Бизнес планы прачечной или химчистки
Химчистка — популярный и прибыльный бизнес, в котором практически нет конкурентов. Пользователей химчисток с каждым годом становится все больше — люди по достоинству оценили простоту и удобство пользования данными заведениями. Хотите узнать, как открыть химчистку и прачечную и сколько на этом можно заработать? Ознакомьтесь с нашим бизнес-планом!
Изучаем рынок
На данный момент рынок химчисток практически полностью свободен — подобные заведения работают только в крупных городах. При этом рост количества потенциальных пользователей химчисток составляет примерно 20-25% в год. Людям не хватает времени, чтобы самому заниматься стиркой, сушкой и глажкой белья, поэтому они отдают свои вещи в прачечные и забирают уже готовые к использованию.
Химчистка очистит вашу одежду значительно лучше, чем классическая стирка
Опытные участники рынка называют следующие цифры — город с населением в 1 миллион человек приносит предпринимателю порядка 130 тысяч долларов в год, а город с населением в 500 тысяч — порядка 70 тысяч.
Что вам необходимо сделать для изучения рынка? Узнайте, есть ли в вашем населенном пункте прачечные/химчистки, какие услуги они оказывают и сколько берут за свои услуги. Подумайте, кто станет вашим постоянным клиентом и с кем вы сможете заключить договора на постоянное обслуживание.
Обратите внимание: при правильном подходе вы сможете работать не только с населением, но и с коммерческими и коммунальными заведениями. Химчистки часто занимаются обслуживанием детских садов, гостиниц, больниц и пр.
План производства
После анализа рынка необходимо составить производственный план. Основной вопрос в нем — где разместить ваше предприятие. Законодательство выдвигает серьезные требования к размещению:
- Запрещается располагать химчистку на расстоянии ближе, чем 80 м. до жилых домов.
- Помещение должно размещаться либо в цокольном, либо на первом этаже.
- Рядом с вашим заведением не должно быть ресторанов, кафе, продуктовых рынков или магазинов.
- Размер необходимого помещения — от 150 квадратных метров, высота потолков — более 3 метров.
- Наличие в помещении двух выходов.
- Отделка помещения выполняется глазурованной плиткой и водоэмульсионной краской.
Правильнее всего снять какое-нибудь здание, расположенное на окраине города. Здесь вы не будете никому мешать, да и аренда обойдется недорого. Чтобы обеспечить удобство для клиентов, можно будет разместить в центре города несколько пунктов приема/выдачи белья — они могут быть открыты в любом месте. В данном помещении вы должны будете разместить производственное помещение, санузел и вентиляционную камеру.
Обратите внимание: рекомендуем вам тщательно изучить требования санэпидемстанции, Роспотребнадзора и пожарной инспекции к подобным заведениям, поскольку они могут меняться.
Закупайте в химчистку только качественное оборудование
В производственный план следует включить проведение ремонта здания (найти готовое практически невозможно) и список необходимого оборудования.
Также составьте перечень ваших услуг. В него войдет:
- Химическая чистка текстильных изделий.
- Чистка замшевых и кожаных изделий.
- Очистка меховой одежды.
- Услуги по стирке текстильной одежды.
- Чистка и ремонт изделий из других/комбинированных материалов.
Добавьте в документ наглядную схему работы, которая будет состоять из нескольких пунктов:
- Прием вещей в пунктах.
- Доставка ее на предприятие.
- Сортировка вещей.
- Чистка сложных загрязнений.
- Мойка вещей.
- Очистка специальными растворителями.
- Пропитка спецсредствами.
- Тепловая обработка.
- Контроль качества.
- Выдача вещей клиентам.
Необходимое оборудование для химчистки одежды
Мы рекомендуем вам приобретать оригинальное оборудование для вашего предприятия — оно быстро окупится и отработает максимально долго. Лидерами рынка являются установки производства Италии и Германии. Вам нужно будет приобрести:
- Аппарат для сухой чистки белья.
- Баки для температурной обработки.
- Фильтр самоочищающийся нейлоновый.
- Специальную паровую кабину для отпаривания.
- Паровую доску.
- Стол, на котором персонал будет выводить пятна.
- Вместительную промышленную стиральную машину.
- Генератор пара.
- Сушку.
- Упаковочный аппарат.
Отнеситесь к подбору персонала со всем вниманием
Всего на закупку оборудования вам придется потратить 30-50 тысяч долларов. Еще около 5 тысяч долларов нужно будет заплатить за доставку, монтаж и запуск оборудования.
Дополнительно вам нужно будет закупить химию для мойки: порошки, пятновыводители, растворители и пр. Пункты приема также оборудуются мебелью, вешалками, компьютером для учета и пр.
Финансовый план химчистки
Приведем примерный финансовый план для небольшой прачечной размером в 150 м2. Расходы составят:
- Текущий ремонт — 300 000.
- Закупка и установка оборудования -2 600 000.
- Монтаж сигнализации (пожарной/охранной) — 60 000.
- Оформление документов — 50 000.
- Маркетинг — 150 000.
- Прочие расходы – 100 000.
Всего на открытие заведения вам понадобится 3,3 миллиона рублей.
Также в бизнес план химчистки-прачечной нужно внести постоянные расходы: арендная плата, зарплаты, налоги, коммунальные услуги.
Организационный план прачечной
В организационном плане указываются принципы работы заведения. Вам нужно будет составить подробное технико-экономическое обоснование работы химчистки, рассчитать необходимые площади для работы, составить план подключения к инженерным сетям. Первым делам необходимо составить письмо в Роспотребнадзор и Госпожарнадзор, указав, что вы собираетесь открывать новое предприятие. К письму прикладывается архитектурный план здания, сертификаты на оборудование и технологическое поэтапное описание процесса очистки.
Подбор персонала
Для функционирования организации вам нужно будет нанять:
- Технолога.
- Бухгалтера.
- Водителя.
- Приемщика (2-4 человека).
- Гладильщиц (2 человека).
- Рабочих (2 человека).
Обычно водитель, бухгалтер и технолог работают пять дней в неделю, а приемщики и гладильщицы — день через день или неделя через неделю. Заработную плату можно назначить фиксированную или же договориться о сдельщине.
Обратите внимание: единая форма выступит как дополнительная реклама и повысит престиж вашего заведения. Разработайте спецодежду для ваших сотрудников и закажите ее — это не обойдется вам дорого.
Химчистка полностью окупается за два года
Реклама и маркетинг
Как завоевать доверие клиентов и получить хорошую репутацию? Очень просто — делайте свою работу качественно и быстро. Уже этого вполне достаточно для того, чтобы запустилось сарафанное радио и к вам пошли постоянные заказы. Но этого мало — обязательно запустите рекламу в местных СМИ, газетах, журналах. Создайте группы в социальных сетях, темы на форумах, запустите классическую “бумажную” рекламу.
Делайте вашим клиентам приятно: организуйте дисконтную систему, предоставляйте скидки пенсионерам, молодым родителям с грудничками, студентам.
Проанализируйте возможные риски
Анализ рисков — обязательный этап составления бизнес-плана. Какие риски могут вас подстерегать? Наличие более развитых конкурентов, неудачное место, отсутствие грамотного и замотивированного персонала, рост цен на импортное сырье, введение заградительных санкций и пр. Обязательно опишите данные пункты и найдите наиболее эффективные пути выхода из них.
Рентабельность
Итак, вы уже знаете, что нужно для открытия химчистки. Теперь давайте рассмотрим выгодно ли этим заниматься.
Постоянные расходы составят:
- Заработная плата для персонала — 110 тысяч рублей в месяц.
- Аренда помещения — 25 000.
- Текущие расходы — 10 000.
- Коммуналка — 20 000.
Всего — 165 000 рублей в месяц. На закупку порошков, моющих средств и пятновыводителей нужно будет потратить еще около 40 тысяч рублей в месяц (205 000 суммарно).
Первоначальные затраты на оборудование и ремонт составят 3,3 миллиона с учетом ремонта и организационных вопросов.
Теперь о приятном — сколько можно заработать. Подобная прачечная приносит своему владельцу прибыль около 15 000 в день. За месяц вы получаете примерно 330 000 рублей с учетом выходных и праздничных дней. Вычитаем из них наши обязательные расходы и получаем цифру в 125 тысяч — именно это и будет ваш доход. Таким образом, сделанные вложения окупятся у вас примерно за 2 года. Но на практике бизнес окупается быстрее — обычно через 18-20 месяцев вы выходите в ноль и начинаете получать прибыль.
1. Краткий инвестиционный меморандум
Такой вид бизнеса как прачечная очень популярен на западе, и там эта ниша уже давно заполнена. У нас же данное направление только начинает своё развитие. Поэтому следует вовремя зайти на этот рынок, чтобы занять своё место и получать высокую прибыль.
Основная целевая аудитория — люди, у которых нет возможности стирать дома. Это могут быть приезжие студенты, холостяки, люди, живущие в общежитиях, туристы. Также очень часто к данным услугам прибегают гостиницы и хостелы.
Данный вид бизнес может стать отличной инвестицией денежных средств. Однако, чтобы добиться успеха в проекте, нужно составить тщательно проработанный бизнес-план, который поможет рассчитать все доходы и расходы, а также учесть все нюансы.
Проект рассчитан на город с населением более 1 млн. человек. Инвестиции в данное дело достаточно весомые и окупятся не так быстро. Однако в долгосрочной перспективе прачечная имеет очень высокий потенциал.
Основные факторы успеха бизнеса:
- удобное местоположение;
- отсутствие жесткой конкуренции;
- растущий спрос;
- возможность масштабирования;
- легкость ведения бизнеса;
- конкурентные цены.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 1 294 000 рублей.
Точка безубыточности достигается на 4 месяц работы.
Срок окупаемости составляет 18-20 месяца.
Средняя ежемесячная прибыль реализации проекта 76 000 руб.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Прачечная — это бизнес, где основной услугой является машинная стирка одежды в специально отведенном месте. В данном бизнес-плане мы рассмотрим прачечную, которая работает преимущественно по принципу самообслуживания.
Этот бизнес имеет свои особенности, такие как высокие капиталовложения, достаточно длительный срок окупаемости. После удачного входа на рынок есть возможность масштабирования дела и расширения списка услуг. На основе прачечной можно открыть химчистку, сервис по ремонту одежды. Если вы инвестор или предприниматель, которому интересна реализация длительного, надежного проекта, то это дело для вас.
На первых этапах в штате будет 5 человек: управляющий, 2 администратора и 2 разнорабочих. Особо серьезно следует отнестись к маркетинговой политике компании. Также очень важно правильно выбрать местоположение. Рядом должны быть студенческие городки, общежития, небольшие гостиницы. Площадь помещения от 40 м2.
Высокого качества услуг можно добиться, используя современное оборудование, отвечающее требованиям последних технологий.
Стоимость услуги рассчитывается исходя из загрузки машины. Так, цена одной загрузки (до 5 кг) в среднем составляет 250 руб. Сюда входит стиральный порошок. Дополнительно можно приобрести ополаскиватель, отбеливатель, пятновыводитель. Также отдельно оплачивается сушка и глажка. Средний чек составляет 450 руб. Весь процесс стирки занимает 2-2,5 часа.
Есть возможность оставлять заказы на выполнение администраторам, которые за дополнительную плату сделают всю работу за клиента.
Чтобы максимизировать прибыль и сделать ваш бизнес еще более популярным рекомендуем сотрудничать с курьерской службой. Время сегодня является очень важным ресурсом. Поэтому люди готовы платить за доставку.
Важно максимально автоматизировать работу. Создание сайта с возможностью оформления заказа online также станет очень большим преимуществом.
Часы работы: 10:00-22:00.
На западе услугами прачечных пользуется каждый 3 человек. У нас популярность данного бизнеса не так высока. Однако есть группы людей, для которых этот проект станет очень актуален.
Сюда входят студенты из других городов, люди в командировках, те, у которых дома нет стиральных машин, или желающие постирать крупногабаритные вещи. Также к услугам прачечных часто прибегают юридические лица: пансионаты, отели, гостиницы, хостелы, предприятий общественного питания и даже медицинские учреждения.
Доля распределения клиентов по группам представлена на следующей диаграмме:
На Российском рынке есть все условия для развития данного вида бизнеса, мобильность и интеграция населения возрастает, и услуги прачечных становятся все более популярными.
За последние 7 лет объем вырос практически в 2 раза. Следовательно, при грамотно разработанной маркетинговой политике, у вас есть все шансы занять свою долю рынка.
Целевая аудитория прачечных очень широка. Таким образом, для максимизации прибыли следует вести маркетинговую политику по нескольким направлениям.
Для начала следует нанять дизайнеров, продумать общую стилистику, составить брендбук, придумать яркий, привлекающий внимание и запоминающийся логотип.
Далее следует сделать вывеску, раздаточные материалы (флаеры, мини-каталоги). Рекламную кампанию следует начать до открытия прачечной. Раздать флаеры со специальными скидками людям из близлежащих домов, общежитий и гостиниц. Для привлечения большего внимания следует устроить праздничное открытие с шарами и громкой музыкой. В этот день можно разыгрывать специальные подарки. Например, сертификат на 3 бесплатные стирки.
Для привлечения людей из других районов следует воспользоваться Интернетом. Создайте сайт; он может быть достаточно простым, не требующим больших вложений. Здесь можно сделать форму для создания заказ online и вызова курьера. Для продвижения сайта можно найти фрилансера, который за небольшую сумму будет заниматься раскруткой.
Для привлечения корпоративных клиентов следует их посетить лично, предложив выгодное сотрудничество. Это могут быть различные скидки, бесплатная доставка и т.д.
Очень важно не только привлечь клиентов, но и сохранить их. Для постоянных посетителей рекомендуем сделать специальную систему лояльности. А также сохраняйте качество оказываемых услуг, чтобы ваши клиенты приходили к вам снова и снова.
Основная цель проекта — открытие прачечной и максимизация её прибыли.
Выбор местоположения.
Один из факторов, который оказывает сильное влияние на поток клиентов — это правильно выбранное местоположение. Важно, чтобы рядом были:
- гостиницы,
- хостелы,
- общежития,
- студенческие городки.
Основные требования к помещению:
- Площадь — более 40м2;
- Наличие водоснабжения, канализации, отопления и вентиляции;
- Обеспечение надлежащей паро-, тепло- и звукоизоляцию;
- Высота потолков не менее 3,6 метров.
Планировка помещения:
- Помещение для посетителей;
- Техническое помещение;
- Санитарно-бытовое помещение;
- Складское и офисное помещение.
Оформление юридического лица.
- Организационно-правовая форма — ИП или ООО.
- Система налогообложения — УСН (доходы-расходы, 15%).
- ОКВЭД — 96.01 (Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий).
- Получение разрешений СЭС, Пожарной службы, Роспотребнадзора.
Закупка оборудования.
Для того чтобы обеспечить качественное и бесперебойное оказание услуг, нужно выбрать надежное оборудование. Интересные предложения есть как на отечественном, так и зарубежном рынке. Однако следует отметить, что техника нуждается в периодическом ремонте и замене деталей. Учтите, чтобы в вашем городе были все условия, чтобы быстро устранить возникающие неполадки.
Приобретайте оборудование у надежных поставщиков, с хорошей репутацией на рынке.
6. Организационная структура
В любом деле самым важным является команда. Именно слаженность работы позволяет наиболее быстро и эффективно достигать поставленных целей.
Штатное расписание:
- управляющий — 1,
- администратор — 2,
- рабочий — 2.
Общее количество персонала — 5 человека.
Бухгалтерия и курьерская служба — на аутсорсинге.
На первом этапе роль управляющего может выполнять сам владелец бизнеса. В его обязанности входит координирование всех процессов компании, решение возникающих в процессе деятельности вопросов. Привлечение новых корпоративных клиентов.
Для того чтобы встречать, консультировать и обслуживать клиентов, понадобится один администратор и разнорабочий в смену. График работы будет 2/2, поэтому на каждую должность нужно нанять 2 человек. Обязанности персонала несложные, и им при желании может обучиться каждый. Поэтому при выборе сотрудников обратите внимание на их честность, открытость, ответственность, надежность, опрятность, пунктуальность и активность.
Все члены команды будут получать фиксированную заработную плату.
Фонд заработной платы
Оклад | Количество сотрудников | Сумма | |
Управляющий | 30 000 | 1 | 30 000 |
Администратор | 25 000 | 2 | 50 000 |
Разнорабочий | 20 000 | 2 | 40 000 |
Итого ФОТ | 120 000 |
Полный расчет ФОТ с учетом страховых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиционные затраты на открытие данного бизнеса составляют 1 294 000 руб.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация | 20 000 |
Ремонт помещения | 70 000 |
Оборудование «под ключ» | 1 030 000 |
Моющие средства | 50 000 |
Мебель | 50 000 |
Аренда на время ремонта | 24 000 |
Рекламные материалы | 50 000 |
Итого | 1 294 000 |
Основная статья расходов — оборудование.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Стиральная машина | 2 | 150 000 | 300 000 |
Сушильный агрегат | 2 | 100 000 | 200 000 |
Каток гладильный | 1 | 150 000 | 150 000 |
Промышленный парогенератор с утюгом | 1 | 100 000 | 100 000 |
Тележки для белья | 4 | 10 000 | 40 000 |
Стеллаж для белья | 4 | 20 000 | 80 000 |
Столы для белья | 2 | 15 000 | 30 000 |
Монето-жетоно-приемники | 4 | 20 000 | 80 000 |
Аппарат по продаже порошка | 1 | 50 000 | 50 000 |
Итого: | 1 030 000 |
План продаж строится, исходя из следующих данных. Средний чек услуги — 450 рублей. А средняя посещаемость прачечной составляет около 750 человек в месяц. Первые полгода раскрутки популярность будет постепенно увеличиваться. В летнее время наблюдается небольшой спад продаж, а в целом спрос достаточно стабилен круглый год. Данный план достаточно оптимистичен, но реален. Следует приложить все усилия, чтобы достичь таких результатов.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей представлен в финансовой модели.
Бизнес — это понятие, которое само собой подразумевает определенные риски. Для каждого проекта они уникальны. Рассмотрим основные риски прачечной, с которыми можно столкнуться как в начале, так и в процессе деятельности.
- Конкуренция. С развитием данной нише есть вероятность, что будет появляться все больше прачечных. Для того чтобы занять свою долю рынка, всегда работайте над качеством оказываемых услуг и непрерывно проводите маркетинговые мероприятия.
- Сезонные колебания. В целом, данный вид бизнеса достаточно стабилен. Но если вашими клиентами преимущественно являются иногородние студенты, то в летнее время года может наблюдаться спад. Для минимизации риска расширьте свою целевую аудиторию.
- Неудачный выбор местоположения. Один из основных критериев успеха — это выбранное место. Поэтому очень внимательно отнеситесь к данному аспекту.
- Технологические риски. Так как деятельность связана с использованием специальной техники, без данного вида риска не обойтись. Грамотно подобранный поставщик, который берет на себя ответственность за возникающие неполадки, станет для вас значительным преимуществом.
- Проблемы с персоналом. Сотрудники на рабочем месте могут быть не достаточно вежливы или халатны. Для того чтобы обеспечить высокое качество обслуживания, производите периодический контроль работников, прибегая к услугам тайных клиентов.
Зная все возможные риски, у вас есть высокие шансы избежать лишних потерь в процессе деятельности.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель прачечной