Бизнес план услуг в информационных технологиях

Современные реалии требуют от фирм и компаний обработки потока информации и перехода на принципиально новый уровень создания технологических продуктов. Держать в штате IT-специалиста или обратиться за помощью к IT-компании – выбор каждый делает сам. Бизнес-план IT компании – продуманный и просчитанный, согласованный до мелочей документ, на основе которого будет выстраиваться работа.

Никто не поспорит, что деятельность в каждой компании связана с компьютерными технологиями, программами, продуктами. IT-компании обслуживают и технически поддерживают ИТ-процессы заказчика.

Описание компании, ее цели и задачи

Компании, обеспечивающие поиск, сбор, обработку и хранение, предоставление и распространение информации, работают в сфере ИТ. Результатом деятельности становятся документы, базы данных, информационные услуги. Фактически компания занимается сбором и обработкой данных при помощи программного обеспечения и сотрудников фирмы. В результате на выходе – действующее ПО, обеспечивающее работу информативной системы корпорации, к которой получают доступ все сотрудники.

С помощью информационных технологий проводится финансово-экономическая деятельность предприятия, управление производственными процессами, электронный оборот документации.

Профессии, относящиеся к IT-обеспечению, входят в топ-50 самых востребованных в России. Организация компании, оказывающей услуги в сфере IT, обречена на успех.

Бизнес-план it-компании: с чего начать?

Выбор своей ниши

На старте важно определить круг задач, которые будет решать компания:

• обслуживание автоматизированных систем;
• информационно-поисковая работа;
• ИС обработки полученных данных;
• работа в сфере экономических ИС;
• обслуживание медицинских ИС;
• географические (пространственные) ИС;
• работа с персональными, групповыми или корпоративными клиентами.

Целевая аудитория

Как правило, услугами it-компаний пользуются крупные фирмы, корпорации, холдинги, в которых осуществляется плотное взаимодействие между большим количеством подразделений.

Анализ рынка и конкурентов

Сфера IT-бизнеса относительно молода и рынок не переполнен выпускниками вузов, поэтому найти свою нишу и заниматься интересным прибыльным делом несложно. Важно доказать уровень квалификации специалистов и привлечь потенциальных клиентов. Мало иметь диплом об образовании, важно знать, понимать и чувствовать потребности современного рынка.

Оценка рисков

1. Общеэкономические риски – инфляция, изменение налогового законодательства, девальвация.
2. Специфические риски – отсутствие квалифицированных специалистов на рынке труда.

Организационный план

Регистрация компании

Поскольку речь идет о развитии серьезного масштабного бизнеса и работе с корпоративными клиентами, стоит перешагнуть ИП и начать с оформления как минимум ООО.

Для регистрации потребуются:

• ИНН;
• ксерокопия паспорта;
• заявление установленного образца;
• Устав;
• сведения об уставном фонде;
• приказ о назначении руководителя;
• номер расчетного счета.

Поиск помещения под офис

Площадь помещения рассчитывается из количества сотрудников с небольшим запасом на расширение. Лучше подыскать помещение в деловом районе города, в офисном центре, поблизости от офисов крупных компаний.

Для крупной компании нужно помещение для специалистов, разработчиков, колл-центра, переговорных. Доступ во внутренние помещения должен быть строго ограничен. Проще всего это сделать с помощью электронных чиповых ключей.

В фойе посетители знакомятся с продуктами компании, выбирают то, что их заинтересовало.

Покупка оборудования и мебели

Для работы понадобятся компьютерные столы и стулья, мониторы, компьютеры, офисная оргтехника.

У компании должны быть свои серверы и лицензионное программное обеспечение. В закупке оборудования не стоит мелочиться, все деньги с лихвой вернутся.

Потребуется мебель для переговоров с клиентами, для оборудования конференц-зала.

Подбор персонала

Персонал – отправная точка в работе компании. К подбору нужно отнестись ответственно. Штат сотрудников включает:

• заказчика проекта (владелец или его представитель);
• руководителя проекта;
• аналитический отдел;
• секретаря рабочей группы;
• экспертов.

Каждое подразделение поддерживает связь с заказчиком через секретаря рабочей группы.

Составление перечня услуг

Приступая к составлению перечня услуг, нужно:

• изучить рынок спроса и предложения;
• реально оценить собственные силы, знания и умения.

ИТ-специалисты должны постоянно совершенствовать навыки, получая дополнительное образование, посещая курсы, семинары, выставки.

Финансовые расчеты

Инвестиции в проект

Покупка оборудования и мебели – 3,5 миллиона рублей. Чем серьезнее «машины» и дороже ПО, тем больше денег потребуется на старте. Рекламная кампания обойдется в 100 тысяч рублей.

Ежемесячные расходы

• аренда – 50 тысяч рублей (в среднем);
• заработная плата – 300 тысяч рублей в месяц;
• сервис оргтехники – 10 тысяч рублей ежемесячно;
• реклама – 10 тысяч рублей.

Доходы компании и расчет прибыли

Рентабельность бизнеса сильно разнится и составляет 5–80%. Влияет географическое положение, размеры населенного пункта, развитость промышленности, «продвинутость» руководителей и квалификация сотрудников.

Выгодно ли открывать ИТ-компанию?

Взвесив за и против, можно сказать, что серьезные ИТ-компании не востребованы в небольших городах и деревнях. В городе с миллионным населением дело станет выгодным, если над ним трудятся специалисты высокого класса.

Конкуренция в этом сегменте рынка не так велика, чтобы спокойно отступиться от перспективной идеи. Рынок пока не перенасыщен специалистами, поэтому тщательный подбор кадров и выработанный бизнес-план помогут избежать неудач.

Заказать бизнес план

Эра глобализации в современном мире охватывает все аспекты жизнедеятельности человека. Это заметно проявляется во многих сферах деятельности, включая предпринимательство. Информационные технологии вовлечены в состав бизнеса напрямую, что открывает многочисленные возможности для развития в этой области.

Информационные технологии (от англ. IT, Information Technology) — это совокупность процессов и методов работы с информацией, а также ресурсы и технологическая база, необходимые для сбора, обработки, хранения и передачи информации. IT-специалист — человек работающий в сфере информационных технологий. Соответственно, IT-бизнес предоставляет услуги, решающие потребности клиентов с помощью IT.

Многие задаются вопросом, какие бизнес идеи IT существуют и как правильно выбрать нишу для старта. Популярное сегодня слово «стартап» стало наиболее применяемым из уст молодых специалистов в области программирования в развитых регионах IT индустрии, например, Кремниевая Долина. Однако такая деятельность требует тщательного подхода и анализа, так как большинство идей не уникальны и некоторые из них уже были частично реализованы с неудачным исходом.

Особенности бизнеса в сфере информационных технологий

Бизнес идеи в сфере IT могут быть привлекательными не только для рядовых пользователей, но и для самих предпринимателей. Ведь большинство продуктов рассчитаны на применение в категории b2b.

Следует выделить несколько преимуществ ведения бизнеса в этой сфере:

• Простота предоставляемых услуг — здесь главным сырьем для продукта выступают знания (собственные или командные);
• Ежегодное возрастание  спроса на информационные услуги — это явление актуально из-за процесса глобализации, который охватывает весь мир;
• Минимальный стартовый капитал — продукт создается из личных знаний, для этого не требуются дополнительные траты.

Отдельно следует выделить преимущество, которое описывает возможность ведения бизнеса удаленно. Открытые границы позволяют интегрироваться в любую экономику мира, независимо от месторасположения.

Какие требования выдвигают пользователи к IT услугам

Сегодня существует ряд основных аспектов, на которые потенциальные клиенты и пользователи обращают внимание при пользовании тем или иным продуктом.

Эти условия не зависят от того, к какой категории информационных технологий относится предоставляемая услуга:

1. Высокая мобильность. Обратите внимание, что доступ к информационным ресурсам может осуществляться с любых устройств, поэтому для бизнеса в этой сфере важно создавать продукт или услугу с высоким уровнем мобильности и синхронизации.
2. Высокая продуктивность. Этот параметр относится не только к предоставляемым услугам и продуктам, но и к самой команде. Только квалифицированные IT-специалисты способны внедрить все придуманные идеи и предоставить качественную услугу (квалификация не относится в данном случае к опыту работы).
3. Гибкость. Глобализация не прощает устаревшие идеи. Сегодня крайне важно иметь возможность резко менять вектор развития, следуя за новыми технологиями и трендами.

Основная перспектива перехода на IT-бизнес заключается в том, что большинство коммерческих, государственных организаций и частных лиц переходят на тотальное применение информационных технологий. Это касается быта и бизнеса. Например, хранение данных переносится на облачные сервисы, а оплата осуществляется без использования «живых» денег. Разница заключается лишь в степени заинтересованности тех или иных лиц к новым продуктам.

Оригинальные IT идеи для бизнеса

IT идеи для бизнеса требуют не только оригинальности в своих решениях, но и продуманного подхода в исполнении — важно учитывать настроение целевой аудитории.

Мы приведем несколько примеров успешных идей для бизнеса в области IT:

1. Создание приложений для дронов или смартвеев. Подобные гаджеты стали массовыми на европейском рынке. Они отличаются тем, что имеют открытую и доступную синхронизацию со смартфонами или планшетами, с помощью которых можно осуществлять управление. Дополнительные приложения, цель которых заключается в упрощении интерфейса управления или настройки дронов или смартвеев, могут иметь колоссальный успех у представителей молодого поколения.
2. Создание сервиса по примерке одежды в режиме онлайн. Подобные технологии могут казаться не новыми, однако, их эффективность все еще под вопросом. Проработав синхронизацию приложения камеры и встроенных инструментов, можно добиться создания удобного и популярного приложения, с помощью которого можно примерять различные вещи из онлайн-магазинов.
3. Приложения или программы для виртуальной реальности. Эпоха виртуальной реальности завоевывает рынок информационных технологий. Сегодня это не только развлекательное направление, но и качественный помощник во многих сферах деятельности. Также особенно популярны игры для универсальных очков виртуальной реальности для платформ персонального компьютера или смартфонов.
4. Создание коучинг-курсов. Грамотно разработанная стратегия и синхронизация сервиса коучинга с социальными сетями может принести не только успех у потенциальной аудитории, но и значительную финансовую прибыль при грамотной монетизации. Самообучение — это перспективный вектор, который актуален и для молодежи, и для людей среднего возраста. Онлайн-сервис обучающих курсов на различную актуальную тематику стоит внимания.
5. Приложения для автономного управления техникой. Решение автоматизировать и упростить процесс управления бытовой техникой, освещением и подобными элементами в нашем доме может быть успешным при рациональном подходе. Создание приложения, которое могло бы синхронизироваться с техникой (например, с телевизором) через Bluetooth и управлять ею, позволит упростить нашу жизнь. Подобные решения могут стать еще одним толчком в развитии технологии «умного дома».
6. Бесплатный сервис по изучению иностранных языков. Это актуальное направление для тех, кто желает получать бесплатные знания по изучению иностранных языков. Собрав базу данных, разработав яркий и удобный интерфейс, можно достичь высокого результата в развитии подобного сервиса. При должном уровне популярности, подобный сервис легко монетизировать для получения финансовой прибыли. Примером подобных решений может стать сервис  Duolingo.
7. Создание облачных сервисов по хранению данных. Сегодня такие службы требуют более тщательной подготовки и наличия отдельных серверов. На первичном этапе можно предоставлять услуги для небольших компаний. Залогом успеха для такого сервиса может стать продуманный и информативный интерфейс, работать с которым будет максимально просто и понятно.
8. Приложение «Единый мессенджер». У каждого из нас имеется смартфон, на котором установлено хотя бы несколько приложений популярных мессенджеров. Это Whatsapp, Viber, Telegram, Skype, Facebook messenger. Идея в том, чтобы создать приложение, которое позволяет пройти авторизацию с помощью разных сервисов единожды и управлять общением исключительно через свой интерфейс. Хорошим примером являются сборщики электронной почты, которые в свое время решили подобную проблему, — Microsoft Outlook, Mailbird, Thunderbird, The Bat!
9. Бесшумный ноутбук. Головная боль многих айтишников и обычных пользователей — необходимость постоянно слушать работу кулера. Идея в том, чтобы разработать и создать систему охлаждения мощного ноутбука без вентиляторов. Такие разработки имеются, но они отличаются невысокой производительностью (мощный процессор сильно нагревается), поэтому производители устанавливают «слабое железо». В качестве ноу-хау частью системы охлаждения можно сделать сам корпус или объемную медную трубку по примеру DB4 Fanless Chassis. В этом случае охладить получится даже мощные процессоры и видеокарты.
10. Сервис для инвестирования в местные предприятия. Когда речь заходит об инвестировании, мы вспоминаем об Apple, Coca-Cola, Сбербанке и Газпроме. Однако, намного больший доход можно получить, вкладывая в местные предприятия — магазин «Овощи и фрукты» на соседней улице, детский развивающий центр на первом этаже вашего дома. Идея в создании удобного сервиса, который помогал бы привлекать инвестиции и бизнес-партнеров по локальному принципу. Продуманная система рейтинга поможет минимизировать мошенничество.
11. Обучение чтению, таблице умножения для школьников. В то время как англоязычные школьники учатся читать за несколько месяцев по методу целых слов и быстро выходят на неплохие результаты, русскоязычные полгода-год читают по слогам и выходят к концу первого класса на 30-40 слов в минуту.

    В русскоязычном пространстве просто необходимо повторить сверхуспешный опыт австралийской компании Blake Education, которая сделала настоящий фурор, предложив сервисы Reading Eggs (обучение чтению по методу целых слов), Math Seeds (интерактивная математика для школьников и дошкольников).

12. Новости на заказ. Чтобы узнать содержание последнего видео любимого блогера, требуется его посмотреть. Если таких блогеров несколько десятков, то мероприятие затянется на несколько часов. Идея в создании сервиса, который бы помог получать краткую итоговую информацию о содержании контента выбранных блогеров YouTube и Instagram в автоматическом режиме. В этом поможет распознавание и обработка аудио (субтитры), использование дополнительного контента (топовые комментарии) и сервисы генерации осмысленного контента по типу Chatbot на нейронных сетях.
13. Очки дополненной реальности. Проект Google Glass затормозился, так как законодательства многих стран посчитали очки с камерой шпионским оборудованием. Однако, будущее все же за принципиально новым устройством, которое придет на смену смартфонам. И этим устройством, скорее всего, будут именно очки, а не причудливый шлем.

    Идея заключается в том, чтобы разрабатывать элементы дополненной реальности, ориентируясь на прикладное применение (виджеты погоды, мессенджеры, электронная почта, доступ к галерее фото и пр.), а не wow-эффект (игры). Первая версия продукта может быть и вовсе без камеры.

14. Интерактивная база данных автомобильных маршрутов. Не стоит сомневаться в том, что в скором будущем мы все будем пассажирами автомобилей, которыми управляет искусственный интеллект. Сегодня он работает по тому же принципу, что и мозг водителя: анализирует внешнюю обстановку и принимает решение о направлении движения. Данная идея заключается в том, что большинство маршрутов, которые преодолевают городские жители, повторяются (дорога дом-работа), в связи с этим может быть создана база данных, в которую автомобиль пересылает информацию об особенностях того или иного направления. Если на пути следования была обнаружена неровность или проблемный участок, то в следующий раз авто будет знать об этом без дополнительного анализа и сможет принять решение об объезде или даже смене маршрута. Большой эффект подобная система будет иметь при создании глобальной базы данных, которая поможет каждому авто построить эффективный маршрут с учетом мельчайших подробностей еще в гараже. Отдаленным подобием является учет пробок водителями с помощью сервиса Яндекс.Пробки.

Ключевые ниши IT бизнеса

Как уже писалось выше, большинство идей в той или иной степени были реализованы.

Для выбора первичной ниши в сфере бизнеса информационных технологий следует изучить актуальные предложения на сегодняшний день, которые приносят прибыль:

• Создание информационных продуктов — эта ниша включается в себя разработку уникальных сайтов, приложений, программ, сервисов и подобного;
• Оказание услуг поддержки информационных продуктов — создание дизайна, профессиональный СЕО, консалтинг;

Актуальные формы предоставления услуг в IT сфере

Каждая из этих ниш может реализовываться в трех формах:

• Фриланс;
• Консалтинг в IT;
• IT-компания.

Фриланс в IT

Первый вариант — это современный подход к реализации большинства задач касательно разработки и продвижения информационных продуктов. Большинство ведущих компаний в IT имеют собственный штат фрилансеров. Это слово знаменуется принципом «свободы» и удаленности, когда специалист выполняет поставленную задачу дома, без посещения офиса. Глобализация позволяет работать над проектом любой сложности удаленно, что делает фриланс все более популярным.

Бизнес в сфере IT, который осуществляется в форме фриланса, не имеет как таковых недостатков на начальном этапе. После прохождения определенной границы успеха невозможно контролировать все процессы удаленно — для этого требуется создание полноценной ИТ-компании.

Консалтинг в IT

Консалтинг в сфере ИТ занимает немаловажную роль. Это понятие знаменуется профессиональным обучением и консультированием менеджеров и руководителей бизнеса со стороны квалифицированных специалистов. Консалтинг в области информационных технологий необходим для того, что предоставлять знания и давать качественные советы компаниям и управленцам, которые напрямую не имеют отношения к IT, но данные знания помогут лучше интегрировать определенный продукт  и сделать его мобильнее для клиентов.

IT-компания

Данные IT услуги для бизнеса являются актуальными для большинства компаний, которые мобильны и работают с многочисленными клиентами. Включая тех, которые направлены на b2b сотрудничество.

Какие варианты идей в сфере IT можно воплотить без финансовых вложений

Сегодня существуют бизнес идеи IT, воплотить которые можно прямо сейчас на уровне фриланса (то есть, удаленно и независимо).

Как описывалось выше, существует три категории продукта информационных технологий:

• продажа (сайтов, дизайна, приложений);
• предоставление услуг (консалтинг);
• техническая подд