Что является моделью бизнес плана
Бизнес-модель — это логическая структура, необходимая для органичного построения бизнеса. Бизнес.ру рассказывает, зачем изучать бизнес-модели и как выстроить собственную на основе бизнес-плана компании.
Понятие бизнес-модели
Бизнес-модель компании является логическим и схематическим объяснением структуры построения бизнеса. Ее цель — в выявлении опорных моментов и показателей, которые будут успешными в данной деятельности.
С точки зрения пользователя лучшая компания — та, в которой самые низкие цены, самый качественный товар, самые лучшие условия обслуживания клиента, идеальное местоположение. А для бизнесмена главным фактором является окупаемость, прибыль, рентабельность.
При построении бизнес-модели необходимо свести все эти критерии в одно целое и добиться лучшего для обеих сторон процесса результата.
В документальном виде процесс построения бизнес-модели включает работу с исходными данными и конечными планами и задачами. Между ними необходимо выстроить логический мост, основанный на внутренних и внешних бизнес-процессах.
Кроме того, надо помнить, что невозможно единожды разработать и внедрить бизнес-модель на предприятии. При изменении внешних условий неизбежно изменение и самой модели. Работа над этим направлением требует времени и сил, но она обязательно принесет свои плоды. Если у вас не хватает ресурсов для того, чтобы разработать эффективную бизнес-модель,советуем передать ряд рутинных дел на аутсорс — и вам удастся не только построить нужную стратегию, но и уделить внимание полноценному развитию бизнеса.
Структура бизнес-модели
Бизнес-модель компании — это процесс, позволяющий охватить все ее звенья и структуры и сделать упор на тех участках, которые требуют наиболее пристального внимания. Тщательная проработка модели позволяет существенно повысить эффективность дальнейшей работы.
В основе любой бизнес-модели лежат три основные понятия, составляющие ее структуру:
Польза, выгода, конечный результат труда;
Стоимость. Это политика ценообразования, сроки и способы оплаты;
Прибыль и выявление метода поступления денежных средств. Здесь разрабатываются основы маркетинга.
Грамотная модель бизнеса обеспечивает высокую рентабельность и разъясняет все схемы руководства коллективом, помогает создать основы управленческого планирования, описывает структуру компании и протекающие в ней бизнес-процессы.
Типы бизнес-моделей
Бизнес-моделирование сейчас успешно развивается. При построении собственной стратегии компании не обязательно начинать с нуля — можно использовать уже готовые решения, применив их к конкретным начальным условиям:
Стратегический анализ. Например, существуют готовые бизнес-модели предприятий по типу SWOT-анализ, PEST-анализ, Матрица BCG, McKinsey;
Модель стратегии. Например, примерами готовых бизнес-моделей могут быть конкурентная стратегия Портера, модель Shell, модель Хофера-Шендела;
Примерами моделей бизнеса в узких сегментах могут быть системы управления качеством, финансами, персоналом, товарными потоками и прочее;
Референтная модель. Примером могут послужить типовые отраслевые стандарты, например, Международный стандарт финансовой отчетности;
Сущностная бизнес-модель. Например, модель ценностной цепочки, Модель Захмана, модель самообучающейся организации и прочие;
Шаблонные модели Александра Остервальда.
Чем бизнес-модель отличается от бизнес-стратегии
Бизнес-модель проекта или предприятия часто путают с его стратегией. Между этими понятиями много общего, но все же это не одно и то же.
Стратегия предприятия — долгосрочный план, цели и способы их достижения, линия поведения предприятия.
А бизнес-модель призвана описать, как создается конечный продукт, поставляется потребителям и превращается в деньги, как отдельные структуры и части предприятия взаимосвязаны друг с другим, как они сочетаются и взаимодействуют.
Таким образом, процесс создания бизнес модели является логическим дополнением и частью бизнес-стратегии.
Роль любой бизнес-модели — описать, как работает предприятие для того, чтобы успешно выполнять его стратегию и отвечать на главные вопросы:
Определение конечного потребителя.
Ценность продукта с точки зрения клиента.
Способ заработка денежных средств.
Экономическая логика проекта, то есть взаимная связь пользы для клиента и выгоды для собственника бизнеса.
По сути на вопрос, что такое бизнес-модель компании, можно смело ответить, что это несколько абстрактное представление ее бизнес-стратегии.
Если бизнес-стратегию можно назвать линией поведения предприятия, то бизнес-модель — это ее документальное оформление, частный документ, объединяющий желаемое и действительное.
Как построить бизнес-модель — пошаговая инструкция
Бизнес-модель удобно составлять как конструктивную часть бизнес-плана. Она помогает объяснить, как предприятие будет действовать в том или ином случае, какие инструменты и структуры ей для этого понадобятся.
Сначала составляем структуру из ключевых моментов любого бизнеса и подробно описываем их:
Основные партнеры;
Главный вид деятельности;
Ключевые ресурсы;
Ценность, которая создается при реализации проекта;
Средства и каналы продаж. По сути, это описание в бизнес-модели проекта плана продаж или стратегии маркетинга.
Логическая цепочка взаимосвязи и отношений с потребителями;
Описание потребительских сегментов;
Обоснование структуры затрат;
Описание источников дохода.
Последовательно отвечая на каждый из ключевых моментов, мы придем к построению бизнес-модели.
Для того, чтобы выявить сущность бизнес-проекта и составить его схему для поэтапного заполнения, надо понять, отвечает ли или насколько отвечает результат проекта следующим требованиям:
Новизна;
Производительность;
Соответствие требованиям потребителей;
Долговечность;
Конструктивный дизайн;
Статусность (бренд, имя);
Оптимальная стоимость;
Фактор снижения затрат;
Снижение риска приобретения;
Доступность;
Удобство использования.
Клиентская часть бизнес-модели
Нужно выявить сегмент предполагаемого клиента:
массовые потребители;
клиенты узкой ниши;
возрастные, этнические, социальные и прочие сегменты;
смешанные потребители.
Далее нужно определить и описать каналы взаимодействия с потребителем:
отсутствие общения;
персональные контакты;
выделенные группы контактов;
сообщества клиентов;
совместное участие в проекте.
Затем определяется источник дохода или то, за что потребитель платит:
Что приобретается каждой группой потребителей;
Как осуществляется поступление денежных средств от каждого потока;
Какова суммарная стоимость всех потоков.
Расходная часть бизнес-модели
После того, как удалось заполнить ячейки с доходной частью проекта, следует приступить к разработке расходной половины.
Для этого определяем, какие ресурсы надо выделить и какие процессы задействовать для решения следующих задач:
формирования предложений о товаре, услуге;
создания каналов и шаблонов продаж;
установления контактов с клиентской базой;
получения денежных средств.
Определяем ключевых партнеров:
потребителей;
поставщиков;
бизнес-партнеров;
соисполнителей.
Затем оценивается стоимость реализации каждого предложения и прибыльность всего проекта в целом.
Обычно после создания первой версии она объявляется пробной, макетом бизнес-модели. После тестируемого срока работы проекта топ-менеджмент предприятия возвращается к бизнес-модели, вновь рассматривает ее, анализирует отдельные элементы, решает возникающие проблемы и дорабатывает окончательный вариант.
Распространенные виды бизнес-моделей
На сегодняшний день существует множество действующих бизнес-моделей. Описание и примеры бизнес-моделей проектов приведены в таблице.
Наименование | Описание | Пример |
Рекламная | Одна из старейших моделей бизнеса, которая все больше переходит в интернет-плоскость. | The New York Times, YouTube |
Партнерская | Несколько напоминает первую схему, но отличается своей спецификой — в основной контент вставляются партнерские ссылки. | «Альпина Паблишер», Ozon, Aviasales |
Модель посредник | Яркий пример деятельности, которая связывает конечного клиента и продавца, взымая плату с того или иного или с обеих сторон. | Риэлторские услуги, PR-агентство, рекрутинговое агентство |
Схема кастомизации | Стандартные услуги, товары модернизируются, в них включаются элементы, делающие их уникальными для определенного потребителя. | NIKEiD, Bang&Olifsen, private label |
Схема краудсорсинга | Примером бизнес-модели проекта может быть объединение большого количества клиентов, снабжающего сайт бизнеса контентом. | I Stock Photo, YouTube, Oxford English Dictionary |
Прямые продажи | Объединение любых цепочек бизнеса в стройную схему, позволяющую работать на прямых продажах без посредника. | Каспер, Делл |
Модель дробления | Продажа определенного элемента товара или услуги. | Disney Vacation Club, NetJets |
Схема франчайзинга | Реализация стратегического плана и права пользоваться раскрученным брендом. | Доминго Пицца, McDonald’s, Сабвей, «Шоколадница» |
Модель платы за функциональность | Freemium — дает доступ без оплаты к базовым возможностям и взымает оплату за уникальные возможности. | MailChimp, Evernote, LinkedIn, Lingualeo |
Лизинговая | Модель своеобразной аренды с правом выкупа. | Уралпромлизинг, ЛИАКОН, ЗЕСТ |
Модель «меньше услуг» | Предоставляет право клиентам пользоваться дешевыми услугами за счет ограничения их перечня. | IKEA, Ryan Air, лоукостер Победа |
Модель торговой площадки | Создание площадки, где выставляются на реализацию продукты и услуги, это своеобразное место обмена контактами. Плата может взыматься с собственника или клиента за права пользования. | eBay, Airbnb, Ярмарка Мастеров, Ticketland |
Модель «платеж по фактической сделке» | Плата за продукт или услугу производится не предварительно, а по фактическому использованию какой-то их части. | HP Instant Ink |
Расходный материал плюс основной товар | Завлечение клиента с целью сделать его постоянным. Яркий пример — продажа лезвий, при том, что бритва отдается практически даром. | Gillette, струйные принтеры, Caterpillar, Amazon’s Kindle |
Модель «бритва и лезвие наоборот» | Продажа дорогостоящего продукта, к которому беспрестанно понадобится покупать расходные материалы. | iPod и iTunes, Keynote, Numbers |
Модель «обратный аукцион» | Цену за товар или услугу назначают клиенты. | iPod и iTunes, Keynote, Numbers |
Подписная | Взымание абонентской платы за пользование пакетом услуг на оговоренное время. | Netflix, Salesforce, Comcast |
Этот перечень можно продолжать практически бесконечно. Цель всех представленных бизнес-моделей — привлечь внимание предпринимателя к тому, что для составления собственной бизнес-модели можно использовать любые из готовых теоретических наработок, предварительно соотнеся их с особенностями своего предприятия..
Как создать успешную бизнес-модель
Для выбора и построения бизнес-модели, которая поможет предприятию стать успешным, необходимо учитывать несколько критериев:
В ее составлении должны участвовать не узкие специалисты, например, IT-сектора, а управленческий персонал, ведущие топ-менеджеры компании;
Следует учитывать все методы и модели, работающие в профессиональных областях и в проектном управлении;
При выработке общей долгосрочной стратегии можно опираться на готовые решения, но адаптировать их к собственным условиям, составляя в конечном итоге собственную разработку;
Оцените грань необходимости инструментальной и потребностной модели;
Соберите все действующие модели (управленческий учет, бюджетирование, производство, сбыт и прочее) в одну общую стратегическую схему и четко обозначьте иерархические уровни с указанием их взаимосвязи и взаимодействия;
Выявите, каких модулей не хватает, а какие дублируют друг друга;
При разработке стратегической модели лучше использовать принцип «итерационного котла» — параллельного проектирования. Четкая последовательность в разработке бизнес-модели (стратегия, процесс, структура) будет значительно замедлять работу;
Метод открытых систем и компонентный метод обязательны при построении общей бизнес-модели. Эти инструменты позволяют избежать конфликта систем;
Закончив составление бизнес-модели, следует проверить сочетаемость всех ее звеньев.
Автор: Светлана Столбова
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
Цели бизнес-плана
При быстром развитии технологий, усложнении и многообразии предлагаемой продукции, сокращении ее жизненного цикла, появлении множества конкурентоспособных предприятий, повышении потребительских требований, увеличении объемов и скорости получения информации, а также новых знаний, хозяйствующие субъекты вынуждены искать методы для приспособления к новым условиям. Это является причиной повышения роли стратегии в деятельности компании.
Результаты практической деятельности показывают, что если у компании отсутствует сбалансированный и постоянно обновляемый бизнес-план, который воплощает в жизнь все намеченные цели, то это говорит о неэффективности системы управления фирмой и отрицательно сказывается на возможностях привлечения заемных финансовых ресурсах. И наоборот, при реальном, достоверном планировании обеспечивается определенная надежность финансирования компании, что является важным для ее успешной деятельности.
Определение 1
Бизнес-план – это программа текущей производственной или инвестиционной деятельности компании, которая включает методы сбыта, технико-технологические, финансово-экономические и организационные вопросы, полный анализ возможных проблем, риски и методы их преодоления, индикаторы деятельности.
Применение бизнес-плана обусловлено несколькими причинами:
- Разрабатывается концепция предпринимательской деятельности и ее стратегия;
- Оцениваются фактические результаты деятельности компании за определенный период времени;
- Привлекаются денежные средства;
- Оцениваются возможности предприятия при конкурентной борьбе на рынке;
- Осуществляется внутрифирменный контроль;
- Привлекаются партнеры, инвесторы и кредиторы к реализации проекта, разработанного компанией.
Замечание 1
Главной целью бизнес-плана является обоснование коммерческой состоятельности решений управленческого характера, которые связаны с развитием компании.
Условиями коммерческой состоятельности бизнес-плана являются:
- Экономическая эффективность вкладываемых средств;
- Финансовая состоятельность всего проекта в целом.
Модели в бизнес-планировании
Модель представляет собой важнейший инструмент научного познания, образ объекта изучения или управления. Конструирование модели происходит таким образом, чтобы отражались все характеристики объекта, представляющие значимость для целей анализа. К примеру, чтобы спланировать деятельность предприятия обычно применяются экономико-математические модели, являющиеся абстракцией реальных процессов в компании.
Замечание 2
Главная функция модели – это воспроизведение с необходимой точностью прогнозируемых параметров деятельности, которые представляют исследовательский интерес.
Деятельность предприятия можно охарактеризовать многими факторами. Особое значение придается фактору времени, который в случае компьютерного моделирования можно масштабировать. Чтобы осуществлять такое масштабирование, необходимо вводить такие интервалы времени, в которых все остальные параметры остаются прежними или же заменяются обобщенными величинами. С помощью этих двух процессов: расчета событий интервала и укрупнения единиц интервала времени можно спрогнозировать и рассчитать варианты управленческих действий. Отдельное сочетание параметров, которые соответствуют принятому временному интервалу, является характеристикой состояния системы. Из этого можно сделать вывод, что моделирование – это описание соотношений, которые преобразуют характеристики данного состояния системы.
Составление финансовой модели бизнес-плана
Определение 2
Финансовая модель бизнес-плана в общем смысле – это описание деятельности предприятия и его развития в денежном выражении. Такая модель описывает взаимосвязи финансовых потоков и процессов, характерных для организации.
Основными составляющими финансовой модели являются:
- Отчет о движении денежных средств, отражающий операционные, финансовые и инвестиционные потоки денежных средств;
- Бухгалтерский баланс;
- Отчет о прибылях и убытках.
Чтобы начать строить финансовую модель, следует в первую очередь составить список всех вариантов получения прибыли и отразить это в плане продаж по месяцам. Как только будет составлен прогноз продаж по всем направлениям можно переходить к оценке себестоимости продаж. В процессе работы модель можно корректировать и углублять.
Следующим шагом по разработке финансовой модели является планирование расходов. Для этого необходимо разделить расходы на переменные, зависящие от объема прибыли, и постоянные, не зависящие напрямую от выручки.
Переменными могут быть расходы по закупкам, оплате труда производственного персонала, оплате работ субподрядчиков, транспортным расходам и др.
Если из суммы доходов вычесть все переменные расходы, то получится валовая прибыль. Следует четко выделить данный показатель в финансовой модели, поскольку он является индикатором, отражающим ее эффективность.
Далее следует просчитать постоянные расходы, к ним могут относиться: административные расходы, хозяйственные, т.е. не относящиеся напрямую к продаже продукции.
Планирование расходов является важной частью финансовой модели, главное – это реалистичность и детализация всех прогнозов.
Разность валовой прибыли и постоянных расходов – это операционная прибыль. Данный показатель позволяет дать оценку операционной деятельности компании. соответственно, операционная прибыль должна быть положительной.
Собрав воедино все прогнозы по операционной, инвестиционной, а также финансовой деятельности компании можно составить прогнозный отчет по движению денежных средств. Данная часть модели позволяет спланировать поступление денежных средств, прояснить различные вопросы, относящиеся к деятельности фирмы.
Созданную финансовую модель необходимо использовать, особенно на первоначальных этапах, чтобы анализировать деятельность компании и сопоставлять планы с фактической ситуацией.