Бизнес план туристической фирмы бизнес план курсовая
Разработка бизнес-плана туристического предприятия, которое специализируется на недорогом молодежном отдыхе. Характеристика основных направлений деятельности предприятия. Особенности правового обеспечения деятельности фирмы и оценка финансовых рисков.
Подобные документы
Обоснование проектного построения бизнес-плана туристической фирмы. Определение сферы деятельности организации и доказательство ее перспективности. Разработка и обоснование деятельности турфирмы на различных этапах жизненного цикла созданной компании.
бизнес-план, добавлен 29.02.2016
Оценка плана коммерческой деятельности и маркетинга торгового предприятия ООО «Звезда». Цели разработки и особенности бизнес-плана. Характеристика покупаемого магазина. Разработка предложения по оптимизации плана коммерческой деятельности фирмы.
дипломная работа, добавлен 11.12.2014
Сущность, цели, задачи и функции бизнес-планирования. Классификация и структура бизнес-планов. Резюме бизнес-плана турфирмы «Круиз Тур». Оценка рынков сбыта и конкурентов предприятия. Финансовый план проекта. Оценка рисков и меры по их снижению.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017
Теоретические основы бизнес-планирования: сущность, назначение, функции. Разработка бизнес-плана проекта торгового предприятия по продаже парфюмерно-косметической продукции ООО «Арт Престиж», выявление основных финансовых рисков, оценка альтернатив.
дипломная работа, добавлен 15.10.2010
Рассмотрение сущности и видов бизнес-плана предприятия. Определение целей и назначения бизнес-планирования. Структура и содержание бизнес-плана. Разработка маркетингового и производственного плана. Составиление финансового плана и анализа рисков.
курсовая работа, добавлен 06.05.2018
Составление финансового раздела бизнес-плана вновь образуемого промышленного предприятия. Оценка экономической эффективности бизнес-плана как инвестиционного проекта и прогнозирование финансовых результатов деятельности фирмы при реализации бизнес-плана.
курсовая работа, добавлен 21.02.2019
Характеристика и планирование деятельности агенства по туризму. Сегментация туристического рынка, анализ предпосылок создания и процесс регистрации туристического агентства. Организационно-правовая форма, подготовка учредительных документов и бизнес-плана
курсовая работа, добавлен 17.03.2015
Понятие бизнес-плана предприятия, его основные функции, цели и задачи. Составление бизнес-плана хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
бизнес-план, добавлен 03.02.2011
Теоретические аспекты разработки бизнес-плана. Разработка бизнес-плана на примере организации сети фотокабинок в городе Иваново. Анализ ситуации на рынке, разработка организационного и маркетингового плана. Оценка рисков и формирование финансового плана.
курсовая работа, добавлен 29.06.2014
Сущность системы планирования развития предприятия. Особенности разработки стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы. Основные правила составления бизнес-плана предприятия. Оценка и анализ бизнес-плана фирмы «Молочный мир».
курсовая работа, добавлен 18.09.2012
- главная
- рубрики
- по алфавиту
- вернуться в начало страницы
- вернуться к подобным работам
Разработка целей и задач, которые ставятся перед туристическим агентством на ближайшую и дальнюю перспективу. Анализ сильных и слабых сторон турагентства, анализ рынка и информация о клиентах. Оценка ресурсов, необходимых для выполнения бизнес-плана.
Подобные документы
Пути создания туристического агентства «Relax». Характеристика, планируемый объем и структура предоставляемых услуг. Анализ украинского туристического рынка. Разработка конкретных мероприятий, связанных с реализацией бизнес-плана инвестиционного проекта.
бизнес-план, добавлен 08.09.2010
Структура бизнес-плана и степень его детализации. Состояние туризма в России. Особенности бизнес-планирования объектов туристской деятельности. Планирование деятельности туристического агентства «Белые ночи»: производственный и финансовый планы.
дипломная работа, добавлен 24.09.2010
Цель и задачи разработки бизнес-плана, особенности его составления для фирмы по предоставлению туристических услуг. Анализ рынка исследуемого предприятия и определение его места на нем. Расчет потребности в производственном персонале и инвестициях.
курсовая работа, добавлен 18.09.2010
Теоретические основы оценки эффективности деятельности туристического агентства. Организационно-экономическая характеристика ООО «Колибри–Тур». Обследование сильных и слабых сторон предприятия, мероприятия по повышению эффективности его деятельности.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010
Специфика бизнеса в индустрии гостеприимства. Общая характеристика и проблемы в индустрии гостеприимства в России и Санкт-Петербурге. Описание бизнес-модели предприятия. Анализ рынка, план маркетинга. Анализ и оценка эффективности бизнес-плана хостела.
дипломная работа, добавлен 16.11.2015
Цели создания и экономическое обоснование создания туристической фирмы «Sweet Dreams», анализ ее сильных и слабых сторон, комплекс маркетинговых мероприятий, организационная структура. Анализ ценообразования, расходов, оценка чистой прибыли и рисков.
презентация, добавлен 16.01.2010
Общая характеристика туристического агентства. Анализ деятельности туристического агентства «Магия путешествий» и пути его совершенствования. Трудовая этика и мотивирование. Анализ причин динамики персонала предприятия. Способы подбора персонала.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014
Роль туризма в развитии экономики России. Создание бизнес-плана по открытию нового мини-отеля. Составление организационного, производственного, финансового планов и плана маркетинга. Единовременные затраты гостиницы. Расчет стоимости типового номера.
курсовая работа, добавлен 22.03.2015
Понятие и виды рекламы, этапы ее развития в России. Характеристика туристического предприятия. Анализ его сильных и слабых сторон, рекламной деятельности. Разработка целостной системы стратегий и тактик PR-кампании и оценка их экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014
Основы бизнес — планирования на предприятии. Бизнес-план туристической фирмы: резюме, предоставляемые услуги, рынок сбыта, конкуренция. Организационный, юридический план и финансовый планы. Предложение по решению проблемы туристического бизнеса.
курсовая работа, добавлен 16.02.2008
- главная
- рубрики
- по алфавиту
- вернуться в начало страницы
- вернуться к подобным работам
Уважаемые посетители сайта, ниже вы можете ознакомиться с примером бизнес-плана туристического агентства с экономическими расчетами. Данный образец подготовлен специалистами с большим опытом работы в составлении аналогичных проектов, а расчеты сделаны в программном продукте Excel. Благодаря этому вы можете использовать данный образец документа и расчетов для составления своего документа для сдачи его как в качестве студенческой работы, так и для получения денег в кредитных организациях или у инвестора.
Резюме
О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.
Цель: открытие туристического агентства в городе Оренбург.
Задачи: открытие туристического агентства, ориентированного на людей со средними доходами и людей, имеющих доходы выше среднего.
Инициатор проекта
Инициатором проекта выступает человек, ранее работающий менеджером в туристическом агентстве и знающий работу в нем, операторов, с которыми можно будет работать. Решение открыть свое туристическое агентство связано с желанием работать на себя и получать доход больший, чем при работе менеджером в данной сфере. Для привлечения клиентов, кроме маркетинговых мероприятий, будут подбираться туристические операторы, проверенные в ходе работы наемным работником, имеющие высокое качеством оказываемых услуг и низкие цены.
Инвестиционные расходы
Сумма инвестиционных расходов составляет 965 500 рублей: 557 500 тысяч рублей кредитных средств и 433 тысяч собственных, которые вкладываются в период убыточной деятельности (для поддержания деятельности до того момента пока предприятие не выйдет на точку безубыточности). Кредит будет взят в банке под 17% годовых на пять лет и привлечением поручителей.
Инвестиционные расходы включают:
- Регистрация Общества с ограниченной ответственностью с открытием счета и созданием печати –18 тысяч рублей;
- Заключение договора аренды и оплата обеспечительного взноса – 40 тысяч рублей;
- Отделка помещения – 30 тысяч рублей;
- Оформление входа (вывеска, баннер) – 55 тысяч рублей;
- Приобретение оборудования и оргтехники, доставка, сборка и установка – 64 тысячи рублей;
- Создание рекламного сайта – 15 тысяч рублей.
В общем, инвестиционные вложения составят 222 тысячи рублей. Остальные средства пойдут на поддержание бизнеса на начальном периоде.
Офис будет снят возле центра, в нем есть ремонт и отдельный вход, что снижает затраты на ремонт и оформление помещения для работы.
Финансирование проекта
Основное количество денежных средств пойдет на оформление помещения и приобретение техники, необходимой для работы, а так же для поддержания бизнеса в первое время, когда деятельность еще не выйдет на 100%, при этом затраты необходимо оплачивать. Всего потребуется 557,5 тысяч рублей кредитных средств, которые берутся в банке под 17% годовых на пять лет. Собственных средств предстоит вложить 408 тысяч.
Показатели окупаемости проекта
После проведения всех расчетов бизнес-плана по открытию туристического агентства были получены следующие показатели эффективности:
- NPV – 3 699 тысяч рублей;
- IRR –222 %;
- простой срок окупаемости – 1,25 лет;
- дисконтированный срок окупаемости – 1,33 лет;
- норма дисконтирования — 13,58%.
Поставщики и подрядчики
Ремонт помещения не требуется, нужно только оформить его в соответствии с осуществлением туристической деятельности. Приобретается техника: два компьютера бывших в употреблении, два многофункциональных устройства для распечатки договоров, сканирования и ксерокопирования документов клиентов.
Оборудование, мебель, техника, их доставка и сборка будут осуществляться с помощью наемных работников, найденных в интернете.
Техника и мебель были найдены в сети интернет, что существенно снизило инвестиционные расходы, их качество и вид при этом не отличаются от приобретенных в магазине.
Услуги
Туристическое агентство предложит своим клиентам следующие услуги:
- Международные туры в Турцию, Египет, Таиланд, Европу и другие государства. Производится оформление визы для клиентов, при необходимости.
- Внутренние туры в Крым, в Сочи, на Алтай и в другие места, заинтересовавшие клиентов.
В Н И М А Н И Е !!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Заказать БИЗНЕС-ПЛАН
Инвестиционный план
О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.
Объем инвестиций
Для того, чтобы открыть туристическое агентство, потребуется 965,5 тысяч рублей. Из них 222 тысячи пойдут на оплату инвестиционных расходов, которые выглядят так:
Наименование работ/товаров/услуг | Количество | Цена | Стоимость |
Регистрация ООО | 18 000 | ||
Обеспечительный взнос по договору аренды | 40 000 | ||
Отделка помещения | 30 000 | ||
Изготовление вывески над входом | 25 000 | ||
Изготовление банера и оформление фасада на входе | 30 000 | ||
Приобретение оборудования и техники: | 62 000 | ||
Стулья | 4 | 2 500 | 10 000 |
Орг. техника | 1 | 25 000 | 25 000 |
Диван | 1 | 18 000 | 18 000 |
Стол | 2 | 3 500 | 7 000 |
Журнальный столик | 1 | 2 000 | 2 000 |
Доставка и сборка мебели и оборудования | 2 000 | ||
Стартовые расходы на рекламу: | 15 000 | ||
Создание сайта | 1 | 15 000 | 15 000 |
План инвестиционных работ
Получение Лицензии для открытия туристического агентства не требуется, особенного ремонта тоже. Поэтому деятельность планируется начать с третьего месяца, чтобы начать окупать вложения. График проведения работ будет выглядеть следующим образом:
Производственный план
О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.
Помещение
Туристическое агентство не требует особенного ремонта и долгих приготовлений, помещение будет взято в аренду с косметическим ремонтом. Оно находится на первом этаже жилого дома, расположенного рядом с центром города. Большое количество офисов и фирм дает возможность их работникам обратиться в туристическое агентство, например, во время обеденного перерыва, что увеличит количество клиентов.
В помещении 25 квадратных метров, здесь же расположены офисы других организаций.
Оборудование и мебель
Из техники потребуется наличие двух компьютеров, на которых будут работать менеджеры, а так же двух многофункциональных устройств. Вся техника ранее была в употреблении, что существенно снизило ее стоимость, функциональность при этом не пострадала. Техника была найдена в интернете, доставка осуществлялась своими силами.
Из мебели в помещении присутствует два стола менеджеров для подбора тура и оформления договора. Кроме того, есть диван и журнальный столик, клиенты могут на нем удобно расположиться и ознакомиться с предложениями туристического агентства.
Время работы
Офис туристического агентства будет работать с 9.00 до 20.00 по будням, с 12.00 до 17.00 по выходным. Такой график работы удобен как для работающих клиентов, у которых нет времени посетить туристическое агентство в стандартное рабочее время, так и для остальных людей, имеющих гибкий или сменный график работы.
Процесс оказания услуг
Узнать о деятельности туристического агентства можно из интернета, где располагается рекламная информация, журналов, а так же непосредственно на сайте агентства. Можно записаться на конкретное время или прийти в офис в удобное время, но тогда есть вероятность, что придется ждать. Как происходит процедура оказания услуг:
- Вы объясняете менеджеру, есть ли у вас определенные предпочтения. Например, вы хотите посетить определенную страну, или вас интересует определенный тип отдыха (пляжный, шоппинг и т.п.), вы рассчитываете на конкретную сумму.
- Вам предлагается вариант (или несколько вариантов), при этом обговариваются все значимые моменты (что включается в тур, какой отель, какое питание, наличие развлечений). Возможно, в процессе обсуждения предложений, вы придете к выводу, что хотите что-то другое, тогда идет дальнейшее обсуждение и поиск подходящего варианта.
- После того, как вы определитесь с туром, составляется Договор оказания услуг, обговариваются его условия, происходит его подписание.
- Вы оплачиваете указанную в Договоре сумму и ожидаете наступления даты тура.
- На всем протяжении с момента подписания Договора и до окончания действия тура, вы можете обратиться к менеджеру и задать вопросы, сообщить о проблеме. На всем протяжении вас подробно проконсультируют или решат проблемы, относящиеся к туристической поездке.
Себестоимость услуг
Стоимость услуг напрямую зависит от суммы за тур, которую заявляет туристический оператор. Вознаграждение агентства составляет 10% от цены за тур. Поэтому важное значение имеют суммы, которые оператор указывает в стоимости тура. Кроме того, в себестоимость входит заработная плата персонала, текущие расходы, обслуживание кредита.
Маркетинговый план
О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.
Конкуренция и месторасположение
В Оренбурге как и в любом другом городе очень много туристических агентств. В данной сфере очень сильна конкуренция за счет того, что бизнес имеет очень низкий порог вхождения. Самое важное значение имеет известность агентства и доверие к нему. Поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, офис был выбран в центре города, месторасположение удобно как для жителей близлежащих домов, так и для людей, работающих поблизости.
Для информирования об открытии туристического агентства заранее разрабатывается сайт, содержащий всю информацию о его предложениях. Кроме того, сайт позволяет в режиме онлайн выбрать и забронировать тур, оплатив его по карте, оформив заявку и прикрепив сканы документов. В офис нужно будет приехать только для предоставления оригиналов и подписания Договора. Таким образом, существенно экономится время клиентов.
Ассортимент услуг и цены
Цены в сфере оказания услуг по отдыху и туризму были проанализированы самые популярные туристические агентства, которые могут непосредственно составить конкуренцию нашей фирме:
Апельсин | КруизЦентр | Наша фирма | |
Расположение офиса | Центр | Центр | Центр |
Наличие сайта | + | + | + |
Возможность бронирования онлайн | + | — | + |
Количество офисов | 2 | 1 | 1 |
Дополнительные услуги (оформление визы и т.п.) | + | + | + |
Наше туристическое агентство имеет все шансы быстро обзавестись своей клиентурой. На первоначальном этапе после открытия самое главное – информированность населения. Дальше дополнительно заработает «сарафанное радио», на этом этапе важно, чтобы отзывы были положительные, доверие к агентству было высокое.
Средние цены на поездки будут выглядеть так:
Направление | стоимость, тыс. руб. |
Международные туры | |
Турция | 58 000 |
Египет | 47 000 |
Таиланд | 45 000 |
Европа | 65 000 |
Другие МТ | 58 000 |
Внутренние туры | |
Крым | 50 000 |
Сочи | 55 000 |
Алтай | 45 000 |
Другие ВТ | 55 000 |
Стоимость туристической поездки будет зависеть от условий и типа отдыха, которые интересуют клиента. Кроме того, агентство оказывает дополнительные услуги по оформлению виз, заграничных паспортов.
Структура продаж предполагается следующая:
Объем продаж
В среднем за месяц планируется продать туристические путевки 37 клиентам, сумма выручки составит 1 947 тысяч рублей, 10% от которых составят долю агентства. Продажи сильно зависят от сезона, в который осуществляется деятельность. Зависимость продаж от месяца в процентах выглядит следующим образом:
Через 12 месяцев, после начала деятельности, планируется выход на 100%. График выхода на 100% будет выглядеть так:
SWOT-анализ
Проведена оценка сильных и слабых сторон у туристического агентства, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.
Сильные стороны:
- Расположение в центре города;
- Наличие большого числа офисов и многоэтажных домов вокруг;
- Опыт работы директора в данной сфере (знакомые потенциальные тур. операторы);
- Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
- Наличие клиентской базы, наработанной директором с прошлого места работы.
Слабые стороны:
- Отсутствие известности на рынке;
- Необходимость переманивания клиентов.
Трудности:
- В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества, завоевать доверие.
Возможности:
- Расширение контактов с туристическими операторами;
- Расширение штата сотрудников по мере увеличения количества клиентов;
- Открытие направлений отдыха в новые страны.
Рекламная стратегия
Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии туристического агентства, планируется выполнение следующих мероприятий:
- Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Кроме осуществления поиска нужного тура по ключевым показателям (страна, количество дней, «звездность» отеля, тип питания, количество отдыхающих и т.д.), можно будет его забронировать и оформить Договор оказания услуг, в офис нужно будет приехать только для его подписания в удобное время.
- Вход будет оформлен большой вывеской и баннером сбоку.
- После открытия ежемесячно будут печататься визитки, содержащие контактную информацию. Они будут распространяться по близлежащим офисам и организациям.
- Инициатор обратится в рекламное агентство, имеющее контакты в журналах и газетах, куда и будет подана реклама.
- Отдельно будет осуществляться продвижение информации через интернет: сайты различных направлений, социальные сети.
Организационный план
О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.
Форма ведения бизнеса
Туристическое агентство будет организовано в форме Общества с Ограниченной Ответственности, что увеличит доверие, по сравнению с ИП. Налогообложение будет вестись по ЕНВД (15% от разницы между доходами и расходами) – это самый оптимальный вариант при наличии больших расходов.
Персонал и штатная структура
В штате туристического агентства будет всего три человека. Структура будет выглядеть так:
Должность | Количество | Оклад, (руб.) | Премия | Итого |
Директор | 1 | 20 000 | 1% от выручки | 20 000 |
Менеждер | 2 | 15 000 | 0,5% от продаж | 30 000 |
Итого | 3 | 50 000 |
Решено привязать заработную плату директора и менеджеров к продажам, что будет мотивировать к их увеличению.
Организационная структура будет выглядеть так:
Для исключения переработок график работы будет сменный, в офисе всегда будет находиться два человека. Директор так же будет заниматься продажами во время отдыха одного из менеджеров.
Кроме представительских расходов директор будет заниматься заказом канцелярских товаров и их доставкой. Уборку помещения будут осуществлять сотрудники согласно составляемому графику.
Финансовый план
О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.
Расчет для туристического агентства произведен на десять лет вперед. При этом используются следующие показатели:
- Ежегодная инфляция – 10%;
- НДФЛ – 13%;
- Социальные отчисления – 34,2%;
- Налоговая ставка – 15% (ЕНВД).
Финансирование проекта
Финансирование проекта будет осуществляться с помощью кредитных средств. Потребуется сумма 2 200 тысяч рублей, которую возможно взять только под залог имеющегося имущества. Основные расходы будут связаны с приобретением автомобилей.
Показатели окупаемости проекта
Показатели эффективности для частного охранного предприятия, после проведения всех расчетов, получились следующие:
- NPV – 3 699 тысяч рублей;
- IRR –222 %;
- простой срок окупаемости – 1,25 лет;
- дисконтированный срок окупаемости – 1,33 лет;
- норма дисконтирования — 13,58%.
Анализ рисков
В результате проведения расчетов для туристического агентства получены показатели, гарантирующие получение неплохого дохода. Но есть вероятность, что возникнут ситуации, которые не были предусмотрены в данном бизнес плане. Рассмотрим их:
- Падение доходов у населения. Такое развитие событий может уменьшить количество клиентов, при этом все равно останутся люди, имеющие доходы выше среднего, которые могут позволить себе отдых. Такая ситуация приведет к переориентированию на таких клиентов, произойдет удорожание туров.
- Повышение цен туристических операторов, вследствие падения курса рубля. Данная ситуация приведет к удорожанию стоимости туров. Но, как и в предыдущем пункте, останутся люди, которые поедут отдыхать. Произойдет ужесточение конкуренции между туристическими агентствами, так как общее количество потенциальных клиентов уменьшится. Поэтому важно всеми возможными способами информировать о своей деятельности и сотрудничать только с проверенными операторами, чтобы заработать себе статус надежной фирмы.
Выводы
Рассмотренный пример бизнес-плана по открытию туристического агентства с расчетами дает неплохие показатели, которые будут интересны как банкам, так и частным инвесторам.