Идея для бизнеса зоотакси

Наши домашние любимцы, какими только ласковыми словами мы их не называем, как только не балуем! Но бывают ситуации, когда им требуется помощь. Например, крупная собака может заболеть и её необходимо срочно отвезти в ветлечебницу. На городском транспорте это сложно и не быстро, особенно, если животное в тяжёлом состоянии. И тогда на помощь владельцу приходит зоотакси.

Эта услуга в нашем регионе ещё не развита, но первые зачатки такого бизнеса уже прорастают. Людмила Харлапанова – одна из тех, кто решил попробовать, в тестовом режиме, предоставлять услугу зоотакси и передержки домашних животных.

Сегодня с Людмилой беседует корреспондент «Делового Донбасса»:

Людмила Харлапанова с сыном Ильей и немецкой овчаркой Ярой

– Людмила, расскажите, чем вы занимались до войны в Донбассе?

– До войны я была домохозяйкой. А животных любила с ранних лет. Обожаю собак, кошек, птичек. Был опыт общения даже с волками: встреча с молодыми особями произошла на Ай-Петри. Непосредственный контакт с волком состоялся и здесь, в Донецке. Он страдал от серьёзной болезни, но, к сожалению, мы не смогли ему помочь, хоть сделали всё, что было в наших силах.

– Расскажите с чего началась ваша любовь к животным?

– Когда я была крохой лет пяти, на моих глазах убили маленьких, ещё слепых щенков и закопали их. Я проследила, где именно и полезла в этот навоз. Бедняжек откапывала голыми руками. Двое, к сожалению, умерли, а одного удалось спасти.

– Когда вы завели первого домашнего любимца? Расскажите о том, как формировались ваши взаимоотношения с собаками?

– У меня с животными какой-то особый, налаженный контакт. Я их чувствую, они меня тоже. Общаюсь с ними, как с людьми, хоть некоторые думают, что у меня с головой проблемы (смеется). Но меня это устраивает, мне это нравится, и мы прекрасно понимаем друг друга. Очень часто хозяева удивляются, как легко мне удаётся приглашать их питомцев к себе в автомобиль. Например, когда мы везли овчарку Еву, я ей говорю: «Может быть, ты вперёд сядешь?», она рванула на переднее сиденье, но потом оглянулась и очень обрадовалась новой фразе: «Нет, наверное, садись назад». Она с радостью перешла назад и по-хозяйски развалилась на сиденье, замечательно себя чувствуя. Два приоткрытых окна – она смотрела то в одно, то в другое и ничего не натворила, ничего не испортила.

– Бывают непредсказуемые ситуации, когда животные пачкают салон автомобиля?

– Это дело житейское. Ничего страшного. Всё это убирается, дезинфицируется. У меня всегда под рукой антисептики, которыми всё обрабатывается и до, и после пассажира – и мягкие поверхности, и пластик.

– Как вы пришли к идее заняться зоотакси и передержкой для животных?

– Есть люди, а есть животные. И для меня животные – это существа, понимающие и чувствующие так же как и мы. Я не разграничиваю их на своих и чужих. Это как в случае с детьми, не важно свой ребёнок или чужой, если ему требуется помощь. Поэтому я не делю их на своих и чужих. Отношение ко всем одинаковое. Если что-то натворили, то наказываются. Могу немного поругать проштрафившегося. Это нормально. Свою собаку ругаю больше, на ней больше ответственности.

А призвание заниматься таким бизнесом я почувствовала, когда поняла, насколько серьёзна у нас в стране ситуация. Работы нет, люди разъезжаются. Приходится просто выживать. В голове долгие месяцы крутились мысли, как жить, чем заниматься, чтобы заработать на хлеб насущный. Потом подумала: «Есть своя собака. Двор большой. Несколько свободных комнат в доме, в которые я могу, с удовольствием, поселить питомцев».

– Почему не стали сдавать свободную жилплощадь людям?

– С ними тяжело. К людям доверия у меня нет. Тяжело восстанавливать доверие. А что касается животных, то это самые честные и самые преданные существа. Никогда тебя не обманут. Могут нашкодить конечно. Но сразу уши прижмут, смотрят виноватым взглядом.

– Интересные постояльцы с необычной судьбой в вашей гостинице уже бывали?

– Был большой пёс из Горловки. С 4 этажа его выкинула пьяная компания. В результате сложнейший перелом обеих задних лап. Ветеринар с трудом собрал кости, операция длилась почти 7 часов. Подобравшие пса волонтёры позвонили и попросили взять собаку на несколько дней, так как им нужно было уезжать, а животное нельзя транспортировать далеко. У нас он прожил неделю. Знаю, что потом он полностью восстановился в плане двигательной активности.

– У вас есть какой-то ветеринарный опыт?

– Ветеринарного образования у меня нет, но я знаю, практически, всех ветеринарных врачей, во всех ветклиниках. О большинстве из них есть много хороших отзывов. Я ориентируюсь, к кому можно обратиться за консультацией, а кто готов качественно сделать срочную операцию.

Конкретно сейчас я занимаюсь транспортировкой животных. Допустим, если у человека что-то произошло с его питомцем и он не знает куда везти своего любимца, чтобы оказать ему результативную помощь, я могу порекомендовать несколько вариантов и отвезти животное в нужную клинику. Предварительно мы созваниваемся с ветеринаром и объясняем ситуацию в телефонном режиме, а они нам подсказывают, куда лучше обратиться и что можно сделать в каждом конкретном случае.

– Как собаки воспринимают передержку в зоогостинице? Например, болезненные, нервные или травмированные не испытывают стресс? Они чувствуют, что вы их любите? Спокойно допускают вас к себе?

– Все животные разные и у каждого свой характер. Что касается общения с тяжёлыми животными, то в моём опыте было два таких случая. Их мне просто стало жалко. Своих питомцев у меня на тот момент не было и я решила взять на время, помочь выходить. Но вообще, у меня на передержке только здоровые животные. Совмещать их с больными нельзя, ведь это большой стресс и для одних, и для других. Здоровому животному нужна активность, а больному – покой.

Что касается тяжело травмированных собак или кошек, то пока у них всё болит, они добрые, ласковые. Им больно, страшно, они нуждаются в помощи. Например, у меня был пёс Малыш, который после полученных увечий неделю ходил в туалет под себя. Видимо его воспитывали, внушая, что так нельзя. И он так боялся это сделать, что подавал особый сигнал – смесь скулёжа и гавканья. Я сначала не поняла в чём дело, а потом успокоила бедного пса, сказав: «Не переживай, всё хорошо».

– Ваш сын Илья – помощник и единомышленник?

Илья: – Да, я полностью поддерживаю маму в этой деятельности.

– Илья, кем ты хочешь стать в будущем? Вот такая деятельность мамы и любовь к животным сказывается на выборе профессии?

Илья: – Раньше я думал о том, чтобы выучиться на ветеринара. Но всё меняется, в том числе и мои личные предпочтения. Я разделяю мамины желания, но хочется выбрать профессию не связанную с животными. Какую конкретно, ещё не решил. Но помогать животным буду всегда.

– У тебя любовь к животным начала проявляться тоже в раннем возрасте, как и у мамы?

Илья: – Да, это началось, когда моему старшему брату Александру подарили собаку. Мы с моим братом-близнецом Никитой тогда были ещё младенцами и можно сказать, что росли вместе с Сашиным щенком. Вот с того времени я и люблю собак, особенно немецких овчарок.

– Какое количество животных может одновременно находиться у вас на передержке?

Людмила: – Я стараюсь, чтобы много животных одновременно у нас не находилось. Максимум, это три-четыре собаки.

Количество зависит от размера, пород, пола и возраста, чтобы можно было их совместить. Например, два малыша породы чау-чау прекрасно уживались с немецкой овчаркой Евой. Вместе играли, резвились и никому не было скучно.

Животные у нас свободно перемещаются, вольером их личное пространство мы не ограничиваем. Каждый сам выбирает место, где комфортно себя ощущает. Например, в жару собаки часто приходят на кухню, где пол выложен прохладной плиткой.

– На какое время можно оставить у вас животное?

– На сколько хотите. Лимита по времени нет.

– Вы принимаете всех животных: и кошек, и собак, и грызунов?

– Да. Можно оставить у нас на передержке и кролика, и хомячка. Тем более, что грызуны живут в клетках.

Единственное, не принимаю совсем маленьких щенков, так как они нуждаются в очень серьезном уходе. И это большая ответственность. Не желательно вообще таких щенков сдавать на передержку.

– Какова стоимость такого удовольствия, как пребывание питомца у вас на передержке для людей, уезжающих отдыхать?

– Всё индивидуально и зависит от животного, от его размера и рациона. Кто-то ест сухой корм. Кому-то придётся готовить из своих продуктов. Кто-то привозит необходимый набор продуктов, но готовить буду я. Был у меня доберман, приученный к сухому корму. Люди привезли собаку и мешок корма. Никаких проблем. Только ухаживать и вовремя кормить пса.

– Есть ли у вас какая-то глобальная цель в вашей деятельности? Чего максимально хотите достичь?

– Этот вопрос больше подходит для человека, занимающегося бизнесом. А мой род деятельности скорее для души, чем для кошелька. Но если говорить о максимуме, то хочется оборудовать гостиницу большими, утеплёнными вольерами, большой лужайкой для выгула.

– Находящихся на передержке собак вы выгуливаете?

– Они гуляют у нас во дворе. Но по желанию владельца, собаку можно выгуливать в привычном для нее режиме. Всё зависит от ситуации, от того, в каком состоянии собака. С некоторыми постояльцами мы можем поехать и на ставок. У нас есть любимые места, где ни животные, ни люди не мешают друг другу.

– Вы как-то дрессируете собак, пока они у вас на передержке?

– Мы получаем установку от хозяина. Если он просит поработать над командами, то выполняем это. Но всех постояльцев стараемся не избаловать и поддерживать то, чему они уже научены.

– Расскажите интересные случаи о ваших постояльцах?

– Была у нас трехмесячная чау-чау Бая. Все животные едят траву, особенно крапиву. А чау-чау вообще, как пылесосы в этом отношении. Бая ест даже помидоры. К тому же она, несмотря на юный возраст и вид добродушного бочонка, невероятно храбрая. Может мёртвой хваткой вцепиться шею и висеть на большой собаке, пока её не оборвёшь. Такого щенка я ещё не видела. Нет, Бая не злая, просто очень любит играть. И если её кто-то начинает кусать, ей всё равно какого возраста или размера собака.

– Случалось ли, что животные от разных хозяев, которых у вас оставляют на время отпуска, начинали не ладить друг с другом?

– Бывало. Но это решается просто. Мы их сразу же изолировали друг от друга. Например наша Яра не испытывала удовольствия от общества Евы, хоть сама Ева ощущала себя комфортно. У Яры вообще своеобразный характер.

– Говорят, что собаки чувствуют людей?

– Собаки – это не люди. Их не обманешь и они не обманывают, как есть, так и показывают тебе.

– Расскажите какие услуги вы предоставляете сейчас?

– Самое главное – это зоотакси. А именно, перевозка и транспортировка животных, в том числе больных, послеоперационных. Мы готовы взяться за перевозки в любые районы Донецка.

Второе – это передержка. Пока не могу назвать мой дом зоогостиницей, так как этот статус предусматривает большую площадь, отдельный просторный вольер для каждого постояльца, лужайчатый двор с выгулом. Организация такой зоогостиницы – моя мечта и это мои планы на будущее.

Дополнительные услуги. Пока хозяева проводят на курорте свой отпуск, я могу отвезти их питомца к ветеринару, сделать прививки, необходимые манипуляции или, если нужно, документы.

– Обычное такси не возит собак. Объясните, почему?

– Не возит, и на мой взгляд, это правильно. Кроме того, что собака может испачкать салон, у многих людей – аллергия на шерсть или просто на животного, даже на легкий запах собаки, остающийся в салоне автомобиля. У человека может начаться тяжелейший приступ, вплоть до отёка Квинке. Сядет пассажир в машину, у него начнутся спазмы и вместо адреса его придётся везти в больницу.

Второй момент, после каждого животного, нужно делать обработку салона автомобиля, а у этих препаратов резкий запах. Вот поэтому животные не должны ездить в человеческом такси.

– Присутствует ли сейчас конкуренция на рынке зоотакси?

– Есть ещё несколько перевозчиков, но все они – не службы такси, а частные лица, для которых это дополнительный заработок. На вызовы они выезжают только по договорённости. И это у нас даже не конкуренты, а партнёры. Я могу везти животное куда-то далеко и быть занятой часа три. А в это время кто-то звонит и сообщает, что ему срочно нужно зоотакси. И тогда я направляю к другому перевозчику, предлагая выяснить, свободен ли он. Так же и он поступает, когда переадресовывает клиента на меня. Получается у нас эдакое сообщество собачьих перевозчиков.

– Дайте совет любителям животных, когда можно заводить собаку, а когда подождать или воздержаться от этого ответственного шага вообще?

– Если в семье есть ребёнок, то завести животное просто необходимо. Это очень хорошее воспитание, как для вашего малыша, так и для питомца. Для животного нужно создать необходимые условия и быть уверенным, что вы его потянете, как морально, так и материально.

– Лично у вас есть любимая порода собак?

– Люблю абсолютно всех. Но моя любимица немецкая овчарка Яра.) У каждой собаки есть свой характер, свои преимущества и недостатки, не зависимо от породы, поэтому к каждой собаке индивидуальный подход.

Люди, любите животных! Не мы спасаем их, а они нас!

https://delovoydonbass.ru/~Fk15j