Бизнес планы по проведению семинара

Автор Михаил Адамов На чтение 9 мин. Просмотров 828 Опубликовано 03.07.2020 Обновлено 03.07.2020

Как существенно заработать без серьезных вложений, знают опытные организаторы тренингов либо семинаров. Правильный организационный подход и умелое проведение мероприятий приносят хорошую финансовую выгоду. Какие особенности у данной деятельности? Все нюансы организации бизнеса с нуля читайте на crediti-bez-problem.ru

Основная составляющая тренинга
Где лучше проводить тренинги?
Работа с тренером
Выбор помещения
Решаем технические вопросы
Раскрутка и продвижение
Особенности оплаты
Подготовка материалов
Составление плана
Организация питания на тренинге
Обращаем внимание на мелочи
Организуем перерывы
Дополнительное уведомление
Найм дополнительных работников

Тематика – основная составляющая тренинга или семинара

Под словом «тренинг» подразумевают любую групповую тренировочную систему, позволяющую совершенствоваться в какой-либо области. Семинары также являются групповыми учебными занятиями, где заслушиваются доклады и проходит их обсуждение. Оба мероприятия проводят специалисты в той или иной области.

Все начинается с выбора наиболее актуальной тематики в той или иной сфере:

Продвижение товара.
Этика деловых отношений.
Укрепление здоровья по особой (авторской) методике.

В глобальном аспекте основных тем всего три:

Построение и развитие бизнеса – личный рост.
Оздоровление организма.
Взаимоотношения (деловые, семейные).

Фактически все хотят быть здоровыми, финансово успешными, а также иметь крепкую семью. Каждая тематика имеет свои многочисленные направления. Например, в личном росте: как правильно начать дело, выбрать бизнес-партнеров, продумать путь к успеху и так далее.

Главное – создание целой программы (календарного плана) различных семинарских мероприятий или тренингов, которая может периодически меняться. При повторении одного и того же тренинга трудно удержаться в бизнесе длительное время. Вот почему без регулярных обновлений не обойтись.

Совет. Наряду с тематическим разнообразием, большое количество авторов освещают одинаковые вопросы. Рекомендуется предварительное личное участие в семинаре, который планируется для проведения. В крайнем случае можно ознакомиться с отдельными работами конкретного тренера-преподавателя. Это облегчит выполнение организационных этапов.

Где лучше проводить тренинги или семинары?

Краткосрочность тренингов и семинарских занятий (обычно они длятся 1-2 дня) обеспечивает их мобильность – организацию в разных городах. В этом случае важно выбрать помещение в центральной части города с удобной транспортной развязкой, комфортных подходом и подъездом. Тогда все участники прекрасно доберутся к назначенному часу.

Широко практикуется вариант обучения на природе – в санаториях и прочих загородных учреждениях, расположенных недалеко от городской черты. При организации выездного обучения, необходимо позаботиться о доставке слушателей к месту его проведения на автобусе (иным способом), заблаговременно забронировать комнаты для проживания и подумать о питании.

Уделяем работе с тренером должное внимание

Тесный контакт с тренером во многом определяет успешность начатого бизнеса. Например, дата мероприятия оглашается потенциальным участникам только после согласования с тренером.

Условия оплаты у каждого специалиста свои:

Одним выдвигают требования относительно минимального и максимального состава участников и называют фиксированный размер гонорара. Его величина не будет зависеть от общего количества слушателей.
С другим необходимо рассчитаться за каждого человека, присутствующего на тренинге.
Дорожные затраты тренера и его проживание оплачиваются отдельно.

Кроме того, тренер – кладезь полезной информации для организатора.

Он непременно сделает акцент на следующих нюансах:

Сделает акцент на целевой аудитории и требованиях к помещению.
Предоставит образцы раздаточного материала.
Поделится имеющимся рекламными проспектами, брошюрами, плакатами.
Посоветует самые эффективные рекламные способы.

Внимание. Процесс переговоров с тренером не дает стопроцентной гарантии на отсутствие организационных ошибок, однако вероятность их появления становится минимальной.

Выбор помещения для тренингов или семинаров

Выбор помещения – не самая простая задача. Идеальное решение – аренда зала (класса) в современном бизнес-центре, где интересы клиентов учтены на сто процентов. Однако и его арендная стоимость соответствующая, а значит повышается цена занятий.

Основные требования к залам для проведения тренингов:

Комфортность – поддержание оптимального микроклимата в любой сезон. Наличие комнаты для курения и прочих удобств.
Немаловажный аспект – удобство кресел. Трудно усидеть на жестком стуле продолжительное время.
Просторность, то есть помещение, рассчитанное на 30 человек нельзя арендовать для 40 слушателей.
Отсутствие лишних предметов, отвлекающих внимание от занятий.

Внимание. Зачастую заказчиком тренинга (семинара) является какая-либо компания. В этом случае тренеру ставится конкретная задача, а обучение происходит на территории клиента, который и предоставляет помещение.

Решаем технические вопросы заранее

Сегодня даже обычные лекции не читаются без демонстрации слайдов, что уж говорить о современных тренингах и семинарах. Техническими моментами занимаются на этапе подбора помещения. Следует заранее поинтересоваться о наличии доски, проектора, доступа к Интернету. Если они предоставляются арендодателем, можно бронировать помещение и не беспокоится о техническом сопровождении.

Раскрутка и продвижение семинара или тренинга

Параллельно с поиском помещения начинается раскрутка мероприятия.

Способов рекламы достаточно много:

Бесплатные варианты привлечения клиентов	Платные варианты привлечения клиентов
Объявления на интернет-площадках и в газетах	Рекламные объявления на ТВ, радио, в различных газетах
Участие в обсуждении на форумах	Реклама на сайтах (форумах, блогах) с близкой тематикой
Ведение собственного блога	Рассылка приглашений на электронную почту возможным участникам (услуги специальных сервисов)
Приглашения посредством соцсетей	Интернет-реклама таргетированного типа
Раздача флаеров в тех местах, где больше всего потенциальных участников семинара (тренинга)

Безусловно, рекламные методы во многом зависят от тематики мероприятия. В любом случае нужно стремиться к максимальному использованию всех возможных способов.

Рекомендации. Реклама окажется действенной, если тренинг (семинар) удовлетворяет следующим требованиям:

Заинтересовывает новичков и удерживает «старых» слушателей.
Привлекает определенный контингент, значит есть постоянная аудитория, интересующаяся данной темой. Соответственно всегда будут люди, готовые обучаться.
Действительно приносит пользу тем, кто его слушал. Об этом свидетельствуют реальные отзывы, размещенные на страничке в соцсетях или сайте.
Очень важно постоянное развитие тренера и обучающей программы с учетом каких-либо изменений или тенденций.

Особенности оплаты тренингов или семинаров

Внесение участником предоплаты является обязательным условием. Это объективно подтверждает серьезность намерений.

Как показывает практика, зарегистрировавшихся участников на мероприятие может быть много, однако только не заплатившие:

Забывают прийти на занятия.
Перестают отвечать на звонки организаторов.
Отговариваются срочными делами.

Даже небольшой размер предоплаты сразу отсеивает несерьезных людей. Кроме того, такой подход позволяет получить реальную информацию о количественном составе участников.

Совет. Оглашение многоуровневой цены стимулирует раннюю регистрацию. Например, если цена тренинга 11 000 рублей, то предоплата, внесенная за месяц до события, предполагает скидку в размере 1 500 рублей, за 2 недели – 700 рублей, за неделю – 300 рублей, в день тренинга оплачивается полная стоимость.

Подготовка материалов для тренинга или семинара

Как отмечалось выше, тренер предоставляет организатору раздаточный материал, который нужно размножить в достаточном количестве, желательно с запасом.

Обычно участников обеспечивают:

Рабочими тетрадями с упражнениями и заданиями по отдельным темам.
Конспектами с ключевыми тезисами и различными схемами.
Дополнительными материалами, предназначенными для самостоятельного изучения.

Основные требования к любому виду раздаточного материала:

Четкость, ясность и понятность для участников.
Отсутствие ошибок (орфографического и синтаксического вида).
Наличие нумерации на страницах.

Зачастую материал, предназначенный для участников, формируют в один пакет и раздают перед началом мероприятия.

Составление плана проведения тренинга или семинара, распечатка брошюр

План сравним с расписанием занятий. Например, школьник точно знает время начала и окончания уроков, какие именно предметы будут изучаться в конкретный день. Точно также и человек, заинтересовавшийся тренингом либо семинаров, должен знать о всех нюансах обучения.

В программе указывается:

Общая длительность (день или несколько дней, количество часов каждый день).
Где проводится обучение, кто автор и ведущий.
Из каких блоков состоит мероприятие, их продолжительность и тематическая направленность каждого.
Когда начинается регистрации участников.
Время перерывов и другие нюансы.

Составленная программа печатается в виде яркой брошюры и предоставляется участникам.
Как видим, реализацией данного пункта не следует пренебрегать и оставлять на последний день. Помимо самого плана, нужно продумать дизайн брошюры, найти типографию для ее изготовления, договориться о печати, подождать несколько дней или более выполнения заказа.

Пример программы тренинга Евгения Галая: «Менеджер: искусство управления людьми»

Организация питания на тренинге или семинаре

Забота о питании – важная деталь организационного процесса. Многочасовой семинар предполагает перерывы разной продолжительности. В минуты короткого отдыха уместно предложить слушателям горячие напитки, воду и сладкий перекус.

Значение кофе-брейка трудно переоценить:

Человек переключается.
Происходит восстановление сил для восприятия нового информационного блока.
Сладости стимулируют мозговую деятельность.
Снижается внутренняя напряженность клиентов, создается непринужденная атмосфера.

Обеденное время лучше использовать по прямому назначению – пригласить слушателей на обед. К примеру, в бизнес-центрах для этой цели имеются специальные точки питания. Если подходящего кафе поблизости нет, можно заранее позаботиться о доставке горячего питания к месту проведения обучения.

Обращаем внимание на мелочи

Неучтенные мелочи приводят к серьезному дискомфорту.

Важно продумать все до самых мелких деталей, исключив малейшие неудобства для участников:

Позаботиться о наличие указателей к гардеробу, залу, туалету, комнате для курения.
Вручить бейджи. Это облегчит общение в период групповых занятий и на перерывах.
Не следует экономить на закупке канцтоваров – блокнотов и ручек. Непременные атрибуты любых занятий раздаются перед началом мероприятия.

Насыщенный обучающий курс непросто усвоить – через неделю другую многие детали забывают. Именно это волнует многих слушателей. Поэтому продажа материалов с полной версией курса будет весьма кстати. Это могут быть авторские книги, диски или брошюры.

Организуем перерывы тренингов или семинаров с комфортом

Комфортный перерыв подразумевает:

Специальные места для отдыха и еды, оборудованные удобной мебелью.
Прогулку на свежем воздухе, желательно в парковой зоне.

Именно эти нюансы нужно учитывать при выборе помещения. Слушателям всегда предлагается выйти из зала на время перерыва. Им необходимо сменить обстановку, пообщаться, размять мышцы в обычной ходьбе, перекусить. Качественно отдохнувший человек способен хорошо усваивать информацию. Не помешает проведение спортивной-минутки. Здесь впору вспомнить обычную производственную мини-зарядку из советского прошлого.

Дополнительное уведомление клиентов о тренинге или семинаре за 1-2 дня до начала

Повседневная загруженность современных людей становится причиной забывчивости. Они попросту не помнят о некоторых запланированных ими событиях. Своеобразной подстраховкой того, что все записавшиеся клиенты помнят о предстоящем мероприятии, является дополнительное уведомление в форме напоминания. За несколько дней до назначенной даты проводится обзвон сформированной группы или выполняется рассылка по электронной почте.

Найм дополнительных работников в помощь

При многочисленном составе участников трудно обойтись без дополнительных помощников:

Встречающих клиентов.
Отмечающих пришедших.
Организующих чаепитие в перерывах.
Оперативно реагирующих на форс-мажорные обстоятельства.

В качестве заключения. Возвращаясь к вопросу о прибыльности бизнеса по организации тренингов и семинаров. Как ее рассчитать?

Все расходы известны заранее:

Вознаграждение тренера.
Размер арендной платы.
Стоимость распечатки раздаточного материала и брошюр.
Расходы на кофе-брейк и канцтовары.
Рекламные траты.

Остается лишь вычислить размер минимальной платы для одного человека с учетом указанных выше трат и собственной выгоды. Затем прибыль от каждого прошедшего обучения умножается на количество слушателей. В результате получается размер чистой прибыли.

Источник

Тренинговый центр – достаточно неординарное явление для нашей страны. Эти заведения только начинают приобретать популярность среди различных слоев населения. В США или Западной Европе они пользуются большой популярностью и помогают людям получать необходимые знания и навыки людям независимо от их возраста. Данный бизнес-план тренингового центра, ориентированный на создание учреждения, в котором будут проводиться семинары и кратковременные курсы, позволит предпринимателям получить необходимые сведения по организации прибыльного дела.

Общая концепция проекта

Сегодня курсы по различным направлениям деятельности и тренинги становятся все более востребованными как вид бизнеса. Основная причина такой привлекательности – быстрая окупаемость (от 7-9 месяцев до полутора лет) и незначительные вложения, которые необходимы для создания учебного центра. Как правило, учредители обходятся на начальном этапе работы собственными средствами, без привлечения кредитов. По расчетам специалистов, затраты в размере 500-800 тыс. рублей на запуск образовательного учреждения вполне достаточны, чтобы через несколько месяцев получать ежемесячную прибыль в объеме более миллиона рублей.

Помимо этого, открытие тренингового центра не требует наличия у предпринимателя специальных знаний, приобретения какого-либо нестандартного и дорогостоящего оборудования, поиска больших помещений.

Данный бизнес не связан с сезонными колебаниями спроса, при грамотной организации работы и наличии выверенного учебного плана тренинговый центр может приносить стабильный доход.

Рассматриваемый бизнес-план тренингового центра с расчетами предполагает выполнение следующих мероприятий:

Изучение целевой аудитории потребителей услуг. Этот этап работы необходимо начать еще за несколько месяцев до открытия самого центра. Для этого необходимо заказать разработку сайта будущего заведения или организовать работу в социальных сетях, в ходе которой будут проводиться опросы, позволяющие определить заинтересованность в тех или иных образовательных услугах.
Регистрация тренингового центра. Это важное мероприятие, легализующее вашу деятельность и позволяющее избрать наиболее оптимальный режим налогообложения. Наш пример предполагает использовать организационно-правовую форму негосударственного образовательного учреждения. Это даст возможность применить наиболее простую форму налогообложения, по которой будет уплачиваться 6% от прибыли предприятия.
Лицензирование. Согласно действующему в России законодательству, образовательная деятельность подлежит лицензированию. Перечень необходимых документов для получения лицензии формируется в соответствии с конкретным набором услуг.
Поиск и подбор комфортного помещения для тренингового центра, который лучше всего открывать в центре города.
Разработка плана работы заведения, включающего несколько вариантов учебных планов, обеспечивающих высокую привлекательность образовательной деятельности и форм обучения.
Подбор преподавателей и тренеров, административного и вспомогательного персонала. От качества выполнения данной работы в наибольшей степени зависит доходность заведения и его востребованность на рынке образовательных услуг. Следует помнить, что только квалифицированные, грамотные и неординарные тренеры могут привлечь слушателей и обеспечить успех в реализации всего проекта.
Организация маркетинговой и рекламной деятельности. Эта работа направлена на выявление и формирование целевой аудитории. Главный маркетинговый ресурс компании – высокое качество образовательных услуг, предоставляемых центром, и их значимость в процессе социализации граждан.

Временной график реализации мероприятий по запуску тренингового центра:

Этап/месяц, декада	1			2
Этап/месяц, декада	1 дек	2 дек	3 дек	1 дек	2 дек	3 дек
Регистрация тренингового центра, открытие расчетного счета	+	+	+
Подписание договора на аренду помещений	+	+
Приобретение оборудования и учебно-методической литературы	+	+
Ремонт помещения		+	+	+
Оформление лицензии			+	+	+
Монтаж коммуникационных сетей для компьютерного класса	+	+	+
Изучение потребительского рынка и разработка учебных планов	+	+	+	+	+	+
Подбор специалистов и преподавателей	+	+	+
Заключение договоров со слушателями на обучение	+	+
Открытие центра	+

Особенности рынка

Современный рынок образовательных услуг в России предоставляет населению широкий выбор самых разнообразных направлений подготовки. На нем активно соперничают как государственные, так и частные образовательные учреждения различных типов. Причем доля небольших частных заведений подобного рода постоянно увеличивается. Такой рост обусловлен еще пока слабой развитостью сети частных учебных заведений в стране, которые предоставляют услуги по направлениям, не предусмотренным государственными образовательными стандартами и планами.

По мнению экспертов, преимущества тренинговых центров, которые обуславливают рост популярности данных заведений, заключаются в следующем:

Надежность и востребованность услуг на рынке труда. Услуги, предоставляемые тренинговыми центрами, в большей степени отвечают потребностям национальной экономики. Они мобильны и могут быстро реагировать на изменения конъюнктуры рынка.
Образовательные программы и планы, реализуемые тренинговыми центрами, лицензированы, потому имеют официальный статус и могут служить основанием для подтверждения профессиональной квалификации.
Небольшие образовательные центры ориентированы исключительно на потребности рынка.
Качество оказываемых услуг в образовательных центрах не уступает тем, которые предоставляются в государственных заведениях, к их оказанию привлекаются высококвалифицированные преподаватели, кандидаты и доктора наук, ведущие специалисты в своих отраслях деятельности.
Уровень преподавания в тренинговых центрах, как правило, соответствует самым современным требованиям. Учебный процесс организован на основе эффективных технологий с использованием новейшего материально-методического обеспечения.
В центрах применяется почасовая оплата услуг, что исключает материально-финансовые риски для слушателей.
В тренинговых центрах используются гибкие методики ценообразования и режимы работы, адаптированные под возможности посещения максимальным количеством слушателей.
Вариативность форм, режимов и методик образовательной деятельности.

В последние годы в небольших образовательных центрах все более распространяется индивидуальная подготовка, сопоставимая по своим параметрам с репетиторством. По этому показателю государственные образовательные учреждения не могут составить никакой конкуренции.

Учитывая высокую рентабельность тренинговых центров и других образовательных учреждений, следует ожидать увеличения их количества и повышения уровня конкуренции в данном сегменте бизнеса.

Направления деятельности

Создаваемый тренинговый центр будет заниматься реализацией следующих направлений образовательной деятельности:

Организация курсов по проблемам личностного развития и роста. На занятиях будут рассматриваться вопросы финансового и духовного развития, анализироваться примеры из личной жизни слушателей, разрабатываться рекомендации по преодолению психологических барьеров, препятствующих эффективной самореализации граждан в сложной социальной действительности.
Организация курсов повышения профессиональной квалификации, перечень которых будет сформирован с учетом потребностей регионального рынка труда и необходимостью переподготовки специалистов в соответствии с технологическим перевооружением предприятий. Курсы организуются в тесном взаимодействии с промышленными предприятиями региона, центрами занятости населения и по их заявкам.
Организация дополнительных обучающих курсов, ориентированных на молодежную и детскую аудиторию. Этот вид деятельности включает проведение различных развивающе-образовательных мероприятий с привлечением родителей и общественности.

В целях оптимизации работы учреждения и возможности более рациональной диверсификации услуг планируется совмещение нескольких направлений (форм) деятельности.

Регистрация и лицензирование

Организация курсов и проведение тренингов является разновидностью образовательной деятельности, потому в соответствии с действующим законодательством подлежит лицензированию. Для получения лицензии представляются следующие документы:

Заявление учредителя с указанием образовательных программ.
Паспорт помещений, в которых будут проводиться занятия.
Сведения о преподавателях тренингового центра и их квалификации.
Информация о прогнозируемом количестве слушателей.
Список методической и учебной литературы.
Сведения о материально-техническом обеспечении учебного процесса.
Свидетельство о регистрации тренингового центра.

Срок рассмотрения заявления и получения лицензии – 1 месяц.

Выбор помещений

Наш бизнес-план рассчитан на создание учебного центра, который сможет принять на обучение в месяц 100-200 слушателей. Режим работы учреждения – четыре смены. Для этого потребуется 150-180 кв. м учебных площадей. В них оборудуются:

Тренинговые (учебные) классы (по 40-50 кв. м).
Помещение компьютерного класса (35-45 кв. м).
Комната для преподавателей.
Кабинет руководителя.
Помещение для архива и хранения расходных офисных материалов.

На начальном этапе реализации проекта помещения центра арендуются.

Основные требования к размещению учебных помещений тренингового центра:

Наличие инженерных коммуникаций, линий телефонной связи, интернета и пр.
Коридор должен обеспечивать свободный выход слушателей изо всех классов.
Компьютерный класс должен быть оборудован в соответствии с требованиями, установленными для данных типов учебных помещений.

Площадь учебных классов и используемая в них мебель должны обеспечивать свободную трансформацию пространства для проведения презентаций, групповых занятий, конференций.

Выбор помещений осуществляется исходя из наибольшей близости к остановкам общественного транспорта, желательно в центре города или крупного жилого массива.

В зависимости от финансовых возможностей предусматривается организация точки питания слушателей (буфета) и установка кофе-аппаратов.

Подбор персонала

Для эффективного функционирования тренингового центра привлекаются следующие штатные сотрудники:

Главный администратор (организует всю текущую работу учебного заведения).
Менеджеры по набору слушателей (2 чел.).
Бухгалтер (1 чел.).
Заведующий компьютерным кабинетом – преподаватель (1 чел.).
Технический работник (1 чел.).

Преподавательский состав для работы в тренинговом центре набирается на конкурсной основе из числа профессиональных специалистов в областях, по которым будет осуществляться подготовка слушателей. Привлекаемые к работе в центре преподаватели будут работать по договору подряда.

Затраты на оплату труда штатным работникам тренингового центра:

Должность	Количество штатных единиц	Оклад по должности в месяц (в руб.)	Расходы на оплату труда в год (в руб.)
Главный администратор	1	30 000	360 000
Менеджеры по набору слушателей	2	25 000	600 000
Бухгалтер	1	25 000	300 000
Заведующий компьютерным кабинетом – преподаватель	1	25 000	300 000
Технический работник	1	15 000	180 000
Всего	6	145 000	1 740 000

Оснащение тренингового центра

Минимально необходимым для обеспечения нормальной работы центра является следующее оборудование:

Наименование оборудования	Количество единиц	Расходы на приобретение (в руб.)
Проектор	1	40 000
Столы для слушателей	40	40 000
Стулья	40	30 000
Компьютеры	10	200 000
Ксерокс	1	15 000
Факс	1	5 000
Шкафы для хранения документации и учебно-методической литературы	5	6 000
Учебно-методическая литература, учебные пособия, макеты и прочие предметы материально-технического обеспечения учебного процесса	40 000
Прочие расходы на приобретение оборудования и расходных материалов для офиса	24 000
Всего	400 000

Финансовый план

Стоимость предоставляемых услуг рассчитана на основе средних цен для учебных заведений данного типа на конец 2017 года:

Наименование услуг	Цена (в руб.)
Групповые тренинги (курсы)	50 000 – 100 000
Индивидуальные занятия со слушателями	70 000

Прогнозируемый объем предоставляемых услуг:

Месяцы	Услуги	Количество заключенных договоров на обучение	Цена (в руб.)	Объем выручки (в руб.)
1-12	Групповые тренинги (курсы)	10-20	50 000 – 100 000	500 000 – 2 000 000
1-12	Индивидуальные занятия	10	70 000	700 000
13-24	Групповые тренинги (курсы)	15-25	50 000 – 100 000	750 000 – 2 500 000
13-24	Индивидуальные занятия	15	70 000	1 050 000

В итоге

Тренинговый центр представляет собой вид перспективного сверхприбыльного бизнеса с высоким уровнем потенциальных рисков. В качестве его дополнительных конкурентных преимуществ следует предусмотреть возможность расположения объекта возле мест общественного питания или открытия собственного пункта питания слушателей (буфета).

Данный пример бизнес-плана позволяет достаточно точно рассчитать точку безубыточности. Это можно сделать с помощью такой формулы:

К = СФИ/(ЦПИуд.),

где:

СФИ – совокупные фиксированные издержки;
Ц – цена за единицу оказанной образовательной услуги одному человеку;
ПИуд – удельные переменные издержки.

В приведенном бизнес-плане к совокупным фиксированным издержкам относятся стоимость аренды помещений, регистрационные и лицензионные расходы, расходы на приобретение оборудования для оснащения кабинетов, оплата услуг интернет-провайдеров, амортизация техники. Все остальные расходы характеризуются переменными величинами, это затраты на рекламные мероприятия, налоговые отчисления во внебюджетные фонды, зарплата преподавателей и сотрудников центра, затраты на приобретение офисных принадлежностей и расходных материалов.

Таким образом, даже небольшой тренинговый центр при грамотном подходе к его организации является серьезным источником получения доходов и перспективным направлением дальнейшего развития бизнеса.