Бизнес план строительного торгового центра

1. Краткий инвестиционный меморандум

Магазины строительных материалов необходимы в каждом городе, так как каждая семья с определенной периодичностью либо что-то строит либо ремонтирует. Удобно, когда все необходимые товары можно найти в одном месте по привлекательным ценам.

Несмотря на то, что на данном рынке высокая конкуренция — есть сети крупных гипермаркетов и различные небольшие магазины — открыть собственный магазин будет актуально, если выбрать удобное месторасположение и включить в ассортимент такие товары, которые не представлены (или представлены по завышенным ценам) в других местах.

Таким образом, спрос на товары будет зависеть от ассортимента. Помимо того, что должны быть уникальные товары, также у каждого наименования должно быть несколько аналогов- бюджетные товары, по средней цене и дорогие. Так, покупатели смогут приобрести товары из разной ценовой категории — соответственно целевой аудиторией будут люди с различными доходами, а значит можно увеличить выручку.

Сезонность не сильно влияет на продажи магазина строительных материалов, однако необходимо подстраивать ассортимент под каждый период времени: летом — стройка, товары для сада и дач, зимой — ремонтные работы в квартирах, домах.

Сумма первоначальных инвестиций — 1 615 400 рублей;

Ежемесячная прибыль —154 458 рублей;

Срок окупаемости — 14 месяцев

Точка безубыточности — 3 месяца

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Площадь магазина строительных материалов должна быть не менее 200 м2, 140 м2 из которых отданы под зал обслуживания, 60 м2 под склад и оставшаяся часть для персонала, который не работает в зале обслуживания.

Режим работы магазина с 10.00 до 20.00 без обеда и выходных.

Месторасположение может быть отдалено от центра, так как большое значение для покупателей имеет наличие парковочных мест (строительные товары чаще всего имеют большие габариты и вес).

Магазин будет поделен на отделы в зависимости от категории товаров. Классификация отделов может быть представлена таким образом:

строительные инструменты;
лакокрасочная продукция;
крепеж;
напольные покрытия;
настенные покрытия.

К строительным инструментам относится большой ассортимент товаров, предназначенных для различных ремонтных работ. Часть инструментов необходима в каждом доме, такие плоскогубцы, отвертка, молоток, другая же часть строительных инструментов подходит только для строительных бригад. Таким образом, многие товары специфичны и персонал магазина должен хорошо разбираться в ассортименте.

К лакокрасочной продукции относится краска, лак, эмаль, шпатлевка, грунтовка. Напольные покрытия подразделяются на линолеум, ламинат, паркет, настенные — на обои, камень, плитка и другие.

Особое внимание стоит уделить качеству товара и таким характеристикам, как экологичность. Расставить строительные материалы в магазине необходимо создавая определенные композиции по цветовым гаммам, к примеру, готовая кухня (с использованием плитки, обоев, напольного покрытия и т.д.). Так, покупатели, к примеру, придя только за плиткой, приобретут дополнительно обои по цвету.

Для увеличения продаж в ассортимент магазина можно добавить элементы декора, такие как сухоцветы, вазы, зеркала, ковры и т.д.

Большое значение играет выбор поставщиков. Магазину строительных материалов желательно быть мультибрендовым, поэтому поставщиков должно быть много. Можно работать отдельно с каждым производителем, а можно с оптовиками. Минусы работы с производителями в том, что в регионы необходима доставка от каждого из них, что увеличит издержки, несмотря на то, что цена товаров будет ниже, чем у оптовиков.

В среднем, наценка на строительные материалы в магазинах составляет около 50%.

Целевая аудитория строительного магазина будет подразделяться на две группы:

Граждане, приобретающие товары для себя (ремонт, строительство, инструменты для дома).
Строительные бригады, приобретающие товары для клиентов.

К первой группе будет относиться платежеспособное население в возрасте от 25 до 65 лет, которым необходим ремонт. Часть населения делает ремонт самостоятельно (к примеру, клеит обои) и приобретает для этого строительные материалы самостоятельно. Другая же часть нанимает определенных людей для такого вида работ, но часть товаров покупает самостоятельно. К примеру, те же обои необходимо выбрать по цвету, качеству и подобрать к общему дизайну.

Строительные бригады чаще всего приобретают такие товары, которые не требуют согласования с заказчиками, а также необходимые строительные инструменты для работы.

Преимущества и недостатки магазина строительных материалов показаны в таблице:

Сильные стороны проекта:	Слабые стороны проекта:
Большой ассортимент товара; Квалифицированный персонал; Шаговая доступность.	На рынке присутствуют крупные федеральные сети, которые могут позволить себе продавать товар дешевле Небольшая площадь магазина
Возможности проекта:	Угрозы проекта:
Развитие сети магазинов; Организация работы интернет—магазина; Расширение ассортимента продукции.	Высокая конкуренция на рынке; Повышение цен на закупку товара поставщиками; Вероятность неправильной подборки места размещения магазина.

В первые месяцы работы магазина необходимо повышать его узнаваемость. Для этого необходимо запустить распродажу и скидки в честь открытия. Также в долгосрочной перспективе необходимо применять следующую маркетинговую кампанию:

Создание Интернет-магазина и различных страничек в социальных сетях. Наличие Интернет-магазина является очень перспективным направлением, так как покупателям не придется терять времени в магазине, можно будет оформить заказ и уже забрать все необходимые товары на складе. Также это привлечет новых покупателей даже из других районов и городов, если организовать доставку до дома. Наличие странички в социальных сетях может привлечь дополнительную (молодую) аудиторию.
Директ. Следующей ступенью в Интернет продвижение после создания сайта, является использование контекстной рекламы. Программа автоматически находит пользователей, которые интересовались различными строительными материалами на просторах Интернета и в дальнейшем выводит баннеры с различными предложениями магазина для клиента.
Использование бонусных карт. Необходимо систематизировать выдачу скидочных карт в магазине — установить стоимость покупки при которой такая карта выдается, размер скидки или процент бонуса, который начисляется на карту. Выдача бонусной карты позволяет собрать телефонные номера или адреса электронной почты (при согласии клиента), куда можно дополнительно оповещать об акциях и предложениях.
Реклама в СМИ. Больше всего реклама строительного магазина необходима в журналах про ремонт и покупку недвижимости.
Строительные организации. Можно наладить работу с различными строительными организациями и бригадами, предложив дополнительные бонусы за покупку. Данная целевая аудитория составляет больше 50% от общего числа покупателей, поэтому необходимо сделать так, чтобы они были заинтересованы делать покупки, а также рекомендовали своим клиентам именно ваш магазин.

План производства по открытию магазина строительных материалов состоит из следующих этапов:

Регистрация в налоговых органах. Необходимо зарегистрироваться в качестве Общества с ограниченной ответственностью или Индивидуального предпринимателя, при этом стоит понимать, что ИП отвечает всем своим имуществом и обязан уплачивать страховые взносы за себя.
Систему налогообложения стоит выбрать упрощенную, где объектом налогообложения выступают доходы, уменьшенные на величину расходов либо ЕНВД (если в регионе данный налоговый режим применяется). Кодами по ОКВЭД будут 47.52, 47.53 в зависимости от ассортимента товаров.
Подбор помещения, дизайн- проект, ремонт, прохождение проверок в МЧС и СанПин. Особое внимание стоит уделить противопожарной системе, так как магазин продает легко воспламеняющие товары.
Набор штата. Еще до открытия магазина необходимо обучить сотрудников, особенно тех, кто связан непосредственно с продажей товаров. Также оформить все необходимые документы на них — договора, приказы, должностные инструкции, составить табеля рабочего времени. Кадровой работой по приему будет заниматься либо бухгалтер, либо приглашенный специалист- кадровик.
Поиск поставщиков. Совместно с менеджером по закупкам найти подходящих поставщиков товаров, подписать контракты, организовать доставку.
Покупка мебели и расстановка товаров в магазине.
Начало маркетинговой кампании, заказ вывески, распечатка листовок, получение бонусных карт. Открытие магазина.

6. Организационная структура

Магазин строительных материалов на момент открытия должен иметь как минимум 12 сотрудников. В дальнейшем штат можно расширять такими должностями как работник склада, дополнительные продавцы.

Персонал магазина подразделяется на работников, работающих в зале обслуживания (администратор, продавец — консультант, кассир и уборщица) и работников офиса (директор, бухгалтер, менеджер по закупкам).

Директор магазина (в первое время на этой должности может быть учредитель предприятия) полностью отвечает за деятельность магазина, в его обязанности входит управление персоналом и обеспечение бесперебойной работы магазина.

Бухгалтер отвечает за сдачу отчетности и кассовую дисциплину, менеджер по закупкам находит наиболее выгодные предложения поставщиков по закупке товара.

Работники офиса имеют график работы c 09.00 до 18.00.

Администраторы контролируют работу продавцов- консультантов и кассиров.В одну смену обычно работают один администратор, два продавца-консультанта и один кассир, режим работы с 10.00 до 22.00 (по режиму работы магазина). Директор, администраторы и продавцы-консультанты имеют премиальную часть в виде процентов от продаж.

Продавцы-консультанты должны хорошо ориентироваться в товаре — не только его местоположение на полках и на складе, но и характеристики. К тому же, персонал должен быть приветливый и улыбчивый, так как является «лицом» магазина. Клиенты захотят вернуться в магазин снова, если сотрудники магазина оставили о себе хорошее впечатление.

Постоянные расходы	Оклад	Количество сотрудников	Сумма	Средняя з/п в месяц на сотрудника
Директор	35 000	1	35 000	45 276
Администратор	23 000	2	46 000	33 276
Продавец-консультант	15 000	4	60 000	18 597
Кассир	20 000	2	40 000	20 000
Менеджер по закупкам	30 000	1	30 000	30 000
Бухгалтер	30 000	1	30 000	30 000
Уборщица	13 000	1	13 000	13 000
Страховые взносы			76 200
Итого ФОТ			330 200

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Инвестиционные затраты на открытие данного бизнеса составляют 1 615 400 рублей.

Инвестиции на открытие магазина строительных материалов выглядят следующим образом:

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений	50 000
Дизайн-проект помещения	70 000
Ремонт	500 000
Вывеска	30 000
Охранное и противопожарное оборудование	45 000
Рекламные материалы	30 000
Аренда на время ремонта	320 000
Закупка оборудования	560 400
Прочее	10 000
Итого	1 615 400

Подготовка помещения к дальнейшему использованию займет основную статью расходов. Как видно из таблицы, помещению перед эксплуатацией необходим ремонт, также нужно учесть арендные платежи, которые будут начисляться, при этом магазин пока работать не будет. Чем быстрее будут проведены ремонтные работы, тем меньше будет расходов.

Особое внимание стоит уделить закупке оборудования, которое должно вписываться в интерьер магазина. Необходимо подобрать качественную технику и мебель для того, чтобы они прослужили дольше. Обязательным оборудованием будут стеллажи, корзины, кассовый прилавок, рамка противокражная и другие.

К основным ежемесячным затратам относится закупка товара для продажи. Стоимость расходов по этой статье может меняться с учетом того, что курс валют может расти (при покупке иностранных товаров) либо остался нераспроданный товар с прошлых периодов. При этом выручку можно оставить на прежнем уровне, увеличивая (или уменьшая) наценку, если уверены, что потребительский спрос не пострадает.

К другим ежемесячным расходам относится фонд оплаты труда, аренда помещения, коммунальные расходы. Полный перечень представлен в Таблице:

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	375 256
Аренда (200 кв.м.)	160 000
Амортизация
Коммунальные услуги	15 000
Реклама	20 000
Закупка товара	1 279 992
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	1 860 247

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет эхкономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

В данном проекте существует несколько основных факторов риска. Для успешной реализации проекта необходимо детально проанализировать каждый из рисков и разработать мероприятий уменьшения риска или его полного исключения.

Первый из факторов риска — это неудачный выбор места расположения магазина. Для исключения данного фактора, необходимо выработать критерии, которым должно соответствовать помещение магазина. Данными критериями могут быть, например, проходимость, транспортная доступность, наличие парковочных мест, удобная планировка самого помещения.

Вторым фактором риска является возможность кассового разрыва. Правильное финансовое планирование и доступ к дешевым кредитным ресурсам способны минимизировать данный риск.

Третьим фактором риска является неквалифицированный персонал. Если персонал не пройдёт необходимое обучение, то не сможет корректно консультировать потенциальных покупателей и, следовательно, это отразиться на объёме продаж. Постоянное обучение, повышение квалификации и система мотивации минимизируют этот риск.

Скачать финансовую модель

Финансовая модель магазина строительных материалов

Источник

Торгово-развлекательные центры как правило имеют несколько этажей и включают не только торговые площади, но и центры досуга – кинозалы, боулинги, квест-комнаты, островки для развлечения детей на время шопинга родителей, фут-зону. Бизнес-план строительства торгового центра требует от организаторов знания вопроса, четкого видения конечной цели и скрупулезного изучения опыта конкурентов.

ТРЦ – относительно новый для нашей страны формат, удачно скопированный с западных моделей, адаптированный для отечественного менталитета и образа жизни. Неудивительно, что возможность приобрести товары различных категорий в одном месте, перемежая шопинг с кофе и пирожными, пришелся по душе многим. Время, которое было бы бесцельно потрачено в пробках и перемещениях по городу, можно потратить с удовольствием. Возможность пристроить ребенка в игровой комнате под присмотром педагога становится дополнительным бонусом и склоняет чашу весов в пользу торгового центра.

За всем этим стоит хозяин комплекса, часто – не один, поскольку инвестиции на старте огромны и осилить их в одиночку чаще всего нереально.

Тщательный анализ рынка и основательно выверенный бизнес-план торгового центра – первый шаг в раскрутке прибыльного, но очень непростого бизнеса.

Особенности бизнеса

Преимущества и недостатки

Плюсы:

грамотная концепция позволит привлечь выгодных арендаторов, а вместе с ними – и покупателей;
разносторонняя направленность, не замкнутая исключительно на торговле, помогает лавировать и держаться на плаву, не страшась конкуренции;
задача девелопера – сдать объект в эксплуатацию и привлечь арендаторов, после чего центр начнет приносить доход без существенных затрат.

Минусы:

огромные стартовые инвестиции, размер которых может вырасти в процессе строительства;
большое количество всевозможной документации, как на этапе получения разрешения на застройку, так и в дальнейшем;
низкая заполняемость, простой арендных площадей;
рост конкуренции в данном сегменте рынка.

Риски

Главный риск строительства крупного торгового объекта заключается в отсутствии арендаторов и низкой заполняемости площадей.

Если риск срыва сроков и затягивания строительства можно предусмотреть и составить договор с подрядчиком таким образом, чтобы виновная сторона сама покрывала убытки, то привлечение арендаторов (продуманный организованный маркетинг) – первоочередная задача, которую нужно решать еще до сдачи ТЦ. Рекламная кампания потребует вложений, исчисляемых тысячами долларов, но эти затраты с лихвой окупятся.

Организационный план

Регистрация деятельности

Поскольку бизнес требует вложений, исчисляемых миллионами долларов, чаще всего в качестве совладельцев выступают несколько человек, поэтому, в качестве формы собственности отдается предпочтение ООО или ЗАО.

Чтобы все документы, связанные с приобретением или арендой земельного участка (здания), дальнейшей застройкой были в порядке, стоит обратиться к услугам специалистов. Фирмы, специализирующиеся на проектировании и комплексном сопровождении инвестиционных проектов в строительстве, обеспечат разработку всей необходимой документации и получение разрешений на всех этапах, начиная с исходно-разрешительных документов и заканчивая разрешением на ввод объекта в эксплуатацию.

Привлечение инвесторов

Актуальные данные доступны после заказа бизнес-плана

Исключая (или дополняя) вариант обеспечения строительства за счет ссуды или кредита, выданного банком, организатор бизнеса сталкивается с необходимостью привлечения к делу инвесторов. Как убедить кредитоспособных людей вложить свои деньги в проект, чем их привлечь?

Стать докой в своем вопросе, досконально разобраться в тонкостях и наглядно продемонстрировать наличие управленческих навыков.
Предложить варианты входа и выхода из бизнеса для инвестора (например, продажа своей доли).
Выбрать место, оптимально отвечающее задачам проекта (вполне вероятно, что владелец земельного участка войдет в число инвесторов). Вход инвестора – это кредит, вложение в основные средства и оборудование, лизинг, доля в уставном фонде.

Четкий грамотный бизнес-план, разработанный под конкретный объект с учетом специфики региона, анализа рынка и расчета расходов/доходов станет отправной точкой в переговорах с «кошельками».

Расположение торгового центра

Краеугольный камень проекта – правильное расположение торгового центра. Понятие «правильное» подразумевает:

в непосредственной близости от шоссе с высокой проходимостью;
в спальном микрорайоне с большим количеством жителей;
рядом с удобной автомобильной развязкой;
подразумевающее возможность добраться иным транспортом, нежели личным автомобилем;
располагающее собственной парковкой или предусматривающее одновременное строительство многоэтажного паркинга.

Этап строительства

«Строя» торговый центр на бумаге или мониторе компьютера, важно определиться, как будут двигаться покупательские потоки, исключить тупики и заторы, продумать и создать комфортные условия как для покупателей, так и для арендаторов.

Над строительством ТЦ должна работать дружная команда профессионалов: архитекторы, проектировщики, строители, экономисты и маркетологи.

Заключая договор с подрядчиком, крайне важно предусмотреть все нюансы, касательно нарушения сроков строительства (они влекут за собой дополнительные вложения, нарушают маркетинговую кампанию и дискредитируют застройщика перед общественностью, подрывая его авторитет).

Закупка оборудования

Поскольку основная прибыль ожидается от сдачи павильонов ТЦ в аренду, специальное оборудование и мебель, возможно, не понадобятся (если арендаторы предпочитают собственную). Как вариант, изучить спрос и сдавать помещения в аренду вместе с мебелью (стеллажи, шкафы, вешалки, столы, стулья).

В обязательном порядке потребуется оборудование для обеспечения электроэнергией, теплоэнергией (или электрообогрев в холодное время года), сантехника для туалетов и бытовых помещений.

Формирование штата сотрудников

Разработкой проектной документации должны заниматься специалисты, строительство передается во власть подрядчика, но готовый к сдаче комплекс не может обойтись без наемных работников. Потребуются:

администраторы;
бухгалтер;
директор (управляющий);
уборщики;
сантехник;
электрик;
охранники.

Привлечение арендаторов торговых площадей

Специфика организации торгово-развлекательных центров предусматривает привлечение одного или нескольких якорных арендаторов. К ним относятся магазины раскрученных торговых брендов, продуктовые, электротехники, одежды. На долю такого арендодателя приходится более 5% торговых площадей, именно он формирует поток покупателей.

Арендаторов можно привлечь:

гибкими условиями договора аренды;
улучшенным сервисом;
интенсивной маркетинговой кампанией, обеспечивающей приток посетителей.

Финансовый план

Инвестиции на старте

В зависимости от местоположения, площади, масштаба строительства колеблется сумма стартового капитала. В среднем по стране она составляет 20-40 миллионов долларов.

Зачастую приходится совмещать деньги инвесторов и банковские кредиты. Очень важно просчитать варианты и составить четкую схему, по которой деньги, взятые под проценты, будут выплачиваться банку.

Расходы и погашение кредитов

К расходам относятся оплата необходимых документов, регистрация бизнеса (или услуги специализированной компании). Львиную долю денег «съедает» строительство. В дальнейшем прибавляется заработная плата, налоги, закупка оборудования, текущие расходы, подведение и оплата воды, тепла, электроэнергии, беспроводного интернета.

На первых порах до 10 тысяч долларов ежемесячно уходит на маркетинг и рекламу.

Кредиты с процентной ставкой 12-18% банк дает на долгий срок, например, на 10 лет.

Доходы

Доход (а после – прибыль) начнет приносить только готовый, действующий торговый объект. Доход будет складываться из арендной платы, вносимой арендаторами, и сторонних услуг – рекламы, например.

Расчет прибыли

Основную прибыль приносят крупные, якорные арендаторы. При должной организации оплата коммунальных услуг полностью ложится на плечи тех, кто снимает в ТЦ площадь.

Арендная ставка за 1 м2 составляет 850-900 рублей.

Срок окупаемости проекта и рентабельность

Чем больше загруженность арендных площадей, тем быстрее и легче окупится проект, выходя на чистую прибыль. Статистически доказано, что при должной рекламе и создании комфортных условий, арендаторы не оставляют «гуляющей» площади, сокращая срок окупаемости проекта. В среднем, речь идет о 3-4 годах.

Для строительства торгово-развлекательного центра мало одного желания. Важно поручить расчеты и составление сметной документации человеку, имеющему соответствующий опыт, все проверить и перепроверить. Стартовые вложения очень велики и именно это исключает право на ошибку.

Заказать бизнес план