Исследование систем управления бизнес план
Планирование – это одна из главных функций управления, которая представляет собой разработку этапов будущих действий с учетом возможных изменений, которые могут возникнуть в процессе реализации составленного плана. Разработанный план действий позволяет экономить материальные, временные и кадровые ресурсы и предвидеть возможные результаты реализации данного плана.
Планирование позволяет определить основные назначения и числовые показатели развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса, заранее учесть внутренние и внешние факторы, благоприятно действующие на функционирование и развитие организации.
Относительно исследования систем управления планирование позволяет:
• сформировать:
• исследовательские группы (разрабатывают цель, задачи, результаты исследования и т. д.);
• рабочие группы (будут заниматься исполнением поставленных перед ними задач исследовательской группы);
• определить функции для всех исполнителей данного исследования;
• установить необходимые ресурсы, которые потребуются при разработке, осуществлении и контроле исследования;
• наметить этапы проведения исследования;
• определить время, которое будет затрачено на исследование в целом и которое потребуется на каждом этапе проведения исследования;
• установить предварительный, текущий и заключительный контроль за исследованием.
Качество планирования зависит:
• от компетенции руководства предприятия на всех уровнях управления;
• квалификации специалистов функциональных подразделений;
• наличия информационных ресурсов;
• имеющихся технологических ресурсов.
Бизнес-план исследования ~ документ, который описывает все основные аспекты будущего исследования, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.
Бизнес-план – описание целей и задач, которое преследует исследование как в настоящий момент времени, так и в будущем.
Он состоит:
• из описания системы управления на текущий момент времени;
• определения ее сильных и слабых сторон;
• изучения внешней среды;
• определения конкурентов;
• изучения клиентов и потребителей и т. д.
В бизнес-план можно вносить изменения при получении новой информации.
Бизнес-план имеет следующие достоинства:
• дает возможность всесторонне изучить вашу систему управления: финансовое состояние дел, ресурсное обеспечение функционирования ее деятельности, кадровый потенциал организации;
• помогает получить финансовую поддержку от инвесторов;
• включает ориентиры деятельности системы управления;
• позволяет предвидеть и использовать благоприятные факторы и избегать препятствия, возникающие при функционировании системы управления;
• дает возможность расширить сферу деятельности организации;
• позволяет для осуществления цели ставить конкретные и ясные задачи.
В зависимости от того, кому предназначен бизнес-план, выделяют следующие виды бизнес-плана:
• для себя – разрабатывается для самоконтроля осуществляемой деятельности предприятием;
• для получения кредита – разрабатывается для банков с целью получения кредита, пришел на смену ТЭО (технико-экономическое обоснование). Предоставление ТЭО (достаточно было 2 страниц) способствовало принятию решения о выдаче кредита;
• привлечения средств сторонних инвесторов – способствует получению финансовых ресурсов от инвесторов при помощи предоставления им сведений об организации, стратегии маркетинга, объемах продаж, производства и финансовых перспективах;
• совместной организации или стратегического альянса с иностранным партнером – необходим для привлечения иностранных партнеров, формирования у них уверенности в серьезности и рентабельности вашего дела;
• заключения крупного контракта – при заключении крупного контракта необходимо всестороннее описание деятельности предприятия;
• привлечения новых сотрудников – описание будущей деятельности организации дает привлекаемым сотрудникам информацию о перспективности и постоянстве предлагаемой работы;
• объединения с другой организацией – поможет другой организации увидеть преимущества и недостатки объединения с вами;
• реорганизации дела и оптимизирования операций – позволит выработать концепцию развития предприятия в случае роста организации, что даст вашим партнерам возможность осознать цели и задачи для реализации данной концепции.
В зависимости от сферы использования бизнес-план делится:
• на бизнес-план для внешнего пользования – представляет ваше предприятие в выгодном свете людям внешнего окружения;
• бизнес-план для внутреннего пользования – является инструментом управления для руководства организации, состоит из сильных и слабых сторон деятельности организации.
Бизнес-план состоит из следующих разделов:
• вводной части:
• титульный лист (содержит вводную информацию):
• содержание – список всех наименовании разделов и подразделов;
• перечень условных обозначений, символов и сокращений – список и расшифровка всех имеющихся в бизнес-плане специальных терминов и сокращений;
• введение – состоит из сформулированных в общем виде целей, задач, актуальности и необходимости проводимого исследования;
• описательной части:
• характеристика и потенциал предприятия, в котором раскрывается основная информация об исследуемом предприятии – организационно-правовая форма, финансовый потенциал предприятия, ресурсный потенциал и др.;
• описание вида предпринимательской деятельности – указываются характер деятельности предприятия, способы и время достижения поставленных целей, оценки экспертов в отношении проводимого исследования;
• описание продукции (технические и иные характеристики, назначения, способы реализации);
• оценка рынков сбыта;
• описание и оценка конкурентов;
• прогнозно-стратегической части:
• прогноз сбыта продукции;
• стратегия маркетинга – заключается в осуществлении анализа возможностей предприятия, выборе целей, достижении их, разработке и формулировке планов по каждому отдельному товару, рынку на определенный период, осуществлении маркетинговых мероприятий и контроле за их исполнением;
• план производства – составляется на основе: оценки рынков сбыта продукции, конкурентов, выбранной стратегии маркетинга и разработанном на основе ее плана маркетинга;
• план ресурсного и организационного обеспечения – определяются все необходимые ресурсы для успешной реализации проекта;
• финансовый план – содержит прогноз доходов и расходов в ближайшие 3 года, балансовый отчет организации на текущий момент, прогноз состояния активов и пассивов организации на год вперед и др.;
• приложения, вкладываются все необходимые документы и сведения для обоснования проводимого исследования. К документам, вкладываемым в приложение, относятся:
• результаты маркетинговых исследований;
• подробные технические характеристики продукции;
• сертификаты продукции;
• контракты с поставщиками и потребителями продукции и др.
Источник
Лекция 17. Бизнес-план исследования
Планирование – это одна из главных функций управления, которая представляет собой разработку этапов будущих действий с учетом возможных изменений, которые могут возникнуть в процессе реализации составленного плана. Разработанный план действий позволяет экономить материальные, временные и кадровые ресурсы и предвидеть возможные результаты реализации данного плана.
Планирование позволяет определить основные назначения и числовые показатели развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса, заранее учесть внутренние и внешние факторы, благоприятно действующие на функционирование и развитие организации.
Относительно исследования систем управления планирование позволяет:
• сформировать:
• исследовательские группы (разрабатывают цель, задачи, результаты исследования и т. д.);
• рабочие группы (будут заниматься исполнением поставленных перед ними задач исследовательской группы);
• определить функции для всех исполнителей данного исследования;
• установить необходимые ресурсы, которые потребуются при разработке, осуществлении и контроле исследования;
• наметить этапы проведения исследования;
• определить время, которое будет затрачено на исследование в целом и которое потребуется на каждом этапе проведения исследования;
• установить предварительный, текущий и заключительный контроль за исследованием.
Качество планирования зависит:
• от компетенции руководства предприятия на всех уровнях управления;
• квалификации специалистов функциональных подразделений;
• наличия информационных ресурсов;
• имеющихся технологических ресурсов.
Бизнес-план исследования ~ документ, который описывает все основные аспекты будущего исследования, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.
Бизнес-план – описание целей и задач, которое преследует исследование как в настоящий момент времени, так и в будущем.
Он состоит:
• из описания системы управления на текущий момент времени;
• определения ее сильных и слабых сторон;
• изучения внешней среды;
• определения конкурентов;
• изучения клиентов и потребителей и т. д.
В бизнес-план можно вносить изменения при получении новой информации.
Бизнес-план имеет следующие достоинства:
• дает возможность всесторонне изучить вашу систему управления: финансовое состояние дел, ресурсное обеспечение функционирования ее деятельности, кадровый потенциал организации;
• помогает получить финансовую поддержку от инвесторов;
• включает ориентиры деятельности системы управления;
• позволяет предвидеть и использовать благоприятные факторы и избегать препятствия, возникающие при функционировании системы управления;
• дает возможность расширить сферу деятельности организации;
• позволяет для осуществления цели ставить конкретные и ясные задачи.
В зависимости от того, кому предназначен бизнес-план, выделяют следующие виды бизнес-плана:
• для себя – разрабатывается для самоконтроля осуществляемой деятельности предприятием;
• для получения кредита – разрабатывается для банков с целью получения кредита, пришел на смену ТЭО (технико-экономическое обоснование). Предоставление ТЭО (достаточно было 2 страниц) способствовало принятию решения о выдаче кредита;
• привлечения средств сторонних инвесторов – способствует получению финансовых ресурсов от инвесторов при помощи предоставления им сведений об организации, стратегии маркетинга, объемах продаж, производства и финансовых перспективах;
• совместной организации или стратегического альянса с иностранным партнером – необходим для привлечения иностранных партнеров, формирования у них уверенности в серьезности и рентабельности вашего дела;
• заключения крупного контракта – при заключении крупного контракта необходимо всестороннее описание деятельности предприятия;
• привлечения новых сотрудников – описание будущей деятельности организации дает привлекаемым сотрудникам информацию о перспективности и постоянстве предлагаемой работы;
• объединения с другой организацией – поможет другой организации увидеть преимущества и недостатки объединения с вами;
• реорганизации дела и оптимизирования операций – позволит выработать концепцию развития предприятия в случае роста организации, что даст вашим партнерам возможность осознать цели и задачи для реализации данной концепции.
В зависимости от сферы использования бизнес-план делится:
• на бизнес-план для внешнего пользования – представляет ваше предприятие в выгодном свете людям внешнего окружения;
• бизнес-план для внутреннего пользования – является инструментом управления для руководства организации, состоит из сильных и слабых сторон деятельности организации.
Бизнес-план состоит из следующих разделов:
• вводной части:
• титульный лист (содержит вводную информацию):
• содержание – список всех наименовании разделов и подразделов;
• перечень условных обозначений, символов и сокращений – список и расшифровка всех имеющихся в бизнес-плане специальных терминов и сокращений;
• введение – состоит из сформулированных в общем виде целей, задач, актуальности и необходимости проводимого исследования;
• описательной части:
• характеристика и потенциал предприятия, в котором раскрывается основная информация об исследуемом предприятии – организационно-правовая форма, финансовый потенциал предприятия, ресурсный потенциал и др.;
• описание вида предпринимательской деятельности – указываются характер деятельности предприятия, способы и время достижения поставленных целей, оценки экспертов в отношении проводимого исследования;
• описание продукции (технические и иные характеристики, назначения, способы реализации);
• оценка рынков сбыта;
• описание и оценка конкурентов;
• прогнозно-стратегической части:
• прогноз сбыта продукции;
• стратегия маркетинга – заключается в осуществлении анализа возможностей предприятия, выборе целей, достижении их, разработке и формулировке планов по каждому отдельному товару, рынку на определенный период, осуществлении маркетинговых мероприятий и контроле за их исполнением;
• план производства – составляется на основе: оценки рынков сбыта продукции, конкурентов, выбранной стратегии маркетинга и разработанном на основе ее плана маркетинга;
• план ресурсного и организационного обеспечения – определяются все необходимые ресурсы для успешной реализации проекта;
• финансовый план – содержит прогноз доходов и расходов в ближайшие 3 года, балансовый отчет организации на текущий момент, прогноз состояния активов и пассивов организации на год вперед и др.;
• приложения, вкладываются все необходимые документы и сведения для обоснования проводимого исследования. К документам, вкладываемым в приложение, относятся:
• результаты маркетинговых исследований;
• подробные технические характеристики продукции;
• сертификаты продукции;
• контракты с поставщиками и потребителями продукции и др.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Источник
Основные положения бизнес-плана исследования систем управления
В условиях рынка и конкуренции предпринимателям и менеджерам предприятий нельзя полагаться только на опыт, интуицию и видимые удачные обстоятельства, поэтому можно сказать, что основой основ прикладного исследования при совершенствовании управления являются вопросы бизнес-планирования прикладных исследований СУ. Каждое такое исследование должно проводиться не ради самого исследования, а для получения новых знаний о СУ и улучшения результатов предпринимательской деятельности. При этом достижение первой указанной цели, в свою очередь, позволяет получить в последующем полезные социальные, экологические, экономические и другие эффекты. Все это обусловливает проведение работ по бизнес-планированию целесообразности исследований СУ с их обоснованием.
В процессе работ, связанных с бизнес-планированием исследования СУ, привлекаются самые широкие круги работников предприятия, что порождает дух сотрудничества, творчества в коллективе, и способствует единению всех действий работников различных категорий. Процесс планирования обеспечивает взаимоувязку и взаимодействие всех подразделений, их целей, задач и функций.
Общеизвестным инструментом рассматриваемого вида планирования на предприятии выступает так называемый бизнес-план.Применительно к прикладному исследованию СУ он представляет собой документ, предваряющий начало проведения исследования и определяющий его цели, обосновывающий на основе анализа все появляющиеся при этом проблемы, определяющий источники финансирования, пути и способы достижения поставленных целей. Цель бизнес-плана — подтвердить с помощью конкретного анализа и расчетов, что идеи, связанные с прикладным исследованием, практически осуществимы.
Практика разработки бизнес-планов получила широкое распространение в развитых странах Запада. В российской практике близким аналогом бизнес-плана является технико-экономическое обоснование (ТЭО) проведения НИР.
Бизнес-план может составляться как для внутреннего, так и для внешнего пользования, но все-таки чаще всего его составляют для будущих вкладчиков, инвесторов, для заключения с ними соглашений об инвестициях и кредитах, т.е. для сторонних относительно предприятия пользователей.
В процессе исследования СУ (с учетом работ по проектированию и реализации) можно выделить укрупненные последовательные стадии работ: подготовительную, исследовательско-проектную, реализации (внедрения) и совершенствования, включающие ряд соответствующих этапов (рис. 11.2).
Рис. 11.2. Укрупненный состав стадий и этапов прикладного исследования систем управления
Следует отметить, что при использовании системного вида прикладного исследования систем управления содержание и последовательность проведения работ заслуживают пристального внимания. Так, на рис. 11.3 приведена принципиальная схема проведения системного прикладного исследования подсистемы (системы) управления социальной организационно-экономической системы предприятия.
Рис. 11.3. Принципиальная схема проведения системного прикладного исследования подсистемы (системы) управления социальной организационно-экономической системы предприятия
11.4. Состав и особенности работ на основных этапах исследования систем управления
Источник
Планирование процесса исследования систем управления: основные понятия и организация работы
План 1. Планирование процесса исследования систем управления. 2. Основные положения бизнесплана исследования систем управления. 3. Организация разработки и оформление бизнес плана исследования систем управления.
1. Планирование процесса исследования систем управления. Планирование исследования систем управления- одна из важнейших функций менеджмента любой организации. Планирование обычно носит формально-директивный и достаточно жесткий характер. Каждое исследование начинается с сопоставления программы исследовательских работ. Программа ИСУ-это комплекс основополагающих положений проведения исследовательских работ, определяющих цели, задачи, объект, используемые ресурсы, а также предполагаемые результаты исследования. Она является документом, в котором излагаются исчерпывающие сведения о планируемой исследовательской работе и характеризуется форма конкретизации целей исследования.
Программа исследования систем управления включает: 1) титульный лист; 2) список исполнителей и соисполнителей; 3) основную часть: – цель; – задачи; – объект исследования; – ресурсы; – методы проведения; – ожидаемые результаты; – календарный план; – смета затрат; – контроль за ходом исследования.
Формы отображения плановых работ могут быть ориентированы: 1. Форма, ориентированная на процесс: – Координационный план мероприятий; – ленточный график работы;
– сетевой график плана реализации управленческий нововведений; Сетевой график недостаточно информативен и нагляден, так как в нем не указаны исполнители работ, а основные показатели не изображаются, а рассчитываются. Принципы разработки планов исследования: 1. Системность, учитываются все проекты, ресурсы и т. д. 2. Необходимое участие. 3. Непрерывность. 4. Гибкость. 5. Реальность. 6. Контролируемость.
– Сетевая матрица разработки плана реализации инновационного проекта
2. Основные положения бизнес-плана исследования систем управления Бизнес-план-это комплексный план финансов, маркетинга, управления. Цель бизнес-плана-подтвердить с помощью конкретного анализа и расчетов, что идеи, связанные с практическим исследованием, осуществимы. Бизнес-план составляется в нескольких вариантах и может использоваться для внутреннего и внешнего использования. Требования к бизнес-плану: – достоверность; – своевременность; – достаточность; – Понятность и доступность для восприятия.
Структура бизнес-плана: 1. Титульный лист должен содержать информацию о названии предприятия, его адрес, номер телефона для связи, место, год и месяц составления плана. 2. Содержание составляется для удобства поиска нужного материала и включает наименование всех разделов и подразделов. 3. Перечень условных обозначений и сокращений составляется в случае использования в бизнес-плане специальной терминологии и сокращений. 4. Введение должно раскрывать актуальность проблем исследования. В нем указываются: вид бизнеса, которым занимается или собирается заниматься предприятие, обоснование составления бизнес-плана, в краткой форме дается информация о том, для кого составлен бизнес-план.
Основная часть включает следующие разделы: 1. Цель, объект, предмет, задачи исследования. В доступной форме формулируются цели исследования, и обосновывается его необходимость применительно к существующим условиям. 2. Характеристика и потенциал предприятия включает сведения об истории, организационно-правовой форме предприятия, основных производственных параметрах и настоящем положении дел в организации. Необходимо отразить в этом разделе имеющийся собственный потенциал и возможности компании для достижения целей планируемого вида бизнеса. 3. Описание вида предпринимательской деятельности. Данный раздел должен включать ответы на вопросы: в какой сфере предприятие осуществляет или собирается делать бизнес, каким способами планируется достигать поставленных целей, почему руководство предприятия уверено в прибыльности избранного дела, через какое время окупятся вложенные средства, кто будет выступать субподрядчиками, каковы оценки экспертов в отношении данного вида предпринимательской деятельности
4. Описание продукции. В данном разделе должно быть не столько описана, сколько обоснована привлекательность нового вида продукции, сервиса и услуг. Для этого необходимо рассмотреть потребительские свойства продукции по сравнению с аналогами. Подробно остановиться на следующих моментах: цена продукции, ее дизайн и функциональные свойства, состояние дел в рассматриваемой области, безопасность и экологичность продукции, имеются ли сертификаты по безопасности и экологичности продукции, степени защищенности конструкции продукции патентами и товарными знаками, основные технико-экономические показатели производства продукции, сервиса и. услуг, состояние организации производства. 5. Оценка рынка сбыта. Раздел должен включать информацию о рынках сбыта: существующие рынки сбыта, емкость этих рынков, какая продукция пользуется на этих рынках наибольшим спросом и почему, каким образом лучше распределять продукцию на рынках сбыта, основные факторы, влияющие на спрос. 6. Описание и оценка конкурентов. Данный раздел включает описание и результаты оценки наиболее серьезных конкурентов организации. Главное — определить наиболее предпочтительные средства в соперничестве с конкурентами. Для этого необходимо собрать необходимую информацию и описать этих конкурентов, дать оценку положения их дел и определить те характеристики и параметры, по которым предприятие сможет превзойти потенциальных и имеющихся конкурентов.
7. Прогноз сбыта продукции. Раздел должен содержать материалы прогноза рыночного спроса для определенных целевых рынков. При составлении прогноза следует учитывать множество факторов микро- и макросреды, а также предполагаемые результаты маркетинговых усилий предприятия. 8. Стратегия маркетинга должна включать выработанную маркетинговую стратегию для целевых рынков сбыта, включаяих сегментацию, методы и средства маркетинга, время выхода на рынок, бюджет маркетинга. 9. План производства разрабатывается на год и на пять лет. Должен учитывать все материалы предыдущих разделов и может включать следующие подразделы: оценка необходимых для производства ресурсов; оборудование, необходимое для производства; производственная программа; потребность в трудовых ресурсах; материально-технические ресурсы и размещение производства; контроль качества продукции; производственный план и план поставок продукции.
10. План функционально-организационного обеспечения исследования включает информацию о функциях и технологии управления, используемых методах управления. Здесь необходимо наметить также перспективные возможные изменения в каждом из этих элементов. В данном разделе описываются процедуры принятия решений и намечаются пути исследования. 11. Финансовая стратегия и финансовый план. Раздел состоит из двух частей. В первой части необходимо обосновать и раскрыть сущность финансовой стратегии предприятия при реализации прикладного исследования субъекта управления. Во второй части должна содержаться по годам следующая информация: объемы выпуска и реализации, налоговые отчисления, суммы расходов, показатели прибыли и рентабельности. Приложения. Здесь отражаются материалы, необходимые с точки зрения разработчиков для обоснования, большей наглядности и правильного восприятия пользователями плана всех содержащихся в нем сведений и решений.
3. Организация разработки и оформление бизнес-плана исследования систем управления Разработку бизнес-плана в целях организационно-методического единообразия следует осуществлять по следующим направлениям: 1. Определение целей создания и организация разработки бизнес-плана. В это время определяется состав ответственных исполнителей (ЛИС). Здесь же определяются разделы бизнес-плана. 2. Разработка проекта бизнес-плана (первая редакция). Все разделы могут составляться не обязательно в порядковой последовательности. Важным этапом здесь является редактирование и соединение всех разделов в первую редакцию бизнес-плана. Эту работу следует выполнять одному человеку. 3. Обсуждение и разработка окончательной редакции проекта бизнес-плана. Весь план как целостный документ передается на рассмотрение компетентным специалистам, которые предоставляют свои отзывы.
4. Оформление, подготовка и утверждение бизнес-плана. При утверждении бизнес-плана руководителем предприятия целесообразно согласовать окончательную редакцию со всеми заинтересованными лицами. Бизнес-план должен быть отпечатан в трех экземплярах. 5. Копирование бизнес-плана. Оформление бизнес-плана следует осуществлять по правилам, полностью соответствующим книгам, подготавливаемым к изданию. Это относится к расположению текста на листах, иллюстрациям, таблицам, нумерации страниц и проч.
Источник