График работы в бизнес плане
График работ (календарный план)
Никто не знает, что он может сделать, пока не попытается.
ПУБЛИЛИУС САЙРУС
Целевой менеджмент работает, когда вы знаете цели Но в 9 случаях из 10 они вам не известны.
ПИТЕР Ф. ДРУКЕР
График работ, который также называют Календарным планом компании, или Рабочим графиком, содержит определенные или запланированные даты выполнения решений, заданий и достижения целей (или критерии оценки, например, выполнения бюджета). В нем также описываются меры, которые будут приняты, чтобы решить задачи, связанные с менеджментом, PR, гарантиями и личными целями. Из месяца в месяц или ежеквартально компания финансирует виды деятельности, указанные в графике работ (здесь также сообщается, кто выполняет эти работы).
Формулировка задач и оценка прогресса
После того как вы выбрали краткосрочные и долгосрочные цели и задачи (см. раздел «День 5»), разделите их на более мелкие задания и подробные планы действий. Затем сформулируйте приоритеты, распределите ответственность, установите даты выполнения и точки принятия решений, чтобы оценивать прогресс. В процессе планирования рассмотрите: 1) какое влияние оказывает каждое задание на доходы и расходы, в частности на ежемесячные денежные потоки и прибыль; 2) в какой срок, по мнению сотрудников, будет выполнено задание.
«Точки принятия решений» – это критерии оценки достижения результатов. Здесь указываются даты, запланированные уровни продаж и производства, которые являются точками принятия решений.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. План действий, имеющий большое значение и сопряженный с не меньшими затратами, может выполняться постепенно, насколько позволяет бюджет, или иногда откладываться на неопределенное время. Откажитесь от чрезмерных амбиций, определяя целевые даты. Здесь нужно, чтобы руководитель группы объяснил сотрудникам, сколько времени займет выполнение задания, обосновав правильность установления целевой даты. Помните, что в большинстве случаев у сотрудников уже есть график работ, и они очень заняты. Если у персонала нет времени на решение поставленных перед ним задач, ваши планы становятся нереалистичными и бессмысленными.
Оставаться на месте – это все равно, что зачеркнуть достигнутый результат.
МЮРРЕЙ ВЕЙДЕНБАУМ, экономист
В рабочей среде слишком много расточительности В то же время мы постоянно сетуем на то, как трудно делать деньги, мы игнорируем расточительность, которая окружает нас, и упускаем возможности улучшения.
КИЙОШИ СУДЗАКИ. «Задачи современного производства»
План производства (обслуживания потребителей)
Объясните, как вы будете выпускать продукт. Включите сюда описание производственного процесса (но не перегружайте свое описание техническими деталями). Если вы предлагаете услуги, назовите этот раздел План обслуживания потребителей и укажите, как вы будете предоставлять эти услуги.
Пример описания плана производства
В процессе производства нашего [продукта] мы будем использовать [метод сборки]. Нашим основным поставщиком составляющих является компания [название и местоположение поставщика]. В случае если эта компания не выполнит своих обязательств, мы воспользуемся услугами второго поставщика [название и местоположение компании]. Составляющие будут перевозиться [способ транспортировки].
На нашей производственной линии будет использоваться оборудование, выпущенное [название и местоположение компании]. Согласно контракту, эта компания будет в плановом порядке поддерживать производственное оборудование. Оно позволит нам [укажите возможности повышения эффективности операций].
Благодаря использованию [название оборудования] нам удастся снизить издержки производства на [XX]%.
Мы планируем следующие расходы на покупку и обслуживание оборудования:
Контроль качества
Жизнеспособность вашего бизнеса зависит от того, сумеете ли вы постоянно поддерживать высокое качество продукции. Контроль качества начинается с проведения политики Всеобщего управления качеством[24]. Возможно, в будущем вам придется приобрести сертификат ISO 9000. Этот сертификат указывает на то, что Международная организация по стандартизации признает эффективность вашей компании, и это поможет вам добиться доверия потребителей. Политика Всеобщего управления качеством призвана решить следующие вопросы: 1) удовлетворение запросов потребителей; 2) распределение лидерских ролей; 3) мотивация сотрудников; 4) управление ресурсами; 5) интеграция производственных процессов; 6) постоянные улучшения; 7) принятие реалистичных решений; 8) взаимовыгодные отношения с поставщиками (более подробную информацию можно найти на сайте www.iso.com).
Необходимые лицензии и требования законодательства
Законы и правила регулирования, касающиеся малых предприятий, могут быть довольно обширными, оказывая, таким образом, сильное влияние на способы ведения бизнеса. В данном разделе бизнес-плана опишите необходимые лицензии и разрешения, коснитесь важных вопросов законодательства и проводимых инспекций. Для получения дополнительной информации вы можете воспользоваться поисковой системой Google, набрав ключевую фразу «Doing business in [country]» (Ведение бизнеса в [название страны]).
Регистрация предприятия
Чтобы зарегистрировать предприятие, установите контакт с местным центром малого бизнеса или с отделением налоговой инспекции. Координаты этих организаций можно найти в городских и региональных телефонных справочниках или получить в телефонной справочной службе. Узнайте, какие городские, федеральные, региональные лицензии и разрешения вам требуются. Точно укажите, каким бизнесом вы собираетесь заниматься (лицензия – это право, предоставляемое законодательным органом; разрешение – это права, которые получает субъект, удовлетворяющий требованиям агентства, передающего эти права). Помимо этого вам потребуются знания юридических и законодательных вопросов, касающихся вашего бизнеса. Ознакомьтесь: ? с правилами регулирования, регламентирующими операции с опасными для здоровья материалами ? с указами местных властей, определяющими использование вывесок и уборку прилегающей к предприятию территории ? с федеральным налоговым законодательством по отношению к предприятиям малого бизнеса ? с федеральными правилами регулирования, касающимися пенсионных отчислений и социального страхования ? с региональными законами об оплате труда ? с законами, влияющими на вашу отрасль.
Значимость моральных ценностей общества определяется тем, какой мир оно оставляет своим детям.
РЕВЕРЕНД ДИТРИХ БОНЕФФЕР, философ
Национальные рынки сосуществуют благодаря общим ценностям и уверенности общества в соблюдении минимальных стандартов Однако на новом глобальном рынке у людей еще нет такой уверенности.
КОФИ АННАН
Общество и социальная ответственность
Помимо всех законов и правил регулирования большое значение имеют этические ценности компании. Она несет ответственность перед обществом, которому служит. Социальная ответственность – это подлинная лояльность компании по отношению к целевому рынку и ее стремление улучшить жизнь людей. Соблюдение социальной ответственности раскрывает истинный характер владельцев предприятия и, как ничто другое, способствует формированию позитивной корпоративной культуры. К тому же хороший общественный имидж является эффективным инструментом маркетинга.
Участие в жизни общества. Когда компания соблюдает социальную ответственность, улучшается моральный климат в организации. Это улучшает общественный имидж, помогает наладить хорошие отношения с другими предприятиями и привлечь в штат первоклассных специалистов, разделяющих ваши идеалы и ценности.
Создание этического кодекса предприятия.
Этический кодекс предприятия определяет ваши действия в тех сферах, которые не охватываются законами. Также в этом документе формулируются принципы работы рядовых сотрудников и менеджеров и ценности корпоративной культуры.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Похожие главы из других книг:
Как строился график письма?
В воскресенье мы искали тему, которую нужно было раскрыть, и писали к ней план. Первоначально планы были очень подробные. Это весьма замедляло работу, но очень помогало сконцентрировать внимание на том, что важно, и не потерять нить
График значимости
В главе, посвященной шестому шагу на пути к богатству (лидерству), вы проходили тест на определение способностей к лидерству. Там вы оценивали свои способности по пятибалльной системе. Вернитесь к этой главе и нарисуйте график, как в нижеприведенном
Упражнение
График работы
1. Приготовьте ручку и бумагу, выделите себе несколько минут свободного времени. Задача – составить новый график рабочего времени.
2. Вы должны принять четкое решение, что с завтрашнего дня будете работать больше обычного. Ваша уверенность –
46
ДОГОВОР ПОДРЯДА НА ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОЕКТНЫХ И ИЗЫСКАТЕЛЬСКИХ РАБОТ
Договор подряда на выполнение проектных и изыскательских работ – это соглашение, в силу которого подрядчик (проектировщик, изыскатель) обязуется по заданию заказчика разработать техническую
47
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНТРАКТ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ПОДРЯДНЫХ РАБОТ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ НУЖД
Государственный или муниципальный контракт на выполнение подрядных работ для государственных или муниципальных нужд – соглашение, в силу которого подрядчик обязуется выполнить
48
ДОГОВОР НА ВЫПОЛНЕНИЕ НАУЧНОИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ, ОПЫТНО-КОНСТРУКТОРСКИХ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РАБОТ
По договору на выполнение научноисследовательских, опытноконструкторских и технологических работ исполнитель обязуется провести обусловленные техническим заданием
График на неделю
В конце каждой недели вы будете составлять новый график – на собственной планерке в воскресенье вечером (смотрите дальше). Используйте календарь с размеченной неделей на каждой странице или просто повесьте на планировочную стену блок бумаги и
Статьи > Состав бизнес-плана
Графики и диаграммы в бизнес-плане
Мы рекомендуем включать в бизнес-планы набор графиков и диаграмм, позволяющий с одной стороны, выявить закономерности, а с другой — более наглядно представить основные выводы бизнес-плана. Визуализация позволяет упростить восприятие информации, а также облегчить чтение за счет включения в него ярких картинок.
Название графика/диаграммы
Выбор вида диаграммы зависит от того, какую основную идею вы хотите донести до читателя. А чтобы быть уверенными в том, что читатель поймет эту идею, ее стоит использовать в названии графика/диаграммы, чтобы читатель стал искать на нем то, что прочитал к названии. Точно так же в газетах основную мысль выносят в название статьи.
Основная идея графика/диаграммы представляет собой какой-то аспект представленных на нем данных. Соответственно — она доносится до читателя путем сравнения этого аспекта с другими данными.
Диаграмма используется, чтобы показать зависимости между значениями лучше и понятнее, чем это делает таблица. Если это не так — диаграмма плохая и ее надо менять (или удалить).
Виды сравнения данных
Существует пять способов такого сравнения: покомпонентное, позиционное, временное, частотное, коррелляционное.
- При покомпонентном сравнении мы показываем, какую долю от целого занимает тот или иной элемент;
- При позиционном сравнении мы показываем на диаграмме, какой объект больше, а какой — меньше;
- При временном сравнении мы показываем изменение объектов во времени (по шкале Х откладываются временные интервалы — это самый распространенный тип графиков в бизнес-планах);
- При частотном сравнении мы демонстрируем количество объектов, попадающих в определенный интервал (например — число клиентов в возрасте от 20 до 30 лет);
- Коррелляционное сравнение показывает наличие или отсутствие зависимости между объектами.
Рисунок 1: Покомпонентное сравнение:, круговая диаграмма
Покомпонентное сравнение
Варианты покомпонентного сравнения: т.н. «tree-map» и круговая диаграмма.
Круговая диаграмма применяется чаще всего, но при этом гораздо хуже передает идею. Визуально трудно сравнить между собой площадь ее сегментов. Кроме того, на подсознательной уровне читатель обращает внимание только на самый большой сегмент. Поэтому надо следовать правилу: располагать сегменты в порядке уменьшения по часовой стрелке и всегда выделять тот сегмент, на который вы хотите обратить внимание читателя.
Tree-map в отличие от круговой диаграммы — гораздо более наглядный способ сравнить значения между собой, поскольку площадь прямоугольников внутри него легко сопоставить.
Позиционное сравнение
Классический вид позиционного сравнения — это столбцовая диаграмма (при условии, что по оси Х у нас идет не время, иначе это уже будет временная диаграмма). Мы сопоставляем высоту стобликов между собой и сразу видим, для какой переменной показатель будет выше или ниже. Второй вариант покомпонентного сравнения мы видим на гистограмме (рис. 3).
Если есть возможность выбора — лучше использовать именно гистограмму. Дело в том, что названия сопоставляемых факторов могут быть довольно длинными, и их сложно разместить в основании столбцовой диаграммы. А вот слева от столбца гистограммы это можно сделать без проблем. Поэтому два правила: 1. Если сравниваем более 5 факторов — только гистограмма. 2. И вообще — лучше гистограмма.
Рисунок 2: Покомпонентное сравнение, tree-map
Рисунок 3: Позиционное сравнение, гистограмма
Временное сравнение
На графиках временного сравнения мы демонстрируем изменения одного или нескольких показателей во времени. Тут мы используем или линейную диаграмму, или столбцовую (если по оси Х у нас откладывается время). Мы предпочитаем использовать линии, или стековые столцовые диаграммы (когда надо показать изменение во времени нескольких показателей). Столбцовая диаграмма, в которой для каждого временного интервала стоит рядом по нескольку столбцов не позволяет качественно оценить данные, поэтому такие лучше не использовать
Рисунок 4: Временное сравнение
Анализ графиков в бизнес-плане
Иногда построение графиков позволяет сформулировать логику бизнес-плана. Например — не так давно перед нами поставили задачу подготовить презентацию стратегического плана предприятия и предоставили обширный набор данных, подготовленных его различными подразделениями. И это без особых комментариев со стороны заказчика — посмотрите и подготовьте. Мы просто не знали, как подступиться к данной задаче. И для начала — нарисовали интеллект-карту, на которую нанесли все отдельные идеи, содержавшиеся в документах. А затем, построили графики на основе предоставленных нам электронных таблиц. После того, как мы сопоставили идеи и графики, у нас наступило прозрение, и мы быстро завершили работу.
Комбинированные диаграммы
Справа представленная более сложная диаграмма, представляющая комбинацию временного и покомпонентного сравнения. Мы видим на ней, что производство рыбной муки снижалось от года к году, упав за 15 лет на 40%.
При этом, доля интересующего нас Китая в мировом производстве выросла в полтора раза — с 14 до 21%. Отсюда можно сделать вывод, что Китай понемногу вытесняет с рынка Перу, страдающую от воздействия Эль-Ниньо. Мы также видим, что на рынке усиливается присутствие США.
Вывод, который мы проиллюстрировали этим графиком в бизнес-плане: проект производства рыбной муки в США с дальнейшей поставкой ее в Китай подтверждается трендами мировых рынков.
Примеры графиков в бизнес-плане
График «торнадо»
Как извлечь данные из графика, вставленного в Word
Иногда возникает необходимость получить данные из графика, сделанного в Excel и затем вставленного в Word, причем экселовского файла у вас нет (например — это чужой документ). Если график вставлен в него не как картинка, то это возможно.
Делается это так:
1. Пересохраняете вордовский файл в файл с расширением ZIP.
2. Разархивируете его в папку.
3. Находите в этой папке папку word/charts
4. Находите там файлы chart1.xml chart2.xml и т.д. и т.п.
Это и будут ваши графики из вордовского файла.
Открываете их в Excel, выбрав опцию «открыть. как таблицу xml». Там будет много заполненных столбцов, ищете среди них свои данные и копируете в новый файл Excel. Вот и все. Только что проделал — все получилось.
Следует понимать, что организационный план в бизнес-плане – это очень важная часть документа. В ней прописываются особенности организационно-правовой формы, указывается предполагаемое партнерство, а также составляется примерная стратегия будущего процесса функционирования персонала и приводится количественная характеристика сотрудников с указанием особенностей иерархии. Однако разберем этот пункт подробнее.
Какие вопросы освещаются в организационном разделе бизнес-плана
Для того, чтобы эффективно и быстро составить организационный план в бизнес-плане, нужно будет лишь подготовить список из нескольких вопросов, ответы на которые и будут детально расписаны в этом пункте, а также станут основой реализации организационной структуры. Среди основных из них можно выделить следующие:
Какими являются основные звенья организационной схемы управления?
Какова взаимосвязь между отдельными звеньями?
- Купить бизнес-план
Как можно представить проект координации деятельности отдельных подразделений?
Какой персонал требуется для работы?
Как разделяется ответственность сотрудников в рамках данного предприятия?
Это основные вопросы, которые нужно будет осветить в своем бизнес-плане. Именно грамотные ответы на них и определят успех управления проектом.
Совет! Лучше всего начать работу над разделом с составления всех вопросов, которые нужно осветить, как можно детальнее, так будет легче его писать.
Правовая форма
Необходимо выбрать и описать правовую форму предприятия. В соответствии с выбранной организационно-правовой формой будут определяться и основные взаимодействия, а также структура иерархии компании. Ответственный подход к этому организационному разделу бизнес-плана обеспечит более простое и понятное оформление необходимых документов, а также существенно упростит задачу управления фирмой. Следует учитывать различия между разными видами правовых форм относительно структуры компании, а также то, как именно конкретному предприятию будет соответствовать та или иная форма.
Организационная структура компании
В данном организационном разделе бизнес-плана также необходимо будет четко и подробно раскрыть вопрос организационной структуры предприятия, особенности которой очень сильно влияют на функцию адаптации компании к различным изменениям внешней среды. Чем лучше и эффективнее будут связи между различными структурными подразделениями предприятия, тем надежнее будет вся система, а значит, она сможет легко противодействовать многим вмешательствам извне. Существуют основные факторы, определяющие выбор организационной структуры, прежде всего это:
сфера деятельности компании;
правовая форма;
технологии, которые планируется использовать при развитии фирмы;
- Стоимость бизнес-плана
особенности рынка, на который компания рассчитывает выйти;
размер компании (количество сотрудников, денежные обороты, производственные мощности и т.д.);
обеспечение ресурсами и варианты альтернативных поставщиков;
особенности информационных потоков внутри фирмы, а также информационная взаимосвязь с внешней средой.
Важный момент, заключается в том, что чем точнее будут оценены эти пункты и детальнее прописана структура фирмы, тем меньше будут различные риски для предприятия и проще осуществление управленческих функций. По большому счету, деятельность производства во многом зависит именно от грамотно проработанной и продуманной структуры организации. Также важно продумать и рассмотреть как можно более детально уровни взаимодействия производства с людьми (персоналом, клиентами и т.д.), между различными структурами организации, с внешней средой, учитывая как благоприятные, так и возможные неблагоприятные события.
Кадровые вопросы (управленческий и рядовой состав). График и режим работы
Организационный раздел бизнес-плана обязательно должен включать в себя и кадровые вопросы, данная тематика очень важна и именно ее правильное планирование и описание обеспечит компанию необходимым штатом персонала и квалифицированных специалистов, которые будут в нужном количестве и на нужном месте.
Совет! Удобнее и нагляднее всего представить управленческий и рядовой состав сотрудников в виде блок-схемы, в которой будут наглядно проиллюстрированы все связи, видна иерархия, количество и основные функции каждого работников.
График и режим работы важно проработать и описать как можно более четко. Нужно будет также подробно прописать заработную плату каждой штатной единицы, как в месяц, так и за год. Так как эта часть финансового плана поможет организовать планирование будущих премий или возможность найма новых сотрудников, то стоит уделить ей максимум внимания. В будущем такой подход поможет создать устойчивую структуру производства, которая будет учитывать особенности каждого рабочего звена, с возможной заменой одного работника на другого и частичным или полным дублированием функций.
Пример организационного плана в бизнес-плане
При работе над бизнес-планом теоретические постулаты и советы важны, но лучше всего, обратиться к уже готовым примерам. Именно благодаря включенным в работу и хорошо проверенным на практике пунктам бизнес-планов организационных разделов, можно легко написать этот пункт, переориентировав его под себя и особенности своего предприятия. Это поможет начинающим предпринимателям избежать многих ошибок и решить проблему оформления раздела, тщательно и детально расписав все тонкости структуры организации любого типа.
Пример организационного плана в бизнес-плане.