Как открыть маникюрный салон с нуля бизнес план

Маникюр и педикюр пользуются спросом среди представительниц прекрасного пола в любое время года. Это прибыльный бизнес, однако и здесь есть свои риски. В целом же, открыть маникюрный салон с нуля при правильном подходе и продуманном бизнес-плане под силу любому начинающему предпринимателю.

Форматы бизнеса

Нейл-бар (островок) в торговом центре

Популярностью пользуются студии экспресс-маникюра в ТЦ. Устанавливаются столы или своеобразные барные стойки в коридорах центра. Проходящие мимо посетители видят предложение и принимают импульсивное решение сделать маникюр.

Такая форма бизнеса не требует больших затрат на организацию, так как арендная плата минимальная, нет затрат на ремонт. Нужны стойка, стулья, которые иногда сдают в аренду сами же ТЦ. А также потребуется функциональное оборудование для работы.

В ТЦ большая проходимость людей, что обеспечивает постоянный приток клиентов.

Чаще устанавливают мини-бары на 2–3 рабочих места. Это отличное решение для старта. Небольшие затраты на аренду (минимум 4 кв. м.), на оплату труда мастерам. Острова на 6–8 рабочих мест обычно наполовину пустуют, что приводит к неоправданным тратам на содержание точки.

Еще в нэйл-барах устанавливают небольшую стойку для продажи косметических средств: кремы для рук, средства по уходу за ногтями и пр.

Кабинет

Здесь предоставляются услуги по уходу за ногтями: маникюр, педикюр, наращивание и пр. Перечень зависит от специфики работы мастера, какие услуги он оказывает, наличия инвентаря.

Обязательное оборудование в этом случае: стол для маникюра, тележка для принадлежностей, стулья и инструменты для работы.

Для организации такого кабинета арендуется помещение (комната) с ремонтом, оформляется вход, вывеска кабинета. Первоначальные затраты и арендная плата выше, чем в случае с нэйл-баром.

Маникюр на дому

Опытные мастера, которые уже поработали в салонах, имеют наработанную базу клиентов, начинают работать у себя дома. Выгода очевидна: экономия на помещении, регистрации бизнеса.

Для приема клиентов необходима мебель: стол для маникюра, стулья для мастера и клиента, подставки/ящики для инвентаря. Для ожидающих стулья или диван. Не пренебрегайте качеством инструментов и материалов для маникюра, которые вы приобретаете. Это повысит лояльность клиентов, «сарафанное радио» будет работать на вас.

Даже при надомной работе нужно соблюдать правила санитарии: дезинфицировать инструменты, следить за сроком годности средств. Чтобы добиться успеха, позаботьтесь о рекламе. Ведь вы работаете дома, у вас нет случайных посетителей. Создайте свой сайт, странички в соцсетях. Выложите как можно больше фото своих работ, прейскурант, контактные данные.

Студия ногтевого дизайна

Это салон красоты, специализирующийся только на ногтевом сервисе: маникюр, педикюр, наращивание, спа-процедуры и пр.

Во многих странах мира, как и в России, существуют маникюрные студии/педикюрные кабинеты на 6–8 столов. В конкурентной борьбе с полнопрофильными салонами побеждают специализированные студии. Мастер маникюра гораздо лучше разбирается в тонкостях и новшествах своего дела, нежели специалист широкого профиля. В салоне красоты также присутствуют мастера маникюра, и они также хорошо выполняют свою работу. Но кабинеты маникюра привлекают более искушенных клиентов.

Студия ногтевого дизайна будет успешной, если предложит клиентам весь спектр услуг: маникюр, педикюр, наращивание, моделирование, художественная роспись, спа-процедуры и пр. У посетителей нет времени ездить в разные кабинеты за каждой процедурой. Клиент желает получить обслуживание в одном месте, тогда он будет лоялен к вашему заведению.

Маникюрный салон

В составе полноценного салона красоты, где оказываются парикмахерские, косметологические, спа-процедуры, обязательно присутствует услуга маникюра/педикюра.

Достоинство салона красоты в том, что услуги предоставляются в одном заведении. Это удобно для клиента: пока он ждет очередь на покраску/стрижку, можно сделать маникюр. Но для искушенных клиентов такой вариант не подходит. Они ждут особенного исполнения, в соответствии с новейшими тенденциями. Такая аудитория предпочитает обращаться к узкому специалисту, профессионалу. В этом случае нэйл-бары, студии ногтевого дизайна и маникюрные кабинеты больше удовлетворяют спрос, так как специализируются только на ногтевом сервисе.

Как преуспеть в ногтевом сервисе

Маникюрные салоны в разных концепциях пользуются большой популярностью в России. На каждый вид заведения находятся лояльные клиенты. Особого успеха добиваются те мастера, которые качественно выполняют работу, следят за тенденциями сферы, являются специалистами ногтевого сервиса. К ним записываются заранее, большинство клиентов — постоянные.

Успешная точка обслуживания всегда находится в проходном месте. Клиентам удобно воспользоваться услугой во время прогулки/ожидания. Решение сделать маникюр здесь, как правило, импульсивное.

Плюсы и минусы открытия маникюрного салона (таблица)

Проект окажется выгодным, если составить грамотный бизнес-план, рационально распределить ресурсы, усердно работать над воплощением. Чтобы превзойти конкурентов, нужно оказывать качественные услуги, а также предлагать акции, скидки для постоянных клиентов.

Необходимые документы и их оформление

Когда формат будущего маникюрного сервиса определен, предприятие нужно зарегистрировать. Возможные формы организации бизнеса: ИП, ООО.

Различия между ИП и ООО (таблица)

Для ИП по закону предусмотрены налоговые льготы. Например, ИП имеют послабления в вопросе уплаты налогов через патент, не посещают налоговую для сдачи отчетности. ИП может вести документооборот и бухучет самостоятельно, а в ООО требуется штатный бухгалтер.

Оформление ИП

Чтобы оформить ИП, нужны следующие документы:

• Копия паспорта.
• Заявление по форме Р21001 о регистрации ИП.
• Заявление по форме 26.2 – 1 о переходе на упрощенную систему налогообложения.
• Квитанция об уплате госпошлины в сумме 800 руб.

Эти документы предоставляются в налоговую службу. Предприниматель обращается по месту своего жительства. В результате ИП получает на руки выписку из ЕГРИП и свидетельство о постановке на учет в налоговой. Кроме того, нужно зарегистрировать кассовый аппарат, заключить договор о его обслуживании. Также ИП заключает договор об аренде/субаренде помещения.

Регистрация ООО

Зарегистрировать ООО можно своими силами или обратиться к юристам. Полное сопровождение будет стоить в среднем 10 тыс. руб. Если есть время и желание сэкономить, зарегистрировать юрлицо можно лично или отправить полномочного сотрудника с документами, заверенными нотариусом. Услуги нотариуса обойдутся 1–1,3 тыс. руб.

Госпошлина при регистрации ООО составляет 4 тыс. руб.

Перед регистрацией ООО решите следующие вопросы:

1. Кто и как будет регистрировать ООО.
2. Наименование организации.
3. Юридический адрес ООО.
4. Код деятельности.
5. Сумма уставного капитала.
6. Количество учредителей ООО.
7. Система налогообложения.

Документы для регистрации ООО:

1. Решение единственного учредителя об учреждении ООО или протокол собрания и договор об учреждении, если есть соучредители.
2. Устав ООО.
3. Заявление на бланке Р11001 на регистрацию ООО.
4. Квитанция об оплате госпошлины.
5. Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.

Время ожидания составляет до 3 рабочих дней. После завершения процедуры на руки учредитель получает следующие документы: свидетельство о регистрации юрлица, лист записи ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет в налоговой, экземпляр устава с отметкой регистратора. После регистрации можно открыть расчетный счет в банке.

Для стартапа/мелкого предприятия предпочтительнее оформлять ИП. Если вы планируете в будущем создать компанию большего масштаба, привлекать инвесторов, открывать филиалы, то изначально предпочтительнее оформление ООО.

В действующем салоне маникюра должны присутствовать следующие документы:

• Договор об аренде/субаренде/о собственности на помещение.
• Документ от СЭС о соответствии помещения и оборудования санитарным правилам.
• Уведомление в РосПотребНадзор о начале деятельности.
• Книга жалоб и предложений.
• Товарные накладные на косметические/косметологические средства.
• Прайс на услуги.

Выбор места расположения

Если вы не планируете работать на дому, то возникает вопрос с выбором помещения. Сервисы располагаются в отдельном помещении или в ТЦ. Выгодное расположение для организации отдельного маникюрного салона/кабинета/студии: на первом этаже многоквартирного дома, на первой линии домов.

Благоприятный фактор — неконфликтные офисы/магазины по соседству. Главное — выбрать место с высокой проходимостью. Это может быть центр города или спальный район с больших количеством жителей.

Выбор места зависит и от имиджа салона. Элитные заведения располагаются в центре города/дорогих районах/бизнес-центрах. Заведения для широкого круга клиентов могут хорошо работать и в спальных районах, отдаленных от центра.

При выборе расположения учитывайте наличие конкурентов: не стоит открываться в непосредственной близости к аналогичному заведению.

Помещение и требования к нему

Для отдельно стоящего салона требуется парковка перед помещением, отдельный вход.

Санитарные требования к помещению:

• Наличие отдельного обособленного помещения для очистки и стерилизации инструментов.
• Наличие отдельного подсобного помещения.
• Подводка горячей и холодной воды.
• Наличие вестибюля.Его можно совместить с залом ожидания для посетителей и гардеробом.
• Наличие комнаты приема пищи для персонала, которую можно совместить с гардеробной.
• Хорошая вентиляция помещения.
• Одно рабочее место минимум 8 кв.м.
• Высота потолков не менее 3 м.
• Наличие запасного выхода.

Независимо от того, где будут оказываться услуги маникюра, оборудование и расходные материалы необходимы. Не стоит экономить на этой статье расходов. Если маникюр быстро испортиться из-за некачественных материалов, это повредит вашей репутации.

Особое внимание уделяется вентиляции и уборке помещения. При высокой загруженности салона к концу смены пыль от ногтей покрывает столы и полы. Чтобы избежать этого, используйте маникюрные машинки с пылесосом.

Таблица: мебель, оборудование и материалы для маникюрного салона

Мастера маникюра должны иметь санитарные книжки, проходить проверку каждые полгода. Оборудование очищается и дезинфицируется после каждого клиента.

Качество услуг, предоставляемых на дому, контролирует только сам мастер. В этом случае также нельзя пренебрегать нормами санитарии. Чистота и стерильность инструментов должны быть неизменны.

Какие услуги предлагать: наращивание, художественная роспись и другие

Перечень предоставляемых услуг зависит от умений/специализации мастера, наличия оборудования/материалов.

Стандартные услуги:

• Классический/аппаратный маникюр.
• Гигиенический маникюр.
• Экспресс-маникюр.
• Детский маникюр.
• Наращивание ногтей гелем/акрилом.
• Снятие гелевого маникюра.
• Моделирование ногтей.
• Художественная роспись.
• Парафинотерапия.
• Покрытие ногтей лечебным покрытием.
• Классический/аппаратный педикюр.
• Ванна для ног.
• Обработка стоп и пальцев ног.

Стоимость услуг зависит от уровня салона, размера наценки, расположения. В среднем, услуга французского маникюра стоит 250 руб., наращивание ногтей 800 руб., классический педикюр 900 руб.

Если вы планируете работать на дому, устанавливайте расценки ниже салонных, чтобы клиентам было выгодно обслуживаться у вас.

Персонал

В маникюрном салоне трудятся: мастера маникюра, мастера педикюра, администратор, уборщица. Функции уборщицы часто выполняют сами мастера, убирая каждый свое рабочее место. В нэйл-баре работают только несколько мастеров маникюра. В кабинете маникюра на дому занят один человек, который трудится сам на себя, выполняет всю работу.

Реклама и продвижение

Для привлечения клиентов используют следующие действенные маркетинговые мероприятия:

• Размещение баннеров с рекламой салона на дорожных перекрестках.
• Установка яркой вывески.
• Распространение листовок/купонов со скидками на услуги, печать визиток/буклетов.
• Скидки на услуги в особые даты: праздничные дни, для именинников, невест, выпускниц и пр.
• Раздача постоянным клиентам дисконтных карт.
• Продвижение сайта заведения.
• Проведение розыгрышей бесплатного обслуживания в соцсетях.

Рекламу студии экспресс-маникюра стоит проводить в самом ТЦ. Рекомендуется разместить большой баннер у входа. Продвижение услуг в соцсетях, с помощью своего сайта. Реклама в этом случае привлекает клиентов, но большая их часть приходит на маникюр незапланированно.

Если ваш маникюрный кабинет расположен дома, то раскрутить его вы можете только с помощью рекламы в соцсетях. Довольные клиенты зарекомендуют вас как опытного мастера через «сарафанное радио».

Расчёт затрат и прогноз окупаемости

Для организации маникюрного салона потребуются первоначальные инвестиции.

Таблица: первоначальные расходы

В нэйл-баре трудятся мастера на трех рабочих местах. Каждый мастер обслуживает в среднем 8 клиентов за смену. Средний чек по стране — 1 тыс. руб. Итого дневная выручка составит 24 тыс. руб. В месяц средняя выручка составит 24 000 * 30 = 288 000 руб.

Налоговые отчисления составят 288 000 * 0,15 = 43 200 руб.

Заработная плата мастерам 40% от выручки составит 288 000 * 0,4 = 115 200 руб.

Таблица: ежемесячные расходы

Таким образом, средняя месячная выручка составит 288 000 – 198 400 = 89 600 руб.

Проект нэйл-бара окупится за 3 месяца при условии полной загруженности. Как показывает практика, требуется до одного года, чтобы бизнес начал приносить доход.

Возможные проблемы и способы их решения

В работе нэйл-бара не все так «гладко»: из-за высокой конкуренции поток клиентов уменьшается. Клиентов беспокоит качество маникюра и цены на услуги. Чтобы сохранить репутацию салона, приглашайте мастеров с опытом работы, закупайте фирменное оборудование/материалы для работы.

Следите за ценовой политикой конкурентов, держите уровень цен в соответствии с рынком, поддерживайте лояльность клиентов скидками и бонусами.

Главная проблема маникюрных салонов — переманивание клиентов мастерами. Посетителю предлагают в будущем обслуживаться на дому у мастера за меньшую оплату. Чтобы такого не происходило, оплата труда мастеров должна быть достойной, контакты с клиентами должны происходить через администратора.

Важный фактор в работе салона маникюра — соблюдение санитарных норм и правил гигиены. Это очень важно для сохранения здоровья мастеров и клиентов. Если после обслуживания в вашем салоне кто-нибудь «подхватит» неприятное заболевание, то репутация заведения будет испорчена.

Отзывы предпринимателей

Елена Полянская, владелица иркутского нэйл-бара «Zефир»

https://expert.ru/siberia/2014/11/manikyur-za-barnoj-stojkoj/

Маша Королева, владелица сети нэйл-баров «Funky Nails» в Москве

https://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332

Видео: владелица сети «Пальчики» об открытии своего бизнеса с нуля

Бизнес в сфере маникюрного сервиса обречен на успех, независимо в какой форме будет происходить обслуживание. Чтобы привлечь стабильный поток клиентов, нужно просто хорошо выполнять свою работу. Качественный маникюр как результат труда мастера — залог востребованности заведения.