Бытовые услуги как бизнес идея

Бытовые услуги как бизнес идея thumbnail

В прошлой статье я затронул тему открытия Дома быта как способа развития собственного дела. Расскажу о вложениях.

Начальная стадия

Размер помещения должен быть не менее 7 квадратных метров и то лишь в том случае, если вы оказываете минимум услуг. Именно с такого количества квадратов начинал Сергей, сейчас у него 25 квадратных метров в торговом центре.

Что можно сделать на 7 квадратах? Вначале здесь была:

  • приемка обуви в ремонт. Сам ремонт делали в другом месте;
  • изготовление ключей – на месте;
  • срочный ремонт одежды.

Затем Сергей начал приглядываться к местам рядом со своими квадратами, взял в аренду их. Бизнес постепенно расширялся и дошел до 25 квадратов. Арендная плата сегодня (это – Подмосковье) составляет 60 тысяч рублей в месяц.

Аренда площадей – дело не дешевое, поэтому все пространство необходимо занять по максимуму. Так появились сопутствующие товары. Пришел человек ремонтировать обувь, почему бы не предложить ему крем, водоотталкивающую пропитку и т.п.

Или клиенту нужно пришить пуговицу. Точно такой же нет, но есть комплекты похожих, и т.п. Пришел заменить батарейку, можно предложить аккумуляторы плюс зарядное к ним. Причем все должно быть «на своем месте»: сопутствующие товары – возле пункта услуги.

Вложения

Когда Сергей только начинал бизнес, у него было своих 150 тысяч рублей. Но этого ему хватило только потому, что он не тратился на ремонт, – делал все своими силами. Да и первые услуги оказывал самостоятельно, с помощью семьи. Эти деньги, ушли только на аренду, закупку оборудования и товаров.

На расширение,по сути – создание дома быта, ушло еще 600 тысяч рублей. Но это делалось постепенно, вместе с ростом доходов. А теперь рассмотрим более подробно, что же нужно для того, чтобы запустить дело.

Ремонт одежды

Что необходимо и без чего не обойтись?

  • швейная машинка, без нее ничего не получится. Новая стоит около 35 тысяч рублей. Это уже готовое рабочее место;
  • оверлок (от 12 тысяч рублей и выше);
  • подшивочная машинка для брюк (услуга востребованная) – около 15 тысяч р.

Не обойтись также без утюга и гладилки.

Обувной ремонт

Оборудование стоит около 120 тысяч рублей. У Сергея здесь только приемка, поскольку сам ремонт – работа специфичная, сопряжена с неприятными запахами.

Изготовление ключей

Оборудование Сергей покупал не сразу. Сначала на Авито – подержанный станок, со временем – два новых: за 50 и 70 тысяч рублей. Они необходимы, чтобы изготавливать ключи любой сложности.

Еще приятель изготавливает магниты. Оборудование для этого стоит от 1 до 16 тысяч рублей (у него несколько таких аппаратов).

Ремонт телефонов

Профессиональное оборудование стоит около 100 тысяч рублей. Но оно понадобится только, если у вас есть специалист. Лучше брать телефоны на ремонт, и проводить его в сервисном центре и оказывать услуги, которые можно провести на месте: замена батареек; стекла/пленки на экраны; замена шлейфа, динамика и т.п.

Ксерокс

Услуга стойко востребована, к тому же – привлекающая внимание клиентов к вашему дому быта: зашел сделать копию документа, и в следующий раз пришел за другой услугой.

Привлечение клиентов

Если вы открыли дом быта в правильном месте, клиенты найдутся сами и очень быстро. Если будете выполнять работу качественно, «сарафанное радио» разнесет информацию, и будут идти именно к вам. Бытовые услуги – это всегда востребованный сегмент рынка, даже не требующий особенных вложений в рекламу.

Надеюсь, мой рассказ был для вас интересен. Ставьте лайки и делитесь информацией с друзьями в соцсетях.

Еще статьи на канале:

Первая лучшая страна, чтобы уехать из России

Страны, куда можно поехать на заработки

Бизнес идеи США, которых еще почти нет в России

Источник

ГОТОВАЯ СХЕМА ЗАРАБОТКА НА УСЛУГАХ МАСТЕРОВ В 2019 ГОДУ

Поздравляю, если ты читаешь эту статью, значит у тебя появилось желание своего дела. Возможно, хочешь перестать работать на «дядю». Или достиг «потолка» на работе, а хочется достичь большего, чем просто пенсии.

А, может, уже есть своё дело и хочется больших заработков.

Проблемы с заявками и персоналом.

Кому-то надоело вставать по будильнику. Есть желание свободной и обеспеченной жизни.

Кому-то банально не хватает денег на его «хотелки» и желания.

Что ж, создание собственного бизнеса – это отличный способ избавиться от начальника, зарабатывать хорошие деньги и обрести свободу.

И я полностью тебя в этом поддерживаю.

Представлюсь, моё имя Александр. Последние 8 лет моя жизнь связана с бизнесом.

Запускал различные бизнесы, выводил на прибыль, продавал, потом опять запускал и продавал. Помогал предпринимателям продать их бизнесы: магазины, салоны красоты, хостелы, отели, рестораны, кафе, пиццерии, торговые точки, кофейни, кальянные, автосервисы, автомойки, клиники, был даже огромный бизнес-центр.

Открывал сеть своих Агентств на бытовых услугах.

Всё это, конечно, интересно, могу долго описывать свои бизнес-приключения.

Как проехал Россию от Сахалина до Сочи. Как заработал первый миллион рублей.

Но важнее знать, что так было не всегда.

Если тебе интересно узнать, как запустить свой бизнес без проблем, то дочитай этот отчёт до конца.

Ты избежишь серьёзных ошибок на запуске. Это сохранит бизнес и поможет понять, что конкретно делать, чтобы быстро и легко открыть бизнес.

Узнаешь, чего нельзя делать в старте бизнеса, потому чтоэто может «убить»всё дело. Это примерно как инструкция«Куда нельзя нажимать при старте бизнеса!».

А теперь, по порядку.

Расскажу историю о том, как начал заниматься бизнесом.

Ровно 8 лет назад у меня была стабильная работа в самой стабильной компании России — РЖД.

Это железная дорога. Ходил в замасленном оранжевом жилете. Прицеплял и отцеплял вагоны.

Иногда, когда залезал под вагон, на меня выливалось содержимое туалета. Поверьте, мало приятного. Как вспомню этот запах!

Ни о каком бизнесе и не шла речь!

Ожидание аванса. Зарплаты. “Начальство — козлы”.

Пустые разговоры. Пиво по выходным.

Мне почти 30 лет. Жена. Квартира. Стабильность.

Ожидание пенсии и смерти…Просвета в этом дне сурка никакого. Одно и то же каждый день. Тоска…

Пока однажды не встретился со старым другом.

Он — полная противоположность меня! То есть такой, кем бы хотелось стать.

Но не хватало духу и знаний.

Мой друг Роман — молодой, успешный предприниматель. На последней модели BMW. В модной одежде. Полон планов и идей.

Проговорили до 4 утра в его машине.

Он сказал мне одну фразу, которую помню до сих пор: “ -А ты этого хотел? Ты хотел такой жизни?”

Стало стыдно за свою жизнь. А почему я не на его месте? Такой умный, начитанный.

Почему не могу свозить жену на отдых? Купить новую шубу.

Больно от того, что лучшие годы проходят. Ничего не реализовал. Оставил все мечты развить своё дело…

После этой встречи я принял твёрдое решение — хочу изменить свою жизнь! Хочу стать предпринимателем!

И начал свою дорогу в бизнесе.

Эх, если бы мне сейчас мои знания и опыт туда. В прошлое. Когда только начинал свою бизнес-эпопею.

Сколько бы времени не потратил впустую. Сколько бы денег смог бы заработать, а не “слить” на свои эксперименты.

А нервы, переживания, страхи..

Признаюсь, совершил все возможные ошибки в бизнесе. Несколько лет “блуждал” по одним и тем же граблям.

Но уже не исправить, шанс упущен…

В общем, пережить такого никому не желаю.

Вот такая история

Когда есть желание изменить свою жизнь, когда хочется своего, только бизнес даёт такую возможность получить это всё и сразу.

Ну нет больше другой возможности, кроме как создавать бизнес!

В моей жизни это было именно так, когда я получил прибыль 200.000 рублей, когда заработал 1000.000 рублей с продажи своего бизнеса.

Для меня это было огромным шоком: что можно стать директором сразу, не работать 30 лет. Что можно создать бизнес и 4 года не появляться в том городе, где он работает. Контролировать удалённо и каждый месяц получать стабильную прибыль!

Да как так-то, почему я не знал этого раньше?!

Ну почему я потратил почти 30 лет жизни на обучение и работу, которые приносили такой мизерный доход? А главное, отнимали у меня всё время драгоценной жизни. Взамен обещая только призрачную гарантию полу-нищего существования.

Почему мне раньше никто не сказал, что есть другая жизнь?

Какие же основные ошибки, которые допустил я при создании бизнеса?

Эти ошибки, вроде бы, очевидные, но начинающие в бизнесе их постоянно совершают и мучаются с проблемами.

Начнём:

САМЫЕ ОПАСНЫЕ ОШИБКИ ПРИ СТАРТЕ СВОЕГО БИЗНЕСА:

Ошибка # 1–«Ждать подходящего времени для начала своего дела».

Вот сейчас пройдет кризис. Вот сейчас денег накоплю. Вот скоро у меня будет отпуск.

А там другие проблемы, дела. Всё как-то откладываешь. Смотришь, а уже и молодость пролетела. А ты так и ничего попробовал.

Я также ждал подходящего времени. Пока не понял, что ждать нечего. И нужно начинать с тем, что есть, сейчас. Что всегда будет чего-то не хватать.

Делать шаги в сторону своего бизнеса. Каждый день. Каждую неделю. Каждый месяц. По-немногу. Но регулярно.

ОШИБКА # 2« Начинать бизнес с друзьями»

Просто должно быть железное правило. Нельзя начинать бизнес с друзьями! Потому что останешься без друга и без дела. С друзьями нужно и можно дружить. Проводить время. Но бизнес требует жёстких решений.

У меня был опыт работы с друзьями. Казалось, ну что может поколебать наши отношения. Но когда ты не можешь ничего сделать. Потому что твой друг видит ситуацию иначе в совместном бизнесе -это вредит делу.

Ты не можешь просто расстаться с другом если он плохо работает. Он же хороший парень. Ничего, что бизнес разваливается.

Как правило, дружеские партнерства возникают потому что не хватает опыта и хочется разделить ответственность в бизнесе. Становится не так страшно когда вас несколько.

Здесь один выход – набираться знаний в бизнесе, а не «размазывать» ответственность с друзьями.

ОШИБКА # 3 «Открывать ИП или ООО первым делом при старте бизнеса».

В большинстве случаев, регистрироваться как Индивидуальный Предприниматель или юридическое лицо не имеет смысла в самом начале.

От того, что у вас красивая печать, бизнес не появится. Разобраться откуда берется прибыль и как всё это работает. Вот что важно.

Я не говорю, что не нужно вообще показывать перед государством что ты начал заниматься своим делом.

Нет. Речь о том, что это не самый первый шаг в бизнесе. Если вы зарегистрируетесь через 2-4 месяца после того, как разобрались чем будете заниматься, от этого никто не пострадает. А вы убережетесь от лишних расходов, за год это немалая сумма.

Для начинающих делать в бизнесе первые шаги – это вопрос далеко не первой важности!

Но зато, если ты зарегистрировался, тут уж, будь добр уплачивать все налоги и отчисления. Налоговую и пенсионный фонд не интересует, что только начал и ещё разбираетесь в бизнесе.

Можно в первый месяц вообще не заморачиваться с регистрацией ИП и ООО.

ОШИБКА # 4 « Стартовать в нише, в которой нет конкурентов».

Запомни, если нет в бизнесе конкурентов, значит и нет клиентов.

Начинающим нужно стартовать в сфере, где есть конкуренция!

Только так можно понять, как работает бизнес и откуда брать клиентов.

Обычно, перед тем как выбрать направление деятельности. Начинающие предприниматели рассуждают: « Вот, золотая жила. Конкурентов нет. Можно грести лопатой прибыль».

Скольких таких горе-монополистов пришлось повидать.

«Да я один во всём городе этим занимаюсь! Работаю на перспективу.»

Вот только и клиентам значит твоя услуга и не нужна. А создать спрос может только крупный бизнес. Нужно начинать с банальных, а не уникальных вещей!

ОШИБКА # 5 «Поглощать тоннами информацию о бизнесе и ничего не делать»

Посещать различные тренинги, искать «волшебные пендели» и «волшебные таблетки». И при этом ничего не делать. Я сам был таким, годами читал Роберта Кийосаки и Брайана Трейси. А сам ждал аванса и отпуска на работе.

Нужно применять полученную информацию. К бизнесу, как к жизни никогда не подготовишься. Риск останется всегда. Нужно, в первую очередь, применять знания на практике. Никогда не наступит момента, когда знаний будет достаточно. Всего невозможно знать. Нужно понять как функционирует бизнес только в жизни.

ОШИБКА # 6 «Нам нужен офис и нужно платить зарплаты».

Как это бывает. Открываю бизнес. Значит нужен офис. Вывеска. Менеджер. Постоянные расходы.

Я также думал, что наличие офиса прибавит мне клиентов. Но это оказалось не так. Офис и постоянный расход на зарплаты для начинающего – это первый путь к краху.

Потом я работал вообще без аренды офисов и постоянных расходов.

И наконец-то вышел из постоянного «минуса». Только так возможно начинающим построить действительно прибыльный бизнес.

ОШИБКА # 7 «Сливать» большой бюджет на рекламу и ждать результата».

Расскажу, как это бывает у начинающих предпринимателей.

Вот, сейчас мы выкупим эти баннеры. Сейчас сделаем супер-дорогой сайт. И мы всех порвём!

А деньги кончаются. А клиентов всё нет. И предприниматель нервничает. И всё больше затягивается в долговую кабалу. Бизнес затухает. И опять возвращается на нелюбимую работу. «Не пошёл бизнес. Не сработала реклама».

Да реклама работает. Очень хорошо работает. Просто под каждый вид бизнеса своя реклама и своё количество.

Не нужно вливать большие деньги на рекламу сразу же. Тем более последние. Есть масса способов проверить, будет работать реклама или нет.

Когда ты решаешь изменить свою жизнь и уйти в «свободное плавание» своего дела возникает огромное количество вопросов, страхов, сомнений.

А какую мне выбрать нишу?

С чего начать?

А вдруг не получится?

А может лучше купить готовый бизнес? Или франшизу?

Что могу посоветовать начинающим предпринимателям?

Какие сделать первые шаги?

Вспоминаю себя, в то время когда только ушёл со стабильной железной дороги. Сколько всего в голове у меня было. Наивные представления и страх перед неизвестностью.

Чтобы я тому парню посоветовал? Точнее, прокричал, потому знаю уже что произойдет, какие впереди годы проб и ошибок.

Первое, срочно бросай снимать офис и начни заниматься банальными услугами, бытовыми, ремонтными.

Потому что услуги не требуют вложений в товар и офис сразу. Можно стартовать практически с нуля. Так ты быстрее начнешь получать первые деньги.

Второе, занимайся мелкими средними чеками, то есть предоставляй услуги по стоимости до 10-15 тысяч рублей. Самые ходовые и срочные услуги, которые выполняются за день-два.

Так ты минимизируешь риски бизнеса. И всегда будешь при наличных.

Только когда научишься работать с мелкими и средними заказами, тогда можно переходить к крупным, долгим заказам. Там риски больше, но и заработок совсем другой.

Но это не для начинающего!

Набей руку на мелких чеках. Как в спорте, начинай с небольших весов и постепенно увеличивай нагрузку.

Третье, чтобы я сказал себе, не изобретай велосипед. Ты потратишь годы, спустишь все деньги. А заработаешь в бизнесе на услугах.

Парень, вот тебе полностью готовая схема стабильного бизнеса, который будет работать без твоего участия, ты создашь сеть, продашь бизнес и ещё раз заработаешь.

Дайте мне машину времени, к тому бывшему железнодорожнику, который окунулся в пучину бизнеса. Тому прошлому мне я бы дал все мои фишки и готовые инструкции, шаблоны рекламы и подробные описания, как и что делать.

Зачем?

Да чтобы тот парень не тратил свое драгоценное время и деньги на пустые эксперименты и идеи, которые не работают.

Чтобы он прошел весь путь от создания бизнеса, его развития и продажу за несколько месяцев. А не лет!

Чтобы тот парень, начитавшись бизнес-школ, где советуют для создания бизнеса общаться с предпринимателями, не тратил время на простое общение, из которого максимум что можно узнать это истории предпринимателей, но так и не понять, как заниматься бизнесом.

Пока не начнешь делать простые банальные вещи по созданию своего бизнеса. Пока не получишь первые деньги. Понимания так не будет что такое бизнес. Можно слушать сколько угодно в ютубе миллионеров. Путь к миллиону нужно начинать с самых простых вещей.

А теперь поделюсь с готовой схемой старта бизнеса для начинающих.

Эта схема с самыми минимальными рисками. Но позволяет быстро стартовать и получать хорошую прибыль.

Чтобы быстро запустить свой бизнес необходимо:

1. Выбрать 3-5 услуг бытовых мастеров на дому в твоём городе. Выбирать востребованные услуги. С небольшим сроком времени выполнения.

2. Найти 5-10 мастеров, которым нужны заказы на их услуги. И которые готовы отдавать определённый процент от стоимости заказа.

3. Нужно настроить рекламу на наши виды услуг. Минимум 2-5 источников заказов от заинтересованных клиентов. Которым нужны ваши мастера.

4. Грамотно принимать заказы от клиентов. Будут звонить в основном заинтересованные в наших услугах.

5. Передать заказы твоим мастерам.

6. Получить свой % от заказа. Это может 30-50% от стоимости.

7. Увеличить количество заказов и мастеров.

8. Создать стабильный бизнес-механизм заниматься ростом дела и продать свой бизнес за хорошие деньги.

Только выполняя от первого шага к восьмому возможно создать свой бизнес и заработать один из самых больших «чеков».

Нужно просто действовать по инструкции, которая работает в этой сфере.

Эта схема работает по всей России, от Сахалина до Москвы и Сочи. Проверено опытом.

Каждый, кто будет действовать по ней, сможет без особых проблем запустить свой бизнес.

Потому что он будет «вооружён» навыками и знаниями.

А главное, уверенностью, что это возможно.

Путь к своему бизнесу уже известен. Но на нем есть много

«подводных камней».

Пройдите его с помощью уже готовых проверенных инструментов.

Специально для начинающих создал удобный продукт, который

позволит избежать потери своего времени , денег и нервов.

Уже через два-три дня сможете получать первые звонки от

Клиентов!

Подробное руководство поможет любому человеку создать свой бизнес и получить максимум прибыли!

Описал весь свой путь в бизнесе на услугах от создания, роста и даже его продажи.

Так, что нужно просто повторить его и создать свой стабильный бизнес. Не нужно совершать ошибки, эксперименты, которые могут привести к краху дела.

«Сливать» деньги на рекламу и тесты. Мучиться с созданием бизнеса.

Знаешь, было бы очень стыдно возвращаться на свою работу. Ведь тогда все будут злорадствовать « Я же говорил, что у тебя не получится. Делать бизнес нужны деньги и связи»

Не знаю как тебе, а я бы просто сгорел со стыда, если бы пришлось оставить бизнес и прийти поджав хвост к своему начальнику. Какую бы радость доставил своим коллегам. Значит, их модель поведения правильная.

Да, только так и можно жить! Аванс. Зарплата. Пиво. Разговоры о жизни. Ругать начальство и власть. Ждать пенсию. И ничего не происходит годами. А время твоей драгоценной жизни украдено заботами и суетой.

Задай себе вопрос: -А я этого хотел? Такую жизнь?

Если твоя цель – это свобода и обеспеченная жизнь, своё стабильное дело, то прошу сюда: https://dommaster-biz.ru/

С уважением.

Александр Бардовский.

Вопросы по началу бизнеса пишите сюда: https://vk.com/svoi__biz

Источник

Многие наши соотечественники, особенно в кризис, остро ценят свое время — ведь это тоже деньги. Поэтому для занятых людей весьма актуален вопрос комфортного и качественного решения бытовых проблем — особенно когда речь идет о химчистке одежды, ремонте обуви, покраски кожаных кур­ток и т.д. Соответственно, чтобы не бегать по району в поисках хоро­шего специалиста для решения конкретного вопроса, для клиента удобнее решить все проблемы в одном месте – так называемом пункте приема и предоставления бытовых услуг (центр бытовых услуг).

Раньше эти задачи решали дома быта, ведь в одном здании размещались мастерские по ремонту обуви и мелкой бытовой техники, химчистка и покраска одежды и др. Сейчас эти услуги, как правило, получить можно в разных точках, а зачастую узкую проблему, например, замену кнопок на зимней куртке, решать приходиться долго, поскольку сложно найти мастера. В такой ситуации центр бытовых услуг может оказаться весьма востребованным среди жителей крупных городов, ведь спрос на эти услуги среди населения очень высок.

Описание проекта

Открываем в столице пункт центр бытовых услуг. Предложим клиентам ремонт обуви и одежды, химчистку, покра­ску кожаных аксессуаров, изготовление ключей, ремонт мелкой бытовой техники и т.д. Это значит, что в нашем пункте клиент сможет оставить одеж­ду, обувь или технику. А наши представители, в свою очередь, укажут повреждения, перечень работ и сроки возвращения товара на специальном бланке заказа.

После вещи доставляются к партнерам, которые будут непо­средственно ремонтировать обувь или стирать одежду и т.д. А в оговоренные сроки клиент получит назад готовый заказ. Выгода клиента — качествен­ные услуги в одном месте, выгода исполнителя — приток новых заказов, наша выгода — получение дохода как процента от стоимости услуги. По расче­там, если ежедневно от предо­ставления бытовых услуг зара­ботаем 90-100 $, а вложения окупятся через 4-8 месяцев.

Стартовый капитал

Мебель

Первоначально нам нужно приобрести мебель. В частности, понадобится пара сто­лов и стульев, сейф для документации и денег, шкафы или стеллажи для хра­нения одежды и бытовой техники клиентов и т.д. На все это заложим 750 $.

центр бытовых услуг

Техника

Из оборудования нам понадобятся два ноутбука, мфу, модем для wi-fi, охранная сигнализация, два мобильника и др. Также понадобится электрочайник и микроволновая печь. Постараемся уложиться в 1 500 $.

Оборудование

Закупим обору­дование для изготовления ключей, поскольку эта услуга нужна клиентам срочно. На закупку станка, заготовок для обычных и домофонных ключей, прочей профтехники и простых инструментов (отвертки, молотки, плоскогубцы др.) учтем 1 100 $.

ВСЕГО 3 350 $

Текущие расходы

Аренда

Аренда 30 м2 помещения с ремон­том в спальном районе обойдется минимум в 200 $. На интернет, мобильную связь, коммунальные услуги, абонплату для сигнализации заложим 100 $. Еще 50 $ будем тратить на чай, кофе, ремонт техники, канцто­варов, моющих и пр. На закупку заго­товок и других необходимых мелочей заложим 200 $. Итого: 550 $.

Команда

Нужны 2 приемщика, которые будут работать через день. На полставки также понадобятся уборщица и бухгалтер. Возьмем мастера по изготовлению ключей (ставка + % от заказов). Также нужен удаленный мастер, будет рабо­тать по вызовам, ликвидируя мелкие проблемы — электрика, сантехника (ставка + %). Владелец будет администратором. Итого: минимум 1 500-2 000 $.

ВСЕГО: ~ 2 050 $.

Маркетинг и реклама

Центр бытовых услуг должен в обязательном порядке иметь представительство и в интернете. Создадим онлайн-версию приема, где укажем перечень услуг, их стоимость, контакты проезда. На сайт-визитку, домен заложим 450 $. Создадим странички в “Facebook”, “Instagram” — будем придумывать акции, бонусы, разработаем программу лояльности. Будем публиковать объявления об услугах в онлайн-газетах и на биржах-скидочниках. Кроме онлайн-продвижения, будем знакомиться с соседями: напечатаем визитки, флаеры, объявления, обойдем соседние жилищные массивы и расскажем о нашем старте. Пообщаемся с владельцами мини-отелей и хостелов: это поможет увеличить заказы.

Кстати, весьма хорошей идеей будет разработать бесплатные магниты на холодильник, где помимо телефонов полиции, скорой помощи и пожарной службы, в графе центр бытовых услуг, будут указаны и наши контакты. Такая вещь будет весьма полезна, и клиент ее точно повесит на самое видное место. А в случае возникновения необходимости осуществления той или иной услуги он не полезет в интернет, а сразу же позвонит именно к нам.

Всего 400 $ на старт и 200 $ ежемесячно.

Ремонт одежды

Возможно, вам будет интересно прочитать нашу статью о заработке на б/у вещах.

Окупаемость проекта

Центр бытовых услуг зарабатыва­ет за счет % от заказа, который как вознаграждение за каждого клиента выплачивают партнеры (мастерские, химчистки). Это может быть от 5% до 30%. Прямой доход приносит изготовление дубликатов ключей и вызов клиентами на дом мастера. Предположим, ежедневно 8 человек будут оставлять у нас работы, по которым среднее воз­награждение составит 10 $.

Кроме того, будем изготавливать 4 дубликата ключей, по 2 $ за каждый. И наконец, 12 $ в день будут приходить от одного вызова мастера на дом (таковых ожидаем 3 в день). Итого: заработаем 3 720 $. Отнимаем текущие расходы 2 050 $, маркетинговые 200 $ и получаем 1 470 $.

Партнерские связи и логистика

В этом бизнесе важно правильно построить всю логистику процессов: пункты приема и предоставления услуг быта являются связующим звеном между заказчиками и непосредственно исполнителями работ. Поэтому важно еще до старта изучить месторасполо­жение, где будет запускаться новый пункт.

Желательно открываться в новых микро­районах, где только создается социальная инфраструктура, а соответственно — отсутству­ют рынки и другие островки с наличием разных услуг.

Это дает возможность, как говорится, «забить место» в создаваемой нише бытового обслуживания и сразу найти целевую аудиторию, опередив таким образом конкурен­тов. При этом на бизнес-старте важно сформировать пере­чень услуг, исходя из нужд местного населения. Для этого надо пройтись по району, пообщаться с местным насе­лением, спросить, чего им не хватает в повседневной жизни — ремонта обуви, покраски кожгалантереи, химчистки вещей и т. д.

Такой опрос позволит сформиро­вать базу нужд под жите­лей микрорайона, а также позволит изучить ситуацию на местности — есть ли где конкуренты, какие виды услуг представляют, качественные ли это работы, какова ценовая политика. Все это важно для формирования последующей бизнес-стратегии пункта быто­вых услуг. А уже исходя из набора предоставляемых услуг, можно будет искать для ново­го проекта партнеров, которые будут ремонтировать вещи и приборы заказчиков.

Жела­тельно, чтобы центр бытовых услуг и эти мастерские находились не очень далеко друг от друга, так как это будет влиять на время и стоимость перевозок заказов туда-назад. Можно перего­ворить с крупными сетями, а можно поискать и небольшие, но качественные производственные базы. От результата этого поиска и формирования списка бизнес-партнеров уже будет зависеть, как налажи­вать логистику. Поскольку забирать заказы могут и исполнители-сетевики, ведь у них должен быть в наличии собственный транспорт. А если речь идет о небольших исполнителях, тогда транс­портные расходы, возможно, придется делить пополам.

Видео по теме:

Ищем постоянных клиентов

Участники рынка рекомен­дуют не концентрироваться исключительно на частных заказчиках, ведь они могут не стать костяком постоянного потока клиентов. Для того, чтобы заказы на ремонт техники, стирку постельного белья, химчистку вещей стали высоко востребованными, можно обра­тить внимание на корпоратив­ный сектор.

Дело в том, что в крупных городах действует немало мелких предпринима­телей, которые могут содер­жать мини-отели, хостелы, коворкинги, кафе и другие объ­екты, где требуется постоянная уборка, стирка, ремонт и т. д.

Для таких целей эти предприни­матели могут нанять специаль­ного человека, чтобы тот решал мелкие бытовые проблемы, или ломать голову над тем, где найти того или иного мастера.

И если этим представителям корпоративного сектора пред­ложить решение бытовых проблем за умеренные цены, такой вариант им явно понра­вится, ведь будет решен очень крупный блок хозяйственных вопросов. В ходе таких переговоров с владельцами микробизнеса не стоит опасаться конкуренции со стороны крупных сетевых компаний, ведь их услуги, как правило, на порядок дороже. Кроме того, крупному бизнесу интересен в основном крупный заказчик в виде раскрученных ресторанов или гостиниц поэ­тому «гоняться за мелочевкой» сетевики вряд ли будут.

Центр бытовых услуг: договор

Центр бытовых услуг все же является клиентоориентированным бизнесом, поэтому здесь важно уметь налаживать контакты с людьми. Поэтому прием заказов у клиентов стоит организовать правильно, так что тут не по­мешает специальный бланк заказа. В бланке должна быть указана необходимая информация: данные клиента, сроки выполнения заказа, что попадает в работу, какие про­цессы будут проводиться, есть ли изъяны в предмете и т.д.

Центр бытовых услуг ремонт телевизора

Вся эта информация позволит упростить работу исполни­теля, и получить заказчику ожидаемый результат. Также примечания в бланке заказа помогут избавить впоследствии от проблем, если клиен­тов что-то не устроит, ведь все исходные данные уже были указаны в бланке. Также важно обу­чить коллектив основам гра­мотного приема заказов, ведь люди могут прийти в центр бытовых услуг с совершенно разными задачами. Одним нужно за­менить супинаторы на туфлях, а другим — вывести специфи­ческие пятна с шерстяного одеяла. Во всех случаях спе­циалист должен правильно проконсультировать клиента и дать дельные советы — мол, обувь отремонтировать можно, а вот восстановить шерстя­ное одеяло не получится из-за застарелости пятна.

Делаем ставки на редкие услуги

Для того чтобы новый бизнес-проект стал успешным – нужно выделяться из толпы подобных как минимум перечнем бытовых услуг. Это значит, что, помимо химчистки, ремонта обуви или покраски кожаных аксессуаров, нужно предлагать людям и сопутствующий сервис – менее популярный, но который может быть востребован в любой момент.

Это может быть, к примеру, замена кнопок на одежде, ремонт чемоданов или зонтов, перекраска кожаных изделий и т.д. Кроме того, полезно предоставлять услуги по ремонту или профилактике поломок бытовой техники. Причем если чайник или микроволновку клиенты могут принести в пункт для ремонта, то для крупногабаритных товаров в виде холодильника или стиральной машинки потребуется выезд мастера по адресу – и желательно, чтобы эта услуга была в сервисном перечне бытового пункта. Это важно, поскольку проблема поломки стиральной машинки может быть простой: условно детский носок забил слив в агрегате. Тогда нужно разобрать стиралку, вытащить из слива носок, и собрать агрегат снова. Решение вопроса может занять в общей сложности час-полтора. При этом услуга может обойтись в 15-20 $. Так зачем отдавать этот заказ кому-то из конкурентов, если его может выполнить мастер из вашего пункта бытовых услуг?

Услуга выездного мастера может быть востребована в бытовом пункте, поскольку многопрофильный специалист может не только ремонтировать бытовую технику, но и выполнять работы, в том числе по замене сантехники или электропроводки, а также проводить мелкий текущий ремонт.

Бывает, что человеку нужно срочно решить мелкую хозяйственную проблему, к примеру, заменить на кухне текущий кран, но где искать такого специалиста, в панике не разберешься. Но если есть под рукой телефон пункта решения бытовых вопросов и там работает проверенный мастер, — как правило, проблема решается быстро.

А как вам идея открыть центр бытовых услуг?

Загрузка…

Источник