Как сформулировать идею бизнеса
Продолжая тему быстрого и грамотного стартапа бизнес-проекта, остановлюсь на том, почему важно подробно прописать бизнес-идею. Часто начинающие предприниматели считают, что сформулировать бизнес-идею в двух словах («я открываю автомойку», «я буду продавать мороженое», «я создаю сайты») достаточно для просчета финансирования и даже для реализации идеи и достижения прибыльности.
Это не так!
Ошибки на этапе планирования инвестиций на организацию и развитие бизнеса — одна из самых частых причин гибели стартапов. Кратко сформулированная бизнес-идея не дает полной картины вашего будущего проекта. Из-за этой недоработки на начальном этапе возникает заниженное представление об уровне финансирования, что в дальнейшем приводит к неправильным решениям, действиям и потере времени, денег и даже бизнеса. По статистике 80-90% стартапов прекращают свое существование в первые 2-3 года из-за недофинансирования проектов.
Создание бизнеса-проекта и вывод его на прибыльную деятельность состоит из 2-х этапов финансирования:
— инвестиции организационного периода (до начала бизнеса),
— инвестиции до достижения точки безубыточности.
До выхода на точку безубыточности могут пройти 1-2-3 года, это надо осознавать, затевая создание своего бизнеса, чтобы впоследствии не случилось разочарование от предпринимательской деятельности.
Первым делом важно проработать все детали вашей бизнес-идеи – целевую аудиторию, географию, ассортиментную линейку, конкурентные преимущества, предположительную стратегию развития проекта.
Чем качественней будет проработана ваша бизнес-идея – тем проще будет реализовать следующий важный шаг — расчет необходимого финансирования для бизнес-проекта.
В «Модели создания успешного бизнеса» достаточно наглядно показаны все наиважнейшие параметры формулирования бизнес-идеи, которые повлияют на первоначальные инвестиции.
Рассмотрим подробно каждый из параметров.
1) Что я произвожу:
— товар (продукт) или услугу,
— какого назначения,
— где (в каком/их регионе/ах) я буду реализовывать мой потенциальный продукт (услугу),
— насколько широко мой потенциальный продукт (услуга) распространен в том регионе, в котором я намерен его реализовать.
2) В чём уникальность моего продукта (услуги)?
Если в первом пункте всё достаточно понятно, то при формулировании уникальности часто возникает некий стопор. А, между тем, чёткое понимание отличия того, что именно ваш бизнес-проект будет выпускать в качестве конечного продукта и почему (или чем) он лучше, чем у десятка уже производящих аналогичные товары (услуги) фирм, позволит вам максимально быстро «раскрутить» бизнес-идею: правильно сформулировать рекламный слоган и максимально быстро привлечь как можно больше клиентов. Правильно начатая рекламная компания, во-первых, сэкономит немало финансовых ресурсов на другие организационные мероприятия, во-вторых, позволит быстро создать оборотный капитал (чем большее количество клиентов будет с первых дней вашей деятельности, тем больший финансовый поток будет создан), в-третьих, сделает ваш бренд узнаваемым с первых же шагов, создаст репутацию, что тоже послужит хорошим активом при последующем поиске инвесторов, etc.
3) Кто мои клиенты – потребители продукта или услуги?
Нужно достаточно ясно понимать кто будет ли вашим потребителем: «средний класс» населения, малообеспеченные граждане или ВИП-пользователи. Так устроен наш сегодняшний мир, что в нём есть и малообеспеченные люди, готовые заплатить за булку ржаного хлеба условно только 20 рублей, и те, кто покупают один круассан к чаю за 150 рублей. При этом вы должны понимать, что затраты на производство ржаной буханки и круассана тоже различаются. В понимании этой разницы и кроется ваша состоятельность как собственника бизнеса (конечно, это не единственное, но одно из важных).
4) Конкуренты – тоже один из важных факторов, которым почему-то пренебрегают начинающие предприниматели, думая, что с их продуктом всё будет как у Цезаря — veni, vidi, vici – пришёл, увидел, победил. Недооценивать тех, кто уже не один год работает в данной сфере вредно и опасно для нового бизнес-проекта: у них уже есть узнаваемое имя, клиентская база, пройден этап до точки безубыточности, а, значит, основная инвестиционная составляющая уже приносит отдачу – то, что вам только предстоит в будущем!
5) Маркетинговый план – план продвижения вашего продукта (услуги) должен быть детально продуман, потому что большую долю первоначальной инвестиции будет составлять именно рекламная кампания. В п.2 мы рассмотрели, почему это важно. При разработке бизнес-плана расходы на первоначальный маркетинг и маркетинг при уже действующем производственном процессе будут просчитаны, но направления должны быть спланированы уже на текущем этапе.
Вот так подробно расписав свою бизнес-идею, вы увидите, как реально будет выглядеть ваш бизнес-проект, узнаете уже на первоначальном этапе планирования, что нужно для его реализации, на какие возможности вам стоит рассчитывать, какие риски вам нужно предупредить, сколько времени пройдет до выхода на точку безубыточности.
Я желаю вам успехов и побед на пути достижения ваших целей! Готова ответить на все ваши вопросы и с удовольствием помогу вам найти верный, простой и быстрый путь в достижении целей.
Ищете бизнес-идею? Хватит гуглить «бизнес-идеи» и сетовать, что из-под носа увели, ведь вы «только вчера об этом подумали»! Освойте сам процесс генерации идей: полезно и в том случае, если мечтаете работать на себя, и в том, если нужно придумать подарок маме на юбилей.
C чего начать? Подойдите к задаче под разными углами, ракурсами.
Выбрав ракурс, используйте инструменты. Ниже найдёте и те, и другие.
Решите собственную проблему
- Придумайте решение проблемы, которая вас по настоящему раздражает, причиняет серьезный дискомфорт вам или вашим близким.
- Придумайте лучшее, более элегантное, решение для проблемы, которую уже решаете ежедневно. Например, сделайте процесс проще, дешевле и/или приятнее.
Дейзи Джинг, создатель стартапа Banish, страдала от серьезного, неэстетичного акне. Она завела блог в ютубе, где делилась с подписчиками своими «пробами и ошибками». Набрав больше 50 млн. просмотров, Дейзи запустила собственную линию ухода за проблемной кожей.
Решите чужую проблему
Подготовка: Выберите нишу, работа в которой вам интересна.
- Составьте список контактов среди ваших знакомых, друзей, родственников, подписчиков в соцсетях, читателей блогов, родительских чатов, которые имеют отношение к выбранной нише. Составьте опросник о проблемах, с которыми ваша «целевая аудитория» сталкивается, — и разошлите с просьбой ответить честно (добавьте бодрый мем или гифку, которые примирят людей с необходимостью потратить на вас время).
- Проанализируйте активность на тематических форумах и платформах вопросов-ответов, чтобы выявить болевые точки и желания вашей будущей ЦА.
Создатель стартапа Kiip Брайан Вонг коротал время долгого перелета в Сингапур, наблюдая за пассажирами самолета. Он заметил, что многие играют в бесплатные игры на планшетах, но никто не обращает внимания на всплывающую рекламу: все слишком увлечены игрой, а реклама лишь раздражает. Брайан решил, что лучше привязать рекламу к каким-либо достижениям в игре (которые игроки изучают внимательно и даже с нетерпением ждут!) — и на этом построил бизнес.
Поищите бизнес-идеи у себя на работе
- Присмотритесь к операционным процессам компании, в которой трудитесь: к организации работы отдела кадров, финансов и бухучета, маркетинга, продаж и т.д. Какие процессы можно сделать более эффективными? Как их можно усовершенствовать с помощью технологий?
- Понаблюдайте за коллегами, руководителями, подчиненными. Как они могут стать лучше в том, что делают? Как сделать их счастливее, чтобы компания сохранила своих сотрудников?
- Подумайте о возможности переноса удачных продуктов и эффективных процессов вашей компании на новую почву: в другую отрасль, на другой рынок. Как это можно сделать — и какая будет от этого польза?
Сунира Мадхани, создатель сервиса Fattmerchant, который предлагает микро-предпринимателям банковские услуги по подписке, сама работала в банке и сначала предложила идею своим руководителям, но над ней посмеялись. Девушка ушла в свободное плавание — и с тех пор руководит успешным стартапом.
Проанализируйте тренды
- Будьте внимательны в соцсетях: там то и дело всплывают (и чего греха таить — тонут) новые тренды. Удобны для поиска соцсети с фильтром «в тренде / trending», например, твиттер и ютуб. Перспективны — англоязычные: Reddit, Buzzfeed. Если вы уловите тренд достаточно рано, чтобы создать продукт на его основе или предлагать связанные с ним услуги, — удастся построить полноценный бизнес.
- Станьте тренд-споттером: читайте, читайте и ещё раз читайте. Выберите нишу или отрасль, а затем проведите пару месяцев, читая о ней всё. Делайте это до тех пор, пока не достигнете той степени информированности, которая позволит самостоятельно прогнозировать тренды.
- Повторите трендовую бизнес-модель (например, модную сейчас концепцию шеринга) — но к другой отрасли или продукту. Например, постройте Uber для X или Airbnb для Y.
Исследуйте свои страсти и предпочтения
- Посмотрите на все свои профессиональные роли: что вам нравилось / не нравилось на прошлой работе. Подумайте, в каких отраслях вы смогли бы делать то, что нравится.
- Составьте список того, что вы любите делать настолько сильно, что готовы заниматься этим бесплатно. Подумайте, как вы могли бы превратить эти занятия в бизнес. (Спойлер: если всё получится, велика вероятность, что занятие уже не будет доставлять вам прежней радости, — просто потому что станет «работой».)
Найдите опору в своих суперспособностях
- Вспомните, за что вас обычно хвалят коллеги и руководители, что в вас ценят, в чём вы действительно хороши. Подумайте о отраслях и нишах, которые позволили бы вам использовать свои навыки и сильные стороны.
- Подумайте о нишах и отраслях, в которых у вас есть так называемое «несправедливое преимущество» — например, огромный опыт в профессии или отрасли, глубокие знания, востребованные навыки или обширная сеть контактов. Как можно использовать это преимущество для построения бизнеса?
«Что может быть ужаснее сайтов компаний, которые предлагают юридические услуги?» — неизменно возмущался Питер Бойд, прежде юрист, а затем создатель стартапа PaperStreet Web Design. Он предложил компаниям «человечные» шаблоны и подачу и постепенно вышел на окупаемость.
Станьте конвейером по производству идей
- Тренируйте свой мозг таким образом, чтобы он придумывал идеи «на автомате». Способ, который работает: ежедневно записывайте 10 идей на любую тему (не обязательно связанную с бизнесом!) — это поможет «накачать креативцепс».
- Научитесь решать нестандартные задачи с ограниченными ресурсами и добиваться успеха на курсе «Запуск и управление стартапами» от обучающей платформы Tema.biz.
Пособие для тех кто задумывается начать собственный бизнес
Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, у некоторых мысли на этом и останавливаются, другие идут дальше, но на финишную прямую выходят не все. В бизнесе, как и в любом другом деле нужна полная и детальная структуризация каждого направления. Придумать хорошую бизнес идею — этого мало для ведения бизнеса.
Основы ведения бизнеса
Можно увидеть, на сайтах бизнес идей и сайтах инновационных продуктов, да и из многих других источников, предлагается много полезных продуктов, вплоть до изобретения вечных двигателей, но вывести продукт на рынок удается далеко не всем. Причина довольна проста – не умеем продавать идеи. Под словом продавать идею я понимаю целый комплекс мер по раскрутке идеи.
Ладно, приступаем к обучению
Допустим у нас сформировалась хорошая идея, вывести на рынок программный продукт – программа обеспечения логистического перемещения груза, т.е. действительно есть такой продукт, целая команда программистов работала над ним и вывела программу, которая оптимизирует перемещение транспорта, смысл этой программы сократить простои в пути, при разгрузке и т.д., т.е. при внедрении этой программы экономится время компании, а в итоге и ее деньги.
Думаем где можно применить такой продукт, на железной дороге. Железные дороги охватывают необъятные просторы нашей Родины, какие масштабы, сколько денег можно сэкономить, но есть одно но, пока у руля находится данное руководство здесь о каких то инновациях разговора не будет. Значит остаются частные компании перевозчики.
Чтобы выйти на компании для начало нужно предоставить бизнес план. Даже если у вас есть стартовые несколько миллионов, все равно без бизнес плана не обойтись.
Как то так сложилось, что просчитывать бизнес планы у нас получается не очень хорошо, видно из-за неопределенности наших рисков, ведь при просчитывании бизнес плана в риски вписывается не только изменение курса валют, но и в нашей ситуации даже смена руководства.
Как написать бизнес план?
Написание бизнес плана процедура стандартная, выводится техническое обоснование, финансовое и т.д. На каждое обоснование обращаем тщательное внимание, при техническом обследовании продукта нужно понять, что действительно продукт будет работать с определенным запасом прочности.
Финансовое обоснование, здесь самое интересное место, допустим просчитываем финансовые коэффициенты нашего дальнейшего проекта, возьмем на вскидку коэффициент рентабельности активов (Return оn investment), в любом пособии по бухучету можно освежить понятие актива, считается по обыкновенной формуле:
ROI=Годовая величина прибыли/Среднегодовую сумму активов
Простота просчета не вызовет затруднений, чем больше результат этого коэффициента, тем наш проект становится более выгодным, а значит шанс на осуществление нашего проекта увеличивается.
Результат просчета коэффициента рентабельности активов показывает сколько один рубль, (считаем в нашей национальной валюте) вложенный в наш проект, приносит рублей прибыли. Это коэффициент конкурентоспособности нашего предприятия, конкуренция будет, без нее никуда не денешься.
Увеличение этого коэффициента – одна из важнейших задач нашего проекта, это наш Кеш.
Как увеличить этот коэффициент? – просто, увеличиваем нашу прибыль и все, ладно шучу.
Чтобы увеличить нашу прибыль существует еще несколько коэффициентов, детальная проработка каждого сформирует у вас понятие, какие рычаги влияют на ваш проект, и вот тогда остается только дергать за каждый рычаг в нужное время.
Далее при составлении бизнес плана, тщательном анализе нашего проекта, на руках у нас карта управления нашим бизнесом. Теперь нам нужно подготовить презентацию нашего проекта, хорошую презентацию, где на доступном языке, понятном не профессионалу рассказывается о нашем продукте, плюс демонстрационный образец нашего продукта. Теперь мы можем объяснить клиенту, что у нас есть на руках.
Инвестиции
Мы будем искать инвестора для нашего бизнеса. Найти инвестора – этот шаг опускаем, а вот заинтересовать инвестора, здесь остановимся.
Для поиска инвестора нам необходимо провести анализ нашего продукта методом экспресс оценки QuikLock, который подразумевает исследование рынка, консультации со специалистами, опрос потенциальных клиентов, возможные препятствия и т.д.
Экспресс оценка создаст у вас окончательное мнение о продвигаемом продукте, поговорив со специалистами и с потенциальными покупателями вы узнаете о продукте, а может быть и о себе, много нового, вся наша информация анализируется, складывается и теперь, при положительном решении продолжать заниматься проектом, мы идем к инвестору.
Инвестор пересчитает бизнес план, ознакомится с результатом экспресс оценки и на основании этих показателей и того как вы презентуете товар сделает правильное решение.
При положительном решении инвестора финансировать проект – далее уже вопрос искусства. Еще раз создается и детализируется (иерархическая структура проекта), и вперед.
Эта статья конечно же не детальная проработка, здесь я поверхностно описал основные этапы создания бизнеса с нуля.
Такие этапы как регистрация юридического лица и т.д. я опустил, за нецелесообразностью уделения внимания данным этапам, на каждом этапе есть свои риски и препятствия, но научный подход позволит сформировать в голове у предпринимателя саму идею бизнеса, а уже затем на собственном опыте, методом проб и ошибок пробивать свой путь.
Надеюсь эта статья поможет вам избежать лишних расходов и элементарных ошибок.
Друзья ставьте лайки! Подписывайтесь на канал и следите за обновлениями!
99% новых проектов умирает. Это факт — факт клинический и обескураживающий. Почему умирают эти проекты? Потому что тот продукт, который они делают, оказывается никому не нужен, потому что за этот продукт никто не хочет платить. И в тот момент, когда умирает продукт — умирает сам проект. И всё потому, что ставка в проекте была сделана на один конкретный продукт, на всего лишь один способ конкретной реализации той идеи, которая на самом деле стала причиной появления этого продукта.
Отсюда можно и нужно сделать простой вывод — работа над проектом должна начаться не с формулировки конкретного продукта, а с формулировки общей идеи, общей задачи, которую вы хотите решить. После этого стоит переходить к продукту — и не к одному «беспроигрышному» варианту, а к перечню нескольких совершенно разных вариантов продуктов, которые могут быть реализованы в рамках этой общей идеи. Каждый конкретный продукт не взлетит с вероятностью 99%, наличие нескольких вариантов дает хотя бы надежду на то, что один из продуктов окажется востребованным, надежду на то, что вы сможете реализовать вашу общую идею, сделать успешным проект в целом.
Что же это за загадочная идея? Какими свойствами она должна обладать? Как ее нащупать и сформулировать?
Идея — не может быть про то, что вы собираетесь сделать. «Моя идея состоит в том, что я хочу сделать мобильное приложение, которое…», «Моя идея состоит в том, что я хочу сделать сервис, который…» — это не идеи, это уже описания конкретных продуктов.
Идея — про то, почему вы хотите что-то сделать.
В этот момент классики обычно советуют людям формулировать «проблему, которую должен решать ваш продукт». Но «проблема» — это слишком драматичное определение. В наше время реальных потребительских проблем не так уж и много — можно тем или иным способом практически все, что угодно, купить, практически любую услугу получить — просто с тем или иным количеством удобства или, наоборот, геморроя.
Еще одна рекомендация от классиков на этом этапе сформулировать «потребность, которую вы хотите удовлетворить». Это тоже не всегда верно, потому что эти потребности людьми могут быть еще не осознаны, никто еще не бегает и не кричит: «У меня есть вот такая потребность — удовлетворите ее». Лежала ли на поверхности потребность в айфоне до того, как он появился?
Поэтому идеи больше похожи на жизненные наблюдения. Идеи могут отражать просто некий жизненный факт, например: «Многие люди любят носить вещи, которых нет у других», «Многие люди мало читают, потому что они просто не знают, что бы интересного им почитать». Или привычное и не драматичное внутреннее противоречие, например: «Большинство людей едят дома, но не любят мыть за собой посуду», «Многие люди хотели бы держать себя в хорошей физической форме, но у них не хватает терпения регулярно ходить в фитнес-клуб».
Или наличие препятствий или неудобств, например: «Людям, которые в течение дня колесят по городу, неудобно встречаться с курьерами из интернет-магазинов, которые должны приехать по указанному адресу в непонятный промежуток времени», «Есть такие товары, которые люди хотят пощупать, повертеть в руках, прежде чем их купить».
Я специально беру простые жизненные примеры — жизненность идеи очень важна для успеха проекта. Огромное количество проектов умирает потому, что они удовлетворяют выдуманные их создателями потребности. Поэтому чем проще, жизненнее и очевиднее ваша идея, тем больше шансов на то, что созданный в рамках этой идеи продукт имеет шанс на жизнь.
При формулировке идеи очень важно подняться действительно на уровень жизненного обобщения. Многие в этот момент пытаются просто замаскировать продукт, переформулируя его в некоторое слабое подобие идеи. Например, «Люди хотят видеть все развлекательные мероприятия города на одном сайте». Почему они этого хотят? Они действительно хотят иметь сайт со списком всех мероприятий? Или речь идет о том, что многие люди хотели бы пойти вечером развлечься, но просто зачастую не знают, куда пойти — как узнать варианты, куда им можно сходить?
Если вы до сих пор находитесь на таком уровне формулировки своей идеи, то попробуйте несколько раз подряд задать себе вопрос «Почему?». Почему вы думаете, что люди этого на самом деле хотят? Сформулировали ответ, задали себе этот же вопрос еще раз. И так по цепочке, пока вы не подниметесь на уровень обобщения. Этот уровень как раз и характеризуется жизненностью и, скорее всего, очевидностью. Если вы потом посмотрите на получившуюся идею и начальный продукт, от которого вы оттолкнулись в поисках идеи, то абсолютно не исключено, что вы поймете, что для реализации этой идеи можно сделать гораздо более простой, интересный и востребованный продукт, чем тот, с которым вы бегали до сих пор.
Другое главное свойство идеи, вытекающее из ее общности — это наличие совершенно разных вариантов ее реализации, возможность сделать совершенно разные продукты, которые могли бы жить в рамках одной простой идеи. Давайте возьмем простую и тупую идею: «Многие люди едят дома, но не любят мыть за собой посуду». В рамках этой идеи можно сделать автоматическую посудомойку, сервис обмена грязной посуды на чистую — выставляете вечером за дверь мешок с грязной посудой, утром получаете ее чистой, тарелки из хлеба, которые вы съедаете вместе с едой, одноразовые тарелки премиум-класса, из которых не противно есть, в отличие от существующих одноразовых тарелок. Да много всего можно насочинять.
Итак, резюмируем первые признаки хорошей идеи.
Жизненность. Жизненность позволяет надеяться на то, что продукт, который вы будете делать в рамках этой идеи, решает не выдуманную вами задачу, а помогает решать то, с чем сталкивается большинство людей в реальной жизни.
Низкая степень сомнительности в некотором диапазоне от «очевидно» до «вполне возможно». Чем от более очевидного соображения вы будете отталкиваться, тем выше вероятность того, что получившийся в итоге продукт будет действительно нужен хоть кому-то. Если ваша исходная точка уже сомнительна сама по себе, есть огромные сомнения в жизнеспособности получившегося продукта.
Достаточное количество различных способов ее реализации. Я уже много раз говорил, что 9 из 10 продуктов умирает. Грубо говоря, опираясь просто на арифметику, можно сказать, что у вас должно быть десять вариантов продуктов, чтобы один из них выжил. Уровень обобщения поможет вам попробовать несколько вариантов продуктов, оставаясь в рамках общей идеи, одного проекта, а не метаться от одного неудавшегося проекта к другому.
Это были основные признаки, позволяющие «опознать» идею. Кроме признаков полезно обратить внимание еще на несколько вещей, связанных с идеями.
Наличие идеи, позволяющей варьировать продукты в рамках одной идеи, помогает еще на одном этапе жизни проекта. У каждого продукта, как ни крути, есть свой жизненный цикл — через какое-то время потребность в данном конкретном продукте исчезает, так как изменяются технологии и связанные с ними инструменты удовлетворения желаний, способы решения человеческих задач. В этот момент компании очень важно не умереть вместе со своим единственным и умирающим продуктом, а иметь возможность запустить новый продукт, приходящий на смену старому продукту, но оставаясь в рамках той же общей идеи, той же компании, решающей те же задачи, но с помощью новых инструментов.
Стоит обратить внимание еще на одну вещь, которую стоить иметь в виду, когда вы ищете свою идею. Как я писал, идеи базируются на жизненных наблюдениях. Стоит особенно наблюдать за теми явлениями, которые только входят в нашу жизнь. Не за теми, которые уже очевидны для всех, и которые, как следствие, реализует еще куча народа. А за теми, которые только становятся заметными, потому что нет ничего хуже острой конкуренции. Чем меньше конкурентов, тем лучше для вас — особенно на старте.
Наличие идеи помогает вам еще и при выделении ваших потенциальных конкурентов. Очень важно видеть всех конкурентов, конкуренты — это не только те, кто делает точно такой же продукт, как и вы. Конкуренты — это те, кто работает в рамках той же идеи, и, как следствие, решают те же задачи, удовлетворяют те же потребности, устраняют те же самые противоречия, помогают в преодолении тех же самых неудобств — пусть даже и с помощью других продуктов. Они все равно являются вашими конкурентами — потому что при решении своих задач покупатель может выбрать любое подходящее решение. Например, BlaBlaCar, сервис поиска автомобильных попутчиков для поездок между городами, во Франции был вполне официально назван конкурентом местного железнодорожного сообщения.
В общем, не надо сразу бросаться делать продукт. Надо задать себе достаточно вопросов «Почему?», чтобы нащупать свою идею. Простую, жизненную и вполне себе похожую на правду — это позволит не кидаться из стороны в сторону, а планомерно перебирать разные варианты в поисках успешного. Допускаю, что в момент задавания вопросов «Почему?» окажется, что вот как раз «почему» — вдруг станет непонятно. Причина подумать о том, что, может быть, этим и не стоит заниматься вообще?
Следующая, четвёртая глава: «Продукт — это то, что ты продаешь»
Продукт — это способ конкретной реализации нашей идеи. Мы можем пробовать разные продукты на пути реализации идеи, пока не найдем тот успешный вариант, который будет нас удовлетворять.
А что значит «удовлетворять»? Удовлетворять — значит, мы сможем с его помощью зарабатывать деньги. Продукты, сервисы, услуги, товары — это не только путь реализации абстрактной идеи, но и конкретный способ зарабатывать деньги. На этом уровне мы должны уже более внимательно думать о том, что конкретно, кому конкретно и как конкретно мы продаем. А самое главное — что люди при этом покупают?
Между фразами «что мы продаем» и «что люди покупают» нет знака равенства. Иногда возможны ситуации, когда мы вообще продаем одно, а люди покупают другое. К примеру, опытные туристы покупают презервативы вовсе не для того, чтобы предаваться любви на природе, а чтобы хранить в них соль во время походов, потому что презервативы не пропускают влаги.