Как составить бизнес план для социальной сети
Добавлено в закладки: 1
Современная ситуация характеризуется не только повсеместным использованием Интернета в личных целях, но и активным освоением глобальной сети с точки зрения занятия коммерческой деятельностью.
При этом наибольшую прибыль приносят именно размещение рекламных объявлений и оказание платных услуг в социальных сетях. Можно заработать на дропшиппинге или размещении видео на YouTube, можно попробовать заняться фрилансом или торговать доменами (киберсквоттинг).
Также можно ознакомиться с несколькими топовыми идеями, популярными в этом году среди стартаперов, которые начали свой бизнес в сети Интернет и с несколькими полезными рекомендациями по созданию собственного сайта. Тем не менее, данное направление является перспективным, но требует ответственного подхода к делу и предварительного составления бизнес-плана.
Разработка идеи
Перед тем, как приступать к реализации проекта, должна быть разработана уникальная идея новой социальной сети, то есть того, чем она может привлечь внимание пользователей. Такая идея направлена на переманивание пользователей от нахождения на крупных социальных ресурсах (около 6 из них составляют подавляющее большинство данного сегмента рынка). Кроме идеи, необходимо продумать запоминающееся название социальной сети, способное привлечь внимание пользователей.
Целевая аудитория
В бизнес-плане новой социальной сети должно быть приведено описание целевой аудитории, на которую будет ориентирован ресурс. При этом оценивается не только примерный совокупный портрет пользователей (возрастная группа, уровень дохода, предпочтения и интересы), но и их приблизительная численность.
В ходе такого определения можно получить данные о предпочтениях пользователей, используемые в качестве основы в мероприятиях по привлечению новых пользователей, а также удержанию уже имеющихся.
Например, , для открытия новой небольшой социальной сети целевой аудиторией могут являться ученики одной школы, ВУЗа либо сотрудники одного учреждения. Для привлечения начального количества пользователей достаточно провести презентацию нового Интернет-ресурса для близких знакомых. В дальнейшем, в процессе функционирования ресурса, целевая аудитория будет расширяться за счет приглашенных пользователями сети знакомых и друзей.
Платформа
Дальнейшее составление бизнес-плана социальной сети посвящено технической стороне вопроса. В ходе решения вопросов необходимо определиться с платформой, на которой будет располагаться новый социальный ресурс. Не стоит также забывать о качественном юзабилити. На данный момент таких платформ существует достаточное количество, среди наиболее популярных можно выделить:
- Joomla. Ее преимущества – высокая функциональность и бесплатное основание программного обеспечения, а также его открытость. Процесс обучения работы с данной платформой занимает совсем немного времени – примерно 15-20 дней. Недостатком платформы является необходимость при росте целевой аудитории дополнения ресурса функционалом от прочих платформ.
- Drupal. Данная платформа разработана для создания социальных сетей, однако ее недостатком является сложный и длительный процесс освоения, а также большие затраты времени на исправление ошибок.
- Social Engine. Обладает преимуществами перед другими платформами в силу широкого использования РНР и создания Интернет-ресурса из нескольких модулей, которые в любой момент могут быть заменены более модернизированными либо приобретенными у разработчиков. К минусам такого «движка» можно отнести платную основу получения большинства дополнений, плагинов и скриптов.
Разработка
После выбора платформы для создания будущей социальной сети, необходимо обозначить ее интерфейс, состоящий из следующих критериев:
- Общий вид сети и ее оформление (цветовой оттенок, форма и наличие подписей, применяемый шрифт и прочее).
- Внешний вид и составляющие страничек пользователей.
- Функциональные возможности (отправка сообщений, наличие «стен» на страничках пользователей, помещение фото в виртуальные альбомы).
- Наличие поисковой функции и возможности защиты данных пользователей.
- Разработка правил поведения для пользователей ресурса, а также системы наказания за их нарушения.
Создание данного ресурса, отвечающего описанным требованиям, может быть произведено самостоятельно, либо путем привлечения специалистов-разработчиков. Последний вариант требует дополнительных затрат бизнеса, однако на выходе получается более качественный продукт в сокращенные сроки.
Обслуживание и персонал
Для нормальной работы социальной сети необходимо определиться с тем, кто будет заниматься обслуживанием ресурса. Поэтому требуется решить вопрос обслуживающего персонала.
Для запуска небольшого проекта социальной сети необходимо нанять следующих сотрудников:
- Контент-менеджер. Его обязанностями является отслеживание отсутствия на страничках пользователей скрытой несанкционированной рекламы, ссылок на прочие ресурсы и т.д.
- Администратор социальной сети. В его обязанности входит обеспечение нормальной работы всего ресурса.
Кроме этого, необходимо обеспечить социальной сети достойную раскрутку и хостинг.
Реклама и продвижение
Для пополнения рядов пользователей не только знакомыми и друзьями, необходимо расширить круг посетителей. Этого можно добиться, осуществляя активную рекламную кампанию путем размещения объявлений на других Интернет-сервисах, установки собственных баннеров на посещаемых и популярных сайтах, а также проведением мероприятий по продвижению социальной сети в поисковых системах.
Финансы
Заключительной частью составления бизнес-плана социальной сети является подсчет затрат и прогноз ожидаемой прибыли.
При этом доходы проекта могут поступать в рамках следующих каналов:
- Рекламная деятельность. Может быть реализована в двух направлениях – в рамках контекстной рекламы и размещения баннеров. При этом сумма прибыли от размещения баннеров напрямую зависит от численности пользователей социальной сети.
- В рамках функционирования социальной сети могут быть оказаны некоторые платные услуги пользователям (размещение статусов, раздача виртуальных подарков и прочее)
На видео: Как создать свою социальную сеть за несколько минут (подробно, лайфхак)
В силу высокой востребованности людей в общении посредством Интернет- коммуникаций, создание собственной социальной сети вполне может стать успешным коммерческим проектом, приносящим прибыль за счет размещения рекламы и оказания платных услуг в такой сети. Для успеха такого бизнеса создание социальной сети должно быть заранее распланировано по этапам, что и должно быть отражено в бизнес-плане.
В помощь предпринимателям, задавшимся целью разработать собственный проекта, представлен бесплатный образец бизнес-плана социальной сети.
Источник
Содержание
- 1 Сколько нужно денег для открытия социальной сети
- 2 С чего начать создание социальной сети
- 3 Как зарабатывают на социальных сетях
- 4 Сколько можно заработать на собственной социальной сети
- 5 Как выбрать оборудование для реализации проекта
- 6 Какой ОКВЭД выбрать для данного бизнеса
- 7 Какие документы нужны для реализации рассматриваемого бизнес-проекта
- 8 Какую систему налогообложения выбрать для компании, которая будет заниматься созданием и развитием социальной сети
- 9 Нужно ли разрешение для создания собственной социальной сети
- 10 Новичку в создании социальной сети
Сегодня у людей появилось масса возможностей для продуктивной работы и отдыха в интернете.
Пожалуй, самыми посещаемыми веб-ресурсами рунета являются социальные сети.
Почти у каждого молодого человека есть свой аккаунт Вконтакте или Одноклассниках.
Подобные площадки позволяют общаться с друзьями и родственниками, живущими в других городах и странах, обмениваться виртуальными подарками и т.д.
Создание собственной социальной сети – одна из наиболее перспективных идей для онлайн-бизнеса.
Сколько нужно денег для открытия социальной сети
По оценкам экспертов, запуск такого проекта требует наличия инвестиционного капитала минимум в 1 миллион рублей.
Эти средства необходимы для создания качественной интернет-площадки с расширенным функционалом, качественной графикой и поддержкой различных приложений.
С чего начать создание социальной сети
Разумеется, ему вряд ли удастся создать соцсеть с таким же количеством пользователей, как Вконтакте.
Однако шансы на открытие коммьюнити, объединяющим людей определенной профессии, есть у каждого.
Например, можно создать соцсеть для фотолюбителей, веб-мастеров или фрилансеров.
Беспроигрышным вариантом станет социальное коммьюнити для молодых мам.
Женщины, находящиеся в декретном отпуске, часто страдают от дефицита общения. Они смогут делится опытом друг с другом, узнавать новые методики воспитания детей и другую полезную информацию.
После того как интернет-предприниматель определиться с тематикой своего проекта, ему нужно будет заказать создание компьютерного софта.
Желательно доверить это крупной веб-студии, которая сможет создать интернет-ресурс с хорошим юзабилити.
Чтобы привлечь внимание пользователей к новой соцсети, бизнесмену нужно будет нанять на работу маркетолога.
Он сможет организовать широкомасштабную рекламную кампанию нового проекта, продемонстрировав перед интернет-аудиторией ее конкурентные преимущества.
Как зарабатывают на социальных сетях
Для этого можно использовать платные аккаунты, предоставляющие пользователю определенные преимущества (например, доступ к закрытым профилям).
Одним из источников прибыли может стать размещение рекламы от компаний-партнеров, а также продажа виртуальных подарков за электронные деньги.
С чего начать создание собственной социальной сети
Большинство аналитиков, которые занимаются изучением перспектив развития различных коммерческих проектов, утверждают, что существующие на данный момент социальные сети полностью удовлетворяют запросы потенциальных пользователей. Проще говоря, никаких перспектив в этом бизнесе не существует. С другой стороны, многие экономисты, социологи, владельцы популярных социальных сетей, уверенно заявляют, что если придумать новую уникальную концепцию, вполне реально выйти на уровень facebook.com.
Если у вас есть интересная идея, начните с разработки бизнес-плана будущего проекта. Вы должны определить свою целевую аудиторию, спрогнозировать, сколько нужно денег и времени для развития проекта и выхода на уровень самоокупаемости. Но самое главное – это собрать команду единомышленников, которые обладают необходимыми знаниями для реализации вашего проекта. Если выполняются эти условия, ваши шансы на создание прибыльной социальной сети увеличатся в десятки раз.
Работая в команде, где каждый знает свой участок работы, вам останется только контролировать процесс создания веб-ресурса и разрабатывать эффективные способы рекламы будущей социальной сети. Также, нужно подумать о привлечении серьезных инвесторов (главное – заинтересовать их, обещая самые лучшие рекламные места, когда сеть начнет работать).
Сколько можно заработать на собственной социальной сети
Предполагаемый размер доходов будущей социальной сети зависит от ее масштабов и первоначальных инвестиций. Если вы сможете создать команду настоящих профессионалов из 10 человек, а главная идея понравится потенциальным пользователям, вполне реально выйти на уровень дохода от 50-100 тыс. долл. в месяц.
Также, не стоит сбрасывать с «весов» инвесторов для вашего проекта. Хорошие показатели развития веб-ресурса, обязательно заинтересуют богатых рекламодателей, а приличные капиталовложения помогут вам выйти на новый уровень, где прибыль считается уже сотнями тыс. долл.
Как выбрать оборудование для реализации проекта
На начальном этапе развития данного бизнеса, скорее всего, придется рассчитывать на личное оборудование каждого члена команды. В дальнейшем, в зависимости от сложившейся ситуации, можно будет обновлять компьютерную технику, с таким расчетом, чтобы каждый новый компьютер, программа и т.д., приносили максимальную пользу для общего дела.
Какой ОКВЭД выбрать для данного бизнеса
Если ваша фирма будет зарегистрирована в нашей стране, тогда оптимальным вариантом, в плане выбора кода для данного направления бизнеса, является ОКВЭД 72.20.
Какие документы нужны для реализации рассматриваемого бизнес-проекта
Список необходимой документации для данного направления коммерческой деятельности будет постоянно пополняться, начиная с первого дня создания вашей фирмы. Прежде всего, вам нужно зарегистрировать бизнес, затем, заключить договора со всеми участниками проекта, подписать контракты с обслуживающими организациями, открыть счета в банке и зарегистрировать в ФНС справки, которые вам выдадут в финансово-кредитном учреждении. Если вы будете арендовать помещение для офиса, вам понадобиться договор, в котором рассматриваются взаимоотношения с владельцем недвижимости. Кроме того, вы должны уладить все вопросы с Роспотребнадзором и пожарной инспекцией.
Какую систему налогообложения выбрать для компании, которая будет заниматься созданием и развитием социальной сети
Специалисты, которые занимаются вопросами налогообложения подобных направлений коммерческой деятельности, рекомендуют на начальном этапе работать на УСН, а когда социальная сеть станет популярной и будет приносить серьезную прибыль, перейти на общий режим уплаты налогов.
Нужно ли разрешение для создания собственной социальной сети
Никаких законодательных ограничений в виде лицензий или специальных разрешений для данного направления коммерческой деятельности не предусмотрено.
Новичку в создании социальной сети
Загрузка…
Источник
Бизнес заходит в социалки за дешевыми лидами, наивно полагая, что его там ждут. Но соцсети давно превратились в поле битвы за внимание читателя: он видит минимум пару рекламных объявлений в день, и, вероятно, они принадлежат конкурентам бизнеса-«новичка».
Если вы решили продвигаться в социалках, нужна SMM-стратегия – она поможет вашему бренду конкурировать с другими компаниями, планомерно идти к цели, сделать этот путь удобным, избежать кучи проблем и пустых расходов.
Кстати, в TexTerra можно обращаться за разработкой стратегии, оформлением аккаунтов, настройкой рекламы и другими услугами комплексного продвижения в соцсетях.
Шаг 1: Пропишите сильные и слабые стороны вашего продукта
Сделайте SWOT-анализ – это резюме сильных и слабых сторон вашего бизнеса, возможностей и угроз. Так будет проще понять цели, определить свое место на рынке, разобраться, с чем еще надо поработать, какое УТП (уникальное торговое предложение) поставить во главу угла.
Вот пример SWOT-анализа условной строительной компании, которая возводит экодома.
Сильные стороны
| Возможности
|
Слабые стороны
| Угрозы
|
Шаг 2: Определитесь с целями
Теперь нужно определить приоритетные цели, которых мы хотим достичь с помощью SMM.
- ROI – снизить или покрыть расходы на ведение сообществ в социальных сетях.
- Трафик – увеличить количество переходов на сайт.
- Прибыль – продать больше товара.
- PR – повысить узнаваемость бренда.
- Лояльность клиентов – усилить доверие между брендом и покупателями.
- Масштабирование – запустить новый продукт, услугу, расширить рынок сбыта.
Дробите большую цель на этапы.
- Во-первых, так будет проще корректировать стратегию в случае каких-то изменений.
- Во-вторых, вы не запутаетесь. С мелкими задачами проще работать – их легче понять, корректировать и быстрее достичь. Например, если цель – продать больше товара, то подцели будут выглядеть примерно так:
Продумать дизайн и наладить контент → протестировать рекламные кампании и площадки → привлечь новых подписчиков → увеличить продажи до… (количество товара в единицах или денежном выражении) или на… (указать проценты от текущего количества продаж).
Цели могут быть разными, но правила для их постановки одинаковые.
- Конкретность. Что сейчас важнее – подписчики (чтобы о вас узнали), или клиенты (чтобы выросли продажи)? Что нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели?
- Измеримость. Сколько нужно подписчиков, целевых обращений, заказов, на какую прибыль надо выйти?
- Ограниченность по времени. За какое время нужно достичь цели?
- Достижимость. Ставьте реальные цели: не ждите, что через месяц вы получите всемирную известность и соответственное количество лидов.
Примерный план целей и задач на 6 месяцев
Большая цель | Цели на 6 месяцев | Задача на 6 месяцев |
Продать больше домов | Instagram – 50 000 подписчиков. «ВКонтакте» – 100 000 подписчиков. «Одноклассники» – 50 000 подписчиков. | Instagram. Наладить контент – 1 пост в день + сторис + хештеги. Продумать дизайн. Заказать рекламу у крупных блогеров. Запустить таргет. «ВКонтакте». Наладить контент – 3 поста в день + истории. Сменить «упаковку» группы. Запустить таргет. Заказать рекламу в нишевых сообществах. «Одноклассники». Наладить контент – 3 поста в день. Сменить «упаковку» группы. Запустить таргет. Заказать рекламу в нишевых сообществах. |
Шаг 3: Проведите анализ конкурентов и целевой аудитории
Проследите, что делают ваши конкуренты: удобнее всего это делать с помощью специальных сервисов.
- Узнайте, какие идеи сработали у конкурентов, и адаптируйте их под свою рекламную кампанию – это поможет сэкономить на продвижении, лучше узнать своих клиентов и правильно составить вашу стратегию.
- Проверьте показатели соцсетей конкурентов, чтобы примерно понимать, к чему нужно двигаться. Если в рамках географии вашей работы даже у самых сильных конкурентов с хорошими сообществами не больше 10 000 подписчиков и низкая вовлеченность, то не стоит рассчитывать на миллионное сообщество у себя.
Шаг 4: Найдите каналы продвижения и следите за трендами
Каналы. Вы проанализировали конкурентов и целевую аудиторию, и уже знаете, где сидят потенциальные клиенты, на каких каналах они более активны. Чаще всего это «ВКонтакте» + Instagram, иногда в связке к ним идут Facebook и «Одноклассники». Самый простой способ определить нужные каналы – посмотреть, в каких из них продвигаются конкуренты.
Тренды. Создавайте контент в связке с актуальными явлениями – это называется ситуативным маркетингом. Отслеживайте резонансные, хайповые истории и адаптируйте их под свой продукт. Маленький лайфхак: смотрите, как делают другие, вдохновляйтесь и делайте еще круче.
Все помнят эту череду креативов с железным троном из сериала «Игра престолов»:
Шаг 5: Создайте креатив
Креатив или BIG IDEA (главная идея) – это фраза, которая объединяет всю концепцию бренда. Она простая, понятная и ее легко интегрировать во все каналы продвижения. Например, начало фразы «Бауцентр знает, как…» – короткое, запоминающееся, его можно привязать практически ко всем темам, в которых магазин выступает как эксперт.
Пример креатива от Texterra
Шаг 6: Сделайте качественный контент
Вы провели анализ аудитории и выяснили ее интересы, желания, «боли». Исходя из этого, создайте концепцию сообщества (интернет-журнал, блог с полезной информацией, личный бренд эксперта) и постройте на ней контент-план. Если вы застройщик, публикуйте кейсы, вовлекайте подписчиков в обсуждения. Главное, чтобы посты были полезными для подписчиков и легко воспринимались.
Публиковать «как можно больше» и надеяться только на количество – плохая стратегия. «ВКонтакте» уже снизил возможный органический охват до 5 % при любом количестве постов, Instagram – до 20–25 %, Facebook – до 1 %. Лучше уделите время не количеству, а качеству; остальной бюджет пустите в промо.
Шаг 7: Продвигайте услуги в тематических сообществах и у лидеров ниши
Посмотрите, от чего и кого фанатеют ваши клиенты.
Размещение у блогеров – один из самых эффективных способов продвижения. Блогеры ориентированы на конкретную нишу, они считаются отраслевыми экспертами, тематическими специалистами, и у них есть преданная фан-база. К их советам прислушиваются подписчики – а среди них есть и ваши потенциальные покупатели.
Сообщества – найдите сообщества, где сидит ваша аудитория, и размещайте рекламу там.
Шаг 8: Сделайте вирусный контент, запустите конкурсы
В идеале контент должен быть вирусным – то есть пользователи должны сами с удовольствием расшаривать тексты, видео, изображения и т.д. Чтобы получить еще больший охват, используйте конкурсы.
Вирусный контент. Никто не знает, «завирусится» идея или нет, вы можете только предполагать. Но, чем больше разнообразного контента вы делаете, тем выше шанс один раз «попасть в яблочко» и разом окупить все неудачи.
Конкурсы. Хороший конкурс принесет не только энное количество лайков и репостов, но и привлечет новую аудиторию, а заодно познакомит ее с вашими услугами и концепцией бренда в целом.
Шаг 9: Контролируйте успешность стратегии
Большая аудитория – это здорово, но есть еще важные показатели с объективными метриками. Они показывают, насколько вы близки к цели.
- Охваты. Крайне важно, чтобы вашу публикацию увидело как можно больше потенциальных клиентов. Чем лучше пользователи реагируют на ваш пост – тем больше новых охватов дает соцсеть.
- Клики. Они помогают понять: что интересует пользователей, как они перемещаются по вашей маркетинговой воронке.
- Хештеги. Определите, какие хештеги ассоциируются с вашим брендом, какие из них создали наибольшую вовлеченность.
- Органическая и платная вовлеченность. Например, во «ВКонтакте» и Instagram хороший контент поможет добиться органической вовлеченности, но в Facebook получить ее таким образом практически невозможно – там нужно запускать таргет.
- Настроение. Показывает, как пользователи реагируют на ваш контент, бренд или хештег, какие эмоции вызывают у них ваши публикации, считают ли они их оскорбительными, и, если да, то почему?
Эти показатели помогут понять, что больше всего нравится пользователям, а что нет. С помощью анализа и тестирования гипотез вы прощупаете почву, найдете эффективные и менее затратные способы достижения цели.
Пара слов от автора
Если вы делаете стратегию впервые и в момент реализации увидели несостыковки – не пугайтесь. Стратегия в любом случае должна регулярно пересматриваться, корректироваться и улучшаться.
Новичку придется попотеть и набить шишки, прежде чем стратегия станет работоспособной. В любом случае, если что-то пойдет не так, вы всегда можете обратиться к ребятам, которые умеют это делать.
Источник