Бизнес план турфирмы по франчайзингу
15 марта 2020
1 501
Рассказываю о возможностях, преимуществах и недостатках бизнеса по франшизе туристического агентства в 2020 году.
Туристический бизнес испытывает взлеты и падения, в зависимости от обстановки в России и в мире.
Но одно можно сказать точно – даже если в сфере наступает кризис, держится он недолго, и спустя один сезон после сильного спада туристических поездок, они активно возрастают, даже выше предыдущего уровня.
К примеру, сильный спад наблюдался в 2014 году под влиянием напряженной обстановки и антироссийских санкций, однако уже в 2015 году ситуация начала выправляться и агентства снова получали неплохой доход.
Туризм очень разнообразен, за границу едут за новыми эмоциональными и гастрономическими впечатлениями, за высоким качеством обслуживания, да и просто потому, что так принято.
Многие люди покупают путевки, потому что в отпуск нужно поехать, как минимум в Турцию, а лучше во Вьетнам, Кубу или в другую популярную страну.
Именно поэтому сегодня многие задумываются об открытии туристического бизнеса, и тогда встает вопрос: открыть туристическое агентство по франшизе или с нуля?
Что представляет собой франшиза турагентства
Туристические франшизы стали очень популярны в последние годы. Все они могут быть разделены на две большие категории:
Франшизы от крупных и небольших турагентств.
Это могут быть молодые агентства, большие компании или даже корпорации. С помощью франшизы такие предприятия получают возможность расширить собственную сеть с минимальными издержками – у них можно купить представительство без специального опыта и образования.
При этом франчайзи по франшизе туристического агентства имеет достаточно серьезную свободу, он может самостоятельно выбирать туристических операторов и туры в разные страны.
Франшизы от туристических операторов.
Туроператоры продают франшизы, которые представляют собой туроператорский ритейл: франчайзи получает не только известное имя компании, но и определенный список целей и задач, которые придется решать для продолжительного сотрудничества.
Обычно такие компания не дают возможности широкого выбора туров, продавать нужно то, что скажет родительская компания.
Выше и требования к франчайзи, к примеру, некоторые туроператоры требуют, чтобы их представитель имел по меньшей мере двухлетний опыт в туристическом деле.
Иногда и новичок имеет возможность купить франшизу известного туроператора, однако крупные компании обычно имеют ограниченное количество представительств на продажу.
Поэтому они выбирают франчайзи осторожнее и внимательнее, чтобы исключить вероятность оказания клиентам фирмы некачественных услуг или их прямого обмана.
Иногда туроператоры даже устанавливают своим франчайзи планы продаж, которым обязательно необходимо следовать, в противном случае возможно даже расторжение заключенного договора в одностороннем порядке.
Именно поэтому необходимо очень внимательно читать договор, который заключается с родительской компанией франшизы. Это позволит вам защитить себя от многих неожиданностей и неприятностей в будущем.
С учетом таких отличий, у желающих открыть бизнес часто возникает вопрос: франшиза туристического агентства, какая выгоднее в 2020?
К сожалению, единого и универсального ответа на этот вопрос не существует. Кому-то лучше работать по франшизе от турагентства, чтобы максимально свободно развивать свой бизнес, а другим удобнее открыться по франшизе туроператора.
Особенности туристической франшизы
Разбираясь в особенностях турфраншизы, потенциальный покупатель обычно сталкивается с презентационными пакетами, которые максимально красиво описывают будущие возможности, нереальные прибыли и другое, что на практике оказывается не таким радужным.
Конечно, спорить с презентациями бессмысленно, они создаются не глупыми людьми, которые не обманывают своих потенциальных партнеров.
Но следует помнить, что для достижения отличных результатов в бизнесе придется много работать, учитывать огромное количество факторов, чтобы развиваться в сфере и получать приличные деньги.
На успешность бизнеса по туристической франшизе оказывает влияние практически все, в том числе:
- расположение и ремонт в офисе;
- наличие клиентской базы;
- обстановка на рынке;
- курсы валют;
- и многое другое.
Практика такова, что открытие бизнеса по франшизе в большинстве случаев выгоднее и удобнее, чем создание своего дела с нуля.
Когда вы открываетесь по франшизе, вы приобретаете известное имя, которое вызывает положительные эмоции у потенциального покупателя.
По крайней мере, ваш клиент будет знать, что он пришел в солидную фирму, а не в только что открывшееся предприятие, которое не сможет качественно организовать его отдых.
Кроме того, франчайзер (родительская компания) оказывает существенную поддержку своим представителя. Вас могут оперативно проконсультировать по важным вопросам, в том числе, касающимся окупаемости бизнеса.
Другое дело, что для успешного бизнеса необходимо перед открытием разобраться: какая выгоднее франшиза туристического агентства, и как вообще открывается такой бизнес.
План открытия туристического агентства по франшизе
В первую очередь вам необходимо принять решение об открытии своего турагентства по франшизе.
Нельзя принимать такие решения за одну минуту, следует проанализировать рынок, удостовериться в том, что ваше предложение будет пользоваться спросом и прямо сейчас на ваши услуги есть потенциальные клиенты.
После этого открытие происходит по достаточно простому алгоритму, который я опишу ниже.
Выбор франшизы турагентства
На данном этапе вам необходимо выбрать конкретную франшизу туристического агентства, с которым вы будете работать. При выборе рекомендуется не просто изучать презентации и верить всем заявлениям франчайзера, но и проверять то, о чем вам говорят.
Вы можете запросить и изучить множество коммерческих предложений от владельцев франшиз, ознакомиться с договорами и т. д.
Предварительное изучение соглашения – это один из важнейших этапов всего дела, так как он определяет, на каких условиях вы будете работать, будут ли у вас какие-то обязанности и какие.
Кроме того, я рекомендую изучить опыт других компаний, которые уже открылись по франшизе. Многие делятся своими результатами в интернете, не ленитесь читать, изучать предлагаемую информацию и делать выводы о разных турагентствах и франчайзерах.
Заключение договора
Когда компания выбрана, остается только изучить особенности сотрудничества с ней и подписать соответствующий договор, который даст вам право использовать родительский бренд и работать в сфере туризма.
Подписание договора – это не просто получение прав, но еще и обязанностей, которые необходимо неукоснительно выполнять, чтобы не нажить себе проблем с головной компанией.
Правообладатели часто требуют от своих франчайзи выполнения разных условий. К примеру, соблюдения корпоративного стиля и культуры, ведь если вы будете выбиваться из общего направления работы и жизни предприятия, это может навредить всему бренду.
Кстати, обязанности владельца франшизы тоже содержатся в договоре, потому его нужно читать внимательно – вы будете знать, что сами сможете требовать от компании, которой заплатили.
Поиск помещения
Подписанный договор дает вам право начать работать в туристической сфере, однако для успешного бизнеса необходимо, конечно, предварительно найти подходящее помещение.
Для этого нужно, во-первых, ознакомиться с требованиями головной фирмы, а во-вторых, руководствоваться здравым смыслом.
Чем в более выгодном месте будет расположен офис, тем больше внимания вы привлечете и большую выручку сможете получить.
Никто не хочет обращаться за туристическими услугами в компанию, расположенную на отшибе, в полуразрушенном здании без современного ремонта.
Иногда правообладатель помогает своим франчайзи найти подходящее помещение, так как головная фирма тоже заинтересована в вашем успехе.
Набор персонала
Помещение найдено? Пора нанимать персонал. В хорошей фирме, которой будут доверять, рабочие должны быть профессионалами с большим опытом.
Даже если общением с клиентами будете заниматься вы самостоятельно, вам понадобится помощь, нельзя тянуть все дело на себе.
Франчайзер часто предоставляет своим представителям подробные рекомендации по найму персонала для успешного старта работы.
Обучение персонала
Даже если к вам пришли уже опытные специалисты, работавшие ранее в сфере туризма, им может потребоваться дополнительное обучение и повышение квалификации.
Чтобы они могли продавать больше, лучше удовлетворяли требования ваших клиентов, приносили вам больше прибыли.
Рекламная кампания
Ну и, наконец, вам нужно заранее позаботиться о рекламе. Чтобы к вам приходили потенциальные и уже вполне реальные клиенты, вам требуется сделать так, чтобы о вас знали.
Реклама может быть разной:
- по ТВ;
- в интернете;
- в СМИ;
- и т. д.
Стоит учитывать, что продукт достаточно конкурентный, а поэтому, если бренд недостаточно популярен, вам придется серьезно вложиться в рекламу.
Плюсы и минусы франшизы туристических услуг
Как и любое другое начало, открытие бизнеса по франшизе туруслуг имеет как свои преимущества, так и недостатки, о которых рекомендуется узнать заранее, чтобы в будущем избежать многочисленных проблем.
Плюсы
К преимуществам работы по франшизе можно отнести:
- помощь в обучении сотрудников;
- готовое, знакомое потребителям имя;
- наработанная клиентская база;
- помощь в управлении туристическим агентством;
- «связи» в туриндустрии;
- корпоративные скидки и условия сотрудничества;
- много клиентов = хорошая прибыль.
Минусы
Минусы, конечно, при работе по франшизе тоже имеются:
- наличие требований к франчайзи у многих компаний;
- дополнительная конкуренция между разными франчайзи;
- отсутствие индивидуальности – у вас будет определенное ограничение в свободе действий.
Однако в целом, работа по франшизе выгоднее и безопаснее самостоятельного начала собственного дела.
Заключение
Старт работ по франшизе – ваша возможность быстро получить прибыльный и узнаваемый бизнес, которым можно гордиться. Для создания такого же дела с нуля требуется намного больше времени и сил, и гарантий успешной работы в этом случае меньше.
Источник
В чем особенности такого бизнеса? Фото: pexels.com
Все больше людей предпочитают отдыхать не в России, а за границей, причем не «дикарями», а в хороших отелях с услугой «все включено». В таком случае на помощь гражданам приходит туристическое агентство. Их сейчас достаточно много, и чтобы открыть хорошее агентство с минимальными рисками, Вам поможет франшиза.
Это наиболее оптимальный и благоприятный способ выхода на рынок услуг в сфере туризма. Если Вы хотите узнать особенности, порядок открытия своего дела, примерную смету расходов и многое другое, оставайтесь с нами!
Понятие франчайзинга турагентства
Франчайзинг – это сформированная тактика и модель ведения своего дела, которую франчайзер продает франчайзи за конкретную сумму денег на обговоренных условиях. Соглашение, связывающее стороны, называется франшизой, она в последнее время становится все более популярной. Для чего это нужно туристическим операторам и фирмам?
Выбирайте франшизы в нашем каталоге.
Они просто физически не могут охватить всю РФ и открыть в каждом регионе, городе свои точки продажи услуг, поэтому предлагают заняться этим молодым предпринимателям.
Туроператор в результате получает дополнительный филиал, рекламу, расширенный круг клиентов, а франчайзи приобретает готовую формулу ведения бизнеса, доход и включенность в крупную сеть. Около 70% всех турагентств, действующих в России, открыты по франшизе.
С чего начать туристический бизнес с минимальным риском:
Преимущества открытия турагентства по франшизе
Если у Вас еще есть сомнения, выгодно ли это, открывать фирму по соглашению, стоит ли вкладывать деньги, то ознакомьтесь с плюсами:
- Франшиза – возможность быстро сформировать и вести свое дело с нуля без лишних расходов, усилий и рисков.
- Нет необходимости рекламировать свое агентство, ведь Вы будете работать под вывеской известного бренда, а значит поток клиентов будет стабильным с первого дня открытия.
- Обеспечение бизнес-планом, готовой распиской статей расходов и доходов, проверенными тактиками ведения деятельности.
- Постоянная помощь, консультации со стороны франчайзера.
- Юридическая защита.
- Обучение сотрудников, обмен опытом и хорошая первоначальная подготовка, позволяющая вести бизнес на высоком уровне.
- Поддержка и содействие в вопросах аренды помещений, закупки оборудования.
Недостатки и опасности франчайзинга
Необходимо понимать, что никто не подготовит для Вас готовый бизнес с постоянным высоким доходом, всегда есть свои недостатки. Ознакомьтесь с ними, чтобы понимать суть процесса и быть готовым к сложностям:
- Соглашение между сторонами может содержать условия, выгодные франчайзеру, но Вам, как бизнесмену они нанесут урон. Рекомендуем Вам внимательно читать договор сразу, вносить при необходимости изменения с согласованием.
- Список туроператоров может быть значительно ограничен, а значит Ваш доступ к свободному рынку с наиболее выгодными предложениями, может быть закрыт.
- В некоторых случаях франчайзер организует усиленный контроль за новым филиалом и Вашей деятельностью, не давая при этом развиваться и совершенствовать деятельность. Некоторые идеи, которые на практике могли бы быть выгодными, не рассматриваются и подвергаются критике.
- Схема бизнеса, предложенная по франшизе, не подходит к развитию бизнеса в конкретном регионе. Вы должны понимать, что нет единой универсальной формулы, в каждом субъекте РФ свои особенности, уровень доходов, покупательская способность, что нужно учитывать. Стратегия, актуальная в большом городе, может просто не окупиться в маленьком провинциальном городке.
Исходя из тех минусов, которые были перечислены выше, мы советуем Вам внимательно читать договор франшизы и обговаривать отдельные пункты, касающиеся:
- Пределов свободы в деятельности – принципы, рамки и суть контроля со стороны франчайзера.
- Обеспеченность потоком клиентов – «примерьте» на конкретный город или регион готовую стратегию, подойдет ли она, будут ли клиенты?
- Данные о партнерах по бизнесу.
- Стратегии и порядок ведения продаж.
Открытие бизнеса – особенности франшизы
Прежде всего отметим, что нужно знать и принимать во внимание каждому предпринимателю, решившемуся на приобретение франшизы.
- Вы должны в первую очередь понимать, что все туроператоры организуют деятельность по двум направлениям. Первое – сами формируют маршрут путешествия, берут на себя решение организационных вопросов. Второе – продают готовые путевки от другой фирмы и берут себе определенный процент. Выберите то направление, которое будет удобно и актуально именно для Вас.
- Установите, на чем Вы хотите специализироваться, на внутригосударственных или международных турах? Может быть Вам хочется предлагать маршруты как внутри государства, так и в другие страны.
- Туристический бизнес весьма специфичен, он является в большинстве случаев сезонным, тем более если Вы – новичок. У Вас есть два варианта, либо открывать дело в период высокого спроса, то есть с мая по октябрь, либо параллельно искать другие источники доходов. Необходимо выяснить, какова целевая аудитория, куда люди ездят зимой, что любят, чтобы и в холодное время года иметь источник дохода.
Особенности туристического франчайзинга
Деятельность по франшизе предполагает активную работу обеих сторон на взаимовыгодных условиях. При этом, каждый должен знать свои права и обязанности по отношению друг к другу. Франчайзер обладает правом собственности на свой бренд и сохраняет его за собой. Он обеспечивает контроль за деятельностью франчайзи.
Если наблюдаются нарушения условий договора, то возможен разрыв соглашения. Вместе с этим начинающий бизнесмен может рассчитывать на поддержку и консультацию со стороны опытного партнера.
Все особенности, который были перечислены ранее помогут Вам не растеряться в сфере туристических услуг и франчайзинга и быть готовыми к возможным трудностям.
Выбор франшизы для турагентства. Фото: pexels.com
Порядок открытия бизнеса и выбор франшизы
Для того, чтобы понять, как выбрать франшизу, необходимо знать основные шаги и этапы открытия своего дела. Если Вы приняли решение открывать свою фирму, необходимо придерживаться следующих шагов:
- Принять решение и выбрать направление деятельности. Сфера туризма и путешествий достаточно разнообразная. Вы должны исследовать рынок услуг и спрос Вашего города, региона, на основе чего принять решение, действительно ли выгодна будет турфирма.
- Тщательно проанализируйте рынок туристических услуг, насыщенность сектора, спрос клиентов. Посмотрите, много ли подобных организаций в городе, если это так, открывать свое дело в данном направлении нецелесообразно. Обязательно обратите внимание на среднюю цену услуг.
- Выберите тип деятельности. Ответьте себе на вопрос, Вы хотите попробовать сами или приобрести франшизу. Если у Вас нет опыта, то ознакомьтесь с деятельностью наиболее известных организаций, проверьте, есть ли у них услуги франчайзинга. Франшиза имеет свои недостатки и преимущества, ранее они были указаны. Если Вы готовы к ним, не бойтесь и приступайте к следующему шагу.
- Выбор франшизы – пожалуй главный шаг на пути к своему бизнесу. Необходимо ознакомиться с наиболее известными, стабильными фирмами, внушающими доверие и проверенными временем. Оцените специфику работы, условия франшизы, оставьте заявку на получение соглашения. На этом этапе предлагаем Вам воспользоваться услугами юриста, который оценит условия договора, учтет Ваши предпочтения и включит их в документ. Если Вы понимаете, что согласовать свои предпочтения с владельцем организации не получается, выберите другую франшизу. Не бойтесь отказывать, выбирайте то, что будет выгодно Вам. При выборе обязательно исследуйте, есть ли уже действующие франчайзи, которые приобретали франшизу и каково их мнение, отзывы. Они помогут сформировать нейтральное и максимально верное впечатление, на основании которого Вы примите решение.
- Подготовка документов, заключение договора. В пакет документов входят: заявление о регистрации нового предпринимателя, соглашение между сторонами, квитанция об оплате пошлины, доверенность в случае необходимости. Документы могут и меняться, в зависимости от ситуации.
- Передача подготовленных документов в Роспатент для получения патента. Рекомендуем Вам заранее зарегистрировать юридическое лицо или индивидуальное предпринимательство. Если все будет проверено и одобрено, запись о юридическом лице вносится в реестр, процедура занимает от 1 до 2 месяцев.
- Подготовка и открытие офиса, начало своей деятельности. План действий в подробностях Вам раскроет франчайзер, он распишет Вам проект, укажет возможные риски и поможет ей нейтрализовать. Если будут проблемы, можно обратиться за помощью к опытному наставнику.
Требования к покупателям франшизы
К покупателям предъявляются определенные требования, они в большинстве случаев указываются на сайтах франчайзера. Однако, более общий перечень условий мы Вам можем предложить:
- Достаточное количество денежных средств, на которые можно будет приобрести франшизу и открыть свой офис.
- Наличие арендованного помещения или имущества в собственности, на территории которого будет находиться офис. Желательно, чтобы оно было доступно для граждан, находилось на виду у людей, площадь не менее 20 кв. метров.
- Готовность придерживаться стандартам и стратегии компании, продающей франшизу, находиться под ее контролем.
- Зарегистрированная форма деятельности, это могут быть как общества с ограниченной ответственностью, так и индивидуальные предприниматели.
- Набранный персонал с опытом работы и необходимой квалификацией.
Напомним, что могут предъявляться дополнительные требования, это зависит от франчайзера и условий соглашения. Уточните эти аспекты при заключении договора.
Рекомендации для франчайзи
Покупка франшизы и открытие своего дела – непростой процесс, поэтому предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми рекомендациями и советами, отражающими сложности на первом этапе:
- В первую очередь ответственность подойдите к выбору помещения, особенно если у Вас нет его в собственности, и Вы будете арендовать. Нужно изучить помещения и требования к офисам франчайзера. Например, по корпоративным требованиям Вы должны будете обеспечить парковку перед помещением, подготовить декорации внешнего фасада, вывески. Кроме того, обратите внимание на внутреннюю отделку. Найдите хороших и добросовестных рабочих.
- Будьте готовы к издержкам, которые являются постоянными, то есть не зависят от условий и масштабов продажи. Это аренда помещения, оплата коммунальных платежей, зарплата для работников, средства связи и коммуникации.
- Будьте готовы, что расходы первые полгода-год, будут больше, нежели доходы. Главное упорно двигаться к своей цели и ориентироваться на результат, общение с клиентами.
- Даже наличие известного бренда не является залогом большого потока клиентов, особенно в маленьком городе, где попросту о фирме могут и не знать. В связи с этим важное условие – наработка базы клиентов. Сформируйте свою репутацию, обращайте внимание на мелочи: предложите чашку кофе, обустройте офис, сделайте его уютным, расположите клиента и заслужите его доверие.
- По франшизе Вы получите инструкцию, последовательность действия, все остальное, в том числе успех, зависит полностью от Вас. Проводите регулярные тренинги, принимайте участие в обучении от франчайзера, сделайте крепкую команду, с которой можно достичь все поставленные цели и двигаться дальше.
Кто лидирует на рынке? Фото: pexels.com
Топ туристических фирм, продающих франшизу
Название фирмы | Стоимость покупки (паушальный взнос) | Отчисления франчайзеру раз в месяц (роялти) | Окупаемость | Особенности |
РоссТур | Нет | Нет | От 3 до 12 месяцев | 1. Широкий выбор партнеров. 2. Своя система менеджмента. 3. Наиболее перспективная и молодая организация. |
Велл | От 10 до 56 тысяч рублей (зависит от региона) | От 2 до 14,5 тысяч рублей | От полугода | 1. Наличие системы поддержки и обучения. 2. Достаточно большая сеть партнеров. |
СолнцеТур | От 15 до 82 тысяч рублей (зависит от региона) | От 7,5 до 35 тысяч рублей | От 5-6 месяцев | 1. Собственная система бронирования. 2. Свое разработанное приложение для удобства клиентов. 3. Поток входящих клиентов. |
Корал Тревел | От 12 до 36 тысяч рублей | От 6 до 18 тысяч рублей | От 8,5 месяцев | 1. Проведение тренингов и обучения. 2. Аттестация персонала. 3. Компенсация затрат на рекламу. 4. Стратегия развития бизнеса одна из самых эффективных |
Пегас Туристик | Нет | До 35 тысяч | От 3 месяцев | 1. Система скидов и бонусов. 2. Система работы с клиентами автоматизирована. 3. Наличие своего call-центра. |
Каприз | Нет | Нет | От полугода | 1. Опыт работы в сфере туризма. 2. Берд узнаваемый. 3. Инвестиции маленькие. |
Тез Тур | Нет | Нет | От 18 до 24 месяцев | 1. Предоставляется пакет материалов для рекламы. 2. Предоставляются требования к расположению офиса. |
Перечень расходов
Франшиза, это выгодное соглашение, но необходимо понимать реальные расходы, которые нужно будет понести на первоначальном этапе открытия бизнеса:
- Уплата паушального взноса и роялти на ближайшее время. В большинстве случаев стоимость паушального взноса составляет около 70 тысяч плюс роялти ежемесячно около 3 тысяч. Есть такие ситуации, когда не требуется уплата одного из платежей или даже обоих, но в таком случае будьте готовы к дополнительным расходам на покупку оборудования, продукции у франчайзера, размеры роялти тогда повышаются.
- Государственная пошлина – одноразово 800 рублей.
- Оформление и изготовлении печатей для документов – от 400 рублей.
- Заверение подписей у нотариуса – около 1000 рублей.
- Услуга открытия банковского счета – 800 рублей.
- Аренда помещения – 40 – 50 тысяч рублей. При покупке цены повышаются в разы.
- Оплата коммунальных платежей – примерно 3000 рублей.
- Оплата телефонных услуг, сети Интернет – 4500 рублей.
- Закупка технического оборудования, мебели, предметов быта – 150000 рублей.
- Зарплата работающим – от 20000 плюс % от сделок с клиентами.
- Уборка помещения – 10000 в месяц.
- Ведение бухгалтерского учета и иные расходы.
Советы тем, кто планирует приобрести франшизу в туризме:
Предложенные выше цены ориентировочные, они могут быть чуть больше или напротив, меньше. Это зависит от региона и цен на недвижимость, услуги, технику. Не забывайте, что условиями франшизы могут быть предусмотрены дополнительные виды расходов, рассчитывать их нужно до заключения соглашения.
Открытие своего дела, особенно в сфере туризма и путешествий – дело нелегкое, требующее постоянных затрат времени, сил и денег. Франшиза даст Вам ориентир и готовый проект ведения бизнеса, опираясь на который Вы сможете построить и развить собственное дело.
Принимая во внимание рекомендации, представленные нами ранее, Вы сможете избежать рисков и опасностей, подстерегающих каждого в начале пути бизнесмена. Желаем Вам удачи и успехов в формировании и продвижении собственной туристической фирмы!
Дорогие читатели! Мы постоянно пишем актуальные и интересные материалы на наш новостной портал FBM.ru, подписывайтесь на наши новости в Яндекс-Новостях!
Источник