Идеи для бизнеса курсы английского языка

Идеи для бизнеса курсы английского языка thumbnail

Актуальность бизнес-идеи

В 2020 году в школах вводится новый обязательный ЕГЭ: английский язык. Очевидно, что спрос на услуги частных репетиторов и школ возрастет уже в ближайшее время.

Чтобы получить работу в крупной корпорации, соискателю также необходимо знание английского языка на хорошем уровне. Для переговоров с иностранными заказчиками или инвесторами могут требоваться и другие языки: китайский, французский, немецкий. Весь спектр услуг по эффективному обучению языкам предоставляет лингвистическая студия.

Затраты и прибыль

Сумма первичных затрат на открытие частной языковой школы, включая оборотные средства, составит 210’000 рублей. Ежемесячная чистая прибыль после выхода на окупаемость при 70% загруженности – 100’000 рублей.

Затраты на старте: примерный расчет для Екатеринбурга

Статья расходовСумма, ₽
Регистрация ИП3’000
Оборудование70’000
Оборотные средства100’000
Создание сайта30’000
Прочие расходы7’000
Итого210’000

Ежемесячные затраты

Статья расходовСумма, ₽
Аренда помещения площадью 30 м²18’000
Заработная плата сотрудникам60’000
Коммунальные платежи и налоги7’000
Реклама22’000
Расходные материалы и распечатки5’000
Итого112’000

Разрешения и документы

С открытием школы английского языка связан интересный факт: чтобы преподавать одному в этой школе, лицензия на образовательную деятельность не нужна, достаточно соответствующего образования. Но если вы планируете нанимать других преподавателей, то вам для законной работы уже понадобится лицензия.

Регистрация бизнеса

Небольшому бизнесу на старте хватит регистрации в качестве ИП. Для этого вида деятельности разрешено перейти на патент: выгодная система по налоговым отчислениям и небольшой отчетности. Коды деятельности подойдут такие: 80.42, 80.10.3, 80.30.4, 74.83.

Перечень основных документов для регистрации

  • Свидетельство регистрации ИП или ООО
  • Справка из Госкомстата о присвоении кодов статистики
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
  • Лицензия на ведение образовательной деятельности
  • Договор аренды или подтверждение права собственности
  • Разрешения СЭС и Пожарного надзора
  • Заключение Роспотребнадзора
  • Договор на техническое обслуживание с ТМЖ или УК (электрика, водоснабжение, отопление)
  • Трудовые договоры с сотрудниками

Выбор помещения

Языковой школе, о которой пока никто не слышал, очень важно создать клиентскую базу. Если удастся договориться с общеобразовательной школой и вести курсы в ее кабинетах – вам повезло. Это идеальное место, чтобы заявить о себе.

Если хочется больше самостоятельности, то найдите помещение в аренду. Подойдет офис площадью от 30 метров и больше. Этого достаточно для комфортного размещения группы из 6-8 человек.

Конечно же, важно местонахождение: желательно вблизи средних школ, вузов, активных деловых районов. Хорошая транспортная доступность тоже не на последнем месте: со временем к вам будут приезжать и с других концов города.

Оборудование

ОборудованиеСтоимость, ₽
Парты и стулья20’000
Учебные материалы30’000
Плакаты на стены5’000
Вешалка-стойка для одежды, мебель7’000
Доска, маркеры, губка5’000
Прочая канцелярия и мелкие расходы3’000
Итого70’000

Как выбрать поставщика

Вспомогательные средства обучения в языковой школе – учебные пособия, книги, словари. Специализированная литература стоит недешево и нужно хорошо постараться, чтобы найти ее по низким ценам.

Попробуйте искать бывшие в употреблении книги на Авито, Озоне и других интернет-площадках или договориться с издательствами о скидке.

Персонал

Для полноценной работы небольшой школы иностранных языков понадобятся:

  • Два преподавателя английского – 50’000 ₽
  • Бухгалтер на частичной занятости – 5’000 ₽
  • Уборщица – 5’000 ₽
  • Итого – 60’000 ₽

Как рекламировать бизнес

Перед тем, как бизнес рекламировать, сегментируйте целевую аудиторию, составьте уникальный оффер (торговое предложение) под каждый из сегментов. Для продвижения услуг используйте такие каналы:

Источник

В 2010 году Ксения продала машину и на эти деньги открыла в Петербурге школу английского языка «Лингвоэксперт».

Сегодня у школы 200 групп, 100 занятий в день и прибыль от 700 000 рублей в месяц.

Как открыть свою школу английского языка: советы

  1. Начните с небольшого помещения и расширяйтесь по мере роста.
  2. Обставьте помещение, заведите свои учебные материалы.
  3. С самого начала занимайтесь продвижением. На старте главное, чтобы как можно больше людей узнали об открывающейся школе.
  4. Сфокусируйтесь на преподавателях. Хороших свободных преподавателей немного.
  5. Учитывайте сезонность. Открыть школу английского языка лучше к началу сентября.
  6. Ищите корпоративных клиентов.
  7. Делегируйте, не пытайтесь сделать все самостоятельно.
  8. Сами постоянно учитесь языку и методикам преподавания.
Читайте также:  Бизнес идей в условиях малых городов

Идея

Ксения еще со школы подрабатывала репетитором английского языка. В 2010 году она работала бренд-менеджером в магазине парфюмерии и косметики, а по вечерам продолжала преподавать. Клиентов находила через друзей и знакомых. Тогда и пришла идея открыть собственную языковую школу.

Муж Ксении продал машину — за Хонду-цивик супруги получили 450 000 рублей. Эти деньги и стали стартовым капиталом для школы. В августе 2010 года Ксения уволилась с работы и зарегистрировала ООО «Лингвоэксперт».

Помещение

Начать решили с помещения. Сначала искали офис в крупном спальном районе — Приморском, но когда там места не нашлось, обратили внимание на Васильевский остров. Он находится рядом с центром, но языковых школ в 2010 году там было мало. Ксения поискала их в интернете и лично обошла потенциальных конкурентов, просто чтобы посмотреть их предложения и цены.

На старте решили не арендовать большое помещение. Сначала нужно было понять, будут ли у школы вообще клиенты, а не вкладываться в ремонт и дорогую аренду. В итоге в августе Ксения сняла небольшой офис на 25 м² в бизнес-центре на Васильевском острове. Залог и первые два месяца аренды обошлись в 75 000 рублей. На первое время такого помещения достаточно.

Подготовка

К началу занятий нужно было обставить помещение и купить учебные материалы. За предоплату, полученную от первых клиентов, купили 6 парт и 12 стульев в Икее — мебель обошлась в 12 000 Р. Еще 50 000 Р потратили на учебные материалы и новую оргтехнику: ксерокс и принтер для подготовки к занятиям обязательны, а магнитофоны нужны для аудирования.

Тогда же сделали первую версию сайта «Лингвоэксперта». За разработку заплатили 50 000 Р, за продвижение в «Яндекс-директе» — 20 000 Р. Еще за 20 000 Р заказали логотип.

С самого начала стали заниматься продвижением: для школы на старте важнее всего привлечь учеников. Ксения печатала и раздавала листовки, проводила совместные акции с фитнес-клубом по соседству, делала рекламу в бизнес-центрах: развешивала рекламные плакаты в их лифтах. По соседству с офисом был фитнес-клуб — его посетителей Ксения пригласила на бесплатные занятия в разговорном клубе. Параллельно запустили акцию «Приведи друга и получили скидку»: оба ученика платили за занятия на 30% ниже обычной стоимости.

На этом этапе главной задачей было, чтобы как можно больше людей узнали об открывающейся школе. Начинать занятия решили в августе, перед высоким сезоном. Месяц учебы стоил 3000 рублей.

Расходы на запуск — 315 000 Р

ТратаСтоимость
Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)75 000 Р
Сайт50 000 Р
Логотип20 000 Р
Учебные материалы, мебель50 000 Р
Зарплатный фонд100 000 Р
Продвижение сайта20 000 Р

Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)

75 000 Р

Учебные материалы, мебель

50 000 Р

Продвижение сайта

20 000 Р

Преподаватели

Ксения окончила филфак СПбГУ, поэтому сначала искала преподавателей среди знакомых по университету. На старте она заложила на заработную плату себе и первым пяти преподавателям 100 000 Р.

Преподавателей с большим трудом удалось переманить из других мест: мало кто хотел уходить из стабильных и зарекомендовавших себя школ в новую, неизвестную на рынке. Совмещать невозможно: самое популярное время занятий — вечер, и все вечера в школах, как правило, расписаны.

Ксения назначила преподавателям почасовую ставку — по 250—300 Р за час. В то время это была средняя ставка на рынке.

Когда знакомые закончились, искать новых педагогов стали на «Хедхантере».

Время занятий

К августу в «Лингвоэксперте» набрали шесть групп разного уровня: от новичков до «аппер-интермедиат». Почти все группы хотели заниматься вечером, после работы, хотя Ксения специально делала скидку на утренние и дневные занятия. До 19:00 помещение пустовало, а по вечерам желающих было слишком много.

Ксения арендовала несколько соседних с офисом комнат. Стоимость аренды выросла до 60 000 Р в месяц.

Корпоративные клиенты

Через месяц после запуска один из учеников спросил, можно ли организовать курсы английского для сотрудников на территории компании. Так в сентябре 2010 года первым корпоративным клиентом «Лингвоэксперта» стала компания «Ди-эйч-эл».

Для школы такая схема занятий оказалась очень выгодна: не надо тратиться на аренду своих помещений, достаточно просто отправить преподавателя в офис заказчика. Компании предоставляют нормальные помещения, как правило, там уже есть маркеры, доски и другие материалы, необходимые для занятий.

В «Ди-эйч-эл» сформировали четыре группы сотрудников. Ученики платили за занятия самостоятельно, компания просто предоставляла им помещение в офисе. Занимались два раза в неделю по три академических часа.

Академический час в «Лингвоэксперте» стоил 500 рублей — ценник не высокий для клиента даже по тем временам. Половина из этой суммы — зарплата преподавателю, другая половина — наценка школы. Ксения была уверена, что для начала низкая стоимость занятий подойдет. Расчет был такой: по сарафанному радио о «Лингвоэксперте» узнают другие корпоративные клиенты.

Читайте также:  Креативные идеи бизнеса в маленьком городе

В течение года после «Ди-эйч-эл» в «Лингвоэксперт» пришли учиться сотрудники трех других крупных компаний.

Школе удобно проводить занятия на территории клиента: не надо тратиться на аренду помещения

Сезонность

Основная сложность, с которой сталкиваются языковые школы, — сезонность занятий. Летом все разъезжаются в отпуска, а в сентябре резко начинают учиться. В сезон отпусков помещения пустуют, а к сентябрю спрос на них резко повышается. Предпринимателю приходится в мае отказываться от аренды, а в августе снова подписывать договор.

В мае 2011 года Ксения отказалась от аренды дополнительных классов и снова оставила за школой только помещение в 25 м².

Чтобы занять преподавателей на летнее время, в «Лингвоэксперте» заранее, еще весной, запустили акцию с купонным сервисом «Групон». Два месяца интенсивного обучения в летних группах по 4 занятия в неделю продавали со скидкой 75% — за 1990 рублей. На майских праздниках Ксения обрабатывала заявки и обзванивала всех, кто купил купоны. В итоге она продала 500 купонов, вышла в ноль и ничего на этом не заработала. Зато обеспечила занятость преподавателей, чтобы они не разбежались.

Осенью многие ученики, пришедшие по акции, продолжили заниматься в группах уже по обычной цене — 5000 рублей в месяц. Кто-то порекомендовал школу друзьям. Ксении пришлось снять второй офис в бизнес-центре «Петровский форт», потому что ученикам перестало хватать места в старом помещении.

Фокус на корпоративных клиентах

В 2012—2013 годах на Васильевском острове начали открываться новые языковые курсы. Занятия у конкурентов стоили меньше, ученики стали переходить в другие школы. Тогда же в «Лингвоэксперт» пришли крупные корпоративные клиенты: «Пит-продукт», ГК «Транзас», «Энсто», «Группа “Илим”», «Балтика».

В сентябре 2013 года Ксения закрыла курсы для физических лиц и сфокусировалась на корпоративных клиентах. К тому моменту их было уже 25.

Чтобы привлечь крупных заказчиков, Ксения лично обзванивала компании, сотрудникам которых может понадобиться английский. Обычно это известные зарубежные компании, например «Форд» или «Кока-кола». Потом заработало сарафанное радио. Однажды Ксения узнала о переписке питерских эйчаров в профессиональном чате. Один из них спросил у коллег, где лучше заказать корпоративное обучение английскому. Сразу несколько человек в ответ посоветовали «Лингвоэксперт».

Самое популярное направление для корпоративных клиентов — деловой английский с акцентом на переговоры и презентации. Английский для узких специальностей, например для программистов, вообще не популярен: люди и так понимают специализированную документацию на английском, им важнее разговорный язык.

Сотрудников с нулевым знанием языка компании, как правило, не обучают — это слишком дорого. Самый популярный уровень — «пре-интермедиат». А заканчивают обычно на «аппер-интермедиат» — для работы его хватает.

Чтобы подтянуть язык от «пре-интермедиат» до «аппер-интермедиат», потребуется около полутора лет занятий по несколько раз в неделю.

Главная сложность для школы: компании очень долго принимают решение, кто же будет обучать их сотрудников языку. Иногда это длится месяцами, а иногда и годами.

Летом 2014 года «Лингвоэксперт» проводил для корпоративных студентов языковый обмен с американцами

За рубежом корпоративное обучение популярно в больших группах от 10 человек. По опыту Ксении, в России люди любят индивидуальный подход и просят делать маленькие группы по 2—3 человека, поэтому в одной крупной компании могут параллельно заниматься 50—60 групп.

Академический час преподавателя «Лингвоэксперта» в 2018 году стоит 1200—1350 рублей. Цена зависит от удаленности офиса от центра и времени занятий. Например, группа из трех человек обходится компании в 1200 рублей за академический час. В месяц у группы может быть 8 занятий по 2 часа. Значит, месяц обучения трех сотрудников для компании стоит 19 200 рублей.

Сегодня у школы 63 корпоративных клиента. Еще 100 периодически обращаются за услугами преподавателей. Чтобы находить новые контакты, Ксения и ее муж вступают в бизнес-ассоциации и участвуют в их мероприятиях, где знакомятся с эйчарами. Например, они вошли в Санкт-Петербургскую международную бизнес-ассоциацию и Американскую торговую палату. Такое участие обходится в 10 000 рублей в месяц.

Станислав и Ксения на конференции по интернет-маркетингу Traffic and Conversion в Сан-Диего, 2017 год

Команда

Первые два года Ксения обходилась без офис-менеджера. Считала, что должна вести все процессы сама: отвечать на звонки, узнавать, что нужно клиентам. Но количество задач росло, и времени на все не хватало. Сейчас в штате несколько менеджеров и административный директор.

В 2014 году муж Ксении Станислав уволился с работы и присоединился к команде «Лингвоэксперта». Он взял на себя финансы и развитие, а Ксения отвечает за продукт и преподавателей. Группы она больше не ведет.

В штате школы 50 преподавателей. Еще столько же работают по договору подряда в основной сезон занятий — сентябре-октябре. Новых сотрудников Ксения ищет на конференциях для преподавателей, которые регулярно посещает.

Читайте также:  Идеи для малого бизнеса производство пластиковых изделий

По статистике, в 2017 году «Лингвоэксперт» проводил интервью с 10—12 кандидатами, чтобы в итоге взять на работу одного. Диплом известного вуза не гарантирует ни хорошего знания языка, ни опыта в разных методиках преподавания. Ксения до сих пор лично собеседует каждого кандидата и выбирает тех, кто сфокусировал свою карьеру на преподавании и развивается в этой сфере.

Ксения проводит обучение для преподавателей

Сейчас команда «Лингвоэксперта» снимает два офиса. Основной переехал ближе к метро — в бизнес-центр на Васильевском острове. Там остался административный персонал, там же проводят собеседования и обучение новых преподавателей. Аренда обходится в 55 000 рублей в месяц.

Еще два сотрудника, которые продают новый продукт — интернет-обучение, работают в коворкинге. Это удобно, потому что аренда получается гибкой: есть сотрудник — помещение оплачивается. Если Ксения решит уменьшить или расширить команду продаж, ей не нужно второпях искать новое помещение. Аренда коворкинга стоит 30 000 рублей в месяц.

Обучение преподавателей в офисе школы в бизнес-центре

Планы

В 2016 году Ксения со Станиславом начали развивать интернет-обучение в «Лингвоэксперте». Курсы по скайпу купили более 100 человек — Ксения и Станислав заработали на этом запуске 2 млн рублей. Супруги добавили в услуги интернет-школы вебинары и групповые занятия, а вырученные деньги вложили в разработку новых курсов и интернет-маркетинг.

В конце года Ксения и Станислав поняли, что хотят найти решение, которое минимизирует человеческий фактор. Скайп один на один эффективен, если занятия проходят с опытным преподавателем. На поиски таких педагогов уходит время.

Во время поездки в Америку в 2017 году Ксения и Станислав узнали об интернет-платформе «Вокси». На ней можно выполнять языковые упражнения и практиковать разговорный язык с носителями. Для этого ученик подключается к занятию, которое ведет преподаватель из любой точки мира, и общается с педагогом и другими участниками. В 2018 году предприниматели добавили «Вокси» в свою продуктовую линейку и планируют продавать ее в корпоративном сегменте в России. Доступ к «Вокси» стоит для компании около 24 000 рублей в год на одного сотрудника.

В этом же году «Лингвоэксперт» запустил бета-версию нового продукта — чат-бота в Телеграме @lindaexpertbot, который обучает подписчиков лексике и грамматике. Это формат микрообучения, на которое у человека уходит по 5 минут в день. С ботом английский не выучишь, но можно поддерживать текущий уровень языка. Сейчас бета-версия бесплатна. Позже Ксения и Станислав планируют предлагать услуги чат-бота корпоративным клиентам за деньги.

На разработку @lindaexpertbot и подготовку контента для него уходит 50 000 рублей в месяц.

Оборот школы сегодня — 2,1 млн рублей в месяц. 1 335 000 рублей уходит на операционные затраты и развитие компании и сотрудников. Ежемесячная прибыль — около 700 тысяч рублей.

Сколько стоит открыть школу английского в Санкт-Петербурге

Капитальные расходы, 2010 год — 315 000 Р

Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)75 000 Р
Сайт50 000 Р
Логотип20 000 Р
Учебные материалы, мебель50 000 Р
Зарплатный фонд100 000 Р
Продвижение сайта в поисковых системах20 000 Р

Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)

75 000 Р

Учебные материалы, мебель

50 000 Р

Продвижение сайта в поисковых системах

20 000 Р

Операционные расходы в месяц, 2018 год — 1 335 000 Р

Аренда коворкинга30 000 Р
Аренда офиса на Васильевском острове55 000 Р
Зарплатный фонд и налоги1 000 000 Р
Обучение преподавателей50 000 Р
Маркетинг100 000 Р
Разработка и тестирование новых продуктов50 000 Р
Доработка и внедрение CRM-системы50 000 Р

Аренда коворкинга

30 000 Р

Аренда офиса на Васильевском острове

55 000 Р

Зарплатный фонд и налоги

1 000 000 Р

Обучение преподавателей

50 000 Р

Разработка и тестирование новых продуктов

50 000 Р

Доработка и внедрение CRM-системы

50 000 Р

Прибыль в месяц

Выводы

    Нужно делегировать. Первое время Ксения пыталась сделать все сама. Сейчас на каждое направление находит людей, которые разбираются в нем лучше, чем она. Например, у «Лингвоэксперта» есть преподаватель с филологическим и техническим образованием. Благодаря аналитическому складу ума ему легко писать и структурировать контент для чат-бота школы.

    Расширяться по мере роста. В сфере образования предприниматель должен постоянно тестировать свой продукт. Ксения советует арендовать под проект небольшие помещения с возможностью расширения. Соблазн открыться масштабно, чтобы сразу заявить о себе, велик. Но пока вы не понимаете спроса на ваши услуги, есть риск потерять деньги, если вдруг не наберете клиентов.

    Сфокусироваться на преподавателях. Кажется, что хороших преподавателей много, но это не так. Звезды любят работать на фрилансе, а не на школу. С другой стороны, им нравится быть среди других звезд. Ксения акцентирует внимание на том, что многие преподаватели «Лингвоэксперта» имеют кембриджские сертификаты.

    Постоянно учиться. Работая в сфере образования, самое главное — не останавливаться в собственном языковом росте. Вместе со своими педагогами Ксения проходит внутреннее обучение по языку и методикам преподавания, ходит на конференции и изучает новые тенденции.

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Источник