Бизнес план требования к информационному обеспечению

Основные источники и проблемы информационного обеспечения бизнес-планирования

Успех бизнес-планирования во многом определяется конфигурацией его системы информационного обеспечения.

В состав системы информационного обеспечения процесса бизнес-планирования входят:

• • профессионализм разработчиков бизнес-плана;
• • общая культура управленческих отношений в организации;
• • технические средства: программные средства для сбора, обработки информации и автоматизации процесса планирования;
• • базы данных;
• • базы знаний (регламенты, определяющие механизмы взаимодействия всех участников процесса планирования; классификаторы и справочники, справочники норм и нормативов, методики проведения расчетов и др.);
• • система документооборота.

Назначение системы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений, в данном случае по разработке бизнес-планов.

С этой точки зрения большое значение имеет общая культура управленческих отношений в организации, которая характеризуется следующими признаками:

• • развитой структурой управления, скоординированно осуществляющей выполнение специфических задач и работающей на достижение общей цели организации;
• • системой обратной связи от подчиненных к руководству;
• • систематизацией результатов реализации управленческих решений, их критической оценкой;
• • делегированием управленческих полномочий.

Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных.

Данные — это совокупность сведений, зафиксированных на определенном носителе в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки. Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию.

Информация — это результаты преобразования и анализа данных.

Данные — это всего лишь материал, из которого извлекаются знания. Информация появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач.

Мнение специалиста

«Мы быстро движемся к миру, где все измеряется и записывается, — говорит Эрик Брайнйолфсон, экономист и директор Центра цифрового бизнеса MIT. — Но сложным вопросом остается способность людей использовать, анализировать и извлекать из данных что-то осмысленное».

Наличие системы информационного обеспечения процесса бизнес- планирования позволяет обеспечить обоснованность и эффективность принимаемых решений, реализуя переход от учета данных к управлению на основе ижЬоомапии (оис. 7.1 У

Рис. 7.1. Переход от учета данных к управлению на основе полученной

информации

Информация, используемая в бизнес-планировании, должна обладать следующими основными свойствами:

• • объективностью — не зависеть от чьего-либо мнения;
• • достоверностью — отражать истинное положение дел;
• • полнотой — быть достаточной для понимания и принятия решения;
• • актуальностью — быть важной и существенной для настоящего времени;
• • ценностью (полезностью, значимостью) — обеспечивать решение поставленных задач, чтобы принимать правильные решения;
• • понятностью (ясностью) — выраженной на языке, доступном пользователю и получатся ю.

Традиционно информация, используемая в процессе бизнес-планирования, делится на внешнюю и внутреннюю, первичную и вторичную (рис. 7.2).

Внешняя информация имеет несколько уровней:

• 1) информация макроэкономического и регионального уровней;
• 2) информация по состоянию и перспективам конкретной отрасли (или данные о состоянии соответствующего сектора рынка), которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес;
• 3) информация о компаниях-конкурентах.

Рис. 7.2. Виды информации, используемые в процессе планирования

Информация макроэкономического и регионального уровней включает данные по экономическим перспективам, которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес, а также информацию о состоянии инвестиционного климата в стране и конкретном регионе.

Рассматриваются следующие основные факторы макроэкономического риска:

• • уровень инфляции;
• • темпы экономического развития страны/региона;
• • изменение ставок процента;
• • изменение обменного курса валют;
• • уровень инвестиционной привлекательности региона и инвестиционной активности в нем;
• • уровень политической стабильности.

К основным источникам макроэкономической информации относятся:

• • законодательство Российской Федерации;
• • программы правительства и прогнозы;
• • данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата) и ее территориальных органов (www.gks.ru);
• • периодическая экономическая печать;
• • аналитические обзоры информационных агентств;
• • базы данных международной статистики и индексов (www.russian- council.ru)

В отраслевой информации отражены условия конкуренции в отрасли, рынки сбыта и возможные варианты использования производимой продукции; факторы, влияющие на потенциальный объем производимой продукции и динамику изменения спроса на нее.

Основные отраслевые факторы риска:

• • нормативно-правовая база;
• • рынки сбыта;
• • условия конкуренции.

Основные источники отраслевой информации:

• • данные Росстата и его территориальных органов;
• • законодательство Российской Федерации;
• • информационные отраслевые бюллетени и информационные издания;
• • отраслевые объединения, информационные порталы;
• • отраслевые выставки;
• • периодическая экономическая печать, интервью с отраслевыми экспертами;
• • аналитические отчеты и обзоры консалтинговых компаний и аналитических агентств;
• • личные контакты;
• • фирмы-дилеры;
• • таможенное управление.

Информация о компаниях-конкурентах — это данные об организациях, которые:

• • предлагают подобные продукты или услуги;
• • предлагают альтернативные продукты или услуги;
• • могут предложить подобные продукты или услуги в будущем;
• • могут вообще ликвидировать потребность в товаре или услуге.

Источники информации о компаниях-конкурентах:

• • базы данных в Интернете (реестры компаний, базы данных с маркетинговыми исследованиями), другие интернет-ресурсы (например, онлайн- издания);
• • системы анализа рынков и компаний:
  • — СПАРК (Интерфакс) — система профессионального анализа рынков и компаний («Интерфакс — Агентство корпоративной информации»), Специализируется на создании и предоставлении аналитической информации любого уровня сложности о компаниях, рынках товаров и услуг, отраслях экономики России, других стран СНГ, а также Восточной Европы, Юго- Восточной и Центральной Азии),
  • — база данных СКРИН (группа РТС) — база данных по российским компаниям, отраслям, регионам Российской Федерации,
  • — компания FIRA (First Independent Rating Agency, «Первое независимое рейтинговое агентство») — специализируется на предоставлении качественной статистической информации по российским рынкам на основе оригинальных данных органов государственной статистики России[1];
• • клиентские базы действующих предприятий информационно-аналитических компаний;
• • сайты самих компаний-конкуреитов (информация о конкретных продуктах);
• • контакты собственных сотрудников с поставщиками, клиентами;
• • сайты компаний — розничных и оптовых продавцов (информация о конкретных продуктах);
• • сайты национальных патентных бюро (информация о патентах и торговых марках);
• • новостные сайты, публикующие дайджесты новостей (новости общего характера);
• • интервью руководителей в СМИ (мнение о путях развития своей компании, о кадровых изменениях либо о расширении производства, маркетинговых идеях, контрактах и деловых успехах);
• • выставки и конференции (часто используются для представления новых продуктов и идей);
• • контакты с отраслевыми экспертами и консультантами, журналистами, пишущими на темы продаж, покупателями и поставщиками конкурента, бывшими сотрудниками конкурента (являются носителями детальных сведений о действиях конкурента, его процессе принятия решений и т.д.).

Внешнюю информацию следует давать в оптимальном объеме, ориентировать на объект планирования и интересы потенциальных инвесторов.

Внутренняя информация характеризует деятельность оцениваемого предприятия или предлагаемого к реализации проекта.

В нее включаются:

• • ретроспективные данные об истории компании;
• • описание маркетинговой стратегии предприятия;
• • характеристика поставщиков;
• • производственные мощности;
• • уровень менеджмента, компетенции управленческого и рабочего персонала;
• • внутренняя финансовая информация (данные бухгалтерского баланса, отчета о финансовых результатах и движении денежных средств за 3—5 лет); и др.

Анализируется следующая информация:

• • объемы продаж за прошлый, текущий и прогнозируемый периоды;
• • себестоимость реализованной продукции;
• • уровень постоянных и переменных затрат;
• • цены на товары и услуги, их динамика;
• • динамика финансовых показателей;
• • прогнозируемое изменение объемов спроса;
• • производственные мощности;
• • риски реализации; и др.

Первичная информация — эго сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели. Перечислим ее достоинства и недостатки.

Достоинства:

• • собирается в соответствии с точными целями;
• • методология сбора данных известна и контролируется фирмой;
• • часто принадлежат фирме и недоступна для конкурентов;
• • отсутствие противоречивых данных;
• • степень надежности может быть определена;
• • может быть единственным способом получения необходимых сведений.

Недостатки (связаны с наличием или отсутствием системы контроллинга на предприятии):

• • сбор данных может занять много времени;
• • могут потребоваться большие затраты;
• • некоторые виды информации не могут быть получены;
• • фирма может быть неспособной собирать первичные данные.

Вторичная информация — это сведения, которые уже существуют,

будучи ранее собранными, для других целей, не связанных с разработкой данного проекта/реализацией предлагаемой идеи. Перечислим ее достоинства и недостатки.

Достоинства:

• • часто имеется несколько источников (позволяет выявлять различные подходы, получать большие объемы информации и сопоставлять данные);
• • источники могут содержать данные, которые невозможно получить самостоятельно;
• • собранная из независимых источников, информация, как правило, весьма достоверна;
• • многие ее виды недороги (отраслевые, правительственные издания, периодическая печать и т.д.);
• • помогает на стадии предварительного анализа идеи/проекта;
• • формирует более полное представление о рассматриваемых проблемах, связанных с коммерческой реализацией идеи/проекта;
• • обычно быстро собирается.

Недостатки:

• • может не подходить для целей проводимого анализа;
• • может быть устаревшей;
• • методология сбора данных (размер выборки, срок выполнения исследования) может быть неизвестна;
• • может быть недостаточной;
• • могут публиковаться не все результаты;
• • могут существовать противоречивые данные.

Мнение специалиста

Рассел Линкольн Акофф — известный американский ученый в области исследования операций и теории систем, один из классиков современного менеджмента, разработавший метод интерактивного планирования, называл планирование одним из самых сложных видов работы, доступных человеку.

Оценка фактического и будущего состояния того или иного финансового и производственно-экономического процесса требует проведения большого количества серьезных аналитических исследований и расчетов, связанных:

• • с обработкой больших массивов количественных, формализованных и неформализованных данных;
• • корректировкой ретроспективных данных и финансовых отчетов на влияние инфляционной составляющей и изменение курсов валют с целью приведения разновременных затрат в сопоставимый вид;
• • анализом закономерностей развития временных рядов;
• • выявлением взаимосвязей между различными факторами и результативными показателями (выполнение корреляционно-регрессионного и дисперсионного анализа);
• • построением экономических и финансовых моделей;
• • построением прогнозов;
• • проведением аналитических исследований, в том числе маркетингового и финансово-экономического анализа;
• • оценкой рисков;
• • расчетом широкого круга показателей, используемых для обоснования принимаемых решений;
• • необходимостью построения графиков, таблиц, диаграмм, матриц, помогающих интерпретировать данные по исследуемой проблеме или выявить свойства исследуемого объекта, недоступные при изучении любым другим способом, а также лучшей визуализации результатов аналитических и расчетных работ (реализация визуально-логических методов размышления).

Задача усложняется еще тем, что расчеты требуется проводить в варианте поквартального (помесячного) описания ситуации на всем прогнозном периоде реализации бизнес-проекта.

Кроме того, сотрудники компаний не всегда владеют в полном объеме современным инструментарием бизиес-аиализа проектов, методами и методиками бизнес-планирования и инвестиционного проектирования, которые, как правило, еще нужно адаптировать к требованиям потенциального инвестора, сегменту рынка, к географическому региону, налоговому законодательству и т.д.

И еще необходимо обеспечить в рамках единой системы планирования эффективное взаимодействие:

• • собственника как постановщика целей и задач по разработке бизнес- плана;
• • менеджмента компании, реализующего задачи, поставленные собственником;
• • сотрудников финансовых служб, выполняющих координирующие действия по разработке бизнес-плана, и менеджеров функциональных подразделений, занятых разработкой отдельных разделов бизнес-плана.

Этим объясняется сложность и трудоемкость работ по практическому бизнес-планированию. Неправильная организация процесса значительно увеличивает время, затрачиваемое сотрудниками на разработку бизнес- планов, снижает их качество и эффективность.

Решение данной проблемы обеспечивается использованием специализированных компьютерных систем экономического и финансового моделирования, приспособленных для решения подобных задач.

Если бы мы все планировали правильно, может, и жили бы лучше.

А так — это же все на пальцах!

А. Кудрин

Я твердо верю в одну простую вещь:

самый надежный способ

выделить свою компанию среди конкурентов,

оторваться от толпы преследователей —

это хорошо организовать работу с информацией.

Именно то, как вы собираете, организуете и

используете информацию, определяет,

победите вы или проиграете.

Б. Гейтс

Только принципы знают о средствах достижения цели.

С. Лузин

Организация процесса разработки бизнес-плана

Существует два основных организационных подхода к разработке бизнес- плана. Первый: инициаторы проекта сами разрабатывают бизнес-план. Принимая решение о самостоятельной разработке бизнес-плана, следует помнить, что разработка бизнес-плана профессионального уровня требует опыта, является многофункциональной, сложной и трудоемкой задачей. Второй: инициаторы проекта сами бизнес-план не разрабатывают, а являются его заказчиками. Разработчиками (исполнителями) являются фирмы, авторские коллективы, научно-технические центры, эксперты и консультанты.

Самостоятельная разработка бизнес-плана. Начинающие предприниматели в России чаще всего самостоятельно разрабатывают бизнес-план. Причин тому несколько:

• • неконструктивные:
• – боязнь потерять бизнес-идею, стремление сохранить конфиденциальность. Характерно для инновационных проектов,
• – недооценка роли бизнес-плана для успешной деятельности будущего предприятия, в то время как бизнес-план — это трамплин для роста бизнеса,
• – формальное отношение к разработке бизнес-плана. Такой оптимизм часто объясняется «влюбленностью» в свой продукт, но ведет к переоценке его уникальности, потенциальной востребованности и положительной реакции рынка в ответ на его предложение,
• — неразвитость и (или) недоступность инфраструктуры по поддержке малого и среднего предпринимательства,

отношение к бизнес-плану как к формальности, необходимой лишь для привлечения инвестора. При этом забывается, что деньги — это только часть дела,

• – отсутствие средств на оплату услуг сторонних разработчиков;
• • конструктивные:
• — наличие предпринимательского таланта и уверенность в собственных силах,
• — знания и умения команды.

Самостоятельно разрабатывая бизнес-план, начинающие предприниматели — инициаторы проекта опираются:

• • на макеты бизнес-плана, сопровождающие стандарты бизнес-планирования;
• • типовые бизнес-планы из Интернета;
• • собственный опыт (при наличии такового);
• • знания и умения своей команды.

На этом пути их ожидают значительные риски банкротства. Большинству разработчиков из числа начинающих предпринимателей, как правило, не хватает профессиональных знаний, умения и опыта в области разработки бизнес-плана. У них ограниченный доступ к информации о состоянии рынка, отрасли, тенденциях деловой среды. Чаще всего они располагают вторичной информацией из СМИ и Интернета, которая собиралась совершенно для других целей. Первичная информация, собранная и обработанная под заказ для данного проекта, стоит дорого и поэтому не всегда доступна. Самостоятельно собрать первичную информацию в Интернете, используя технологии извлечения данных из огромных массивов информации типа Data Mining, под силу только крупному бизнесу.

И хотя Интернет с его социальными сетями и дает широкие возможности для сбора первичной информации от потенциальных потребителей о достоинствах и недостатках будущего продукта, не все предприниматели могут реализовать эту возможность на практике. Нужны специальные знания по организации работы в Сети вообще и с нужной целевой аудиторией в частности, знание правил и методик сбора и обработки отзывов.

Зрелый бизнес чаще всего использует данный подход при разработке бизнес-плана развития для отдельной деловой единицы. Как правило, эти бизнес-планы касаются мелких идей по улучшению существующих това- ров/услуг; связаны с расширением географических границ рынка сбыта, увеличением объемов производства.

На стороне разработчиков в данном случае:

• • хорошо продающийся продукт;
• • наличие профессиональных кадров по всем функциональным составляющим бизнеса;
• • профессиональный опыт управления проектами;
• • хорошо поставленная система внутрифирменного планирования с ее мощной информационной базой, методиками анализа деловой среды и методами расчета показателей производственной инфраструктуры и финансовой деятельности;
• • бизнес-репутация;
• • активы, способные гарантировать защиту от угрозы риска банкротства.

Заказ разработки бизнес-плана. Второй подход, когда инициаторы проекта сами бизнес-план не разрабатывают, а являются его заказчиками, требует помимо наличия финансовых возможностей для оплаты весьма дорогостоящих услуг сторонних разработчиков еще и наличия умений выбрать разработчика, подготовить техническое задание (ТЗ) на разработку бизнес- плана и составить календарный план (график работ) его разработки.

При выборе разработчика следует руководствоваться следующими требованиями:

• • репутация порядочного и добросовестного партнера;
• • наличие опыта разработки бизнес-планов в интересующей вас отрасли национального хозяйства;
• • профильное образование и многолетний опыт разработки бизнес- планов у специалистов компании-разработчика;
• • соблюдение стандартов и требований к разработке и в оформлении бизнес-плана;
• • глубокое погружение в проект и подготовка бизнес-плана «под ключ», а не тиражирование типовых бизнес-планов;
• • качественные и понятные расчеты, позволяющие легко разобраться в них и обосновать каждую цифру инвестору или банку;
• • возможность выполнения работ без предоставления заказчиком первичной исходной информации для разработки бизнес-плана (полностью или частично);
• • предоставление заказчику в процессе работы промежуточных результатов, по которым корректируется дальнейшее выполнение договора;
• • подготовка презентации бизнес-плана для инвестора / банка / руководства проекта;
• • защита разработанного бизнес-плана перед банками / инвесторами / партнерами / органами власти;
• • полное сопровождение бизнес-плана в банке до получения финансирования;
• • консультационная поддержка заказчика после окончания работ по договору оказания услуг на разработку бизнес-плана;
• • по окончании работ обязательство бесплатно вносить изменения в расчеты в оговоренный срок, если это требуется;
• • возможность рекомендации бизнес-плана в банках и потенциальным инвесторам;
• • поэтапная оплата работы;
• • повышение квалификации заказчика по вопросам налогообложения, экономике проекта, юридическим, организационным, инвестиционным и другим вопросам, связанным с предстоящим проектом.

Техническое задание — это документ, содержащий перечень требований, условий, целей и задач, поставленных заказчиком, которые учитываются исполнителем при разработке бизнес-плана.

Разработка бизнес-плана осуществляется исполнителем строго в соответствии с техническим заданием. Принимая и оплачивая услуги, заказчик также руководствуется исполнением разработчиком требований ТЗ.

Чаще всего ТЗ оформляется как приложение к договору «Об оказании консультационных услуг». В ходе исполнения работ заказчиком в ТЗ могут вноситься дополнительные требования. Исполнитель принимает их к исполнению за дополнительную плату и может требовать изменения сроков исполнения работ.

Разногласия между заказчиком и исполнителем, связанные с исполнением условий договора, решаются в арбитражном суде. Решения суда строятся на тексте ТЗ.

Разработка технического задания может осуществляться заказчиком или разработчиком (исполнителем) бизнес-плана.

Чтобы самостоятельно сформулировать ТЗ, заказчик должен профессионально разбираться в стандартах бизнес-планирования, четко представлять структуру будущего бизнес-плана, грамотно формулировать его цели и задачи, понимать технологию достижения целей и используемый инструментарий.

Если в силу разных причин: недостаток опыта, дефицит времени и т.д., заказчик не в состоянии самостоятельно написать ТЗ, то это может сделать за него исполнитель. В данном случае в функции исполнителя входят:

• • переговоры с заказчиком, выяснение его целей;
• • разработка ТЗ;
• • согласование ТЗ с заказчиком и, при необходимости, доработка;
• • утверждение ТЗ у заказчика;
• • заключение договора на выполнение работ по разработке бизнес- плана, согласование сроков исполнения и условий оплаты;
• • организация сбора информации, необходимой для разработки бизнес-плана, на предприятии и из внешних источников;
• • разработка бизнес-плана согласно утвержденному ТЗ;
• • организация коммуникаций с заказчиком;
• • проведение рабочих совещаний с заказчиком по промежуточным результатам работы, согласование с заказчиком доработок и корректировок, сроков и доплат;
• • завершение проекта, подписание документов, завершение расчетов.

В функции заказчика входят:

• • формулирование пожеланий относительно будущего бизнес-плана;
• • согласование проекта ТЗ;
• • подписание готового ТЗ;
• • по возможности — предоставление разработчику необходимой информации;
• • осуществление коммуникаций с заказчиком в ходе работы над бизнес-планом.

Типовая структура технического задания. Структура технического задания, порядок изложения материала и оформления документа определяются государственным стандартом — ГОСТ 15.201—2000 «Система разработки и постановки продукции на производство (СРПП). Продукция производственно-технического назначения. Порядок разработки и постановки продукции на производство». В общем случае ТЗ содержит следующие разделы.

• 1. Введение. Содержит:
  • • наименование бизнес-плана;
  • • объект работы;
  • • предмет работы.

Форма изложения материала может быть различной: текстовой, смешанной, табличной и т.д.

Пример

Проект

• 2. Глоссарий. Составляется словарь терминов и определений, используемых в разрабатываемом бизнес-плане. Это особенно важно при разработке инновационных бизнес-проектов в технологических областях, где используется специфическая терминология. Наличие глоссария помогает заказчику и разработчику однозначно понимать специальные профессиональные термины и избегать недопонимания в ходе работы над бизнес-планом.
• 3. Цель и задачи составления бизнес-плана. Указываются цели проекта, для чего он создается, как будет работать, что должно быть в конечном результате.
• 4. Исходные данные для выполнения работы. Указывается перечень исходных данных, предоставляемых заказчиком, а также основные источники информации, которые будут использоваться для разработки каждого из разделов бизнес-плана.
• 5. Требования к выполнению работ. Указываются:
  • • либо стандарт бизнес-планирования, в соответствии с которым должен быть разработан бизнес-план, либо кому адресован бизнес-план, чтобы исполнитель самостоятельно выбрал и обосновал выбор соответствующего стандарта;
  • • требования к горизонту планирования и прогнозирования и к периодичности проводимых расчетов (помесячные, поквартальные, полугодовые, за год).
• 6. Структура бизнес-плана, требования к составным частям.
• 7. Ожидаемые результаты.
• 8. Сроки выполнения работ. Составляется календарный план работ, как правило, в виде таблицы следующего содержания (табл. 7.1).

Таблица 7.1

Календарный план работ по созданию бизнес-плана «_» (шаблон)

* Перечень работ, как правило, начинается с этапа сбора информации; далее соответствует структуре разрабатываемого бизнес-плана и заканчивается оформлением отчетных документов.

9. Состав отчетности и требования к отчетным материалам. Указываются требования к языку, на котором выполняются отчетные материалы, количеству экземпляров представления документов и в каком виде должны быть представлены документы: на бумажном носителе и (или) электронном. Прописывается перечень документов, составляющих отчет и презентационные материалы.

Например, отчетные материалы выполняются на русском и китайском языках, представляются заказчику на каждом языке в двух экземплярах на бумажном носителе и в электронном виде и должны содержать оговоренный перечень документов.

• 10. Порядок сдачи и приема работ.
• 11. Порядок оплаты. Указывается порядок оплаты. Либо он прописывается в самом ТЗ, либо в ТЗ указывается, что порядок оплаты определяется договором подряда на оказание услуг по разработке бизнес-плана / договором об оказании консультационных услуг (разработки бизнес- плана).

Это может быть поэтапная оплата или оплата после завершения работ и подписания акта приемки-передачи работ.

12. Ответственность сторон. В ТЗ следует указать, что за срыв сроков сдачи проекта, разглашение нюансов работы третьим лицам, что может повлечь за собой убытки для вас, исполнитель несет ответственность в соответствии с российским законодательством. Также можно установить свои штрафы и санкции.

Если вы составляете договор, то именно в нем указывается пункт относительно ответственности.

• 13. Прочие условия. Это могут быть требования, связанные с необходимостью:
  • • указания ссылок на источники информации, использованные при разработке бизнес-плана;
  • • обоснования применяемых методик расчетов;
  • • организации семинаров но повышению квалификации заказчика по вопросам налогообложения, экономике проекта, юридическим, организационным, инвестиционным и другим вопросам, связанным с проектом, и др.

Чтобы получить на выходе тот бизнес-план, который позволит довести вашу бизнес-идею до ее коммерческой реализации, ТЗ должно быть детальным и четким.

Для организация сбора информации, необходимой для разработки профильного проекта бизнес-плана, эксперты предлагают своим заказчикам заполнить бриф (опросный лист для сбора предварительной информации о проекте).

Примеры

Бриф на разработку бизнес-плана от ООО «ИнвестСтратегия».

Анкета для разработки бизнес-плана

Меморандум о конфиденциальности

ООО «ИнвестСтратегия» подтверждает, что все сведения о проекте, которые пожелает сообщить Заказчик при заполнении данной анкеты, не будут передаваться третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, согласованных с Заказчиком.

Как заполнять анкету

Заполняя анкету, постарайтесь ответить на все имеющиеся в ней вопросы. Если Вы не можете ответить на вопрос прямо сейчас, напишите, что предоставите сведения позже. Если же Вы не знаете ответа на вопрос, то укажите, что поиск ответа — это задача разработчиков бизнес-плана, г.е. задача специалистов ООО «ИнвестС гратегия».

При заполнении анкеты проставьте в правом поле «Ответ» один из трех вариантов ответов:

• 1) собственно ответ на вопрос;
• 2) ответим позже;
• 3) это ваша задача.