Бизнес план управление недвижимым имуществом
Бизнес-план компании по управлению недвижимостью
В этом бизнес плане речь идёт о создание компании специализирующейся на управление недвижимостью. Обращаем особое внимание, что это западный бизнес-план, а значит все цифры и советы должны корректирвоаться с учетом российской действительности.
Как следует из бизнес-плана, основная деятельность компании заключается в предоставление жилых помещений в аренду. Согласно бизнес-плану главной целью компании является поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов, безопасность и комфорт, а так же удержание конкурентных рыночных цен.
Компания по управлению недвижимостью будет осуществлять покупку квартирных комплексов, по возможности близко расположенных к центру города, осуществлять их ремонт и комплектацию в соответствие с современными требованиями. Жилищные комплексы будут располагаться преимущественно в районе университетов и будут рассчитаны на студентов и преподавателей.
Данный бизнес-план содержит подробный анализ спроса и предложения а также социально-демографические характеристики клиентов.
Так рынок клиентов делится на три основные сегмента. Самый большой сегмент составляют студенты университета. Этот сегмент растёт на 7% в год и составляет около 18 000 потенциальных клиентов.
Второй сегмент рынка – специалисты. Спрос на недвижимость со стороны данного сегмента растет на 4 % в год и равен примерно 12 000 человек. Третий сегмент – это преподаватели и сотрудники университета. Данный сегмент увеличивается на 5% в год и составляет 6000 потенциальных клиентов.
Ожидается полная загрузка жилых помещений в течении 9 месяцев, в остальные 3 месяца цена на арендную плату будет снижена, чтобы компенсирвоать прстой.
По данным бизнес-плана, на запуск компании по управлению недвижимостью понадобятся инвестиции в размере 1334890$.
Из них 1111330 $ будут составлять денежные обязательства. На открытие центрального офиса потребуется ещё 91560$.
Запуск компании по управлению недвижимостью предполагает также оформление правовых документов, закупку канцелярских товаров, услуги архитектора, брошюры, услуги консультантов, страхование, аренда квартирных комплексов, строительство, расходы на оборудование и т.д.
Также потребуются средства на оплату машины, мобильных телефонов, а так же наличные средства для оплаты услуг архитектора и подрядчиков.
Из этого бизнес-плана вы узнаете и примерную стоимость некоторых операций. Так оформление необходимой документации и решение юридических вопросов обойдётся в 6400$, услуги архитектора стоят 3000 $, канцелярские товары потребуют расходы в размере 270 $, печать брошюр обойдётся в 275$, услуги консультантов составят сумму в размере 2 550 $. При этом аренда помещения под офис составит 1400$, страхование – 1315$, строительство потребует расходы в размере 75 000 $.
Штаб-квартира компании по управлению недвижимостью будет находиться в центре города в офисном помещение.
В первый год компания планирует приобрести здание на 40 жилых мест. Цена такого здания составляет 1 200 000 $. Первоначальный взнос составит 120 000 $ и плюс 75 000 $ на ремонт.
При этом аренда двухкомнатной квартиры будет составлять в среднем 775 $ в месяц .
Согласно бизнес-плану, весь жилой комплекс будет находиться под охраной. Патруль местности будет осуществляться вечером, ночью и ранним утром. Каждый жилой блок будет подключён к интернету через разъемы или сетевой доступ.
Как следует из бизнес-плана данная компания по управлению недвижимостью планирует проводить обширную рекламную компанию, нацеленную на привлечение клиентов. Помимо наличия собственного сайта, будут распространяться ежемесячные информационные бюллетени и буклеты, а также размещаться реклама в местных газетах.
Помимо основной информации о компании и предоставляемых услугах, такие брошюры и бюллетени будут содержать истории о жильцах и квартирных комплексах.
Данный бизнес-план содержит подробные расчеты сроков окупаемости проекта, ожидаемой нормы прибыли и необходимых инвестиций.
Скачать бизнес-план западной компании по управлению недвижимостью
Источник
В чем особенности управления недвижимостью как вида предпринимательской деятельности? Как управлять объектами коммерческой недвижимости? Где пройти обучение по управлению недвижимостью?
Тема публикации – управление недвижимостью. Доступно, просто и подробно я расскажу, как делать бизнес на управлении жилыми или нежилыми объектами. Материал будет интересен как владельцам недвижимости, так и тем, кто хочет попробовать свои силы в деле управления.
Содержание
Что такое управление недвижимостью?
Что включает в себя управление недвижимостью – обзор ТОП-5 основных функций управления
Функция 1. Планирование расходов и доходов по недвижимости
Функция 2. Реклама объекта и привлечение арендаторов
Функция 3. Техническое обслуживание и эксплуатация недвижимости
Функция 4. Согласование перепланировок и реконструкций
Функция 5. Подготовка договоров и разрешение спорных вопросов
3.Как управляют недвижимостью
Шаг 1. Заключаем договор на управление недвижимостью
Шаг 2. Находим арендаторов
Шаг 3. Контролируем своевременное поступление арендной платы
Шаг 4. Организовываем погашение коммунальных задолженностей
Шаг 5. Выселяем арендаторов
Шаг 6. Заказываем клининговые услуги
Шаг 7. Организовываем мелкий текущий ремонт
4.Как избежать сотрудничества с мошенниками — 4 полезных совета по управлению недвижимостью
Совет 1. Никогда не вручайте ключи, не получив деньги
Совет 2. Всегда заключайте контракт с арендатором
Совет 3. Обязательно требуйте документы с личными данными арендатора
5.Заключение
1. Что такое управление недвижимостью?
Если вы – счастливый обладатель недвижимости, на которой можно делать бизнес, вам не обязательно заниматься делами самому. Есть более цивилизованный и простой вариант – сдать свой объект в управление профессиональной компании.
Фирма будет заниматься коммерческой эксплуатацией вашего помещения, а вы – получать регулярную прибыль. Классический пример пассивного дохода. Естественно, какая-то часть финансовых поступлений пойдёт на выплату гонорара за услуги управляющей организации.
В рамках управления недвижимостью происходит разумное разграничение функций владельца и управляющего. Задача собственника – найти надёжного, квалифицированного и расторопного посредника, который будет блюсти его интересы.
Далее все функции управления делегируются компетентным сотрудникам, но стратегические решения и общий контроль остаются за владельцем. Управляющий, в свою очередь, выступает от его имени и вносит при необходимости свои предложения по увеличению дохода или улучшению условий эксплуатации.
Перечислим главные плюсы доверительного управления:
экономия времени и сил собственника;
повышение конкурентности объекта на рынке недвижимости;
юридический аспект эксплуатации объекта находится в руках профессионалов;
управляющий внимательно следит за состоянием недвижимости и старается не допускать порчи имущества или ненадлежащего обращения с ней.
Если ранее в доверительное управление передавали в основном объекты зарубежной недвижимости, то в последние годы такая услуга набирает популярность и на внутреннем жилищном рынке России и стран СНГ.
Куда легче передать объект в компетентные руки, чем заниматься им самому – искать арендаторов, отбирать надёжных кандидатов, оформлять договоры, ежемесячно взимать плату, выслушивать жалобы соседей и т.д.
В случае стороннего управления все эти заботы поручаются профессиональной компании, в которой лучше знают, как сделать, чтобы все участники процесса (включая соседей) были довольны и счастливы.
Краткий перечень профессиональных задач управляющей фирмы:
создание благоприятных условий для клиента;
продвижение объекта на рынке недвижимости с целью извлечения максимальной прибыли;
контакты со страховщиками и брокерами;
разработка и внедрение мероприятий по оптимизации расходов на эксплуатацию объекта;
проведение плановых профилактических и ремонтных работ;
поиск арендаторов, переговоры с ними, оформление договоров аренды, контроль соблюдения договоров;
финансовые взаиморасчеты;
взаимодействие с государственными органами (при необходимости).
2. Что включает в себя управление недвижимостью
Основные задачи компании по управлению недвижимостью и конкретных специалистов – обеспечивать клиентам стабильную прибыль и грамотно эксплуатировать объекты, данные в распоряжение.
Существуют и более конкретные функции, которые мы рассмотрим во всех подробностях.
Функция 1. Планирование расходов и доходов по недвижимости
Первая функция – сугубо экономическая.
Управляющий:
распределяет финансовые потоки;
анализирует эксплуатационные расходы и организует и мероприятия по их снижению;
контролирует стабильное поступление арендных платежей;
поддерживает арендную плату на максимальном рыночном уровне;
ведёт бухгалтерию и отчетную документацию.
В любой момент компания должна быть готова отчитаться перед заказчиками по всем статьям – профессиональное управление предполагает полную прозрачность финансовых взаиморасчетов.
Функция 2. Реклама объекта и привлечение арендаторов
Управление объектом включает в себя его рекламу и продвижение на жилищном рынке. Профессиональный управляющий всегда знает, как наилучшим образом показать достоинства конкретной жилплощади и скрыть недостатки.
Здесь компания доверительного управления частично берёт на себя функции агентства недвижимости. То есть ищет покупателей, рекламируя объект всеми возможными способами. Грамотная рекламная кампания – гарантия выгодной сделки.
Профи продвигают товар по всем фронтам – через интернет, СМИ, печатные издания, наружную рекламу. Чем более выгодными для клиента будут условия контракта, тем больше размер гонорара управляющего.
Функция 3. Техническое обслуживание и эксплуатация недвижимости
Чтобы объект как можно дольше оставался в функциональном и презентабельном состоянии, его нужно должным образом обслуживать.
Управляющий обязан:
следить за корректной эксплуатацией недвижимости;
вовремя проводить профилактические и ремонтные работы;
обеспечивать охрану объекта, если этого требует владелец;
организовывать клининг – профессиональную уборку жилплощади;
содержать и развивать объект в соответствии с его назначением и требованиями клиента.
Все сантехнические, инженерные системы должны работать исправно и бесперебойно. Если жильцы жалуются на тараканов или грызунов, управляющий вызывает специальные службы для уничтожения оных.
Если в управлении находятся частный дом (коттедж, особняк) фирма содержит в идеальной чистоте прилежащую территорию, очищает её от снега, мусора, отходов, занимается озеленением участка.
Функция 4. Согласование перепланировок и реконструкций
Если управляющая организация, исходя из соображений повышения доходности, считает, что объект нуждается в перепланировке или реконструкции, она может предложить такой вариант собственнику.
Все работы производятся за счёт владельца, но сам процесс контролируется представителями управляющей фирмы. Они нанимают подрядчиков и следят за ходом ремонтных мероприятий.
Функция 5. Подготовка договоров и разрешение спорных вопросов
Вся юридическая сторона процесса контролируется управляющей компанией. Специалисты подготавливают текст договора с арендатором, следят, чтобы пакет документов был полным. В случае возникновения спорных ситуаций представляют интересы клиента в суде.
В таблице основные функции управления и их особенности представлены в наглядном виде:
На сайте есть узкоспециальная статья на тему аренды коммерческой недвижимости.
3. Как управлять чужой недвижимостью и получать хорошие деньги — пошаговая инструкция для новичков
Этот раздел для тех, кто желает заняться управлением недвижимостью на профессиональном уровне. Конечно, понять все нюансы процесса управления можно только после обучения по этой специальности. Но основные шаги процесса полезно знать заранее.
Некоторые считают, что управляющие недвижимостью – те же риэлторы. Это ошибочная точка зрения. Управляющий занимается не только рекламой и поиском арендаторов, он универсальный специалист – экономист, юрист, маркетолог, архитектор, даже эколог и строитель в одном лице.
А теперь – пошаговая инструкция для начинающих
Шаг 1. Заключаем договор на управление недвижимостью
Заключается договор, в котором чётко и без двусмысленных формулировок оговариваются условия сотрудничества – размер вознаграждения, характер отчетности, сроки действия соглашения, ответственность сторон при нарушении обязательств.
Шаг 2. Находим арендаторов
Следующая задача – поиск арендаторов. На этом этапе нужно организовать эффективную рекламную кампанию объекта, чтобы сдать его по максимальной цене. От размера арендной платы будет зависеть стабильность компании.
С арендаторами в обязательном порядке заключается договор. Понятно, что профессионал не станет брать в пользователи первых встречных, а выберет арендаторов порядочных, платёжеспособных, аккуратных.
Шаг 3. Контролируем своевременное поступление арендной платы
Специалист постоянно контролирует, чтобы условия аренды неукоснительно соблюдались. Следит, чтобы число жильцов соответствовало соглашению, чтобы в квартире жили именно те люди, которые заключали договор.
И главное – чтобы арендаторы своевременно вносили арендную плату.
Шаг 4. Организовываем погашение коммунальных задолженностей
Коммунальные платежи тоже контролируются управляющим. Он может делегировать эту функцию арендаторам, но собственник спросит в случае чего именно с компании, а не с арендаторов.
Шаг 5. Выселяем арендаторов
Срок договора аренды прошёл. Арендаторы имеют вправо продлить соглашение или съехать с помещения. В первом случае составляется новый договор, во втором – скатертью дорожка, но сначала нужно уладить все финансовые дела. Полный расчет, нулевой баланс, никаких задолженностей и «я через неделю вам переведу на карту».
Шаг 6. Заказываем клининговые услуги
После выселения помещение нужно привести в полный порядок. Самостоятельно заниматься уборкой не нужно, на это есть специалисты. Они сделают клининг быстрее, лучше и профессиональнее. Расходы возлагаются на собственника.
Шаг 7. Организовываем мелкий текущий ремонт
Если вышли из строя элементы сантехники или электропроводки, если отклеилась плитка или плохо работает техника, управляющий обязан устранить неполадки. Оплачивает ремонт, опять же, собственник, но нужно сохранить документальное подтверждение неисправностей и их устранения.
4. Как избежать сотрудничества с мошенниками — 4 полезных совета по управлению недвижимостью
Риск столкнуться с мошенниками есть в любом коммерческом предприятии. Управление недвижимостью – не исключение.
Чтобы не стать жертвами аферистов, следуйте полезным экспертным советам.
Совет 1. Никогда не вручайте ключи, не получив деньги
Никогда не забывайте принцип, озвученный классиками: «Утром деньги – вечером стулья». Вручать ключи можно только после подписания договора и внесения арендной платы в полном объёме.
Если клиенты не могут или не хотят сотрудничать на ваших условиях, скажите им «до свидания» и ищите других.
Совет 2. Всегда заключайте контракт с арендатором
«Без контракта не работаю!» Эту фразу должен знать и помнить каждый управляющий. Все пункты и нюансы аренды должны быть «внесены в протокол» — документально заверены и учтены обеими сторонами. Никаких устных соглашений, обещаний и заверений.
Совет 3. Обязательно требуйте документы с личными данными арендатора
Документы следует проверять обязательно. Данные нужно внести в договор.
Так будет легче отыскать арендатора, если он окажется мошенником – например, сдаст ваш объект
6. Заключение
Итак, друзья, сделаем выводы. Управление недвижимостью – полезная и перспективная услуга, которой стоит воспользоваться всем, кто желает получать от своих объектов максимум коммерческой отдачи, но не желает тратить на это личное время.
Наша команда желает вам успеха, благополучия и процветания! Будем благодарны за оценки и комментарии к прочитанному. До новых встреч!
#коммерческаянедвижимость #Консалтинг
Источник
1. Краткий инвестиционный меморандум
Капиталовложения в недвижимость являются одними из самых надежных видов вложений. К тому же, со временем она не обесценивается. Спрос в этой сфере всегда остается высоким. Для людей жилищный вопрос имеет первостепенное значение. Для решения этой проблемы чаще всего обращаются в агентства недвижимости. Даже в кризисное время этот рынок не испытывает серьезных потерь.
Зачастую агентство открывают люди, знакомые с бизнесом в области недвижимости — бывшие риэлторы или эксперты по оценке объектов недвижимости, имеющие опыт работы и наработавшие собственную базу клиентов. Кажущаяся легкость открытия данного бизнеса подвела многих начинающих предпринимателей, в результате неумелых действий которых закрывается большинство агентств. Разумный вариант — это поработать не менее 6 месяцев в данной сфере, возможно даже в нескольких компаниях, приобрести некоторый опыт в поиске клиентуры и общении с людьми, завести важные контакты, собственную базу клиентов. И уже только после этого можно вкладывать средства в осуществление проекта.
Для создания перспективной организации необходимо иметь четкий план реализации задач. В данном бизнес-плане рассмотрены важные аспекты этого дела.
Основные факторы успеха реализации проекта:
- Огромное количество потребителей.
- Высокое количество предлагаемых ресурсов.
- Свободный вход на рынок.
- Низкий уровень первоначальных затрат.
- Высокая доходность сделок.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 428 000 рублей.
Точка безубыточности достигается в первый месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 6 месяцев.
Внутренняя норма рентабельности — 88%.
Средняя чистая ежемесячная прибыль—77 275.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Агентство недвижимости предоставляет услуги по покупке, продаже, сдаче в аренду недвижимости. Основными клиентами являются физические лица, но также планируется оказывать услуги и юридическим лицам. Как таковой сезонности в данном бизнесе нет. Главное — выстраивать свою работу правильно, быть гибким к внешним условиям и их изменению.
Основные функции агентства недвижимости:
- Поиск возможных покупателей, арендаторов, общение и установление с ними деловых контактов. Подбор вариантов недвижимости по запросу покупателя или арендатора, ознакомление с выбранным объектом недвижимости.
- Проводя сделку, агентство помогает своему клиенту в сборе и своевременном оформлении пакета документов, согласовывает условия договора. Именно специалисты следят за правильным оформлением документации в соответствии с местными и федеральными законами, которые действуют на данный момент.
- Агентство может посредничать, представляя интересы клиента, когда необходимо взаимодействие с другими учреждениями или специалистами, которые участвуют в сделке.
- Агентство должно предоставлять клиенту полную и правдивую информацию о том объекте недвижимости, который фигурирует в сделке, об условиях этой сделки. Кроме того, специалисты по недвижимости также напоминают и предлагают клиенту страховку рисков утраты собственности на то жильё, которое клиент приобретает, или рисков порчи этого объекта недвижимости.
- Риэлторы должны хранить тайну сделки и всю конфиденциальную информацию, которую в ходе своей работы получают о клиенте или о сделке. Также необходимо отметить, что агентство отвечает за сохранность документов, которые ему были доверены в ходе работы.
- Специалисты по недвижимости должны изучать рынок, осуществлять поиск предложений и мониторинг спроса на недвижимость.
Для максимизации прибыли организации также будут оказываться дополнительные услуги, такие как:
- Консультационные услуги;
- Юридические услуги;
- Сбор и оформление документов;
- Комплексные оформительские услуги.
Риэлторское агентство будет работать по следующему графику:
- 10:00 — 21:00 в рабочие дни;
- 9:00 — 18:00 в выходные дни.
Клиентами агентства недвижимости являются лица, которые заинтересованы в аренде, покупке, продаже или сдаче недвижимости. Потенциальный покупатель имеет возраст 30-55 лет.
Общие моменты целевой аудитории:
- Социальное положение. Средний класс и выше, поскольку позволить себе покупку квартиры даже в ипотеку могут люди с более высокой заработной платой.
- Материальное положение. Средний семейный доход составляет от 70 000 до 120 000 рублей. Данная категория может позволить себе ипотечный кредит с ежемесячным платежом от 15 до 30 тыс. руб. Для покупателей с более низким доходом нужно рассматривать дополнительные, более экономные варианты приобретения жилья.
- Семейное положение. 60% семейные пары, 30% — одинокие молодые девушки или молодые люди, 10% — остальные.
- Образование. Высшее — 80%, Среднее специальное — 10%, Остальное — 10%.
Цели приобретения жилья:
- в личное пользование;
- для осуществления коммерческой деятельности;
- инвестиционный проект (покупка на разных этапах строительства с возможной перепродажей или сдачей в аренду).
С каждым годом число квартир в России стабильно увеличивается. Динамику можно увидеть в таблице ниже (данные Росстата). А, следовательно, и количество осуществляемых сделок тоже возрастает. Таким образом спрос на услуги риэлторских агентств также повышается.
Число построенных квартир в Российской Федерации и их средний размер | ||||||||
2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
Число квартир, тыс. | 373 | 382 | 396 | 427 | 477 | 515 | 609 | 722 |
Их средний размер, м2 общей площади | 81,1 | 83,1 | 85,3 | 85,4 | 86,0 | 84,5 | 83,1 | 84,7 |
Из них по видам квартир, в процентах от общего ввода: | ||||||||
однокомнатные | 20 | 20 | 21 | 23 | 25 | 28 | 29 | 31 |
двухкомнатные | 29 | 30 | 30 | 31 | 31 | 32 | 32 | 32 |
трёхкомнатные | 34 | 33 | 32 | 31 | 29 | 27 | 25 | 24 |
четырёхкомнатные и более |
Число построенных квартир в Российской Федерации и их средний размер | ||||||||
2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | |
Число квартир, тыс. | 768 | 702 | 717 | 786 | 838 | 929 | 1124 | 1195 |
Их средний размер, м2 общей площади | 83,4 | 85,3 | 81,5 | 79,3 | 78,4 | 75,8 | 74,9 | 71,4 |
Из них по видам квартир, в процентах от общего ввода: | ||||||||
однокомнатные | 33 | 33 | 34 | 36 | 38 | 39 | 41 | 43 |
двухкомнатные | 32 | 31 | 32 | 31 | 32 | 31 | 31 | 30 |
трёхкомнатные | 23 | 23 | 23 | 21 | 20 | 20 | 19 | 18 |
четырёхкомнатные и более | 12 | 13 | 12 | 12 | 10 | 10 | 9 | 9 |
В нише агентств недвижимости конкуренция высока. Поэтому для осуществления наиболее эффективной деятельности особое внимание следует уделить рекламе. Использовать сразу все имеющиеся способы продвижения не нужно. Во-первых, не все они являются эффективными. Во-вторых, это может не только снизить рентабельность, но и вовсе лишить вас прибыли. Подходите к выбору способов рекламы разумно.
Рекомендуемые способы продвижения:
- Газеты бесплатных объявлений.
По названию понятно, что стоимость такой рекламы нулевая. Такой вид рекламы может принести свои плоды, к тому же, вы за неё не платите. Причём можно размещать рекламу не об агентстве, а о квартирах.
- Размещение рекламы в специализированных изданиях.
Это может быть, например, журнал или газета о недвижимости. Чаще всего таким способом можно привлечь клиентов, являющихся юридическими лицами, или подкованных в данной сфере людей.
- Размещение информации в местных интернет-каталогах.
Многие люди осуществляют поиск риэлторского агентства через подобные сайты, там же обычно размещают информацию, контактные данные. А пользователи, как правило, могут оставить свои отзывы.
- Собственный сайт.
Один из наиболее эффективных методов продвижения. Во-первых, люди могут сразу же ознакомиться с прейскурантом, спектром услуг, специалистами и многим другим. Важно максимально наполнить сайт, сделать его таким, чтобы он привлекал людей, был понятным и качественным. Можно разработать систему обратной связи, онлайн-консультирования.
- Реклама в интернете.
Особенно актуален этот вид рекламы будет, если вы имеете свой сайт. Сразу же пойдут отклики, просмотры. Стоит подумать о размещении информации на Яндекс.Директ, Avito.ru.
Ключевая цель — открытие агентства недвижимости и максимизация его прибыли.
1 этап:
Оформление необходимых документов.
- Регистрация предприятия. Это может быть ИП или ООО.
- Нужно использовать следующие коды ОКВЭД — 70.31.1 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества.
- Лицензированию данный вид деятельности не подлежит.
- Предприниматель имеет возможность выплачивать ЕНВД. Он также может использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 15 % . Для расчета данного бизнес-плана мы используем ЕНВД.
- Открытие расчётного счёта.
- Также для риэлторского агентства желательно иметь печать, хоть закон и не обязывает. Клиентам будет спокойнее иметь на руках договора с печатями.
2 этап:
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Основные требования к помещению:
- Площадь: 15 — 20 м2;
- Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
- Месторасположение — центр города. Оптимальный вариант — аренда недвижимости в каком-либо презентабельном здании: торговом комплексе или бизнес-центре.
3 этап:
- Ремонт помещения;
- Закупка необходимой мебели, техники и пр.;
- Поиск персонала;
- Обучение персонала;
- Проведение рекламной кампании;
- Начало деятельности агентства.
Как начать бизнес
6. Организационная структура
План по персоналу:
- Директор;
- Риэлторы (4 чел);
- Юрист (1 чел);
- Офис-менеджер (1 чел);
- Уборщица (1 чел).
Особое внимание следует обратить на кадровый состав вашего агентства. Поскольку работа связана с общением с людьми, выбор сотрудников крайне важен. Коммуникабельность, доброжелательность и выдержка — вот минимальный набор качеств для успешного агента по недвижимости.
На начальном этапе работы агентства вам потребуется штат агентов численностью около 4 человек. Опыт работы в сфере риэлторской деятельности и недвижимости для руководителя и части персонала обязателен.
Нужно отметить, что текучесть кадров в риэлтерском бизнесе очень высока. Всё это связано с тем, что заработок у агентов, а соответственно у агентства, нестабильный. Если сотрудник неактивен, то он может работать без дохода достаточно долгое время. Если вам нужно предотвратить это, то стоит задуматься о каких-либо социальных пакетах для сотрудников или минимальной ставке.
Обучение каждого риэлтора начинается со знакомства с кругом основных обязанностей. В разных компаниях функционал менеджера по недвижимости может отличаться, но основные направления деятельности схожи, необходимо:
- искать клиентов;
- вести переговоры и консультации;
- сопровождать сделки (сбор документов, оценка недвижимости, заключение договоров);
- проводить мониторинг рынка недвижимости.
Клиент и риэлтор обязательно заключают письменный договор, в котором расписан порядок оказания услуг. Агент представляет интересы клиента по этому договору и должен действовать в соответствии с законами. Жилищный, семейный, земельный кодексы, нормативы и правовые акты, инструкции и положения, — все эти и другие необходимые в деятельности юридические документы менеджеру по недвижимости нужно знать. Бывает, что в обязанности агента входит и обслуживание клиента после продажи.
В штате агентства недвижимости обязательно должен быть опытный юрист для решения правовых вопросов.
За решение текущих офисных задач и обработку входящих запросов будет отвечать офис-менеджер.
Зарплата риэлтора формируется следующим образом: 10 000 руб. оклад и премиальная часть, которая составляет 40% от сделанной работы. Все остальные сотрудники получают фиксированный оклад.
Фонд оплаты труда 1-ого года реализации проекта
1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц | 6 месяц | |
Риелторы( 4 чел), окладная часть | 40 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 |
Риелторы(4 чел), премиальная часть | 150 400 | 162 000 | 173 600 | 182 200 | 197 200 | 183 400 |
Директор | 30 000 | 30 000 | 30 000 | 30 000 | 30 000 | 30 000 |
Юрист | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 |
Офис-менеджер | 20 000 | 20 000 | 20 000 | 20 000 | 20 000 | 20 000 |
Уборщица | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 |
Страховые взносы (30% ФОТ) | 37 500 | 37 500 | 37 500 | 37 500 | 37 500 | 37 500 |
Итого: | 272 900 | 284 500 | 296 100 | 304 700 | 319 700 | 305 900 |
7 месяц | 8 месяц | 9 месяц | 10 месяц | 11 месяц | 12 месяц | |
Риелторы( 4 чел), окладная часть | 40 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 |
Риелторы(4 чел), премиальная часть | 170 600 | 176 600 | 172 600 | 150 000 | 192 200 | 154 200 |
Директор | 30 000 | 30 000 | 30 000 | 30 000 | 30 000 | 30 000 |
Юрист | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 |
Офис-менеджер | 20 000 | 20 000 | 20 000 | 20 000 | 20 000 | 20 000 |
Уборщица | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 |
Страховые взносы (30% ФОТ) | 37 500 | 37 500 | 37 500 | 37 500 | 37 500 | 37 500 |
Итого: | 293 100 | 299 100 | 295 100 | 272 500 | 314 700 | 276 700 |
Инвестиции в открытие агентства недвижимости.
ЗАТРАТЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ БИЗНЕСА, руб. | |
Оформление документов | 20 000 |
Аренда помещения (3 месяца) | 48 000 |
Ремонт | 40 000 |
Мебель | 50 000 |
Техника | 120 000 |
Создание сайта | 50 000 |
Рекламная кампания | 100 000 |
Итого: | 428 000 |
Ежемесячные расходы включают в себя следующие статьи затрат.
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ЗАТРАТЫ, руб. | |
Аренда помещения | 16 000 |
Услуги связи | 3 000 |
Транспортные расходы | 5 000 |
Коммунальные услуги | 3 000 |
Средний ФОТ | 294 583 |
Реклама | 30 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 3 000 |
Итого: | 354 583 |
В плане продаж п?