Как раскрутить бизнес идею с ноля
Вопрос, как раскрутить бизнес с нуля, стоит перед каждым основателем собственного дела. Комплексное продвижение бизнеса, предлагаемое агентствами, пугает предпринимателей ценой и отсутствием гарантий успеха. Бизнес.ру составил подборку практических советов с чего начать продвижение малого бизнеса.
Раскрутка бизнеса: инструменты
Способы для продвижения малого бизнеса делят на 4 группы: реклама, PR, личные продажи и стимуляция.
Часто продвижение начинают с рекламы, полагая, что она решит задачу выхода на рынок. Но исследования показывают, что действенность рекламы падает и развивается рекламная слепота — человеческий мозг быстро учится отсекать ненужный информационный шум.
Читайте также: Как начать бизнес без вложений: 8 необычных идей для старта
Совет №1. Не распыляйтесь – сначала изучите аудиторию.
Чтобы понять, какой именно метод сработает, изучите клиентов насколько возможно — где они живут, о чем думают, что смотрят. И только после этого выбирайте способ продвижения бизнеса: возможно, именно на вашу аудитории личные продажи подействуют лучше, чем активная реклама.
Как раскрутить фирму с нуля почти без денег
Если у вас нет денег на раскрутку, на помощь придут простые лайфхаки. Их можно использовать, не тратя ни копейки денег — вы ничего не теряете, а результат может приятно удивить.
Совет № 2. Найдите способ общаться с клиентами регулярно.
Доказано: у знакомых покупают лучше. Ищите способы контакта с клиентом: можно позвонить и спросить, как доставили товар, нет ли проблем с использованием. Так вы показываете, что для вас действительно важная обратная связь.
Совет № 3: Не забывайте о e-mail маркетинге.
E-mail маркетинг путают со спамом. Однако правильная рассылка остается мощным и недорогим способом оказаться рядом с покупателем в момент принятия решения. Тем более, когда клиент сам подписывается на получение информации.
Совет № 4: Применяйте «партизанские» методы продвижения.
Лучше всего работает не реклама, а личные рекомендации. В народе это называют «сарафанным радио». Люди обсуждают новизну, необычность, качество, доверие, уважение, положительные эмоции от покупки — другими словами, имидж компании, который вы вполне можете сформировать самостоятельно.
Совет № 5: Сотрудничайте с коллегами
Вокруг работают тысячи таких же предпринимателей. Пусть у них будут лежать ваши визитки или буклеты, а у вас — их. Ставите пластиковые окна — обсудите с установщиками кондиционеров взаимный пиар. Ищите близкие сферы бизнеса и продвигайте друг друга.
Полезный сервис для ИП и ООО: аутсорсинг бухгалтерии. В каждый тариф включены бухгалтер, кадровик, юрист и возможность проверки контрагентов. При заявке на подключение сегодня вам забронируют смартфон в подарок.
Читайте также: Реинжиниринг бизнес-процессов
Продвижение бизнеса в интернете
Совет № 6. Используйте интернет для того, чтобы заявить о компании
Необходимость присутствия в сети не зависит от типа предприятия. Не важно, чем компания занимается — гаджетами, колбасой, локомотивами или зерном. Современные возможности SMM и интернет-маркетинга позволяют продвигать даже самые суровые B2B сферы. Доказательство тому — армавирский завод «Кубаньжелдормаш», который прославился на весь интернет остроумными постами в Facebook.
Совет № 7. Научитесь правильно оценивать эффективность продвижения бизнеса в интернете.
Руководитель не должен быть асом сайтостроения, спецом по дизайну или копирайтером. Важно уметь оценивать правильность действий подрядчиков, иначе будут выкачивать бюджет: навязывать комплексное продвижение, аудит бизнеса, LSI анализ и прочие услуги. Владельцу важно разобраться в инструментах аналитики и платить за результат, а не за громкие термины.
Исключение – бухгалтерия: здесь порой проще передать всю бумажную работу на аутсорс и не тратить время, пытаясь самостоятельно контролировать всю рутинную и бумажную работу в компании.
Читайте также: Фулфилмент для интернет-магазина
Сайт и контекстная реклама
Совет № 8. В сайте важна не красота, а польза и удобство.
Веб-дизайнеры предложат вам навороченный сайт и возьмут за него втридорога. Не поддавайтесь, задача интернет-ресурса – рассказать о компании и товаре. Ставьте на первое место удобство навигации: если можно заблудиться или сложно найти кнопку «Купить», меняйте оформление.
Совет № 9. До размещения рекламных объявлений настройте бизнес-процессы.
Реклама может не дать результат, если внутренние процессы в компании дают сбой. Дали рекламу, продаж не получили, вывод: реклама не сработала. Но, если разбираться, оказывается, что на сайте сложно сделать заказ, операторы долго не берут трубку, а товар закончился после первого дня рекламы. Прежде чем тратить деньги, убедитесь, что справитесь с возросшим потоком клиентов.
Продвижение бизнеса в социальных сетях
Совет № 10. Соцсети — мощный инструмент продвижения
Владельцы компаний порой несерьезно относятся к smm продвижению бизнеса: мы важная компания, а в сетях бездельники с тощим кошельком. Это не так, пользователи соцсетей — активные в финансовом и коммуникативном отношении потребители. Они покупают в интернете, создают активность вокруг компании, делятся впечатлениями от покупок. Вам нужна живая страница, которая требует постоянного внимания: как только активность в паблике падает, пользователи от него отписываются.
Как продвигать компанию в соцсетях
Управление репутацией
Совет № 11. Применяйте репутационные инструменты активно.
Довольные клиенты не будут без остановки рассказывать о продуктах и услугах. Скорее, расскажут те, кого обидели, и кому не понравился товар. Чтобы использовать положительные отзывы для раскрутки бизнеса, не забывайте предлагать клиентам оставить комментарий на сайте или в соцсетях.
Совет № 13. Работайте с негативными оценками клиентов.
Занимайтесь не только продвижением позитивного мнения о бизнесе в интернете, но и нейтрализацией отрицательного. Негативные комментарии работают мощнее, чем положительные, так как потребители полагают, что позитив может быть накручен искусственно, а отрицательные комментарии пишут реальные клиенты. Связывайтесь, если это возможно, с авторами плохих отзывов. Это принесет сразу несколько плюсов: поможет исправить ошибку, убрать комментарий из сети, превратить противника в сторонника и узнать о недоработках в компании.
Как раскрутиться: советы акул бизнеса
Джефф Безос (Amazon.com, состояние: $112 млрд)
Совет № 14. Работайте от потребностей клиента.
Прежде чем решить с чего начать, изучите целевую аудиторию и запросы потенциальных клиентов, особенно это касается того, как раскрутить бизнес в сфере услуг. Большой доход не приходит от продаж всем по одному разу, он случается, когда снова и снова за нужным товаром или услугой приходят старые клиенты.
Совет № 15. Постарайтесь совместить низкие цены с высоким качеством.
Кому-то этот совет покажется странным — большинство компаний увязывают качество товара и обслуживания с высокой ценой. Но массовый потребитель выберет именно вас, если предложить по доступной цене высококачественные продукты.
Билл Гейтс (Microsoft, состояние: $90 млрд)
Совет № 16. Учитесь у недовольных клиентов.
Те, кто счастлив с вами, не станут драйверами роста, их и так все устраивает. Те же, кто не удовлетворен, будут постоянно своими претензиями подсказывать, что можно улучшить для продвижения бизнеса, и в чем конкуренты опережают вас.
Совет № 17. Покажите необходимость товара для клиента.
Даже супер-реклама не сделает товар востребованным, если клиент не поймет свою потребность в нем. Дайте людям возможность попользоваться тем, что они потом купят. Вероятно, это подходит не для каждого бизнеса, но применимо для большинства.
Совет № 18. Контролируйте качество самостоятельно.
Люди, которые работают на вас, просто выполняют свои обязанности. Для того, чтобы адекватно оценить качество своего продукта, пользуйтесь услугами и товарами своей компании.
Уоррен Баффет (Berkshire Hathaway, состояние: $84 млрд)
Совет № 19. Работайте только с тем, в чем хорошо разбираетесь.
Сантехник вряд ли знает, как продвигать бизнес в интернете или открыть медицинский центр. Естественно, бывают исключения, но, начиная свой первый бизнес, займитесь тем, в чем являетесь экспертом. Когда появится хватка и управленческие навыки, сможете правильно нанимать специалистов в любом деле и руководить ими — и тогда экспериментируйте сколько угодно.
Дональд Трамп (Президент США, состояние: $3,7 млрд)
Совет № 20. Для построения бренда репутация важнее денег.
Проблема раскрутки бизнеса многих компаний — желание заставить клиента во что бы то ни стало купить товар или услугу. Сначала это принесет доход, но, когда клиент поймет, что его заставили купить при помощи маркетинговых манипуляций, он начнет работать против вашего бренда.
Автор: Сергей Легкий
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
Источник
Содержание статьи:
1. Свой бизнес – оно Вам надо?
2. Сколько можно зарабатывать занимаясь бизнесом.
3. ТОП-10 советов, как раскрутить бизнес.
Свой бизнес – оно Вам надо?
Рад Вас приветствовать, уважаемые читатели проекта «Анатомия бизнеса»! С Вами вебмастер Александр. Сегодня мы поговорим о бизнесе и способах его «раскрутки». Но перед тем как мы начнём, мне хотелось бы задать Вам несколько вопросов.
- Готовы ли Вы рисковать?
- Сколько часов в день Вы готовы посвящать своему делу?
- Может, лучше работать по найму?
В этой статье я бы хотел донести до Вас свою точку зрения на эти вопросы. Я занимаюсь предпринимательством уже более четырёх лет, и за это время мне удалось собрать команду профессионалов и запустить несколько прибыльных проектов. Десятки людей обращались ко мне за помощью в продвижении их бизнеса. Когда я решал проблемы компаний, то в 90% случаев сталкивался с тем, что владельцы – начинающие предприниматели – имели неверное представление о бизнесе.
Многие полагают, что в бизнесе можно достичь каких-то результатов не рискуя или что первый бизнес обязательно будет успешным. На самом деле в 98% случаев первый бизнес завершается провалом, после которого мало кто возвращается в предпринимательскую деятельность. И я тому не исключение. Мои первые три бизнес-проекта вылетели в трубу. Виновата тут по большому счёту неопытность. Я мог остановиться и перестать пробовать, но у меня было твёрдое убеждение, что я добьюсь своего. Я не оставлял попыток и шаг за шагом приближался к намеченной цели. И начали появляться результаты: первые продажи, первая прибыль, первая радость от закрытия сделки…
При всём при этом мне приходилось работать по 16–18 часов в день, так что тот период лёгким не назовёшь. Шла борьба за выживание, и всё это усугублялось ещё и тем, что я жил в 5000 км от родного дома.
Это реалии бизнеса, к которым Вы должны быть готовы.
Сколько можно зарабатывать, занимаясь бизнесом
Как Вы понимаете, тут всё зависит от Вашего желания и амбиций. Вообще, бизнес – это такая штука, которая может как вознести Вас на небывалые высоты, так и жестоко сбросить вниз. И денежные суммы, с которыми Вам доведётся иметь дело, могут меняться от миллионных прибылей до миллионных же убытков. Для большего понимания специфики работы рекомендую прочитать мою статью «Как начать бизнес». В ней я подробно описал три основных пути, по которым может пойти начинающий предприниматель.
ТОП-10 советов, как «раскрутить» свой бизнес
Совет 1
В первую очередь подумайте, где Вы будете брать клиентов. Вы должны чётко понимать, с какими покупателями Вы будете работать и скольких из них заинтересует Ваше предложение.
Совет 2
Чтобы привлечь первых клиентов, используйте доски объявлений AVITOи «Из рук в руки».
Совет 3
Расклеивайте объявления по подъездам. Самому это делать необязательно: сейчас есть много компаний, которые оказывают подобного рода услуги.
Совет 4
Постоянно тестируйте новые способы по привлечению клиентов. В статье «Способы увеличения продаж» я описал различные методики, которые помогут привлечь новых клиентов и увеличить прибыль Вашей компании.
Совет 5
Для привлечения клиентов используйте социальные сети. Как это делать, я написал в статье «Социальные сети для бизнеса».
Совет 6
Создайте сайт компании и авторский блог. Это сформирует вокруг Вашей компании лояльную аудиторию.
Совет 7
Стремитесь увеличить средний чек. Переходите на оптовые продажи, делайте дополнительные закупки и т. д.
Совет 8
Притягивайте клиентов к себе. Введите накопительную систему скидок, придумайте какую-либо акцию для стимулирования продаж, например, при совершении пяти покупок шестая будет бесплатной и т. д. Это надолго привяжет к Вам клиента.
Совет 9
Следите, чтобы Ваши сотрудники всегда общались с клиентами в позитивном ключе. Прожив достаточно долго за границей, я пришёл к выводу, что для того, чтобы быть на шаг впереди в России, достаточно просто быть вежливым со своими клиентами. J
Совет 10
Постоянно боритесь. Помните, что конкуренты не дремлют! Рынок постоянно меняется, поэтому будьте в курсе последних тенденций и следуйте им. Очень легко упустить ценный момент и оказаться в результате у разбитого корыта.
Пожалуй, это основные рекомендации, которые я хотел бы дать начинающим предпринимателям. Если Вы хотите запустить собственное дело, но не знаете, с чего начать, или у Вас уже есть бизнес и Вы хотите увеличить его масштабы путём привлечения новых клиентов, можете задать мне все интересующие Вас вопросы, отправив личное сообщение «ВКонтакте».
Источник
Я люблю Инстаграм. Это отличная платформа для демонстрации ваших продуктов, услуг и бизнеса в целом. И я совершенно точно знаю, что сегодня абсолютно возможно сэкономить маркетинговый бюджет и расширить свой аккаунт, используя только бесплатные инструменты и методы маркетинга в Instagram! Парадокс в том, что малые предприятия часто тратят большую часть своего бюджета на маркетинг там, где, на самом деле, некоторые из лучших и наиболее полезных методов абсолютно бесплатны! Чтобы помочь вам начать (и сэкономить немного денег:)), мы делимся лучшими советами, бесплатными инструментами и методами маркетинга в Инстаграм, которые вы можете использовать в своей стратегии сегодня! Интересно? Тогда подписывайтесь на нас, мы многое знаем:)
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 1: Проанализируйте ваш канал, чтобы создать баланс между продуктом и образом жизни
Каждый малый бизнес или стартап, мы знаем, очень гордятся своими продуктами и услугами. Но когда дело доходит до продвижения в Инстаграм, нарушается тонкая грань между демонстрацией своих продуктов и агрессивными продажами. Очень важно взглянуть «со стороны» на то, как выглядит ваш канал в настоящий момент, и как вы хотели бы, чтобы он выглядел в будущем – это поможет вам определить, где есть возможности для включения других типов контента.
Помните, что Инстаграм – это прежде всего социальная платформа, а затем рекламная среда. Поэтому, если вы хотите увеличить число своих подписчиков и продавать больше продуктов, вы должны найти баланс между демонстрацией своего продукта и уважением социальной роли Instagram.
Попробуйте спланировать публикации с простым соотношением разных типов контента: например, если вы продаете кожаные сумки для деловых женщин, вам может потребоваться сбалансировать вашу ленту фотографиями шумного города, фотографиями женщин в движении или на работе и фотографиями ваших продуктов. Таким образом, вы можете создать соотношение 1:3 – на каждые три «других» фото образа жизни или sity style в вашей сетке вы можете включить четкий снимок продукта.
Самый простой способ попробовать такой метод – это использовать Visual Planner для Инстаграм, благо их на рынке предостаточно. НО! Я настоятельно рекомендую использовать только официальные приложения!
После того, как вы определили расстановку фото в аккаунте, вы можете использовать карусель или видеопосты, чтобы максимизировать воздействие, сохраняя при этом баланс в своем фиде!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram №2: Используйте Instagram Сторис, чтобы представить свой бизнес
Ваши последователи сообразительны и любознательны, и они хотят узнать больше о вашем бренде! Поэтому простого представления ваших продуктов с фотографиями в вашем канале недостаточно – они хотят видеть вашу продукцию, бренд и бизнес «изнутри», кстати, тоже.
Ваши подписчики интересуются тем, как производятся ваши продукты, людьми, стоящими за бизнесом, и тем, что вы запланировали на будущее, поэтому найдите время, чтобы поделиться этой информацией с ними. Это не только открывает большие возможности для создания привлекательного контента, который понравится вашим подписчикам, но и дает вам еще один способ представить свои продукты и услуги, не вкладываясь в маркетинговый бюджет.
Instagram Stories – лучшая возможность для этого. Короткие видеоклипы позволяют быстро и легко понять вашу повседневную деловую жизнь. Покажите «изнанку» своего бизнеса, это всегда располагает потенциальных клиентов.
# 1: Расскажите историю своего бренда
Не бойтесь рассказывать своим подписчикам, как, когда и почему вы хотели создать свой бизнес. Сообщите им о вашей борьбе за место под солнцем, и о том, чем вы гордитесь на сегодняшний день.
# 2: Возьмите свою аудиторию за кулисы
Подумайте о том, чтобы привести своих подписчиков на свой склад или представить их вашей команде. Если вы продаете услугу, а не физический продукт, вы можете поделиться постом «День в жизни…» в Инстаграм Сторис, в котором показаны моменты внутренней работы вашего бизнеса и те, кто участвует в ведении бизнеса каждый день.
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 3: Используйте фирменные хэштеги чтобы выделиться
Инстаграм – высококонкурентная платформа, и малым предприятиям, которые только начинают покорять Инста, бывает сложно сделать так, чтобы их заметили. Но, как и бизнес оффлайн, сарафанный маркетинг действительно помогает создать репутацию бренда в Instagram.
И один из самых простых способов сделать это – создать сообщество заинтересованных подписчиков и фирменный хэштег для распространения информации!
Это один из самых простых способов заставить вашу аудиторию и клиентов говорить от имени вашего бренда. Если ваши подписчики поделятся своей любовью к вашим продуктам, вы скоро увидите разницу в количестве подписчиков и продажах!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 4: Выровняйте витрину с продукцией с помощью шаблонов
Чтобы вы не продавали, это нужно делать красиво. Люди любят гармонию и аккуратность, поэтому, даже без найма графического дизайнера, вы все равно можете сделать свои Instagram-истории потрясающими.
Есть несколько удивительных инструментов для фото- и видео-редактирования, и приложений, которые могут выровнять витрины ваших продуктов (совершенно бесплатно!). Поэтому, когда вы публикуете Сторис, демонстрирующие ваши продукты, вы гарантированно выделитесь из толпы.
Для видео Instagram Stories попробуйте приложение Over! Бесплатная версия Over наполнена отличными инструментами и шаблонами, которые помогут вам создавать более качественный видеоконтент для ваших Instagram-историй.
Для изображений Canva (доступны десктоп и мобильная версии) – она содержит готовые шаблоны Instagram Stories, которые можно полностью настраивать, чтобы вы могли добавлять в свой бренд цвета, шрифты и снимки продуктов!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 5: Запустите регулярную еженедельную рассылку
Наличие еженедельной рассылки в вашем профиле Instagram – отличный способ поощрять ваших последователей регулярно интересоваться вашими делами!
Кроме того, это дает возможность затронуть темы, которые вы, как правило, не можете включить в свои публикации или в Сторис, но которые интересуют вашу аудиторию. И вы сможете добавить больше информации о своих продуктах и услугах!
Мой любимый Airbnb – я часто привожу их в пример как идеальный способ ведения Инста – также следят за трендом, и публикуют тематические серии каждую неделю!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 6: Проводите сессию вопросов и ответов со своей аудиторией
Нет лучшего способа узнать свою аудиторию, чем прислушиваться к вопросам о вашем бренде, бизнесе и продуктах. А чтобы помочь вам установить более тесную связь с вашими клиентами, вы можете провести сеанс вопросов и ответов в Instagram! Такая возможность предусмотрена в Сторис, и это серьезно упрощает сбор наиболее острых вопросов от вашей аудитории.
Кроме того, на этом опыте вы можете организовать Instagram Live, чтобы ваши подписчики могли задавать вопросы лично!
Сессии «Вопрос-Ответ» это не только отличный способ исследовать свою аудиторию во время взаимодействия с ними, но и простой способ представить аудитории новые коллекции, актуальные предложения, или даже ту продукцию, интерес к которой понижен.
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 7: Планируйте совместные проекты с другими брендами
Сотрудничество в Инстаграм – отличная идея, если вы хотите легко и дешево продвигать свои продукты для новой аудитории. В то время как участие блогеров и лидеров мнений часто требует денег, объединение с единомышленниками и взаимодополняющим бизнесом не должно подорвать ваш бюджет.
Если вы найдете бренд, с которым вы хотели бы сотрудничать в Instagram, вы можете провести сеанс Instagram Stories Live вместе и пригласить обе свои аудитории, чтобы настроиться на обсуждение темы, относящейся к обеим вашим отраслям.
Или вы могли бы работать вместе, чтобы создать продукт для вашей аудитории, например, подкаст, электронную книгу или еженедельную рассылку! Как только вы нашли подходящего партнера, взаимные выгоды для обеих сторон бесконечны!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 8: станьте лидером отрасли в своей области
Самый «простой» и очевидный совет, за который меня не любят:) Но давайте разберемся, так ли невозможно то, о чем я говорю? Сейчас Инстаграм – это отличное место для продвижения ваших продуктов, и отличное место для обмена информацией. Сделав себя лидером отрасли в своей области, вы уже будете на шаг впереди своих конкурентов, в то время как последователи и потенциальные клиенты обращаются к вам за советом и рекомендациями.
Один из способов выйти вперед – дать доступ к информации и ресурсам: вы можете создавать бесплатные электронные книги или руководства, писать полезные посты в блогах и делиться ими в своей ленте или регулярно создавать практические материалы в Instagram Stories или IGTV.
Цель состоит в том, чтобы стать ориентиром для ваших подписчиков, чтобы они знали, что, когда они смотрят ваши Сторис или посещают страницу вашего профиля, они всегда найдут контент, который является актуальным и полезным!
Не забывайте делиться, и выделять других в своей области, которые приносят пользу вашей отрасли. Будь то приложение или программа, которую вы используете для своего бизнеса, или инновационный продукт, который только что поступил в продажу, поделитесь как можно большей релевантной информацией со своей аудиторией, чтобы они знали, что всегда могут положиться на вас, а вы всегда ответите на их вопросы!
Просто или сложно?
Скажите честно, эти восемь советом показались вам слишком сложными? Есть ли в них что-то, невозможное для выполнения? Нет. На самом деле все просто и не требует архи-усилий. Более того – не требует огромных денег, особенно если вы сосредоточены на Инстаграм. С заблаговременными планировками, стратегиями и отличным контентом вы легко сможете оптимизировать свой продукт и бизнес-маркетинг в своем фиде, не теряя при этом бюджет!
Готовы начать? Подпишитесь на PTARH, и вы сможете бесплатно учиться, планировать, развивать и развиваться в интернет.
Анна Белова
руководитель Студии PTARH
Заполнить бриф на услуги Студии Ptarh
Выпить кофе с экспертами Студии Ptarh
Источник