Детективное агентство как бизнес идея

В последнее время все популярнее становится такой вид заработка, как частная сыскная деятельность. Однако этот сегмент на рынке услуг более развит в западных странах, у нас же он остается пока достаточно свободным, поскольку настоящих профессиональных детективных агентств очень мало. Как правило, некоторые услуги подобного рода оказывают юридические конторы или охранные предприятия.

Если у вас аналитический склад ума и любовь к сыскному делу, то вы можете попробовать применить свои таланты в бизнесе. Только учитывайте, что вам еще понадобится немало знаний, навыков, умений, абсолютная самоотдача и высокий уровень профессионализма.

Основные этапы и особенности деятельности

Эксперты утверждают, что среди детективных агентств весьма маленькая конкуренция. Более того, для организации этого бизнеса потребуются сравнительно небольшие вложения, а прибыль может получаться очень и очень солидная. Вместе с тем, стоит отметить, что сама по себе эта деятельность ‒ специфичная, поэтому начать зарабатывать будет не так просто, как кажется.

На что следует обратить внимание?

В 1992 году был принят закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Изучив его положения, вы сможете определиться со многими вопросами до того, как открывать детективное агентство в России.

Частный детектив может предоставлять далеко не весь спектр возможных услуг, впрочем, кое-что ему все-таки разрешено:

• собирать информацию и сведения по гражданским делам (личное наблюдение за объектами, телефонные или устные опросы);
• заниматься таким же сбором информации и ее анализом для деловых переговоров (для того, чтобы выявить, насколько надежным или кредитоспособным является партнер и т. д.);
• расследовать обстоятельства неправомерных действий в предпринимательской деятельности (недобросовестная конкуренция, преднамеренное разглашение служебной или коммерческой тайны и прочее);
• проверять автотранспорт, недвижимость, земельные участки;
• работать с архивами, изучать документы;
• выяснять личностные данные (биография, характеристики, подтверждение национальности и т. д.) для физических лиц, если на то имеется их письменное согласие;
• вести различные поисковые операции (людей, которые считаются без вести пропавшими, утраченного или украденного имущества);
• собирать некоторую информацию по уголовным делам (в отдельных случаях).

Отдельно стоят положения об услугах в целях охраны:

• защищать жизнь и здоровье людей;
• охранять доверенное имущество (возможно, при транспортировке);
• консультировать и проводить обучающую работу для клиентов по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;
• проектировать, осуществлять монтаж и обслуживать после введения в эксплуатацию средства охранно-пожарной сигнализации;
• обеспечивать порядок в местах проведения массовых мероприятий.

Некоторые нюансы

Деятельность детективов во многом схожа с деятельностью правоохранительных органов, однако, будучи частным сыщиком, вы отнюдь не сможете обладать всеми их привилегиями и возможностями. По закону вы не имеете права устанавливать прослушку или скрытые камеры, а также другие следящие устройства на частной собственности (в квартирах, домах, машинах, личных вещах, технике и т. д.). Максимум, что вы можете сделать, – это сфотографировать или снять на видео, да и то не всегда. В остальных случаях придется просто искать свидетелей. Иногда ваша деятельность может позиционироваться, как несанкционированное вторжение в чью-то личную жизнь, поэтому стоит быть готовым к любым трудностям и неожиданностям.

Однако некоторые клиенты требуют преступить закон. Если вы решитесь на этот шаг, то вам следует отдавать себе отчет в том, что вы поступаете неправомерно, более того, доказательства, добытые преступным путем, невозможно будет нигде продемонстрировать.

Многие частные детективы имеют связи в правоохранительных органах и судебных инстанциях. Пользуясь знакомствами, они быстро могут получить интересующую их информацию (к примеру, кому принадлежит определенная машина или еще что-то в этом роде) или узнать решения экспертиз.

Учтите также, что работник сыскного агентства достаточно ограничен в средствах собственной защиты и имеет не больше прав, чем любой другой гражданин страны. То есть, вы можете попытаться обезопасить себя с помощью газового баллончика, бронежилета или даже дубинки, если дело дойдет до такой самообороны, но огнестрельное или холодное оружие вам не положено. На такие виды оружия лицензия может быть лишь у охранников.

С чего начать?

1. Определитесь с теми видами деятельности, за которые вы реально готовы взяться (бизнес-разведка, работа с ревнивыми мужьями и женами, поиск пропавших людей, взыскание задолженностей, возврат долгов, консультации по правовым вопросам и т. д.).
2. Подготовьте и оформите все необходимые документы для получения разрешения на открытие агентства. Пройдите требуемые комиссии и специальную подготовку при надобности.
3. Подумайте, где вы можете разместить свой офис и оборудуйте его всем необходимым.
4. Если нужно, наймите себе помощников или других сотрудников.
5. Организуйте своему агентству рекламу, чтобы о ваших услугах узнали люди.

Как открыть частное детективное агентство: легализация бизнеса

Любой бизнес начинается с регистрации. Если вы не стоите на учете в налоговой службе, тогда вам необходимо будет зарегистрироваться (можно в качестве ИП) и выбрать форму налогообложения (УСН или ЕНВД). Также нужно уплатить госпошлину и заплатить за саму лицензию.

Оформлять документы вам понадобится в органах внутренних дел. У них вы заполните специальные бланки анкет и напишите заявление, также нужно будет предоставить две фотографии, размером 4*6 см.

Помимо этого, у вас должны быть в наличии:

• копии документа, который удостоверяет вашу личность (паспорт);
• копии документа, который бы подтверждал, что у вас имеется законченное юридическое образование (если такого нет, то вам необходимо пройти специальную подготовку, чтобы работать частным детективом). Однако, если до этого вы проработали не менее трех лет в подразделении оперативных или следственных органов, то этого стажа в вашей трудовой будет достаточно;
• детективной деятельностью можно заниматься только человеку, у которого все в порядке со здоровьем, поэтому вам придется пройти медицинскую комиссию на пригодность к этой профессии, а также посетить наркологический и психоневрологический диспансеры, чтобы они выдали вам справки, что вы не состоите у них на учете;
• еще вас попросят предоставить полный отчет о тех средствах связи (плюс ‒ специальных технических или других средствах), которые вы планируете использовать в своей работе. Вот почему важно заранее определиться со спецификой деятельности и оценить, насколько и что вам действительно нужно. Расчеты потребуются в письменной форме;
• как частный детектив, вы подлежите обязательному страхованию (на случаи получения увечий или другого вреда здоровью, а также гибели при осуществлении сыскных действий).

Если вы нарушаете закон, то лицензии вас могут лишить. ОВД отказывают в получении лицензии:

• тем, кому еще не исполнился 21 год;
• тем, кто не прошел медицинскую комиссию или стоит на учете по поводу проблем с наркотиками, алкоголем, по причине психических заболеваний и расстройств;
• тем, у кого была судимость (за умышленное преступление) или кому на настоящий момент предъявлено обвинение (до решения этого вопроса в суде);
• бывшим сотрудникам органов (правоохранительных, судов или прокуратуры), если их уволили по причине компрометирующих действий или правонарушений.

В нашей стране, к сожалению, в основном работают сыщики-одиночки, у которых есть лицензия и регистрация ПБОЮЛ. Тогда как мировая детективная практика располагает огромными сыскными корпорациями, представительства которых разбросаны по разным странам. По закону вы тоже можете потом организовывать «детективные объединения, имеющие статус юридических лиц», и открывать свои отделения или офисы в любых других регионах. Как видите, есть куда стремиться.

Где и как обосноваться?

Возможно, поначалу вам не понадобится обустраивать большой офис, если вы не планируете сразу нанимать других сотрудников. Агентство можно расположить в небольшом уютном помещении в достаточно людном месте, желательно поближе к центру города.

В офисе вы будете принимать клиентов и вести с ними переговоры, поэтому постарайтесь сделать обстановку представительной и солидной. Может быть, придется сделать ремонт. Хорошо, если помимо кабинета для встреч, будет еще и комната или холл для ожидания клиентов. На старте вам будет достаточно 15–20 кв. м площади.

Для обустройства понадобятся:

• столы, стулья или кресла;
• шкафы (для того, чтобы хранить картотеку клиентов, журналы и другие рабочие документы);
• стойка администратора (по ситуации);
• хороший компьютер или ноутбук со специальным программным обеспечением;
• доступ в интернет и телефонная линия, несколько мобильных номеров;
• принтер, сканер и ксерокс (возможно, в одном устройстве), факс;
• качественная техника для съёмки (фотоаппарат с хорошим дальнобойным объективом, видеокамера), диктофон;
• сейф.

Вся остальная специальная техника: жучки, мини-камеры и прочее «шпионское» оборудование можно приобрести, но помните, что использовать это запрещается законом.

В некоторых случаях вам может понадобиться одежда для конспирации, особый реквизит или грим. Достаточно большой статьей расходов идет аренда автомобилей, а также индивидуальные средства защиты (бронежилеты).

Персонал и организация работы

На первых порах вы можете начинать работу самостоятельно, однако потом все же лучше нанять себе нескольких помощников (до 4-5 человек). Эксперты утверждают, что наилучшим образом с такой работой могут справиться бывшие работники правоохранительных органов.

Иногда придется прибегать к услугам профессиональных актеров, если необходимо провести какое-нибудь наружное наблюдение или узнать определенную информацию (старушки на скамейке, случайные прохожие, потенциальные клиенты для проверяемой компании и т. д.).

В западных странах более развита тенденция узкой специализации в работе, когда человек является отличным экспертом в одной области. Набирая команду таких экспертов, можно создать прекрасное детективное агентство. Однако у нас ситуация оставляет желать лучшего. Практически всегда вам придется примерять на себя массу различных ролей и быть одновременно: аналитиком и оперативником, стратегом и тактиком, техническим специалистом, тонким психологом или дипломатичным переговорщиком и смелым бойцом, фотографом и оператором, водителем, экспертом и криминалистом… Недаром многие детективы печатают себе много разных визиток, ведь сыщик редко когда представляется собой – настоящим, в основном, он многолик.

Вам придётся много слушать, но главное даже не это. Основная черта детектива ‒ уметь слушать и слышать, смотреть и видеть именно то, что нужно. Вы должны не просто вывалить на клиента информацию, а проанализировать и обработать ее, установив цепочки событий и возможную связь разрозненных фактов.

Коммуникабельность, смелость, находчивость, аналитические способности, изобретательность, умение перевоплощаться, уверенность в себе, развитая интуиция, активность – вот необходимые качества ваших сотрудников.

Бухгалтерию можно вести самому либо отдавать компаниям, которые занимаются отчетами удаленно.

Как о себе заявить?

После открытия агентства первой серьезной проблемой становится поиск клиентов. Поскольку о вас еще никто не знает, вам может быть нелегко, ведь репутацию в этом бизнесе, как и в любом другом, необходимо нарабатывать. Рекламировать себя общедоступными и известными средствами сложно, ведь вас (и ваших сотрудников) не должны знать в лицо широкие массы людей: как вы потом будете внедряться или незаметно собирать информацию?

Можно создать сайт в интернете и тематические группы в социальных сетях, где бы просто описывались виды предоставляемых услуг.

Разумеется, наилучшей вашей рекламой станет «сарафанное радио» довольных клиентов.

Выводы

Считается, что этот бизнес может быть очень рентабельным. Посчитайте сами: один день вашего наблюдения за кем-то будет стоить 150–200 у.е., а за сбор информации о требуемом лице вы можете получить до 1000 у.е., за фирму ‒ в несколько раз дороже. Чем шире спектр ваших услуг, тем больше у вас возможностей и доходов.

Предполагаемые расходы (цифры указаны в долларах):

Перед тем, как открыть детективное агентство, вам следует понять, что в этом бизнесе вложения, по сути, не играют никакой роли. Для начала вам будет нужно около 10 000–12 000 долларов, и 70 % этой суммы вы сможете вернуть и выйти в прибыль в первый же год работы. Однако все зависит только от вас и ваших профессиональных навыков.