:
- первичный и вторичный прием профильных докторов;
- профилактические осмотры;
- травматология;
- лабораторные исследования;
- рентгенологические исследования;
- ультразвуковая диагностика;
- МРТ (магнитно-резонансная томография);
- томография;
- колоноскопия;
- ФГДС и др.
Из узкоспециализированных направлений:
- детское;
- кардиологическое;
- офтальмологическое;
- хирургическое (включая пластическую хирургию) и др.;
Пластическая хирургия сейчас – одно из самых прибыльных направлений бизнеса.
Чем больше профилей включит в себя медицинская клиника, тем больше потребуется инвестиций и высококвалифицированного персонала.
Открываем медицинский центр: пошаговая инструкция
Приведем краткий организационный план открытия медцентра.
Первым этапом необходимо провести SWAT-анализ, оценить все возможности, риски, сильные и слабые стороны бизнеса. Развиваться следует на основе четкого документа (бизнес-плана), в котором будет описана вся последовательность действий и перспективы развития.
После анализа, принятия решения об открытии бизнеса и нахождении инвестиционного капитала предприниматель приступает к реальным действиям.
- Выбирает организационно-правовую форму деятельности, запускает процесс лицензирования.
- Находит и подготавливает помещение под объект.
- Ведет поиск опытного персонала.
- Закупает и монтирует оборудование.
- Согласует механизм работы заведения, взаимодействие всего персонала.
- Организует масштабную рекламную кампанию новой медклиники.
Частное медицинское учреждение может начинать работу уже после отработки 5 этапа плана.
Что нужно для открытия бизнеса
Самая крупная статья первоначальных расходов – закупка оборудования. Конечно, при покупке техники нужно искать самое выгодное по цене предложение, но экономить на ней не стоит. От оборудования зависит качество и, в конечном счете, успех работы частного оздоровительного/реабилитационного центра.
Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия медицинского центра.
Расходная статья | Стоимость, руб. |
Регистрация, лицензирование | 150 тыс. |
Аренда помещения (350 кв. м) | 600 тыс. |
Оборудование, инвентарь, расходные материалы | 3,350 млн руб. |
Заработная плата, 16 чел. | 390 тыс. |
Дополнительные расходы | 450 тыс. |
Итого | 4,940 млн |
Работа предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.
Документы
Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.
При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:
- 86.21 «Общая врачебная практика»;
- 86.22 «Специальная врачебная практика»;
- 86.23 «Стоматологическая практика»;
- 86.90 «Деятельность в области медицины прочая».
При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени – как минимум, около полугода.
Помещение
При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.
Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.
Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.
Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».
Персонал
Необходимо тщательно подбирать работников оздоровительного центра – это очень важно. Квалифицированные работники помогут в решении проблемы, из-за которой клиенты обращаются в компанию. Это приведет к удовлетворению потребности и повышению имиджа клиники.
Для опытных врачей вероятность совершения ошибки при постановке диагнозе и определении лечения значительно ниже, чем у работников с недостаточным стажем.
Работники обязаны уважительно общаться с клиентами.
Перечень сотрудников зависит от профиля клиники. Для начала нужно заиметь следующих специалистов:
- гинеколог, 1 спец.;
- кардиолог, 1 спец.;
- педиатр, 1 спец.;
- специалист кабинета УЗИ, 1 спец.;
- стоматолог, 1 спец.;
- терапевт, 2 спец.
Потребуются администраторы, медсестры и лаборанты (при наличии услуг анализа и диагностики), бухгалтер и уборщики (санитары). Персонал всего – 16 чел.
Оборудование
Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.
Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.
Примерный перечень оборудования:
- комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
- оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
- аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
- лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
- лабораторное оборудование (тыс. руб.);
- закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).
Итого – 3,350 млн руб.
Распространенные услуги
При составлении списка использованы данные исследования компании MAR Consult.
На первом месте – стоматологические услуги. Клиенты готовы платить за более качественное лечение, более дорогие препараты и совершенное оборудование для лечения зубов.
Во-вторых, это сдача анализов (крови, кала, мочи и др.). В частных медклиниках используется более современная и чувствительная лабораторная техника по сравнению с государственными учреждениями.
В-третьих, это прием и консультация профильных специалистов. Часто квалифицированные врачи работают в частных медцентрах – это позволяет им получать больше денег за свою работу.
В-четвертых, массаж. Популярность этого направления выросла буквально за последние 7-8 лет. В клиниках люди ищут мастеров по массажу.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость медцентра
Размер первоначальных затрат – 4,940 млн руб.
Цены зависят от квалификации, специализации врача, очередности консультации и т.д. Для расчета выручки обратимся к стоимости предлагаемых центром услуг:
- первичная консультация гинеколога – 1500 руб., 150 раз в месяц, итого 225 тыс. руб.
- первичная консультация кардиолога – 1600 руб., 180 раз в месяц, итого 288 тыс. руб.
- первичная консультация педиатра – 1700 руб., 270 раз в месяц, итого 459 тыс. руб.
- исследование УЗИ – 1300 руб. (средн.), 150 раз в месяц, итого 195 тыс. руб.
- первичная консультация, лечение стоматолога – 2500 руб. (средн.), 200 раз в месяц, итого 500 тыс. руб.
- первичная консультация терапевта – 1200 руб., 360 раз в месяц, итого 432 тыс. руб.
Итого за месяц – 2,099 млн руб.
Столько заработать можно, если клиника разработана и известна людям. Разработать заведение можно примерно за 1 год при условии проведения активной рекламной кампании. В расчете учтены только цены на первичные консультации, последующие приемы также приносят немалые деньги.
Общий размер ежемесячных затрат 1,340 млн руб.
Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 759 тыс. руб.
При таких условиях медицинский центр окупится 6,5 мес., плюс год на разработку. Клиника выйдет в ноль за 18,5 мес.
Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.
Основные показатели | Значение |
Сумма первоначальных инвестиций | 4,940 млн руб. |
Ежемесячные расходы | 1,340 млн руб. |
Среднее стоимость услуг медцентра | 200-4500 руб. |
Месячный доход | 2,099 млн руб. |
Чистая прибыль в месяц | 759 тыс. руб. |
Срок окупаемости | 18,5 мес. |
Риски и минусы бизнеса
Работа в сфере медицины имеет определенные риски.
- Понижение благосостояния граждан. В частные медцентры обращаются люди с более высоким уровнем дохода, то есть более узкая целевая аудитория. В условиях экономического кризиса и падения уровня реальных доходов поток клиентов в заведение может снизиться.
- Высокая конкуренция. В большинстве своем люди предпочитают обращаться бесплатные государственные поликлиники и больницы. Частично это ведет к оттоку потенциальных клиентов. Параллельно открываются более современные частные медицинские клиники – то есть прямые конкуренты, способные «перехватить» клиентов.
- Непрофессионализм персонала. Неправильный диагноз и назначение некорректного лечения может не просто не дать нужного клиенту результата, но еще и ухудшить его состояние. Это грозит как минимум негативными последствиями для имиджа центра, а то и судебным разбирательством или даже лишением лицензии.
Открытие медицинского центра в нынешних условиях популяризации платной медицины весьма выгодно. После выхода в ноль дело будет приносить хороший доход обладателю. Но предпринимателю нужно подготовиться: для достижения цели придется учесть множество рисков; лишь при продуманном подходе реально добиться успеха в этом бизнесе.
Источник
Открыть частный медицинский центр кабинет непросто — потребуются специальные знания, разрешительные документы, дорогостоящее оборудование, высококвалифицированные специалисты. Этот бизнес рассчитан на долгое существование, со временем он будет приносить хорошую прибыль.
- Бизнес:
Медицинские услуги;
инвестиции от
3 000 000 руб.;окупаемость от
24 мес.;минимальная площадь от
90 м² - Сфера бизнеса:
услуги
Частный медицинский кабинет
В статье будут перечислены и подробно описаны шаги по открытию частного медицинского кабинета.
Регистрация субъекта хозяйственной деятельности
Открытие частного медицинского кабинета следует начать с регистрации предприятия. Существует 2 варианта регистрации:
- Индивидуальный предприниматель.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО), закрытое акционерное общество (ЗАО)
В первом случае владелец бизнеса должен быть дипломированным специалистом с высшим медицинским образованием. При открытии предприятия – юридического лица, высшее образование должно быть у руководителя, а также у 25-30% сотрудников.
Следует пройти стандартный набор шагов по регистрации, постановки на учет и выбрать форму налогообложения. Общий режим нежелателен, поскольку экономически невыгоден и имеет сложную бухгалтерию. Удобна упрощенная система налогообложения по следующим принципам:
- По ставке 15% от разницы между доходами и расходами.
- По ставке 6% от доходов.
Для медицинской практики более подходит второй вариант. Затем нужно зарегистрироваться в Пенсионном фонде и встать на учет в областном кабинете статистики.
Выбор помещения
Проще всего арендовать помещение в медицинском учреждении по профильной специальности. В этом случае будет меньше проблем с СЭС. Следует также заключить договор с ДИЗО в местной администрации. На это уйдет не менее месяца.
Лицензирование
Документы для получения лицензии:
- свидетельство о регистрации предприятия юридическим лицом;
- оригиналы учредительных документов;
- свидетельство о регистрации в налоговой инспекции;
- договор об аренде помещения или документы на право собственности;
- копии лицензий, выданные ранее;
- оригинал заключения СЭС о соответствии помещения нормам и правилам;
- заключение государственной противопожарной службы о соответствии помещения требованиям пожарной безопасности;
- пояснительная записка с перечнем дополнительных услуг медицинского центра;
- документы о профпригодности (диплом о медицинском образовании, свидетельство о специализации, об уровне квалификации, переподготовках и пр.);
- квитанции об оплате лицензионного сбора.
Все документы должны быть приняты по описи. Получатель лицензии несет ответственность в случае сокрытия и дачи неправдивой информации при ее обнаружении.
Заниматься оформлением лицензии можно самому или воспользоваться услугами фирмы, которая поможет в ее получении. Перед получением лицензии в помещение кабинета выезжает эксперт для осмотра и выписки требования дополнительных документов, которые необходимо собрать.
Далее вопрос выносится на комиссию МЗ. В случае положительного решения оплачивается пошлина 1000 рублей, получается лицензия и кабинет может приступать к работе.
Отчетные и регистрационные документы
- Журнал записи расходных статей, зарегистрированный в налоговой службе.
- Бланки строгой отчетности и журнал их учета.
- Книга камеральных проверок.
- Журнал противопожарной безопасности.
В зависимости от профиля медицинского кабинета приобретается соответствующее основное и вспомогательное оборудование.
Обязательные платежи и налоги
Взносы в Пенсионный фонд РФ и Фонд медицинского страхования, которые зависят от величины МРОТ. В настоящее время сумма составляет 14 000 и 3 000 рублей. Удобнее платить 1 раз в квартал.
Единый налог. Платить нужно 1 раз в квартал. Рассчитывать налог и оформлять Декларацию может сам руководитель, а также можно пригласить бухгалтера. Аренду можно оплачивать в ДИЗО или в медицинском учреждении, где арендуется кабинет. Там же перезаключается договор не реже 1 раза в год.
При наличии в частном медицинском кабинете наемных работников за них придется делать выплаты:
- В пенсионный фонд РФ;
- Налог в фонд медицинского страхования;
- Налог в фонд социального страхования.
Оплату больничных листов сотрудников следует производить, если не выплачивается налог в фонд социального страхования и в случае работы сотрудников по трудовым договорам.
Рассчитывать на быструю окупаемость медицинского кабинета не следует. Нормальный срок окупаемости составит несколько лет. Медицинский кабинет можно рассматривать в качестве дополнительного заработка при сохранении руководителем работы в государственном медицинском учреждении.
© Старецкая Елена, BBF.RU
Источник
То время, когда медицинские услуги были абсолютно бесплатными и оказывались только специализированными лечебными учреждениями, давно прошло.
В настоящий момент граждане все чаще отдают предпочтение частным медицинским клиникам.
Тому есть несколько причин:
- стоимость услуги в коммерческом центре ненамного выше, чем в государственном учреждении;
- уровень сервиса в больнице оставляет желать лучшего, чего нельзя сказать о частной организации.
Анализ рынка и конкуренции
Предприниматель, планирующий открытие собственной клиники или диагностического центра, должен осознавать, что к субъекту рынка медицинских услуг и государство, и потенциальные клиенты выдвигают несколько высоких требований, следовательно, начало успешной и продуктивной деятельности невозможно без ознакомления с законодательными документами, тщательного анализа существующего рынка и учета множества основополагающих факторов.
Перед тем, как приступать к официальной регистрации собственного учреждения, нужно уделить внимание выбору подходящего профиля, приносящего наибольший размер прибыли. Именно поэтому в начале бизнес-плана должен быть размещен аналитический раздел, в котором следует отразить информацию:
- о насыщенности рынка платных медицинских услуг в регионе/городе;
- о востребованности той или иной терапевтической услуги;
- об эффективности деятельности подобного центра;
- о стоимости услуг, пользующихся наибольшим спросом.
Детальный анализ рынка необходим для определения наиболее перспективных направлений деятельности будущей частной клиники, исходя из которых будет определяться оптимальное месторасположение учреждения, первоначальные и ежемесячные затраты, а также ожидаемая прибыль.
Здесь вы можете бесплатно скачать готовый пример бизнес-плана
Не менее важной является информация о существующих конкурентах и потенциальных клиентах, так как без этого нельзя определить желаемую позицию на рынке.
Интересная информация об открытии подобного вида деятельности представлена на следующем видео:
Производственный план
От выгодного расположения клиники в большой степени зависит будущая прибыль, ведь многие люди отдают предпочтение тому учреждению, которое расположено недалеко от дома.
Так, наибольший уровень дохода достанется клинике, расположенной рядом с элитной новостройкой, жители которой являются состоятельными людьми. И наоборот, вряд ли стоит рассчитывать на успех центра, если он расположен в спальном районе, возведенном полсотни лет назад.
Подходящее место найти не так-то просто, ведь нужно:
- эффективно распределить площадь в соответствии с функциональным планом (лечебные кабинеты, процедурная, ординаторская, комната, где персонал может отдохнуть, санузлы для сотрудников и посетителей (желательно иметь 2 – мужской и женский), стерилизационная, регистратура, гардероб, кабинеты для административного персонала (директор, бухгалтер) и т. д.);
- провести оценку с целью определения суммы денежных средств, необходимых для проведения ремонта, ведь учреждение должно быть оснащено всеми коммуникациями (требование Роспотребнадзора).
Кроме того, нельзя оставлять без внимания имеющихся конкурентов и предположительное будущее развитие района. Опираясь на имеющиеся ресурсы (финансовые, кадровые, клиентские, технические, административные), нужно определить уровень будущей клиники – премиум, бизнес или эконом.
Приобретение оборудования – это самая затратная часть реализации проекта, так как медицинские аппараты и приборы никогда не стоили дешево. Например, приобретение качественного УЗИ обойдется примерно в 160 тыс. долларов, а цена оборудования для проведения анализов колеблется от 10 до 70 тыс. долларов. В настоящее время клиенты ценят высокое качество и именно за него готовы платить деньги, следовательно, оборудование должно отвечать данному требованию.
В начале деятельности можно прибегнуть к приобретению б/у оборудования заграничного производства – оно качественное и долго служит.
Открытие собственной клиники предполагает напряженную работу на протяжении нескольких лет (2-3 года минимум) и только после этого можно рассчитывать на стабильный доход.
Финансовый план
Бизнес-план предполагает описание финансовых затрат, необходимых для открытия и стабильного функционирования учреждения. Их величина во многом зависит от планируемого вида деятельности.
Рассмотрим ежемесячные расходы на примере небольшой диагностической лаборатории:
- оплата арендного платежа – 40 000-60 000 руб.;
- заработная плата – около 100 тыс. руб. (врач-лаборант, врач-биолог, лабораторный техник, лаборант, администратор, уборщица);
- налоговые отчисления в ПФР и ФСС – около 30 тыс. руб.;
- коммунальные услуги – 10 тыс. руб.;
- закупка расходных материалов – 15 тыс. руб.;
- транспортные расходы – 15 тыс. руб.;
- на прочие расходы – 10 тыс. руб.
Величина капитальных вложений также зависит от предполагаемого уровня учреждения, приобретаемого оборудования и мебели, а также необходимого ремонта. Сумма инвестиций в крупную частную клинику может достигать десятков миллионов рублей.
Организационный план
Спектр услуг зависит от выбранного направления деятельности:
- Диагностика заболеваний:
- проведение анализов;
- консультационные приемы;
- рентген, УЗИ, МРТ и т. д.
- Лечение:
- больничные палаты;
- стоматология;
- хирургия;
- гинекология;
- урология и т. д.
Если при выборе направления возникли сложности, то можно проанализировать успешность деятельности конкурентов. Услуги, отсутствующие в их прейскуранте, можно смело включать в собственный.
Достаточно успешным является открытие монопрофильного центра, специализирующегося на оказании какого-либо одного вида деятельности (проведение анализов, гинекологические услуги и т. д.).
Существенным плюсом такого учреждения является тот факт, что для его открытия требуется гораздо меньше финансов. Кроме того, со временем (по мере роста прибыли) можно постепенно вводить новые услуги.
Штат организации полностью зависит от спектра услуг. Например, проведение лабораторных анализов требует принятия на работу врача-лаборанта и 1-2 лаборантов, а оказание гинекологических услуг – гинеколога и акушерки и т. д. Кроме того, нужно предусмотреть наличие сопутствующего персонала. Так, нельзя обойтись без директора, администратора (регистратора), бухгалтера и уборщицы.
График запуска
Обязательно нужно указать календарную последовательность действий. Так, открытие подобного бизнеса предполагает прохождение следующих этапов:
- поиск инвесторов – 1 месяц;
- подбор подходящих помещений – 2-3 недели;
- официальная регистрация деятельности – 2 недели;
- получение лицензии, позволяющей заниматься медицинской деятельностью – 2 месяца;
- подписание договора об аренде помещения (если нет собственного) – 1-3 дня;
- проведение ремонтных работ – 1-2 месяца;
- закупка необходимого оборудования и расходного материала к нему – 1 месяц;
- набор квалифицированных сотрудников – 1 месяц;
- проведение рекламной кампании – за месяц до открытия и после него.
То есть, на всё необходимо минимум 7-8 месяцев.
Маркетинговый план
Медицинская деятельность требует проведения эффективной информационно-пропагандистской работы, так как:
- у потенциального клиента должна сформироваться полная картина о центре в целом и о каждой оказываемой услуге в отдельности;
- информация должна иметь не нейтральный, а положительный характер;
- потребитель должен четко понимать, какую услугу он получит в клинике, сколько ему нужно будет заплатить за нее, какую квалификацию имеет врач и какое впечатление получили предыдущие клиенты.
Реализация вышеперечисленных задач должна лежать в основе рекламной кампании. Приветствуется использование одного или нескольких из нижеприведенных коммуникативных инструментов:
- корпоративный сайт, на котором можно разместить всю информацию, интересующую потребителя (персонал, прайс-лист, режим работы, схема проезда и т. д.);
- телевизионная реклама (например, местный телеканал, вещание которого распространяется на данный регион);
- реклама в непосредственной близости от учреждения (щитовая реклама, штендер, указатель и т. д.);
- транзитная реклама (постеры, размещенные на муниципальном городском транспорте);
- директ-мейл (отправление рекламы на почтовый ящик потребителя в виде листовки).
Анализ рисков
Реализация каждого бизнес-проекта предполагает возможность возникновения непредвиденных рисков. Потенциальный риск таит в себе правовая среда, а также политическая и экономическая ситуация в стране. Российские законодатели местного или регионального уровня часто редактируют налоговое и финансовое право, а также вносят изменения в порядок прохождения некоторых разрешительных процедур, что может как облегчить, так и усложнить предпринимательскую деятельность.
Нередким является проявление экономического кризиса или усиление политических санкций, что отрицательно сказывается на спросе.
Конечно, нельзя забывать об износе оборудования и возможном стихийном бедствии.
Источник