Инициация проекта бизнес план проекта
Автор статьи:
Основатель Projectimo.ru
Свежие публикации автора:
Развитие управленческой культуры, к сожалению, не всегда идет поступательно равномерно. Например, к тому, что процессам планирования проекта нужно уделять внимание на протяжении практически всей его продолжительности, многие руководители уже привыкли. Но вот инициация проекта далеко не в каждом случае воспринимается как нечто значимое. Тем не менее, практика показывает, что усилия и время, потраченные на процедуры инициации, способны значительно повлиять на качество и результативность работы над проектной задачей.
Что является основанием для начала проекта?
По существу, инициатором проекта может выступить любой сотрудник компании, если он в этом усматривает необходимость и понимает, что в штатном операционном режиме эту задачу не решить, и она требует объединения усилий целой группы участников. Однако для одной категории работников инициация является обязанностью, а для других групп она всего лишь похвальная активность. Если встать на позицию финансового управления и системы бюджетирования, то, как правило, именно руководители центров финансовой ответственности и обязаны в основной своей массе выступать инициаторами. Назовем основные причины рассмотрения идей и их проработки на предмет запуска в проектную реализацию.
- Возможность получения выгоды от инвестиционной деятельности. Бизнес должен развиваться, а основой этого является полученная прибыль. Расширение потенциала прибыльности компании происходит в результате реализации проектов инвестиционной направленности. Поэтому инвестиционная привлекательность является ключевым основанием для проектного начинания.
- Изменившиеся требования действующего законодательства и социальная ответственность бизнеса. Например, законодательство выдвигает новые требования к экологическим условиям деятельности предприятия, или заключается новый коллективный договор с трудовым коллективом, требующий реализации и новой социальной программы.
- Изменившиеся рыночные условия. Например, смена формата магазинов розничной сети вынуждает компанию в сфере ритейла осуществить инвестиции в проектной форме.
- Технический и технологический прогресс, непрерывно изменяющий ресурсные требования к бизнесу. Например, появляются совершенно новые технологические решения, которые может и не несут в себе прямой выгоды в текущий момент, но позволяют изменить производственный процесс, что в конечном итоге дает коммерческие и экономические преференции.
- Проблемы управления и вызванные ими задачи.
В глобальном смысле все проектные решения связаны с проблемами управления. И при рассмотрении стратегического контекста проблематизации решение уникальных задач носит характер либо реализации возникающих возможностей, либо исключения затруднений (проблем) более низкого уровня. Напомню, что под проблемой в управленческом смысле мы понимаем неопределенность или противоречие в процессе познания явления деятельности. Их устранение невозможно с позиции действующей концепции управления для принятия решения.
В этом суть и базис стратегического планирования – выстроить такую последовательность уникальных задач (проектов), реализация которых выведет компанию на устойчиво новое состояние и концепции управления и уровня развития бизнеса. Процесс инициации с идейного замысла может начинаться в регламентной процедуре подготовки к сессии стратегического планирования или же тактического бюджетного процесса, а может возникнуть спонтанно, ситуационно. Последнее крайне нежелательно, но с этим поделать ничего нельзя, таковы наши современные реалии, мир порой меняется гораздо быстрее любых планов.
Цели и задачи проектной инициации
Проектная инициация – это не один процесс, а целая их группа согласно стандарту PMI. Они формируют начальную группу мероприятий для обеспечения состоятельности самой проектной идеи и запуска ее проектной реализации. При этом уже на данной фазе выявляются и даже устраняются многочисленные риски, отработать которые на стадии инициации гораздо выгоднее, чем после старта проекта. Инициация метафорична фразе из поговорки «Семь раз отмерь!», поскольку планирование и исполнение, начавшись практически одновременно, после приказа о начале проекта становятся значительно более затратными.
Типовая модель процессов инициации проекта
(нажмите для увеличения)
Выше вашему вниманию предложена модель процессов инициации, заимствованная из курса МВА по управлению проектами А.В. ПолковниковаПолковников А.В. Управление проектами. Полный курс МВА/ А.В.Полковников, М.Ф.Дубовик – М.:Издательство «Олимп-Бизнес», 2016 – 552 с. . Каждому процессу функциональных зон проектной интеграции и содержания на нашем сайте посвящен отдельный материал. Нас же здесь интересует в большей степени само начало инициации в вопросе, как принимается решение о проекте и о его месте в портфельном рейтинге? И прежде чем мы перейдем к его рассмотрению, предлагаю определиться с целями и задачами, которые решаются процедурами инициации. Ключевая задача этой работы состоит в определении, согласовании и утверждении показателей и результата проекта, если он принимается к исполнению в обозримой перспективе (в ближайший год). Основными целями инициации предлагаю считать:
- принятие решения о судьбе проектной идеи, предложенной инициатором;
- установление приоритетности решения проектной задачи;
- достижение соглашения с менеджером проекта о принятии им ответственности за проект, в форме устава;
- достижение понимания заинтересованными сторонами основных характеристик проекта, отраженных в уставе;
- старт проекта и ясность относительно дальнейших действий по нему у заказчика и куратора.
Среди задач-результатов процессов инициации выделяются следующие.
- Основная идея, получившая форму согласно его уровню: концепция, ТЭО, бизнес-кейс, бизнес-план, презентация, первично рассмотренная руководством компании.
- Идея проекта, включенная в список для рассмотрения на сессии стратегического планирования, проблемно-ориентированной сессии или на заседании бюджетного, проектного комитетов по инвестиционному направлению.
- Презентация проекта и сопутствующая документация, рассмотренные на соответствующем мероприятии с позиции проблемности, важности и достижимости.
- Установленная и согласованная цель проекта.
- Принятое решение о включении проекта в портфель и о его месте в нем.
- Установленные границы и результаты проекта.
- Выявленные ожидания и требования заинтересованных сторон.
- Идентифицированные и проанализированные ключевые риски и ограничения.
- Найденные критерии успешности проекта.
- Руководитель проекта, принявший на себя ответственность и приданные полномочия.
- Состав команд управления и реализации проекта, соответствующая организационная структура.
- Утвержденный устав и укрупненный план проекта.
Планирование проекта следует сразу за его инициацией, но между процессами планирования и процедурами инициации имеется обратная связь, возникающая, например, по итогам получения закупочной документации. Ниже представлена часть процессной модели PMBOK, на которой мы и наблюдаем прямые и обратные связи между процессами.
Часть процессной модели управления проектом. Источник: Руководство PMBOK 5
Выбор проектных инициатив
Предположим идеальный вариант развития событий, при котором практически все инициативы выдвинуты к ежегодному мероприятию, посвященному стратегическому планированию. То есть в штатном режиме все инициативы обработаны проектным комитетом. Заслушаны предварительные презентации, по наиболее значимым мероприятиям уровня направлений деятельности и выше разработаны бизнес-планы. По существу, разработка ТЭО, бизнес-планов, иных предварительных расчетов является подготовкой к серьезной групповой работе над проблемами управления и развития компании.
Начинается сессия стратегического планирования или иное мероприятие подобного типа, на котором отрабатываются существенные затруднения для движения компании вперед по канве видения и миссии. Выявленные проблемы предваряют планирование, дерево проблем порождает построение дерева целей. Как раз в это время процесс подходит к весьма важному моменту: к рейтингу проблем и целей подводится пул проектных инициатив, которые начинают состыковываться между собой как некие «пазлы». Ведь еще в момент рождения идей они уже в большей своей части соответствовали присутствующей симптоматике и, возможно, еще не выявленным, а только ощущаемым проблемам.
Когда синхронизация проблем, целей и инициатив произведена, команда управленцев переходит к формированию рейтинга инициатив на основе трех параметров: проблемности, важности и достижимости результата. Под проблемностью мы понимаем уровень проблем, которым соответствует предлагаемое проектное решение. Оно оценивается в ходе коллективной работы присвоением инициативе балльной оценки от 0 до 10. Чем выше оценка, тем выше проблемность инициативы.
Процесс присвоения рейтинга инициативам продолжается по критерию важности. Важность может складываться от нескольких параметров, в зависимости от предпочтений управленческой команды. Один из вариантов разграничения критерия важности предусматривает оценку актуальности инициативы, ее эффективность и объем целевой группы. Далеко не каждая инициатива, хоть и проблемная, требует реализации немедленно. Часто оценка эффективности инвестиций имеет значительно большее значение, и этого нельзя не учитывать. Тут как раз бизнес-планирование, которое выполнено предварительно, ТЭО и расчеты дают хорошее основание для принятия оценочного решения.
Что мы понимаем под объемом целевой группы? Состав и значимость заинтересованных в проекте сторон также очень важен и требует хотя бы субъективной экспертной оценки. Это могут быть непосредственно участники проекта: заказчик, инвестор, куратор, PM и т.д. К целевой группе относятся также и пользователи проектных результатов, заинтересованные в его успехе косвенно: кредитные учреждения, бюджет, клиенты, поставщики и т.п.
Далее вы можете посмотреть на пример таблицы расчета рейтинговой оценки инициатив. Веса в таблице расставлены так, как сочла группа руководителей одной из производственных компаний в ходе мозгового штурма. Это не является каким-то эталоном, но для сравнения предложенные соотношения можно взять.
Наконец, третьим большим критерием оценки выступает достижимость или реализуемость инициативы. Она тоже делится на параметры:
- бюджета (инвестиционной емкости);
- трудоемкости;
- наличия внешних противодействий со стороны конкурентов, контролирующих органов, социальной сферы и т.п.
Пример таблицы присвоения проектным инициативам рейтинга
(нажмите для увеличения)
В настоящей статье мы осуществили обзор основных процедур инициации проекта. Нами определены основные цели и задачи этой работы, акцентировано внимание на инструментальной процедуре формирования рейтинга инициатив для отбора их в портфель проектов. По своему опыту я знаю, что генеральному директору, кураторам и РМ часто не хватает такой увязки проблем, стратегических целей и проектных инициатив в единый контекст решений, чтобы возникли правильные ориентиры развития. А в динамике реальных событий расставленные таким образом приоритеты небесполезны.
Инициация (начальная стадия проекта) — начинается от появления идеи проекта и продолжается до принятия решения об участии или неучастии компании в этом проекте. Инициация (старт) проекта проходит через следующие стадии:
-Определение проблемы, которую необходимо решить, или возможности, реализация которой даст компании преимущество на рынке;
-Обозначение измеримого ожидаемого результата проекта;
-Анализ достижимости целей проекта;
-Принятие решения о старте/отмене проекта;
-Определение приоритетности проекта;
-Назначение менеджера проекта;
-Фиксация точки старта проекта.
Перечисленные стадии могут реализовываться одновременно. Компании часто недооценивают стадию инициации, сразу приступая к планированию (в лучшем случае), или к реализации (обычная практика). Однако, значение инициации трудно переоценить -именно на этой стадии происходит обоснование проекта и анализ достижимости его целей. Недостаточное внимание к этим шагам чаще всего приводит к распылению усилий компании на хаотичные инициативы без видимого результата. В итоге реальные проблемы компании остаются нерешенными, а возможности — упущенными.
Концепция проекта разрабатывается на основе анализа потребностей бизнеса. Главная функция документа — подтверждение и согласование единого видения целей, задач и результатов всеми участниками проекта. Концепция определяет, что и зачем делается в проекте. Концепция проекта это ключевой документ, который используется для принятия решений в ходе всего проекта, а также на фазе приемки — для подтверждения результата. Она содержит, как правило, следующие разделы:
-Название проекта
-Цели проекта
-Результаты проекта
-Допущения и ограничения
-Ключевые участники и заинтересованные стороны
-Ресурсы проекта
-Сроки
-Риски
-Критерии приемки
-Обоснование полезности проекта
Разработка концепции проекта имеет принципиальное значение для всех сторон, участвующих в проекте и для его успешного выполнения. На этапе разработки концепции проекта должны быть решены следующие задачи:
1. Сформулирован замысел проекта — это краткое описание (на 1-2 страницы), содержащее четкую формулировку сути проекта.
2. Миссия и цели проекта.
3. Структура продукта проекта
4. Предварительное технико-экономическое обоснование проекта. Миссия проекта — это философия проекта вообще, которая отражает основополагающую роль проекта. Цели представляют собой конкретизацию миссии проекта в форме, доступной дляуправлением процессом их реализации. Свойства целей:
а) четкая ориентированность на определенный интервал времени;
б) конкретность и измеримость;
в) непротиворечивость и согласованность с другими целями и ресурсами;
г) адресность и контролируемость. Формулировка целей должна отвечать следующим признакам:
— Конкретизирует требуемый конечный результат;
— конкретизирует заданный срок достижения цели;
— конкретизирует максимальную величину допустимых затрат;
— оговаривает только «когда и что» должно быть сделано, не вдаваясь в детали «почему»;
— понятна исполнителям;
— реальна и достижима;
— согласованна со всеми заинтересованными лицами;
— зафиксирована письменно. В качестве инструмента для определения состава целей используется теория графов. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели.
8. Цели проекта. Формирование идеи проекта.
Цели проекта определяют, что должно быть выполнено, и описывают конечный результат проекта. В Уставе проекта приводится цель проекта как результат, ожидаемый Заказчиком и полезный для него. Цель формулируется совместно Заказчиком и Исполнителем. При формулировании цели руководитель проекта должен контролировать ее соответствие контракту, в рамках которого будут выполняться работы по проекту.
Формулировка целей должна соответствовать следующим критериям (SMART— Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound):
Конкретные (Specific) — позволяющие сформировать расписание проекта;
Измеримые (Measurable) — позволяющие качественно (или количественно) оценить, что результат получен;
Достижимые (Achievable) — принципиально реализуемые Исполнителем в рамках проекта, с учетом декларируемой помощи со стороны Заказчика;
Приносящие результат (Relevant) — соответствуют ожидаемой Заказчиком пользе;
Ограниченные во времени (Time-bound) — реализуемые в ожидаемые Заказчиком временные рамки проекта.
Результаты проекта должны соотноситься со спецификацией контракта, в рамках которого будут выполняться работы по проекту.
Примеры формулировок целей:
-Проектирование единых унифицированных бизнес-процессов в Головной компании и дочерних компаниях холдинга.
-Разработка единого унифицированного ERP-решения, которое предназначено для внедрения в Холдинге, состоящем из Головной компании и 10 дочерних компаний.
Возникновение идеи проекта — отправная точка, с которой начинается разработка любого проекта. Формирование инновационной идеи рассматривается с двух позиций. С одной стороны, идея составляет основу, суть проекта, находящую отражение в постановке генеральной (конечной) цели проекта (идея создания нового продукта или услуги, идея организационных преобразований в отрасли, регионе, на действующем предприятии и т.п.). С другой стороны, под формированием идеи проекта (замысла) понимается задуманный план действий, то есть способы или пути достижения цели проекта. Уже на этом этапе определяются альтернативные варианты решения проблемы. Идея может возникнуть спонтанно или явиться результатом длительного процесса, а также результатом коллективной экспертизы или индивидуального анализа.К средствам генерирования и формирования инновационных идей относятся хорошо известные методы экспертных оценок, такие, как методы выявления мнений (метод интервью; метод анкетирования — выборочных опросов; написание сценария и т.д.), и творческие методы («мозговая штурм»; морфологический анализ; метод Дельфи и т.д) Основные причины появления (источники идей) проектов:
» неудовлетворенный спрос;
» избыточные ресурсы;
» инициатива предпринимателей;
» реакция на политическое давление;
» интересы кредиторов.
После формирования определенного числа альтернативных идей проекта специалист — аналитик проекта должен выполнить предварительную экспертизу и исключить из дальнейшего рассмотрения заведомо неприемлемые. Причины, по которым идея может быть отклонена, имеют весьма общий характер.
Тема 6. Инициация проекта
План:
1)Причины запуска проекта и сущность инициации проекта;
2)Процесс инициации проекта и его составляющие;
3)Технико-экономическое обоснование проекта и оценка его эффективности.
Причины запуска проекта и сущность инициации проекта
В организации всегда существует потребность в реализации некоторого числа проектов. Причины их запуска различные. Это могут быть как проблемы, так и возможности, имеющиеся у организации.
Например,
Низкое качество обслуживания клиентов может стать причиной запуска проекта внедрения системы менеджмента качества.
Падение объемов продаж подталкивает к запуску проекта расширения торговой сети компании.
Инициативные сотрудники предлагают новые идеи и технологии, для реализации которых требуется выполнение проекта.
Для достижения стратегических целей компании формируется портфель первоочередных проектов задач для реализации.
Запуск проекта – это предпроектный процесс, реализуемый для того, чтобы обеспечить наличие всех необходимых предпосылок и условий для инициации проекта.
Одной из распространенных причин инициации и запуска проектов является их инвестиционная привлекательность.
Однако, это не единственная причина. Научно-технический прогресс требует замены оборудования и внедрения новых технологий. Рынок, оказывая давление на компании, подстегивает запуск некоторых проектов. Иногда причинами запуска проекта являются требования законодательства (государство начинает проекты, ощущая ответственность за граждан и их социальную защищенность).
Таким образом, причинами запуска проектов могут быть:
1) требования законодательства;
2) инвестиционная привлекательность;
3) социальная ответственность;
4) проблемы, вызовы и нерешенные задачи;
5) открывающиеся возможности;
6) требования рынка;
7) технический прогресс;
8) здравый смысл.
Например,
Причинами запуска инвестиционного проекта по строительству бизнес-центра могут оказаться коммерческая привлекательность площадки и возможности для получения прибыли.
Причинами запуска проекта по разработке нового поколения отечественных микросхем являются не ожидания, что они будут более надежными и производительными, чем их импортные аналоги, а понимание необходимости обеспечить ими Вооруженные силы, тем самым повысив технологическую безопасность страны.
Запуск проекта по установке кислородных кабинок, в которых можно будет подышать чистым кислородом, в центре мегаполиса, задыхающегося в смоге, наверняка даст возможность заработать некоторым участникам проекта. Но главной причиной его начала является элементарный здравый смысл и социальная ответственность властей города. Главная причина в том, что в городе участились случаи сердечных приступов у людей прямо на улицах. Современные машины «скорой помощи», оснащенные всем необходимым, не могут решить проблемы, потому что тоже стоят в пробках и опаздывают с оказанием помощи.
Понимание причин, по которым запускается проект, значительно облегчает его дальнейшую реализацию. Понимание целей и результатов, которые должны быть получены в ходе проекта, потребуется при принятии решений на всех фазах реализации проекта.
При этом следует отметить важность разработки полной и качественной проектной документации, технического задания и полной спецификации для успешной реализации проекта.
Эти документы разрабатывает технический писатель (специалист по документированию в рамках решения технических задач) или аналитик. И чем лучше уяснены требования заказчика, тем качественнее будут указанные документы.
Требования заказчика базируются на ясном понимании целей проекта и причин, его вызвавших. В начале проекта лучше всего их видит и осознает инициатор проекта. Но он вовсе не обязательно при этом будет инвестором или заказчиком проекта.
Теперь перейдем к инициации проекта, являющейся важнейшей стадией его жизненного цикла.
Процессы инициации проекта закладывают фундамент успеха всего проекта.
В ходе инициации проекта должны быть определены основные цели проекта, проанализированы стратегические риски, выделены ключевые участники проекта, определены общие принципы организации управления проектом.
Цели и результаты процессов инициации следующие:
1) однозначное понимание всеми участниками целей и границ проекта;
2) четкая фиксация факта (скорее всего, документальная, формальная), что проект существует, он начат;
3) назначение ответственных за проект – менеджера проекта, заказчика и куратора;
4) укрупненное понимание основных плановых характеристик проекта (сроков, стоимости и т.п.) и его основных заинтересованных сторон;
5) понимание состава и содержания последующих шагов по более детальной разработке проекта.
Задачи этапа инициации проекта:
1) признание необходимости реализации проекта;
2) определение общей цели проекта;
3) определение границ проекта (конечных результатов);
4) определение ожиданий заказчика, инвестора и других заинтересованных участников, их интересов, влияния и ответственности;
5) анализ ключевых рисков, внешних и внутренних ограничений, особенностей, допущений и предположений проекта;
6) определение основных членов команды управления, организационной структуры, принципов взаимодействия;
7) назначение руководителя проекта, согласование его полномочий и границ ответственности за проект;
8) авторизация проекта.
Все перечисленные задачи должны в итоге дать важный результат – четкое определение начинающегося проекта и его авторизацию.
Успех любого мероприятия во многом закладывается в его начале. Прежде чем проект будет запущен, он должен быть подвергнут многостороннему анализу. Неэффективно, неграмотно проведенная начальная фаза проекта может стать причиной серьезных проблем в ходе реализации и при завершении проекта.
Предварительный анализ осуществимости проекта, как правило, проводится с использованием экспертной системы.
Экспертная оценка вариантов проекта
Первый шаг реализации данной методики – определение факторов, которые могут в значительной степени повлиять на успешность выполнения проекта.
Второй шаг – факторы располагаются в порядке убывания приоритетности. Для этого определяется, какой из них в наибольшей степени повлияет на ход реализации проекта. Далее устанавливается наиболее существенный фактор из оставшихся, и т.д.
Получившаяся последовательность заносится в таблицу (см. таблицу 1).
Третий шаг – оценка весомости (ранга) каждого из перечисленных факторов. Сумма рангов всех факторов должна быть равна единице (т.е. сумма по столбцу 3 таблицы 1 должна быть равна единице).
Таблица 1 – Пример формы для экспертной оценки вариантов проекта
№ п/п | Характеристика, фактор | Показатель весомости | Номер проекта (или варианта проекта) | Интегральная оценка проекта | ||||||||
… | … | |||||||||||
Всего: | 1,0 | — | — | — | — | — |
Четвертый шаг – один проект (либо несколько проектов) или варианты одного проекта необходимо оценить по каждому из факторов (критериев) оценки. Максимальный балл по любому из факторов для проекта равен 100, минимальный – 0. Например, если эксперты признают, что спрос на продукцию проекта будет неограниченным, то значение фактора «спрос на продукцию (услуги) проекта» для данного варианта проекта равен 100 баллов.
Пятый шаг – экспертная оценка влияния каждого фактора (графы 9-13), которая получается путем перемножения веса каждого фактора на оценку этого фактора для каждого варианта (графа 3 умножается на графы с 4 по 8 соответственно). Интегральная экспертная оценка приоритетности вариантов проекта определяется как сумма по графам 9-13.
Данная методика может применяться как для предварительного отбора наиболее перспективных вариантов осуществления проекта, так и для предварительного определения осуществимости проекта.
В первом случае для дальнейшего рассмотрения остаются альтернативы, получившие наивысшие результаты, во втором – полученная интегральная экспертная оценка проекта сравнивается с определенным заранее «ограничением снизу». Если полученное экспертным путем значение выше установленного предела, проект признается осуществимым.
Читайте также:
Рекомендуемые страницы:
©2015-2020 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2018-01-08
Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных