Интернет маркетинг агентство бизнес план
Специализация маркетингового агентства – изучение и аналитика рыночных ситуаций с целью эффективного проведения маркетинговых мероприятий и кампаний. Сотрудничество с маркетинговым агентством позволяет компаниям, производящим различного рода товары и оказывающим услуги населению, привлекать новых клиентов, повышать продажи и извлекать прибыль. Бизнес-план маркетингового агентства содержит в себе описание основных этапов организации и регистрации, требования к арендуемому помещению, необходимому оборудованию и нанимаемому персоналу, рекомендации по поиску и привлечению клиентов, а также финансовую аналитику бизнес-проекта.
Что такое маркетинговое агентство и какие услуги оно оказывает?
Маркетинговое агентство позволяет предприятиям малого, среднего и крупного бизнеса выживать в конкурентной борьбе путем разработки и реализации эффективных маркетинговых программ, рекламных кампаний и мероприятий. Для результативного практического исполнения рекламных мероприятий тщательным образом анализируется рыночная ситуация, уровень спроса и предложения, сильные и слабые места конкурентов.
Маркетинговое агентство оказывает следующие виды услуг:
- наружная реклама, представляющая собой размещение рекламных предложений на витринах, вывесках, баннерах, плакатах и рекламных щитах;
- выпуск сувениров;
- проведение маркетинговых кампаний, нацеленных на повышение имиджа и репутации клиента, увеличение его потребительской привлекательности;
- реклама в традиционных средствах массовой информации;
- SMM-маркетинг и реклама клиента в группах популярных социальных сетей;
- создание и продвижение сайта клиента;
- печать и выпуск листовок, флаеров, буклетов;
- прочие услуги.
Перспективы открытия маркетингового агентства
Возможности организации и продвижения собственного маркетингового агентства в различных регионах и городах страны безграничны и корректируются только уровнем конкуренции в определенном регионе. Предприятия малого, среднего и крупного бизнеса готовы стать клиентами профессионального маркетингового агентства, чтобы участие в конкурентной борьбе было максимально эффективным, а маркетинговая политика компании позволяла привлекать новых клиентов и получать прибыль.
Не все компании имеют в распоряжении собственный полноценный маркетинговый или рекламный отдел и готовы прибегать к услугам сторонних организаций и агентств, благодаря чему маркетинговое агентство в любом городе и регионе находит клиентов. Если речь идет об интернет-маркетинге – спектр услуг и клиентская аудитория в разы шире, за счет возможности удаленного предоставления услуг собственным клиентам из разных регионов мира.
Основной источник дохода маркетинговых агентств
Источник дохода компании – клиентские гонорары и отчисления в виде процентов за привлеченную целевую аудиторию для компаний малого, среднего и крупного бизнеса. Нередко маркетинговые агентства получают процент с продаж или оказания услуг. В связи с этим объемы дохода напрямую зависят от эффективности работы маркетингового агентства, влияния проводимых рекламных кампаний и мероприятий на целевую аудиторию и объемы продаж собственных клиентов.
Дополнительные источники прибыли
В качестве дополнительных источников дохода для подобных организаций выступают различные партнерские программы и договоры, заключаемые с предприятиями крупного и среднего бизнеса, позволяющие дополнительно извлекать прибыль, сотрудничая в разнообразных областях маркетингового и рекламного развития компании-клиента.
Плюсы и минусы маркетингового агентства
Основным достоинством и преимуществом бизнес-проекта перед другими видами предпринимательской деятельности является регулярная востребованность услуг и широкая целевая аудитория потенциальных фирм-клиентов бизнеса. Кроме прочего, к достоинствам маркетингового агентства относится высокая рыночная стоимость услуг, возможность работы посредством удаленного сотрудничества и охватывание тем самым еще большего количества клиентов из разных областей мира. В большинстве регионов в данной сфере бизнеса уровень спроса значительно превышает показатели предложения.
В то же время недостатками организации такого вида предпринимательской деятельности являются высокий уровень конкуренции в развитых регионах, крупных городах и мегаполисах, отсутствие квалифицированных кадров в небольших провинциальных городах, а также трудности с закреплением собственного агентства на рынке однородных услуг.
Как начать бизнес?
Регистрация компании
Современные условия в различных регионах страны делают регистрацию бизнеса маркетингового агентства простой и доступной. Начинающему предпринимателю необходимо представить в регистрирующий орган пакет документов, выбрать форму хозяйствующего субъекта, а также подходящую систему налогообложения. На выбор бизнесмена – три подходящие формы государственной регистрации бизнеса: индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, общество с ограниченной ответственностью и акционерное общество открытого или закрытого типа.
Наиболее оптимальным вариантом станет регистрация в форме общества с ограниченной ответственностью и выбор упрощенной системы налогообложения, предусматривающей ежемесячную уплату налогов в виде 6% от дохода или 15% от чистой прибыли организации. После представления всех необходимых документов и уплаты государственной пошлины фирма будет зарегистрирована – как показывает практика, в среднем процедура регистрации занимает около недели.
Помещение под офис
В том случае, если речь идет об организации перспективного и солидного бизнеса, предусматривающего не только удаленное предоставление услуг, но и сотрудничество с клиентами напрямую, лицом любого маркетингового агентства станет офис размещения компании. Помещение рекомендуется арендовать, оно должно быть просторным и светлым, иметь хороший ремонт и представительный внешний вид. Заполучить в собственное портфолио сотрудничество с крупным клиентом практически невозможно, если солидность и статус организации не подчеркивает презентабельный, комфортный офис.
Покупка оборудования
При выборе подходящего оборудования следует в обязательном порядке озадачиться оснащением офиса необходимой компьютерной техникой, особенно если основным направлением деятельности агентства является удаленный интернет-маркетинг. Понадобится также прочая офисная техника и мебель, без которых функционирование полноценного офиса не представляется возможным. Затраты на их приобретение составят определенную часть первоначальных капиталовложений в бизнес-проект.
Кадры
В данном виде бизнеса, в отличие от некоторых других видов предпринимательской деятельности, квалификация специалистов играет важнейшую роль в росте и развитии компании, сказывается на потоке заказов, количестве благодарных клиентов и репутации организации. От того, насколько оперативно, ответственно и качественно сотрудники подойдут к выполнению клиентских заказов, напрямую зависит не только текущая популярность и оборот заказов компании, но и будущее развитие дела.
В связи с этим нужно подходить к подбору нанимаемого персонала со всей ответственностью: важно, чтобы соискатель не только имел специальное образование и опыт подобной работы, но также выгодные знакомства, наработанную базу клиентов и прочие полезные для маркетингового агентства деловые отношения. На первоначальных этапах развития организации понадобятся следующие специалисты:
- руководитель и кураторы отдельных проектов и крупных заказов;
- менеджеры, осуществляющие поиск клиентов, отслеживание заказов и консультацию целевой аудитории;
- специалисты-маркетологи, а также дизайнеры и художники.
Это минимум сотрудников, необходимый на начальных этапах организации и развития маркетингового агентства. В дальнейшем штат работников будет увеличиваться.
Бухгалтерские услуги и юридическое сопровождение на начальных этапах становления организации рекомендуется доверить сторонним или удаленным специалистам в качестве альтернативы формирования полноценного финансового и юридического отделов соответственно. Таким образом, экономится не только необходимое место для размещения сотрудников, но и текущие расходы организации в виде заработной платы и налоговых отчислений, связанных с оплатой труда специалистов-бухгалтеров и юристов.
Как найти клиентов: эффективные способы рекламы и маркетинг
Как сапожник без сапог выглядит маркетинговое агентство, не проводящее эффективных и действенных рекламных и маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение большого количества заинтересованных клиентов и увеличение прибыли организации. Сотрудничество с крупными заказчиками формирует основную доходную часть компании, поэтому все рекламные мероприятия и общая маркетинговая кампания организации должны быть направлены в первую очередь на привлечение и удержание таких клиентов.
Благодаря партнерским программам, наружной рекламе, сотрудничеству с организациями со схожей сферой деятельности маркетинговое агентство находит первых клиентов. Традиционными способами рекламирования собственных услуг станут также объявления в местных средствах массовой информации, интернет-реклама, ведение групп в популярных социальных сетях. В этом бизнесе, как и в большинстве прочих видов предпринимательской деятельности, не стоит недооценивать полезное влияния на рекламную кампанию организации такого традиционного метода, как сарафанное радио.
Сколько может зарабатывать маркетинговое агентство?
Основная масса доходной части бюджета бизнес-проекта по организации и развитию маркетингового агентства включает в себя доходы от сотрудничества с заказчиками-предприятиями малого, среднего и крупного бизнеса, а также средства, полученные в результате предоставления дополнительных сопутствующих услуг. Чистая прибыль формируется из доходной части бюджета бизнес-проекта за минусом текущих расходов организации.
Первоначальные инвестиции в проект состоят из затрат, связанных с поиском и арендой помещения под офис компании, государственной регистрацией бизнеса, приобретением и установкой необходимого оборудования, стартовой рекламной кампанией. В зависимости от предполагаемых масштабов регистрируемой организации стартовые инвестиции в бизнес-проект составят от 2 до 10 тысяч долларов США.
Текущие ежемесячные расходы организации формируются за счет затрат, связанных с арендной платой за офисное помещение, заработной платы сотрудников и налоговых отчислений, а также расходов, связанных с поддержанием и обслуживанием техники, пополнением расходных материалов.
Как показывает практика, в среднем в первые несколько лет развития проекта следует рассчитывать на прибыль в размере от 100 до 300 тысяч рублей ежемесячно.
Готовый бизнес по франшизе
В случае отсутствия опыта в подобной сфере предпринимательской деятельности не рекомендуется открывать дело с нуля, выбор следует сделать в пользу присоединения к готовому маркетинговому бизнесу по франшизе. В таком случае начинающий предприниматель способен заблаговременно обезопасить собственное дело от сложностей с регистрацией и открытием, а также привлечением первых клиентов и завоеванием места на рынке и положительной репутации организации.
Маркетинговый бизнес, равно как и другие виды и сферы предпринимательства, имеет собственные риски, преимущества и недостатки, необходимость стартовых капиталовложений, грамотного подхода, квалифицированных кадров и управленческих решений. При соблюдении необходимых условий, умении тщательно анализировать и оценивать ситуацию на рынке открытие маркетингового агентства способно привести начинающего предпринимателя к управлению прибыльной и стабильной, востребованной организацией.
Заказать бизнес план
Адаптация данного бизнес-плана возможна под любой проект на территории России, Украины и стран СНГ.
К данному бизнес-плану прилагается финансовая модель в отдельном файле, которая позволяет с легкостью выстроить новый финансовый план методом ввода соответствующих данных.
Данный бизнес-план — это подробная инструкция по созданию интернет-агенства, которое будет оказывать услуги по продвижению интернет-проектов. Рекомендован тем, кто хочет разобраться в принципах работы маркетингового агентства или открыть собственное дело в целях получения прибыли/пассивного дохода.
Описание бизнес-плана
Суть и идея проекта: открытие агентства эффективного маркетинга, которое предоставляет услуги системного маркетинга в онлайн-среде на территории г. ***, области и в регионах России.
Портфель услуг:
- контекстная реклама;
- SMM – маркетинг в социальных сетях;
- SEO – поисковое продвижение;
- сайты и оптимизированные лендинг-пейдж.
Целевая аудитория проекта:
- бренд-менеджеры компаний и корпораций (рекламные кампании в поддержку бренда/продукта);
- отделы маркетинга компаний и предприятий (рутинная работа, дистанционное обслуживание);
- отдельные физические лица, компании, организаторы и учредители ивентов, представители сферы событийного маркетинга.
Бизнес-модель: принцип деятельности компании будет состоять в привлечении заказов от российских компаний посредством продвижения сайта и рекламы, а затем – поиске компетентных профессионалов в этой отрасли из Украины или Белоруссии на биржах фриланса. Управление бизнес-процессами интернет-агентства будет возложено на project-менеджера, который будет выступать связующим звеном между заказчиком и исполнителем от имени агентства.
Конкурентная среда:
- TRINET (https://www.trinet.ru/)
- «Альтера» (https://www.altera-media.com/)
- «Медиасфера» (https://www.media-sfera.com/)
- Molinos (https://molinos.ru/)
- Artrix (https://www.artrix.ru/)
Финансовые показатели:
Показатель | Ед. изм. | Значение |
Необходимые инвестиции | руб. | |
NPV | руб. | |
IRR | % | |
Срок окупаемости | мес. | 14 |
Дисконтированный срок окупаемости | мес. | 14 |
Выдержки из исследования
Обоснование выбора портфеля услуг агентства
Сегмент интернет-рекламы – единственный сегмент, показывающий рост в динамике 2013-2015 гг. Доля цифровой рекламы продолжает расти: ожидается, что в 2016 году доля затрат на интернет-рекламу составит ***% от общей суммы. При этом, контекстная реклама – одно из самых перспективных направлений рекламного рынка 2016 года. При сокращении бюджетов крупных рекламных кампаний контекстная реклама набирает свои обороты. На данный момент она занимает до 80% информационного интернет-пространства. Хотя многие специалисты не причисляют контекстную рекламу к общему рекламному рынку, она занимает 2 место после федерального телевизионного рекламного ресурса.
Продолжает увеличиваться и рынок маркетинга в социальных медиа. В 2015 году он вырос на 15%. Рынок поискового продвижения – SEO – достаточно стабилен (годовое снижение – до 3%)[1].
Таким образом, основными направлениями портфеля услуг будут:
- контекстная реклама;
- SMM – маркетинг в социальных сетях;
- SEO – поисковое продвижение.
Помимо трех основных видов услуг, агентство может разрабатывать также сайты и оптимизированные лендинг-пейдж, основным назначением которых будет работа в рамках кампании по поисковому продвижению и/или в рамках контекстной рекламы. Подробнее функции таких продуктов описаны в таблице ниже…
В целом рынок рекламы ***а, как и общероссийский, в 2015 году заметно упал (см. Приложение 1). Стабильным ростом характеризуется только сегмент интернет-рекламы. За первое полугодие 2015 года рынок сократился на 27% до ***млрд. руб., если не учитывать сегмент интернета.
Объем рынка наружной рекламы ***а в 2015 году был оценен в *** млрд. руб., по сравнению с 2014 он сократился на ***%. Это обусловлено демонтажем рекламных конструкций, коммерческая загрузка составляет всего лишь ***%. Сократили объемы рекламы практически все отрасли: банки, автодилеры, операторы связи, общественное питание и развлечения. Спрос остался на старом уровне только у транспортных и интернет-компаний, а также компаний по продаже недвижимости.
Интернет-реклама выросла на 35%, до *** млрд. руб. Это частично вызвано перераспределением рекламных бюджетов внутри компаний после отказа от других видов продвижения. Но медийная реклама в интернете падает. Размещение баннеров сократилось на ***%, на их место приходит контекстная реклама и реклама в социальных сетях. Объемы контекстной рекламы в 2015 году выросли на ***%. Основными рекламодателям в Интернете были фармацевтические компании, ретейлеры и автодилеры.
Изменение объема рекламы на ТВ оценивают по-разному. КА Media Price полагают, что снижение неощутимо, а TNS-Россия говорят о росте ТВ рекламы на 19%.
Объем радио рекламы упал на ***%. Основными рекламодателями на радио являются компании, предлагающие интернет-сервисы, услуги ремонта и медицинские товары.
Аналогично общим тенденциям, ***ский рынок печатной рекламы упал в объемах примерно на ***%.
Рынок BTL-коммуникаций оценивают в ***млрд. руб., причем около 70% работ выполняются агентствами.
Самые масштабные рекламные кампании провели:
- Кондитерские изделия Ferrero,
- Продуктовый ритейлер «Лента»,
- Девелоперы Setl City и ЛСР.
Информация о крупнейших рекламодателях и их рекламных кампаниях приведена в таблице ниже…
Динамика рекламного рынка ***а за 2013-2015 годы показана в таблице ниже. В ***е наибольшее падение наблюдается в секторе наружной рекламы (***%), реклама в прессе и на радио идет на 2-ом месте (20%). Интернет-реклама выросла на более чем 30% в 2013 и 2014, а в 2015 – только на ***%.
Доли отдельных сегментов рекламы в ***е состоянием на III квартал 2015 года приведены на диаграмме ниже (без учета сегмента интернет). Как видим, не смотря на падение объема наружной рекламы, этот сегмент составляет ***% общего рекламного рынка. Структура рекламного рынка 13-ти крупнейших городов России очень схожа со структурой ***а:
- ТВ – ***%,
- Радио – ***%,
- Пресса – ***%,
- Наружная реклама – ***%.
Анализ рынка интернет-рекламы
Активное развитие интернет-рекламы в ***е отвечает общероссийским тенденциям (см. Приложение 1). Реклама во Всемирной сети становится такой популярной частично по причине все большего проникновения интернета в жизнь населения.
*** делит с Москвой первое место по проникновению интернета. По доступности интернета *** занимает второе место среди регионов, уступая только Москве. Интернет примерно в 1,5 раза доступнее, чем в среднем по стране. *** всё ещё первый в России по доле организаций с сайтами.
В таблице ниже приведены основные показатели развития интернета в ***е. Эти данные подтверждают тот факт, что в ***е интернет развит гораздо лучше, чем в целом по России.
Как упоминалось ранее, в 2014 году самый большой рост (+***%) пришелся на интернет-рекламу, а в 2015 – ***%. Интернет-рекламу можно еще делить на сегменты, хоть и оценить каждый в отдельности непросто. Тем не менее, опираясь на определения «медийной» и «контекстной» рекламы, принятые в АКАР, эксперты оценили рост первой в ***%, второй – в ***%. Также были учтены объемы SMM и PR, они составили еще ***%. Лидерами по объемам рекламных бюджетов оказались недвижимость, продажи автомобилей, непродуктовый ритейл и е-commerce. Незначительный рост данного сегмента в 2015 году эксперты объясняют сложной экономической ситуацией, а также рядом специфичных для Всемирной паутины моментов – скорость проникновения Интернета в целом замедляется (сравнительно с недавним прорывом), сегмент контекстной рекламы, являющийся драйвером роста рекламного рынка в последние годы, перегрет.
Рынок маркетинговых услуг в ***е характеризуется существенным спадом в 2015 году, но большинство экспертов и ведущих консалтинговых агентств прогнозируют стабилизацию и незначительный рост в целом на общероссийском рекламном рынке в 2016 году.
Анализ рынка полиграфический материалов показал, что производство такой продукции находится на одном уровне последние несколько лет, что говорит о стабильном спросе на этот вид рекламы.
Важно отметить, активный рост интернет-рекламы, а в частности – контекстной. Компании, клиенты маркетинговых агентств, перераспределяют свои рекламные бюджеты в пользу интернет-рекламы. Также потребители ищут те каналы продвижения, результаты которых легко можно оценить, а также те, которые быстро достигают своей целевой аудитории.
В целом, можно сказать, что популярностью будут пользоваться самые эффективные методы рекламы по сочетанию «цена-качество», то есть дорогостоящие инструменты, такие как реклама на ТВ и радио, а также наружная реклама постепенно теряют свои позиции.
Таким образом, в рамках данного проекта рекомендуется сделать акцент на следующих видах деятельности:
- оказание услуг в сфере интернет-рекламы (SEO-оптимизация, контекстная реклама, SMM).
Указанные выше сферы являются востребованными на рынке, а спрос на них растет либо же остается на стабильном уровне.