Идей для бизнеса скорая компьютерная помощь

К идеям для начинающих бизнесменов можно отнести бизнес, связанный с оказанием компьютерной помощи на дому. Данный бизнес начал бурно развиваться в 21 веке, когда в частных домах и фирмах стали появляться компьютеры и интернет. Техника очень необходимая, но далеко не все понимают, как настраивать операционную систему и лечить ее от всякой заразы, вроде вирусов и баннеров. В случае возникновения проблем, проще и дешевле вызвать специалиста на дом, чем везти аппарат в сервисный центр или разбираться в проблеме самому.

Работы у компьютерного мастера достаточно много. Частные дома и квартиры, люди преклонного возраста, которых научили пользоваться компьютером, но не показали, как его настраивать, матери-одиночки. Самыми прибыльными являются различные фирмы и организации. Фирмы могут заказывать установки и настройку сразу нескольких компьютеров. В итоге: минимум  работы – максимум дохода.

Самое приятное в деле то, что для его старта не нужны какие-либо инвестиции, кроме вложения в рекламу сервиса, если вы будете заниматься настройкой компьютеров самостоятельно. При создании фирмы появляются другие затраты:  аренда офиса, создание сайта, регистрация бизнеса, наем персонала и прочее. 

Сколько можно заработать?

Арифметика дохода проста. Классическая переустановка системы стоит в среднем 1000 рублей. Занимает работа по переустановке и настройке компьютера около 1,5 – 2 часов (с учетом времени на дорогу). За 8-часовой рабочий день силами одного человека можно отработать 3 – 4 заявки.   Заработок в день составит 3000 – 4000 рублей, в месяц 75 000 – 100 000 руб., при условии,  бесперебойного поступления заказов, чего добиться непросто. Поэтому лучше уменьшить потенциальный доход в 1,5 – 2 раза. Но все равно, получается приличная сумма, которую не заработает обычный мастер на каком-нибудь заводе.

Что нужно для открытия дела?

Для открытия своего дела по оказанию услуг настройки компьютеров необходимо иметь:

• Знания принципа работы компьютера. Научиться настраивать компьютер несложно. Здесь нужна практика. Достаточно переустановить систему всем своим родственникам и друзьям, и у вас уже будет необходимый багаж знаний.
• Инструменты для работы. Это диски с Windows и пакетом программ (офисные программы, антивирус, редакторы и плееры).

При этом есть небольшой нюанс. Ноутбук, в отличие от обычного компьютера, требует установку уникальных драйверов. Поиск драйверов может занять много времени, поэтому при поступлении заявки, нужно сразу спрашивать, какой компьютер у клиента, чтобы заранее узнать модель и подготовить драйверы. Если же купить планшет и подключить мобильный интернет – драйверы будут всегда с вами.

Продвижение услуг: как получить первых клиентов?

Хороший бизнес, но у него есть и отрицательные стороны. Легкий вход в дело привел к появлению большой конкуренции в данной сфере. В каждом городе есть как крупные игроки,  так и более мелкие частные мастера. Бороться за свое  место в бизнесе  с ними не просто, так как они уже сформировали свою базу клиентов, а человеку проще заказать знакомого мастера, чем приглашать нового. Но это не повод опускать руки. Реклама – вот, что поможет наработать первых клиентов. Прошли те времена, когда можно было только сказать, что я мастер, – и дело открыто. Сегодня нужно приложить немало усилий, чтобы о тебе узнали и заговорили.

Из различных способов рекламы услуги лучше всех, по мнению участников форума «biznet», работают обычные объявления в газетах. Объявления могут подаваться как от лица организации, так и от физического лица. Достаточно написать «Срочная компьютерная помощь» и указать телефон. А вот такой способ рекламы, как расклейка объявлений, в данном деле не идет.  На тысячу расклеенных объявлений будет один – два звонка в месяц. В итоге, трудозатрат много, а отдачи никакой!

Можно продвигать дело и через интернет с помощью сайта, если вы живете в крупном городе. Например, согласно статистике поисковых запросов Яндекса, словосочетание «ремонт компьютеров Самара» ищут около 900 раз в месяц или 30 раз в день (это только через Яндекс, а есть еще Гугл, Майл и пр.). Аудитория предостаточная:

Компьютерная помощь на дому – свое дело без вложений. Но продвигать сайт компьютерной помощи непросто. Все дело в запредельной конкуренции. Выйти в топ 10 очень сложно. А именно из первой десятки можно получить заказы. Здесь нужен либо богатый опыт в сео (продвижение сайтов), либо бюджет не менее 150 – 200 тыс. руб.

Лучший способ рекламы – классическое сарафанное радио. Заработать репутацию «хорошего сервиса» можно за счет качественной работы, невысоких цен и доброго отношения к клиенту. Тогда вас будут советовать всегда и везде.

В этой статье я хочу вам рассказать о бизнесе, которым я долгое время занимался и продолжаю заниматься в той или иной степени – это бизнес по компьютерной помощи на дому.  Бизнес идея по ремонту компьютеров не нова и там достаточна высокая конкуренция. Но как показала практика – заказов хватает всем.

Данный вид деятельности не требует от вас практически никаких вложений, достаточно знаний компьютера на уровне «эникейщик» и необходимый софт. Однако, бизнес по компьютерной помощи имеет свои нюансы о которых я вам расскажу в данном материале.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Бизнес по ремонту и настройке компьютеров имеет достаточно низкий порог вхождения. По сути, этим может заниматься любой школьник, имеющий достаточные знания, чтобы не опозориться перед клиентом и заработать свои деньги.

Начало данного вида деятельности начинается с закупки необходимых носителей (флешек), и поиска нужного софта.

Нам понадобится:

• Дистрибутивы самых популярных операционных систем (Win XP, Win 7, Win 10);
• driverpack solution – банк драйверов, необходимых для настройки железа;
• MS office несколько версий, начиная от 2003 и более современные;
• Dr web cureit или другой хороший и бесплатный антивирус;
• Live образ windows для возможности загрузки операционки с флешки, без установки;
• Тюбик термопасты;
• Набор отверток с магнитным наконечником.

Пожалуй, это самое необходимое для начала бизнеса по компьютерной помощи.

Другие версии windows иметь необязательно – они непопулярны. Их всегда можно заменить этой «тройкой» более удачных ОС. Что касается офисных программ, то я советую иметь несколько версий. Как не крути, у многих до сих пор стоят «калькуляторы», которые кроме XP и офиса 2003 ничего не вытянут.

Driverpack solution – это мощнейшая база драйверов для любого железа. Здесь можно найти практически все, что понадобится вам для работы с компьютерами клиентов. Не забывайте регулярно проводить обновление базы драйверов.

Live образ windows – оказался очень полезным в ряде случаев. Бывает, что компьютер невозможно загрузить обычными способами или необходимо вытащить некую информацию с жесткого диска. Вам всегда придет на помощь Live образ и загрузка ОС без установки на жесткий диск. Данная флешка может оказаться полезной и в ряде других проблем, с которыми вам предстоит столкнуться.

Финансовые вложения

Прежде чем углубляться в данный бизнес с головой, я советую самостоятельно поработать компьютерным мастером на дому. Не стоит сразу бросаться регистрировать ИП и брать в аренду помещение. Может случиться так, что вы не рассчитаете сил и сядете в лужу.

Для начала стоит прощупать данную нишу. В моем случае – это была подработка в свободное время. Мне звонили клиенты, говорили о проблеме, а я назначал  время, когда было удобно именно  мне.

Мои вложения в бизнес компьютерной помощи.

• Создание сайта. Регистрация домена и хостинга -1300р. В год (на тот момент).
• Покупка флешек – 2000р
• Термопаста — 200р.
• Внешний HDD – 3000р. Необязательно.

Это все затраты, которые были необходимы для начала моего бизнеса по компьютерной помощи.

Сколько можно заработать

В городе Санкт-Петербург мой заработок составлял 5000-15000 рублей в месяц. Заработок плавал в зависимости от моей занятости и желания. Я старался не брать заказы, которые были дешевле, чем 1000 рублей.

Например: Переустановка ОС, драйверов, офис, антивирус – 1500 рублей.  Бывали звонки и вовсе пустяковые. Понимая это, я говорил как есть, что работа будет стоить копейки за которые я жопу свою с дивана не подниму =). Соглашались на мои условия.

Основной мой принцип в работе компьютерным мастером – это не обманывать клиентов. Я выполнял ту работу, которая реально требовалась компьютеру.  Увы, бывает иначе…

Работать честно

Очень  часто в этом бизнесе можно встретить мошенников. Как частных мастеров, так и специалистов из больших фирм. Данная бизнес идея мне пришла в голову, после того как я поработал один день наемным работником в фирме по компьютерной помощи. Мне откровенно говорили, что я должен разводить людей на более дорогостоящий ремонт и услуги. А если я не буду делать кассу, то такой мастер им не нужен. Во время учебного выезда с наставником, я наблюдал, как он работает и впаривает людям ненужные услуги.

Для себя я понял, что не смогу обманывать людей и больше в этой фирме не работал. Но появилась идея бизнеса компьютерной помощи. Моя работа отличалась честностью, что давало мне дополнительную рекламу в виде сарафанного радио. Людям нравилось, что за услуги я беру недорого и голову им не морочу. Начинающему компьютерному мастеру получить свою клиентную базу очень важно.

Старайтесь держаться за каждого клиента, не обманывайте. В благодарность этот клиент будет вам звонить в последующие разы, а может даже вас порекомендует своим знакомым и друзьям.

Установка нелицензионного и пиратского софта

К сожалению, живем мы в отсталой и нищей стране. Люди не готовы платить деньги за лицензионные копии ОС и другого программного обеспечения. Компьютерным мастерам приходится крутиться и устанавливать пиратские копии и здесь нужно быть очень аккуратным и знать некоторые тонкости. Хорошо если у клиента на обратной стороне ноутбука имеется лицензионный ключ и вы активировали именно его, а не crack. В случае с пиратскими копиями, я говорил, что версия не лицензионная, что если у вас есть желание, то можете купить ключ на ОФ сайте и активировать его. Узнав цену на лицензию, они соглашались на crack  =)

Старайтесь не работать с юр. Лицами, по крайней мере с незнакомыми. Не под каким предлогом, никогда не соглашайтесь на установку пираток — 1С, autocad, фотошопа и др. Ограничивайтесь только домашними версиями windows. Может случиться такое, что вы попадетесь на контрольную закупку органов. После установки требуемого ПО на вас оденут наручники и ваш бизнес компьютерной помощи на этом закончится.

Из этого вывод – не гонитесь за деньгами, нарабатывайте стабильную клиентскую базу.

Реклама услуг компьютерной помощи

• Свой сайт;
• Листовки в подъезде;
• Соцсети;
• Авито.

Это вся реклама, которую я делал для своего бизнеса. После создания сайта и его индексации пошли единичные заказы. С каждым месяцем заказы увеличивались. Бывало и такое, что я не успевал выполнять их самостоятельно, и мне приходилось просить своих знакомых. Благо заработать никто не против.

О том как создать сайт, вы можете прочитать в моей статье «Как создать сайт с нуля«.

Что если не можешь выполнить свою работу

Это самое неприятное, что может случиться во время выполнения заказа. Тут я говорил клиенту, что, к сожалению, не могу решить его проблему, но и денег за это не беру. Таких заказов немного, но пару раз случалось. Никаких проблем.

Бизнес план и перспективы развития

Вы проверили нишу, заказы идут и вам уже не справиться с потоком клиентов. Да, такое может быть, если вы хорошо продвигаете свой сайт, а это основной источник трафика. План действий, при таком развитии событий у меня тоже был, но до него я так и не дорос, перегорел.

1. Друзья, наемные компьютерные мастера.

Смысл в том, что ты уже работаешь как диспетчер. Наемный мастер берет себе деньги, а тебе платит процент  или некую фиксированную сумму. Ты находишь ему клиентов – зарабатываете оба.

2. Аренда помещения и оборудования.

• Post Card PCI
• Мультиметр
• Паяльная станция
• Тестер-генератор
• Цифровой микроскоп
• Имитатор процессов
• Тестер оптопар.

3. Регистрация ИП УСН.

Итоги

Бизнес по компьютерной помощи – это неплохое и перспективное дело, которое не требует больших вложений. Ремонтом компьютеров можно подрабатывать по мере сил и свободного времени, а можно в эту идею уйти с головой и начать развивать полноценный бизнес.