Бизнес в подъезде идеи

Основные преимущества

По сравнению с другими вариантами маркетингового продвижения, реклама в многоквартирных домах обладает несколькими сильными сторонами:

• Ближе всего к целевой аудитории (можно игнорировать любую рекламу, но только не ту, что сопровождает тебя ежедневно по дороге домой).
• Рекламную продукцию можно тиражировать даже на обычной офисной технике, не прибегая к помощи копировальных центров, что снижает порог стоимости выхода на рынок.
• За короткий срок (считанные часы) можно «накрыть» рекламой микрорайон или даже район.
• В отличие от телевизионной рекламы, объявления в лифтах и подъездах меньше раздражают аудиторию, поскольку не «съедают» ее личное время.

Немного о носителях рекламы

Одной из особенностей больших городов является тот факт, что ежедневно до 85% жителей города, независимо от социального статуса, уровня доходов и возраста, пользуются лифтами. Остальные 15% тоже пользуются лифтами, но от случая к случаю. Кабина лифта – замкнутое пространство, и его стены хорошо пригодны для рекламы, ведь каждый человек просто вынужден не менее 20 секунд смотреть на стену.

Также отметим несколько других значимых рекламоносителей:

• Реклама в прессе.
• Реклама в метро.
• Наружная реклама.

Каждый из них характеризуется своей аудиторией и количеством затрат на один контакт в рамках этой аудитории. Интерес для рекламодателей представляют те, что способны воздействовать на непосредственную целевую аудиторию рекламодателя.

Сравнивая возможности лифтов с вышеперечисленными, отметим преимущества рекламы в лифтах:

• Не имеет ограничений по качеству аудитории, не зависит от уровня доходов.
• Аудитория всего района охвачена практически полностью.
• Дает возможность проведения локальных (в рамках одного района) рекламных кампаний или выбора перспективных районов размещения.
• Предоставляет возможность размещения красочной имиджевой рекламы, реализации нестандартных подходов.
• Позволяет иметь устойчивый контакт с рекламой в течение длительного периода времени.
• Затраты на рекламу сравнительно небольшие, учитывая количество контактов с аудиторией и стоимость размещения рекламы на других рекламоносителях.

Реклама в подъезде

Пространство в доме воспринимается людьми как «свое», как территория комфорта. Это относится не только к квартирам, но и к подъездам, коридорам, лестничным пролетам.

Подавляющее большинство жильцов многоквартирного дома проходит по нему дважды в день, как минимум. А проходя, невольно осматривает стены. Это происходит чисто рефлекторно, на подсознательном уровне. Кроме того, жильцы регулярно проверяют содержимое своих почтовых ящиков. Даже если реклама сразу же отправится в мусорный ящик, название компании отложится в памяти и, возможно, приведет клиента в будущем. Именно поэтому реклама в подъездах домов и почтовых ящиках считается эффективным инструментом привлечения внимания покупательской аудитории и повышаемости узнавания бренда.

Все виды рекламы в подъездах жилых домов должны обладать следующими характеристиками:

• Информационные листки компактного размера (они должны помещаться в почтовый ящик и не занимать слишком много места, чтобы не вызывать у жильцов негативной реакции).
• Плотная компоновка и броская подача информации (чтобы вместить ее в небольшой объем, привлекая при этом максимум внимания).
• Соответствие места размещения и содержания рекламы (сообщение об открытии дилерского центра BMW вряд ли уместно в подъезде или почтовом ящике старого дома).

Чтобы размещать рекламу в подъездах, следует предусмотреть специальные информационные стенды. Рекомендуется размещать их на первом этаже (в зоне почтовых ящиков) и около лифта. Также их можно установить на улице, у входа в подъезд. Обратите внимание, что установку таких стендов необходимо согласовывать с управляющей компанией или товариществом собственников жилья.

Листовки в почтовый ящик

Листовки и индивидуальная реклама также популярны у рекламодателей, однако важно, чтобы эти материалы характеризовались следующим:

• Яркость и выразительность.
• Продуманный формат (чтобы рекламу не только увидели, но и сохранили).
• Правильный выбор места.
• Использование запоминающихся корпоративных слоганов.

Таким продвижением стоит развивать объекты бизнеса, находящиеся в непосредственной близости от дома (магазины, аптеки, парикмахерские, ателье).

Если без согласования

Еще раз подчеркнем: чтобы размещать рекламу в жилом доме официальным порядком, придется согласовать это с управляющей компанией. Практика показывает, что и сами жители гораздо терпимее к размещаемым легально материалам, которые подолгу висят в лифте и подъезде. И наоборот, постоянное развешивание одних и тех же объявлений, которые с той же регулярностью срываются работниками ЖЭК, вызывает прямо противоположную реакцию.

Поэтому рекомендуем работать по закону, привлекательность для рекламодателей будет выше. Также стоит отметить, что не каждый бизнес будет продвигаться таким способом успешно. По статистике, в новых районах успехи показывают:

• Магазины мебели, бытовой техники и электроники.
• Парковки и торговые центры.
• Магазины строительных материалов и услуги строительных организаций.
• Парикмахерские, салоны красоты, фитнес-центры.
• Частные школы и детские сады.
• Автотехцентры.

В относительно старых зданиях более востребованы другие направления бизнеса:

• Услуги риэлторов.
• Услуги частных строительных бригад.
• Торговые точки.
• Фильтры для воды.
• Услуги по установке счетчиков, подключению к кабельному телевидению, интернету.

Оптимальные результаты показывают объявления-приглашения (флаеры), по которым можно получить скидку или бонус.

В итоге

Каждый, кто живет в многоквартирном доме, отлично знает – почтовые ящики буквально «засыпаются» ворохом рекламок, стоит лишь не вынимать корреспонденцию в течение нескольких дней. Поэтому это направление продвижения может раздражать, но маркетологи отмечают, что срабатывает это более чем эффективно. После проведения таких рекламных кампаний посещаемость существенно увеличивается.

Следует продумать основные моменты, соответствие распространяемой информации целевой аудитории – и результат не заставит себя долго ждать.

Как правило, подъезды городских многоэтажек имеют пугающий
вид: закопченные сигаретным дымом потолки и стены, облупленная штукатурка,
надписи неприличного содержания, разбитые перила, неработающие батареи,
отсутствие освещения и т.д. Это приводит к обоснованным претензиям со стороны
жителей домов.

В то же время, управляющие организации не производят
своевременный ремонт подъездов в связи с неспособностью содержать постоянную
бригаду рабочих. Это дает основания для развития бизнеса по ремонту подъездов.

Предпосылки возникновения
бизнеса

Типичная история предпринимателя, который начал заниматься
благоустройством подъездов, начинается с конфликта между жильцами и управляющей
организацией. Инициативным жителям надоедает, что контора живет за их счет,
требует оплаты за содержание дома, однако не предпринимает никаких действий по
обслуживанию собственников квартир. Оптимальным решением в такой ситуации
становится переход на непосредственное управление.

В условиях самоуправления инициатором благоустройства может
стать управдом: например, он привлекает одного из жильцов и предлагает ему
побелить стены за обусловленное вознаграждение. Исполнитель, в свою очередь,
чувствует выгоду и приступает к ремонту подъездов на постоянной основе.

Основания для успеха

Длительное реформирование ЖКХ привело к тому, что во многих
домах ремонт не выполнялся десятки лет. Новое законодательство содержит нормы,
которые призваны активизировать ремонт подъездов в многоквартирных строениях.
Аналитики уверены, что новые нормативные акты также способствуют развитию
бизнеса, направленного на благоустройство подъездов.

Развитию способствует и повышение юридической грамотности
населения в связи с распространением соответствующей информации. Сегодня в
интернете представлены многочисленные ресурсы, содержащие выдержки из
документов и предоставляющие юридические консультации. Они открывают людям
глаза на их права и в большинстве случаев являются основными источниками знаний
в юридической сфере.

Раньше управляющие организации уклонялись от выполнения
ремонта, аргументируя это наличием задолженности за квартиры у ряда жителей.
Сегодня такое уклонение можно обжаловать в прокуратуре и добиться проведения
ремонта. Достаточно лишь сформировать запрос о ремонте подъездов в поисковой
системе: среди прочих результатов будут и форумы, содержащие советы по
принуждению управляющих организаций к выполнению возложенных на них
обязанностей.

Юридические аспекты

Каждый собственник квартиры автоматически становится
совладельцем имущества, принадлежащего дому. Даже если протяженность дома
составляет 500 метров, а количество жильцов превышает тысячу, должны
соблюдаться права всех собственников.

Каждый жилец имеет право обратиться в управляющую
организацию и потребовать выполнения ремонта. Также можно запросить отчет о
выполняемых работах или обоснование суммы квартплаты, взимаемой с жильцов. Если
ремонт не выполнялся в течение многих лет, а организация уклоняется от ответов,
то жильцы имеют все основания для обращения в прокуратуру. Именно там должны
решаться такие проблемы.

Также необходимо иметь на вооружении нормативные документы,
регламентирующие порядок выполнения ремонта в подъездах. Таким документом
сегодня является Постановление Минстроя №170, изданное 27 сентября 2003 г.
Согласно ему, ремонт в подъезде должен выполняться с установленной
периодичностью: один раз в 3 или 5 лет, в зависимости от класса строения и
степени его физической изношенности.

Объемы работ в ЖКХ

Как правило, обращение жителей дома в суд приносит плоды.
Суд может вынести решение в пользу жильцов, обязав управляющую организацию
выполнить ремонтные работы в подъездах дома. Как правило, в перечень
необходимых работ включаются: восстановление штукатурки, покраска потолков и
стен. На этом в большинстве случаев суд ограничивается, однако исполнитель
ремонта может проявить инициативу и предложить дополнительные меры.

За дополнительную плату можно заменить трубы и радиаторы,
установить новые двери, светильники и т. д. Также можно предложить установку
датчиков движения и видеокамер для защиты подъезда от хулиганов.

Приобретение техники

Современная техника должна не только выполнять возложенные
на нее задачи по части ремонта, но и способствовать минимизации бытовых
неудобств, доставляемых работами. Чтобы завоевать хорошую репутацию, ремонт
нужно делать не только качественно и быстро, но и как можно более чисто и по
возможности бесшумно.

Сегодня на рынке
представлены промышленные пылесосы, например, Alterra-200. Их целесообразно
включать одновременно с перфораторами: тогда пыль будет сразу всасываться, а
рабочим и жильцам будет обеспечен чистый воздух. При нанесении штукатурки на
потолки и стены, а также при любых других грязных работах рекомендуется
применять пылеводососы – специальную технику для влажной и сухой очистки
помещения.

Также Вы можете освоить и смежные направления бизнеса — благоустройство
территорий у многоквартирных домов или установку тепловых счетчиков.

Наем рабочих

Для ремонта подъезда будет достаточно двух рабочих. К их
найму нужно отнестись очень внимательно.

Несмотря на дешевые услуги, предлагаемые выходцами из
азиатских стран, сотрудничество с ними может привести к неприятным
последствиям. Прежде всего, опасно доверять этим людям дорогую технику: они
легко могут ее украсть или поломать. Также вызывает сомнения качество их
работы, а плохо выполненный ремонт придется переделать.

Кроме того, их поведение во время работы может быть
неприемлемым: они могут обокрасть какую-нибудь квартиру или даже вступить в
конфликт с жильцами. Это может обернуться скандалами, судебными
разбирательствами и большими штрафами, причем вся ответственность возлагается
на предпринимателя: рабочие в таких случаях мгновенно исчезают.

Лучше отдавать предпочтения надежным людям, имеющим
соответствующий опыт. При наличии нужных навыков, можно самому участвовать в
выполнении ремонта, сэкономив на найме одного рабочего.

Подъезды наших домов зачастую выглядят, как картинки из фильмов ужасов. Потолки, покрытые копотью табачного дыма, стены с отбитой штукатуркой

Подъезды наших домов зачастую выглядят, как картинки из фильмов ужасов. Потолки, покрытые копотью табачного дыма, стены с отбитой штукатуркой и с неприличными надписями, перила разбиты, холодные батареи – всё это вызывает справедливые нарекания со стороны жильцов. Между тем, многие управляющие компании не имеют своих ремонтных бригад, поскольку их трудно «загрузить» постоянными заказами.

Кроме того, затянувшаяся реформа ЖКХ привела к тому, что по большей части жилищный фонд не ремонтировался десятилетиями.С другой стороны, имеющаяся нормативная база способствует ремонтам в подъездах. По словам аналитика агентства ORFEI.ltd Марка Каца, такая ситуация является основой успешности бизнеса по ремонту подъездов многоквартирных домов.

Клиентская база из интернета 

Юридическая грамотность населения прямо пропорциональна получаемой информации по конкретному вопросу. «Если же раньше управляющие компании всячески отбивались от ремонтов подъездов, мотивируя это, например, тем, что у некоторых жильцов есть задолженность по квартплате, то сейчас жильцы пишут заявления прокурору, требуя выполнения их прав, – комментирует адвокат Арсений Римский. – Всё потому, что «Всемирная паутина» открыла глаза на ситуацию. Во всяком случае, на вопрос, откуда вы знаете об этом, клиенты отвечают: «Из интернета».

И в самом деле, если в поисковике набрать запрос «ремонт подъездов», то можно найти форумы, где обсуждаются методы принуждения управляющих компаний к ремонтным работам.
«Обращаюсь к вам за советом. Живу в многоквартирном 5-этажном доме длиной примерно 0,5 км, – пишет форумчанин Vasiliy_zlat. – Я живу в этом доме с 1999 г. И за 12 лет я ни разу не видел, чтобы кто-то что-то ремонтировал. Я писал письма в КГХ с просьбой отчитаться за проделанную работу, предоставить разъяснения по поводу начисляемой суммы за текущий ремонт, но адекватного ответа так и не получил. Посоветуйте, что в этой ситуации делать?».

На этот вопрос сразу же последовал ответ участника форума с ником ScanJet:

«Какой бы длины ни был Ваш дом, если Вы являетесь собственником квартиры, то Вы автоматически являетесь совладельцем общего имущества дома. И вправе требовать «ремонт». Обратиться можете в Прокуратуру».

Другой форумчанин Анатолий Казаков привел цитаты из нормативных документов, в частности:

«Судом удовлетворены требования об обязании управляющей компании провести ремонт подъездов жилого дома, в частности, восстановить штукатурное и окрасочное покрытие стен и потолков лестничных клеток».

Чаще всего перечень работ именно этим и ограничивается. «К этому следует добавить электромонтаж, например, датчиков движения и камер наблюдения, – говорит директор ремонтной компании «ЖилПодъездРемонт» Александр Самсонов. – Иногда приходится менять стояки и батареи отопления, перила на лестницах, а также входные двери».

Таким образом, формируется специфика этого бизнеса. По мнению специалистов, бригаде из двух рабочих под силу произвести ремонт всего подъезда. При этом очень важно минимизировать бытовые неудобства для жильцов. «Если вы хотите и в дальнейшем работать на этом рынке, делайте так называемый «чистый ремонт», – считает прораб Иван Смирнов. – Сейчас уже есть техника, которая сопряжена с промышленными пылесосами. Например, Alterra-200. Например, вы включаете перфоратор и одновременно пылесборник».

Даже для самых «грязных» работ, таких, как штукатурка стен и потолков, применяются специальные пылеводососы. «Хорошая техника позволяет сэкономить время и сберечь нервы жильцов, что тоже немаловажно, так как влияет на оценку труда ремонтной компании, – убежден Александр Самсонов. – Впрочем, эта аппаратура стоит недешево, поэтому нет смысла доверять её гастарбайтерам. В самом деле, в нашем бизнесе выгоднее достойная зарплата профессионалам с высокой производительностью труда, чем «копеечная» оплата случайным людям, у которых руки не из того места растут. Либо все закончится скандалами, либо заставят переделывать».

 опубликовано econet.ru 

Автор: Александр Ситников

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet