Идея для digital бизнеса
На сайте компании hubspot мы нашли интересную подборку интернет-проектов, которые изначально задумывались как нечто совсем другое. Оказывается, в 2005 году сайт под названием YouTube был сайтом знакомств с возможностью размещения видео. Человек мог выбрать партнера не вслепую и не по фотографии, а по его видео.
Эта статья о сайтах, которые со временем трансформировались в нечто совсем иное в сравнении с первоначальной идеей. Подборка показывает, как важно следить за рынком, своевременно реагировать на него и развиваться. Первоначальная стратегия у каждого их этих проектов была совсем иной, но жизнь и рынок рассудили по-своему.Итак, 10 сайтов, которые задумывались как нечто совершенно иное.
1. Amazon
Основан в 1994 как книжный магазин. Основатель Джефф Безос сказал, что при создании проекты они выбирали из 20 видов продуктов для продажи через интернет. Причина выбора – книги менее затратны, их легче продавать, и они востребованы. Сейчас Amazon по-прежнему продает книги, но и многое другое тоже. Рост наблюдается в течение двух десятилетий с момента его появления.
Как было:
Как стало:
Современный слоган компании: «Амазон руководствуется четырьмя принципами: одержимость клиентом, а не фокус на конкуренте, страсть к новациям, высокий профессионализм и долгосрочное мышление». Здесь продается гораздо больше, чем просто книги. Сейчас это полноценная площадка электронной коммерции. В дополнение к интернет-магазину, Amazon в настоящее время производит и предлагает:
- на Amazon Эхо — личный цифровой помощник и умные домашние устройства;
- на Kindle e-читатель;
- оригинальные развлекательные программы;
- потоковые медиа-инструменты;
- загрузка музыки;
- доставка продуктов.
Совокупный актив компании составляет 67.7 млрд. долл. В ней работает 230800 сотрудников.
2. Netflix
Компания основана в 1997 году как сайт по он-лайн прокату фильмов. Когда Рид Хастингс и Марк Рэндольф стали соучредителями компании Netflix, у них была ясная цель — создать простой способ для людей, чтобы брать и возвращать фильмы, без необходимости ехать в видео магазин.
Как было:
Как стало:
Сейчас они позиционируют себя как «Ведущее мировое интернет-телевидение» и предлагают оригинальные и синдицированные программы с помощью потоковой технологии. Они персонализировали контент, используя алгоритмы анализа поведения пользователей и истории посещений. Прокат DVD-дисков по-прежнему доступен, но только через DVD.com, принадлежащий компании Netflix.
Совокупные активы компании составляют 11.26 млрд. долларов, число сотрудников — 3700.
3. Facebook
Основана в 2004 как проект thefacebook. Изначально подразумевался как «онлайн-каталог, который соединяет людей через социальные сети в колледжах». Намерения основателя Марка Цукерберга были достаточно ясны — он хотел позволить студентам в Гарварде общаться он-лайн. В конце концов, сеть охватила большинство колледжей и университетов США, пока в 2006 году не было объявлено, что кто угодно может стать ее участником.
Как было:
Как стало:
Главная цель проекта «дать людям возможность поделиться и сделать мир более открытым и объединенным». Любой пользователь может создать профиль, с некоторыми исключениями для несовершеннолетних участников. В настоящее время является основным источником новостей для 44% населения. Имеет в среднем 1,18 млрд активных пользователей ежедневно.
Совокупный актив компании составляет 49.41 миллиардов долларов. В ней работает 12691 сотрудников.
4. YouTube
Основан в 2005 как сайт знакомств с возможностью загрузки видео. Довольно быстро трансформировался в «первое интернет-сообщество, которое позволяет пользователям размещать и обмениваться видео». Генеральный директор Чад Херли однажды сказал, что намеревался создать ресурс, который был бы видео-версией HOTorNOT.com — сайта, в котором пользователи оценивали привлекательность незнакомцев по шкале от одного до 10.
Как было:
Как стало:
Цель проекта: «Позволяет миллиардам людей искать, смотреть и делиться оригинальными видеороликами». Приобретен компанией Google в 2006 году и с тех пор используется в качестве проекта компании Google.
5. Inbound.org
Компания основана в 2012 году. Первоначально задумывалась с целью «предоставлять контент из области входящего маркетинга, чтобы вас заметили». Двое друзей — соучредитель MOZ Рэнд Фишкайнд и соучредитель HubSpot Дармеш Шах – начали проект Inbound.org ради забавы. Они хотели обеспечить платформу для тех, кто являлся последователем новых принципов входящего маркетинга. Здесь был форум, ответы и вопросы, списки вакансий. И хотя суть проекта не изменилась, он стал чем-то большим, чем задумывался изначально.
Как было:
Как стало:
Сейчас проект позиционирует себя как «Онлайн-центр, где хорошие маркетологи становятся лучше». Это успешный маркетинговый ресурс, в котором участники не могут только общаться, но и размещать оригинальный контент. Кейси Генри, контролирующий сайт, называет его «сообществом маркетологов, собравшим все ресурсы маркетинга в одном месте».
Всего в сообщество входит 204929 человек.
6. buzzfeed
Проект был создан в 2006 году. Изначально задумывался как развлекательный ресурс, который «представляет то, что на самом деле интересно, а не то, что просто раскрутили». Он включал в себя статьи на разные темы в стиле списка правил или рекомендаций. Например, «6 предметов, которые странно себя ведут в микроволновке» или тесты «скажите какой вы любите сыр, и узнаете, сколько браков у вас будет». На самом же деле сайт buzzfeed был основан на принципе поиска самых интересных новостей, находящихся в топе.
Как было:
Как стало:
Сейчас это ресурс, который позиционирует себя как «ведущая независимая компания цифровых медиа, предоставляющая новости и развлечения для сотен миллионов людей по всему миру». Они нашли баланс между развлекательными статьями, викторинами и серьезными новостями и историями, начиная от здравоохранения и заканчивая психологией.
Ресурс предлагает оригинальный, брендированный контент различных форматов, включая видео. Они имеют портфолио собственных и аффилированных шоу, в том числе кулинарное шоу Tasty.
Активы компании составляют $55,93 млн. Количество сотрудников: 1300 человек.
7. Airbnb
Ресурс основан в 2008 году. Первоначально подразумевался как площадка для поиска места ночевки для путешественников. Название появилось из AirBed & Breakfast — «надувной матрас и завтрак». Это был способ помочь людям заработать деньги. Большая часть внимания была направлена на домовладельцев, которым предлагалось размещать у себя путешественников и получать дополнительный доход, сдавая в аренду пустые квартиры, помещения и даже диваны. Съемщики тоже выиграли, так как у них появились доступные недорогие места для проживания во время путешествия.
Как было:
Как стало:
Сейчас Airbnb предлагают более безопасные, но и дорогие места, большие, чем просто жилье. Это площадка, позволяющая предлагать и бронировать он-лайн уникальные варианты размещений по всему миру. Был реализован ряд мер по повышению безопасности для домовладельцев, так и туристов. Теперь их главное кредо безопасность, а не доступность.
В дополнение ко всему прочему, компания Airbnb предлагает проверенный опыт для путешественников по интересам:
- спорт;
- природа;
- развлечения;
- еда;
- искусство.
Стоимость компании $30 млрд, число сотрудников составляет 1917 человек.
8. Озон
Основатели первого интернет-магазина рунета Александр Егоров и Дмитрий Рудаков работали в компании Reksoft, когда им пришла в голову идея создать подобие Amazon в России. Первоначально это был книжный магазин. Вот что они сами о себе пишут:
«У его истоков стояла группа энтузиастов любителей фантастики и фэнтези из Санкт-Петербурга, создавшая интернет-ресурс для обмена впечатлениями о любимых литературных жанрах и новых книгах. Вместе с обсуждением книг участники дискуссий активно интересовались и тем, где эти книги можно приобрести. Так родилась идея об открытии интернет-магазина, который использовал бы созданный электронный библиографический каталог и в котором можно было бы приобрести обсуждаемые книги».
Наполнением его занимались специально выделенные сотрудники издательства «Терра Фантастика». Магазин пережил кризис 1998 года, и создателям удалось ввести первую в России оплату электронными картами. В конце 1999 года магазин заметили инвесторы и с того времени она начал свое развитие. С 2005 года магазин расширил свой ассортимент, добавив мобильные телефоны и электронику.
Как было:
Как стало:
Миссия магазина: «Как крупнейший В2С проект российской электронной коммерции, который обеспечивает самый широкий ассортимент культурных товаров на русском языке и доставку заказов в любую точку земного шара, мы видим свою задачу в предоставлении нашим соотечественникам в ближнем и дальнем зарубежье возможности сохранять связь с национальной культурой.». ozon.ru предлагает 4,1 млн товаров в 23 категориях. Акционеры холдинга:
- фонд Baring Vostok;
- АФК «Система»;
- МТС;
- Index Ventures;
- ru-Net Ltd;
- Rakuten;
- Intel Capital;
- Holtzbrinck;
- Cisco.
Средняя конверсия сайтов Ozon за 2016 год увеличилась с 2,6% до 3,3%. Стоимость компании в 2017 году составляет $302 млн. Численность сотрудников 2,27 тыс.
9. ВКонтакте
Родоначальником этого сайта является проект Павла Дурова durov.com, где студенты могли обмениваться материалами для учебы. Преобразование произошло под влиянием его друга Вячеслава Мирилашвили, который рассказал о FaceBook и стал инвестором проекта. Так появилась социальная сеть «ВКонтакте». 1 октября 2006 года Павел Дуров объявил об открытии сайта для общения студентов. Проект позиционировался как закрытый. Регистрировались в нем только студенты, имеющие приглашение от участников сообщества. Через полтора месяца проект стал открытым, и началась рекламная кампания. Через несколько месяцев после открытия пришлось увеличивать мощности, так как сервер не справлялся с количеством участников.
Как было:
Как стало:
Вот как компания позиционирует себя в настоящее время: «ВКонтакте — это социальная сеть для быстрой и удобной коммуникации между людьми по всему миру. Задача ВКонтакте — в каждый отдельно взятый момент оставаться наиболее современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети».
Компанию часто обвиняют в копировании FaceBook, но создатель возражает, что лишь изучал механизм работы социальных сетей на ее примере. На тот момент это была первая социальная сеть такого масштаба, поэтому она приобрела успех в кратчайшие сроки.
В 2013 году Forbes оценил стоимость компании в $2,2 млрд.
10. Aviasales
Год основания 2008. Основатель компании Константин Калинов занимался разными проектами в рунете, перебиваясь случайными заработками. Так как он был свободным художником (не было тогда понятия фрилансер), то и путешествовал по всему миру. А впечатлениями делился в блоге Kosyan.com.
Необходимость поиска дешевых билетов привела к тому, что он написал программу поиска акций туроператоров и авиакомпаний. Читатели блога начали активно пользоваться сервисом.
Блог Kosyan.com:
Aviasales:
Компания зарабатывает за счет партнеров – турагентств и авиакомпаний, которым привлекает клиентов. Метапоисковик ищет и сравнивает авиабилеты от 728 авиакомпаний, 200 авиакасс и пяти систем бронирования и перенаправляет пользователя к компании-партнеру.
Стоимость составляет: $99 млн. Число сотрудников: 143 человека.
Заключение
Анализируя успех этих компаний, нельзя сделать однозначный вывод: везение или прозорливость владельца. Но их пример доказывает, что успешное развитие возможно в любой ситуации и напрямую зависит от идеи.
Не только своевременное изменение стратегии развития может принести успех. Для каждого из этих проектов добавлялся функционал, менялся дизайн – они не стояли на месте, а шли в ногу со временем. При современных технологиях это совсем не сложно и не всегда дорого. Клиенты платформы web-дизайна PIXLI могут себе позволить тратить на редизайн минимум времени, направляя львиную его долю на генерацию новых идей.
Будьте творческими, и ваш бренд может продолжить этот список.
______________________________________________________________________
Материал создан агентством контент-маркетинга Текстотека.
Хотите самостоятельно внедрить контент-маркетинг в свой бизнес? Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте, там много бесплатного обучающего материала.
Большое спасибо Den Reymer
Kакие примеры Цифрового Бизнеса вы знаете? Сколько можно говорить об Uber, Tesla, Google… Предлагаю посмотреть на других представителей Digital Business.
Сегодня существует достаточное число примеров и самых разных бизнес-моделей. Не важно в каком сегменте вы работаете, в B2C или B2B, разрабатываете свои собственные продукты или оказываете услуги, следующие 50 примеров помогут вам начать двигаться в направлении Digital.
Развитие и бурное проникновение сенсоров в нашу жизнь, возможности анализа данных в реальном времени и искусственный интеллект меняют существующие отрасли и экосистемы.
Цифровой Бизнес появляется на стыке физических и цифровых миров, формируя новые бизнес-модели, продукты и услуги.
Многие примеры успешно прошли проверку временем, а каким-то только предстоит завоевать популярность у клиентов.
- Airbus использует 3D принтер для печати более 1000 деталей в A350 XWB;
- «Умный мяч» от Adidas позволяет отрабатывать технику удара в футбол, анализируя на смартфоне множество параметров, поступающих с мяча во время удара и полета;
- Audi в альянсе с Amazon и DHL предлагают доставку товаров в багажник вашего автомобиля. На время доставки сотруднику DHL доступно местоположение автомобиля и цифровой ключ для доступа к багажнику;
- Goldcorp активно строит Internet of Things в своих шахтах для отслеживания рабочих и техники, а также контроля вентиляции;
- Novartis и Otsuka Pharmaceutical вывели на рынок первые «цифровые таблетки» — таблетки с сенсором, позволяющие отследить факт приема лекарства пациентом;
- 3M успешно продает цифровые стетоскопы с подключением по Bluetooth;
- AstraZeneca и Adherium разрабатывают цифровые ингаляторы, позволяющий контролировать и анализировать причины астмы;
- AzkoNobel Dulux использует дополненную реальность, чтобы продемонстрировать как будут выглядеть стены, после использования выбранной краски.;
- GE Industrial Internet — как улушить обслуживание своих товаров с помощью IoT. Выступление Jeff Ilmet: State of the Industrial Internet;
- Цифровые уборные от SCA — еще один пример повышения эффективности обслуживания;
- Bigbelly оснащает улицы «Умными Урнами», которые самостоятельно уплотняют мусор и посылают сигналы при наполнении в централизованную службу сервиса;
- Сельско-хозяйственная компания Monsanto купила Data Science бизнес Climat Corp, позволяющий анализировать влияние микроклимата на фермерские хозяйства и давать рекомендации фермерам;
- FedEx SenseAware — сенсор контролирует местоположение груза, температуру и свет вокруг и передает информацию в централизованный сервис на всем пути маршрута;
- Страховая компания Generali Insurance приобрела технологический стартап My Drive Solutions для исследования поведения водителей и анализа данных, поступающих с автомобилей. Сам процесс поиска стартапа — пример нового тренда «Techqusition».;
- Глобальная страховая компания Munich Re запустила PLUGandPLAY Стартап акселератор — 12-недельная программа для технологических IoT стартапов. Еще один хороший пример Открытых Инноваций;
- Фармацевтическая компания Roche заключила соглашение с Qualcomm о мониторинге и анализе данных, поступающих с устройств пациентов для повышения эффективности своих услуг и продуктов;
- Компания Simavita специализрцется на удаленном мониторинге пожилых пациентов с использованием Цифровых устройств и инновационных подходах к обслуживанию;
- Отели Starwood оснащаются системой SPG Keyless, которая позволяет гостям зарегистрироваться и получать доступ к своей комнате с помощью цифрового ключа на смартфоне;
- SteadyServ iKeg — это «Умные пивные кеги», которые сообщают сколько пива в них еще осталось. Данными можно делиться с дистрибуторами в реальном времени, чтобы оптимизировать процесс поставки;
- Почта Швейцарии экспериментирует с доставкой посылок с помощью дронов, решая проблему последней мили;
- UPS Stores предлагает своим посетителям воспользоваться услугами 3D печати в более, чем 100 точках США;
- Babolat одним из первых принес цифровой мир в игру — «умная теннисная ракетка» позволяет анализировать матч на смартфоне и ваши действия как игрока;
- Coca-Cola устанавливает вендинговые машины, которые делают напиток из ваших любимых ингредиентов. Все что нужно — это «собрать» свой напиток на смартфоне и передать QR код аппарату;
- DeWalt для своих строительных инструментов предлагает «умные батареи», передающие на смартфон данные о своем состоянии и уровне заряда. Можно управлять всей стройкой с телефона и не допускать простоев;
- Diageo тестирует NFC технологии для своих напитков премиального сегмента. «Умная бутылка» Johnie Walker расскажет потребителю весь свой путь через поставщиков и позволит гарантировать качество товара;
- Часовая компания Fossil начинает предлагать «умные часы». Стратегический шаг в цифровой бизнес;
- Hasbro предлагает вам напечатать игрушки ваших любимых героев — 3D печать на заказ;
- Hershey’s приступил к 3D печати шоколада;
- Еще в 2014 году Honda открыла доступ к моделям своих концептуальных автомобилей для 3D печати;
- Приложение Makeup Genius App от L’Oreal позволяет с помощью дополненной реальности подобрать себе макияж;
- Популярность Minecraft не дает покоя Lego, которая создает Digital мир в новой игре Lego Worlds ;
- Nestle создала систему BabyNes и приложения для контроля и управления кормлением детей. Аля Nespresso для детского молока;
- Очки для лыжников с дополненной реальностью от Oakley;
- «Умные зубные щетки» от P&G контролируют все, что только возможно и позволяют передавать информацию удаленно;
- Финская кофейная компания Paulig предлагает «умные кофейные чашки», использующие тепловую энергию кофе для показа изображений на чашке;
- Ralph Lauren создал футболку, передающую данные о физическом состоянии атлета в реальном времени на смартфон;
- Цифровые сигареты Vuse стали самым быстро-растущим сегментом табачной компании R.J. Reynolds;
- Страховая компания Allstate будет использовать дроны для оценки ущерба и разрушений;
- Приложение Aviva Drive App собирает данные о вождении и может передаваться в страховые компании для получения скидки в Англии;
- Barclays предлагает своим клиентом опцию оплаты с помощью носимых NFC устройств;
- British Gas разрабатывает умные термостаты для управления теплом дома с помощью смартфона. Сможет ли конкурировать с Google Nest покажет время;
- На улицах Лондона с помощью дополненной реальности можно ориентироваться и находить необходимые городские сервисы;
- В Монреале с помощью смартфона можно в реальном времени видеть маршруты снегоуборочных машин и состояние снега на улице при планировании маршрутов;
- Виртуальный «Try at Home» сервис от IKEA — каталог с дополненной реальностью;
- Страховая компания John Hancock предлагает своим клиентам бесплатные устройства Fitbit для контроля образа жизни;
- Обувная компания Scarosso использует технологии 3D сканнирования, для создания обуви «точно по ноге» своих клиентов;
- «Amazon Dash Button» — небольшая физическая кнопка, устанавливаемая в любом месте, может автоматически заказывать определенный товар при нажатии, тем самым делая покупку там, где она необходима;
- Tory Burch и Fitbit создали коллекцию умных ювелирных украшений;
- Производитель спортивной одежды Under Armour продолжает скупать компаний-лидеров на рынке мобильных фитнесс приложений, двигаясь к заявленной цели «сделать все продукты компании умными»;
- MagicBands от Disney — как с помощью носимых устройств создать совершенно новые впечатления для посетителей и оптимизировать свои бизнес-процессы;
С каждым днем примеров становится все больше.
Основная причина, по которой волну цифрового бизнеса не остановить в том, что
Впервые в истории производители товаров смогли получить доступ непосредственно к потребителю и тому, как используется их товар на самом деле.
Добро пожаловать в Digital Business!
Вопрос: Какие из представленных примеров на ваш взгляд перейдут в общий тренд? Отвечать в комментариях!
2 нравится это
Автор
Вадим Валентинович Костерин
Директор Инженерного центра корпоративных информационных систем Высшей школы экономики и управления НИУ Южно-Уральский государственный университет.
Лауреат ВДНХ, награждён серебряной медалью. Лауреат Всероссийских, международных и региональных (1998–2015 гг.) выставок, за множеством которых перечисление потеряло смысл.
Посмотреть все записи автора Вадим Валентинович Костерин