Как открыть маникюрный кабинет с нуля бизнес план
Склад Еврея
Актуальность бизнеса
У большинства женщин красота находится на первом месте, поэтому бьюти рынок развивается даже в кризис. Как известно, что возраст человека выдают в первую очередь руки. Именно поэтому у многих визит в маникюрный салон является обязательным пунктом среди ежедневных дел. Несмотря на большое количество действующих салонов и нэйл-баров, каждый год в данной сфере пробуют себя новые предприниматели. Одним удается построить стабильный бизнес, другие же закрываются, не проработав и года. Но пусть вас не пугают многочисленные конкуренты и трудности, так как настоящих профессионалов в этом сегменте мало.
Разработка концепции
На российском рынке «прижилось» два формата – это стандартные услуги в отдельно стоящем здании или отделе торгового центра, которые отличаются многообразием услуг. В таких заведениях ценовая политика разная и зависит от многих факторов, но чаще всего цены высокие. В основном штате часто представлены настоящие профессионалы своего дела, мастера с различными наградами. Чаще всего они работают по предварительной записи. Также в подобных организациях оказывают и сопутствующие услуги (ламинирование ресниц, пирсинг и др.).
Нэйл-бар – это экспресс сервис по уходу за ногтями. Концепция нэйл-баров отличается от стандартного салона демократичностью и скоростью предоставления услуг. Здесь клиентам не нужно ожидать или записываться заранее. Размещаются нэйл-бары в торговых центрах в виде маникюрной стойки.
Этапы построения бизнеса
Перед тем, как открыть маникюрный салон с нуля, нужно построить план – пошаговую инструкцию:
- анализ рынка, влияния внутренних и внешних факторов, оценка конкурентов;
- разработка концепции развития, выбор формата (будет ли это классическая студия или нэйл-бар по предоставлению экспресс-маникюра);
- выбор помещения, заключение договора аренды или приобретение торговой площади в собственность;
- регистрация бизнеса;
- набор кадров;
- проведение рекламной кампании;
- управление и контроль работой студии.
Финансовый план
Для реализации проекта необходимо составить примерный бизнес-план маникюрного салона с расчетами.
Стартовые затраты:
- открытие ИП – 800 рублей;
- покупка стерилизатора кварцевого – 9800 рублей;
- оснащение маникюрного стола (4 комплекта) – 160000 рублей;
- мебель (шкафы, полки) – 54000 рублей;
- 4 парафинотопки – 16000 рублей;
- 4 ультрафиолетовые лампочки – 24000 рублей;
- 4 фрейзера – 48000 рублей;
- униформа (4 шт.) – 10800 рублей;
- стойка для администратора – 45000 рублей;
- кресла для работы мастера (4 шт.) – 26000 рублей;
- кресла для клиента – 4 шт. – 26000 рублей.
Примерные расходы на этапе открытия – 420400 рублей.
Сколько стоит содержание такой студии? Постоянные расходы (в месяц):
- оплата аренды – 50000 рублей;
- покупка расходников – 40000 рублей;
- заработная плата мастеров – 140000 рублей;
- оплата налогов – 40000 рублей;
- маркетинг – 13000 рублей;
- другие затраты (чай/кофе для клиентов, канцелярские товары, коммунальные платежи и др.) – 8000 рублей.
Итого – 291000 рублей.
При работе четырех мастеров в среднем выручка в месяц составляет 450000 – 500000 рублей. Достичь такого уровня можно только после формирования постоянной клиентской базы. Для этого нужно потратить 4 месяца минимум. Если выйти на доход 450000 рублей на пятом месяце, срок окупаемости проекта составит 7 месяцев.
Документы
Для открытия студии маникюра и педикюра с нуля нужно зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. Для осуществления деятельности необходимо собрать следующий пакет документов:
- свидетельство о регистрации;
- выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
- разрешение на ведение деятельности от пожарной службы;
- разрешение санитарно-эпидемиологической службы;
- договор на дезинфекцию, утилизацию люминесцентных лап, вывоз мусора;
- трудовые договора с персоналом;
- санитарные книжки мастеров.
Требования к помещению
Предоставление маникюрных услуг и наращивание ногтей как бизнес не предполагают отдельных нормативных актов и правил организации. Основные требования:
- площадь на одного мастера не должна быть меньше 6 м²;
- помещение не может быть подвальным;
- наличие вентиляционной системы;
- каждый сотрудник должен иметь санитарную книжку и проходить медосмотр раз в шесть месяцев;
- если планируется оборудовать квартиру, ее нужно перевести в нежилой фонд;
- мебель должна быть изготовлена из материалов, которые поддаются санитарной обработке;
- обязательные атрибуты – стерилизатор и раковина для мытья рук (так как в торговом центре организовать доступ к воде сложно, многие просто покупают и устанавливают кулер);
- все инструменты должны пройти этап дезинфекции специальными препаратами, затем термическую стерилизацию после каждого клиента.
Студия маникюра – яркий пример, когда успех проекта во многом зависит от места. Центр города, оживленные улочки, места с высокой проходимостью – оптимальное расположение.
Оборудование, инвентарь
Оборудование для маникюрного кабинета – одна из самых затратных частей бизнес-плана. На старте нужно купить:
- зеркало;
- маникюрные кресла и столы;
- полки, шкаф, холодильник для хранения расходников и материалов для наращивания;
- валики, стойки;
- автоклав;
- УФ камеру;
- маникюрное оборудование для наращивания ногтей;
- набор инструментов (щетки, пилочки, ножницы, полировочные брусочки);
- стерилизатор;
- фрейзер;
- расходный материал.
Персонал
Работники маникюрного салона формируют имидж заведения. От их работы будет зависеть количество клиентов. К подбору кадров отнеситесь ответственно, они должны быть мастерами своего дела, ответственными работниками. Для работы классического маникюрного салона достаточно 4 мастеров и администратора.
Реклама
На старте далеко не каждая компания может позволить себе большие расходы на рекламу. Поэтому нужно выбирать только эффективные методы маркетинга – раздача листовок и флаеров, введение скидок и бонусных программ, яркая вывеска, создание групп в социальных сетях и др. Важно иметь качественное портфолио для указания профессионализма салона. Лучший вид рекламы – это сарафанное радио. Предоставив качественные услуги одной клиентке, она расскажет об этом подругам, которые обязательно посетят заведение.
Особенности бизнеса
Опытные игроки данного рынка советуют:
- прибыль от каждой предоставленной услуги не должна быть меньше 30%;
- спустя год работы из общей клиентуры количество постоянных посетителей должно быть не меньше 65%;
- платить персоналу рекомендуется определенную сумму плюс процент от оказанных услуг;
- заработная плата администратора должна состоять из основной ставки плюс 1-2% от ежемесячной выручки;
- если уровень выработки определенного мастера снизился, значит, он переманивает клиентов на дом;
- в первые месяцы расходы будут выше доходов;
- чтобы окупить проект, нужно оказывать только качественные услуги, и организовать правильную рекламную кампанию.
Возможность совмещения с другим видом бизнеса
Если нейл-бары ориентированы исключительно на услуги экспресс маникюра, классические студии часто расширяют свою деятельность. Кроме стандартных услуг, они предоставляют:
- услуги педикюра;
- наращивание ногтей;
- наращивание ресниц как бизнес;
- проведение курсов и мастер-классов по ухо
Источник
Маникюр и педикюр пользуются спросом среди представительниц прекрасного пола в любое время года. Это прибыльный бизнес, однако и здесь есть свои риски. В целом же, открыть маникюрный салон с нуля при правильном подходе и продуманном бизнес-плане под силу любому начинающему предпринимателю.
Форматы бизнеса
Нейл-бар (островок) в торговом центре
Популярностью пользуются студии экспресс-маникюра в ТЦ. Устанавливаются столы или своеобразные барные стойки в коридорах центра. Проходящие мимо посетители видят предложение и принимают импульсивное решение сделать маникюр.
Нэйл-бар предлагает клиентам сделать маникюр и одновременно выпить чашку кофе/сок, посмотреть телевизор
Такая форма бизнеса не требует больших затрат на организацию, так как арендная плата минимальная, нет затрат на ремонт. Нужны стойка, стулья, которые иногда сдают в аренду сами же ТЦ. А также потребуется функциональное оборудование для работы.
В ТЦ большая проходимость людей, что обеспечивает постоянный приток клиентов.
Чаще устанавливают мини-бары на 2–3 рабочих места. Это отличное решение для старта. Небольшие затраты на аренду (минимум 4 кв. м.), на оплату труда мастерам. Острова на 6–8 рабочих мест обычно наполовину пустуют, что приводит к неоправданным тратам на содержание точки.
Еще в нэйл-барах устанавливают небольшую стойку для продажи косметических средств: кремы для рук, средства по уходу за ногтями и пр.
Кабинет
Кабинет маникюра и педикюра
Здесь предоставляются услуги по уходу за ногтями: маникюр, педикюр, наращивание и пр. Перечень зависит от специфики работы мастера, какие услуги он оказывает, наличия инвентаря.
Обязательное оборудование в этом случае: стол для маникюра, тележка для принадлежностей, стулья и инструменты для работы.
Для организации такого кабинета арендуется помещение (комната) с ремонтом, оформляется вход, вывеска кабинета. Первоначальные затраты и арендная плата выше, чем в случае с нэйл-баром.
Маникюр на дому
Опытные мастера, которые уже поработали в салонах, имеют наработанную базу клиентов, начинают работать у себя дома. Выгода очевидна: экономия на помещении, регистрации бизнеса.
Маникюрный кабинет на дому — вариант для опытных и зарекомендовавших себя мастеров
Для приема клиентов необходима мебель: стол для маникюра, стулья для мастера и клиента, подставки/ящики для инвентаря. Для ожидающих стулья или диван. Не пренебрегайте качеством инструментов и материалов для маникюра, которые вы приобретаете. Это повысит лояльность клиентов, «сарафанное радио» будет работать на вас.
Даже при надомной работе нужно соблюдать правила санитарии: дезинфицировать инструменты, следить за сроком годности средств. Чтобы добиться успеха, позаботьтесь о рекламе. Ведь вы работаете дома, у вас нет случайных посетителей. Создайте свой сайт, странички в соцсетях. Выложите как можно больше фото своих работ, прейскурант, контактные данные.
Студия ногтевого дизайна
Современный элитный дизайн студии ногтевого сервиса
Это салон красоты, специализирующийся только на ногтевом сервисе: маникюр, педикюр, наращивание, спа-процедуры и пр.
Во многих странах мира, как и в России, существуют маникюрные студии/педикюрные кабинеты на 6–8 столов. В конкурентной борьбе с полнопрофильными салонами побеждают специализированные студии. Мастер маникюра гораздо лучше разбирается в тонкостях и новшествах своего дела, нежели специалист широкого профиля. В салоне красоты также присутствуют мастера маникюра, и они также хорошо выполняют свою работу. Но кабинеты маникюра привлекают более искушенных клиентов.
Студия ногтевого дизайна будет успешной, если предложит клиентам весь спектр услуг: маникюр, педикюр, наращивание, моделирование, художественная роспись, спа-процедуры и пр. У посетителей нет времени ездить в разные кабинеты за каждой процедурой. Клиент желает получить обслуживание в одном месте, тогда он будет лоялен к вашему заведению.
Маникюрный салон
В салоне красоты предлагают полный спектр услуг: не только маникюр/педикюр, но и парикмахерский сервис, спа-процедуры, солярий и прочее
В составе полноценного салона красоты, где оказываются парикмахерские, косметологические, спа-процедуры, обязательно присутствует услуга маникюра/педикюра.
Достоинство салона красоты в том, что услуги предоставляются в одном заведении. Это удобно для клиента: пока он ждет очередь на покраску/стрижку, можно сделать маникюр. Но для искушенных клиентов такой вариант не подходит. Они ждут особенного исполнения, в соответствии с новейшими тенденциями. Такая аудитория предпочитает обращаться к узкому специалисту, профессионалу. В этом случае нэйл-бары, студии ногтевого дизайна и маникюрные кабинеты больше удовлетворяют спрос, так как специализируются только на ногтевом сервисе.
Как преуспеть в ногтевом сервисе
Маникюрные салоны в разных концепциях пользуются большой популярностью в России. На каждый вид заведения находятся лояльные клиенты. Особого успеха добиваются те мастера, которые качественно выполняют работу, следят за тенденциями сферы, являются специалистами ногтевого сервиса. К ним записываются заранее, большинство клиентов — постоянные.
Успешная точка обслуживания всегда находится в проходном месте. Клиентам удобно воспользоваться услугой во время прогулки/ожидания. Решение сделать маникюр здесь, как правило, импульсивное.
Плюсы и минусы открытия маникюрного салона (таблица)
| Преимущества | Недостатки |
| Высокая популярность услуг ногтевого сервиса | Высокая конкурентность сферы |
| Высокая доходность | Привязка посетителей к конкретному мастеру: если мастер уволится с салона, то уведет и своих клиентов |
| Простота организации бизнеса | |
| Возможность реализации творческих способностей |
Проект окажется выгодным, если составить грамотный бизнес-план, рационально распределить ресурсы, усердно работать над воплощением. Чтобы превзойти конкурентов, нужно оказывать качественные услуги, а также предлагать акции, скидки для постоянных клиентов.
Необходимые документы и их оформление
Когда формат будущего маникюрного сервиса определен, предприятие нужно зарегистрировать. Возможные формы организации бизнеса: ИП, ООО.
Различия между ИП и ООО (таблица)
| Параметр сравнения | ИП | ООО |
| Правовой статус | Физическое лицо. Это человек, который открыл свое дело. | Юридическое лицо. |
| Материальная ответственность | У ИП нет отдельного имущества. Если бизнес принесет убыток, ИП расплачивается личным имуществом. | Генеральный директор ООО несет полную материальную ответственность перед обществом. |
| Количество учредителей | ИП регистрирует один человек. | ООО можно открыть, если соучредителей несколько. |
| Распределение доходов от бизнеса | ИП свободно распоряжается доходами от бизнеса. Он может снимать средства со счета в любое время и тратить их по своему усмотрению. | Если зарегистрировано ООО, соучредители получают только дивиденды от чистой прибыли компании один раз в квартал. С этих доходов взимается 13% НДФЛ. |
| Страховые взносы | ИП обязан перечислять страховые взносы в ПФР, даже если бизнес не приносит доход. | ООО платит взносы с зарплат своих сотрудников: если нет зарплат/деятельность приостановлена, нет и отчислений. |
Для ИП по закону предусмотрены налоговые льготы. Например, ИП имеют послабления в вопросе уплаты налогов через патент, не посещают налоговую для сдачи отчетности. ИП может вести документооборот и бухучет самостоятельно, а в ООО требуется штатный бухгалтер.
Оформление ИП
Чтобы оформить ИП, нужны следующие документы:
- Копия паспорта.
- Заявление по форме Р21001 о регистрации ИП.
- Заявление по форме 26.2 – 1 о переходе на упрощенную систему налогообложения.
- Квитанция об уплате госпошлины в сумме 800 руб.
Эти документы предоставляются в налоговую службу. Предприниматель обращается по месту своего жительства. В результате ИП получает на руки выписку из ЕГРИП и свидетельство о постановке на учет в налоговой. Кроме того, нужно зарегистрировать кассовый аппарат, заключить договор о его обслуживании. Также ИП заключает договор об аренде/субаренде помещения.
Регистрация ООО
Зарегистрировать ООО можно своими силами или обратиться к юристам. Полное сопровождение будет стоить в среднем 10 тыс. руб. Если есть время и желание сэкономить, зарегистрировать юрлицо можно лично или отправить полномочного сотрудника с документами, заверенными нотариусом. Услуги нотариуса обойдутся 1–1,3 тыс. руб.
Госпошлина при регистрации ООО составляет 4 тыс. руб.
Перед регистрацией ООО решите следующие вопросы:
- Кто и как будет регистрировать ООО.
- Наименование организации.
- Юридический адрес ООО.
- Код деятельности.
- Сумма уставного капитала.
- Количество учредителей ООО.
- Система налогообложения.
Документы для регистрации ООО:
- Решение единственного учредителя об учреждении ООО или протокол собрания и договор об учреждении, если есть соучредители.
- Устав ООО.
- Заявление на бланке Р11001 на регистрацию ООО.
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.
Время ожидания составляет до 3 рабочих дней. После завершения процедуры на руки учредитель получает следующие документы: свидетельство о регистрации юрлица, лист записи ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет в налоговой, экземпляр устава с отметкой регистратора. После регистрации можно открыть расчетный счет в банке.
Для стартапа/мелкого предприятия предпочтительнее оформлять ИП. Если вы планируете в будущем создать компанию большего масштаба, привлекать инвесторов, открывать филиалы, то изначально предпочтительнее оформление ООО.
В действующем салоне маникюра должны присутствовать следующие документы:
- Договор об аренде/субаренде/о собственности на помещение.
- Документ от СЭС о соответствии помещения и оборудования санитарным правилам.
- Уведомление в РосПотребНадзор о начале деятельности.
- Книга жалоб и предложений.
- Товарные накладные на косметические/косметологические средства.
- Прайс на услуги.
Выбор места расположения
Если вы не планируете работать на дому, то возникает вопрос с выбором помещения. Сервисы располагаются в отдельном помещении или в ТЦ. Выгодное расположение для организации отдельного маникюрного салона/кабинета/студии: на первом этаже многоквартирного дома, на первой линии домов.
Благоприятный фактор — неконфликтные офисы/магазины по соседству. Главное — выбрать место с высокой проходимостью. Это может быть центр города или спальный район с больших количеством жителей.
Выбор места зависит и от имиджа салона. Элитные заведения располагаются в центре города/дорогих районах/бизнес-центрах. Заведения для широкого круга клиентов могут хорошо работать и в спальных районах, отдаленных от центра.
При выборе расположения учитывайте наличие конкурентов: не стоит открываться в непосредственной близости к аналогичному заведению.
Помещение и требования к нему
Для отдельно стоящего салона требуется парковка перед помещением, отдельный вход.
Санитарные требования к помещению:
- Наличие отдельного обособленного помещения для очистки и стерилизации инструментов.
- Наличие отдельного подсобного помещения.
- Подводка горячей и холодной воды.
- Наличие вестибюля.Его можно совместить с залом ожидания для посетителей и гардеробом.
- Наличие комнаты приема пищи для персонала, которую можно совместить с гардеробной.
- Хорошая вентиляция помещения.
- Одно рабочее место минимум 8 кв.м.
- Высота потолков не менее 3 м.
- Наличие запасного выхода.
Независимо от того, где будут оказываться услуги маникюра, оборудование и расходные материалы необходимы. Не стоит экономить на этой статье расходов. Если маникюр быстро испортиться из-за некачественных материалов, это повредит вашей репутации.
Особое внимание уделяется вентиляции и уборке помещения. При высокой загруженности салона к концу смены пыль от ногтей покрывает столы и полы. Чтобы избежать этого, используйте маникюрные машинки с пылесосом.
Таблица: мебель, оборудование и материалы для маникюрного салона
| Мебель | Оборудование | Материалы |
| Кресла для мастера и клиента | УФ-лампа для наращивания (для сушки гель-лака) | Цветовая палитра лаков для ногтей |
| Маникюрный стол не ниже 70 см | Маникюрный набор | Гель/акрил |
| Шкаф/полки/тележка для хранения материалов/инструментов | Кисти для художественной росписи ногтей | Гель-лаки разных цветов |
| Сейф для документов | Стерилизатор | Крема/средства для процедур оздоровления |
| Стойка администратора | Фрейзер | Средства для снятия лака/шеллака, размягчения кутикулы и прочая косметическая химия |
| Вешалки для одежды | Парафинотопка | |
| Кресло | Ванночки | Салфетки, полотенца, перчатки и пр |
| Журнальный столик и телевизор/аудиосистема для ожидающих клиентов |
Мастера маникюра должны иметь санитарные книжки, проходить проверку каждые полгода. Оборудование очищается и дезинфицируется после каждого клиента.
Оборудование для маникюра
Качество услуг, предоставляемых на дому, контролирует только сам мастер. В этом случае также нельзя пренебрегать нормами санитарии. Чистота и стерильность инструментов должны быть неизменны.
Какие услуги предлагать: наращивание, художественная роспись и другие
Перечень предоставляемых услуг зависит от умений/специализации мастера, наличия оборудования/материалов.
Стандартные услуги:
- Классический/аппаратный маникюр.
- Гигиенический маникюр.
- Экспресс-маникюр.
- Детский маникюр.
- Наращивание ногтей гелем/акрилом.
- Снятие гелевого маникюра.
- Моделирование ногтей.
- Художественная роспись.
- Парафинотерапия.
- Покрытие ногтей лечебным покрытием.
- Классический/аппаратный педикюр.
- Ванна для ног.
- Обработка стоп и пальцев ног.
Стоимость услуг зависит от уровня салона, размера наценки, расположения. В среднем, услуга французского маникюра стоит 250 руб., наращивание ногтей 800 руб., классический педикюр 900 руб.
Если вы планируете работать на дому, устанавливайте расценки ниже салонных, чтобы клиентам было выгодно обслуживаться у вас.
Персонал
В маникюрном салоне трудятся: мастера маникюра, мастера педикюра, администратор, уборщица. Функции уборщицы часто выполняют сами мастера, убирая каждый свое рабочее место. В нэйл-баре работают только несколько мастеров маникюра. В кабинете маникюра на дому занят один человек, который трудится сам на себя, выполняет всю работу.
Мастер должен работать в защитной маске — она не позволит ногтевой пыли проникнуть в дыхательные пути
Реклама и продвижение
Для привлечения клиентов используют следующие действенные маркетинговые мероприятия:
- Размещение баннеров с рекламой салона на дорожных перекрестках.
- Установка яркой вывески.
- Распространение листовок/купонов со скидками на услуги, печать визиток/буклетов.
- Скидки на услуги в особые даты: праздничные дни, для именинников, невест, выпускниц и пр.
- Раздача постоянным клиентам дисконтных карт.
- Продвижение сайта заведения.
- Проведение розыгрышей бесплатного обслуживания в соцсетях.
Рекламу студии экспресс-маникюра стоит проводить в самом ТЦ. Рекомендуется разместить большой баннер у входа. Продвижение услуг в соцсетях, с помощью своего сайта. Реклама в этом случае привлекает клиентов, но большая их часть приходит на маникюр незапланированно.
Если ваш маникюрный кабинет расположен дома, то раскрутить его вы можете только с помощью рекламы в соцсетях. Довольные клиенты зарекомендуют вас как опытного мастера через «сарафанное радио».
Расчёт затрат и прогноз окупаемости
Для организации маникюрного салона потребуются первоначальные инвестиции.
Таблица: первоначальные расходы
| Статья расходов | Сумма (руб.) |
| Материалы | 30 000 |
| Оборудование и мебель (готовая барная стойка для нэйл-бара со стеллажами, выполняется в едином стиле специальными фирмами) | 200 000 |
| Регистрация бизнеса (госпошлина, ЧП) | 800 |
| Реклама | 15 000 |
| Итого | 245 800 |
В нэйл-баре трудятся мастера на трех рабочих местах. Каждый мастер обслуживает в среднем 8 клиентов за смену. Средний чек по стране — 1 тыс. руб. Итого дневная выручка составит 24 тыс. руб. В месяц средняя выручка составит 24 000 * 30 = 288 000 руб.
Налоговые отчисления составят 288 000 * 0,15 = 43 200 руб.
Заработная плата мастерам 40% от выручки составит 288 000 * 0,4 = 115 200 руб.
Таблица: ежемесячные расходы
| Статья расходов | Сумма (руб.) |
| Аренда помещения | 20 000 |
| Заработная плата сотрудникам | 115 200 |
| Расходные материалы | 10 000 |
| Расходы на рекламу | 10 000 |
| Налоги (УСН) | 43 200 |
| Итого | 198 400 |
Таким образом, средняя месячная выручка составит 288 000 – 198 400 = 89 600 руб.
Проект нэйл-бара окупится за 3 месяца при условии полной загруженности. Как показывает практика, требуется до одного года, чтобы бизнес начал приносить доход.
Возможные проблемы и способы их решения
В работе нэйл-бара не все так «гладко»: из-за высокой конкуренции поток клиентов уменьшается. Клиентов беспокоит качество маникюра и цены на услуги. Чтобы сохранить репутацию салона, приглашайте мастеров с опытом работы, закупайте фирменное оборудование/материалы для работы.
Следите за ценовой политикой конкурентов, держите уровень цен в соответствии с рынком, поддерживайте лояльность клиентов скидками и бонусами.
Главная проблема маникюрных салонов — переманивание клиентов мастерами. Посетителю предлагают в будущем обслуживаться на дому у мастера за меньшую оплату. Чтобы такого не происходило, оплата труда мастеров должна быть достойной, контакты с клиентами должны происходить через администратора.
Важный фактор в работе салона маникюра — соблюдение санитарных норм и правил гигиены. Это очень важно для сохранения здоровья мастеров и клиентов. Если после обслуживания в вашем салоне кто-нибудь «подхватит» неприятное заболевание, то репутация заведения будет испорчена.
Отзывы предпринимателей
Елена Полянская, владелица иркутского нэйл-бара «Zефир»
https://expert.ru/siberia/2014/11/manikyur-za-barnoj-stojkoj/
Маша Королева, владелица сети нэйл-баров «Funky Nails» в Москве
https://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332
Видео: владелица сети «Пальчики» об открытии своего бизнеса с нуля
Бизнес в сфере маникюрного сервиса обречен на успех, независимо в какой форме будет происходить обслуживание. Чтобы привлечь стабильный поток клиентов, нужно просто хорошо выполнять свою работу. Качественный маникюр как результат труда мастера — залог востребованности заведения.
Источник