Цели и планы в бизнесе предприятии
Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.
Понятие бизнес плана
Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.
Цели бизнес плана
Бизнес-план служит трем основным целям:
- Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.
- Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект.
- Банк при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.
Задачи бизнес плана
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:
- Определить конкретные направления деятельности фирмы.
- Целевые рынки и место фирмы на этих рынках.
- Сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения.
- Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии.
- Выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
- Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации.
- Выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей.
- Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.
- Оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей.
- Предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
Структура бизнес плана
Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна придерживаться следующих параметров:
- Резюме
- Идея (сущность) предлагаемого проекта
- Общие исходные данные и условия.
- Описание образца нового товара.
- Оценка опыта предпринимательской деятельности.
- Оценка рынка сбыта
- Описание потребителей нового товара.
- Оценка конкурентов.
- Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
- План маркетинга
- Цели маркетинга.
- Стратегия маркетинга.
- Финансовое обеспечение плана маркетинга.
- План производства
- Изготовитель нового товара.
- Наличие и требуемые мощности производства.
- Материальные факторы производства.
- Описание производственного процесса.
- Организационный план
- Организационно-правовая форма собственности фирмы.
- Организационная структура фирмы.
- Распределение обязанностей.
- Сведения о партнерах.
- Описание внешней среды бизнеса.
- Трудовые ресурсы фирмы.
- Сведения о членах руководящего состава.
- Финансовый план.
- План доходов и расходов .
- План денежных поступлений и выплат.
- Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
- График достижения безубыточности.
- Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
- Оценка риска и страхование.
- Приложени
Источник: BizYou.Ru
Источник
Бизнес-планирование определяет цели и задачи, которые необходимо решить предприятию, как в ближайшем будущем, так и на перспективу.
Основной целью бизнес-планирования является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и
возможностями получения необходимых ресурсов.
Другие цели бизнес-планирования:
- социальные – повышение статуса предпринимателя
- специальные цели и задачи – развитие контактов, зарубежные поездки, вхождение в ассоциации.
Для успешной реализации проекта и получения денежных средств необходима информационная база, которой, по сути, и является бизнес-план. В процессе сбора исходной информации и подготовки
бизнес-плана специалисты нашей компании ориентируются на решение конкретных задач, которые для большинства проектов заключаются в следующем:
- сбор исходной информации о реализуемом проекте;
- технико-экономические расчёты;
- анализ положения дел в отрасли по рассматриваемому направлению;
- маркетинговые исследования;
- оценка финансовых перспектив проекта.
Нередко встречаются проекты, в которых ещё на этапе финансовых расчётов становятся видны наиболее проблемные участки бизнеса. Тогда специалисты нашей компании готовы разработать ряд рекомендаций
по оптимизации и совместно с Инициатором проекта выработать стратегию по реализации проекта.
Основная задача бизнес-планирования заключается в том, чтобы дать картину перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это
дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств.
Задачи бизнес-планирования:
- определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии
- выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации
- выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.
- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей
- предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
Функции бизнес-планирования:
- возможность его использования для разработки стратегии бизнеса – реализуется в период создания предприятия и при выработке новый направлений деятельности
- планирование как таковое
- для привлечения денежных средств – ссуды, кредиты
- привлечение к реализации планов компании потенциальных партнеров и инвесторов
- вовлечение сотрудника в составление бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.
Ценность бизнес-планирования определяется тем, что оно:
- дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции
- содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие)
- служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.
Сделайте заказ и спокойно планируйте свое время!
Качественная работа – это наша забота!
Источник
Целью любого планирования выступает эффективное достижение желаемого результата. Цель бизнес планирования – выработка действий для получения прибыли. Создание бизнес-плана трудоемкий процесс, требующий учета множества нюансов и анализа большого количества факторов и показателей. Однако, это обязательный процесс при желании развития компании.
Роль и значение бизнес-плана
Бизнес-план — это документ, регламентирующий деятельность организации, в котором содержится следующая информация
- Миссия, цели и задачи;
- Название, описание, сфера деятельности;
- Размер прибыли, ценовая политика, доходы и расходы, денежные потоки, активы и пассивы, страхование и финансовые риски;
- Описание товаров или услуг, анализ конкурентов, сильных и слабых сторон, целевая аудитория, стратегия маркетинга;
- Производственные мощности и производственный процесс;
- Организационная структура, партнеры, обязанности, трудовые ресурсы;
- Факторы внешней среды и др.
Таким образом, он представляет собой полное и точное описание будущей деятельности, выступающий руководством для управления и контроля.
Необходимо рассматривать как процесс и результат планирования. Он содержит обоснование необходимости реализации рассматриваемого проекта с финансовой, маркетинговой, организационной точек зрения.
Внутренние цели создания бизнес-плана
Цели создания бизнес-плана могут быть различны и подразделятся на внутренние и внешние.
Внутренняя выражается в необходимости оценки собственных знаний, понимания рынка и систематизации информации. Так как при реализации того или иного проекта инициатору необходимо получить большое количество информации, произвести расчеты и сделать выводы о целесообразности вложений.
К внутренним целям бизнес-плана относятся
- Формирование стратегии путем определения миссии и постановки задач, анализа возможных направлений развития и требуемых ресурсов, оценка и выбор оптимального варианта, расчет требуемого финансирования. Данная информация находит отражение в составляемом документе.
- Контроль процессов. Выступая основой функционирования будущей компании, бизнес-план позволяет определить отклонения и выявить их причины.
- Исследование рынка, его особенностей, конкурентной среды, предпочтений потребителей. Поскольку этот документ служит обоснованием необходимости реализации идеи, то в его состав включается маркетинговый план.
- Оценка возможностей предприятия, в том числе его производственных мощностей, кадровой обеспеченности. Позволяет ответить на вопрос, сможет ли при прочих равных условиях данная компания производить определенной количество товара или обслуживать поток клиентов.
- Прогнозирование прибыльности и сроков окупаемости. Проводимый в рамках этого документа расчет позволяет сделать это.
- Анализ эффективности вложений, поскольку рассчитываются такие показатели как срок окупаемости, рентабельность инвестиций, дисконтированный денежный поток, внутренняя норма доходности и др.
- Расчет требуемых затрат на строительство, закупку оборудования, содержание персонала, рекламные компании. Без составленного бизнес-плана учесть все виды расходов не просто.
- Выявить соответствие кадров требуемому уровню профессионализма, в противном случае поиск новых работников.
Таким образом, бизнес-план является неотъемлемым инструмент управления предприятием. Он позволяет спрогнозировать и учесть все существенные моменты.
Внешние цели создания бизнес-плана
Внешней целью бизнес планирования выступает представление идеи различным лицам и объяснение необходимости ее внедрения. Документ составляется для презентации и демонстрации будущего проекта, является его визитной карточкой и определяет соотношение доходности и риска. Он может предоставляться для
- Получение банковского кредита. Все без исключения банки перед открытием кредитной линии требуют указанный документ и проводят его всесторонний анализ.
- Привлечении инвестиций как со стороны частных инвесторов, так и от венчурных фондов. Без расчета эффективности и понимания пошагового плана реализации они вряд ли захотят выделить так нужные Вам денежные средства. Чем профессиональнее составлен бизнес-план и раскрыта сущность проекта, тем большее финансирование Вы получите.
- Поиск партнеров. Партнерство может заключаться в предоставлении ресурсов, технологий, использовании опыта, в любом случае придется защищать свою идею. Что гораздо проще сделать с готовым бизнес-планом.
- Слияние с сторонней организацией. Такие процессы часто встречаются и тогда требуется оценить возможные последствия принятия такого решения.
- Получение субсидий и иных трансфертов государства. В настоящее время существует множество вариантов развития бизнеса с помощью денежных средств, выделенных из бюджетов разных уровней бюджетной системы и государственных фондов. Однако, для принятия решения органам государственной власти и местного самоуправления требуется технико-экономическое обоснование.
Таким образом помимо отражения интересов собственника, бизнес-план служит демонстрацией его идеи внешнему миру.
Не важно, какую цель Вы преследуете при составлении бизнес-плана, мы можем разработать его для Вас под ключ или предоставить уже готовый бизнес-план со всеми расчетами.
Цели составления бизнес-плана в зависимости от отрасли с примерами
Вы можете планировать реализацию своей идеи в различных сферах и в зависимости от этого главные цели и функции бизнес-плана будут отличаться. Рассмотрим этот факт подробнее с конкретными примерами.
При концепции производства товара основной внутренней целью будет расчет требуемых производственных мощностей и затрат, внешней – получение субсидий, поскольку именно на развитие данной отрасли чаще всего выделяются бюджетные ассигнования. Например, планируется производство пластиковой посуды. Первое, что заинтересует будущего собственника это, сколько максимально сможет будущий завод выпускать товара в день и сколько потребуется денежных средств.
Для отрасли общественного питания определяющее значение будет иметь исследование рынка и маркетинговые активности, поскольку основной фактор, определяющий их прибыль, будет привлечение максимального количества посетителей. Тогда, перед открытием ресторана высокой кухни, необходимо в первую очередь определить объем существующего спроса. То же самое относится и к любой другой сфере услуг, например, цели бизнес-плана открытия фитнес-клуба или гостиницы.
Реализация социального проекта, главной задачей которого является не получение прибыли, а решение социально значимой проблемы потребует в первую очередь проработки статьи расходов. Кроме того, для привлечения внимания к существующей проблеме потребуется запланировать проведение рекламной компании.
Поэтому составление бизнес-плана для предприятий различных отраслей будет иметь свои цели.
Также может отличаться и структура и последовательность разработки бизнес-плана инвестиционного проекта по пунктам, также в зависимости от поставленных целей.
Особенности составления бизнес-плана в зависимости от цели
Необходимо отметить, что для каждой конкретной цели существуют свои особенности создания бизнес-план.
Составление бизнес-плана для получения кредита основывается на перенесении акцента на перспективы развития компании, что для банка означает возможность погашения кредита в течение определенного периода времени. Ему в первую очередь интересны детали финансового состояния (есть ли другие кредитные обязательства, какова скорость оборачиваемости активов, какое соотношение собственных и заемных средств, является ли организация устойчивой) и расчет эффективности проекта. Кроме того, у каждого банка существуют свои требования к оформлению и содержанию, что также необходимо учитывать.
Если основной целью является поддержка государства в форме субсидии, то требования к бизнес-плану закрепляются нормативно-правовыми документами или приложениями к программам. Поскольку ежедневно органы власти рассматривают большое количество документов, то четкое описание идеи в резюме будет одним из шагов на пути к успеху. Органы власти, как и банки уделяют большое внимание финансовой стратегии и ценят перспективность развития. Также, как правило, регламентируется минимальное количество собственных средств, поэтому подробному описанию источников финансирования следует уделить повышенное внимание.
Инвесторы первое, на что обращают внимание – это на эффективность проекта. Их мало интересуют финансовые нюансы, а вот срок окупаемости и рентабельность инвестиций будет решающим фактором. Ценность для потребителя и понимание целевой аудитории также выделят Ваш проект из множества рассматриваемых.
Тоже планируете открыть свой бизнес? Советуем вам обратить внимание на бизнес-план в сфере услуг в автомобильной области. Имея на руках хороший рабочий бизнес-план, вы сможете запустить рентабельный бизнес.
Выводы
Бизнес-план может потребоваться Вам как для структурирования идеи, так и для получения финансирования и привлечения партнеров. В зависимости от преследуемой цели он будет иметь свои специфические особенности и делать акцент на том или ином моменте. Однако, в любом случае важность данного документа для бизнеса нельзя недооценивать, поскольку он позволяет эффективно управлять и контролировать процесс. Перспективы развития компании напрямую зависят от четкого планирования.
Качественно и профессионально составленный бизнес-план вне зависимости от целей его использования является залогом успеха. Если у Вас нет идеи, то Вы можете купить готовый бизнес-план со всеми расчетами у нас. Также мы можем составить бизнес-план под ключ для любого Вашего проекта.
Источник
регистрируйся на вебинар Екатерины Уколовой
получитебесплатно
ТОР-5 примеров
поставновки целей по SMART
с привязкой к отделам
Когда предприниматель решает воплотить в жизнь собственную идею, он должен четко понимать, для чего и зачем нужен проект. Обычно неопытные владельцы фирмы ставят единственную цель – заработать побольше денег. И это в корне неверно. От правильной постановки бизнес-цели зависит успех предприятия.
Что такое бизнес-цель?
Бизнес-цель – это главный фактор, побуждающий к выполнению, реализации проекта. Формирование цели происходит на стратегическом уровне, то есть цель связана с глобальными задачами и одновременно с самим проектом. Работать со стратегией – обязательно, ведь предприниматель переходит на тактический уровень. В этом случае цель «мельчает», предприниматель видит своей главной задачей просто создать продукт.
Если речь идет о подготовке к открытию бизнеса, то цель должна быть достаточно веской, чтобы предприниматель перешел к следующему шагу – формированию устава, технико-экономического обоснования.
Если бизнес уже функционирует, то предприниматель тоже сталкивается с необходимостью формулировать бизнес-цель. Например, если компания реализует проект по заказу нового оборудования, его монтажу, то цель формулируется так:
- неправильно: Цель проекта – покупка и установка оборудования;
- правильно: Цель проекта – устранение слабого места в процессе производства. Создание условий, которые позволяют выпускать необходимое количество товаров, удовлетворять спрос потребителей, занять определенную нишу на рынке.
Как правило, бизнес-цели формулируются в отдельном документе, который называется «Декларация целей». Туда записываются краткосрочные и долгосрочные цели организации, эта информация обязательно доносится до рядовых сотрудников. Когда сотрудники ознакомлены с целями, они получают дополнительную мотивацию для работы.
Критерии бизнес-цели
Несмотря на то, что личные цели и бизнес-цели проекта – два разных понятия, они связаны друг с другом. Движущая сила проекта – перспективная задумка. Она напрямую зависит от предпринимателя. Если человек будет увлечен идеей, то он сможет развить бизнес, найти клиентов и увеличить доходы. Поэтому цель проекта должна соответствовать наклонностям, знаниям, умениям предпринимателя. Это первый критерий.
Второй критерий правильной бизнес-цели – актуальность. Товар или услуга, которые получаются в результате реализации проекта, должны быть интересны потенциальным клиентам.
Третий критерий – цель должна быть долгоиграющей. Есть товары и услуги, которые позволяют быстро зарабатывать. Например, несколько лет назад были популярны моноподы для селфи: предприниматели, которые поставили цель закрыть потребность пользователей и компаний в аксессуарах для фото. Однако популярность гаджетов долго не продержалась, поэтому те же предприниматели вынуждены искать новый способ заработка.
Примеры бизнес-целей
Нормально, если у проекта (как действующего, так и зарождающегося) будет несколько бизнес-целей. Совокупность целей становится основой планирования всей дальнейшей деятельности. Обычно цели затрагивают эти сферы работы фирмы:
- рентабельность – выручка с продажи товаров и услуг должна покрывать затраты на производство, доставку, рекламу, работу персонала. Для реализации такой бизнес-цели необходимо сосредоточиться на каждом этапе – от заказа оборудования до финальной доставки в руки покупателя;
- производительность. Чтобы поддерживать высокий уровень производительности или подняться на ступень выше, придется следить за состоянием оборудования и навыками технического персонала;
- обслуживание клиентов. Качественное обслуживание способно удержать покупателей и повысить доход;
- удержание сотрудников. Высокая текучка кадров влечет дополнительные расходы на обучение персонала, на поиск новых сотрудников. Чтобы реализовать цели, связанные с созданием крепкой команды, необходимо поддерживать позитивную среду в коллективе;
- конкурентный анализ. Позволяет определить, какое место на рынке занимает проект. На основе полученных данных выстраивается стратегия продвижения.
Есть другой подход к формулированию бизнес-цели. Согласно ему, можно делить цели не просто по сферам работы, но и по времени достижения. Считается, что такой подход является более эффективным, так как более соответствует SMART-технике. Руководителю проекта вместе с ведущими менеджерами предлагается четко определить:
- содержания цели;
- размер;
- сроки реализации – краткосрочная, среднесрочная или долгосрочная цель;
ранг в иерархии всех целей.
Кроме того, рекомендуется привязать каждую цель к определенному отделу или сотруднику, который будет отвечать за реализацию. Тогда цели ставятся таким образом:
- краткосрочная цель по прибыли заключается в сокращении издержек на производство, среднесрочная – в увеличении товарооборота, а долгосрочная – в определенном, выраженном в конкретных цифрах, размере прибыли;
- если цель касается заказчиков, то в ближайшей перспективе необходимо их удержать, в среднесрочной перспективе – найти новых заказчиков, а в течение более длительного срока расширить число клиентов на N%;
- цели по товарам выглядят так. Краткосрочная может быть сформулирована в виде повышения конкурентоспособности, среднесрочная заключается в расширении ассортимента. В долгосрочной перспективе компания должна занять новую нишу;
- цели, связанные с сотрудниками, выглядят так. В ближайшее время компании требуется начать поощрение инициативных работников. В течение более длительного периода начать переход на новую систему стимулирования. Долгосрочная цель таких инноваций – полный переход на новую систему оплаты труда, которая напрямую зависит от количества продаж;
- если задачи связаны с поставщиками и используемым сырьем, то в течение ближайшего времени руководитель ставит цель найти новое, более бюджетное сырье, затем полностью заменить дорогое дешевым. Долгосрочная цель – сформировать новую систему поставок с новыми поставщиками.
Аналогичным образом можно сформулировать цели для торговых точек, если у предприятия их несколько.
Бизнес-цели в рамках дерева целей
Бизнес-цели являются вершиной дерева цели – набора задач, которые ранжированы по важности и приоритетности. После того как цели первого уровня выделены, можно развивать вторичные уровни. Например, компания сформулировала бизнес-задачу для своего проекта: увеличить количество покупателей до N.
В системе дерева целей бизнес-цели – это главные задачи, которые считаются наиболее сложными в реализации. Чтобы их упростить, руководство определяет оперативные и тактические задачи. Цели второго уровня – маркетинговые. Они являются подспорьем в достижении бизнес-целей. Отвечают на вопрос – как должна измениться ситуация, чтобы добиться заданной планки?
Компания-пример на втором этапе работы с бизнес-целями задает себе такой вопрос: каким должно быть поведение целевой аудитории, чтобы их заинтересовал наш продукт? Получив ответ на вопрос, компания видит направления работы:
- возможность изменить потребительскую базу;
- предложить клиентам новые способы использования товара;
- повысить лояльность к продукту компании;
- привлечь новых покупателей за счет рекламы и продвижения.
Увидев эти перспективы, руководство проекта формулирует маркетинговые цели. Например:
- увеличить частоту покупок среди клиентов возрастной категории Х с доходом Y;
- увеличить количество новых клиентов в возрасте Z;
- увеличить частоту потребления товара – с одного раза в неделю до трех раз в неделю.
Подобно бизнес-целям, маркетинговые цели формулируются однозначно, конкретно и с ограничением по времени.
Третий этап детализации бизнес-цели – формулирование коммуникативных целей. В случае с приведенным примером (увеличение числа клиентов) руководство компании после маркетингового планирования задает такой вопрос: как должен вести себя потенциальный клиент после того, как увидел, услышал или столкнулся с рекламой?
В данном случае в зависимости от ответов на вопрос фирма определяет, что и как она будет транслировать клиентам, по какие рекламным каналам и как часто. Затем выделяются базовые цели третьего уровня:
- рассказать больше об использовании товара, донести до клиентов, что товар # 1 эффективнее работает в сочетании с товаром # 2;
- повышение узнаваемости бренда. Каждый второй потенциальный клиент должен знать название бренда, узнавать товар этой марки по фирменной упаковке;
- проработать и донести до потенциальных покупателей имиджевые характеристики товара.
Оптимально установить сроки для реализации каждой подцели.
Чтобы процесс достижения этих целей было удобнее контролировать, необходимо определить, на какие показатели лучше равняться. Например, охват рекламы, потраченный рекламный бюджет.
Результат постановки бизнес-цели
Думать о бизнес-целях своего проекта необходимо всегда. На начальных этапах, когда предприятие еще только готовится к открытию, формулировка цели помогает предпринимателю сконцентрировать на имеющихся ресурсах, сильных сторонах своей команды.
Когда бизнес уже функционирует, необходимо периодически менять и дорабатывать бизнес-цели. Если их правильно сформулировать, грамотно детализировать и выделить из них более мелкие, тактические задачи, можно быстрее добиться высоких результатов.
регистрируйся на вебинар Екатерины Уколовой
получитебесплатно
ТОП-5 ошибок,
съедающих вашу прибыль
Источник