Бизнес план в антикризисном управлении

Каждая коммерческая организация должна иметь антикризисный бизнес-план развития компании, который нужен в случае ухудшения экономической ситуации в стране. Но, пожалуй, у большинства предприятий его нет, так как многие управленцы привыкли к постоянному экономическому росту за последние десять лет. Но в нынешних реалиях антикризисные меры просто необходимы, чтобы избежать проблем в деятельности компании.

Такие действия следует реализовывать последовательно, чтобы преодолеть препятствия в организации. Но сначала для этого нужно составить антикризисную стратегию – иной способ управления предприятием. Такой документ поможет сформировать «нужную дорогу» для правильного развития компании.

Что включает в себя план антикризисных мер

Бизнес-план включает в себя следующие направления по реализации выхода организации из кризиса:

• Необходимо изучить все стороны развития компании;
• Определить критерии, по которым можно проанализировать состояние предприятия, и установить необходимые показатели положения, к которым нужно стремиться;
• Определиться с финансированием юридического лица для реализации антикризисного плана.

Структура создания документа  

В плане обязательно должно присутствовать описание компании. Он также может содержать в себе информацию о производстве и его процессе. Обязательный раздел – это расчеты финансовой модели предприятия – именно это является основой реализации антикризисных мер.

Документ может иметь свою специфику в зависимости от вида организации: какие-то разделы могут быть подробными, а некоторые части классического бизнес-плана могут отсутствовать.

Данные документа формируются по особому алгоритму. В создании участвуют разные отделы коммерческой организации. При этом ответственность за разработку лежит на генеральном директоре. Он координирует работу всех подразделений, направляя деятельность в нужном направлении.

Как составить план антикризисных действий

Ниже мы предлагаем алгоритм формирования бизнес-плана:

1) Сначала принимается решение о составлении такого документа;

2) Потом анализируется возможность реализации антикризисных мер. Это означает, может ли предприятие самостоятельно преодолеть проблемы или же нужно заявить о банкротстве организации;

3) Нужно определиться с тем, какую услугу или товар будет производить компания в течение кризисного времени.

4) Следующий этап – это сбор и анализ данных о возможном рынке продаж;

5) После этого строится модель прогноза объемов сбыта;

6) В рамках антикризисных мер формируются планы деятельности предприятия;

7) Далее составляется маркетинговый план продвижения продукта компании;

8) После предыдущего шага компания сосредотачивается на создании плана реализации антикризисных действий;

9) Привлекается юридический отдел, который прорабатывает свое направление в рамках этого бизнес-плана;

10) Теперь к составлению документа подключается бухгалтерия, которая организует решение вопросов бухучета;

11) Уточняются аспекты страхования в реализации антикризисного плана;

12) Создается финансовое планирование;

13) На окончательном этапе создается краткое обобщение бизнес-плана.

На что обратить внимание при составлении антикризисного плана

Чтобы разработать план «Б», предлагаем разобрать основные элементы бизнес-плана, которые необходимы в этом документе. Это будут шесть главных пунктов, без которых не обойдутся ни одни антикризисные действия.

Уменьшение расходов

Есть очевидные издержки, которые, в первую очередь, следует урезать. Например, это касается арендных платежей. Чтобы их уменьшить, снимите помещение небольшого размера. Если это касается работников вашей фирмы, то вы можете отправить некоторых из них на удаленную работу или переместить на аутсорсинг. Если у вас есть проекты инвестиций, то приостановите вложения на время кризиса, а также в рамках бизнес-плана.

Сложнее сокращать издержки, которые имеют отношение к процессам внутри предприятия. Рекомендуется найти такой элемент бизнес-системы, который можно устранить, если не полностью, то хотя бы частично.

В качестве примера можно привести ситуацию с организацией семинаров или конференций. Обычно их проводят в крупных отелях. В кризисное время некоторые арендодатели охотно предоставляют существенную скидку на использование помещения. Также можно уменьшить расходы на питание участников, заменив дорогие продукты на более дешевое, но такое же вкусное меню. Если продолжить тему с арендой, то стоит попытаться договориться с ночными клубами, которые обычно днем не работают, — а это возможность найти более дешевый вариант. При этом не забывайте о важности выглядеть презентабельно, несмотря на наличие такого пункта в антикризисном плане.

Еще один пример касается издательской деятельности, чьи основные затраты включают в себя печать и курьерскую доставку. В условиях кризиса пытайтесь получить скидку на услуги типографии. Кроме того, в данный момент существует тренд на переход журналистских изданий в онлайн-версию. Тем самым вы полностью избавляетесь от вышеуказанных затрат.    

Это только часть вариантов урезания затрат. Чтобы найти больше, просто сядьте и без спешки подумайте. Информация к вам обязательно придет. Пусть ваши сотрудники тоже об этом знаете. Возможно, они тоже вам подскажут, как действовать дальше при реализации антикризисных мер.

Защита вашего бизнеса

Дальнейшим шагом вашего бизнес-плана может быть перевод банковских счетов в системо-образующие банки России. Список таких финансовых учреждений вы можете найти на сайте Центрального Банка России. Это в полной мере защитит деятельность вашей компании.

Проанализируйте взаимоотношения с вашими поставщиками. Чтобы не зависеть от одной организации, найдите хотя бы три альтернативных предприятия. В целом старайтесь покупать товар или материалы у нескольких компаний, так вы сбалансируете процесс закупки. Но перед этим необходимо тщательно выбрать организации по четким критериям, в том числе и в соответствии с бизнес-планом.

Выработайте финансовую политику в отношении оплаты поставщикам и получения платежей от ваших клиентов. Старайтесь покупать с выгодными для вас условиями, а продавайте по предоплате. Хотя здесь нужно иметь определенную мудрость, особенно, с вашими клиентами. Нужен баланс между предоплатой и отсрочкой для них – это напрямую влияет на ваше финансовое положение.

Наведите порядок в кадровой политике вашего предприятия. Необходимо постоянно общаться с вашими сотрудниками, особенно с ведущими. Это будет влиять на микроклимат в компании и, в конечном счете, на ваши продажи. При этом нужно держать в безопасности клиентские базы данных, так как это основа вашего успеха в бизнесе. Пусть это будет частью вашего бизнес-плана.

Взаимоотношения с вашими заказчиками

Старайтесь иногда общаться непосредственно с клиентами. Это поможет избежать искажения информации, которая идет от сотрудников. Давно известно, что личное общение с заказчиком дает полную картину взаимодействия с ним. Если вы не будете это делать, то скоро конкуренты вытеснят вас с рынка.

Если ваш клиент – это компания, то сделайте звонок некоторым покупателям. Узнайте у них, как обстоят дела, довольны ли они вашим товаром или услугой. Получите от заказчиков обратную связь, так вы поймете ситуацию с вашим продуктом. Обязательно пропишите этот пункт в бизнес-плане.

Если ваш клиент – это обычный потребитель, то сходите в точку продажи или магазин. Вам нужно хотя бы просто послушать, как ваши сотрудники обслуживают покупателей. Высшим пилотажем будет, если вы сами некоторое время поработаете самим продавцом. За это время вы узнаете очень многое.

Не забывайте о прямой связи с покупателями – это единственный шанс сделать вашу компанию успешной на рынке. Также это сэкономит затраты на исследования ваших потребителей – еще одно дополнение к первому пункту об уменьшении расходов.

Добавление ценности к товару и сотрудничество с компаниями

Одним из элементов успешного бизнес-плана является способность объединяться с другими компаниями во время экономического кризиса. Можно привести упрощенный пример с родителями, которые отвозят детей в школу. Вместо того, чтобы делать это на нескольких машинах, люди договариваются доставлять школьников на одном автомобиле.

Если говорить про предприятия, то лучше всего объединяться с такими организациями, которые имеют минимальные переменные издержки в сравнении с полными.  

Здесь подойдет пример с кинотеатрами, которые полностью заполняются зрителями, таким образом, имея нулевые переменные издержки для владельцев этого бизнеса. Вы можете добавить к своему товару билеты от кинотеатров, взамен предложив им какую-то собственную ценность. Соответственно у вашего продукта появляется дополнительное преимущество в виде билетов перед аналогом конкурента.  

Такое подобие альянса хорошо подходит для компаний информационной, культурной и образовательной отраслей.

Вам остается только проанализировать в соответствии с бизнес-планом, с какими коммерческими организациями лучше всего сотрудничать, чтобы предлагать свои услуги и товары с большой ценностью для ваших покупателей.

Адекватное ценообразование в рамках антикризисного плана

При условиях экономического кризиса население страдает от нехватки финансовых средств. И оно уже не может покупать товары и услуги по прежней цене. Поэтому задача бизнеса заключается в том, чтобы люди продолжали приобретать их продукцию на прежней основе. В ином случае сама компания тоже будет страдать от снижения прибыли.

Есть несколько способов сохранить потребительский спрос на ваш товар на прежнем уровне. Во-первых, можно использовать менее качественные материалы и сырье: в этом случае, кроме уменьшения цены, нужно сообщить об ухудшении качества. Тогда клиенты смогут покупать и дальше ваш товар, даже если у них снизился доход.

Второй вариант для бизнес-плана касается промышленной продукции и заключается в том, чтобы уменьшить функциональность товара. В этом случае вы также должны снизить стоимость, чтобы клиент не почувствовал себя обманутым.

В случае оказания услуг потребителям, если есть такая возможность, — разделите их на несколько элементов, чтобы у заказчика не сложилось впечатление, что услуга очень дорогая. Согласитесь, лучше оплатить каждую услугу по тридцать тысяч рублей, чем сразу выложить за все сто пятьдесят тысяч. Таким образом, вы играете на восприятии вашего потребителя.

Управление продажами

Еще одним важным пунктом в антикризисных действиях является управление вашими продажами. Стоит уточнить это понятие. В первую очередь, это значит, что вы должны хорошо продавать, несмотря на серьезное падение потребительской способности на вашем рынке.

Отличные бизнесмены обычно идут против тенденций на рынке. Это их и отличает от простых предпринимателей. Давайте поясним это на простых примерах в рамках бизнес-плана.

Например, когда многие урезают издержки на маркетинг, некоторые начинают их увеличивать. Поэтому есть хорошие шансы, что потребители заметят вас, когда посмотрят рекламу вашего продукта. У ваших конкурентов такой возможности уже не будет.

В кризис, возможно, стоит провести обучение вашим менеджерам по продажам, что улучшат вероятность получения прибыли благодаря повышению квалификации сотрудников. Считается, что вложения в сотрудников быстро приносят пользу.

Также внимательно посмотрите на систему мотивации ваших продавцов. Не пора ли ее пересмотреть в условиях кризиса? Это будет часть ваших антикризисных мер. Так как в это время необходимы менеджеры с отличными навыками коммуникабельности.

Что ж мы поговорили про то, как создавать бизнес-план. Вы также узнали о том, какую информацию включает в себя такой документ. Теперь стало понятно, что нужно предпринимать в качестве антикризисных действий.

При этом наша компания предлагает свои услуги в создании бизнес—плана. Это сэкономит ваше время на самостоятельную работу, а обширный опыт наших специалистов поможет обойти подводные камни. Благодаря этому бизнес вашей компании будет в безопасности. Закажите составление работы уже сейчас!