Идеи бизнеса продажа мебели через интернет

Идеи бизнеса продажа мебели через интернет thumbnail

Одежда, книги, автозапчасти – все это успешно продается через интернет-магазины, и механика работы в принципе понятна. Специфика мебельной отрасли совсем другая. Как открыть интернет-магазин мебели и продавать шкафы, столы и стулья онлайн – расскажем в новой статье Университета InSales.

Особенности торговли мебелью онлайн

Рассмотрим основные нюансы продажи мебели по интернету, обозначим основные трудности и подскажем, как их решать.

1. Высокий средний чек

Мебель – дорогое удовольствие, сумма покупки может составлять десятки и сотни тысяч рублей. Соответственно, это не тот товар, о котором можно забыть, если он вдруг оказался плохого качества. За такие деньги люди могут побороться: требовать возврата, тратиться на экспертизы и даже подавать в суд.

Что это нам дает?

Понимание, что ваша мебель должна быть высокого качества, соответствовать заявленным характеристика и не допускать производственного брака. Отсутствие деталей, не тот цвет, царапины и сколы могут стать поводом начать разбирательство.

Есть и плюсы. Чем выше средний чек – тем больше может быть наценка, а значит – и ваша прибыль.

Формула расчета среднего чека

2. Долгий процесс выбора

Для других ниш характерны спонтанные покупки: увидел товар – понравился – купил. Мебель – товар на года, поэтому люди могут долго выбирать тот самый диван или детскую. Особенно это характерно для детской мебели: родители ответственно относятся к здоровью своего чада и предпочитают пересмотреть массу вариантов во многих интернет-магазинах.

Что нам это дает?

Как минусы, так и плюсы. Минусы – брошенные корзины: люди откладывают понравившиеся варианты, потом переходят на другие сайты и забывают о выбранных у вас товаров.

Плюсы – если придирчивые покупатели все же остановят выбор на вашем магазине и останутся довольны качеством, есть хорошие шансы получить положительные отзывы и рекомендации.

Брошенная корзина на сайте

3. Уход покупателей в офлайн

Если в придачу к интернет-магазину у вас имеется и обычный мебельный, еще куда ни шло. Покупатели заходят на сайт, выбирают несколько моделей, записывают артикулы и идут в офлайн. Там они рассматривают мебель со всех сторон и делают окончательный выбор. В этом случае деньги остаются в бизнесе – хоть и отследить их бывает непросто. Если же офлайн-магазина нет – клиенты смотрят мебель на сайте, а покупают у конкурентов. Понятно, что при личном визите человека в магазин уговорить его на покупку намного легче, чем по телефону или в онлайн-чате.

Что нам это дает?

Если у вас есть магазин офлайн, а сайт – лишь дополнение к нему, настраивайте CRM-систему и системы аналитики данных, чтобы отследить каждую покупку. Google Analytics поможет собрать данные по посещаемости и конверсии на сайте, Mindbox — данные по количеству заказов с email-рассылок, коллтрекинг — данные по заказам с телефона, а собственная CRM – учитывать данные о продажах офлайн.

Если у вас только сайт – больше внимания уделяйте сервису и работе менеджеров с клиентами. Пусть вызубрят назубок все характеристики товаров, заучат скрипты и ответы на возражения, будут ласковыми и вежливыми, как волны горячего океана. Есть еще вариант – ударить по ценам и снизить их до минимума, но в этом случае есть риск остаться без прибыли. Об этом мы писали в статье, как сделать скидки и не остаться в убытке.

Скидки на весь ассортимент мебели

Открытие интернет-магазина мебели

В первую очередь нужно составить бизнес-план, проанализировать рынок и изучить под лупой конкурентов. Мы уже писали об этих процессах здесь и здесь.

Регистрация организационно-правовой формы

Это та форма вашего бизнеса, которую вы выберете, в основном владельцы интернет-магазинов выбирают ИП или ООО. Для этого нужно подать документы – паспорт, заявление на регистрацию, квитанцию об уплате госпошлины, ИНН – в налоговую или сделать это через МФЦ. Считается, что оптимальным вариантом будет работа по УСН – упрощенной системе налогообложения. В этом случае вы будете платить налоги в размере всего 6% от прибыли или как вариант – 15% от выручки.

Аренда офиса и склада

Торговля мебелью – бизнес достаточно громоздкий. Если офис можно при необходимости разместить в собственной квартире, со складом так поступить не получится. Нужно место, где будет храниться мебель, привезенная от поставщика или производителя. Есть, конечно, вариант договориться с поставщиком напрямую – осуществлять доставку прямо с его территории.

Читайте также:  Бизнес идеи в интернете без вложений для начинающих

Демонстрация мебели

Поставщики

Есть две основных категории мебели. Первая – масс-маркет, производители и поставщики – российские. Это та самая мебель, которую мы встречаем в обычных магазинах. Качество у нее среднее, зато привлекательная цена. Поставщиков такой мебели вы найдете в избытке на территории России. Некоторые являются одновременно и производителями – например, мебельные фабрики.

Второй сегмент мебели – класса люкс. Ее изготавливают в Италии, Польше и других европейских странах. Такая мебель чаще всего делается на заказ, по предварительной договоренности с клиентом, и поставщики – совсем другие ребята. В этом сегменте широко представлены шоу-румы – специальные магазины-витрины, где можно в комфортных условиях выбрать мебель.

Целевая аудитория

На первый взгляд, мебель нужна всем: и олигархам, и офисным клеркам, и малоимущим семьям. Но если подумать, некоторые сегменты отметаются сразу. Олигархи не будут прибегать к услугам «Пензенской мебельной фабрики», не в обиду ей будь сказано. Малоимущие предпочитают покупать подержанную мебель на «Авито» и в соцсетях. Люди, живущие на съемных квартирах, тоже стараются особо не тратиться – мебель там, как правило, имеется. Пенсионеры – тоже мимо, мебель им обычно покупают дети.

Кто же остается? Молодые и среднего возраста люди 25-50, обладатели собственного жилья, с неплохим доходом. Вот на них и надо ориентироваться.

Продажа мебели на «Авито»

Ассортимент

Подумайте, стоит ли сразу замахиваться на большой интернет-магазин с десятками категорий? Вы можете не потянуть те условия, которые они предлагают клиентам. Мы бы советовали начать с узкой ниши – например, мягкой мебели, и если пойдет, постепенно расширяться.

Также обратите внимание на бренды. Вы можете начать сотрудничество с одним брендом и представлять его коллекции в полной мере. Или наладить контакты с несколькими брендами, разбив их на товарные категории.

И наконец, уделите внимание сопутствующим товарам. Это могут быть предметы интерьера, аксессуары для дома: картины, вазы, статуэтки, милые вещицы. Советуем разместить их в отдельной категории и показывать пользователям в товарных рекомендациях при просмотре карточек товаров.

Доставка мебели

Крупногабаритный груз не приедет к вашему клиенту «Почтой России» или в офис транспортной компании. Здесь все по серьезному: вместительный транспорт, экспедитор, грузчики, и за всем этим вам придется следить. Невнимательное отношение к товару чревато сами знаете чем, поэтому ответственно подойдите к выбору сотрудников.

Доставка готовой мебели

Продвижение интернет-магазина мебели

1. Создаем сайт

Для создания интернет-магазина можно воспльзоваться платформой InSales. После создания нужно, чтобы было четкое разделение на категории, бренды, фильтры по ценам и другим характеристикам.

2. Заполняем сайт контентом

Он бывает нескольких видов:

Карточки товаров и каталоги. Здесь пишем все-все характеристики мебели, и как можно подробнее. Производитель, назначение, цвет, размеры, цена. И, конечно, фото: со всех возможных ракурсов, еще лучше – в реальных интерьерах. Причем не только общий план мебели, но и мелкие детали: фурнитуру, материалы для отделки, украшения и так далее. Недавно IKEA выпустила приложение, в котором выбранную модель можно подставить в любое место вашей квартиры – на мой взгляд, просто гениальная и очень наглядная штука.

Видео – тоже хорошая тема. Мы уже писали, как использовать видео в продвижении интернет-магазина. Есть масса идей для роликов, которыми вы можете воспользоваться. Это видеообзор коллекции мебели, интервью с поставщиком, презентация товара, видеоинструкция по сборке и тому подобное.

Приложение от IKEA

Полезные статьи. Еще раз определите вашу ЦА и пишите для нее. Общее пожелание – общайтесь с читателем на равных. Ваша ЦА – люди умные, состоявшиеся и довольно состоятельные – им не зайдет низкопробный контент. Далее разбейте ЦА на сегменты и охватите каждый из них. Родителям будет интересно узнать о безопасных и экологичных материалах, которые используются при изготовлении мебели. Молодоженам – об обустройстве новой квартиры. Офисным работникам – о том, как не уставать в течение рабочего дня.

Тем много, и они поистине неисчерпаемы. Введите несколько рубрик или хештегов, чтобы пользователям было удобнее найти контент для себя. Например, для блога подойдут следующие:

  • новинки мебельного рынка;
  • актуальные статьи о дизайне интерьеров;
  • советы домохозяйкам;
  • умный дом;
  • полезные лайфхаки.
Читайте также:  Бизнес идея фасадная плитка

Тот же контент можно дублировать и в соцсетях, только покороче и с прямым призывом к аудитории – поделиться мнением, прокомментировать, рассказать друзьям.

Отзывы. При покупке дорогостоящих товаров поневоле будешь читать отзывы – мало кому захочется отдавать свои кровные просто так. Мотивируйте своих клиентов оставлять отзывы, желательно с фото мебели в реальном интерьере. Публикуйте их и в соцсетях, и в блоге, и на отдельной странице сайта. Отметим, что отзывы в интернет-магазине мебели тоже должны быть рассчитаны на ЦА: не эмоциональные, а разумные, аргументированные. 

3. Запускаем рекламную кампанию

Лучше обратиться в агентство – там подскажут, какие виды интернет-рекламы предпочтительнее именно для вас. Обычно это вот что:

  • контекстная реклама – объявления в «Яндекс.Директ», поисковых системах, которая оценивается по количеству кликов – то есть переходов на сайт. чем больше людей попадет к вам на сайт – тем больше продаж вы сможете совершить;
  • таргет в соцсетях – как в тематических группах по дизайну интерьеров, так и в более локальных группах. Например, в сообществах родителей, жильцов новостроек, даже бизнес-группы подойдут – там как раз и сидит ваша ЦА;
  • SEO-продвижение сайта. Причем лучше продвигаться не через высокочастотные запросы – например, купить мебель в Москве, а через низкочастотные: мебель для детской пензенская фабрика.

Также обратите внимание на имидж вашего бренда. Публикуйтесь на известных ресурсах, заказывайте рекламу у блогеров и лидеров мнений, мелькайте в качестве эксперта.

Мы уже писали, что современный интернет-магазин должен быть омниканальным. То есть клиент может сделать заказ не одним путем – через сайт, а несколькими. Как вариант: через форму заказа на сайте, через мобильное приложение, по email-рассылке, по телефону, в соцсетях. Значит, надо работать над всеми этими направлениями: процент завершенных заказов значительно увеличится.

4. Рекламируемся в офлайне

Сейчас в крупных городах постоянно проходят конференции и форумы, посвященные дизайну и архитектуре. Среди спикеров встречаются и представители малого бизнеса – почему бы вам не быть на их месте? За символический взнос вы сможете рассказать теплой аудитории о своем магазине, показать наглядные смайлы и пригласить народ на сайт.

Еще один способ привлечь к себе внимание – участие в тематических выставках. Договариваетесь с организаторами, ставите стенд и раздаете всем желающим каталоги мебели, представленной в вашем интернет-магазине. Разумеется, не забудьте про визитки, листовки и буклеты, где указан адрес сайта, контакты офиса, группа в соцсетях.

Вот, пожалуй, и все. Создать с нуля интернет-магазин мебели не так уж и сложно. Намного сложнее постоянно вкладываться в его продвижение, удивлять покупателей и оставаться на волне. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Продвижение интернет-магазина без бюджета

16.12.2020

Когда речь заходит о самостоятельном продвижении без бюджета, многие сомневаются, возможно ли оно вообще. Но практика referr.ru показала, что существует…

Источник

Содержание

  • 1 Интернет-магазин по продаже мебели
  • 2 Пошаговый план открытия мебельного интернет-магазина, с чего начать
    • 2.1 Поставщик мебели для интернет-магазина
    • 2.2 Доставка купленной мебели
  • 3 Реклама мебельного интернет-магазина
  • 4 Сколько можно заработать на интернет продажах мебели
  • 5 Сколько нужно денег для старта бизнеса
  • 6 Какое выбрать оборудование для организации дела
  • 7 Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
  • 8 Какие документы нужны для открытия дела
  • 9 Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса
  • 10 Нужно ли разрешение для открытия
  • 11 Технология продаж мебели через интернет-магазин

Открыть собственный бизнес мечтают многие, но останавливаются из-за нехватки финансов.

Ведь если бизнес касается мебели, то первичные вложения для открытия магазина должны быть не маленькими.

Бизнес-идея мебельного интернет-магазина

Хотя, не стоит забывать, что прогрессивном мире, сдается только тот у кого нет цели, все остальные добиваются желаемого.

Интернет-магазин по продаже мебели

По меньшей мере, попробовать себя в роли предпринимателя и, возможно, построить мебельную индустрию, можно при помощи интернета и это перспективная бизнес-идея для начала своего дела.

Что для этого необходимо:

  • Уметь уверенно пользоваться интернетом, не только на уровне сидящего в социальной сети, но и разбираясь хотя бы в минимальном количестве программ.
  • Необходимо разбираться в мебели, понимать ее стили и материалы, из которых она изготавливается.
  • Уметь организовывать свою работу.
Читайте также:  Бизнес идея в торговом центре кафе

Пошаговый план открытия мебельного интернет-магазина, с чего начать

Для начала необходимо создать собственный интернет магазин, с помощью которого будет проходить продажа товара.

Лучше всего обратиться за помощью к специалисту, который сможет сделать все качественно.

Бизнес-идея мебельного интернет-магазина

Затраты будут минимальны и обязательно себя окупят, ведь если клиенту будет удобно делать заказ, он обязательно его сделает.

Наполнить интернет магазин необходимо контентом, ведь кроме товаров на нем должна быть и полезная информация, которая понадобиться клиентам, желающим сделать свой выбор.

Изначально можно самостоятельно управлять магазином, а в дальнейшем нанять работников, которые будут отвечать на все вопросы посетителей сайта, а также обрабатывать заявки.

Поставщик мебели для интернет-магазина

Необходимо отыскать поставщика мебели, который предложит выгодную цену, а также сможет поставлять товар в сроки.

Возможно, на поиски хорошего поставщика необходимо будет потратить время, но лучше выделить это самое время, нежели потом попасть впросак.

Доставка купленной мебели

Так как мебель может иметь разные габариты, необходимо позаботиться о налаженной доставке.

Для этого необходимо соответствующий транспорт, исходя из того, какого габарита будет мебель. Также нужно отыскать грузчиков, которые смогут ответственно отнестись к своей работе.

Все дело в том, что если грузчики не будут ответственны, предприниматель будет иметь дополнительные затраты.

Мебель должна поставляться в целостном виде без царапин или других повреждений. Именно поэтому, важно, чтоб ее правильно упаковывали и переносили.

Реклама мебельного интернет-магазина

И, конечно же, необходимо понимать, что продажа мебели через интернет подразумевает под собой использование рекламы.

Изначально этой самой рекламы должно быть много, ведь люди должны узнавать о возможности приобретения товара и о совершенно новом интернет ресурсе.

Бизнес-идея мебельного интернет-магазинаНеобходимо понимать, что реклама обычного магазина полностью отличается от интернет рекламы.

Именно поэтому прежде чем платить деньги за продвижение своего сайта, нужно изучить технологии и определиться с выбором.

Не стоит забывать и об социальных сетях, с помощью которых можно продвинуть собственный магазин.

Если изначально правильно продумать стратегию ведения своего бизнеса, все затраты быстро окупятся.

Сколько можно заработать на интернет продажах мебели

Если число заказов в месяц будет составлять порядка 270-300, то при среднем чеке в 4-5 тысяч рублей, выручка достигнет полутора миллионов рублей. После покрытия расходов, прибыль составит порядка 250 тысяч рублей.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Ежемесячные траты, включая аренду помещения, налоги, зарплата и прочие сторонние услуги может составить около 300 тысяч рублей. Для закупки транспортного средства, платежного терминала и оргтехники понадобится от 500 до 700 тысяч рублей. Возможно закупать транспорт вы не станете, а воспользуетесь услугами профильных компаний. Реклама – ежемесячная расходная статья, понадобится от 20 до 35 тысяч рублей для продвижения сайта в поисковиках, для контекстной рекламы и другое.

Какое выбрать оборудование для организации дела

Для нормальной работы интернет-магазина потребуется оборудовать офис оргтехникой и средствами различной связи. Должна быть удобная платежная система и надежное программное обеспечение сайта. Если доставка товара будет осуществляться вами, то необходимо соответствующее транспортное средство.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Код ОКВЭД для интернет-продаж − 52.61.2.  Реализация той или иной продукции через интернет регламентируется «Правилами продажи товаров дистанционным способом». А также код ОКВЭД 52.44.1 – торговля в розницу мебелью.

Какие документы нужны для открытия дела

Для ведения бизнеса нужна регистрация индивидуального предпринимательства. Понадобятся: паспорт, заявление на гос.регистрацию, документ об уплате пошлины, копия свидетельства ИНН.

Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса

Упрощенная система налогообложения (упрощенка) − наиболее приемлемая для ведения продаж через интернет. Налог УСНО будет 6 % от прибыли или 15% от выручки.

Нужно ли разрешение для открытия

Никаких специальных разрешений для торговли через интернет не требуется. Качественные характеристики на мебельную продукцию предоставляет производитель или поставщик товара.

Технология продаж мебели через интернет-магазин

Грамотное продвижение сайта, его информативная наполненность, наглядность повышают уровни продаж в разы. Клиент должен получать достоверную и полную информацию о мебельной продукции при помощи систематизированного поиска и фотогалереи товаров.  Организация доставки мебели должна выполняться в оговоренные сроки и в подходящее для покупателя время. Позаботьтесь об удобных и различных способах оплаты продукции.

Загрузка…

Источник