Генерация бизнес идей майкл микалко
Майкл Микалко, один из ведущих экспертов по креативности в мире, в своей книге собрал и систематизировал стратегии творческого мышления. Вы узнаете об уникальных техниках и упражнениях, развивающих мыслительные способности, а также найдете множество интересных задач, игр и головоломок на нестандартное мышление. Примеры творческих прорывов из истории, изменивших наш мир, вдохновят вас на практическое применение этих методов и помогут вам активизировать ваше творческое «я».
Введение
Упражнения, предложенные Майклом Микалко, будут полезны не только изобретателям или дизайнерам, но и тем, кто далек от науки или творчества. К любому процессу на работе или дома можно подойти творчески и получить фантастические результаты.
Из книги вы узнаете:
• как научиться генерировать идеи, не дожидаясь вдохновения;
• как быть по-настоящему продуктивным на работе или дома;
• как научиться превращать проблемы в новые возможности;
• как усовершенствовать продукт или услугу;
• как стать незаменимым сотрудником или успешным бизнесменом.
1. Гимнастика для мозга
1.1. Мозг любого человека способен к генерации креативных идей. Однако для поддержания хорошей формы его нужно регулярно тренировать — так же, как мы тренируем тело в спортзале.
Не подчиняйтесь привычке
Мозг выбирает привычные и проверенные пути: так он экономит ресурсы, но вместе с этим уменьшается ваша способность креативно мыслить. Попробуйте пойти на хитрость: сознательно внесите изменения в свою повседневную жизнь. Начните учить новый иностранный язык, измените рабочие часы или посмотрите фильмы нового для вас жанра. Как можно больше путешествуйте: новые впечатления стимулируют креативное мышление. Необязательно уезжать на другой конец Земли — загляните в музей или пройдитесь по новым для вас улицам.
Установите квоту идей
В процессе решения задачи придумывайте как минимум 5 новых идей каждый день. Это ваш «план-минимум», который будет стимулировать генерацию потрясающих идей.
У известного изобретателя Томаса Эдисона была установлена квота идей не только для себя, но и для сотрудников компании. Эдисон считал, что именно благодаря квоте идей ему удалось получить больше тысячи патентов на изобретения!
Информационная диета вредна для мозга
Креативные люди впитывают новую информацию как губка — и в дальнейшем используют ее для генерации идей. Читайте как можно больше книг и журналов, например, биографии известных людей и профессиональную литературу на новые для вас темы. Возможно, вы найдете источник вдохновения или неожиданный способ решения проблемы в пособии для космонавтов или руководстве по выращиванию кактусов!
Анализируйте информацию
Будьте в курсе трендов: внимательно наблюдайте за происходящим в бизнесе, политике и культурной жизни. Участвуйте в конференциях и семинарах. Если вы оказались в новой стране или городе, пролистайте местные газеты и посмотрите несколько ТВ-программ. Ищите закономерности в увиденном и услышанном.
Копилка идей
Собирайте все, что показалось вам интересным в реальную или виртуальную копилку. Это могут быть картинки, схемы, цитаты, журнал по домоводству XIX века или необычный билет в музей. Все это пригодится вам для выстраивания ассоциативного ряда во время поиска оригинальных идей.
Развивайте гибкость мышления
Постоянно ищите новые подходы к работе. Приучите себя искать взаимосвязи даже там, где их нет: это поможет вам находить неожиданные, но эффективные решения.
Переворот в стекольной промышленности произошел благодаря куску мыла в грязной раковине: инженер Алайстер Пилкингтон нашел способ удешевить производство стекла, наблюдая за тем, как мыло плавает в воде. Инженера озарила идея — использовать расплавленное олово. Благодаря олову, которое застывает медленнее, чем стекло, удалось научиться производить идеально ровное стекло без дополнительной шлифовки и полировки.
2. Практика креативности
2.1. Подвергайте все сомнению
То, что еще вчера считалось истинным, завтра может оказаться ложным. Если вам кажется, что общепринятое утверждение ошибочно, попробуйте доказать это.
В 1895 году Лорд Кельвин, президент Лондонского королевского общества, заявил, что не верит в существование летающих аппаратов тяжелее воздуха. В 1903 году братья Райт поднялись в воздух на созданном ими самолете.
Часто выдающиеся идеи кажутся нереальными: не только обычным людям, но и профессионалам. История изобретений доказывает, что самые лучшие идеи часто приходят в голову любителям, а не профессионалам: их мышление не ограничено рамками «правильно/неправильно».
Филипп Рейс, изобретатель из Германии, еще в 1861 году создал аппарат для передачи музыки — и легко мог бы усовершенствовать его, приспособив для передачи речи. Но Рейсу внушили, что в этом изобретении нет никакого смысла: есть же телеграф! А в 1876 году Александр Белл получил патент на телефон.
2.2. Айсберг в пустыне: инверсия установок
Попробуйте полностью изменить схему мышления. Гостиница без кроватей? Школа без уроков? Автомобиль без колес? Эти, на первый взгляд, странные идеи можно превратить в успешные реалистичные проекты.
Генри Форд однажды задумался: а что, если рабочие на фабрике не будут перемещаться между изделиями? Можно ли сделать так, что изделия сами «приедут» к рабочим? Так появились первые конвейерные линии, полностью изменившие традиционную модель организации производства.
2.3. Инкубатор: отложите поиск решения
Если задача кажется вам слишком сложной, отложите поиск ее решения. Но не сразу, а после проведения подготовительной работы. Четко сформулируйте проблему, соберите информацию, дайте своему подсознанию установку на поиск решения — и переключитесь на другие дела. Через несколько часов, дней или месяцев вас может озарить гениальная идея или вы увидите подсказку, которая поможет решить вашу проблему.
Если вы строите новый жилой комплекс и не знаете, где проложить тротуары, отложите принятие решения. Наблюдайте за тем, как люди перемещаются между домами — они сами протопчут тропинки там, где по-настоящему удобно ходить.
2.4. До последнего винтика: разделите проблему на части
Новая задача или проект всегда пугают. Этот страх легко преодолеть: нужно лишь представить проблему в виде составляющих. Какие-то из них вам уже точно знакомы!
Производителю рыбных полуфабрикатов не нравился вкус выпускаемого продукта. Тогда он внимательно изучил все особенности поведения рыб в природной среде и заметил, что рыбы постоянно двигаются, уплывая от хищников. Решение проблемы оказалось простым — в резервуар с водой подсадить небольшую акулу. Акула стимулировала рыб постоянно двигаться — и рыбное филе наконец-то получилось нежным на вкус!
2.5. Танк и черепаха: поиск аналогий
Поиск похожих черт между несвязанными на первый взгляд предметами — это один из самых продуктивных способов генерации уникальных идей. Этот метод потребует от вас наблюдательности и сосредоточенности при поиске сходства между предметами и явлениями. Возможно, вы найдете решение проблемы или придумаете новый продукт, изучая строение баобаба?
Вы наверняка задумывались о сходстве застежки-липучки и репейника? Оно не случайно: именно репейник вдохновил изобретателя Жоржа де Местраля на создание нового вида застежки.
2.6. Слияние: представьте себя на чужом месте
Предположим, ваша компания выпускает сумки. Почувствуйте себя сумкой: для того чтобы полностью «слиться» с объектом, представьте его чувства и мысли. Это упражнение может показаться бессмысленным, однако оно помогает взглянуть на продукт или услугу с новой точки зрения.
Компании, производившей обои, было сложно конкурировать с огромными корпорациями. В поисках решения проблемы генеральный директор этой компании попробовал представить себя на месте обоев. Что может нравиться обоям и чего они опасаются? Ответ пришел сразу: больше всего на свете обои боятся огня. Обычные обои легко воспламенялись и при горении выделяли опасные для жизни токсичные вещества. Вскоре компания разработала новый тип безопасных обоев из стекловолокна — и начала получать крупные оптовые заказы.
2.7. Нарисуйте это: графическое выражение идеи
Вам не нужно уметь рисовать для того, чтобы использовать этот метод:
• расслабьтесь и заполните лист бумаги произвольными формами и линиями;
• попробуйте найти на листе знакомые образы;
• запишите слова, которые вам приходят в голову, когда вы смотрите на рисунок;
• задайте себе вопросы, например: «Что это такое?», «Откуда это взялось», «К чему это может привести?»
Если у вас есть дети, используйте детское творчество для вдохновения. Придумайте тему для рисунка или просто внимательно наблюдайте за тем, что изображает ваш ребенок.
Созданию полимерной оболочки для защиты семян от вредного воздействия мы обязаны не только химику Карлу Крекману, но и его сыну. Однажды мальчик нарисовал дерево в шапке — и этим рисунком вдохновил отца на поиск защитного материала для семян.
2.8. SCAMPER: Экспресс-метод генерирования новых идей
Scamper (англ.) — пробежка, быстрый бег.
Вопросы
Пример
Substitute
Заменить
Что/кого можно заменить? Что будет, если изменить правила/процессы/место/материалы?
Производитель канцелярских скрепок заменил металл на цветной пластик — получились удобные зажимы, которые не только скрепляют бумаги, но и помогают навести в них порядок благодаря сортировке по цветам.
Combine
Комбинировать
Какие предметы/идеи/ цели можно комбинировать? Что еще можно скомбинировать?
Изобретатель добавил в цемент оптическое волокно — получился полупрозрачный бетон, способный пропускать свет.
Adapt
Адаптировать
Что я могу скопировать? Как адаптировать продукт к новому рынку сбыта?
Гидромассажная ванна принесла богатство своим создателям, когда ее начали позиционировать как предмет роскоши, а не средство борьбы с артритом.
Modify or magnify
Изменить или увеличить
Как изменить форму/запах/цвет/звук/название/упаковку. Чем можно дополнить продукт или услугу?
Light Sleeper, инновационный электролюминесцентный комплект из подушки и одеяла, осторожно будит спящего человека с помощью подсветки, имитирующей рассвет.
Put to other uses
Использовать по-новому
Что еще можно сделать с помощью продукта/услуги?
Владелец куриной фермы придумал использовать куриные перья вместо целлюлозы при производстве бумаги.
Eliminate
Убрать
Что можно убрать/уменьшить?
Лодка The Solo позволяет кататься на водных лыжах в одиночестве: ей управляет сам «воднолыжник» с помощью пульта.
Reverse or rearrange
Поменять местами или реорганизовать
Можно ли поменять местами причину и следствие? Получится ли негативный результат превратить в положительный?
Рой Планкетт собирался изобрести новый вид хладагента. Но забывчивость ученого и низкая ночная температура сорвали эксперимент — получился совсем другой материал. Неожиданный результат вдохновил Планкетта на изобретение тефлона.
3. Командная работа и групповой разум
Вы можете придумать гениальную идею и в одиночку, но работа креативной команды сэкономит время и позволит взглянуть на проблему с неожиданного ракурса.
Гуси летят клином, потому что взмах крыла соседней птицы облегчает работу — стая пролетает то же самое расстояние как минимум в два раза быстрее, чем пролетел бы каждый гусь в одиночку при тех же усилиях.
3.1. Снимаем барьеры
Эти упражнения помогут максимально раскрыть креативный потенциал команды перед началом работы над задачей.
• Попросите участников нарисовать креативность в виде объекта или символа.
• Предложите команде выбрать животное или растение, символизирующее сначала сильные стороны вашей компании или продукта, а затем— слабые. Обсудите полученные результаты.
• Попросите участников представить, что они уволены — и им снова нужно пройти собеседование, рассказав о своих достижениях и сильных качествах.
• Предложите команде роль тайных покупателей, а затем обсудите, как можно улучшить качество продукта или обслуживания.
• Предложите команде подумать над тем, что не существует в природе. Например, нарисовать фантастический гибрид и описать его свойства: слон и одновременно цветок, гусеница и одновременно тарелка, облако и одновременно дерево и т. д. Подумайте, какие из свойств несуществующего объекта вы могли бы применить в своей работе. Возможно ли сделать клумбу в форме слона? Или выпустить серию детских тарелок в виде гусеницы?
3.2. Команда волшебников
Попросите участников представить, что у них в руках волшебная палочка, которая может исполнить любые 5 желаний, конечно, только в рамках заданной темы. Попросите написать каждое желание на отдельном стикере или карточке. Затем систематизируйте карточки и разложите или развесьте их. Предложите команде подумать, реально ли реализовать хотя бы одно из желаний?
Инженеры искали способ улучшить характеристики автомобильного ветрового стекла и предположили, что существует самоочищающееся стекло. Затем они составили список самоочищающихся объектов, среди которых был объектив фотокамеры. Оказалось, что стекло объектива покрыто диоксидом титана. Под воздействием солнечных лучей в результате химической реакции такое стекло очищается от органических соединений. Этот же способ очистки идеально подошел и для ветрового стекла.
3.3. Левши и правши
Разделите вашу команду на левшей (правополушарные люди) и правшей (левополушарные люди). Имейте в виду, что правополушарных людей гораздо больше, чем кажется — используйте для отбора простые тесты на ведущую руку (замок из ладоней или скрещенные на груди руки), ведущий глаз (сложенный лист бумаги в виде подзорной трубы) и ведущее ухо. Затем попросите левополушарную команду придумать максимально рациональную и практичную идею, а правополушарную — самую странную и нерациональную идею. Так вы максимально используете креативные способности участников команды. Затем снова объедините команду и попросите их соединить две идеи в одну.
3.4. Доска для вдохновения
Разместите в офисе доску и попросите членов команды прикреплять туда все, что может стимулировать вдохновение во время поиска новых идей. Это могут быть фотографии, вырезки из журналов или рисунки. Например, если вам важно поставить себя на место потенциальных потребителей, попросите коллег подобрать иллюстрации, отвечающие на вопросы: «Где живут эти люди?», «Как они проводят свободное время?», «О чем они мечтают?»
В отделе дизайна компании Mercedes-Benz висела большая доска, на которую сотрудники прикрепляли картинки с интересными формами. Однажды на доске появилась экзотическая яркая рыба кубической формы. Выяснилось, что рыба не только эффектно выглядит, но и обладает выдающимися аэродинамическими показателями. Вдохновившись формой этой рыбы, дизайнеры создали новую модель DCX с удивительно низким расходом бензина (не более 3,4 литров на 100 км).
3.5. Банда киллеров
Нам приятно общаться с людьми, поддерживающими все наши идеи. Но иногда важно услышать и тех, кто сразу увидит потенциальные проблемы и покажет вам нежизнеспособность новой идеи. Конечно, вы вправе не согласиться с мнением «киллеров», но иногда будет разумнее прислушаться к их мнению.
В ЦРУ есть особая группа «Трибунал»: ее члены критично оценивают все предложенные идеи. Идея может быть признана нежизнеспособной или жизнеспособной после работы над ошибками. Использование «Трибунала» помогло ЦРУ не совершить грубых промахов, например, отравить Фиделя Кастро (все планы отравления рано или поздно становились известны широкой публике из-за утечек информации).
Попробуйте создать свой «Трибунал» в компании. Для оценки идеи предложите участникам список вопросов, например:
• «Оправдан ли риск?»
• «Готов ли рынок?»
• «Будет ли реализация этой идеи сложной?»
• «Что может помешать реализации этой идеи?»
• «Каковы возможные ошибки?»
• «Достаточно ли ресурсов для реализации идеи?»
• «Какова вероятность успеха этой идеи?»
Даже если идею единогласно признали жизнеспособной, опросите своих потенциальных клиентов, прежде чем выпускать продукт или услугу на рынок. Результаты могут вас удивить.
Будет ли пользоваться спросом профессиональный фен высокой мощности, способный высушить волосы всего за 5 минут вместо обычных 30? Изобретатель фена был уверен, что новый продукт станет популярным. Однако перед тем, как выпустить продукт на рынок, он пообщался с парикмахерами. Они оказались единодушны: изобретение им не нужно, потому что в то время, когда один клиент сушит волосы, они успевают обслужить другого клиента.
Но важно помнить и о том, что самые лучшие идеи, изменившие мир, в свое время не прошли бы проверку на жизнеспособность. Телефон, железная дорога, автомобиль и компьютер доступны нам сегодня только потому, что однажды их создатели не отказались от веры в свое изобретение.
Заключение
• Каждый день вы делаете выбор между креативным и привычным — и именно это в итоге определяет вашу судьбу.
• Начните свой день с мысли о том, что можно сделать не так, как вчера. Не становитесь рабом привычки.
• Не ограничивайте себя одной или двумя техниками генерации идей: чем больше техник вы используете, тем больше идей вы сможете придумать.
• Когда вы почувствуете, что идея созрела, не откладывайте ее воплощение и не тратьте месяцы на ее доработку.
• Сделайте креативность вашим образом жизни: фантазируйте не только на работе, но и дома.
• В свободное время тренируйте свое воображение и приобретайте новые знания — в нужный момент вы сможете превратить их в выдающиеся идеи.