Бизнес план суть и цель проекта
регистрируйся на вебинар Екатерины Уколовой
получитебесплатно
ТОР-5 примеров
поставновки целей по SMART
с привязкой к отделам
Когда предприниматель решает воплотить в жизнь собственную идею, он должен четко понимать, для чего и зачем нужен проект. Обычно неопытные владельцы фирмы ставят единственную цель – заработать побольше денег. И это в корне неверно. От правильной постановки бизнес-цели зависит успех предприятия.
Что такое бизнес-цель?
Бизнес-цель – это главный фактор, побуждающий к выполнению, реализации проекта. Формирование цели происходит на стратегическом уровне, то есть цель связана с глобальными задачами и одновременно с самим проектом. Работать со стратегией – обязательно, ведь предприниматель переходит на тактический уровень. В этом случае цель «мельчает», предприниматель видит своей главной задачей просто создать продукт.
Если речь идет о подготовке к открытию бизнеса, то цель должна быть достаточно веской, чтобы предприниматель перешел к следующему шагу – формированию устава, технико-экономического обоснования.
Если бизнес уже функционирует, то предприниматель тоже сталкивается с необходимостью формулировать бизнес-цель. Например, если компания реализует проект по заказу нового оборудования, его монтажу, то цель формулируется так:
- неправильно: Цель проекта – покупка и установка оборудования;
- правильно: Цель проекта – устранение слабого места в процессе производства. Создание условий, которые позволяют выпускать необходимое количество товаров, удовлетворять спрос потребителей, занять определенную нишу на рынке.
Как правило, бизнес-цели формулируются в отдельном документе, который называется «Декларация целей». Туда записываются краткосрочные и долгосрочные цели организации, эта информация обязательно доносится до рядовых сотрудников. Когда сотрудники ознакомлены с целями, они получают дополнительную мотивацию для работы.
Критерии бизнес-цели
Несмотря на то, что личные цели и бизнес-цели проекта – два разных понятия, они связаны друг с другом. Движущая сила проекта – перспективная задумка. Она напрямую зависит от предпринимателя. Если человек будет увлечен идеей, то он сможет развить бизнес, найти клиентов и увеличить доходы. Поэтому цель проекта должна соответствовать наклонностям, знаниям, умениям предпринимателя. Это первый критерий.
Второй критерий правильной бизнес-цели – актуальность. Товар или услуга, которые получаются в результате реализации проекта, должны быть интересны потенциальным клиентам.
Третий критерий – цель должна быть долгоиграющей. Есть товары и услуги, которые позволяют быстро зарабатывать. Например, несколько лет назад были популярны моноподы для селфи: предприниматели, которые поставили цель закрыть потребность пользователей и компаний в аксессуарах для фото. Однако популярность гаджетов долго не продержалась, поэтому те же предприниматели вынуждены искать новый способ заработка.
Примеры бизнес-целей
Нормально, если у проекта (как действующего, так и зарождающегося) будет несколько бизнес-целей. Совокупность целей становится основой планирования всей дальнейшей деятельности. Обычно цели затрагивают эти сферы работы фирмы:
- рентабельность – выручка с продажи товаров и услуг должна покрывать затраты на производство, доставку, рекламу, работу персонала. Для реализации такой бизнес-цели необходимо сосредоточиться на каждом этапе – от заказа оборудования до финальной доставки в руки покупателя;
- производительность. Чтобы поддерживать высокий уровень производительности или подняться на ступень выше, придется следить за состоянием оборудования и навыками технического персонала;
- обслуживание клиентов. Качественное обслуживание способно удержать покупателей и повысить доход;
- удержание сотрудников. Высокая текучка кадров влечет дополнительные расходы на обучение персонала, на поиск новых сотрудников. Чтобы реализовать цели, связанные с созданием крепкой команды, необходимо поддерживать позитивную среду в коллективе;
- конкурентный анализ. Позволяет определить, какое место на рынке занимает проект. На основе полученных данных выстраивается стратегия продвижения.
Есть другой подход к формулированию бизнес-цели. Согласно ему, можно делить цели не просто по сферам работы, но и по времени достижения. Считается, что такой подход является более эффективным, так как более соответствует SMART-технике. Руководителю проекта вместе с ведущими менеджерами предлагается четко определить:
- содержания цели;
- размер;
- сроки реализации – краткосрочная, среднесрочная или долгосрочная цель;
ранг в иерархии всех целей.
Кроме того, рекомендуется привязать каждую цель к определенному отделу или сотруднику, который будет отвечать за реализацию. Тогда цели ставятся таким образом:
- краткосрочная цель по прибыли заключается в сокращении издержек на производство, среднесрочная – в увеличении товарооборота, а долгосрочная – в определенном, выраженном в конкретных цифрах, размере прибыли;
- если цель касается заказчиков, то в ближайшей перспективе необходимо их удержать, в среднесрочной перспективе – найти новых заказчиков, а в течение более длительного срока расширить число клиентов на N%;
- цели по товарам выглядят так. Краткосрочная может быть сформулирована в виде повышения конкурентоспособности, среднесрочная заключается в расширении ассортимента. В долгосрочной перспективе компания должна занять новую нишу;
- цели, связанные с сотрудниками, выглядят так. В ближайшее время компании требуется начать поощрение инициативных работников. В течение более длительного периода начать переход на новую систему стимулирования. Долгосрочная цель таких инноваций – полный переход на новую систему оплаты труда, которая напрямую зависит от количества продаж;
- если задачи связаны с поставщиками и используемым сырьем, то в течение ближайшего времени руководитель ставит цель найти новое, более бюджетное сырье, затем полностью заменить дорогое дешевым. Долгосрочная цель – сформировать новую систему поставок с новыми поставщиками.
Аналогичным образом можно сформулировать цели для торговых точек, если у предприятия их несколько.
Бизнес-цели в рамках дерева целей
Бизнес-цели являются вершиной дерева цели – набора задач, которые ранжированы по важности и приоритетности. После того как цели первого уровня выделены, можно развивать вторичные уровни. Например, компания сформулировала бизнес-задачу для своего проекта: увеличить количество покупателей до N.
В системе дерева целей бизнес-цели – это главные задачи, которые считаются наиболее сложными в реализации. Чтобы их упростить, руководство определяет оперативные и тактические задачи. Цели второго уровня – маркетинговые. Они являются подспорьем в достижении бизнес-целей. Отвечают на вопрос – как должна измениться ситуация, чтобы добиться заданной планки?
Компания-пример на втором этапе работы с бизнес-целями задает себе такой вопрос: каким должно быть поведение целевой аудитории, чтобы их заинтересовал наш продукт? Получив ответ на вопрос, компания видит направления работы:
- возможность изменить потребительскую базу;
- предложить клиентам новые способы использования товара;
- повысить лояльность к продукту компании;
- привлечь новых покупателей за счет рекламы и продвижения.
Увидев эти перспективы, руководство проекта формулирует маркетинговые цели. Например:
- увеличить частоту покупок среди клиентов возрастной категории Х с доходом Y;
- увеличить количество новых клиентов в возрасте Z;
- увеличить частоту потребления товара – с одного раза в неделю до трех раз в неделю.
Подобно бизнес-целям, маркетинговые цели формулируются однозначно, конкретно и с ограничением по времени.
Третий этап детализации бизнес-цели – формулирование коммуникативных целей. В случае с приведенным примером (увеличение числа клиентов) руководство компании после маркетингового планирования задает такой вопрос: как должен вести себя потенциальный клиент после того, как увидел, услышал или столкнулся с рекламой?
В данном случае в зависимости от ответов на вопрос фирма определяет, что и как она будет транслировать клиентам, по какие рекламным каналам и как часто. Затем выделяются базовые цели третьего уровня:
- рассказать больше об использовании товара, донести до клиентов, что товар # 1 эффективнее работает в сочетании с товаром # 2;
- повышение узнаваемости бренда. Каждый второй потенциальный клиент должен знать название бренда, узнавать товар этой марки по фирменной упаковке;
- проработать и донести до потенциальных покупателей имиджевые характеристики товара.
Оптимально установить сроки для реализации каждой подцели.
Чтобы процесс достижения этих целей было удобнее контролировать, необходимо определить, на какие показатели лучше равняться. Например, охват рекламы, потраченный рекламный бюджет.
Результат постановки бизнес-цели
Думать о бизнес-целях своего проекта необходимо всегда. На начальных этапах, когда предприятие еще только готовится к открытию, формулировка цели помогает предпринимателю сконцентрировать на имеющихся ресурсах, сильных сторонах своей команды.
Когда бизнес уже функционирует, необходимо периодически менять и дорабатывать бизнес-цели. Если их правильно сформулировать, грамотно детализировать и выделить из них более мелкие, тактические задачи, можно быстрее добиться высоких результатов.
регистрируйся на вебинар Екатерины Уколовой
получитебесплатно
ТОП-5 ошибок,
съедающих вашу прибыль
Источник
Статья описывает сущность бизнес-плана, как инструмента стратегического менеджмента, его цели и задачи. Также в статье описаны функции бизнес-планирования и типовые ошибки, допускаемые при его составлении.
Сущность бизнес плана
Бизнес-план – лаконичное, однозначное и всеохватывающее описание нового вида бизнеса. Он является главным основанием для выбора, когда проводится анализ различных вариантов развития событий, и определяется наиболее эффективное решение и инструменты его реализации. Бизнес-план позволяет управлять деятельностью компании, и поэтому он является важнейшей составляющей стратегического планирования, особенно в процессах реализации планов и контроля результатов.
Сущность бизнес плана – описание и раскрытие механизма взаимодействия сторон в процессе инвестиционной деятельности владельцев капитала, направленной на запуск новых производств и продуктов с целью обеспечения первоначальных затрат и получения дивидендов с прибыли в дальнейшем.
- Разработчиками бизнес-плана могут выступать:
- топ-менеджмент в лице директорского состава;
- команда представителей нескольких организаций;
- специализированные консалтинговые агентства.
Масштаб и объемы планирования напрямую зависят от уровня бизнеса, чем он крупнее, тем содержательнее будет проект.
Большинство процессов планирования ограничивается сроком периодом одного. На этот период все действия расписаны максимально детально и конкретно, а на перспективу прописываются лишь укрупненные макропоказатели и тенденции роста. Для корпораций и компаний федерального масштаба актуально использование более длительных сроков планирования – минимум от пяти лет.
Поимо значимости для самого бизнеса, подобные проекты имеют большое значение для развития экономики в целом, так как масштабные бизнес планы формируют определенную базу знаний, информация из которой используется и в процедурах экономического регулирования в масштабах государства.
Цели бизнес плана
Как описано в предыдущем разделе, сущность бизнес-плана заключается в организации взаимодействия между бизнесменом и инвестором, которое выражается в создании новых организаций или проектов.
В качестве главной цели бизнес-плана исследователи определяют запуск нового бизнеса, основанный на планировании и организации деятельности на определенный период времени, с учетом рыночной конъюнктуры, условий и возможность привлечения инвестиций и ожидаемым финансовым результатом для всех заинтересованных сторон.
Вместе с главной выделяют внешние и внутренние цели бизнес-плана.
Внутренние – это оценка собственных знаний в сфере бизнеса и рыночных отношений, получение опыта коммерческой деятельности:
Внутренними целями составления бизнес-плана являются:
- создание новой организации на основании разработанной стратегии, через реализацию основных этапов бизнес планирования;
- возможность контроля процесса воплощения проекта в жизнь. Обеспечение возможности контролировать процесс реализации выработанной стратегии.
Достижение внутренней цели бизнес плана позволяет запустить процесс, контролировать его и сравнить полученные результаты с запланированными, а в случае отклонения – сформировать план корректирующих мероприятий.
Внешние цели бизнес-плана связаны с необходимостью поиска источников его финансирования:
- поиск внешних инвестиций или заемных ресурсов кредитных и финансовых организаций;
- поиск инвесторов и рассмотрение ими возможности запуска бизнеса;
- формирование у потенциальных спонсоров и кредитных организаций уверенности в уровне проработки проекта и его руководства, достаточном для полного его воплощения и возврате инвестиций.
При разработке бизнес-плана для банка, важно помнить, что у банка могут быть свои особенные требования по его разработке.
Задачи бизнес-плана
Выделяют следующие задачи бизнес плана, решение которых поможет предпринимателю достичь своих стратегических целей:
- выбрать стратегию развития своего направления бизнеса, таргетировать рынки и определить свою рыночную нишу с учетом стратегических целей;
- описать формулировку тактических, оперативных и стратегических целей, определить время и тактику их достижения;
- сформировать ассортиментную матрицу и определить такие потребительские качества товаров или услуг, которые позволят фирме удовлетворить желания клиентов и сформировать свои конкурентные преимущества;
- посчитать затраты на организацию производства продукта или услуги, с учетом предполагаемых объемов продаж и планируемой величины прибыли;
- в рамках этой задачи бизнес плана важно произвести оценку кадрового состава и мотивационных программ сотрудников – насколько профессиональные качества и уровень удовлетворенности вознаграждением позволит команде достичь поставленных стратегических целей;
- разработать комплексную программу продвижения. Включающую в себя маркетинговые исследования, выбор каналов коммуникаций, мероприятия по стимулированию сбыта и формированию лояльности к бренду и продукции;
- заложить механизм обеспечения нужного уровня эффективности, необходимой для выживания в жесткой конкурентной среде;
- максимизировать выручку и прибыль, как за счет сбытовой стратегии, так и за счет анализа и снижения издержек и себестоимости;
- трезво оценить состояние предприятия с точки зрения наличия необходимых для реализации проекта ресурсов – финансовых, производственных, человеческих и временных;
- получить карту рисков и мероприятий для их снижения или полной нейтрализации;
- привлечь необходимое финансирование за счет внешней привлекательности идеи и качественных и логичных расчетов экономической эффективности;
- формировать деловую репутацию себя и своего бизнеса, что будет способствовать продвижению на рынке в дальнейшем.
Эти задачи бизнес плана имеют принципиальное значение, и их решение позволит добиться успеха.
Функции бизнес-плана
Для достижения основной цели бизнес плана, он должен обладать функциональностью, состоящей как минимум пять функций.
- Использование бизнес плана, как инструмента выработки стратегического плана действий. Этот функционал необходим на этапах основания фирмы и при определении направлений ее работы. Функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых коммерческих направлений.
- Планирование и контроль – позволяет произвести оценку бизнеса и проконтролировать все этапы его становления.
- Привлечение финансирования – качественно описанный проект должен привлекать деньги на свою реализацию. Любое начинание в наше время требует значительных вложений, которые не всегда легко получить от владельцев капитала или банков. Ситуация с кредитами во многом связана с ростом числа невыплат по коммерческим кредитам. Это приводит к ужесточению условий выдачи. Аналогичная ситуация происходит в случае приглашения к сотрудничеству инвестиционных компаний. Поэтому экономико-финансовое обоснование в бизнес-плане должно быть идеальным.
- Поиск партнеров. Бизнес – это не только финансы, его организация требует надежных партнеров – поставщиков оборудования, разработчиков продуктов и технологий, консалтинговых компаний. Чтобы партнер предоставлял часть своих ресурсов еще на этапе открытия фирмы, необходимо убедить его в перспективе компании, что также соответствует цели бизнес-плана.
- Вовлечение всех сотрудников в бизнес-планирование — формирует единое информационное пространство, мотивирует на достижение общих целей, сокращает процессы обсуждения и повышает координацию действий.
Итак, сущность бизнес-плана – это обоснование реальности открытия своего бизнеса и привлечение в него источников финансирования. Для эффективного использования своих финансов и времени, скачайте у нас полноценный готовый бизнес-план, в который уже включены требуемые для обоснования инвестиций данные. Также закажите индивидуальный бизнес-план «под ключ», созданный конкретно под ваши условия.
Анализ рисков бизнес плана
Риск-менеджмент занимает важное место в структуре бизнес-плана. И это легко объяснимо – любая активность, направленная на получение прибыли, всегда имеет определенную степень вероятности наступления неожиданных и не всегда приятных событий, которые повлекут за собой потери.
Риски делятся на три основных вида:
- Производственный:
- срыв сроков поставок контрагентами;
- невозврат авансов, уплаченных поставщику, не поставившему ресурсы;
- возвраты продукции клиентами, или отказ от уже оплаченной;
- недопроизводство товаров повышенного спроса из-за некорректного его планирования.
- Финансовый:
- невозможность обслуживания кредита и выплат по нему;
- повышение ставок по привлеченным средствам;
- изменение курсов валют при проведении операций с ними;
- финансовый ущерб в случае некачественной реализации мероприятий;
- инвестиционный – снижение доходности инструментов финансовых вложений – акций, облигаций и других ценных бумаг.
- Совокупный
- неравномерный уровень спроса на продукты и услуги вместе с часто меняющимися ценами на сырье и материалы часто приводит к ситуациям, когда себестоимость производства превышает доходы от продаж;
- выражен в возможном отказе инвестора от дальнейшего финансирования, когда фирма не выходит на свои промежуточные стратегические цели. Это не внушает уверенности в успешности реализации бизнес плана и все активности по нему могут быть свернуты до его окончания.
Таким образом, существует много разнообразных элементов неприятных неожиданностей, которые возникают в самый неподходящий момент. Задача опытного предпринимателя заранее спрогнозировать возможность наступления рисков и продумать контрмеры.
Запуская новый проект, следует все детально обдумать. Помочь вам в этом может один из наших типовых бизнес-планов. Он поможет вам определиться с перспективами, рентабельностью, расчетом точки окупаемости.
Чтобы снизить вероятность наступления нежелательных событий, скачайте полноценный готовый бизнес-план, который уже включает в себя требуемые для привлечения инвестиций данные. Также закажите индивидуальный бизнес-план «под ключ», созданный конкретно под ваши условия.
Источник