Как написать бизнес план сервисы
Для разработки своего IT стартапа (рекрутинговая веб-платформа) по крупицам создал детальную структуру бизнес-плана. Далее, проработав каждый пункт, получил ясную и понятную картину будущего Бизнеса. Структура охватывает все важные направления как для создателя, так и для инвестора. Адаптировано для рынков США и Европы.
Шерю для всех.
1.) Коротко о проекте (Что привносит проект на рынок?)
1.1.) Почему? (Мечта, видение, причина, вера, главная цель Бизнеса)
1.2.) Как? (миссия)
1.3.) Краткое описание сути Проекта
1.4.) Детальное описание Проекта
1.5.) Решаемые Проектом проблемы
1.6.) Долгосрочные цели проекта
1.7.) Бизнес-концепт: обзор проекта / описание ноу-хау
2). Функционал (Технологическое решение проекта)
2.1.) Краткое описание платформы
2.2.) Детальное описание платформы
2.3.) Дополнительные модули, услуги
2.4.) Тех. задание – веб платформа
3). Для кого (Рынок, пользователи, клиенты проекта)
3.1.) Портрет целевой аудитории
3.2.) Характеристики целевого рынка аналогичных продуктов / услуг
- Структура рынка (размер и сегментация) Динамика.
- Наиболее важные сегменты потребителей
- Ключевой вывод по структуре
- Прогноз по целевым сегментам рынка.
- Ключевой вывод по трендам целевых сегментов
- Проблемы и потребности рынка, взаимоотношения основных участников рынка
- Ключевой вывод по ключевым вызовам
- Ключевой вывод о ситуации на целевом рынке
3.3.) Уникальное торговое предложение
4. Обзор бизнес-модели
4.1.) Деятельность
- В чем заключается деятельности компании?
4.2.) Ценность для потребителей
- Какой набор продуктов/услуг предоставляется потребителям?
- Какую ценность проект несет для потребителей?
- Какие потребности и проблемы потребителей решает проект?
4.3.) Сегменты потребителей
- Все целевые сегменты потребителей
- Наиболее важные сегменты потребителей
4.4.) Ресурсы
- Какие ресурсы используются для создания ценности?
4.5.) Отношения с клиентами
- Какие типы коммуникаций планируется выстроить для каждого сегмента потребителей?
- Какой уровень сервиса?
4.6.) Дистрибуция
- Каналы продаж
- Стоимость каналов продаж
- Приоритизация каналов продаж
4.7.) Партнеры
- Партнеры
- Поставщики
- Ресурсы, получаемые от партнеров
- Основные активности партнеров
4.8.) Структура расходов
- Постоянные издержки, переменные издержки
- Какие ресурсы наиболее затратные?
4.9.) Потоки доходов
- За что готовы платить потребители?
- Какие способы оплаты возможны?
- Какие потоки доходов наиболее прибыльные?
4.10.) Основные бизнес процессы
5.) Конкуренция. Преимущества
5.1.) Список основных конкурентов
5.2.) Что обычно предлагают конкуренты на рынке?
5.3.) Что предлагает проект?
5.4.) Сводный анализ конкерентов
5.5.) Анализ лучшей практики (ряд примеров использования аналогичных бизнес-решений (возможно, из других отраслей)
6.) Модель монетизации для каждого продукта
6.1.) Принципы монетизации
6.2.) Ключевые цели и методы
6.3.) Количество потенциальных пользователей
6.4.) Маржинальность
7.) Стратегический потенциал проекта (Почему проект будет успешен в будущем)
8.) Ключевые факторы успеха
8.1.) Внешние факторы
8.2.) Внутренние факторы
9.) Команда проекта
9.1.) Ключевые лидеры
9.2.) Команда
9.3.) Советники
10.) Статус проекта
10.1.) Хронология (История развития)
10.2.) Текущий статус (Что уже сделано — статистика финансовых и других измеримых показателей деятельности)
10.3.) Достижения на данный момент
11.) Направления развития проекта. Цели. (Направления деятельности в рамках проекта, по которым запланирована или уже ведется работа)
12.) Дорожная карта (План реализации проекта. Основные вехи)
12.1.) Период
12.2.) Фокус
13.) Прогноз продаж, лежащий в основе финансовой модели (Сценарии)
14.) Инвестиционно-финансовые показатели проекта
14.1.) Прогноз чистых денежных потоков
14.2.) Необходимый объем инвестиций
14.3.) Период окупаемости
14.4.) IRR
15.) Долгосрочная инвестиционная стратегия (Стратегия развития / выхода)
16.) Инвестиционное предложение
16.1.) Условия участия
- Оценка проекта
- Необходимый объем инвестиций
- Долевое участие инвестора
- Структура бюджета
- Финансирование
16.2.) Показатели
- Годовой оборот компании через 3 года
- Оценка компании через 3 года
16.3.) Раунды финансирования (транши)
16.4.) Сроки (подачи заявок, закрытия сделки)
17.) Фин. модель
18.) Маркетинг. Медиаплан
19.) Модель управления
20.) Система KPI
21.) Стратегия выхода
22.) Юридические аспекты
23.) Разное
Если вы собираетесь всерьез заниматься бизнесом, без бизнес-плана не обойтись. Самая удачная идея должна подтверждаться грамотно составленным планом действий. Правила составления бизнес-плана для малого бизнеса помогут вам разобраться в последовательности действий.
Как самостоятельно написать бизнес-план
Между мечтами о собственном бизнесе и реальным делом немного общего – в фантазиях мы ясно представляем себе только результат, в бизнес требует планирования. Даже самая удачная бизнес-идея ничего не стоит без грамотно составленного плана действий. Мы рассмотрим правила составления бизнес-плана для малого бизнеса, и надеемся, информация будет полезна начинающим предпринимателям.
Отправляясь в дорогу, мы составляем маршрут, чтобы не блуждать наугад, начало нового дела требует аналогичного подхода.
Что представляет собой бизнес-план
Бизнес-план – это руководство к действию с описанием идеи, процесса, механизмов реализации и целей.
Определение конкретной цели в этой цепочке имеет решающее значение, так как именно этот пункт позволяет четко сформулировать:
- Каково ваше положение в настоящий момент, т. е. где исходная точка для старта.
- Что вы должны получить в результате.
- Какие шаги нужно предпринять для продвижения и развития бизнеса.
Предназначение бизнес-плана
Составление бизнес-плана полезно на старте любого дела, но в двух случаях план нужен обязательно:
Для предоставления инвесторам и кредиторам, а также для получения финансовой поддержки от государства.
Цель составления бизнес-плана – подтверждение состоятельности идеи и эффективности использования денег. Изложенная в плане информация должна быть подробной, выглядеть достоверно и логично. Для наглядности полезно сопроводить защиту бизнес-плана презентацией из слайдов.
Реальный бизнес-план «Для себя»
Рабочий вариант бизнес-плана для «внутреннего употребления». Разница между «парадным» и «рабочим» планами всегда есть.
Например, в плане для инвесторов вы заявляете о необходимости закупки 10 компьютеров на сумму 300 тыс. руб., подробно перечисляете, что входит в смету. Вам, действительно, нужны 10 компьютеров, но вы знаете, что у вас уже есть два личных ноутбука, у партнера по бизнесу – еще один, еще штуки три можно взять у друзей и родственников и слегка модернизировать. В своем бизнес-плане вы не будете закладывать средства на покупку 10 компьютеров, но, если инвестор выделит всю сумму, потребуются документы о покупке оргтехники.
Методики составления плана для себя и инвесторов несколько отличаются:
- Инвестор должен получить подробное и изложение, не вызывающее вопросов.
- План «для себя» должен отражать реальное положение вещей.
Как составить бизнес-план
Перед составлением бизнес-плана соберите максимум информации, иногда для этого целесообразно привлечь сторонних специалистов. Информация нужна для понимания реальной ситуации, и лучшей технологией является SWOT-анализ, четко структурирующий данные.
SWOT-анализ в бизнес-планировании
Аббревиатура SWOT состоит из составляющих:
- Strengths – сильные стороны
- Weakness – слабые стороны
- Opportunities – возможности
- Threats – угрозы
После проведения анализа вы сможете объективно оценить факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес.
- Сильными сторонами могут считаться невысокая себестоимость продукции, наличие профессионалов в команде, применение инноваций, высокий уровень услуг.
- К слабым сторонам относят, например, необходимость в аренде помещений, нераскрученность бренда и т. д.
- Возможности заключаются во внедрении новых технологий, использовании современных материалов, получении финансирования вне плана.
- Под угрозами подразумевают внешние факторы, на которые вы не можете повлиять: экономическая ситуация в стране, политическая напряженность, демография, конкуренция, таможенные пошлины.
После оценки всех факторов вы сможете приступить непосредственно к составлению бизнес-плана.
Структура бизнес-плана
Классический бизнес-план состоит из следующих разделов:
- Введение (резюме)
- Описание товара
- Маркетинговая стратегия и состояние рынка в выбранном сегменте
- План производства
- Организационный план
- Бюджет
- Прогноз развития бизнеса
Сначала набросайте тезисный план на нескольких страницах, а потом приступайте к его подробной расшифровке. Соберите воедино все сведения о конкурентах, положении в отрасли, методах продвижения продукта, налогообложении и действующих технологиях.
Бизнес-план должен быть изложен в простой и понятной форме, чтобы инвесторы могли ознакомиться с ним без напряжения.
Резюме
Этот раздел должен дать инвесторам общее представление о вашем будущем бизнесе. Вы должны произвести позитивное впечатление, уложившись в 2-4 страницы. В резюме кратко опишите:
- В каком направлении будет работать ваше предприятие.
- На кого рассчитан продукт и каково положение в выбранном сегменте рынка.
- Какова предполагаемая рентабельность и когда вернутся инвестированные средства.
- Состав сотрудников.
- Каких показателей вы собираетесь достичь в каждом периоде (количество и качество).
После ознакомления с резюме инвесторы должны понимать, что они получат при реализации плана и насколько велик риск лишиться вложенных средств.
Хотя резюмирующая часть размещается в начале бизнес-плана, составлять ее следует после написания основной части, так как здесь сведены итоги всех разделов.
Описание товара (услуги)
Опишите основные и сопутствующие товары или услуги, которыми собирается заниматься ваша компания, приложите фотографии продукции. На какую аудиторию рассчитан ваш продукт? Как будет организован сервис? Как вы будете формировать цены? Что позволяет надеяться на конкурентоспособность? Желательно составить таблицу с перечнем товаров и указанными параметрами.
Маркетинговая стратегия и состояние рынка
Без маркетинговых исследований наладить бизнес-процесс невозможно. Вы должны знать, кому адресована ваша продукция, кто ваши конкуренты, насколько заполнен рынок аналогичными предложениями, каким образом вы будете продвигать товар. Планируете и вы рекламную кампанию, мерчендайзинг, систему прямых продаж и т. д.? В чем преимущества вашего предложения? Подвержен ли ваш бизнес сезонным колебаниям спроса?
Завершите раздел приблизительным поквартальным планом продаж – это позволит определить потенциальный объем выручки.
Производственный план
Этот пункт обязательно должен входить в бизнес-план производственных компаний, а торгующие и оказывающие услуги фирмы могут его пропустить.
Укажите:
- Какие производственные мощности понадобятся.
- Последовательность внедрения оборудования.
- Способ доставки материалов на производство, поставщики.
- Как уже имеющиеся основные средства будут совмещаться с новым оборудованием.
- Схема производственного процесса в целом.
Организационный план
Распишите подробно, какие шаги и в какие сроки вы планируете при организации бизнеса, укажите ответственное лицо и результат. Удобно подавать эту информацию в виде таблицы, так сразу видна последовательность действий.
Допустим, у вас уже составлена клиентская база. В этом случае вашим первым шагом в бизнес-плане следует указать регистрацию ИП, поскольку без этого вы не сможете начать предпринимательскую деятельность.
Бюджет или финансовый план
Смета с указанием всех затрат – периодических и единовременных. Удобнее внести данные в таблицу.
- Единовременные затраты (основные средства): закупка оборудования, приобретение помещения, изготовление вывески и т. д.
- Периодические затраты (оборотные средства): закупка расходных материалов и сырья, арендная плата за помещение, оплата коммунальных услуг, зарплата и т. п.
По результатам данных финансового плана вам нужно определить точку безубыточности, после которой все затраты начнут покрываться доходами. С точки безубыточности вы начнете получать чистую прибыль.
При расчете и формировании цены товара учтите амортизацию основных средств, налоговые отчисления, взносы в пенсионный фонд.
Прогноз развития и перспективы
Рассмотрите несколько вариантов развития бизнеса. Постарайтесь объективно оценить перспективы на основании ожидаемых доходов и расходов. Поставьте себя на место инвестора, и подумайте, согласились бы вы вложить деньги в описанную компанию.
Запустить на рынок новый продукт невозможно без качественного бизнес-плана. Написание последнего для большинства начинающих предпринимателей — задача непростая. Однако в сети уже есть сервисы, с помощью которых работу можно написать бизнес-план онлайн. Бизнес.ру подготовил обзор таких ресурсов.
Известно, что около 70% стартапов прекращают свою деятельность в первый год существования. Одна из причин — незнание рисков и неспособность правильно рассчитать доходы и расходы на начальном этапе. Важнейшая составляющая проекта — правильный бизнес-план, учитывающий сильные и слабые стороны, учитывающий потенциальные риски.
Читайте также: Как составить бизнес-план самостоятельно
Если у основателя нет экономического образования, написать хороший бизнес-план сложно, особенно в финансовой части. Но можно попробовать это сделать с помощью онлайн-сервисов.
Программы для создания бизнес-плана онлайн
Сервисы для создания бизнес-плана онлайн бывают разные. Одни программы позволяют разработать более масштабный документ, с подробным анализом продукта, аудитории и рынка, другие — дают возможность сверстать онлайн общий, тренировочный вариант бизнес-плана, достаточный для запуска небольшого проекта. Онлайн-сервисы предоставляют несколько вариантов шаблонов для составления бизнес-планов: со встроенными калькуляторами для расчета прибыли и расходов, с возможностью анализа конкурентной среды, в том числе для определенных территорий. Стоимость использования данных сервисов невысока. Более того, есть программы, позволяющие создать бизнес-план онлайн бесплатно. Ниже рассмотрим наиболее популярные из них.
Bplans
Программа на английском. В ней представлены порядка 500 образцов бизнес-планов онлайн, подходящие для самых разнообразных видов бизнеса. Можно ориентироваться на них, составляя свой. Они бесплатны.
Есть также программа для создания бизнес-плана LivePlan.В ней можно рассчитать некоторые финансовые показатели будущего проекта. Стоимость: от 11 до 20 долларов в месяц.
В первый месяц программу можно использовать за 9,95 доллара. Более того, первые два месяца — это тестовый режим, в случае, если сервис не устроит пользователя, он вправе потребовать вернуть деньги, говорится в описании программы.
Начинающим предпринимателям или тем, кто только планирует открывать свой бизнес, необходимо заранее задуматься о ведении документооборота. Чтобы не допустить ошибок, особенно на этапе запуска, лучше воспользоваться услугами профессиональных компаний по аутсорсингу бухгалтерии, например Главбух Ассистент. Стоимость таких услуг не высока, а компании, как правило, страхуют финансовые риски из-за неправильно заполненных бухгалтерских документов — в случае ошибки по вине исполнителя вам возместят убытки от штрафов или пени ФНС.
Бизнес-конструктор
Продукт, согласно отзывам, прост с функциональной точки зрения и русифицирован.
Есть возможность разработки онлайн базового бизнес-плана, для начинающих. Программа поможет создать: продающий заголовок, упаковать идею для инвестора, сделает анализ расходов, доходов, определит точку безубыточности, размер инвестиций, период окупаемости. Кроме того, есть возможность ознакомиться с примерами уже готовых бизнес-планов.
Базовая подписка подразумевает бесплатное использование сервисом. Кроме того, можно оформить пакет «Профессиональный» за 182 рубля в месяц, который предлагает более широкий набор инструментов. К примеру, помогает оценить перспективы проекта с учетом конкуренции на рынке в той или иной сфере, а также указывает на возможные риски.
Конструктор бизнес-планов на портале малого и среднего бизнеса
Неплохой инструмент, привлекательный благодаря удобному и подробному рубрикатору. В нем есть разделы о конкурентах и об особенностях аудитории и потребителе товара, финансовый план (расчеты нужно делать самостоятельно) — словом, в бизнес-плане будет учтено вся необходимая для инвесторов информация. Составить бизнес-план онлайн можно всего на 8-ми страницах, но заполнять план придется основательно и формулировать все самому.
На сайте есть примеры типовых бизнес-планов. Продукт бесплатный.
Бизнес-навигатор МСП
Программа скорее всего будет интересна новичкам. Так, она подойдет для тех, кто только задумывается о своем бизнесе и еще не знает, что именно будет реализовывать. К примеру, в сервис можно ь,внести ту сумму, которую вы готовы вложить в проект, и он определит, какие у вас есть варианты. — Либо наоборот: если есть идея, но нет представления, сколько это все будет стоить, сервис подскажет необходимый размер инвестиций и уточнит, какие будут нужны документы для начала проекта.
Программа больше подходит для небольших местных предприятий. Информация о рынке подбирается относительно выбранного населенного пункта. Сервис проинформирует о нише и наличии спроса.
Здесь же представлен каталог франшиз под разные бизнесы. Сам бизнес-план можно будет скачать в pdf или xls. Ресурс бесплатный.
Intellect-Nova
Украинский продукт для расчета бизнес-плана онлайн. Есть версии на украинском, английском и на русском языках. Сервис позволяет делать расчеты, а также формирует к ним описания и выводы. Ориентируется на особенности российского бухучета и налогообложения. Подойдет новичкам: к каждому разделу дается подробное разъяснение. Представлены два предложения: бесплатное и платное, за 400 рублей.
Е-planificator
Еще один вариант для основательного, «взрослого» бизнес-плана, с подробно расписанными планами маркетинга, продаж, закупок, производственным планом и финансовым. Работает как конструктор, в личном кабинете сайта. Есть готовый макет. Можно создавать от 80-ти страниц документа, добавляя графику и все необходимое для финансовой части.Также с сервисом можно работать коллективно, с разных компьютеров. Стоимость: от 2000 рублей за два месяца действия аккаунта, до 7000 рублей — за полгода. Есть возможность бесплатного протестировать продукт в течение месяца.
Автор: Алина Кудрявцева
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.