Что такое бизнес план в коммерции

Как написать бизнес план самостоятельно и нужен ли он вообще? Этим вопросом задается каждый начинающий предприниматель.

Успех в любом деле — это, безусловно, результат удачного планирования. Статистически доказано, что стартапы с бизнес планом имеют вдвое больше шансов на успех, чем без него.

Без плана вы не сможете:

четко определить цели своего проекта;
рассчитать бюджет;
определить сроки реализации;
выделить сильные и слабые стороны своего предприятия;
проанализировать риски и период окупаемости.

Именно поэтому крайне важно знать путь развития своего дела с самого начала предпринимательской деятельности.

И в этой статье мы пошагово расскажем о том, как написать бизнес план самостоятельно, чтобы объективно оценить шансы на успех вашего дела.

Что такое бизнес план?

Бизнес план — это документ, в котором:

описаны все характеристики будущего предприятия;
проанализированы гипотетические проблемы;
определены и описаны способы решения этих проблем.

Поэтому план должен давать ответ на основной вопрос «Стоит ли начинать этот проект и вкладывать в него деньги?».

Цели бизнес плана

Составляя план, предприниматели ищут способы сократить расходы и увеличить прибыль для стабильного развития компании.

А с помощью SWOT-анализа бизнесмены определяют слабые и сильные стороны, а также находят возможности развития и замечают угрозы, которые в будущем нужно минимизировать.

Как составить бизнес план?

Составить бизнес план можно самостоятельно, а можно его заказать в консалтинговой фирме. Конечно, мы советуем разрабатывать его самостоятельно, чтобы вы могли:

глубже погрузиться в тематику своего дела;
досконально изучить рынок и конкурентов;
получить дополнительный опыт и информацию.

Вот несколько советов для создания бизнес плана:

Перед началом работы нужно проанализировать ситуацию на рынке в целом. В частности, соберите максимум информации о конкурентах и их продуктах.
Хорошо знайте свой продукт, особенно его преимущества и недостатки по сравнению с конкурентами.
Продумайте маркетинговую стратегию — определите свою целевую аудиторию (люди, которые будут покупать ваши товары), источники сбыта (где и как вы будете продавать свой товар), как планируете привлекать и удерживать клиентов.
Обдумайте производственный процесс. Какое помещение вам нужно, какое оборудование, сколько рабочих? Если вы не создаете товары самостоятельно, этот пункт можно пропустить. Но вместо этого продумайте и распишите работу с поставщиками — кто они, какую наценку могут сделать, условия доставки и хранения.
Проанализируйте опыт работы похожих предприятий. Особенно обратите внимание на те компании, которые не смогли добиться успеха. Лучше же учиться на ошибках других, чем совершать собственные, согласны?
Просчитайте все риски и предложите способы их устранения. Так вы уменьшите вероятность провала собственного дела.
Определите четкие цели и дедлайны, продумайте все возможные пути их достижения.

Фактически, это подготовка к составлению плана. Его создание займет не один день, ведь нужно собрать и проанализировать огромное количество информации. Подходите к этому очень ответственно, так как от планирования зависит успех вашего дела, в которое вы вкладываете деньги.

Структура бизнес плана

Предлагаем ознакомиться со структурой коммерческого плана по стандартам UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) — подразделением ООН, направленного на борьбу с бедностью путем повышения производительности.

Титульный лист

название проекта или организации;
данные о руководителе проекта;
дата составления;
сумма инвестиций и кредитов и т.д.;
информация о разработчике плана.

Резюме

главная идея продукта и компании в деталях;
конкурентные преимущества;
организация производства;
необходимый объем инвестиций;
гарантии получения прибыли и возврата инвестиций;
запланированная выручка от продаж за определенный период;
срок окупаемости;
стратегия продвижения;
количество вложенных собственных средств;
зарегистрирована ли ТМ и так далее.

Смотря на структуру этого пункта, вы, вероятно, догадались, что резюме пишется в последнюю очередь. Однако размещается эта страница в начале вашего бизнес плана.

Описание отрасли и компании

миссия и цель компании;
основатель и руководитель компании;
структура компании;
история возникновения продукта;
место компании на рынке (запланированное или существующее);
главные конкуренты (прямые и косвенные) и их продукты;
слабые и сильные стороны конкурентов, их стратегия продвижения;
темп развития рынка;
SWOT-анализ предприятия (сильные и слабые стороны, возможности для развития, а также угрозы и риски).

Описание услуг и товаров

фотография или эскиз;
название;
характеристика продукта или услуги, его польза для потребителя;
документы для продажи;
условия упаковки, транспортировки, хранения и использования;
гарантия и обслуживание клиентов;
срок использования и утилизация.

Также не забудьте указать на какой стадии разработки находится ваш продукт. Если он уже готов, обязательно продемонстрируйте его.

Продажи и маркетинг

кто будет реализовывать товар — производитель, магазины, кафе и так далее;
целевая аудитория (кто будет покупать);
ценообразование;
запланированный объем продаж;
пути достижения ожидаемого уровня продаж;
контент для блога и соцсетей для узнаваемости вашего бренда;
бюджет на рекламу: как он был рассчитан, сколько денег в месяц надо тратить на продвижение, как будете отслеживать эффективность рекламных кампаний, KPI (ключевые показатели эффективности) и прочее;
вид, структура и способ создания сайта для онлайн присутствия.

Онлайн присутствие

В современном мире абсолютно каждый бизнес нуждается в качественном сайте (независимо от ниши). Онлайн присутствие играет очень важную роль для успеха вашего дела, поэтому этот момент крайне важно продумать в вашем бизнес плане.

Сайт поможет:

привлечь больше заинтересованных клиентов, которые легко найдут вас в интернете благодаря SEO-оптимизации;
увеличить продажи с помощью различных маркетинговых инструментов, о которых расскажем чуть ниже;
повысить узнаваемость бренда, тем самым, увеличивая авторитет вашей компании и выделяясь на фоне конкурентов.

Если вы не располагаете большим стартовым капиталом, обратите внимание на конструктор сайтов Weblium. Здесь каждый может самостоятельно сделать эффективный сайт за полчаса без навыков программирования — на основе готовых шаблонов. Достаточно просто выбрать готовую структуру сайта и наполнить его информацией о своей компании.

Создать сайт

Инструменты для увеличения продаж

С простым конструктором сайтов Weblium вы не только получаете качественный сайт, но и множество эффективных инструментов для конвертации посетителей вашего сайта в покупателей:

Поп-апы. Грамотно настроенное всплывающее окно увеличивает уровень конверсии в среднем на 3% — удерживает посетителей на сайте, увеличивает продажи, повышает лояльность к компании.
Онлайн-чаты. 38% посетителей с большей вероятностью сделают покупку, если на сайте есть онлайн-чат с поддержкой. Отвечайте на вопросы посетителей в любое время и наблюдайте за ростом продаж.
Email-рассылки. 59% маркетологов считают, что email-рассылки — это лучший источник возврата инвестиций. В среднем на 1 потраченный доллар приходится $38 прибыли.
Онлайн записи. Это позволит увеличить вашу прибыль, ведь 40% онлайн-записи совершается именно в нерабочее время (когда ваш персонал не может ответить на звонок).
Ретаргетинг c помощью Facebook и VK Pixel. Показывайте рекламу в популярных соцсетях людям, которые уже заходили на ваш сайт и точно заинтересованы в ваших услугах.

Создать сайт

План производства

максимальное количество продукции, которое можно производить в течение определенного периода (месяц, квартал, год);
бюджет на рабочих — количество работающих, размер зарплаты каждого, необходимость и возможность привлечения подрядчиков;
стоимость оборудования, амортизация;
перечень сырья с ценами;
стоимость зданий (склад, офис, место производства);
постоянные и переменные затраты;
себестоимость продукции.

Организационный план

форма собственности;
расположение предприятия — офис, склад, производство, точки продаж;
главные специалисты предприятия, инвесторы и директор;
взаимодействие подразделений между собой (иерархия);
сроки реализации проекта.

Финансовый план

отчет или план расходов на подготовительный и основной периоды;
ожидаемая прибыль;
расчет размера налогов;
отчет о прибылях и убытках;
срок окупаемости;
коэффициент финансовой зависимости;
операционный рычаг.

Оценка эффективности проекта

внутренняя норма доходности (процентная ставка, рентабельность инвестиций);
индекс рентабельности (чем больше значение этого показателя, тем выше отдача денежной единицы, инвестированной в данный проект);
чистая текущая стоимость проекта или NPV;
точка безубыточности (за какое время и при каком объеме реализации предприятие сможет окупить все вложения и начнет получать прибыль).

Гарантии и риски компании

все потенциальные риски и угрозы;
меры защиты вашего предприятия от угроз;
запланированные мероприятия для устранения негативного влияния на компанию в случае возникновения критической ситуации.

Приложения

В этот раздел обычно добавляют различные таблицы, графики, эскизы, схемы и другие дополнения.

Бизнес план — примеры

Теория теорией, а теперь давайте рассмотрим примеры готового бизнес плана для разных сфер деятельности. Выберите наиболее соответствующий вашему предприятию образец и руководствуйтесь этим примером для создания собственного проекта.

Создать магазин

Подведем итоги

Не все идеи могут принести желаемую прибыль. Чтобы собственное дело было рентабельным, необходимо разработать четкий план действий для достижения цели.
Планирование работы вашего предприятия может защитить вас от убытков и ошибок.
План лучше разрабатывать самостоятельно, чтобы хорошо разбираться в своей нише, а также досконально изучить рынок и выявить слабые стороны своего продукта.
Заранее планируйте продвижения собственного дела, чтобы получать желаемую прибыль как можно скорее. А продвижения без собственного сайта почти невозможно. Создайте его на Weblium на основе готовых решений всего за 30 минут!

Создать сайт для бизнеса

Источник

Чтобы бизнес стал успешным – необходимо просчитать все его составляющие, учесть риски и рассчитать примерную прибыль. Это и есть цель составления бизнес-плана. Мы расскажем сегодня, что из себя представляет бизнес-план, для чего он нужен и как его составить.

Бизнес-план – это проект бизнеса, со всесторонними оценками его эффективности, построении графика безубыточности, анализ прибыли и убытков, планирование расходов и всё остальное, что связано с ведением бизнеса.

Грубо говоря, это пошаговая инструкция развития бизнеса, только на бумаге. С помощью бизнес-плана Вы чётко будете видеть, куда будут направлены основные расходы, и что сделать для того, чтобы стимулировать рост продаж.

С чего начать бизнес план

Итак, с чего же начать бизнес-план, а вернее, как правильно начать его составлять. Составление проекта своего бизнеса нужно с анализа спроса продукции на рынке. То есть, если компания будет заниматься созданием и раскруткой сайта, то сначала нужно изучить тарифы на SEO продвижение сайта и спрос на данную услугу и составить соответствующий график отношения спроса и предложения.

Так же важно оценивать и внутренние факторы, которые в последующем повлияют на рост и развитие и продаж. К таким факторам относятся:

Материальное состояние населения;
Социальное положение в данном населённом пункте;
Развитие культурного уровня населения;

С материальным состоянием граждан в месте, где Вы будете осуществлять и продвигать свою новую идею для бизнеса 2019 года всё логично и понятно. Ведь если доход и Ваших потенциальных клиентов небольшой, или ниже среднего, выставлять товар за высокую стоимость просто не имеет смысла, потому что его не будут покупать.

Социальное положение – то есть преобладание какой-либо категории людей. Если в данной локации преобладают людей среднего и пожилого возраста, соответственно решение открыть ночной клуб будет нерентабельным. Поэтому изучить этот фактор важно, чтобы понять, на какие товары преобладает спрос.

От культурного уровня населения зависит специфика бизнеса. Зачем предлагать SEO продвижение сайта в топ если люди даже не знают, для чего это нужно и что это даёт.

Для чего нужен бизнес-план

Для чего же всё-таки нужен бизнес-план, требуется ли его вообще составлять, и актуально ли это на сегодняшний день: попытаемся разъяснить. Дело в том, что с введением новых закономерностей и компонентов в рыночной экономике появляются всё новые риски и многие предприниматели прекращают свою деятельность. Поэтому грамотное составление бизнес-плана с учётом всем нововведений стало очень выгодным занятием. Конечно, для этого необходимы знания в области экономики, юриспруденции и так далее.

Итак, бизнес-план нужен для того, чтобы:

Учитывать риски и иметь представление о ведение бизнеса. Особенно это нужно «новичкам», которые решили открыть своё дело впервые;
В связи с новыми законами с экономической и предпринимательской сфере, быть готовым в любой момент менять концепцию и не отставать от опытных бизнесменов;
Изучить спрос и подобрать оптимальное предложение, чтобы обе стороны (клиент и менеджер) были довольны.

Конечно, есть большое количество и других факторов, но мы перечислили лишь ключевые, чтобы Вы, если будете составлять бизнес-план, чтобы открыть интернет-магазин интимных товаров, знали, для чего это делается.

В чем суть бизнес плана

Мы уже рассказали, что бизнес-план – это стратегия, или пошаговая инструкция, по которому будет вестись бизнес. Поэтому суть бизнес-плата, или его цель, заключается в том, чтобы:

Помочь руководителю наглядно представить, как будет строиться и развиваться его дело;
Вычислить перспективу и возможность выйти на мировой рынок;

Определить цели, как краткосрочные, так и долгосрочные;
С помощью графиков и диаграмм, которые входят в бизнес-план, увидеть когда будет прирост и убыток прибыли и сгенерировать решение;
Оценить начальный бюджет, рассчитать основные расходы, и построить финансовую и маркетинговую политику компании;
Предусмотреть возможные трудности и найти пути их решений;

Что входит в бизнес план

Мы подошли к самому главному и самому интересному. Что же входит в бизнес-план, какие главные и второстепенные компоненты должны в нём присутствовать и стоит ли писать бизнес-план самому, или доверить это профессионалам.

Описание проекта (введение). Ключевой раздел, в котором будет полностью описана вся структура бизнеса: цели, задачи, риски, актуальность и т.д..

Анализ конкуренции и рынка. Для написания этого раздела, придётся изучить отрасль рынка, которой Вы хотите заниматься. Изучить спрос, среднюю цену, коэффициент продаж и конечно же конкуренцию.

Особенно, если это будут прямые конкуренты – то есть те, которые продают точно такие же товары или услуги, например, занимаются продвижением сайта в поисковике Яндекс, но при этом у них предложения выгоднее.

Маркетинговый план. Здесь разрабатывается стратегия продвижения своего бизнеса. Вообще, развитие бизнеса со стороны маркетинга входит в обязанности маркетолога и если подойти к этому делу профессионально, то можно нанять себе в компанию такого специалиста.

В маркетинговом плане анализируются несколько главных факторов:

Целевая аудитория – то есть потенциальные клиенты, у которых уже есть спрос на товар;
Преимущества конкурентов – конкуренты часто, видя «угрозу» со стороны, то сразу начинают переманивать и удерживать клиентов различными способами: делают распродажи, скидки, акции и т.д.;
Разработка рекламы – в зависимости от специфики и применения товара будет зависеть какие наиболее эффективные способы подойдут для рекламирования Вашей продукции;

Далее составляется производственный и организационный план. Как правило, здесь прописываются основные детали бизнеса, а точнее всё, что требуется для его запуска: помещение, оборудование, строительные и отделочные работы, подбор специалистов и т. д.

В организационном плане прописывается формальная часть бизнеса, то есть документация. Разрешения, договоры, чеки, выписки и т.д., то есть то, без чего юридически дело существовать не может.

Финансовый план – это полноценный раздел расчётов. Причем, каждый пункт или раздел считается отдельно. Вы рассчитываетесь, сколько денег нужно на первоначальный капитал, в случае кредитов, идут расчёты по ежемесячным выплатам. Считаются затраты на зарплату персоналу, оплату услуг SMM-специалистов, если Вы таковых нанимаете и др.

Что даёт бизнес план

Планировать свой бизнес до мелочей – вот что даёт бизнес-план. Вы наглядно видите «всю картину». Где будут сложности, где наоборот пик развития, что нужно сделать, чтобы предотвратить спад продаж и спроса, как развиваться, какую рекламную компанию проводить, как специалисты для этого нужны и сколько и платить зарплату.

Всё это даёт составление бизнес-плана. Учёт рисков так же неотъемлемый плюс. В связи с расширением рынка и ростом конкуренции, учитывать риск стать банкротом – очень важно. Конечно, на создание бизнес-плана уйдёт не один день и не одна голова. Такие проекты создаются корпоративно или же заказываются у специалиста.

Что представляет собой бизнес-план

Бизнес-план представляет собой комплект документов, в которых содержится весь проект бизнес, а точнее то, что необходимо сделать для его реализации.

Конечно, кому как удобнее хранить этот проект. Кто-то предпочитает хранить бизнес-план на компьютере, составляя его через компьютерные программы и приложения. Кому-то удобнее всё делать вручную.

Главное, при составлении любого бизнес-плана, будь то проект для открытия интернет-магазина трикотажа или же элитной косметики и одежды, открытие студии для фотосессий и т.д., чётко понимать, что Вы готовы рисковать, принимать конкурентов и привлекать клиентов. Понимать, что именно этим Вы хотите заниматься и получать доход от работы, которая приносит удовольствие.

Источник

Почти в каждой статье мы пишем про необходимость создания бизнес-плана. Настала пора разложить по полочкам, что такое бизнес-план, как его правильно составить и как он поможет вам в ведении бизнеса.

Что такое бизнес-план

Это документ, в котором детально прописываются все моменты и детали бизнеса. Составить его можно как самим, так и заказать у специалистов. Мы с вами попробуем действовать самостоятельно.

Бизнес-план составляется на самом начальном этапе, еще до запуска. Начинающие бизнесмены часто ограничиваются его упрощенным вариантом: отражают только самые основные моменты (суть бизнеса, конкуренты, целевая аудитория) и финансовую часть (записывают расходы и предполагаемые доходы).

Мы не будем искать легких путей и напишем подробную структуру бизнес-плана, не упуская ни одной детали. Такой документ пригодится и вам как собственнику бизнеса, и вашим партнерам, и потенциальным инвесторам.

Для чего нужен бизнес-план?

Позволяет самому лучше понять, каким будет будущий бизнес. Иногда в голове возникает идея стартапа (“Интересная тема, неплохо бы ей заняться!”), но вы сомневаетесь, стоит ли браться за это дело. План поможет объективно оценить возможности бизнеса. Чем детальнее будет бизнес-план — тем лучше. Вы проведете подробный анализ и наглядно увидите, стоит ли игра свеч, окупится ли интернет-бизнес, стоит ли затевать это дело вообще.
Когда вы приступите к осуществлению своей бизнес-идеи, то удивитесь, насколько вам поможет бизнес-план. Вы избавитесь от неприятных неожиданностей, ведь заранее будете знать свои риски, сильные и слабые стороны. Да и организовывать бизнес-процессы лучше не с нуля, а по заранее разработанной схеме.
Если вы собираетесь искать инвестора, бизнес-план станет визитной карточкой вашей идеи. Кредиторы, инвесторы и предприниматели, которые вкладывают деньги в чужие проекты, хотят видеть цифры и факты, а не басни о том, как вы через год порвете всех конкурентов. Докажите серьезность ваших намерений.

Итак, начинаем!

Этапы разработки бизнес-плана

Шаг 1. Суть проекта

Товар. Описываете самое главное — что вы будете продавать, кому и зачем. В нашем случае это создание интернет-магазина для торговли определенной группой товаров. Возьмем для примера женскую одежду.

Цель. Зачем вам это нужно? Чего вы хотите добиться? Понятно, что получить прибыль. Но может быть, еще и познакомить потребителей с оригинальными моделями? Или продвинуть на российском рынке неизвестный бренд? Выберите свою главную цель и постоянно помните о ней.

Бизнес-процессы. Каким образом будет осуществляться ваша деятельность? Вы закупаете товар у поставщиков или напрямую через производителей, выставляете товары на сайте, находите клиентов, общаетесь с ними, осуществляете денежные трансферы, организуете доставку. Все это бизнес-процессы. Нужно понимать, как они будут проходить, кто будет отвечать за каждый процесс, как это будет осуществляться технически.

Шаг 2. SWOT-анализ

Мы уже писали про проведение SWOT-анализа — оценки сильных и слабых сторон бизнеса, его возможностей и рисков. Повторим еще раз: это объективная оценка бизнеса, разбор его внешних и внутренних особенностей. Теоретически SWOT-анализ можно применить к любой ситуации, даже к оценке собственной личности.

Мы будем говорить об интернет-магазине женской одежды. Рассмотрим все 4 составляющие.

Внутренние стороны (касаются организации бизнеса, бизнес-процессов, работы коллектива и так далее):

ваши преимущества. Может быть, вы хотите организовать отличный сервис, снизить цены по максимуму, набрать сплоченную крутую команду, наладить собственное производство одежды? Это и будут сильные стороны вашего бизнеса;
ваши недостатки. Вы пока плохо представляете, какими будут внутренние бизнес-процессы, у вас нет стартового капитала — соответственно, нет возможности закупить большую партию одежды? Поздравляем, это ваши минусы. Думайте, что с ними делать.

Внешние стороны (то, на что мы повлиять не сможем — только оценить и сделать выводы):

возможности, или перспективы. Каким будет спрос на ваши товары, как скакнет доллар в ближайшее время, какова ваша целевая аудитория, какими рекламными каналами вы будете пользоваться, варианты доставки, и многое другое;
риски, или угрозы. Это зубастые конкуренты, политические факторы (введут запрет на торговые отношения с Китаем — и прости-прощай, половина ассортимента одежды!), санкции и блокировки сайта, нерадивые поставщики.

Все данные необходимо занести в таблицу. В итоге у вас получится внушительный список по каждому из четырех критериев. Вы наглядно увидите, каковы сильные и слабые стороны вашего бизнеса. Например, в сфере женской одежды высокий спрос и высокая же конкуренция. Значит, нужно изучить основных конкурентов и придумать то, что выделит вас из общей массы.

Шаг 3. Производственный план

Если вы сами не производите товары — смело пропускайте этот список. Всем остальным советуем отразить в бизнес-плане следующее:

производственная мощность;
необходимые ресурсы;
подробное описание технологического процесса;
необходимое оборудование, его характеристики;
площадь под производство;
закупаемое сырье, источники его получения;
количество задействованных сотрудников, их обязанности;
субподрядчики, участвующие в производстве, их задачи.

Обязательно отразите стоимость каждого пункта. Затем, когда доберемся до финансового плана, продублируем эту информацию.

Если не планируете открывать производство, просто запишите информацию о сотрудниках: количество штатных единиц, их должностные обязанности, график работы. Например, для молодого интернет-магазина достаточно оформить в штат одного менеджера (обязанности: общаться с покупателями, отвечать на вопросы, изучать характеристики каждого товара. График работы — каждый день с 12 до 18 часов), курьера (обязанности: отвозить товары по адресам, получать оплату и отдавать ее в офис. График работы: свободный, по требованию).

В производственном плане нужно учесть и фрилансеров, и удаленных сотрудников. Договорились со знакомой студенткой, что она будет вести ваши сообщества в соцсетях? Обязательно отразите это в бизнес-плане: нельзя упускать ни одной мелочи! Пригласили фотографа отснять новое поступление товаров? Так и запишем.

Шаг 4. Организационный план

По сути этот список важнейших задач, которые вы будете поэтапно выполнять по мере открытия бизнеса. Это структура бизнеса, его скелет, на который по мере продвижения будет нарастать живое мясо.

В организационном плане указывают организационно-правовую форму (ИП или ООО), место нахождение компании, ее материально-техническое обеспечение, владельца бизнеса (если в перспективе планируете привлечь партнера — отразите это) и его полномочия, организационную структуру — то есть бизнес-процессы, кто будет отвечать за каждый из них. Советуем нарисовать схему бизнес-процессов и взаимодействия сотрудников: так станет понятно, кто за что отвечает и как это будет выглядеть на практике.

Шаг 5. Финансовый план

Здесь будут указаны все финансовые потоки, которые будут проходить через интернет-магазин.

Начнем со стартового капитала и распишем подробно, что вы будете приобретать и делать в первую очередь. Это регистрация организационно-правовой формы, создание сайта, покупка домена и хостинга на год, оргтехники и необходимого офисного оборудования, закупка товара, рекламное продвижение. Вот необходимый минимум для того, чтобы интернет-магазин начал работу.

Затем нужно подсчитать предполагаемые расходы и доходы в течение определенного периода времени: полугода или года. Лучше записать их в два столбика — так будет более наглядно, и разбить по месяцам.

Например, возьмем март 2020 года. Предположим, что в этом месяце вам нужно оплатить аренду офиса и коммунальные услуги, заплатить налоги, страховые и пенсионные отчисления на работников, оплатить интернет, сделать закупку товара у поставщиков, выплатить зарплату сотрудникам. Не забудьте про расходные материалы: бумагу, канцтовары, кассовые ленты, воду для кулера. Если вы собираетесь брать кредит на развитие бизнеса — это еще одна статья расходов. Будьте готовы к тому, что возникнут непредвиденные траты (поломка оргтехники, штраф за неиспользование онлайн-кассы, повышение цен или аренды) — заложите на этот случай необходимую сумму.

Теперь записываем выручку, или доходы. Они складываются из разницы первоначальной цены и той, которую устанавливаете вы. То есть от размера наценки и зависит ваша прибыль. Понятно, что высокомаржинальные товары принесут вам больше дохода, чем те, на которые невыгодно делать высокую наценку.

Подводим итоги. Доходы минус расходы — это и есть ваша чистая прибыль. Подсчитайте, сколько из нее уйдет в оборот, сколько — на аренду и зарплату, сколько останется лично вам. В первый год на особую прибыль не рассчитывайте: дай Бог выйти на окупаемость. Попробуйте спрогнозировать период окупаемости и тоже отразите это в бизнес-плане.

Финансовую часть бизнес-плана нужно прорабатывать особенно тщательно. Именно она поможет понять, прибыльным или убыточным будет ваш интернет-магазин.

Шаг 6. Маркетинговый план

Осталось совсем немного: в маркетинговой части нужно отразить следующие моменты.

1. Особенности российского рынка конкретной продукции:

уровень спроса;
динамика продаж, сезонные колебания;
средняя наценка по рынку, маржинальность товаров;
политика скидок, частота проведения распродаж.

2. Конкуренты: крупные интернет-магазины, работающие по всей стране, и небольшие. Если вы работаете с привязкой к определенному городу или региону — в первую очередь изучите местных конкурентов. Учтите, что это могут быть и онлайн-магазины, и торговые точки оффлайн.

3. Выбрали конкурентов? Проштудируйте их сайты, обратите внимание на ассортимент, разделы “Новинки” и “Хиты продаж”. Обратите внимание на структуру сайта, основные разделы, ассортимент, способы коммуникации с клиентами. Зайдите в группы конкурентов в соцсетях — посмотрите, как они общаются с клиентами, как часто публикуют контент.

4. Целевая аудитория: люди, которым интересен ваш товар, которые готовы его покупать. Узнать их приблизительное количество можно на сервисе “Яндекс.Вордстат”. Забейте в строку поиска “купить… (подставить товар)” и смотрите, сколько появится запросов. Понятно, что чем востребованнее продукт, тем больше будет потенциальных клиентов. В то же время больше будет и конкурентов — это палка о двух концах.

5. ЦА делится на холодных и теплых клиентов. Холодных надо убеждать в необходимости покупки именно в вашем интернет-магазине. “Теплыми” клиенты становятся, когда уже слышали о вас положительные отзывы, видели рекламу или уже купили какой-то товар.

6. Рекламная стратегия. Как вы будете продвигать интернет-магазин? Подключите сарафанное радио, закажете статью в местных СМИ, сделаете ставку на раскрутку через соцсети или контекстную рекламу? Будете поддерживать присутствие на рынке регулярными публикациями в блоге или на интернет-досках объявлений, проведением конкурсов и акций, заручитесь поддержкой онлайн-изданий или блогеров? Советуем обратиться к специалисту-маркетологу, чтобы продумать рекламную стратегию — в одиночку сделать это непросто и опасно: можно вбухать сбережения и получить выхлоп в воздух.

Шаг 7. Анализ рисков и возможных проблем

Частично мы уже упомянули его в шаге 2 — SWOT-анализе. Еще раз продумайте, как вы будете предотвращать риски и бороться с возможными проблемами.

Например, риск — недобросовестный поставщик. Решение — при выборе поставщика опираться на отзывы, спрашивать лицензии и прочие документы.

Проблема — кривой сайт. Решение — делать интернет-магазин на надежной платформе, например InSales.

Проблема — большое количество негативных отзывов. Решение: следить за качеством товара, искать надежных поставщиков, нивелировать негатив — общаться с покупателями, решать проблему.

Шаг 8. Приложения

Это курсы валют, статистика рынка, экспертные статьи, расценки товаров и услуг, информация с официальных сайтов, скрины с “Яндекс.Вордстата” и любые другие документы, которые подтверждают ваши слова и расчеты.

Последний раздел заполните не для себя (вы и так знаете, откуда черпали информацию), а для инвестора, если он вам понадобится. Инвестор может спросить, откуда вы взяли те или иные данные — вот вы и объясните. Четкое обоснование написанного — залог серьезности ваших намерений.

На выходе у вас должен получиться толстенький документ, где подробно расписано, каким будет ваш бизнес. Пока вы писали этот бизнес-план, обдумывали стратегии развития — вместо абстрактной идеи получили четкое представление, что, как и зачем делать. Так делайте, и пребудет с вами удача!

Возможно вам также будет интересно:

Источник