Идея для бизнеса консалтинг

Business_idea

Подробная инструкция, как открыть консалтинговую фирму.

Для начала, давайте разберёмся, что такое консалтинг. В первую очередь это услуга. С английского языка, откуда и пришло к нам это слово, consulting означает консультирование. Услуга подразумевает платные действия с вашей стороны в пользу клиента, направленные на исследование его деятельности, определение путей развития компании, ввода инноваций, организации менеджмента и другие изыскания. Всё это делается для увеличения производительности и прибыльности клиентской фирмы.

Проще говоря, консалтинговое агентство за определённую плату помогает вывести бизнес на новый уровень. Объектами консалтинга стандартно становятся коммерческие организации и производственные фирмы.

Но также клиентами консалтингового агентства могут быть и частные лица, которые обращаются по вопросам регистрации предприятий. А вообще, консалтинговые услуги могут включать помощь по любым вопросам бизнеса.

Консалтинг бывает двух типов.

– Внутренний консалтинг. Когда внутри фирмы действует сотрудник, консультирующий других внутри организации. В таком случае услуги он предоставляет бесплатно, так как трудоустроен и получает выплаты заработанной платы, установленной договором.

– Внешний консалтинг. Когда сторонние организации нанимаются в качестве консультантов по процессам ведения бизнеса. Прибыль подобные фирмы получают от непосредственного оказания услуг по заранее оформленной договорённости и прайсу. Стандартные услуги включают в себя результат по повышению рентабельности, снижению затрат и общему расширению фирмы в своей нише на рынке.

Виды услуг консалтингового агентства

• Диагностика бизнеса. К этой сфере клиентской поддержки относятся аудит фирмы, оценка эффективности, контроль качества, бенчмаркинг и другие процесс.
• Рекомендации по улучшению фирмы. Выводы, которые получает консалтинговая фирма после анализа деятельности клиента, ложатся в основу получаемых заказчиком рекомендаций по переформированию процессов, деятельности и структуры его предприятия.
• Проведение тренингов. Направлены эти мероприятия также на повышение эффективности.
• Создание проектов реструктуризации. Опять же на основе анализа процессов, фирма исполнитель создаёт проект по улучшению структуры фирмы клиента. Сюда же относятся указания по созданию недостающих функций, действий и подразделений, которые в дальнейшем позволят организации действовать с большей эффективностью.
• Подготовка предприятия к проверкам. Помимо стандартного приведения в порядок всей необходимой документации, консалтинговое агентство может готовить фирму клиента к получению сертификатов международного образца.
• Выработка стратегии ведения бизнеса.

Сотрудничество между заказчиком и клиентом организуется в формате присутствия в фирме, где требуются консалтинговые услуги, специалиста от исполнителя.

На сегодняшний день, консалтинговыми услугами пользуются крупные организации и небольшие предприятия, желающие закрепиться на рынке своих товаров и услуг. А сама сфера консалтинга имеет множество ответвлений, каждое из которых нацелено на работу с различными типами организаций.

Существует и консалтинг в сфере медицинского обслуживания, финансовый консалтинг, связанный с отчётностью организаций и привлечением денежных вливаний и слияний. Популярностью пользуется и консалтинг в сфере налогообложения, а также управленческий консалтинг и множество других его видов.

Так, например, консалтинг в сфере управления включает в себя:

– Разработку процессов повышения прибыли фирмы

– Корректировка и создание бизнес-планов

– Маркетинговые исследования для эффективного вложения инвестиций

– SWOT-анализ

– Разработка организационной структуры фирмы

Что касается кадрового консалтинга, то оценивается вся кадровая политика:

– Проводится обучение штата и проверка каждого сотрудника по стандартам профпригодности.

– Разрабатываются мотивирующая составляющая фирмы

– Корректируются инструкции для сотрудников и правила поведения в рамках конкретной фирмы (одежда, рабочее время)

– Регулируются конфликтные составляющие, даются рекомендации по поведению как со стороны управленческого состава, так и штатного персонала.

Консалтинг в области информационных технологий:

– Основная методика – внедрение так называемых КИС – корпоративных информационных систем

– СУБД. Это системы управления базами данных. Консалтинговая фирма занимается их проектированием, разработкой и внедрением в процесс клиента.

– Автоматизация производственных процессов.

– Специальные предложения, которые разрабатываются исключительно индивидуально, в зависимости от специфики фирмы.

Консалтинг в сфере бизнес планирования:

– Подбор организаций для логистических услуг

– Исследование бизнес – процессов

– Управление проектами

– Разработка процессов взаимодействия с потенциальной аудиторией

– Анализ управления материальной базой

– Рекомендации по качеству услуг и товаров

– Снижение издержек и повышение эффективности

Ментор

Человек, который работает с клиентом от консалтинговой фирмы. В рабочие обязанности ментора входит множество разных задач. В первую очередь – предоставление рабочей ролевой модели по тем процессам, на которые направлены услуги консалтингового агентства.

Иногда, должность ментора становится постоянным местом с назначенным человеком. Обычно это происходит в крупных организациях, сталкивающихся с проблемами высшего порядка, или просто желающих стабилизировать и унифицировать процессы своей фирмы. В таком случае, к консалтингу со стороны не обращаются.

Но именно поиск постоянного ментора для компании также может стать основной задачей консалтинговой фирмы. И зачастую поиск ведётся непосредственно внутри организации, где работают люди, уже знакомые со спецификой конкретной фирмы и её бизнес процессами.

Клиенты консалтингового агентства

Опять же, в зависимости от специфики консалтинга и сферы его направленности потенциальная аудитория разнится.

В стратегическом консалтинге это:

– Торговая отрасль

– Пищевая промышленность

– Строительная сфера бизнеса

– Машиностроение

В операционном менеджменте это:

– Тяжёлая промышленность

– Пищевая отрасль

– Торговая сфера

– Сектор финансов

– Строительные фирмы

В консалтинге в сфере IT:

– Энергетики

– Освоение нефтегазовых месторождений

– Тяжёлая промышленность

– Финансы

– Телекоммуникационная ниша

– Сфера торговли

Консалтинг, основанный на проведении тренингов и наборе квалифицированных специалистов:

– Торговая промышленность

– Пищевая отрасль

– Металлообработка и машиностроительный сектор

– Сектор нефти и газа

– Транспортные компании

– Сфера коммуникационных услуг и связи

– Финансовая ниша

Консалтинг сегодня

Само понятие консалтинга давно уже не ново даже на российском рынке. Компании, которые трудятся на этом поприще, задействованы в различных сферах – экономической, юридической, технологической. Поэтому рынок развивается и всё больше компаний начинают обращаться за услугами. И открытие собственного консалтингового агентства обещает хорошие перспективы при качественном подходе и профессиональном оказании услуг.

Преимуществами собственной фирмы в этой сфере будут несложные процесс формирования и развития, а также сравнительно небольшие инвестиции на старте, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Но, как и для любого проекта, бизнес-план для консалтинга является неотъемлемой частью стартовых процессов.

И основные направления, которые должны быть подробно изложены в бизнес-плане, это :

• Финансовые возможности предприятия
• Региональные особенности рынка консалтинга
• Масштабы проекта. Расписывается в виде поэтапного планирования развития.

Имидж консалтингового агентства

Репутация компании играет огромную роль, особенно в нише консалтинга, где клиентам нужны предварительные гарантии их успешного обращения к заказчику. И уровень профессионализма сотрудников фирмы ставится на первое место. Вместе с финансовой грамотностью фирмы и высоким уровнем ответственности компании, предоставляющей консалтинговые услуги, строится репутационная составляющая. И только она сможет создать благоприятный фон получения «вкусных» и больших заказов.

Регистрация фирмы

Первый шаг в начале любого бизнеса. Нужно решить вопрос об организационно – правовой форме и регистрации вашего будущего дела в государственных органах. Для консалтингового агентства наиболее подходящей формой является открытие общества с ограниченной ответственностью. Но при любом раскладе, лучше заранее узнать всю необходимую информацию из специальных источников, доступ к которым не ограничен. Либо же обратиться в компанию, которая поможет оформить все нужные документы за определённую плату.

Параллельно выбирается уникальное наименование вашей организации. Название фирмы должно быть не только запоминающимся, что в дальнейшем скажется на узнаваемости бренда, но и отражать суть вашей деятельности. Иными словами, имя фирмы должно быть ярким и простым одновременно.

Для старта бизнеса в сфере консалтинга не потребуется получение каких-либо лицензий. И это ещё одни плюс в копилку этой ниши. Однако если вы планируете в дальнейшем оказывать услуги, связанные с оценкой имущества, то потребуется членство в оценочной организации.

Рынок

Для успешного старта потребуется провести анализ регионального рынка и рынка вообще, чтобы оценить наличие конкурирующих фирм и разработать стратегию развития. После выявления конкурентов, можно переходить к частному анализу конкретных фирмы по нескольким факторам:

– уровень квалификации работников

– ценовая политика

– репутация

– варианты услуг

Аренда помещения

Офис – необходимый для консалтинговой фирмы фактор, так как на вашей территории вы будете проводить собеседования с потенциальными клиентами. И потому подходящей зоной для поиска помещения станут бизнес кварталы города.

При успешном старте бизнеса можно будет подумать о выкупе арендуемого помещения. Опять же такие факторы, которые в ином бизнесе не будут значительно влиять на деятельность, в сфере консалтинга положительно отражаются на репутации фирмы.

Рекомендации по аренде таковы, что помещение потребует размеров не меньших чем 90 квадратных метров. Просторный офис повысит презентабельность и создаст комфортные условия, как для работы сотрудников, так и для общения с клиентами.

Оборудование

Приобретение оборудования и мебели должно также опираться на создание комфортных условий и презентабельности внутреннего вида. Каждый сотрудник должен быть обеспечен всеми необходимыми принадлежностями, начиная от рабочего места, заканчивая персональным компьютером с доступом в интернет.

Помимо этого, учитывайте, что должно быть оборудовано место для принятия пищи сотрудниками и возможного чаепития с клиентом (для обсуждения сотрудничества в комфортных условиях). Эти зоны не должны совпадать.

Персонал     

Как было сказано выше, от квалифицированных кадров будет зависеть вся деятельность фирмы. Поэтому в бизнес-плане поиску подходящего штата сотрудников нужно отвести отдельный раздел.

Работник, принимаемый на должность в вашей фирме должен иметь не только профессиональные навыки, но и иметь широкий кругозор, познания в различных сферах и в особенности в тех, что связаны с бизнесом. При этом помните, что ему придётся решать не только узкоспециализированные задачи, но и вообще взаимодействовать с организациями.

Для старта консалтингового агентства небольшого формата достаточно будет нанять сначала 2-3 сотрудников, а уже при успешном развитии расширяться. Охват вопросов первоначального штата должен быть сосредоточен на вопросах в сфере финансирования и управления. Также будет полезен сотрудник со специализацией в оценке имущества.

Инвестиции по меркам бизнеса для организации консалтингового предприятия небольшие. По статистике – это сумма в пределах 500 000 рублей без учёта зарплатного фонда. Почему без? Потому что расчёт запрашиваемой заработанной платы для каждого нанимаемого сотрудника сугубо индивидуален и будет зависеть исключительно от его профессиональных качеств и опыта. Крупные специалисты ценны на рынке консалтинга, но при этом умеют и ценить свои услуги.