Бизнес план услуг в интернете

Краткий инвестиционный меморандум

В бизнес-плане мы рассмотрим запуск интернет-портала с полной и актуальной информацией о жизни города. Контент, публикуемый на портале, интересен всем его жителям в возрасте от 20 до 45 лет, что обеспечивает постоянный высокий трафик и делает сайт востребованным среди рекламодателей.

Интернет-реклама на сегодняшний день находится на втором месте по занимаемой доле на рынке в целом и демонстрирует положительную динамику роста, в отличие от других сегментов рекламного рынка.

Основной источник дохода проекта — продажа рекламы на сайте.

Перечень рекламных продуктов:

• Рекламные статьи
• Баннерная реклама
• Размещение компании в справочнике предприятий

Для продвижения проекта среди жителей города используется разнообразные партнёрские и бартерные программы, онлайн и оффлайн кампании.

На запуск проекта и полной подготовки медиа-портала потребуется 35-40 дней.

Для дальнейшего функционирования проекта необходимо набрать в штат сотрудников по следующим позициям: руководитель проекта, журналисты, редактор, менеджеры по продажам.

Сумма первоначальных инвестиций — 740 000 рублей.

Точка безубыточности — на 10 месяц.

Срок окупаемости — 10 месяцев

Средняя ежемесячная прибыль — 90 000 рублей.

Описание бизнеса, продукта или услуги

Концепция — позиционирование себя как интернет-ресурса с самой полной информацией о жизни города. Поэтому весь контент направлен только на его жителей, тем самым создавая всегда в достаточной степени интересный рекламодателям региональный трафик.

Подобные проекты интересны и доступны достаточно широкой аудитории пользователей Интернета, во-первых, благодаря высокой динамике развития Интернета, а во-вторых, чёткой и доступной концепции. Преимуществами перед другими прямыми и косвенными конкурентами на рынке рекламы будет независимость от тиража, как, например, в печатных СМИ, и отсутствие территориальных границ, так как главный язык проекта — русский, что делает сайты доступными для восприятия всему постсоветскому пространству.

Целевой аудиторией сайта являются молодые, активные пользователи Интернета в возрасте 20-45 лет. Поскольку качественный и интересный контент востребован как женщинами, так и мужчинами, доля женской и мужской аудитории не имеет диспропорций и практически одинакова.

Бизнес предполагает открытие в своём городе сайта по системе франчайзинга.

Источник дохода — продажа «комплекта» рекламных продуктов. Основные из них — платные пакеты справочника предприятий, баннерная реклама и рекламные статьи.

Рекламные статьи

Новостная реклама — отличный способ донести информацию до потенциального покупателя, возможность позиционировать бренд и товары, согласно целям рекламной компании.

Преимущества новостной рекламы:

• Позиционирование клиентского бренда.
• Статья может быть проиллюстрирована фото и видео материалами, а также содержать в себе ссылку на официальный сайт клиента.
• Статья навсегда остаётся в архиве.
• Скрытый маркетинг.
• Рекламные статьи отображаются в разделе «Новости» и на «Главной» среди некоммерческих новостей на сайте. Таким образом, клиент сможет не только рассказать о себе тысячам потенциальных клиентов.
• Живой отклик на предложение в виде комментариев.

Баннерная реклама

Баннерная реклама — это анимационная рекламная картинка с информацией о компании клиента, при нажатии на которую пользователь переходит на официальный сайт клиента.

Цель баннера — привлечь потенциальных клиентов и повысить узнаваемость и популярность бренда за счёт визуализации и «продающего» текста.

Баннерная реклама нужна для оповещения широкой аудитории об акциях, товарах и услугах компании клиента и привлечения потенциальных клиентов, для дополнительного пиара и информирования.

Преимущества баннерной рекламы:

• Имиджевая реклама,
• Привлечение широкой аудитории в короткие сроки,
• Получение моментального отклика для объявления клиента,
• Предоставление статистики кликов и показов клиенту,
• Оперативность внесения исправлений в рекламный макет,
• Увеличение трафика на сайт клиента,
• Получение таргетированной рекламной аудитории.

Размещение компании в справочнике предприятий

Услуга размещения информации в справочнике предприятий на городском сайте даёт возможность клиенту пользоваться рекламными пакетами как прямым инструментом продаж (онлайн витрина/интернет-магазин), в то же время предоставляя полную информацию о своей компании. Пакеты размещения обеспечивают просмотры исключительно целевой аудиторией. Тематические ссылки будут поднимать сайт клиента в поисковиках. А при регистрации в пакете «Премиум» клиент автоматически резервирует место флагманской компании в своём сегменте, среди компаний, которые уже размещаются на Сайте города.

Размещение в справочнике предприятий — «пакетная» услуга. Клиент может выбрать рекламный пакет «Стандарт», «Люкс» и «Премиум». От выбранного пакета зависит получаемый охват аудитории.

Размещаясь в платном пакете справочника предприятий, компания клиента также автоматически попадает в мобильное приложение городского сайта на приоритетную позицию. Это позволит клиенту получать дополнительную отдачу от кочественной, платёжеспособной аудитории, при этом быть у потенциальных покупателей всегда под рукой — буквально в одном нажатии.

Преимущества размещения в справочнике предприятий:

• Получение целевой аудитории,
• Возможность онлайн продажи товаров и услуг клиента,
• Получение собственного сайта в определённом городе на собственном поддомене,
• Увеличение ссылочной массы,
• Экономия времени на продвижение товаров и услуг клиента,
• Тематическая ссылка с трастового сайта («Сайт города») продвигает основной сайт клиента в поисковых машинах по запросу “слово”+”город”.

Так же имеются дополнительные продукты которые используются в комплексе с основными, для увеличения отдачи при размещении. Другими словами, на городском сайте есть возможность проведения рекламной компании для каждого клиента.

По данным аналитиков, в 2012 году объём рынка рекламы оценивался в 8,76 миллиарда долларов, тогда как по итогам 2013 года более чем удвоился. В 2014 он в итоге может добиться 31,45 миллиарда долларов — на 75% больше, чем годом ранее — и составить почти четверть всего рынка digital-рекламы, а к 2018 году достичь отметки в 94,9 миллиарда долларов, прогнозируют в eMarketer. Однако темпы роста рынка будут неизбежно снижаться — с почти 120% в 2012 году до 22% в 2018 году.

Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) подсчитала, что по итогам первого квартала 2014 г. российский рынок рекламы вырос на 9% — до 77 млрд. руб. без НДС. При этом все сегмент, кроме рекламы в печатных СМИ, продемонстрировали рост.

Интернет стал вторым (после телевизионной рекламы) по величине сегментом рекламного рынка: его объём по итогам первого квартала вырос на 25% — до 16,6 млрд. руб.

2008 г. — интернет — единственным не сократил рост/долю в ледниковый период.

2009-2013 гг. — интернет «доедает» аудиторию и бюджеты пресса.

2013-2014 гг. — на наружную рекламу «упал метеорит». Часть бюджетов ушло в интернет.

2009 — 2014 гг. — доля интернета увеличивается («съели» рынок газетных объявлений)

2013 г. — видео реклама в интернете начинает составлять конкуренцию ТВ-рынку.

2014 г. — доля интернет-рекламы достигает 25% рекламного рынка России.

На протяжении всего времени существования компании, одной из главных тем для обсуждения является контент сайта, как сделать его уникальным и свежим?

Прежде всего не стоит забывать о том, что проект является интернет-СМИ и априори не может давать оригинальность контента в городе по отношению к другим источникам, но необходимо стараться вести разносторонний поиск контента. Для этого компанией будет разработан stylebook для журналистов, это руководство позволяет самостоятельно создавать инфоповоды и искать новые интересные темы для написания статей.

Конкурентами сайта в отдельно взятом городе являются местные новостные порталы, которые привлекают трафик за счет новостной ленты. Многие боятся конкурентов, но практика показывает, что запуск проекта на сформированном рынке позволяет быстрее развивать проект и выводить его на окупаемость. Происходит это по следующим причинам:

1. Жители города приучены к порталам, все что им необходимо — это новый и свежий проект который будет удобен и доступен в любом месте.
2. Рекламодатели уже размещались на подобных ресурсах или по крайней мере получали предложение по размещению.
3. Часто мы сталкиваемся с ситуацией, в которой местные игроки предлагают всего несколько видов рекламы, и им приходится делить между собой одного клиента, это является следствием «клонирования» проекта по образцу конкурента, который был первым на рынке.

Ранее уже упоминалось о том, что подход к рекламодателям комплексный, и предложения не ограничены баннерной рекламной или статьями.

Целевая аудитория клиентов — это малый и средний бизнес в городе. Чтобы облегчить поиск и работу с потенциальными клиентами, наш отдел контенщиков собирает, и заливает на каждый проект базу предприятий при запуске проектов, и в дальнейшем менеджеры франчайзи работают с этой базой.

Для раскрутки проекта используются различные партнерские программы online и offline рекламные компании.

Для online-продвижения разработаны партнерские программы и работа по бартеру.

В offline-режиме запускается изначально рекламная компания самого сайта и его разделов, в след за ней рекламируются мобильные приложения.

Рекламную компанию (исходники) компания будет разрабатывать индивидуально для каждого франчайзи. Размещение рекламы в городе проводится по так же по бартеру, что позволяет сэкономить инвестиции.

Сезонность проекта отсутствует. Запуск проекта с момента подписания договора занимает 35-40 дней.

При запуске проекта прежде всего необходимо определиться с тем, будет ли владелец бизнеса принимать непосредственное участие в проекте или же вместо него управлять процессами будет наемный руководитель, а предприниматель управлять только системой.

Кроме того, в первый месяц работы необходимо найти помещение для офиса в аренду, закупить необходимую мебель, оргтехнику и канцелярию.

После этого следует приступить к подбору и найму персонала.

Организационная структура

Штат сотрудников включает в себя:

• Руководителя проекта (это может быть как наемный сотрудник так и владелец),
• журналист и редактор (в зависимости от населения города, количество сотрудников может меняться),
• менеджеры по продажам (не менее 5ти человек) вне зависимости от населения города. Это связанно с высокой текучестью кадров на первых этапах становления проекта, объяснение касательно количества менеджеров более детально описано в бизнес модели.

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

К факторам риска можно отнести несколько моментов:

• Недостаток инвестиций при запуске проекта, которые просчитываются индивидуально, отталкиваясь от исходных данных нового франчайзи.
• Уход от предложенной стратегии и бизнес модели, желание «изобретать велосипед», франшиза подразумевает четкое соблюдение всех рекомендаций куратора и чёткую работу по бизнес модели.

Самым основным риском и в то же время гарантией бизнеса является четкое следование передаваемой партнеру бизнес-модели. В ней учтены все нюансы и стратегии ведения данного бизнеса и направлена она на получение прибыли партнером в кратчайшие сроки. Отклонение от нее может привести к тому, что бизнес будет развиваться дольше указанных сроков.