Идеи для бизнеса адвокат
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Юридическая профессия гибка и многогранна. Она предполагает множество разнообразных способов заработка.
При этом проблема, как заработать юристу, остро стоит не только в студенческой среде, но и среди служителей Фемиды со стажем.
В какой сфере начать карьеру студенту и выпускнику
- Семейное право. Спрос на бюджетные услуги в этой отрасли значителен. Составление исковых заявлений о разводе или взыскании алиментов не представляет сложностей. Кроме того, такие дела заведомо беспроигрышны. Стоимость услуг опытных юристов по оформлению документов обычно оценивается в 1500 руб. Начинающие могут взять вдвое меньше.
- Обжалование постановлений ГИБДД, взаимодействие со страховой компанией, юридическое обслуживание автомобилистов. Примеру, за составление заявления о наступлении страхового случая можно получить около 200 руб., претензия к страховщику будет стоить порядка 1000, исковое заявление – от 2000.
- Составление жалоб в сфере ЖКХ – благодатная почва для начинающего юриста. Зачастую коммунальщики работают «как надо» только там, где с них спрашивают. Существенно повлиять на ситуацию позволяет коллективная жалоба. Документ имеет произвольную форму, это почти сочинение со ссылками на законодательство. Написать ее под силу даже первокурснику. А учитывая тот факт, что оплачивать работу юриста будут все жильцы многоквартирного дома, сумма для каждого из них будет мизерной. За составление жалобы можно просить от 400 руб.
Как заработать юристу? Как угодно, главное – начать.
Первыми клиентами станут родственники и друзья, брать плату с которых зазорно. Но их рекомендации помогут получить заказы от посторонних людей.
Применительно к поселкам и небольшим городам метод рекламы «сарафанным радио» даже более успешен, чем обычная информационная кампания.
Партнерство с адвокатом
Параллельно началу самостоятельной деятельности стоит наводить мосты дружбы с адвокатами. Опыт работы позволяет им с ходу предлагать стандартные и неординарные решения для сложных ситуаций.
Кроме того, адвокат владеет таким незаменимым способом формирования доказательной базы, как адвокатский запрос.
Из-за особенностей отечественной судебной системы адвокат зачастую проводит в разъездах между судами и в ожидании слушаний дел большую часть рабочего дня.
Учитывая необходимость встречаться с клиентами, времени на поиск судебной практики и составление процессуальных документов ему катастрофически не хватает. Часто он готов делегировать эти функции.
Кроме того, в процессах случаются накладки: чтобы попасть на важное заседание, остальные приходится откладывать, а это затягивает рассмотрение дел.
Возможность послать вместо себя в малозначимый процесс другого человека для многих адвокатов является весьма желательной.
Из-за перепадов в объемах работы не все нанимают помощников.А вот рассчитываться по факту выполненных работ с доверенным лицом готовы многие.
Для младшего партнера такой подход дает множество преимуществ:
- работа под началом высококлассного специалиста резко повышает квалификацию;
- возможность посоветоваться с профессионалом позволяет браться за более сложные дела;
- с адвокатом можно договориться об отправке запросов по своим делам;
- партнерство, в отличие от наемного труда, оставляет возможность обслуживать собственную клиентуру.
Совмещая выполнение поручений старшего партнера с учебой или самостоятельной деятельностью во время пиковых нагрузок (весной и осенью), можно рассчитывать на 10-20 тыс. руб. в месяц.
В период летних отпусков и зимних праздников объем работы падает, адвокат может предпочесть выполнять ее самостоятельно.
Неординарные способы заработка
Бизнес-идеи для правоведа не ограничены привычной работой в офисе и представительством в госструктурах.
Юрист может заниматься посредничеством, научной деятельностью.
- Написание курсовых и дипломных работ на заказ. Сезонный, но сверхприбыльный бизнес. Цена качественно выполненного дипломного проекта под заказ в кризис не изменилась. Она, как и ранее, составляет 200-300 долларов.
- Оформление материалов студенческой практики «под ключ» без присутствия студента: вызов-приглашение; составление и утверждение перспективного плана, дневника, отчета; формирование документов-приложений; обеспечение позитивной характеристики. Цена комплекта – от 4 тыс. руб.
- Написание диссертаций (от 350 000 руб.) и научных статей (от 6 000 руб.), составление программ курса и методических и дидактических рекомендаций под заказ для аспирантов и преподавателей. Более узкая специализация – поиск, подбор и оформление эмпирической базы для диссертации.
- Консалтинг на тематических сайтах в интернете. Стоимость услуг юрист определяет самостоятельно. Стоит остановиться на 400-800 руб./час.
- Написание информационного и рекламного контента для юридических сайтов по цене от 20 до 500 руб. за 1000 знаков (приблизительно ⅓ страницы). Статьи можно готовить под заказ, продавать готовые или размещать в собственном блоге, зарабатывая на рекламе.
Оформление деятельности
Юриспруденция – это сфера, в которой наличие диплома не имеет решающего значения.
Известным правозащитникам и профессиональным жалобщикам его отсутствие компенсирует опыт.
- Даже ИФНС не требует от ИП, заявившего при регистрации ОКВЭД 74.11 «Деятельность в области права», документа о наличии профильного образования.
- Единственная из отраслей, в которой для работы нужны диплом и адвокатское удостоверение, – криминальное право. Уголовное делопроизводство предполагает возможность защищать подозреваемого, подследственного, подсудимого исключительно на основании адвокатского ордера.
- В остальных сферах представительство интересов клиента в судах и государственных органах может осуществляться на основании нотариальной доверенности (цена в Москве – от 1 тыс. руб.). При этом судьи и чиновники не вправе выяснять, в каких отношениях состоят доверитель и поверенный, оплачивается ли услуги последнего.
Госслужащим, раздумывающим, как заработать юристу, стоит помнить о содержании ст. 17 79-ФЗ.
Им прямо запрещено заниматься предпринимательством, представлять интересы частных лиц и субъектов хозяйствования в госструктурах.
Но если активная деятельность госслужащих в реале запрещена, то заработок в виртуальном мире практически не ограничен.
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Содержание
- 1 С чего начать бизнес по оказанию юридических услуг
- 2 Где взять клиентов для юридической фирмы
- 3 Работники для офиса юридической фирмы
- 4 Сколько можно заработать
- 5 Сколько нужно денег для старта бизнеса
- 6 Как выбрать оборудование для бизнеса в сфере юридических услуг
- 7 Какой ОКВЭД необходимо указать для бизнеса в сфере юридических услуг
- 8 Какие документы нужны для открытия
- 9 Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса в сфере юридических услуг
- 10 Нужно ли разрешение для открытия
- 11 Технология ведения бизнеса в сфере юридических услуг
Работа в сфере юридических услуг всегда была востребована, а с развитием государства юридические проблемы людей постоянно растут.
Хороший юрист всегда сможет найти работу со стабильным заработком, но иногда хочется добиться большего, чем просто должность в офисе.
Выходом из такого положения может стать бизнес-идея открытия собственного бизнеса по оказанию юридических услуг.
Самое первое, что следует сделать будущему бизнесмену – это трезво оценить свои возможности.
Нужно задать себе несколько простых вопросов:
- Хватит ли знаний, чтобы работать без чужой поддержки?
- Есть ли деловая хватка, связи, упорство?
- Хватит ли денег на оформление и первое время «свободного плавания»?
Если после всех этих вопросов, решение об открытии юридического агентства не изменилось, то смело можно приступать к главному шагу – регистрации своей новой фирмы.
С чего начать бизнес по оказанию юридических услуг
Зарегистрироваться можно в виде юридического или физического лица.
Крупные юридические агентства регистрируются как юридические лица, но для начинающего консультанта это совсем не обязательно.
Став индивидуальным предпринимателем, можно работать точно также, включая аренду офиса и наем сотрудников.
Это значительно упростит регистрацию и снизит ставку налогообложения.
Несколько юристов, зарегистрированных как индивидуальные предприниматели, могут организовать партнерство с общим офисом, передавая друг-другу тех клиентов, которых по тем или иным причинам не могут обслужить сами.
Нелишним будет упомнить, что по закону Российской Федерации термин «юридическая консультация» в названии организации допустима лишь тогда, когда основатель является адвокатом.
Что касается уплаты налогов, то начинающему бизнесмену стоит обратиться к упрощенной системе налогообложения (УСН), где ставки от дохода составляют:
- 15% — за вычетом всех расходов организации;
- 6% — без учета расходов.
Так как для небольшой юридической организации расходы будут совсем невелики, то именно эта схема налогообложения подойдет лучше всего.
В уголовном суде защищать клиента может только адвокат, поэтому новая юридическая фирма берет на себя лишь консультацию в этой области.
Но помимо уголовной сферы, есть масса других: гражданская, семейная, предпринимательская, корпоративная.
Несколько хороших специалистов в этих областях смогут обеспечить фирме хороший доход.
Начинающему бизнесмену не стоит забывать, что в отличие от уголовного права, в гражданском часто случаются изменения и вносятся дополнения, поэтому юристам этой сферы придется постоянно обновлять свои знания.
В самом начале своего пути юридических консультаций следует сосредоточится на одном-двух направлениях.
Так будет легче справляться, имея в штате лишь несколько сотрудников, а при стабильном развитии организации, можно думать и о расширении.
Очень важно сразу же и четко определить сферы оказания услуг. Выбор нужно делать не только исходя из личного интереса, но и из необходимости получить прибыль.
Лучше всего обосноваться в тех областях, где одновременно будут присутствовать две вещи: проблемы и деньги.
На первом месте, разумеется, стоит бизнес. Проблем в бизнесе хватает всегда, ну а с деньгами на их решение обычно не скупятся. Дела в сфере недвижимости и семейные дела тоже неплохой источник заработка.
А вот такую область как пенсии, пособия и кредиты лучше избегать, ведь клиенты из этой сферы часто имеют проблемы с деньгами, а значит могут и не заплатить за выполненную работу.
Определившись со сферой деятельности, необходимо установить расценки на оказываемые услуги.
Некоторые начинающие юристы оказывают бесплатные консультации, надеясь тем самым привлечь клиентов, но все чего они добиваются, это наплыва «халявщиков», из-за которых могут упустить по-настоящему стоящего клиента.
Лучше сразу определиться с ценами и работать только за оплату.
Где взять клиентов для юридической фирмы
Прежде чем распахивать двери своего офиса перед клиентами, следует задать себе вопрос: «А где этих клиентов найти?» Этот вопрос решается при помощи рекламы.
Потенциального клиента может привлечь яркая вывеска у входа в офис, рекламная листовка, строка в газете и конечно же страничка в интернете, мне попалась довольно интересно выполненная страница в интернете юридической фирмы K.O.R.D. — можете посмотреть как преподносят юридический бизнес в интернете специалисты.
Однако самая лучшая реклама – это рекомендации. С блеском выигранное дело может начать цепную реакцию с родственниками и знакомыми клиентов.
Работники для офиса юридической фирмы
Помимо самих консультантов, в офисе обязательно должен быть менеджер.
Именно на его плечи ложится ответственность за телефонную связь с клиентами, назначение встреч, решение других проблем, лежащих за пределами юридической сферы.
На эту должность лучше нанять человека, имеющего определенные знания в юридической сфере.
Например, студента юридического факультета или просто юриста, предпочитающего «сидячую» работу.
Зачем менеджеру знания в юридической сфере:
Для того, чтобы он смог самостоятельно предлагать клиентам общую стратегию по решению их проблем, мог подписать договор об оказании услуг и совершить оформление доверенности у нотариуса в том случае, если специалиста нет на месте.
Следующим, не менее важным специалистом, будет бухгалтер. Если маленькая контора может обойтись без него, то фирме с большим штатом он жизненно необходим.
Необязательно искать специалиста, который будет постоянно «висеть» в офисе.
Можно, например, поискать удаленного сотрудника. Ведь вести отчеты и оформлять платежные поручения, можно не выходя из дома. Такие бухгалтера, как правило, работают не с одной фирмой и берут на немного меньше штатных сотрудников.
Чтобы не отпугивать клиентов грязью, в офис следует нанять уборщика. Вот, в принципе, и весь необходимый персонал для нормальной работы юридической организации.
Со временем юридические услуги будут становиться все более и более востребованными.
Поэтому бизнес в этой сфере обязательно будет приносить прибыль. Профессионализм, хорошая реклама и слаженный коллектив – вот главный залог успеха.
Сколько можно заработать
В этом виде бизнеса размер доходов зависит от количества постоянных клиентов, дающих рекомендации своим знакомым. Существуют постоянные заказчики — обычно это корпорации и предприятия. Каждый из юристов, которые работают в таком бюро, способен принести компании 150-25 тысяч рублей в месяц. Общий доход будет зависеть от числа таких сотрудников и их квалификации и опыта. Небольшие консультации и запросы обычно оцениваются в 500-1000 рублей за посещение.
Сколько нужно денег для старта бизнеса
Для начала проекта потребуется покрыть следующие издержки:
- покупка оборудования и мебели — 300-400 тысяч рублей;
- реклама — 50 000 рублей;
- аренда офиса — от 30 000;
- регистрация и непредвиденные расходы — 10 000 рублей.
Минимальный поток инвестиций должен составлять приблизительно 400 000 российских рублей.
Как выбрать оборудование для бизнеса в сфере юридических услуг
Оборудование, необходимое для начала юридической деятельности, это, прежде всего, офисная мебель и оргтехника. Кроме столов, стульев, понадобятся стеллажи для хранения литературы и периодики, а также закрывающиеся ящики (сейфы) с делами клиентов. Также к статье расходов на оборудование отнесем затраты на покупку легального программного обеспечения.
Какой ОКВЭД необходимо указать для бизнеса в сфере юридических услуг
Выбираем следующие коды согласно национального классификатора:
- 74.11 «Деятельность в области права»;
- 74.12 «Деятельность в области бухучета и аудита»;
- 74.84 «Предоставление прочих видов услуг».
Какие документы нужны для открытия
Прежде чем регистрировать ИП или ООО, надо подыскать помещение, в котором будут выполняться услуги и работать люди, и оформить договор аренды. Данное помещение и будет внесено в документы с юридическим адресом бюро. Подготовленный пакет (для ИП паспорта и заявления, кроме договора аренды) следует подать в органы государственной власти, либо как вариант — в многофункциональные центры государственных услуг (МФЦ). Рекомендовано открыть счет в банковском учреждении для безналичной оплаты.
Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса в сфере юридических услуг
Если на предприятии осуществляется оказание юридических услуг, то можно предпочесть упрощенную систему налогообложения (УСН). При данной схеме налогообложения юридическое бюро будет освобождено от уплаты налога на прибыль, налога на имущество, на добавленную стоимость. УСН лимитирован максимальными объемами доходов предприятий, в текущем году этот потолок увеличен до 150 млн. рублей за год.
Нужно ли разрешение для открытия
Кроме регистрации в налоговой и различных фондах, необходимо получить разрешение от коллегии адвокатов для оказания юридических услуг.
Технология ведения бизнеса в сфере юридических услуг
Основной целью такого проекта является оказание полного или максимально возможного комплекса юридических услуг населению и предприятиям в отдельных отраслях права (исходя из образования и опыта работы у юристов). Необходимо понимать, что в этом сегменте очень высока конкуренция, и клиенты предпочитают обращаться к своим, проверенным ранее специалистам в области юриспруденции.
Профессиональные бизнес-планы по теме:
- Бизнес-план юридической фирмы (18 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
Арендовать помещение лучше всего поближе к деловому центру города. Оно должно быть чистым, удобным и ухоженным, а также иметь подъездные пути и небольшую парковку. Многое зависит от профессионализма персонала, поэтому в штате на первых порах обязательно должен быть 1-2 опытных юриста. В процессе развития можно брать стажеров и выпускников юридических факультетов.
Загрузка…
Дебиторская задолженность: эффективный и быстрый заработок на чужих долгах
Сергей Гладких рассказал Контур.Журналу, как новые технологии позволяют ему конкурировать с опытными адвокатами, почему юридический бизнес не требует денежных вложений на старте и как он пытается сделать ценообразование в этой отрасли прозрачным.
Как все начиналось
Вот уже несколько лет я принимаю участие в образовательных кластерах и различных организациях по развитию малого и среднего бизнеса. Долгое время я работал директором департамента молодежного предпринимательства в межрегиональной организации «Сибирь без границ», там мы проводили тренинги и семинары для тех, кто нуждается в бизнес-консультациях.
По образованию я юрист. После службы в армии я переехал в Новосибирск и начал работать в компании со своим другом, опытным юристом. Однако я не смог проработать там больше месяца и в 2011 году решил запустить свой бизнес.
Первые дела гражданского и административного характера поступали от друзей, мы все делали бесплатно, так как не знали, каким будет результат. В случае успешного разрешения дела предполагался гонорар.
Постепенно мы начинали набирать аудиторию. Сейчас работаем и с клиентами из других городов: Новосибирска, Москвы, Владимира.
У меня большой опыт запуска стартапов, сейчас есть один дополнительный бизнес — я помогаю иммигрантам заполнять документы. На старте проект не потребовал никаких вложений, кроме времени. Чтобы подробно разобраться в проблемах клиентов, по ночам я читал книги и комментарии к кодексам. Первые дела приходилось изучать досконально, чтобы понимать, как поступают судьи в других регионах России, как будут реагировать мои судьи, как можно охарактеризовать общую судебную практику на этот счет.
К сожалению, гранты и субсидии, направленные на поддержку малого бизнеса, не распространяются на юристов, поэтому поначалу мы испытывали некоторые трудности: у нас не было офиса, поэтому приходилось проводить встречи в кафе, не было хорошего телефона, чтобы можно было работать из любого места. И сейчас иногда бывают непредвиденные расходы, когда клиент находится в другом городе, а мне нужно срочно оплатить за него госпошлину.
Сейчас у меня несколько офисов, также нужно оплачивать транспортные расходы — иногда приходится ездить на такси, чтобы не опоздать в суд. Пока я сам справляюсь как бухгалтер: на микроуровне, тем более на упрощенке, все отчеты и декларации можно сделать самостоятельно. Когда штат сотрудников превысит хотя бы пять человек, появится дополнительная статья расходов — бухгалтерские услуги на аутсорсе.
Команда
Поначалу ко мне устраивались ребята, которым нравился статус юриста, но они не хотели ничего делать. Встречались и молодые одаренные выпускники хороших университетов, у которых был только один минус — им не хватало амбиций и смелости. В нашей профессии надо быть очень храбрым: всегда есть вероятность того, что ты кому-то перешел дорогу, что тебя кто-то захочет запугать. У меня был хороший сотрудник, которому как раз не хватало смелости. Однажды я улетел в командировку и попросил его заменить меня в одном серьезном процессе с нашим застройщиком. Цена иска была большая — несколько миллионов рублей, но само дело очень простое — защита прав потребителей. Я просил его просто привезти на суд бумагу с ходатайством, но он сильно испугался. В результате мы разошлись.
Пока я никому не могу доверить вести дело самостоятельно. В суде тоже выступаю только я. Сейчас я пытаюсь развивать отраслевое право в Новосибирске, хочу сделать из двух сотрудниц специалистов в сфере ЖКХ. Недавно мы запустили офис при консультационном центре.
Клиенты
Мы судимся с финским заводом «Бергауф»: в Новосибирске на территории Ново-Марусино они строят завод ГПИ площадью 50 гектаров, мы защищаем одного из подрядчиков — строительную компанию. Также представляем интересы более 10% миноритарных акционеров в одной из компаний Новосибирска. Мы ведем много дел в сфере арбитража, защищаем на аутсорсе, например, местные завод пластиковых окон и строительную компанию, а также мебельную фабрику в Челябинске.
Чаще всего к нам обращаются в результате споров со страховыми компаниями. Рекордсмен — компания «Росгосстрах», мы ее засудили уже больше 50 раз. Распространенная категория дел — долговые обязательства и кредитные дела. Сюда относятся все должники, которые не выплачивают кредит, но хотят побороться за справедливость. У некоторых действительно есть основания: незаконно начисленные проценты, комиссия со стороны банка. Почти в каждом процессе, связанном с кредитными делами, можно ходатайствовать о применении знаменитой 333-й статьи, которая гласит, что неустойка должна быть соразмерна тем последствиям, в соответствии с которыми нарушено право. К примеру, задолженность в 100 000 руб. – довольно большая сумма для частного лица, а для банка это незначительный материальный ущерб. При этом, как правило, в кредитном договоре прописана огромная неустойка, невыгодная для клиента.
Недавно мы выиграли дело с «Банком Москвы». Наш клиент платил деньги каждый месяц, но внезапно появилась задолженность. Оказалось, что он был зарегистрирован как ИП и не вовремя внес страховые отчисления, за это Пенсионный фонд начислил ему штраф. В результате судебные приставы вынесли решение арестовать лицевой счет. В один из месяцев, когда он внес платеж, деньги на счет не зачислились и оставались в виртуальном пространстве полгода, за это время банк начислил пени и штрафы.
Мы поняли, что есть некоторые отрасли права, в которых тяжело работать только юридически. Особенно это касается трудового права: если незаконно удерживается трудовая книжка, либо руководитель заставляет сотрудника написать заявление об увольнении по собственному желанию, либо трудовые отношения де-факто были, а договор не заключался, приходится действовать другими методами.
Например, на местной фабрике работали четыре сотрудницы без оформления договора, а работодатель отказался выплатить им зарплату за несколько месяцев. Без документов невозможно было что-то доказать. Я нанял частного детектива. Оказалось, что непосредственный руководитель наших клиентов также работает бухгалтером в социально ориентированной компании для детей-инвалидов. Для нее была очень важна ее репутация, поэтому в результате она выплатила деньги.
Конкуренты
Благодаря современным технологиям, например, электронному документообороту и правовой базе «Консультант плюс», можно быть мобильнее и работать эффективнее. Любое исковое заявление к моменту его подачи в суд можно подкорректировать на планшете. Я понял, что можно сделать ставку именно на технологии и таким образом конкурировать с опытными адвокатами.
Поначалу мы также старались работать более активно, чем конкуренты, проводили по три судебных процесса в день, тогда как другие юристы — по три в месяц. Тогда же начали заниматься «серьезными» делами — крупными арбитражными и гражданскими процессами. Уголовное право — это неприятная эмоциональная среда, поэтому мы защищаем там только потерпевших.
Мы никогда не отказываем клиентам с порога: любое дело имеет право на анализ. Некоторые наши конкуренты используют мошенническую схему и берутся даже за заранее проигрышные дела, ведь никто не знает, чем занимаются юристы, так же как и врачи. Мы стараемся работать честно. Если мы видим перспективу, то беремся за это дело, если не видим — прямо говорим об этом клиентам.
Если прийти к известному адвокату за разделом имущества, он возьмет с тебя 50 000 руб., причем не совсем ясно, за что именно. Обычный адвокат возьмет 20 000 руб. Я решил изменить общепринятую систему: я заключаю договор с приложением, где фиксирую конкретные мероприятия, которые буду выполнять. Например, составил исковое заявление — 2000 руб., выступил в суде — еще 2000 руб. Тем более так будет легче взыскать деньги, которые клиент на меня потратил, с проигравшей стороны.
Юристы сражаются друг с другом только в зале суда, а выходят из него обычными людьми. Можно сравнить нас с боксерами, которые сталкиваются с противником только на ринге, а в обычной жизни могут с ним дружить.
К сожалению, в Бердске это воспринимается по-другому: работа влияет на личные отношения, и после судебных процессов многие начинают тебя ненавидеть.
Продвижение
В других странах принято иметь своего личного дантиста, личного страховщика и личного юриста. У нас люди тоже постепенно начинают к этому приходить. Наш рынок растет, правосознание у людей тоже, у нас появляется все больше и больше работы. Сейчас я не размещаю рекламу, хороший прирост клиентов дает сарафанное радио. В этом году мы хотим поместить рекламу бесплатных юридических консультаций на асфальте, чтобы привлечь новых заказчиков. Она считается несанкционированной, но для правовой помощи сделано исключение.
Мой близкий друг работает в одной из авторских программ «Прецедент» на местном независимом телевидении. Я постоянно даю там интервью, а взамен провожу бесплатные консультации. Некоторые дела удается решить таким образом, не доводя до суда, так как телевизионные камеры и компания журналистов и юристов всех пугают.
В перспективе мы хотим создать собственный канал. Мы взяли за основу некоммерческую организацию, созданную в Москве, и на основе ее пресс-службы будем создавать образовательный кластер для журналистов: рассматривать вопиющие случаи в сфере защиты прав потребителей, а также уголовном и семейном праве и выкладывать ролики на YouTube.
Не пропустите новые
публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.