Бизнес план услуга комиссионного магазина

Комиссионный магазин специализируется на реализации товаров, бывших в употреблении. Это основное направление деятельности, но наряду с этим возможна продажа и новой продукции. Во времена СССР подобные магазины были крайне популярными среди небогатого населения. Сегодня комиссионки снова набирают популярность в силу финансового кризиса в стране и нежелания покупателей переплачивать за бренд. Бизнес-план комиссионного магазина предусматривает большое количество этапов, каждый из которых содержит четкие инструкции к действию.

Принцип работы комиссионного магазина

Сегодня комиссионку ошибочно сравнивают с секонд-хендами, ломбардами, сток-магазинами, но это в корне неверное мнение. Общее у всех перечисленных видов деятельности – реализация б/у товаров. В остальном принцип ведения бизнеса существенно отличается.

Ломбард выдает так называемые кредиты под залог личных вещей. В течение определенного времени человек имеет право выкупить технику или драгоценности обратно по указанной в квитанции цене. Ломбард за выдачу денежных средств получает определенный процент. Если хозяин вещи не обращается по истечении времени, то право собственности переходит к организации, которая вправе реализовать технику по рыночной стоимости согласно текущему износу.

Секонд-хенды реализуют новую и слегка ношенную одежду, которая уже является собственностью магазина. Других особенностей нет.

Сток-магазины реализуют исключительно новый товар, но имеющий какие-либо дефекты либо уцененный по причине устаревшей коллекции (если речь идет об одежде). Весь товар принадлежит также предпринимателю.

Комиссионный магазин в этом плане кардинально отличается, поскольку реализует не собственную продукцию, а ту, что приносят люди. Предприниматель продает принесенную вещь по установленной цене, а за работу получает процент. Если товар не продается в течение конкретного времени, то хозяин вещи вправе забрать ее обратно, поскольку право собственности к комиссионке не переходит.

Между владельцем магазина и комитентом (собственником) товара заключается договор на его реализацию за определенный процент от стоимости. Соответственно, чем выше цена, тем больше доход магазина. Однако, не стоит пренебрегать дешевой б/у продукцией. Несмотря на низкий процент от продажи, прибыль возрастает от объема реализации. Недорогие товары расходятся в несколько раз быстрее, а дорогие могут пролежать на витрине от нескольких недель до нескольких месяцев.

Актуальность бизнес-идеи

Открыть комиссионный магазин не только актуально, но и выгодно. Это объясняется следующим:

• невысокий стартовый капитал;
• прозрачное ведение бизнеса;
• востребованность предприятия;
• возможность реализации любого вида товара;
• быстрая окупаемость.

Недорогие и качественные вещи всегда были популярны. Учитывая, что сегодня настоящих комиссионных магазинов практически не существует, люди с недоверием относятся к разным стокам и секонд-хендам. Это объясняется тем, что покупатели приходят в магазин за дешевой вещью, а на самом деле цена почти не отличается от рыночной. Организуя комиссионный бизнес, всегда нужно помнить об этом – чем ниже стоимость, тем выше востребованность товара.

Справка: процент за реализацию б/у назначается владельцем комиссионки, но лучше сделать упор на меньшее значение, от чего и конечная стоимость продаваемых вещей будет меньше. Большой оборот – выше прибыль.

Предварительный этап

Изначально рекомендуется определиться с направлением торговли в комиссионном магазине, объективно оценить риски, а также провести анализ рынка и деятельность конкурентов в этом направлении.

Исследование рынка и конкурентов

Современный рынок б/у товаров представлен крайне широко – это и доски объявлений (Авито, Юла), и крупные центры распродаж, и стоковые магазинчики с секонд-хендами. Следует внимательно присмотреться ко всем организациям, в зоне которых планируется открытие комиссионки. Доски объявлений, естественно, не стоит учитывать, однако имеет смысл просмотреть несколько объявлений по той продукции, которая будет реализовываться. ИП и компании довольно часто выкладывают товары в интернете по искусственно заниженным ценам, после чего оказывается, что это либо ломбард, либо настоящий комиссионный магазин.

Далее изучаются все точки с распродажами. Внимание следует обращаться на:

• расположение – в большинстве случаев это людное место с высокой проходимостью;
• площадь торговой точки – по закону комиссионка не может быть менее 18 кв. м. Далее квадратура зависит от объема будущих продаж. Если товара много, а помещение маленькое, то покупателям будет некомфортно выбирать товар. Противоположное положение дела, когда слишком большая площадь, но крайне мало вещей, вызывает у покупателей ощущение пустоты. У людей возникает чувство, что купить нечего, и они уходят, даже не осмотревшись;
• цены – большая ошибка начинающих предпринимателей ­– искусственно завышенный ценник. Подстраиваясь под конкурентов или желая быстро обогатиться, стоимость б/у вещей достигает минимального разрыва с новыми, что отпугивает покупателей. Если у конкурентов действительно высокие цены на товары, то никакие они собственно и не конкуренты. В противном случае все равно нужно стараться удерживать планку ниже;
• вывеска и реклама – чем она ярче и притягательнее, тем выше шанс, что покупатель обратит внимание на магазин и посетит его. Вывеска начинающего комиссионного магазина должна быть максимально манящей и давать понимание потенциальным покупателям, что это не очередной секонд-хенд, а настоящая комиссионка.

Проще говоря, магазины, специализирующиеся на распродажах, не составляют конкуренцию. В комиссионном магазине часто можно встретить недорогую, качественную вещь, которую ни по одной из скидок не купишь. Более тщательно нужно анализировать именно комиссионные точки. Пусть они находятся в другом районе города, но следует хотя раз посетить такое заведение и посмотреть на принцип работы.

Оценка рисков

Возможные риски и методы их предотвращения:

1. Отсутствие клиентов и покупателей – такое часто возникает из-за неверного места расположения точки. К примеру, в деловой район города, частный сектор, промышленная зона не принесут прибыль ввиду отсутствия высокой проходимости людей. Проблема решается сменой локации.
2. Отсутствие комитентов – даже если место хорошо подобрано, но товар на реализацию несут в крайне малом объеме, то следует запустить рекламную кампанию, охватывающую весь город и даже соседние регионы. Упор сделать на невысокий процент от сделки. Для собственников вещей это огромный плюс – возможность продажи б/у товара дороже, чем в любом ломбарде.
3. Длительный срок окупаемости – риск довольно высокий, что зависит от покупательской способности проживающих поблизости людей. Несмотря на это, шанс уйти в минус практически ничтожен, потому что предприниматель не закупается товаром, а лишь берет на себя обязательства по его продаже за определенную комиссию. Даже при минимальном потоке клиентов вырученных средств вполне достаточно на оплату аренды и сопутствующих расходов. Со временем прибыль все равно будет увеличиваться по мере распространения информации о выгодном комиссионном магазине.

Самый большой риск для бизнесмена – прием краденого товара. От того, что злоумышленники начнут пользоваться возможностью сбывать ворованные вещи, никуда не деться. Требовать чек или документы на принимаемый товар безусловно нужно, но, увы, не всегда возможно и актуально. К примеру, человек принес старый проигрыватель пластинок, выпущенный в 70-х годах прошлого века. Чек и документы требовать неуместно, но и отказывать в сделке глупо.

Решение проблемы с крадеными вещами – обо всех подозрительных товарах немедленно сообщать в отдел полиции, а также установить тревожную кнопку и видеонаблюдение на случай грабежа (услуга дорогая, поэтому ею можно воспользоваться в перспективе).

Чем лучше торговать?

Предприниматель может выбрать как одно направление торговли, так и несколько одновременно.

Совет: если в комиссионном магазине продается несколько видов товара, то помещение следует спроектировать по разделам. Это будет удобно покупателям, а также поспособствует простой процедуре учета имеющейся продукции.

Наиболее востребованными категориями считаются:

• одежда – особенно популярны известные бренды, но обычные костюмы, куртки, джинсы и детские вещи хорошего качества раскупаются почти мгновенно;
• электроника – новые смартфоны, ноутбуки и планшеты стоят дорого, поэтому люди часто обращают внимание на подержанную технику;
• драгоценности – золото, серебро и украшения их этих металлов практически не портятся со временем, поэтому товар всегда в цене;
• бытовая техника – чайники, пылесосы, телевизоры, холодильники б/у всегда находят вторых хозяев;
• мебель – диваны, кресла, кухонные гарнитуры и многое другое по низкой стоимости можно найти только в комиссионке.

Справка: на этапе развития бизнеса рекомендуется выбрать несколько направлений одновременно. Впоследствии станет ясно, что лучше и быстрее продается. В перспективе это можно использовать для открытия других специализированных точек комиссионных магазинов.

Организационный план

Бизнес по реализации б/у товаров начинается с регистрации предпринимательской деятельности. В дальнейшем подбирается помещение, закупается оборудования и нанимаются работники. Подходя к каждому этапу максимально ответственно, пропорционально возрастают шансы на успех предприятия.

Регистрация деятельности

Для открытия одного комиссионного магазина достаточно регистрации ИП. Стоит отметить, что статус характерен для заключения договоров и приема вещей от физических лиц. Если в перспективе планируется сотрудничество с юридическими лицами и приемом уцененного товара, то нужно учредить ООО.

ИП и ООО предусматривают обращение в налоговую службу с заявлением (для индивидуальных предпринимателей) или с уставом общества с ограниченной ответственностью. Также для ООО требуется уставной капитал. Пошлина для ИП составляет 800 рублей, а для юридического лица – 4 000 рублей.

Система налогообложения выбирается на свое усмотрения. Оптимальный вариант – УСН 6% (для ИП) и ЕНВД 15% (доходы минус расходы) для ООО.

Код ОКЭВД – 47.79, кроме реализации транспортных средств, иначе нужно добавить код 45.19.

Поиск подходящего помещения

Специальных требований к помещению комиссионного магазина не предъявляется, кроме стандартных – наличие всех коммуникаций и площадь от 18 кв. м.

Предпринимателю следует ориентироваться на высокую проходимость людей и приемлемую цену. Варианты расположения помещения:

• индивидуальное строение;
• совмещенная торговая точка с другим магазином;
• площадь в торговом центре.

Желательно, чтобы поблизости комиссионки был рынок, ТРЦ, супермаркет, парки, аттракционы и т.д.

Совет: торговая площадь в центральной части города обойдется значительно дороже, чем в спальном районе. По проходимости и покупательской способности центр может даже уступать тихому району с большим потоком людей.

Оборудование для торгового зала

Комиссионка требует минимального оборудования:

• мебель для продавца – стул, стол, прилавок, заграждение из ДСП;
• уголок покупателя – стенд с необходимой информацией;
• витрина и прилавки – зависит от типа товара (электроника, драгоценности). Для одежды необходимо закупить вешалки с каркасом и оборудовать примерочные кабины с зеркалами;
• оргтехника – ноутбук для ведения отчетности и кассовый аппарат.

Обязательно нужно оборудовать подсобное помещение для отдыха сотрудников и приема пищи.

Условия договора с комитентами

Между комиссионером (владельцем торговой точки) и комитентом заключается договор в письменной форме на реализацию товара. Основные пункты документа:

• указывается сумма и процент от продажи;
• товар возвращается по истечении 30 дней к собственнику, если он не пожелал продлить соглашение;
• комиссионер вправе потребовать 1% от стоимости товара, если комитент вовремя не обратился за ним для возврата;
• комиссионер берет на себя материальные обязанности за сохранность и функциональность товара на время заключения договора;
• возникшие споры в ходе действия договора урегулируются путем поиска компромисса или через судебные органы.

Соглашение между магазином и собственником вещи – стандартная процедура, облегчающая проведение сделки.

Персонал

На начальном этапе можно обойтись только услугами продавцов – 2 человека, работающие посменно. Выбирать нужно из тех кандидатур, которые имеют опыт в торговле, а также разбираются в сфере продукции. К примеру, нецелесообразно принимать на работу в комиссионный магазин, специализирующийся на электронике и драгоценностях, сотрудника, не отличающего простой ноутбук за 20 000 рублей от Макбука последнего поколения.

Обязанности уборщицы можно возложить на продавцов за дополнительную плату, а вся административная и бухгалтерская деятельность ложится на предпринимателя. В дальнейшем штат сотрудников можно расширить.

Реклама комиссионного магазина

Самая главная реклама – вывеска и витрина комиссионки. Она не должна вводить в заблуждение, но при этом сразу привлекать внимание. Можно заказать баннеры с изображением товаров и цен на продажу и приобретение. Важно, чтобы разница между ними была невысокой и соответствовала действительности.

На момент открытия на 3-5 дней нелишним будет воспользоваться услугами промоутера в зоне потока людей, а также вблизи расположенных ТЦ.

Реклама в тематических группах в социальных сетях стоит минимум, но приносит больше клиентов, чем дорогостоящие ролики по ТВ.

В последующем рекомендуется проводить акции и делать регулярные скидки. Продав товар по себестоимости один раз, можно привлечь клиентов на месяцы вперед.

Финансовая часть бизнес-плана

Открытие комиссионного магазина предусматривает обязательный расчет расходов, общих доходов и чистой прибыли. Без этого невозможно понять, каким будет рентабельность бизнеса.

Первоначальные вложения в проект

Траты на старте (в рублях):

• аренда помещения – 16 000 (из расчета 20 кв. м. по 800 рублей за метр);
• ремонт – помещение под комиссионку не требует какой-либо перепланировки и капитального ремонта, поэтому достаточно провести косметические мероприятия. Это обойдется приблизительно в 5 000;
• покупка оборудования – 20 000 (что-то можно купить б/у, как столы, недорогой ноутбук и даже стеллажи с витринами);
• изготовления вывески – 7 000;
• реклама – 3 000.

Итог: 51 000 рублей.

Текущие расходы

Траты в месяц (в рублях):

• аренда – 16 000;
• коммунальные платежи – 7 000;
• зарплата сотрудникам – 30 000 (2 продавца);
• непредвиденные расходы – 10 000.

Итог: 63 000 рублей.

Доходы магазина

Прибыль комиссионного бизнеса напрямую зависит от процента за реализацию товара, скорость продажи и количество клиентов.

К примеру, предприниматель выставляет 10% от стоимости товара в размере до 10 000 рублей, 20% – до 50 000 рублей, 30% – свыше 100 000 рублей. Чем дороже вещь, тем выше комиссия бизнесмена, потому что товар сложнее продать.

Обычный день комиссионного магазина может составить следующий ассортимент:

• смартфон стоимостью 6 000 рублей (доход 600 рублей);
• ноутбук – 15 000 (доход 3 000);
• золотое украшение – 8 000 (доход 800);
• прочие вещи, каждая из которых не превышает 10 000, на общую стоимость 20 000 (доход 2 000).

Итог: 6 400 рублей в день или 192 000 в месяц.

Пример слишком приблизительный, а товары вряд ли будут реализованы в первый же день, но в течение месяца гарантированно найдут покупателя.

Доход в месяц может варьироваться в интервале «плюс минус» 30 000, поэтому для окончательных расчетов стоит взять меньшее значение – 150 000 рублей в месяц общей прибыли.

Подсчет прибыли

Чистый заработок рассчитывается на основе – месячные затраты вычитаются из полученной прибыли.

150 000 – 63 000 = 87 000 рублей.

Рентабельность бизнеса

Рентабельность – отношение чистой прибыли к общей и умноженная на 100%.

87 000/150 000 * 100 = 58%.

Даже основываясь на минимальных значениях, становится понятно, что открытие комиссионного магазина очень даже рентабельно. Полная окупаемость наступает с 3 месяца.

Несмотря на ажиотаж вокруг интернет-торговли, у комиссионного магазина всегда будет преимущество – официальная реализация качественных и недорогих б/у товаров. Тот же портал Авито пестрит дешевыми предложениями различного характера, но одновременно мошенников становится все больше. Комиссионка подразумевает минимальные вложения, но при этом требует серьезного маркетинга для раскрутки. В дальнейшем стабильный доход будет обеспечен.

Заказать бизнес пан