Бизнес план услуг курсовая работа

Содержание

Введение
1. Резюме
2. Общее описание бизнеса
3. Анализ отрасли
4. Цель компании
5. Продукты и услуги
6. Анализ рынка
7. Анализ конкурентов
8. План продаж
9. Конкурентные преимущества
10. Оценка риска
Заключение
Список использованных источников

Введение

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы фирмы.
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности для различных фирм. Необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшив риск в достижении поставленных целей.

Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно- хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для малого предпринимателя. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является бизнес-план.

Бизнес-план – это комплексная оценка возможностей инновационного проекта в первую очередь для начинающего предпринимателя, позже — и для кредитора.

Бизнес-план позволяет исследовать и оценить возможности проекта: определить его коммерческую эффективность, спрогнозировать возможные проблемы и пути их решения, предположить суммы капиталовложений и чистую прибыль.

Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана для фотостудии «La Nuit». Разработка бизнес-плана для этой организации позволит планировать хозяйственную деятельность на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

1. Резюме

В данный период времени рынок фото-услуг развивается достаточно высокими темпами, данный вид товаров всегда будет пользоваться популярностью, так как фотографии стали неотъемлемой частью жизни.

Целью фотостудии «La Nuit» является фотосъемка (студийная и репортажная), проведение групповых курсов по фотографии, а также сдача фотостудии в аренду. Основной сегмент этого рынка – частные предприниматели и нуждающиеся в эффективной рекламе фирмы, а также люди, желающие сделать качественные фотоснимки.

Целью является обеспечение потребителей высококачественной фото продукцией.

Задача – предоставление высококачественных услуг и составление эффективного плана рекламной кампании.

Предполагаемая организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью. Причины выбора: возможность выбора формы налогообложения, возможность оформления необходимых благ персоналу (оформление по ТК и т.д.), наличие оборотного капитала, более широкое законодательное «поле» для развития в масштабный бизнес.

Экономические показатели проекта за год:

Постоянные (общехозяйственные) затраты в год, руб. 1 306 700,00

Общая себестоимость в год, руб. 351 500 000,00

2. Общее описание бизнеса

В настоящее время в России начала активно развиваться инфраструктура массовых фото-услуг нового типа, ориентированная на пользователей цифровых фотоаппаратов. Современные телекоммуникационные технологии и средства цифровой обработки изображений позволили сделать доступными для широкого круга фотолюбителей принципиально новые виды фото-услуг, в значительной мере отличающихся от обычной пленочной фотографии.

Цифровая фотография — это, по сути, новая технология обработки изображения. Принципиальное преимущество цифрового представления изображения в том, что оно в таком виде может обрабатываться с помощью предназначенных для этого компьютерных программ. Получив изображение на экране монитора, его можно сбалансировать по цвету и контрасту, убрать дефекты, добавить любые художественные эффекты, послать по электронной почте, записать на CD и т.д.

Событие запоминается на многие годы, если его организацией и сопровождением занимаются ответственные профессионалы. Сейчас все больше людей понимают, что на важные события в своей жизни необходимо приглашать опытного фотографа, который придает любому празднику, корпоративному событию особый шарм, кроме того, профессионально и очень надежно сможет поймать долгожданный эпизод. Конечно же, в случае корпоративного мероприятия таким фотографом стать может даже один из сотрудников, однако едва ли из этого может получиться что-нибудь хорошее. Настоящий профессионал сможет провести не только фотосъемку на очень высоком уровне, но и способен предложить массу интересных дополнительных услуг, например, художественную ретушь, либо простую корректировку фотографий по цвету, контрасту или балансу.

Стоит провести хорошую фотосессию на событиях, которые всегда могут быть только раз в жизни – свадьба, рождение ребенка, юбилей. О подобных днях нужно оставлять максимально доброе, теплое и подробное воспоминание. Не нужно в самый последний момент искать друзей, которые умеют обращаться с фотоаппаратом. У вызванного специалиста уже будет качественная, профессиональная и настроенная техника для достижения лучшего эффекта.

Съемка должна быть выполнена на высоком уровне, иначе нет смысла ее заказывать у компаний. Конечно, фотограф на корпоратив или семейное событие делает собственную работу на высоком уровне, будет стараться удовлетворить все желания клиента. Мастер сделает яркие и красивые фотографии в открытой местности или студии.

Фотостудия «La Nuit» предлагает высококачественные услуги по фотосъемке в различных жанрах. Итоговые результаты проделанной работы обычно радуют клиента долгие годы. Также фотостудия предлагает аренду помещения для проведения незабываемых фотосессий.

3. Анализ отрасли

В целом, в настоящее время цифровой фото-бизнес является перспективным направлением для развития.

Рынок оказания профессиональных фото-услуг развивается активными темпами, ежегодно в каждом городе открываются новые фотостудии, но их число ещё недостаточно для насыщения рынка. Большей частью подобные услуги оказывают частные фотографы, специализирующиеся на съёмках свадеб и иных торжественных мероприятий, а профессиональных студий не так уж и много.

Участники рынка фотостудий уверены, что всплеск интереса к их услугам еще впереди. Свои прогнозы эксперты связывают с ростом продаж зеркально-цифровых фотоаппаратов. Сильной конкуренции между студиями нет – самое время входить в этот бизнес.

4. Цель компании

Целью фотостудии «La Nuit» является создание профессиональных фотографий высокого качества различных жанров. Эта цель достигается благодаря индивидуальному подходу к каждому клиенту, сплоченному творческому коллективу.

Фотостудия «La Nuit» создаёт высококачественные фотоизображения предметов, объектов, интерьеров, людей, событий для использования в рекламе: в рекламных буклетах, каталогах, web-сайтах, на интернет-магазинах, на календарях, в оформлении помещений, создании портфолио, а также для использования в личных целях.

5. Продукты и услуги

Если необходимо сделать качественно портфолио, имиджевый каталог, либо же рекламную кампанию, необходимо задуматься над тем, кого же выбрать в роли исполнителя, и куда стоит обратиться, чтобы все прошло на самом высоком уровне. Наиболее мудрым решением будет фотосессия в студии, которая поможет решить данный вопрос быстро и без лишних хлопот.

Фотостудия обладает всем, что необходимо привередливому клиенту, а именно: отличным сервисом, массой креативных идей, талантливым фотографом, способным передать все эмоции, все чувства на снимок, и сделать качественные, отличные фото. Профессиональная фотосъемка с нами отличается тем, что наш мастер старается максимально правильно и корректно использовать все возможные ресурсы, среди которых можно отметить эффект освещения, тени, естественные линии и формы. К тому же фотостудия «La Nuit» оборудована всем необходимым для проведения фотосессий на высоком уровне.

Планируемая предпринимательская деятельность основывается на осуществлении фотосъемки по заказам и проведении групповых курсов по фотографии, а также предоставляется возможность аренды фотостудии.

Обозначим основные виды услуг, оказываемые фотостудией:

— Репортажная съемка;

— Студийная съемка;

— Групповые курсы;

— Аренда фотостудии.

6. Анализ рынка

Современное состояние рынка характеризуется как переходное. Связано это с формированием рынка цифровых фото-услуг в России. Условно можно выделить следующие показатели, характеризующие перспективы развития данного направления:

— Количество фотоаппаратов. Как показывают исследования РАТЭК (Российской ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники) в России фотоаппараты имеют меньше половины семей (39% по России), соотношение цифровых и пленочных камер составило 20% к 80%.

— Инфраструктура рынка фото-услуг. На сегодняшний день имеется существенный дефицит оборудования нового поколения, используемого при оказании приоритетных видов фото-услуг и высокий риск приобретения некачественной техники. При этом динамика роста объемов продаж цифровых фотоаппаратов существенно превышает общемировые показатели. Данный факт свидетельствует о том, что рынок потребительской фототехники далек от насыщения. Ранее существовала прямая зависимость между спросом на фототовары и спросом на фото-услуги. С ростом количества продаж фотоаппаратов, увеличивалось объем оказанных фото-услуг населению. Сегодня все более отчетливо проявляется обратная зависимость: с ростом количества продаж цифровых фотоаппаратов количество оказанных фото-услуг сокращается. Начиная с 2016-го года, наблюдается также активное развитие общедоступных технологий получения, обработки и печати фотографий в домашних условиях, т.е. в порядке самообслуживания. Под печатными технологиями подразумеваются все печатные устройства от струйных до лазерных принтеров, от монохромных принтеров до цветных.

— Активизация научных разработок в этой сфере, способствовали тому, что технология получения фотографии в домашних условиях стала более доступной по цене, а по качеству результатов приблизилась к стандартам фотолабораторий. Тем самым изготовление фотографий в домашних условиях, т.е. самообслуживание, становится реальной альтернативой услугам специализированных фото-предприятий. Сокращение доли фото-услуг в общей структуре бытовых услуг, на протяжении последних пяти лет свидетельствуют об усилении тенденции к самообслуживанию. Результаты исследований, проведенные различными консалтинговыми фирмами, подтверждают данную гипотезу.

Результаты опроса потребителей распределились следующим образом: доля потребителей, использующих самообслуживание составила 30%; доля потребителей пользующихся услугами специализированных фото-предприятий составила 70%.

Таблица 1. План-прогноз продаж по продуктам на будущие периоды в объёмном выражении, штук

7. Анализ конкурентов

В отличие от большинства фотостудий, действующих на этом рынке, данная фотостудия предложит высококачественные профессиональные фотографии по невысоким ценам, индивидуальный подход к каждому клиенту, творческую атмосферу, семинары и курсы от ведущих российских фотографов, готовых поделиться своим опытом. Все это позволяет считать данный проект перспективным.

Фотостудия может включаться в ценовую конкуренцию, так как цены на некоторые услуги значительно ниже цен на аналогичные услуги конкурентов.

8. План продаж

Фотостудия «La Nuit» рассчитывает, что потребители, заинтересованные в получении высококачественных фото услуг, захотят их приобрести. Реально оценивая ситуацию, фотостудия планирует продавать сначала 48 часов репортажной съемки в месяц, 90 часов – студийной съемки, 4 часа – курсов и 90 часов – аренды. Данные цифры взяты из учета средней статистики по посещаемости уже известных студий на территории Москвы. Среднее количество посетителей составляет 7–8 человек в дневное время, также 1–2 человека в ночное время суток (обычно аренда на ночь дешевле, что позволяет снимать помещение на 3–6 часов). Репортажная съемка будет проводиться на регулярной основе, так как здесь играют роль связи непосредственно фотографа, нанятого на работу в фотостудию. Также расположение студии сыграет немаловажную роль, аренда помещения под студию планируется в центре города, что позволит быть легкодоступным для потребителя из любой точки города.
Впоследствии планируется увеличение объема оказания услуг.

Для реализации проекта потребуется приобретение некоторого оборудования, такого как: фототехника (зеркальный фотоаппарат, объективы, штативы), световое оборудование, реквизит для постановочной съемки (столы, стулья, подушки и т.п.), компьютер, некоторая бытовая техника (чайник, чашки, средства для создания уютной атмосферы клиентам). Из собственных средств будет вложено 230 тыс. рублей, остальные средства будут привлечены за счет кредита и ожидаемой выручки в первые месяцы.

Основные средства:

— Фотоаппарат: 70 000 руб.;

— Объектив: 100 000 руб.;

— Вспышка: 20 000 руб.;

— Световое оборудование: 200 000 руб.;

— Фоны: 10 000 руб.;

— Реквизит: 30 000 руб.;

— Бытовые приборы: 50 000 руб.;

— Компьютер: 35 000 руб.

9. Конкурентные преимущества

Основными конкурентными преимуществами студии будут: удобное расположение в центре города, низкие цены (сначала в 1,5 – 2 ниже, чем у основных конкурентов), приятная атмосфера, высокий уровень сервиса, интересные интерьеры и высококачественная техника.

10. Оценка риска

В финансовом анализе производственных инвестиций возникает проблема неопределенности затрат, отдачи и измерения риска и его влияния на результаты инвестиций.

Оценка риска — это совокупность аналитических мepoприятий, позволяющих спрогнозировать возможность получения дополнительного предпринимательского дохода или определенной величины ущерба от возникшей рисковой ситуации и несвоевременного принятия мер по предотвращению риска.

Приведённый анализ чувствительности показывает оценку влияния изменения исходных параметров проекта на его конечные характеристики, в качестве которых, обычно, используется внутренняя норма прибыли.

Заключение

Тема бизнес-планирования одинаково важна как для тех, кто только собирается создавать новое предприятие, так и для тех, кто уже не новичок в бизнесе, однако хочет расширить его объемы, видоизменить, или дополнить направления своей деятельности. Все предприятия (фирмы, компании) нуждаются в бизнес-плане. Каждый предприниматель, как начинающий, так и опытный, должен не только ясно представлять себе потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах и источники их получения, но и уметь четко рассчитывать эффективность использования этих ресурсов в процессе производственно-хозяйственной деятельности фирмы. Невозможно добиться стабильного успеха в бизнесе без четкого планирования своей деятельности, постоянного сбора и анализа информации как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

В данной курсовой работе был составлен бизнес-план для фотостудии. Разработанный бизнес-план позволит сделать бизнес более эффективным, управляемым и прибыльным, а также предоставит возможность с более высокой точностью прогнозировать ситуацию на будущее.

Список использованных источников

1. Коссов В.В. Бизнес-план: обоснование решений: Учебное пособие./ Коссов В.В. – М.: Изд-во Гос. ун-та высш. шк. экон., 2000. – 270 с.
2. Пивоваров К.В. Бизнес-планирование: Учебно-методическое пособие / К.В. Пивоваров. – М.: Маркетинг, 2001. – 161 с.
3. Черныш Е.А. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Е.А. Черныш, Н.П. Молчанова, А.А. Новикова и др. – М.: Приор, 2000. – 171 с.
4. В.М. Попов. Бизнес-планирование / Под ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 672 с.