Идеи для бизнеса как привлечь клиентов
Как привлечь клиентов в свой бизнес, не тратя огромные суммы на рекламу? В этой статье мы собрали 95 рабочих способов, которые можно применить на практике уже сегодня.
Часть из них бесплатные, а часть потребуют небольших вложений. Читайте до конца, будет интересно.
Автоматическое продвижение в Instagram без блоков
Рекомендуем: Jesica – приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на Android-телефон или компьютер и приложение будет ставить лайки, подписываться и отписываться, как будто это делаете вы сами:
- Без блоков. Действуют лимиты, как будто вы делаете это всё вручную.
- Безопасно. Не нужно вводить пароль от своего аккаунта.
- Высокая скорость. Вы можете поставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.
Попробовать 5 дней бесплатно >>
Реклама
Статья в тему: 50 способов увеличения продаж
Бюджетные способы привлечения клиентов
Рабочие методы:
1. Разместить бесплатные объявления в Яндекс.Районе — сервисе, где соседи общаются друг с другом.
2. Заполнить профиль компании в Яндекс.Справочнике, Google My Business, а также отметиться на Яндекс и Google Картах.
3. Завести тематическую колонку на сайтах вроде VC.ru, Cossa.ru, Spark.ru, Pressfeed.ru и писать статьи, как представитель компании.
4. Разместить информацию о компании в онлайн каталогах — Zoon.ru, 2gis.ru, Yell и аналогах.
5. Выложить объявление на Авито и его аналогах (Slando.ru, Irr.ru). Есть сервисы, через которые можно сразу разместить объявление на десятках досок, например, JCat.ru. С ним не придется размещать объявления вручную. Также можно открыть полноценный магазин на Авито, а не просто выкладывать единичные объявления.
6. Искать потенциальных клиентов по хэштегам в Инстаграм.
Пример: Вы занимаетесь ремонтами квартир. Ищите вручную свежие посты с тегами #новаяквартира, #новоселье, и предлагаете новоселам услуги ремонта.
7. Искать вручную в соцсетях запросы по ключевым словам и перехватывать клиентов. Например, кто-то спрашивает в ВК «Кто знает толковую бригаду строителей?», а вы как раз занимаетесь стройкой. Можно написать в личку и предложить свои услуги.
Если лень искать вручную, то можно пользоваться специальными сервисами — найдете в нашей подборке: 10 лучших сервисов мониторинга соцсетей.
8. Добавить товары в ВК магазин. Сейчас в ВК появился общий каталог, где ваш товар могут найти через поиск.
9. Дать что-то бесплатное — услугу, консультацию, пробник, тестовый период. То есть, задача, посадить клиента «на крючок». Важно, чтобы это бесплатное вызвало интерес уже к платным товарам и услугам.
10. Использовать отзывы. Например, мотивировать покупателей оставлять в Инстаграм отзывы о вас с упоминанием аккаунта компании. Также советуем зарегистрироваться на сайтах отзывов вроде Irecommend и отслеживать реакцию покупателей на маркетплейсах. Это важно, так как многие люди принимают решение о покупке уже после того, как почитают чужие отзывы.
11. Разместить офферы в CPA сетях или запустить свою партнерку на сайте. Вебмастера будут приводить вам клиентов за % от продаж.
12. Предложить себя в качестве эксперта. Например, дать интервью для статьи, выступить в качестве гостя в чужом видео, написать колонку в местной газете. Важно, чтобы при этом вас указали как владельца/представителя бизнеса (если вы сотрудник, значит, должность). Советуем также зарегистрироваться на сайте Профессионалы.ру, там вас могут найти и предложить дать интервью.
13. Создавать социально значимые мероприятия, участвовать в волонтерских движениях. Самый банальный и недорогой пример — организовать субботник в вашем районе. Чтобы этот способ принес результаты, важно, чтобы другие люди знали, кто организовал мероприятие — используйте символику или брендированную одежду, сделайте фотографии, напишите пост в соцсетях или статью с новостью о проведенном субботнике.
14. Если есть свой сайт — создайте отдельный раздел «Блог» и регулярно выкладывайте в нем тематические статьи по теме бизнеса. Не забывайте про оптимизацию статей под поиск!
15. Создать челлендж в соцсетях со своим хэштегом. Сейчас эта тема хорошо работает в Тик-Ток и развивается в Инстаграм. Даже Яндекс.Дзен пытается запустить функцию челленджей. Если другие пользователи подхватят идею и начнут создавать/распространять контент, вы получите много бесплатной рекламы.
16. Завести свой канал на YouTube. Это очень широкая тема — как создать/раскрутить канал, найти клиентов и зарабатывать на YouTube мы писали в предыдущих статьях — советуем почитать.
17. Придумать вирусный контент и распространить его везде, где только можно. Это может быть картинка или видео. Самый яркий пример — видео про говорящего хомяка и дпсника. Оно вызвало настоящий бум на этих хомяков — видео активно репостили + покупатели снимали свои ролики с хомяком.
18. Продавать подарочные сертификаты. Это может быть сертификат на сумму покупки, например, на 3 000 рублей или на конкретный товар/услугу (посещение CPA). Первый вариант даже лучше, так получатель сертификата может сам выбрать, что ему купить.
19. Проводить прямые эфиры в Instagram, Тик-Ток и на YouTube. При этом обязательно уделите время ответу на вопросы зрителей — это вызывает доверие. Кстати, в Тик-Ток прямой эфир еще и может попасть в ленту «ТОП трансляций» и привести вам новых подписчиков/клиентов.
20. Проводить бесплатное обучение и мастер-классы. В конце обучения предлагать записаться на более углубленный платный курс.
21. Выкладывать много сторис в Инстаграм, они могут попасть в рекомендации.
22. Подписаться на подписчиков конкурентов в Инстаграм. Тут важно, что вы должны быть лучше конкурента, иначе пользователям не будет смысла на вас подписываться и что-то покупать. Собрать базу помогут парсеры для Инстаграм.
23. Раздавать брендированные сувениры или добавлять их к основным товаром — ручки, брелки, календари (самый простой пример). Во-первых, мелочь к покупке — это всегда приятно, и об этом можно рассказать знакомым, во-вторых, сувенир с логотипом может увидеть окружение (друзья/коллеги) и заинтересоваться вашей компанией.
24. Создать оригинальную упаковку, чтобы хотелось сфотографировать и выложить в соцсети.
Пример #1 — упаковка для вкусных трубочек для чистки зубов у собак:
Пример #2 — упаковка для малярных кисточек в виде усов. Идея недорогая, зато как привлекает внимание:
25. Использовать наклейки, привлекающие внимание (лучше электростатические, они не оставляют после себя следов).
Креативный пример — наклейки в виде голубиного помета с рекламой автомойки:
26. Находить потенциальных клиентов по геолокации в Инстаграм и других соцсетях — актуально для локального бизнеса. Во-первых, вы можете добавлять геометки на свои публикации, во-вторых, искать по ним потенциальных клиентов.
27. Вывешивать необычные бумажные объявления на столбы и информационные доски.
Не самый удачный пример, но, согласитесь, внимание привлекает.
28. Повесить забавную вывеску у входа в заведение.
Пример — вывески у входа в винный магазин.
29. Выпустить недорогой товар, который пользуется спросом и нанести на него свой логотип или название компании — скотч, бирки для ключей, коробки. Товар можно продавать или использовать для упаковки товара.
Пример — скотч Почты России.
30. Завести канал в Тик-Токе. Почему это круто, и как можно быстро привлечь клиентов через эту соцсеть, пишем в колонке про Тик-Ток.
31. Создать свой мерч — футболки, кружки, кепки. Покупатели станут ходячей рекламой. Самый бюджетный вариант — использовать сервисы, которые сами распечатывают и отправляют товар с вашим дизайном покупателям, и позволяют создать магазин на своем домене. Например, Printdirect.ru. Все, что нужно — загрузить дизайн на сервис.
32. Оставлять комментарии везде, где только можно (на под тематическим сайтами, видео на Ютубе, постами в соцсетях). Главное правило — коммент должен быть осознанный и, в идеале полезный другим читателям, иначе вас просто посчитают спамером.
33. Использовать SFS метод. «Shout out for shout out» — например, вы предлагаете подписчикам в Инстаграм: «Расскажите в своем профиле историю по теме поста, в тексте укажите ссылку на меня. Лучшие истории я опубликую на своей странице».
34. Отметить влиятельного пользователя в Инстаграм. Этот метод работает, но не всегда. Суть в том, что вы создаете пост с бесплатным упоминанием лидера мнений, и если его зацепит, он тоже отметит вас у себя.
Самый эффективный способ добиться взаимной отметки — сделать креативное фото/товар, лучше даже подарить, а не просто выложить картинку. Так, например, делают создатели именных чехлов для телефонов и художники портретов.
35. Заказать рекламный ролик у тиктокера, если лень самостоятельно вести аккаунт в ТТ. Фишка в том, что можно купить рекламу за 500 — 2 000 рублей у блогера с небольшим количеством подписчиков. Но если его ролик попадет в рекомендации и соберет несколько тысяч просмотров, это может привести вам много клиентов.
36. Создать купоны и разместить на купонных сайтах — Biglion, Kupon, Купи Купон. Люди любят халяву.
37. Запустить благотворительную акцию или присоединиться к чужой. Например, организовать сбор денег на корм бездомным животным.
38. Выложить предложение на сайтах-агрегаторах — Яндекс.Маркет, Беру, Wildberries, Ozon. Для услуг тоже есть свои сайты, например, Remontnik.ru для мастеров.
39. Разместить статьи с ссылкой на свой сайт или страницы в соцсетях. Выше мы писали про тематические колонки на сайтах вроде VC.ru, но можно разместить 1-2 статьи на разных сайтах. За это необязательно платить, некоторые крупные сайты размещают статьи бесплатно с условием, что вы предложите им интересную тему и сами напишете текст, придерживаясь редполитики.
40. Создавать темы на форумах или сайтах вроде Пикабу, оставлять там комментарии.
41. Отвечать на вопросы по теме вашего бизнеса на сайтах Яндекс.Кью (раньше это были сервисы TheQuestion и Знатоки), Ответы@Mail.Ru, Ask.fm.
42. Создать инфоповод, который прославит ваш магазин.
Пример — забавные рекламные фото продавщицы с суровым лицом из США принесли славу не только ей, но и магазину.
43. Использовать существующие инфоповоды. Об этом мы писали в статье про идеи ситуативного маркетинга. Это реально работает.
Пример — пряник с надписью «Денег нет, но вы держитесь». Кстати, в итоге их запретили продавать, так что выбирая инфоповод, будь аккуратны.
44. Снять свою передачу. Так как мы говорим о бюджетных способах, подойдет передача на YouTube.
Например, компания FORUMHOUSE, которая занимается строительством домов ведет на своем канале 2 рубрики с обзорами своих домов, и рассказывают в них истории о клиентах.
45. Придумать свой музыкальный джингл. Это небольшой музыкальный отрывок, который и будет рекламой вашего бизнеса. Разместить джингл можно в Тик-Токе, как просто трек или сразу с челленджем.
46. Создать канал на Яндекс.Дзен.
47. Создать тематические гифки или стикеры в Телеграм.
48. Создать бесплатную электронную книгу и распространять через свой сайт и соцсети.
49. Создать книгу или курс с правами перепродажи. Отличается от предыдущего пункта тем, что вы предлагаете готовый товар людям, которые хотят запустить инфобизнес, но у них нет своей книги/курса. Чтобы метод работал, в книге должно быть упоминание вашей компании, ссылка на сайт/сервис, на ваши соцсети, призыв совершить покупку.
50. Размещать в соцсетях полезный контент, которым хочется делиться — подборки, лайфхаки, ТОПы. Их будут репостить и сохранять в закладки, а вы сможете расширить аудиторию потенциальных покупателей.
51. Провести совместный вебинар с блогером/экспертом, например, прямой эфир в Инстаграм. Вы сможете захватить часть аудитории второго участника вебинара.
52. Записывать подкасты. Пока в РФ подкасты не так популярны, как на Западе, но способ имеет право на существование. Подкасты можно выкладывать на своем сайте, на специальных сервисов для подкастов или в соцсетях.
53. Запустить флешмоб или марафон и пиарить его в соцсетях. Например, марафон «21 день без жалоб на жизнь». Люди любят участвовать в марафонах, а еще хвастаться, что они бросили себе вызов. За счет репостов можно привлечь новых людей на марафон и, привлечь внимание к своему бизнесу.
54. Создать свою AR-маски для Инстаграм — хоть и не самый дешевый способ, но можно получить хороший охват за счет вирусности. Можно сделать маску со своим логотипом или названием компании. Простую 2D-маску можно вообще сделать бесплатно по нашей инструкции.
55. Тестировать разные рекламные форматы, например, хорошо работают смарт-баннеры, когда отображается несколько товаров.
56. Запустить рекламу на похожую аудиторию — look-a-like (людей, которые по поведенческим факторам похожи на ваших клиентов и потенциально тоже могут стать клиентами).
57. Предложить бартер в соцсетях. Вы оказываете услугу блогеру, а он вас за это рекламирует у себя в профиле.
58. Раздавать визитки. Только не обычные картонки, а что-то креативное, что захочется показывать друзьям и сфотографировать для соцсетей.
Пример — визитка в виде терки с рекламой сырного магазина:
59. Проводить распродажи, предлагать скидки. Банально, но работает.
60. Запустить конкурс в соцсетях.
61. Добавить кнопки «Поделиться» на сайт, чтобы люди могли делать репост интересных статей в соцсети.
62. Создать и развивать личный бренд. Как это потом работает на привлечение клиентов — подробно описали в статье.
63. Организовать продажи по дропшиппингу. В СНГ не так много качественных поставщиков, так что эта ниша свободна. Суть дропшиппинга — партнеры продают ваш товар со своей наценкой (соответственно, клиентов ищут сами), а вы отправляете заказ конечным покупателям. Довольны все, главное, иметь постоянный запас товаров и наладить логистику.
64. Делать взаимный постинг и обмен ссылками. Например, вы делаете кошачьи домики, а Петя продает корма для кошек и собак — рекламируйте друг друга.
65. Разместить крупную рекламу на своем авто.
66. Завести бизнес-аккаунт на Pinterest и наполнять его контентом.
67. Посещать тематические мероприятия — знакомиться на них с людьми, раздавать визитки, поставить рядом со входом на мероприятие человека с флаерами.
68. Запустить франшизу.
69. Размещать QR-коды на печатных материалах. Сейчас у всех есть смартфон, людям проще отсканировать код на визитке, объявлении или флаере, чем вручную вбивать ссылку. По теме: как создать QR-код для Инстаграм.
70. Найти партнеров в смежной отрасли. Опять обратимся к примеру с Петей и кошачьими домиками. Представьте, что у Пети свой зоомагазин, а у вас супер-уникальные домики. Предложите разместить их в магазине Пети за %.
71. Предложить готовую идею использования товара. Например, вы продаете креативные настенные часы. Выложите в соцсети фотографии, как эти часы круто смотрятся в интерьере. Некоторым клиентам проще решиться на покупку, когда им показывают готовое решение.
72. Раздавать креативные подарки в магазинах или на мероприятиях. Не обязательно, что ими будут пользоваться, главное, чтобы хотелось сделать фотку. Например, раздать оригинальные маски из картона. Люди будут выкладывать фото и сторис в этих масках и напишут, где им их подарили.
73. Улучшить товар или сервис. Обычно решение лежит на поверхности — улучшить то, что уже есть, исправить существующие проблемы, и клиенты подтянутся сами.
74. Предложить больше способов оплаты.
75. Ввести программу лояльности.
76. Использовать на сайте поп-апы с заманчивым предложением. Только лучше настроить не раздражающие окна, которые выскакивают через 5 секунд, а поп-апы со скидками, которые появляются, когда посетитель сайта хочет закрыть страницу.
77. Рассылать коммерческие предложения по электронной почте. Это уже для B2B бизнеса.
78. Разбросать листовки по почтовым ящикам.
79. Придумать привлекательную упаковку для полиграфической рекламы.
Пример — необычные конверты, которые хочется открыть или сохранить на память. Особенно хорошо работает с рекламой по ящикам — обычные листовки чаще всего выбрасывают, а конверты всегда привлекают внимание.
80. Создать подробный раздел F.A.Q. с ответами на часто задаваемые вопросы — можно разместить на сайта, в актуальном в Инстаграм, разместить базу знаний на сайте с помощью сервисов техподдержки. Не все клиенты любят задавать вопросы и долго ждать ответы
81. Создать креативные брендированные пакеты для покупателей. Когда человек идет с таким пакетом на улице или хранит его на видном месте, это привлекает внимание.
82. Добавить на сайт форму обратного звонка. Многим клиентам так удобнее, они не потратят время на попытки дозвониться и не уйдут из-за этого к конкурентам.
83. Разместить необычные ценники в торговой точке.
84. Создать забавный тест на сайте компании с возможностью поделиться результатом в соцсетях.
85. Выставить перед входом в заведение скульптуру, притягивающую внимание или нанять аниматора.
86. Нарисовать 3D граффити на асфальте.
Важно: перед тем, как создать свое художество, изучите, разрешена ли такая реклама у вас в городе, чтобы не нарваться на штраф от администрации.
87. Создавать пользовательский контент для соцсетей. Выкладывать у себя в профиле или мотивировать клиентов размещать фотографии на своих аккаунтах. В большинстве случаев достаточно спросить разрешение на размещение фотографии с обратной ссылкой.
На пользовательском контенте держится профиль бренда Starbucks:
88. Делать рекламу на снегу зимой. Почему бы и нет, хоть это и имеет временный эффект.
89. Придумать игровые механики для соцсетей со скрытой рекламой.
Пример — по мотивам игры «Найди кота», реклама от магазина охотничьей одежды.
90. Поучаствовать в оформлении общественных пространств. Например, разместить лавочку с логотипом.
91. Придумать товар, стенд, статую для эффектных фото.
Например — полотенце в виде обложки журнала Playboy. Как тут удержаться от того, чтобы не сделать фото?
92. Сделать креативные фото товаров. Без мопсов в кадре это была бы обычная фотография очередной пляжной сумки.
93. Разработать оригинальный мерчендайзинг для оффлайн точек.
94. Запустить лотерею для посетителей заведения (перед запуском изучите законы РФ о проведении лотерей).
95. Выложить объявление в местной газете.
Заключение
Советуем выбрать несколько способов и создать сводную таблицу, в которой будет оцениваться эффективность каждого метода. Это поможет понять, какие методы вам больше подходят, и на чем стоит сосредоточить свои усилия.
Самый действенный способ — создать действительно ценный узнаваемый продукт, который сам приведет к вам клиентов. Пример из реальной жизни — американка Джой Мангано, которая стала миллионершей в 59 лет после того, как изобрела самоотжимающуся швабру. Во время эфира на одной из телепередач только за 20 минут было распродано 18 000 таких швабр. На основе истории этой женщины был снят фильм «Джой».
Полезные ссылки:
- Бесплатные способы продвижения сайта
- ТОП-10 CRM-систем
- Как увеличить средний чек
- 10 лучших сервисов геймификации
Источник
Для малого бизнеса пустой магазин означает пустой банковский счет. Хорошо, когда магазин располагается в супермаркете с высокой посещаемостью. Но что делать, если денег на аренду такого помещения пока не хватает? Как небольшой розничный магазин может привлечь больше посетителей? Вот 30 идей, которые стоит попробовать.
1. Убедитесь, что вывеска вашего магазина находится в хорошем состоянии: подсветка работает, слова хорошо видны и легко читаются на расстоянии. Также позаботьтесь, чтобы сразу было понятно, чем занимается ваш бизнес. Если на вывеске нет четкого определения, что вы продаете детскую одежду или товары для животных, клиенты не потрудятся зайти и узнать об этом.
2. Позаботьтесь об удобстве клиентов. Клиенты не должны путаться – путь к вашему магазину должен быть предельно простой. Установите дополнительные направляющие вывески при необходимости. Также продумайте, где клиент может оставить свой автомобиль или велосипед. Если парковка не очевидна, а, например, находится за магазином, укажите это на двери магазина: «Бесплатная парковка на заднем дворе». Это же касается и клиентов-велосипедистов: поставьте велосипедные стойки у вашего магазина.
3. Баннер льготных покупок. В вашем магазине сейчас проходит промоакция или появился какой-то редкий товар? Прекрасно – сообщите об этом прохожим. Установите светящийся блок на окне или поставьте штендер недалеко от дверей с вашим выгодным предложением. Прохожие, даже не будучи вашими клиентами, зайдут узнать об акции. Но не переусердствуйте: забитые рекламой окна и двери в итоге оттолкнут внимание прохожих даже от вывески с названием магазина. От такого рекламного шума пахнет отчаяньем. Пусть будет только одно льготное предложение, но действительно интересное.
4. Убедитесь, что сотрудники выглядят занятыми и дружелюбными. Сотрудники, которые выглядят скучающими, поглощенными телефонами или готовыми наброситься на первого входящего клиента, отпугивают людей.
5. Наружная витрина. Креативно оформляйте витрину каждый месяц, чтобы людям было интересно наблюдать за переменами круглый год. Такой подход привлечет больше покупателей в магазин. Не стоит ограничиваться только сезонными изменениями.
6. Создавайте для клиентов благоприятные условия покупок. Среди прочих равных клиенты выберут тот магазин, в котором им удобно совершить покупку. Будьте на шаг впереди своих конкурентов: сделайте в магазине бесплатный Wi-Fi без регистрации, предложите покупки в кредит или рассрочку платежа, предложите пробники товаров и т.д.
7. Следите за чистотой и красотой в магазине. Хотите продавать больше и даже дороже? Тогда пусть ваш магазин будет чистым, просторным, с хорошей мебелью, красивым интерьером и продавцами в стильной фирменной одежде. В таком магазине приятно находится, а клиенты непременно захотят к вам повторно вернуться. Представьте себе ателье по пошиву одежды, пусть и с первоклассным мастером, но где невозможно развернуться, плохое освещение, на полу валяются остатки ткани и нитки, а примерочная с маленьким зеркалом размером даже не в пол. Вы бы захотели стать их постоянным клиентом?
8. Развлекайте детей. Завлеките родителей в свой магазин и заставьте их проводить там больше времени, развлекая их детей. Обустройте небольшой уголок в магазине с игровым столом, игрушками и книгами. Пригласите сотрудника поиграть с ними. Тем временем предложите родителям скидки и возможность отдохнуть от своих детей, пока они делают покупки.
9. Оборудуйте место для отдыха. Пусть в этом уголке будут стоять пуфики или диван, рядом стол с каталогами, образцами продуктов, а также кулер с бесплатной горячей и холодной водой. Если к вам зайдет клиент с другом, то второму будет чем заняться пока ваш менеджер помогает с выбором вашему клиенту. Кто знает, может тот друг быстро перерастет в вашего постоянного покупателя. Еще один плюс такой лаундж-зоны, что в дождливую или наоборот знойную погоду, ваш клиент захочет лишний раз зайти к вам отдохнуть, а заодно и купить что-то.
10. Проводите мероприятия в магазине. Дегустация, встреча с экспертом в вашей области, обучение по использованию ваших товаров, мастер-класс по ремеслу, связанному с вашей продукцией, показ мод или даже художественная выставка – все это способно привлечь больше людей.
11. Устройте конкурс. Продвигайте его на всех доступных площадках: в соцсетях, на своем сайте, через рассылку email или sms. Но главное его условие – посещение вашего магазина. Может быть участник конкурса должен что-то купить на определенную сумму, а может быть и просто сфотографироваться на фоне вашего магазина. Но вы должны понимать, чем сложнее условия, тем ценнее должен быть приз.
12. Привлеките клиентов из социальных сетей в магазин. Установите «стену для селфи», на фоне которого клиенты смогут фотографироваться. Также можно указать на нем хэштег вашего магазина. Условия промоакции такие: предоставьте покупателям скидки за публикации в социальных сетях и ссылку на ваш магазин.
13. Перекрестное продвижение с другими компаниями. Разместите листовки или купоны в других компаниях, предложив покупателям скидку в вашем магазине, если они покажут чек от компании-партнера. Пусть то же самое сделают и ваши компаньоны.
14. Устройте раздачу листовок в проходном месте. Это может быть место у вашего магазина или около торгового центра. Какие предложения можно разместить на листовке:
· солидная скидка, но при покупке товаров на большую сумму;
· бесплатный подарок при покупке.
Стоит отметить, что предложение на листовке должно быть действительно заманчивым, чтобы потенциальный клиент, даже не являясь поклонником вашей продукции, решил заглянуть в магазин.
15. Используйте рекламу в Facebook и Instagram, чтобы увеличить количество посещений магазинов. Вы можете создавать рекламу, цель которой – увеличить посещаемость магазина. Она появляется, когда покупатели будут находяться рядом, и предложит купоны для использования в магазине.
16. Оптимизируйте свой бизнес для местного поиска. Управляйте своими карточками компании, особенно в Яндекс и Google, чтобы они были актуальными и с указанием часов работы, номера телефона, ссылки на ваш сайт, привлекательных фотографий вашего магазина и ключевых слов, которые клиенты используют при поиске ваших товаров.
17. Продавайте подарочные карты. Пользователи вернутся в ваш магазин, чтобы обналичить карту. И они, вероятно, купят больше, чем стоимость карты.
18. Если вы также продаете и в Интернете, предложите вариант покупки на сайте с доставкой в ваш магазин. Клиенты почти всегда просматривают витрины, оказавшись в магазине, и часто в конечном итоге покупают больше, чем собирались. Чтобы привлечь их в магазин, предложите скидку 5 или 10% за покупку онлайн и самовывоз.
19. Принимайте возврат онлайн-покупок в магазине. Когда клиенты придут за возвратом, всегда спрашивайте, не хотят ли они сначала осмотреться: так вы можете превратить возврат в обмен.
20. Используйте диджитал-маркетинг, чтобы привлечь покупателей в ваш магазин. Продвигайте специальные предложения или купоны, которые можно использовать только в магазине.
21. Проведите распродажу. Ограниченная по времени неожиданная распродажа привлечет новых клиентов, которые могут стать поклонниками вашего магазина. Предложите специальное предложение «два по цене одного» или 30% скидку на все, что есть в магазине или что-то еще, что имеет смысл для вашего бизнеса. Отправляйте электронные письма и сообщения на телефон, сделайте таргетированную рекламу в соцсетях о вашей распродаже, чтобы повысить срочность.
22. Создайте в магазине программу лояльности. Она уже есть? Отлично! Сообщите клиентам, что сегодня вы предлагаете двойные или тройные бонусные б