Исследований среды бизнес идеи
Если у вас есть идея на собственный бизнес, то прежде, чем вы начнете предпринимать конкретные действия, крупномасштабные – сядь, возьми вдох и проанализируйте спокойно еще раз всю идею для собственного бизнеса. Возможно, что просто тебе кажется, что он такой гениальный и стоит сам по себе миллион долларов. Может Ваша идея на компании требует еще доработки?
Прежде всего, решения о хозяйственной деятельности, не принимайте всерьез. Твоя гениальная идея, золотая жила и идеальная бизнес-идея может быть на самом деле такой. С другой стороны, возможно, что эта ниша на рынке (как вы думали о ней) заполнена уже до отказа, или создание бизнеса не так просто и очевидно, как вам изначально казалось.
Изучите целевой рынок – как отреагирует Ваш клиент
Ваша бизнес-идея должна удовлетворить потребности определенной, реальной группы людей. Проверьте является ли Ваш продукт или услуга действительно соответствует этим целям. Весьма распространенной причиной неудачи является расхождение реальных потребностей клиента с рекламным текстом продавца. Еще одна чрезвычайно важная вещь, это подтверждение того, что ваши потенциальные клиенты имеют деньги. Что с того, что вы создадите отличный продукт с уникальным предложением, если некому будет его покупать.
Убедитесь, что у вас есть достаточные навыки, знания и полномочия
Проверьте, есть ли у вас достаточно опыта, чтобы эффективно реализовать ваши бизнес-идеи. Помните, что не всему можно быстро научиться, и не все можно найти в интернете – в частности, если речь идет о каких-то ноу-хау. Может также оказаться, что, несмотря на искренние желания, или знания не можете реализовать вашу мечту в жизнь, потому что у вас нет соответствующих разрешений или лицензий.
Проверить юридические риски
Может оказаться, что Ваш замечательный продукт в России запрещен или его разрешение на продажу требует специальных исследований или разрешений. Это касается, например, продуктов, импортируемых из-за пределов страны. Проверьте также, не нарушаете ли вы чьих-то прав, к примеру авторских. Такая оплошность может быть для вас очень дорого стоить, если от имени юридического владельца придут к тебе, господа в галстуках и выложат на столе судебный иск.
Может быть, решение, которое вы придумали еще не было коммерческим, но заявка на патент уже была подана кем-то другим. Помните, в России патентная защита предоставляется с момента подачи заявки в патентное ведомство.
Проверьте есть ли у вас УТП
Уникальное торговое предложение является аргументом, на основе которого строится фундамент рекламы. Это уникальное преимущество, которое клиент приобретает вместе с покупкой вашего продукта или услуги. Это уникальная особенность, являющаяся отличительной особенностью вашего предложения.
Для примера уникальное предложение продажи может быть:
· будучи первым лицом, который действовал в данной отрасли (мы-старейший в отрасли, у нас большой опыт, мы обслужили уже большое количество клиентов, у нас есть потенциал и навыки)
· уникальная технология, используемая в производстве
· уникальный дизайн продукции
Подготовьте реалистичный бизнес-план
На этом этапе речь не идет о написании полноразмерного бизнес-плана, какому можно научиться в вузе, курсах или можно найти в различных справочниках онлайн. Здесь речь идет, скорее, о сборе идей о том, как Ваша компания будет работать, как вы будете распространять свою продукцию/услуги, и как вы собираетесь ее развивать.
Идеальными инструментами для подготовки такого набора идей будут доступны инструменты:
1. Проведите мозговой штурм – это широко известный метод выработки идей. Я не буду здесь подробно останавливаться на нем. Более подробную информацию можно найти в интернете.
2. Сделайте SWOT-анализ – также широко известный метод анализа. Проанализируйте свою идею в 4 категориях:
· Сильные стороны – как они будут способствовать развитию компании и положительно влиять на окружение. Также они дают преимущество по отношению к конкурентам,
· Слабые стороны – как они будут тормозить развитие компании; это может быть из-за отсутствия достаточной квалификации, распределение задач, плохой организации работы или других ресурсов,
· Шансы – это соображения, которые при умелом использовании могут положительно повлиять в будущем на развитие компании,
· Угрозы – это факторы, которые в настоящее время не мешают функционировать компании, но которые могут являться угрозой в будущем.
3. Подготовьте mapping – то есть, так называемый карта мысли. Это отличная техника для группирования вопросов и их дальнейшего решения. В центральной части карты мы помещаем точку отсчета, от которого отходят толстые линии с наиболее важными ключевыми словами (вопросами нашего бизнеса, например, постоянные расходы, переменные расходы, маркетинг, необходимые ресурсы и т. д.). От этих линий могут отходить еще тоньше и с менее важной информацией, а от них еще и еще. Карты мысли не имеют каких-либо ограничений по объему сделанных заметок.
4. Разработайте бизнес-модель Canvas – это великолепный инструмент для доработки вашей идеи на компанию и разработки бизнес-модели. В состав бизнес-модели входит 9 основных направлений, которые вписываются в процесс зарабатывания денег:
· Ключевые партнеры;
· Основные направления деятельности;
· Ключевые ресурсы;
· Предложения значения;
· Отношения с клиентами;
· Каналы распределения;
· Сегменты клиентов;
· Структура стоимости;
· Структура доходов.
Они включают 4 основных направлений в бизнес-деятельности: клиентов, предложения, инфраструктуры и финансов. Эти области можно представить в виде одного листа бумаги, разделенного на соответствующие поля.
Подготовка к денежному потоку – считай, считай и еще раз считай
Зная, каков будет общий денежный поток, вы сможете убедиться в том, что все расходы (постоянные и переменные) могут быть покрыты из доходов, генерируемых вашей компанией. Если все правильно, то поздравляю – у вас есть отличная бизнес-идея, и вы можете открывать свой собственный бизнес.
Этот пункт чрезвычайно важен. Было уже много компаний с превосходными продуктами, прекрасной репутацией и известной торговой маркой, которые, однако, к сожалению, рухнули. Случилось так не потому, что их продажи не были слишком низкими, а потому, что в какой-то момент им не хватило просто капитала на текущую деятельность. Что с того, что вы будете иметь полный склад товаров или кучу, выставленных, но неоплаченных счетов-фактур, если в кассе не будет ни копейки.
Источник
Идея без реализации ничего не стоит. Но как понять, насколько перспективна эта идея? Можно ли вкладывать ресурсы в её развитие и воплощение, или лучше искать дальше?
Мы собрали десять простых способов проверить свою идею на прочность.
1. Посмотрите на конкурентов
Если вы не создаёте с нуля новый рынок, у вашей идеи уже есть конкуренты. Чтобы понять её жизнеспособность, можно посмотреть на существующие решения.
Есть несколько способов анализировать конкурентов:
- Посмотрите, как давно работает их сайт. Это покажет Domain Age Checker.
- Изучите, какой трафик попадает на их сайты и откуда. Используйте SEMRush и Similar Web или Alexa — этот сайт также покажет рейтинг конкурентов в сети.
- Загляните в социальные сети конкурентов.
- Изучите упоминания бренда конкурентов в сети: обсуждения на форумах, отзывы в соцсетях. В этом помогут сервисы вроде YouScan или Brand Analytics.
Задача — понять нишу, в которой находится продукт. Хорошо иметь крупных и развитых конкурентов (значит, рынок воспитан и он большой), а также слабых конкурентов на потенциально большом рынке.
2. Посмотрите на тренды
Простой инструмент Google Trends показывает развитие интереса к заданным ключевым словам. Вы вводите слово (например, автозапчасти), а Google Trends показывает динамику поисковой активности, связанные ключевые слова и много другой полезной информации.
Как менялось количество запросов на автозапчасти в российском сегменте Google за 5 лет
Очевидно, что не стоит выпускать продукт на стагнирующем рынке. Например, за последние пять лет запросы по слову «флешка» начали падать — скорее всего, людям уже не так нужны флешки.
Спрос на флешки с каждым годом уменьшается
Читайте также: 19 трендовых товаров, которые легко начать продавать
3. Заполните таблицу Experiment Board
Experiment Board — это таблица для тестирования своей идеи. Инструмент для тех, кто только выбирает свою нишу, еще не знает своих конкурентов, не чувствует клиентов и свои сильные стороны.
Таблица для анализа бизнес идеи Experiment Board
Таблица предлагает устроить мозговой штурм всей командой. На листочках каждый выписывает слабые и сильные стороны, описывает типичных пользователей, предполагает проблемы. Затем листочки располагают в пустых квадратах и переходят к обсуждению.
Можно обойтись и без таблицы, но с ней легче следить за регламентом: важно не только критиковать, но и предлагать тоже.
4. Попробуйте краудфандинг
Краудфандинг используют для сбора денег. Однако его также можно использовать для проверки своей идеи «в бою».
Смысл сервиса — предложить людям профинансировать еще не существующий продукт в обмен на первые экземпляры. Если нужная сумма не собирается, то средства возвращаются обратно каждому жертвователю. В таком случае продукт очевидно не нужен.
Сбор на проект на planeta.ru
Потратьте немного времени и создайте хороший краудфандинговый проект на Планете или Бумстартере. Вам потребуются фотографии, рисунки и подробное описание продукта.
Будьте осторожны и не заявляйте слишком оптимистичных целей. Если средства соберутся, вам придётся выполнить все обещания перед дарителями. В США многие стартапы неожиданно для себя собирают миллионы долларов инвестиций от пользователей Кикстартера, и закрываются, будучи не в силах изготовить десятки тысяч экземпляров товара.
5. Создайте тестовую площадку
Простой лэндинг с полем для сбора электронной почты или магазин на Эквиде помогут протестировать идею лучше любых исследований.
Рассказывает Анна Городецкая из Trusbox:
«Первый месяц проект существовал как тестовая площадка. Хотели проверить, будет ли спрос. Пользователи заходили, читали блог и оставляли e-mail. Через 3 недели в листе ожидания набралось 500 потенциальных клиентов. Продажи открыли через месяц после старта и получили конверсию 50%. Для товара, который никто не видел, это отличный результат.»
Дайте будущим пользователям проголосовать за вашу идею — рублём или личной почтой.
Постарайтесь не тратить много сил на посадочную страницу или тестовый магазин. Сделайте их буквально на коленке. Главное, чтобы у вас было короткое и понятное описание продукта, его фото, CTA-кнопки «Подписаться» или «Зарегистрироваться», контакты. Если не хотите «светить» свою торговую марку — придумайте специальный бренд для теста.
После создания лэндинговой страницы и начала сбора электронных адресов займитесь трафиком. Поделитесь ссылкой на лэндинг во всех своих соцсетях, а также тематических группах. Не забывайте и про другие популярные площадки вроде Medium, The Question, Quora.
Создайте аккаунт Google Аналитики, чтобы отслеживать результаты. Проведите рекламные компании с помощью Google AdWords и Facebook Ads, чтобы получить больше трафика на сайт. Затем отследите конверсию — стремитесь к показателям более 5%.
6. Изучите спрос на AliExpress и Amazon
Выберите несколько товаров из вашей ниши и посмотрите на объем заказов на AliExpress. Конечно, чем больше заказов, тем выше конкуренция, но все же лучше выбирать товар, который пользуется спросом.
Популярные товары на AliExpress
Вы также можете задать в поиске категорию, например, «бег», и отсортировать результаты по заказам — вы увидите самые популярные товары в этой нише. Если несколько разных товаров одной ниши уже получили тысячи заказов, это неплохой вариант: конкуренция есть, но и спрос высокий.
Также ознакомьтесь с бестселлерами на Amazon. При просмотре категории товара вы найдете ссылку на бестселлера этой ниши. В бестселлерах увидите самые продаваемые продукты в данный момент.
Читайте также: Как начать продавать свой товар на Amazon и eBay
7. Проведите опрос
Начать можно с простого опроса потенциальных клиентов, созданного в Google Формах. Его можно разослать знакомым и друзьям. Помните, что близкие не всегда могут быть максимально объективны, поэтому попросите их отвечать на вопросы честно, даже если им что-то не нравится.
Можно проводить опросы в соцсетях — делясь ссылкой на анкету из Google Форм или используя инструменты самой платформы. Размещайте опросы не только на своей страничке, но и в группах и пабликах, в которых обитает ваша аудитория.
Для получения более точного фидбека можно воспользоваться сервисом SurveyMonkey. Платформа помогает составлять опросы для изучения рынка. Здесь вы также можете протестировать рекламные компании, узнаваемость бренда и нейминг.
8. Устройте розыгрыш
Если у вас уже есть товар или его «черновая» версия, попробуйте устроить розыгрыш в соцсетях, например, в тематических группах. Тут все просто — оценивайте количество участников. Если желающих бесплатно получить ваш товар мало, то скорее всего, тех, кто готов отдать за продукт деньги, тоже будет немного.
Читайте также: Продвижение интернет-магазина с помощью конкурсов (21 проверенная идея)
9. Воспользуйтесь сервисом IdeaCheck
IdeaCheck — сервис для оценки бизнес-идей. Вы сообщаете суть вашей идеи, исходя из нее составляется анкета для тестировщиков, которых подбирают из вашей целевой аудитории. Респонденты заполняют анкету, оставляют свои отзывы и рекомендации. Полученные результаты сервис анализирует и предоставляет вам в виде отчета.
В результатах показана готовность опрошенных рассказать о продукте, готовность купить, оценка новизны продукта и другие показатели
Стартовый пакет стоит $49, отчет предоставляется через 24-48 часов. Сервис подходит для предпринимателей, стартаперов, инвесторов. Интерфейс на английском.
10. Посоветуйтесь с экспертами
Как правило, люди на нишевых сайтах более отзывчивы, поэтому стоит напрямую обратиться к экспертам на LinkedIn, Quora, The Question или начать обсуждение на специализированных форумах или тредах Reddit.
Старайтесь быть кратким и писать по делу — никто не любит расплывчатые сообщения. Опишите идею и попросите высказать замечания и предложения. Возможно, обсуждение поможет вам взглянуть на свою идею с другой стороны и увидеть пробелы, которые незаметны новичкам.
Самое главное — не старайтесь доказать успешность своей идеи. Стремитесь утопить её на любом из этапов. Если ваша идея выдержит стресс-тест на этапе проверки, то воплотить её в жизнь будет проще.
Источник
Маркетинговый анализ бизнес-среды предполагает: учет мегатрендов, тенденций макроокружения, описание общего положения дел в отрасли, конкурентный анализ, анализ рынка. Результаты исследования бизнес- среды, с которой придется взаимодействовать компании, должны убедить собственника/инвестора, что в отрасли и на рынке есть возможности для реализации предлагаемого бизнеса или оригинальной бизнес-идеи.
Приступая к исследованию, следует четко продумать его содержание. Основные объекты маркетингового исследования внешней и внутренней среды компании и методики их исследования были подробно рассмотрены в гл. 11, посвященной методам планирования. В связи с этим, в данной главе ограничимся лишь рекомендациями по содержанию исследования и приведем примеры шаблонов, в которых отражаются результаты проведенного исследования.
Укажем содержание исследования бизнес-среды.
- 1. Анализ факторов маркетинговой макросреды компании и мегатрен- дов.
- 2. Оценка общего положения дел в отрасли.
- 2.1. Оценка размеров отрасли.
- 2.2. Описание существующих товаров и услуг.
- 2.3. Анализ спроса/потребления аналогичной продукции/услуг в России и (или) ее регионах.
- 2.4. Ассортиментная политика.
- 2.5. Основные характеристики торговых форматов.
- 3. Тенденции развития отрасли.
- 3.1. Темпы роста и основные тенденции развития отрасли.
- 3.2. Влияние экономической конъюнктуры на динамику развития отрасли.
- 3.3. Стратегии развития отрасли.
- 3.4. Государственное регулирование отрасли.
- 4. Финансовые показатели отрасли.
- 5. Анализ рынка.
- 5.1. Анализ структуры рынка и конкуренции.
- 5.2. Конкурентный анализ.
- 5.3. Профили конкурентов.
- 5.4. Определение целевого рынка.
- 6. Проведение SWOT-анализа.
Приступая к анализу бизнес-среды, важно определиться с ключевыми вопросами: что представляет из себя отрасль, рынок, кто ваши потребители, кто ваши конкуренты.
Относительно отрасли надо прежде всего понимать ее характеристики и границы. Она определяет, кто является вашими партнерами и конкурентами.
Например, создавая автодилерский центр, мы рассматриваем отрасль как «производитель + дистрибьюторы + автодилеры», или «дистрибьюторы + автодилеры», или «автодилеры», или «автодилеры + независимые СТО», или «автодилеры + продавцы подержанных автомобилей + независимые СТО».
Что касается рынка, то нужно определиться с его размерами и динамикой. Размер рынка, его емкость и устойчивая динамика роста являются положительными факторами для вхождения на этот рынок новых компаний.
Емкость (потенциал) рынка — это максимальный объем продаж, которого могут достичь все компании рынка в течение определенного периода. Поскольку невозможно всех потенциальных потребителей заставить купить конкретный продукт, это понятие носит теоретический характер и используется только для того, чтобы дать представление о пределах насыщения рынка.
Размер (объем) рынка — это реальные продажи продукта на данном рынке в определенный период.
Знание размеров рынка обеспечивает руководству компании объективную оценку рыночной ситуации, позволяет увидеть возможности для развития предприятия, определить свои позиции относительно конкурентов, выбрать новые направления бизнеса, спланировать объемы производства, составить программу продаж в разных регионах.
Чтобы определиться, где на этом рынке находится ваш потребитель, необходимо изучить его географические, демографические и социально- экономические параметры, а также поведенческие факторы потребителей, определяющие их мотивацию на покупку товара. Одним словом, необходимо определить свой целевой рынок и своего целевого потребителя.
При оценке потребителей следует помнить, что потребители товаров/ услуг неоднородны: в одной и той же товарной группе могут находиться потребители с разными характеристиками спроса, как в отдельных сегментах, так и в нишах рынка.
Это могут быть:
- • физические лица — клиенты, которые приобретают товар для личного пользования (сектор В2С);
- • юридические лица (сектор В2В):
- – клиенты, которые приобретают товар для включения его в собственный бизнес-процесс,
- — клиенты, которые приобретают товар для дальнейшей перепродажи;
- • государство (сектор B2G).
Чтобы сформулировать ценностное предложение, необходимо четко знать свои целевые рынки и потребности своих целевых клиентов. Только тогда потребитель на вашем целевом рынке купит ваш продукт.
Данная задача решается с помощью сегментирования потенциальных клиентов, в рамках которого проводится разбивка всей клиентуры на определенные однородные группы (табл. 10.1). Это является залогом:
- • создания продукта, отвечающего потребностям потребителя;
- • понимания путей дальнейшего развития продукта, за счет улучшения его параметров и создания дополнительного сервиса;
- • эффективности процесса поиска и привлечения клиентов;
- • успешных продаж.
Таблица 10.1
Взаимосвязь сегментирования потребителей внутри одной товарной группы и направлений развития товара/услуги
Группы клиентов (сегменты) | Пути дальнейшего развития продукта за счет улучшения параметров товара/ услуги и создания дополнительного сервиса |
1. Клиенты, которые приобретают товар для личного пользования (сектор В2С — физические лица) | Доставка, установка, возможность возврата, кредит, лизинг, зачет стоимости старого товара при покупке нового, утилизация, эксплуатационное обслуживание, бонусные карты, удобство покупки (разнообразие каналов покупки и форм расчета), техническая поддержка |
2. Клиенты, которые приобретают товар для включения его в собственный бизнес-процесс (сектор В2В — юридические лица) | Предоставление широкого ассортимента, скидки/бонусы, производство под заказ, быстрота обслуживания, гарантии по сроку эксплуатации, сертификация качества, соответствие экологическим стандартам, услуги информационного, консультационного и сервисного характера |
3. Клиенты, которые приобретают товар для дальнейшей перепродажи (сектор В2В — юридические лица) | Максимально широкий ассортимент, возможность отсрочки платежа, скидки/ бонусы, доставка, рекламная поддержка, гарантии по сроку эксплуатации, сертификация качества, соответствие экологическим стандартам, услуги информационного и консультационного характера |
При оценке конкурентов следует понять, кто они:
- а) компании, уже работающие на данном рынке с аналогичным товаром;
- б) компании, которые могут выйти на рынок с аналогичным товаром и (или) инновационным товаром;
- в) компании, которые продают другие виды товаров, которые удовлетворяют те же самые потребности ваших потенциальных потребителей.
Это знание (вкупе с пониманием потребностей клиентов) позволит вам придать уникальные черты вашему товару/услуге, наметить пути дальнейшего развития продукта, за счет улучшения его параметров и создания дополнительного сервиса.
Логическим завершением анализа бизнес-среды можно считать выполнение SWOT-анализа. В нем соединяются результаты анализа деловой среды (STEP-анализа, анализа отрасли, рынка и конкуренции) и проектируемого бизнеса (SNW-анализа).
Выполняя SWOT-анализ, следует фокусироваться на конкретном сегменте, а не проводить общий анализ, охватывающий весь бизнес. Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают покупатели.
Кроме того, нужно включать в анализ только наиболее относящиеся к делу преимущества и слабости. Они определяются в свете предложений конкурентов. Так, сильная сторона будет сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок/клиент. Например, качество продукта будет силой, только если он покупается лучше, чем аналогичные продукты конкурентов.
Чтобы понять, какие из всего множества сильных и слабых сторон являются главными, необходимо их проранжировать в соответствии с их важностью в глазах покупателей. В работу берутся от 2 до 5 позиций.
Сопоставление возможностей и угроз деловой среды с сильными и слабыми сторонами бизнеса дает возможность:
- • выявить основные факторы, действие которых необходимо учитывать и устранить для того, чтобы компания могла достичь поставленных целей;
- • определить и охарактеризовать ключевые факторы успеха, опираясь на которые компания будет достигать поставленных целей;
- • сформулировать основные направления развития организации в сложившихся и прогнозируемых условиях рынка.
В целом, SWОТ-анализ обеспечивает объективный контекст для определения маркетинговой стратегии предприятия.
Источник