Идеи для ритуального бизнеса

Идеи для ритуального бизнеса thumbnail

Капитальные инвестиции – 700 000 рублей.
Окупаемость – до 1 года.

Как бы ни было нам грустно, но мы знаем, что все люди смертны.

Мы рождаемся, проживаем отмерянное нам количество лет, а затем умираем.

Никто и ничто не в силах остановить этот процесс: ни здоровый образ жизни, ни громадные денежные инвестиции в свое здоровье, ни мольбы.

К смерти можно относиться по-разному: если для друзей и родственников покойного его смерть – большое горе, то для владельцев ритуальных услуг – возможность заработать.

Ритуальный бизнес – весьма специфичен и подходит далеко не всем, но, если вы философски относитесь к таким понятиям, как «жизнь» и «смерть», готовы много работать и разбираетесь в бизнесе, то станете владельцем прибыльного ритуального бюро.

Преимущества и недостатки похоронного бизнеса

Выбрать стартап для запуска довольно сложно.

Многие бизнесмены не только не знают, с чего начать реализацию идеи, но часто не могут эту самую идею найти.

Похоронный бизнес, как и любой другой, имеет и преимущества, и недостатки, с которыми вам нужно ознакомиться, чтобы принять взвешенное решение: открывать бюро ритуальных услуг или поискать другой проект.

К преимуществам похоронного бизнеса можно отнести:

  • Востребованность этого вида деятельности, особенно в крупных городах.
    Городские жители, во-первых, зарабатывают больше, поэтому достаточно легко расстаются с требуемой суммой, во-вторых, часто не знают, что делать с покойником, поэтому готовы заплатить любые деньги за квалифицированную помощь в столь деликатном вопросе.
  • Широкое поле для деятельности: и продажа ритуальных товаров, и организация похорон, и улаживание всех трудностей, связанных с похоронами (место на кладбище, документация) и т.д.
  • Относительно небольшая сумма для запуска стартапа.
  • Возможность сформировать свои конкурентные преимущества, которые выгодно будут вас отличать от других ритуальных бюро.
  • Хорошая рентабельность этого вида деятельности: согласно оценкам экспертов, рентабельность похоронного бизнеса составляет от 15% – до 22%.

Имеет ритуальный бизнес и весьма серьезный недостаток: высокий уровень конкуренции. После того, как в 2004 году было отменено лицензирование этого вида предпринимательской деятельности, крупные и небольшие населенные пункты наводнили ритуальные бюро.

К тому же, в похоронном бизнесе обитает так много мошенников и халтурщиков, что многие перестали обращаться за помощью в ритуальное бюро, предпочитая все делать самостоятельно.

Нюансы похоронного бизнеса

Тому, кто не умеет ладить с людьми, нельзя заниматься бизнесом, потому что именно люди нас окружают.
Ли Якокка

Ритуальный бизнес не так прост, как может показаться на первый взгляд и имеет свои нюансы, о которых нужно помнить:

  1. Вы будете иметь дело не столько с покойниками, сколько с их живыми родственниками и друзьями.
    Эти люди чаще всего убиты горем, поэтому с ними нужно общаться деликатно, что далеко не всегда и не всем удается.
  2. Чтобы похоронный бизнес приносил действительно большую прибыль, нужно оказывать максимально широкий спектр услуг:
    • изготовление ритуальных товаров (гробов, урн для праха, венков, памятников, одежды, обуви и т.д.) и их продажа;
    • организация похорон от А до Я;
    • предоставление авто для транспортировки тела;
    • музыкальное сопровождение;
    • работа с документами и прочее.

    Проще говоря, клиент, обратившись к вам, должен только заплатить и больше ни о чем не беспокоиться.

  3. Хорошую прибыль можно получить, если предоставлять в своем похоронном бюро не только традиционные услуги, рассчитанные на людей среднего достатка, но и оригинальные дорогостоящие: изготовление виниловой пластинки из праха или текстильного изделия из пепла.
    Не редкость, когда заказывают ритуальное погребение домашнего животного.
  4. Ритуальный бизнес позволяет сэкономить, особенно, на первых порах запуска стартапа.
    Например, вам не обязательно приобретать катафалк для своего бюро, можно брать его напрокат или заключить договор о сотрудничестве с водителем, у которого есть подходящий автомобиль.
    Можно даже зарабатывать за счет процента, выплачиваемого владельцами ресторанов, где проводят поминальные обеды, и т.д.
  5. Успех похоронного бюро во многом зависит от репутации, которую вы ему создадите.
    Если прослывете респектабельной честной организацией, то сможете устанавливать цены немного выше, чем у своих прямых конкурентов.

Ритуальный бизнес: где искать клиентов?

Главная трудность, с которой сталкиваются те, кто думают, как открыть похоронное бюро, – поиск клиентов.

Конкуренция высока, не все готовы платить огромные деньги, чтобы проводить в последний путь покойника, поэтому владельцам ритуального бизнеса приходится потрудиться, чтобы найти клиентов.

Помогут в этом деле:

  1. Хорошая рекламная компания.
    Используйте всевозможные рекламные инструменты: объявления, баннеры, флаеры, интернет и т.д.
    Если вы решили всерьез войти в похоронный бизнес можно открыть собственный сайт с перечнем предоставляемых услуг, ценами на них, образцами продукции, которая у вас продается и т.д.
  2. Сарафанное радо.
    Если все ваши клиенты останутся довольны и качеством оказанных услуг, и ценовой политикой, и вашим отношением, то они порекомендуют ваше похоронное бюро своим друзьям и знакомым, когда у тех случится горе.
  3. Партнерство с теми, кто может помочь вам в поиске клиентов: сотрудниками морга, врачами, участковыми, государственными служащими.
    Это не слишком привлекательный путь, потому что вам придется действовать на опережение: самому отправляться к родственникам, потерявшим близкого человека, и предлагать им свои услуги.

Ритуальные услуги для животных: подробный бизнес-план

Как открыть похоронный бизнес: календарный план

kak-otkryt-pohoronnoe-bjuro
Если вы не знаете с чего начать похоронный бизнес, то начните с главного: составления финансового и календарного плана.

Нельзя запускать стартап до того, как вы просчитаете, сколько времени и денег вам нужно на то, чтобы открыть бюро ритуальных услуг.

Обязательно нужно расписать, какие этапы нужно реализовать, чтобы стать владельцем ритуального бизнеса и что нужно для реализации этих этапов: какой пакет документов оформить, какие требования к месторасположению похоронного бюро, сколько сотрудников придется нанять и т.д.

Если вы доверите регистрационную процедуру юристу, а сами сосредоточитесь на поиске помещения, закупке оборудования, поиске персонала и прочих моментах, то вполне реально открыть похоронное бюро за 3 месяца.

Если же будете заниматься всем самостоятельно, то срок реализации стартапа может растянуться и на полгода.

Регистрация похоронного бизнеса

Правовая форма для ведения похоронного бизнеса – ООО.

Зарегистрироваться в качестве ООО труднее, чем ИП, поэтому есть смысл нанять юриста, чтобы он занялся регистрационной процедурой.

Что же касается налогообложения, то вы можете платить налоги по упрощенной схеме, например, 6% с доходов, или же – как ЕНВД (не во всех регионах налоги с ритуального бизнеса можно платить по системе ЕНВД).

А еще придется пройти стандартную процедуру получения разрешения от СЭС и Пожарной службы на эксплуатацию здания.

С Центром занятости придется иметь дело, если вы собираетесь официально оформлять своих сотрудников.

Месторасположение ритуального бизнеса

Одна из главных трудностей ритуального бизнеса – выбор месторасположения для открытия похоронного бюро.

Согласно законодательству такая организация, если вы собираетесь оборудовать зал для прощания с покойниками или мини-морг, не должна находиться в жилом доме, а также быть удаленной на 50 метров от частного жилья, детских, культурных, образовательных и оздоровительных заведений.

Но, несмотря на все эти требования, похоронный бизнес не будет приносить вам желаемую прибыль, если вы откроете свою бюро где-нибудь за городом.

Люди попросту не захотят отправляться на окраину и будут искать тех, кто расположен поближе к ним.

Оптимальный вариант – густонаселенные спальные районы (особенно – новые), здесь вполне можно найти привлекательное место для открытия своего ритуального бюро, не нарушая законодательства.

Вход не обязательно располагать с улицы.

Но, если вы собираетесь открывать свой похоронный бизнес «во дворах», то позаботьтесь о том, чтобы клиенты легко могли вас найти.

Например, улице можно установить раскладушку с указателем.

Помощь малому бизнесу от государства: 3 способа

Как открыть бюро ритуальных услуг: бизнес-план с конкретными расчетами

Войти в ритуальный бизнес можно и с небольшим стартовым капиталом.

Если вы хотите предоставлять всевозможные услуги и оборудовать на базе своего похоронного бюро зал для прощания с покойниками, морг, производство памятников, венков, гробов и прочей продукции, автопарк катафалков и т.д., то вам необходимо иметь не менее 2–3 млн. рублей капитальных инвестиций.

Гораздо меньше денег придется вложить, если вы хотите открыть ритуальное бюро, которое бы:

  • занималось продажей уже готовых похоронных товаров;
  • предоставляло услуги по организации похорон.

С бизнес-планом такого скромного стартапа, который под силу даже предпринимателям средней руки, вы можете ознакомиться.

Открывать условное бюро ритуальных услуг мы будем в небольшом городе (население 200–300 000 тысяч человек), поэтому и расценки будут указаны невысокие.

Если сомневаетесь, с чего начать похоронный бизнес, – начните его с ознакомления с бизнес-планом.

Финансовый план бизнес плана: подробный расчет

Помещение

kak-otkryt-bjuro-ritualnyh-uslug
Для размещения офиса и магазина для продажи ритуальных товаров достаточно найти помещение общей площадью 50 квадратных метров.

Поскольку мы не собираемся оборудовать морг или зал для прощания с покойниками, то особых требований к месторасположению нет. Ищем проходное место.

Идеально для открытия похоронного бюро такого типа подойдет частный дом с большим приусадебным участком.

Вкладывать большие деньги в ремонт не стоит.

Во-первых, ваши клиенты – люди со свежим горем, им будет все равно, дизайнерский ли у вас интерьер помещения. А во-вторых, ритуальные товары (особенно это касается венков, корзинок, искусственных цветов) – яркие и послужат хорошим украшением.

Делая ремонт в помещении, помните, в какой сфере вы работаете. Не стоит использовать яркие жизнерадостные цвета в интерьере.

Лучше сделать все просто и со вкусом: светлые стены и потолки, темные полы и мебель.

Оборудование

Поскольку самостоятельно вы не будете заниматься производством ритуальных товаров, то и приобретать дорогостоящее специальное оборудование не придется.

В нашем случае нужно оборудовать мебелью и оргтехникой офисное помещение, а также приобрести товарное оборудование для магазина, где мы будем продавать гробы, венки, одежду, памятники и т.д.

Открыть ритуальный бизнес можно, потратив всего около 300 000 рублей на оборудование:

Для оборудования офиса нужно приобрести:

Для оборудования магазина ритуальных товаров нужно купить:

Персонал

Работать в ритуальном бизнесе не так-то просто, поэтому вам придется найти сотрудников, которые будут иметь устойчивую психику, не будут бояться всего, что связано со смертью и покойниками, но при этом смогут с пониманием и деликатностью относится к чужому горю и не усугублять его.

Поскольку мы запланировали открытие небольшого бюро ритуальных услуг с минимальными капитальными инвестициями, то для начала нужно нанять всего 6 сотрудников (по 3 на смену): продавца, менеджера-секретаря и уборщицу.

Две смены организовать необходимо, потому что люди умирают и в выходные, и праздничные дни, а, если у вас будут закрыто, то вашу прибыль заберет конкурент.

На себя возьмите все административные и бухгалтерские функции.

А вот с водителями катафалка и организаторами похорон лучше заключить договора о сотрудничестве и пользоваться их услугами, когда возникнет такая необходимость.

Держать в штате таких сотрудников в только что открывшемуся бюро ритуальных услуг невыгодно.

Каждый месяц на зарплату персоналу придется тратить около 80 000 рублей:

 Кол-воОклад (в руб.)Итого (в руб.)
Итого:80 000 руб.
Менеджер-секретарь215 00030 000
Продавец215 00030 000
Уборщица210 00020 000

Сколько стоит войти в ритуальный бизнес?

Естественно, бизнесменов интересует не только то, как открыть бюро ритуальных услуг, а и сумма, которая нужна на запуск бизнеса.

Чтобы открыть ритуальное бюро, о котором мы говорили выше, понадобится около 800 000 рублей.

Естественно, чем масштабнее похоронный бизнес и чем крупнее населенный пункт, тем выше будут расходы.

Статья расходовСумма (в руб.)
Итого:800 000 руб.
Регистрация20 000
Ремонт помещения50 000
Торговое оборудование, мебель и оргтехника280 000
Закупка первой партии ритуальных товаров для продажи400 000
Реклама20 000
Дополнительные расходы30 000

На содержание похоронного бизнеса ежемесячно придется тратить около 150 000 рублей:

Статья расходовСумма (в руб.)
Итого:150 000 руб.
Зарплата сотрудникам80 000
Аренда помещения и коммунальные услуги50 000
Административные расходы15 000
Реклама2 000
Дополнительные расходы3 000

О том, как работает ритуальное бюро изнутри,

смотрите в видеосюжете:

Какую прибыль может приносить похоронный бизнес?

Все зависит от суммы среднего чека: чем она выше, тем быстрее окупятся капитальные инвестиции и похоронный бизнес начнет развиваться.

Организация похорон в среднем стоит 30–35 000 рублей.

Если в месяц вам будет поступать хотя бы 10 заказов, то вы сможете заработать 300–350 000 рублей.

Приблизительно 70% от этой суммы – это обслуживание похоронного бизнеса, зарплата сотрудников, себестоимость товаров и т.д.

А вот около 100 000 рублей – ваша прибыль.

Если будете устанавливать слишком низкие цены, пытаясь заработать на количестве заказов, то похоронный бизнес окупится нескоро, а вы рискуете разориться быстрее, чем выйдете на большой оборот товаров и услуг.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Источник

Фото: Shutterstock, Harry How / Getty Images

Спрос на ритуальные услуги постоянно растет. Стабильно прибыльный рынок откликается множеством digital- и экорешений на вопрос, как поступить с телом близкого человека

Мемориальные парки вместо кладбищ

Идея выращивать мемориальный парк или сад из урн с прахом вместо традиционных кладбищ из крестов и оград имеет много приверженцев, например, в Великобритании. Кладбища приобретут новый облик. Всякий раз, когда цветы или дерево расцветают, вы будете вспоминать умершего. Это простой и красивый способ сохранить воспоминания. Дизайн мемориальных садов зависит от климата и личных предпочтений — от аллеи роз до парковых дубовых аллей со статуями ангелов и водопадами.

Мемориальный парк Hinton Park Woodland Burial Ground (Великобритания)

(Фото: Tracy Dunne)

Переработка тела

Один из главных трендов в переработке тел — это экоопции, которые помогают снизить воздействие кремации и захоронений на окружающую среду.

Щелочной гидролиз (ресомация) — процесс растворения тела в кипящем щелочном растворе. Так растворяют все, кроме крупных костей, которые затем можно размолоть в порошок или превратить в пепел. Процесс позиционируется как более экологичный по отношению к окружающей среде, чем кремация. Однако ни одно агентство не уточняет, куда они сливают раствор с растворенными останками. Процедура ресомации не очень дешевая из-за высокой стоимости самой емкости ресомации, но она конкурентоспособна при высокой загрузке крематориев. В США стоимость услуги составляет около $3200.

Криогенное замораживание (лиофилизация) — за прошедшее десятилетие два проекта утверждали, что могут кристаллизировать тела жидким азотом с последующим распадом останков на частицы. В итоге обе компании — Promessa Organic (Швеция) и EcoLegacy (Ирландия) — были со скандалом закрыты, а против руководства EcoLegacy возбуждено уголовное дело за растраты.

Экопогребение

Экопогребение — это ускорение нетоксичного разложения. Тренды устойчивого развития проникают в нашу жизнь не только в виде раздельного сбора мусора и отказа от пластика, но все чаще за этим следует продвижение понятия «экосмерти».

В биоразлагаемой урне или гробу питательные вещества останков организма будут питать семя дерева или саженец, которые затем можно посадить на кладбище. Например, урны английской компании ARKA Ecopod производятся из переработанной бумаги и стоят $200-320. Гробы называются «экопод» и изготавливаются вручную.

Фото: ARKA Ecopod

Многие жители побережий предпочитают быть захороненными в океане или море, а спрос рождает предложение — биоразлагаемые урны из песка и желатина. Стоимость маленькой урны — $90, а большая обойдется $270.

Фото: One World Memorials

В России можно купить биоурны испанского бренда Bios Urn за 23 тыс. рублей в интернет-магазине ГБУ «Ритуал» (на сайте производителя они стоят $140). У урны нет срока годности — ее можно хранить месяцами или даже годами, она начинает разрушаться только после посадки и воздействия почвы и влаги. Она предназначена для любого количества золы до 2,5л. Некоторые семьи смешивают пепел двух членов семьи в одной урне и сажают одно дерево. Также производитель предлагает вариант цветочной вазы, где вы можете захоронить прах и которую можно разместить дома. Такое решение обойдется в $295. ‎

«Наши клиенты находятся в 47 странах на 5 континентах. За время пандемии мы наблюдали, что характер ритуалов изменился. Отсутствие традиционного финального прощания мешает скорбящей семье почувствовать, что они не одиноки в своем горе. Мы наблюдали больше семей, чем обычно, которые разделяли прах умершего и давали часть каждому члену семьи или близкому другу. Затем каждый человек сажал свое собственное мемориальное дерево.

Популярность мемориальных парков начала расти в последние пару лет, но часть стран остаются довольно религиозными, поэтому кладбище — по-прежнему популярное решение. Но люди начинают осознавать тот факт, что они могут сделать устойчивый выбор после смерти. Эта тенденция, вероятно, будет продолжать расти, и кремация станет более популярной — люди могут сосредоточиться на своем собственном личном ритуале, а не на том, что диктует общество», — рассказал РБК Тренды Джеральд Молине (Gerard Moliné), основатель компании Bios Urn.

На рынке экотоваров для погребения можно найти плетеные гробы из лозы, листьев банана, водяного гиацинта и даже войлока из овечей шерсти, но они являются штучным дорогим товаром и не производятся массово. Например, гроб из шерсти стоит $1,200.

Фото: Natural Endings

Биокостюм из грибов. Костюм Infinity Burial Suit полностью биоразлагаемый. Он был создан компанией Coeio совместно с дизайнером Даниэлем Сильверштейном. Костюм имеет встроенный биомикс, состоящий из грибов и других микроорганизмов, которые ускоряют разложение, нейтрализуют токсины и передают питательные вещества растениям. Костюм стоит $1500.

Погребальный биокостюм с грибницей Infinity Burial Suit

(Фото: Coeio)

Цифровизация похорон и воспоминаний

Похоронные компании помогают персонализировать церемонию в соответствии с пожеланиями родственников.

Прямая трансляция похорон получила особую популярность во время периода пандемии COVID-19. Церемонию можно транслировать в прямом эфире в интернете. Наиболее популярные площадки — IBM Watson Media, Vimeo Livestream, YouTube. Также можно дистанционно выступить с речью на церемонии на платформах типа Zoom, Whereby и Google Meet.

Digital-мемориалы — онлайн-некролог в открытом доступе с отдельным QR-кодом цифровой могилы. В некрологе можно поделиться своими воспоминаниями об усопшем, деталями его биографии и сделать благотворительное пожертвование. Все мемориалы предусматривают бесплатный профиль с минимальной информацией до расширенного профиля стоимостью $75-3500. Некоторые мемориалы созданы как способ справиться с горем утраты, другие — в память о человеке или историческом событии (например, «Бессмертный полк»), а иные предлагают создавать мероприятия для сбора пожертвований в честь усопшего, но для какого-то благотворительного фонда. В России наиболее широкую известность получил проект цифрового семейного архива «Прожито» Европейского Университета в Санкт-Петербурге, публикующий дневники умерших людей.

Пример бесплатного профиля в мемориале InMemori. Вы просто отправляете ссылку тем, кого хотите пригласить на похороны — на странице можно написать трибьют, есть расписание и карта, как проехать на погребальную церемонию, а также вы можете отправить пожертвование в фонд, посвященный заболеванию, от которого страдал умерший.

Пример онлайн-мемориала на портале InMemori

Чат-боты. Еще в 2017 году программист Джеймс Влахос продемонстрировал чат-бот, который он успешно натренировал при помощи машинного обучения на записях разговоров со своим умирающим отцом и софта голосового распознавания компании Pullstring (сейчас принадлежит Apple). Благодаря голосовому чат-боту вы можете «поговорить» с вашим любимым человеком или, например, спросить у него совет. Ответ будет сгенерирован алгоритмом на основании предыдущих записей разговоров с умершим.

Цифровизация похоронных услуг

Практически у всех крупных крематориев и ритуальных агентств есть свои сайты и онлайн-магазины. В России также есть маркетплейс ритуальных услуг «Честный Агент» с собственным мобильным приложением для ритуальных агентств, который объединяет 50% похоронных директоров, ритуальных агентов, поставщиков услуг Москвы и Московской области. Оно помогает им организовать захоронение или забронировать кремацию на выбранный день и время.

«Заметный тренд — все больше людей идут в интернет за помощью в организации похорон. Также уже много лет растет доля кремаций в России. Как и во всем мире она происходит, с одной стороны, за счет снижения доли верующих, а с другой — из-за своей экономичности. За время пандемии мы провели достаточно много стримов церемоний прощания, но действительно массовым этот продукт не назовешь. Инновационный спрос в России развивается вместе со взрослением похоронной индустрии и новой культуры смерти. Особенность отечественного рынка заключается в том, что россияне в большинстве своем консервативны. Единственный выход — постепенно формировать новую культуру окончания жизни через эстетичные образы и развитие организации похорон. Культура неизбежно изменит и спрос», — рассказывает Павел Сосновый, директор по развитию АО «Честный Агент».

У крупнейшего игрока рынка ритуальных услуг ГБУ «Ритуал» есть мобильное приложение для граждан — «Специализированные службы», где кроме экстренного вызова полиции и скорой помощи вам ненавязчиво предложат платные услуги — вызвать и ритуального агента.

Футуристические проекты

Кроме закрывшихся проектов лиофилизации еще есть две интересные идеи, которые пока не получили практической реализации, но, возможно, именно такие экопродукты станут массовыми в ближайшее десятилетие.

  • Biopresence — деревья с человеческим ДНК. ДНК умершего человека встраивают в растительную клетку, затем облучают светом для активации деления. Через пару месяцев родственникам предоставляют черенок дерева для посадки живого мемориала.
  • Capsula Mundi — это контейнер в форме яйца, изготовленный из биологически разлагаемого материала. Тело для захоронения будет размещаться в этом контейнере в положении человеческого плода. Контейнер зарывают, а дерево, выбранное при жизни покойным, будет посажено поверх него и послужит мемориалом для потомков.

Прототип экогроба (экопода) Сapsula Mundi

(Фото: Capsula Mundi)

Источник