Бизнес план ветеринарной клиники презентация
1.
Ветеринарная клиника
« 9 Жизней »
Работу выполнила
Ученица 7 «Б» класса
Памукчиева Екатерина
2.
Как открыть ветеринарную клинику с нуля?
Прежде чем узнать, как открыть ветеринарную клинику с нуля, необходимо
разобраться во всех тонкостях ведения бизнеса в выбранной нише. Многие
люди знают, что животные требуют соответствующего ухода, а если
питомец заболел, он нуждается в профессиональном медицинском
обслуживании. Самостоятельно человек не может поставить диагноз,
поэтому он обязательно отвезет животное в ветклинику. Бизнес на
содержании ветлечебницы обладает хорошими перспективами и при
должной организации будет приносить стабильную прибыль в будущем.
3.
Как и любой вид предпринимательской деятельности, этот обладает
определенными плюсами и негативными сторонами. К преимуществам
следует отнести:
•невысокую конкуренцию в нише;
•возможность запуска бизнеса без специального образования;
•большой потребительский спрос на услуги ветеринарной клиники;
•возможность совмещения лечебной практики с продажей лекарств и
сопутствующих товаров.
4.
Регистрация бизнеса
Чтобы приступить к легальной предпринимательской
деятельности, необходимо зарегистрировать в ФНС свой
бизнес. Если ветклинику будет открывать практикующий
врач, ему достаточно оформить ее в качестве ИП. Для этого в
налоговую службу по месту проживания подают минимальный
пакет документов – паспорт гражданина РФ,
идентификационный код и квитанцию об уплате госпошлины
(800 рублей).
Намного сложнее зарегистрировать общество с ограниченной
ответственностью. Для этого нужно предварительно
придумать название ветлечебницы, собрать документы всех
учредителей, а также уставной капитал в размере не менее 10
тыс. рублей. Что касается пакета документов, необходимых
для регистрации, то предпринимателю потребуется
заполнить заявление по форме Р-11001. Вместе с ним подают:
•Соглашение о долевом участии соучредителей;
•Устав предприятия;
•Протокол учредительного собрания;
•Договор на аренду (либо право собственности) на помещение;
•Квитанцию об уплате государственной пошлины.
5.
Подбор помещения
Чтобы ветеринарная клиника успешно развивалась и ее посещало большое
количество клиентов, нужно для этих целей правильно подобрать
помещение. Сдающиеся в аренду площади в жилых зданиях сразу следует
исключить, поскольку по закону в них запрещено открывать ветеринарные
лечебницы.
Помимо этого, клиника должна располагаться не ближе 50 м от домов.
Нередко ветлечебницы организовывают гостиницы для питомцев и приюты,
в которых животные могут временно содержаться. В этом случае открытие
стационаров допускается, если они расположены далее 150 м от
жилмассивов. Если в учреждении будет применяться рентгенологическое
оборудование, для аппарата придется пристроить отдельную комнату,
получив соответствующее разрешение.
Небольшую ветеринарную клинику можно разместить в помещении общей
площадью 60 м². В нем рекомендуется выделить следующие зоны:
•приемной и ресепшена;
•кабинета для осмотра животных и проведения процедур;
•служебной комнаты персонала;
•санузла.
6.
Если планируется содержание аптеки внутри клиники, следует
позаботиться о месте хранения препаратов. Для этого нужно закупить
стеллажи и холодильное оборудование, что повлечет за собой
дополнительные вложения. Немаловажную роль играет внутренняя
отделка помещений клиники. Так, в соответствии с требованиями
контролирующих служб, стены и полы процедурных, хирургических,
смотровых и рентген-кабинетов должны быть выложены кафельной
плиткой, которая легко поддается санитарной обработке.
В обязательном порядке рекомендуется уделить внимание расположению
самого здания. В первую очередь не стоит пытаться арендовать площади
в центральной части города, поскольку это мероприятие станет очень
затратным. Оптимальным вариантом окажется выбор помещения для
клиники, расположенного в спальном районе города. Обратите внимание,
что поблизости не должно быть лечебниц конкурентов (допускается
расположение ближайшего кабинета на расстоянии от 3 км).
Что касается затрат на данном этапе организации бизнеса, то
стоимость аренды варьируется в пределах 50 тыс. рублей ежемесячно. К
тому же потребуется провести ремонтные работы внутри будущей
клиники и заменить коммуникации. На это придется потратить порядка
400 тыс. рублей.
7.
Привлечение кадров
Успех развития предприятия во многом будет зависеть от профессионализма
ветеринарных врачей и всего коллектива. Желательно найти таких
специалистов, которые будут ответственно относиться к своим
должностным обязанностям и не допускать возникновения конфликтных
ситуаций с посетителями.
Экономить на зарплате ветеринаров нельзя – услуги профессионалов стоят
дорого, к тому же достойный оклад будет мотивировать эскулапов
выполнять свою работу безупречно. Один специалист в состоянии оказывать
помощь не более 2 тыс. питомцам за месяц. Если предполагается большее
количество посещений, следует привлечь в клинику еще ветеринара.
Рассмотрим возможный штат сотрудников для небольшой лечебницы:
•ветврач – 40 тыс. рублей;
•ассистент врача – 17 тыс. рублей;
•администратор – 20 тыс. рублей;
•санитарка – 12 тыс. рублей.
Помимо этого, потребуется оплачивать труд человека, который будет вести
бухгалтерию предприятия. Эту задачу лучше поручить удаленному
сотруднику – фрилансеру. Стоимость услуг такого специалиста варьируется
в пределах 5 тыс. рублей ежемесячно. Итого — затраты на оплату труда
персонала составят 94 тыс. рублей.
8.
Закупка оборудования
Приобретение профессионального оборудования для ветеринарной клиники
требует от бизнесмена значительных затрат. Однако именно благодаря
качественной оснастке заведение сможет представлять широкий спектр
услуг, что обеспечит высокий и стабильный заработок:
•Аппарат искусственной вентиляции легких. ИВЛ необходим для проведения
ряда хирургических операций, а также для спасения животных при различных
состояниях организма. Стоимость аппарата стартует от 500 тыс. рублей.
•Установка МРТ. Оборудование используется для обследования мозга
животных. Цена на МРТ колеблется в пределах 400 тыс. рублей.
•Электрокоагулятор. Устройство для остановки кровотечений при
выполнении большинства хирургических операций. Стоимость — от 40 тыс.
рублей.
•Анализатор. Оборудование, позволяющее проводить заборы биохимии и
общих анализов, включая взятие ферментов и семени. Приобрести
анализатор можно за 50 тыс. рублей.
9.
•Анестезиологическая установка. Оборудование позволяет проводить любые
виды наркоза для животных. Стоит не менее 100 тыс. рублей.
•Рентген-аппарат. Один из важнейших видов оборудования для ветклиник.
Стартовая цена начинается от 270 тыс. рублей.
•Стол операционный. В клинике желательно установить специальный стол
для проведения хирургических операций. Его можно купить за 40 тыс. рублей.
•УЗИ. Без сканера трудно представить работу современной ветеринарной
клиники, поскольку он позволяет обследовать практически все внутренние
органы животных. Стоит УЗИ-установка порядка 150 тыс. рублей.
•Кардиограф. Установка ЭКГ стоит 40 тыс. рублей и потребуется в каждой
клинике для определения состояния работы сердечнососудистой системы.
Помимо этого, придется приобрести вспомогательное оборудование:
тонометры, инъекторы, хирургические инструменты и иные расходные
материалы, цена на которые составляет не менее 200 тыс. рублей. В
обязательном порядке приобретаются лекарственные препараты (расходы не
менее 50 тыс. рублей). В клинику следует купить стойку-ресепшен и мебель
(100 тыс. рублей). Таким образом, общая сумма инвестиций в приобретение
оборудования для ветеринарной клиники составит 1,940 млн. рублей.
10.
Проведение рекламной кампании
Как грамотно разработать маркетинговую стратегию ветеринарной клиники, чтобы
привлечь максимальное количество клиентов? В первую очередь стоит создать
логотип компании и наружную вывеску организации. Их можно сделать на заказ, за что
придется раскошелиться на 40 тыс. рублей.
Помимо этого, следует обратиться в рекламное агентство с целью размещения
объявлений на городских билбордах и ситилайтах. Вблизи клиники и в местах с большой
проходимостью людей необходимо повесить растяжки, оповещающие о деятельности
компании. На дорогах рекомендуется установить соответствующие указатели,
которые будут хорошо видны водителям. Эффективно работает реклама в метро и
общественном транспорте, а также раздача листовок и флаеров.
Не помешает воспользоваться маркетинговыми инструментами, позволяющими
продвигать услуги через Интернет. Для этого нужно создать группы в популярных
социальных сетях и привлекать в них подписчиков из своего города. Можно на странице
паблика выкладывать материалы о проведении успешных операций и осмотре
животных, что повысит доверие людей к врачам и клинике в целом. Не помешает
сделать сайт компании и привязать к нему аккаунты «социалок».
Если клиника будет расположена в спальном районе, рекомендуется распространить на
его территории соответствующую информацию. Для этого нужно расклеить
объявления в лифтах и подъездах и распределить листовки по почтовым ящикам
жильцов многоэтажек. Контактную информацию о работе ветклиники следует
поместить в городских муниципальных справочниках. И, конечно же, нельзя забывать о
СМИ, поэтому не помешает дать объявления в газетах, на радио и телеканалах.
Ежемесячные затраты на проведение рекламной кампании составляют порядка 30 тыс.
рублей.
11.
Бизнес-план ветеринарной клиники
Приведем примерные расчеты ветклиники, позволяющие бизнесмену
определиться с количеством первоначальных вложений. В этот перечень войдут
следующие затраты:
•аренда помещения (минимум на 6 месяцев) – 300 тыс. рублей;
•регистрация бизнеса, получение лицензии – 55 тыс. рублей;
•ремонт клиники, замена коммуникаций – 400 тыс. рублей;
•покупка оборудования – 1,94 млн. рублей;
•изготовление вывески, разработка логотипа, создание сайта – 80 тыс. рублей;
•проведение рекламной кампании – 30 тыс. рублей;
•иные расходы – 20 тыс. рублей.
12.
Итого — объем первоначальных вложений для открытия компании
составляет 2,825 млн рублей. В бизнес-план ветклиники следует включить и
расчет ежемесячных затрат. В них войдут:
•оплата рекламной кампании – 30 тыс. рублей;
•зарплата сотрудников – 94 тыс. рублей;
•коммунальные услуги – 15 тыс. рублей;
•налоги – 20 тыс. рублей;
•закупка медикаментов и расходных материалов – 50 тыс. рублей;
•другие расходы – 20 тыс. рублей.
Таким образом, каждый месяц придется тратить порядка 229 тыс. рублей на
нужды ветклиники. Теперь рассчитаем возможную прибыль предприятия.
Известно, что сумма среднего чека варьируется в пределах 600 рублей. Пусть
общая посещаемость клиники составит 900 визитов в месяц при ежедневном
приеме. Таким образом, выручка организации окажется 900 * 600 = 540 тыс.
рублей. Из этой суммы вычтем обязательные ежемесячные затраты и
получим 311 тыс. рублей чистого дохода.
13.
Какие документы нужны для работы ветклиники?
Для оказания ветеринарной помощи клиника должна иметь лицензию.
Требования по ее выдаче можно изучить, посетив официальный ресурс
Россельхознадзора. Обратите внимание, что для ее получения нужно собрать
определенные документы. Их перечень в зависимости от региона нередко
варьируется.
Предпринимателям необходимо будет подать соответствующее заявление,
которое компетентными органами рассматривается в течение 30
календарных дней. Нередко бизнесмены выполнение этой процедуры поручают
компаниям-посредникам. В этом случае разрешительный документ можно
получить гораздо быстрее, однако за услуги придется заплатить порядка 20
тыс. рублей.
Помимо этого, ветклиника должна заключить договоры о сотрудничестве с
различными компаниями. К ним следует отнести организации,
представляющие услуги по вывозу отходов, утилизации биоматериала,
клинингу и доставке расходных материалов. И, конечно же, нельзя
игнорировать получение разрешительных документов в Роспотребнадзоре,
санэпидстанции и пожарной службе. Подписание соглашений является
обязательным пунктом в работе каждого предприятия, поскольку без них
ветклиника не сможет пройти плановые проверки компетентных структур.
14.
Источники:
https://inask.ru/biznes-plan-veterinarnoy-kliniki-kak-otkrytveterinarnuyu-kliniku-s-nulya/
Источник
1. Краткий инвестиционный меморандум
Согласно статистике, более 60% российских семей имеют хотя бы одного домашнего питомца. Люди заводят различных домашних животных, несмотря на то, что в современных условиях питомец не всегда несет пользу (нет необходимости в ловли мышей, охране дома).
В условиях городской жизни, где животные обитают в квартирах, не выходят на улицу, необходима качественная медицина, которая сможет быстро диагностировать болезнь, вовремя вылечить животное, а также выполнить ряд профилактических мер и подсказать хозяину, как ухаживать за питомцем.
В России существуют как муниципальные, так и частные ветеринарные клиники. Последние открываются все чаще, по принципу в каждом районе по клинике. Все больше людей обращаются именно в частные ветеринарные клиники из-за скорости обслуживания и качества сервиса. Однако большое значение будет иметь именно специалист, который ведет прием. Если ветеринар помог животному в кризисной ситуации, то хозяева питомцев захотят обращаться в клинику снова и снова. Таким образом, специалист должен быть максимально компетентным, добросовестно выполнять работу и любить животных. Очень часто клинику открывают люди с ветеринарным образованием, таким образом, они наряду с другими специалистами могут сами вести прием, а также заниматься организационными моментами.
Если клиника будет иметь все необходимое оборудование, квалифицированный персонал, то можно достаточно быстро выйти в прибыль и окупиться.
Сумма первоначальных инвестиций — 920 600 рублей
Ежемесячная прибыль — 85 000 рублей
Срок окупаемости — 14 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 26%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Ветеринарная клиника может находиться как в центре города, так и на ее окраинах в спальных районах. Выбирая расположение в центре, стоит понимать, что стоимость аренды выше, а жителей намного меньше, чем в спальных районах, а ехать с животными в другой район не все хотят. Поэтому, оптимально будет выбрать помещение площадью 70 м2 в спальном районе с удобным расположением (можно на дороге, чтобы клинику было видно) и небольшой парковкой для машин.
Перед началом работы необходимо подготовить прайс-лист по услугам, которые будет оказывать клиника. Следует понимать, что услуги будут предоставляться только для домашних животных, таких как собаки, кошки, хомячки, черепахи, кролики и т.д. Так, в представленном бизнес плане будут представлены следующие услуги:
- Консультация ветеринара — включает первичный осмотр животного, ответ на вопросы хозяев питомцев по жалобам, определение графика профилактических мер (прививки, стрижка когтей), консультация по корму с особенностями животных.
- Вакцинация — мероприятие, направленное на формирование у питомца стойкого иммунитета к вирусам и бактериям—возбудителям опасных заболеваний (таких как, бешенство, чума, кальцивирусная инфекция и других). Профилактическая вакцинация позволит предотвратить развитие болезни и подарит животному счастливую полноценную жизнь.
- Хирургические ветеринарные операции — это комплекс взаимосвязанных хирургических манипуляций различной сложности, которые проводит хирургом с целью лечения, восстановления и коррекции функций организма животного оперативным методом при помощи хирургических инструментов и оборудования. Большинство хирургических операций осуществляют с применением общего наркоза или сочетания местных анестетиков и седативных препаратов.
Консультация и вакцинация будет проводиться в приемном отделении (кабинете), а операции в операционной. В зависимости от сложности и вида животного стоимость будет варьироваться. Так, любая одинаковая операция собакам обойдется дороже, чем кошкам (к примеру, из-за большего веса необходимо большее количество аппарата анестезии и т.д.).
Каждому животному заводят паспорт (если ранее не было заведено), куда будет вписываться история болезней и виды профилактических мер.
Ветеринарная клиника будет работать с 10.00 до 21.00 ежедневно без обеда и выходных. Основной поток клиентов в будние дни после 17.00 и утром в выходные дни.
Так как клиника ориентирована на домашних животных, то покупателями услуг будут их хозяева. В соответствии со статистикой можно произвести классификацию:
- Владельцами кошек (составляют 60%) являются обычно семьи с детьми, женщины старше 45 лет и пенсионеры. Доход клиентов обычно можно понять по породе кошек. Так обладатели таких породистых кошек с родословной, как мейн-кун, бенгал, сафари, саванна и др. обычно имеют доход выше среднего. Иногда люди с высоким доходом заводят обычных «дворовых» кошек, однако люди с доходом ниже среднего редко заводят породистых кошек.
- Владельцы собак (составляют 30%) чаще всего являются обладателями частных домов. Однако с распространением таких пород, как йокширский терьер, болонка, такса, все больше людей заводят собак в квартирах. Доход хозяев животных аналогично можно определить по породе питомца.
- Других животных (хомячки, морские свинки, кролики, черепашки и др.) (составляют 10%) обычно заводят родители для своих детей, так как те не требуют большого внимания. Такие животные появляются в различных семьях, чаще всего в квартирах. Также есть люди, которые профессионально занимаются разведением тех или иных животных.
Преимущества и недостатки ветеринарной клиники показаны в таблице:
Сильные стороны проекта: | Слабые стороны проекта: |
|
|
Возможности проекта: | Угрозы проекта: |
|
|
Для любого бизнеса необходимо продвижение, ветеринарная клиника не является исключением.
Во-первых, необходимо заявить о себе в Сети. Нужно добавить ветеринарную клинику на все карты (Яндекс, Гугл), добиться добавления адреса в различные справочники в Интернете. Очень часто справочная информация добавляется совершенно бесплатно. Далее необходимо создать сайт, страничку в социальных сетях и подключить сервисы по контекстной рекламе.
Во-вторых, необходимо расклеить объявления по району, о том, что открылась новая ветеринарная клиника.
В-третих, на остановках и ближайших местах скопления людей можно раздавать флайеры с информацией и схемой проезда до клиники.
В-четвертых, можно воспользоваться рекламой на радио и телевидении.
В-пятых, подключить систему лояльности для постоянных клиентов (в виде скидки или бонусов на следующий прием).
Также можно участвовать в различных благотворительных акциях. Так как все еще в России большое число бездомных животных, которые нуждаются в помощи, то можно устраивать дни приема таких животных (которых будут приводить неравнодушные люди) совершенно бесплатно, рассказывая об этом в соцсетях, иногда лечение начинают спонсировать спонсоры. Такие мероприятия увеличиваю доверие людей к клинике.
Для открытия ветеринарной клиники необходимо пройти ряд этапов:
- Регистрация бизнеса в качестве Индивидуального предпринимателя, система налогообложения будет упрощенная «Доходы» с налоговой ставкой 6%.
- Поиск и подбор помещения.
- Получение разрешений на помещение и ремонт. Так как клиника является лечебным заведением, то ремонт и отделка должны быть в соответствии с действующим ГОСТ. Таким образом, требуются большие вложения на ремонт по стандартам, поэтому иногда целесообразнее выкупить помещение в собственность.
- Подбор поставщиков, закупка оборудования и медикаментов. Проверка на качество и подлинность.
- Подбор персонала с учетом требований ветеринарной клиники.
- Начало проведения маркетинговой кампании и открытие ветеринарной клиники.
Как начать бизнес
6. Организационная структура
В штате ветеринарной клиники должно быть не менее пяти человек. Ключевым сотрудником будет ветеринарный врач, в штате их должно быть, как минимум двое, которые будут работать посменно. Ветеринарный врач должен иметь одну из трех категорий, которые присваиваются врачам. Любая категория подтверждает наличие высшего образования по специальности «Ветеринария» и наличие/либо отсутствие опыта работы. К обязанностям ветеринарного врача будет входить оказание тех медицинских услуг, которые включены в прайс-лист клиники.
Владелец клиники (ветеринар или человек, не имеющий ветеринарного образования), должен отвечать за оперативные и организационные задачи, за поиск и подбор персонала, маркетинговую кампанию и находить поставщиков медикаментов. Он может не быть в штате клиники и получать только дивиденды от прибыли.
Ветеринарные врачи будут иметь оклад и проценты от выручки организации.
Также в штат потребуется два администратора-кассира, которые будут встречать посетителей, оформлять договоры, осуществлять расчеты с покупателями, а также отвечать на телефонные звонки.
Для поддержания чистоты в клинике потребуется уборщица со свободным графиком работы. Бухгалтер (бухгалтерская компания) будет работать удаленно, в связи с небольшим объемом работы.
Расчет фонда оплаты труда представлен в таблице:
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма |
Администратор-кассир | 25 000 | 2 | 50 000 |
Ветеринар | 40 000 | 2 | 80 000 |
Уборщица | 15 000 | 1 | 15 000 |
Страховые взносы | 43 500 | ||
Итого ФОТ | 188 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страовых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиционные затраты на открытие данного бизнеса составляют 920 600 рублей.
Полный перечень инвестиций на открытие ветеринарной клиники представлен в таблице:
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 40 000 |
Ремонт | 500 000 |
Вывеска | 30 000 |
Рекламные материалы | 15 000 |
Аренда на время ремонта | 70 000 |
Закупка оборудования | 255 600 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 920 600 |
Наибольшие затраты будут связаны с ремонтом помещения, так как ремонт должен соответствовать ГОСТ, соответственно должно быть получено разрешение на размещение клиники в том или ином помещении. В связи со сложностями, потребуется большее время на ремонт, таким образом, совокупность ремонтных работ и аренды во время ремонта составят наибольшие инвестиционные затраты.
Важными затратами также будет закупка необходимого оборудования. Необходимо выбирать качественные модели тех или иных ветеринарных инструментов, таких как УЗИ сканер и ветеринарный ИВЛ.
Полный перечень оборудования представлен в таблице:
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Кассовый терминал (онлайн касса) | 1 | 17 000 | 17 000 |
Смотровой стол ветеринарный | 1 | 15 000 | 15 000 |
Умывальник | 2 | 4 000 | 8 000 |
Шкаф для медикаментов | 2 | 3 500 | 7 000 |
Весы | 1 | 10 000 | 10 000 |
ИВЛ ветеринарный | 1 | 10 000 | 10 000 |
Портативный УЗИ сканер | 1 | 20 000 | 20 000 |
Стол | 1 | 4 000 | 4 000 |
Стул | 8 | 1 200 | 9 600 |
Компьютер | 1 | 30 000 | 30 000 |
Светильник медицинский | 1 | 15 000 | 15 000 |
Оборудованный туалет | 1 | 35 000 | 35 000 |
Операционный стол ветеринарный | 1 | 15 000 | 15 000 |
Хирургические инструменты | 300 | 200 | 60 000 |
Итого: | 255 600 |
К основным ежемесячным затратам относится фонд оплаты труда, покупка препаратов и аренда помещения. За покупкой препаратов должен стоять один ответственный сотрудник из штата клиники, который будет искать выгодную качественную продукцию, отвечать за склад в клинике (проводить ежеквартальную инвентаризацию совместно с бухгалтером) и проверять срок годности тех или иных препаратов. Также к ежемесячным расходам относятся реклама, коммунальные услуги, работа бухгалтера и непредвиденные расходы, которые могут возникать в различных ситуациях.
План продажу на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
В данном виде бизнеса существуют несколько основных факторов риска. Первый из них — это возможная нехватка квалифицированного персонала. Данный риск минимизируется путём выплаты хорошей зарплаты и разделения трудовых обязанностей — ветеринарный врач занимается своими непосредственными обязанностями, для записи, встречи и оформления клиентов введена должность администратора.
Второй фактор риска — это возможная нехватка клиентов из-за большой конкуренции. В данном случае для обеспечения потока клиентов выделен рекламный бюджет. Также помещение необходимо выбрать с учётом удобства подъездных путей.
Ещё одним фактором риска является возможность распространения инфекционных заболеваний внутри клиники. Для минимизации риска будет проводиться тщательная уборка помещения с временным интервалом, а также уборка по необходимости. Также не допускается скопление животных в одном помещении.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель ветеринарной клиники
Источник