Бизнес плана детского сада для собак

Несколько лет назад Юлия Розова открыла школу для владельцев собак с проблемами поведения. К ней обращаются за помощью, если собака бросается на ноги, боится громких звуков, не ладит с одним из членов семьи или разносит квартиру. Два года назад Юлия поняла, что вырастить поколение хорошо адаптированных и спокойных компаньонов можно только в одном случае: если начать работать уже со щенками. Так она придумала детский сад для собак, и сейчас его отделения есть почти в каждом округе Москвы.

The Village рассказывает, как он устроен и как правильно социализировать щенка, чтобы избежать проблем в будущем.

Мой путь в зоопсихологию начался с того, что я взяла собаку из приюта — лохматого метиса Марту. Она была идеальной во всех отношениях, кроме одного: из-за негативного опыта, который она получила в подростковом возрасте, у нее развилась жуткая агрессия к другим собакам. Я пыталась заниматься с кинологами, но видела, что становится только хуже. Стала сама исследовать современные тренды по работе с животными, нашла школу для тренеров, которую окончила, а затем прошла обучение по работе с поведением животных. К тому времени, как Марта стала «человеком», я начала принимать первых клиентов как специалист по поведению собак. Позже полностью перешла в эту профессию.

В начале своей практики я много работала с агрессивными собаками. Потому что знаю, как тяжело их владельцам, какая это несладкая жизнь для самих собак, как трудно им приспособиться к городской среде. За агрессией часто стоят страх и боль. В основе проблемного поведения вообще лежат базовые вещи: стресс, невозможность расслабиться, слишком высокие требования к собакам. Но если помочь им справиться, то они раскрываются: становятся спокойными, нежными, веселыми, любопытными. Наблюдать такую трансформацию — огромное счастье.

Собака — это социальный партнер, с которым мы общаемся не по праву сильного, а с уважением к ее истинным потребностям. Любой собаке необходимо исследовать, нюхать, отдыхать, общаться с сородичами, гулять на природе, есть видотипичную еду — то есть такую пищу, которую животное добывало бы, живя в дикой природе.

На этих принципах основывается новая кинология. Сам термин принадлежит издательству «Догфренд», но явление, которое стоит за этим определением, — результат работы ученых и тренеров со всего мира. Новая кинология рассматривает собаку как существо, обладающее чувствами, эмоциями, потребностями, желаниями.

В нашей школе на первом месте — контакт, доверие и выбор. Мы стараемся уменьшить стресс у собаки, создать условия, чтобы она могла проявить потенциал. Работаем именно с причинами проблемного поведения, а не с его симптомами, к работе с которыми тяготеет как раз традиционная кинология: например, когда собака бросается, ее учат сдерживать себя и не лаять, хотя причина такого поведения — страх или перевозбуждение.

Откуда в Европе такие воспитанные, позитивные собаки? Там много внимания уделяют взаимодействию хозяина с животным и социализации щенка.

В России хозяева чаще всего не интересуются, как устроена собака и ее поведение. В лучшем случае владелец идет на дрессировочную площадку, где ему показывают, как научить животное сидеть, лежать, ходить рядом. Обычно это происходит в большой группе, где собаки лают друг на друга, им не дают поиграть или, наоборот, перебарщивают с играми, из-за чего животные перевозбуждаются.

Есть владельцы, которые почитали, что такое социализация, и таскают щенка с собой на работу, в магазин, в кафе, в лес на пять часов. C таким ритмом жизни у него через пару недель может развиться тревожность, страхи, хроническое перевозбуждение и стресс, потому что нервная система щенка просто не справится с таким объемом информации. Важно давать щенку возможность исследовать мир с учетом его возрастных возможностей.

Когда люди берут собаку, они хотят быть счастливы с ней. Представляют, как идут вместе гулять, сидят в кафе, приходят в собачий парк и здороваются со всеми своими друзьями-собаками, играют с ними, соседи спокойно чешут питомца за ушком, все радуются. А вместо этого получают нервную собаку, которая всего боится, лает на детей, убегает из ресторана вместе со столиком. Потому что от умения сидеть и лежать по команде собака не становится социально адаптированной.

В больших городах, особенно в Москве, много агрессивных и несчастных собак. Все проблемы у них тоже идут из детства, как и у людей. Еще щенками они должны свыкнуться с действительностью мегаполиса: другими собаками, людьми, детьми, звуками машин, метро, сирен, самолетов, высокими лестницами, лифтами.

Представьте, люди увезли щенка на дачу на все лето, осенью вернулись в город, а у них — собака-маугли. Активная социализация у щенков идет до пяти-шести месяцев. Если в это время они не видят людей и других собак, то, столкнувшись с ними, просто не поймут, как интегрировать их в свою систему мира. Либо этот процесс будет трудным и медленным. Отсюда и появляются собаки со страхами, агрессией.

Часто из-за недостатка социализации собака напряженно реагирует на отдельные явления окружающей среды. Например, дружит со всеми собаками, а на мопсов и бульдогов рычит (они необычно выглядят со своими плоскими мордочками, а в период социализации щенок с такими не познакомился и просто не понимает, что это тоже собаки). Или отлично ладит со взрослыми, но боится и облаивает детей. Или пугается людей в униформе.

Понятно, что весь мир впихнуть в щенка за пару месяцев невозможно, но если у него будет богатый опыт социализации, то впоследствии нечто новое в жизни собака будет принимать легче.

Чтобы изменить ситуацию с агрессией, я начала работать именно со щенками, действовать на опережение. Курс состоит из теории и практики. Теория — это вебинар по теории социализации, который нужно обязательно посмотреть перед тем, как вступить в группу. Еще я прошу прочесть книгу Тюрид Ругос «Диалог с собаками: сигналы примирения» про понимание языка тела собак. Сегодня это библия собаковода, азы новой кинологии, без которой знания о собаках не будут полными.

Определенного количества практических занятий нет. В общем чате анонсируются группы детского сада, а люди могут записаться по желанию. Всего у нас шесть площадок, хотя начинали мы с одной. У меня была идея, чтобы детский садик был в каждом округе Москвы.

Каждую неделю на разные площадки ходят разные хозяева. Это здорово — собаки все время меняются. Многие ходят семьями, поэтому щенки знакомятся с мужчинами, женщинами, детьми разных возрастов. На площадке всегда есть взрослые собаки, потому что одна из важных частей социализации — правильная ролевая модель. Щенки подражают взрослым и должны учиться на достойных примерах. Для этого у нас есть своя база собак-ассистентов. Есть даже котик-ассистент, с которым мы занимались в зале зимой.

На площадке мы создаем развивающую среду: раскладываем фактурные поверхности, которые развивают баланс и моторику и позволяют быстро успокоить тех, кто разбушевался. Добавляем к этому запаховые подушечки, картон, кокосы, пластиковые и деревянные игрушки, между которыми оставляем лакомства, чтобы помочь робким щенкам освоиться или опять же успокоить слишком активных. Совместные нюхательные и поисковые практики учат новым сценариям взаимодействия: щенки понимают, что могут не только беситься вместе. Владельцы, наблюдая за этим, понимают, какие интеллектуальные игры устраивать своим собакам дома.

Место, где собаки бесятся, тоже есть. Щенкам, которые боятся заходить на площадку, мы даем освоиться, осмотреться, походить вокруг. Когда они видят, как это весело и безопасно, успокаиваются, у них просыпается здоровое любопытство. Тогда они уже готовы идти колбаситься. Мы не запихиваем щенка с поджатым хвостом в кучу собак и не говорим: «Давай, социализируйся!» Иначе развитие страхов гарантировано.

В прошлом году у нас была девочка-овчарка, которая боялась других собак (как раз долго жила на даче). Несколько занятий она наблюдала со стороны, а мы ждали, когда она привыкнет. И однажды она смело забежала на площадку и начала со всеми играть — как будто совсем другая собака.

Мы не позволяем щенкам заигрываться, потому что в природе их обычный цикл активности составляет около трех-пяти минут, тогда как отдых длится долго. Если позволять щенкам часами беситься, у них может развиться хроническое перевозбуждение. Собаки, у которых не отрегулирован цикл возбуждения и торможения, рано или поздно начинают демонстрировать проблемы поведения, чаще всего агрессию.

Если щенки хорошо играют, мы засекаем пять минут, а затем разводим их и успокаиваем. В этом помогают собаки-ассистенты. После нескольких занятий щенки начинают регулировать себя сами. Это выглядит очень впечатляюще.

Во время социализации щенок учится слышать сигналы других собак и общаться вежливо. Подходить к другой собаке медленно, не по прямой, а по дуге, выполнять определенные ритуалы — обнюхивание, отвороты головы. Учится отходить, если другая собака не настроена общаться. Если щенок подлетел к взрослой собаке быстро и беспардонно, она может огрызнуться на него, но не сильно — хорошо социализированная собака не обидит малыша.

Зато ему будет достаточно такого урока, чтобы в следующий раз вести себя вежливо. Если он такого опыта не получает, то, общаясь невежливо, во взрослом возрасте рискует получить уже по-настоящему агрессивный отпор. Опыт драки может закрепиться как стратегия — и вот мы уже обходим всех собак, потому что «наш бросается».

Когда во время игры мы видим, что одному щенку весело, а второй поджимает хвостик, облизывается, поднимает лапку или отворачивает голову, то есть показывает сигналы дискомфорта, это значит, что игру пора прекращать. Если этого не сделать, щенок, которому некомфортно, может начать демонстрировать недовольство более ярко — огрызаться, кусаться. Не нужно до этого доводить. Если второй щенок не понимает мягких сигналов, ему надо подсказать. Через некоторое время они учатся сами вежливо реагировать на предложение закончить игру. Один получает опыт слышать другого, второй — как быть услышанным.

На прогулках мы учим хозяев, что делать в реальных жизненных ситуациях. К каким собакам можно и нужно подходить знакомиться, а к каким — нет, когда нужно позволить собакам разобраться самим, а когда вмешаться. В преддверии Нового года провели вебинар о профилактике страха перед петардами и салютами, недавно отрабатывали приучение к неприятным процедурам: стрижке когтей, чистке ушей, мытью лап. Еще мы обучаем использовать только гуманную амуницию: анатомические шлейки и длинные легкие поводки.

Площадки выбираем изолированные, подальше от дорог, с заборами без дырок и мелкой решеткой. Никто не должен сбежать. У нас бывают щенки от алабаев до чихуахуа. Отдельное внимание уделяем взаимодействию собак разной весовой категории: большие учатся быть аккуратными с малышами, малыши — не бояться крупных сверстников.

Приступать к курсу можно сразу после вакцинации. Одно занятие на площадке длится час и стоит 1 200 рублей. При этом есть бесплатные места для щенков, которые живут на передержке в поисках семьи. Для них социализация жизненно важна.

Возраст участников мы ограничиваем пятью-шестью месяцами, потому что если щенок до этого времени не получил достаточный и позитивный опыт социализации, то обычно у него уже есть подростковые проблемы: жесткие игры, агрессия. Это небезопасно для группы и решается уже индивидуально.

Продолжать ходить в сад можно и после того, как щенок подрос. У нас это называется продленкой: многие ходят к нам до года и даже дольше, потому что им просто приятно побыть в хорошей компании. Из наших выпускников часто получаются собаки-ассистенты, которые сами становятся ролевыми моделями для новых поколений щенков. Я этим ужасно горжусь, потому что они такие классные вырастают. Это и была моя сверхидея — выращивать поколение счастливых и комфортных в общении собак.