Бизнес план рекрутингового агентства пример

Актуальность бизнес-идеи

Бизнес старается сократить издержки, и один из способов — уменьшение штата менеджеров или изначально правильный подход к управленческим позициям. Собственный отдел персонала — непозволительная роскошь, а поиск хороших кадров всегда актуален. Поэтому многие компании обращаются к услугам профессиональных рекрутеров.

Затраты и прибыль

Сумма инвестиций на запуск рекрутингового бизнеса составит около 170 тысяч рублей. Ежемесячная прибыль растет с репутацией компании и в среднем после года работы составляет около 100 тысяч рублей.

Затраты на старте: примерный расчет для Нижнего Новгорода

Ежемесячные затраты

Разрешения и документы

Лицензированию деятельность кадровой службы не подлежит, специальных разрешений не нужно. Однако позаботьтесь о юридически правильно составленном договоре оказания услуг: пропишите в нем нюансы, обязанности и права сторон, что избавит от возможных проблем при работе.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть рекрутинговое агентство, достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Выбирайте упрощенную систему налогообложения по ставке 6%. Укажите код ОКВЭД Раздел N 78 — Деятельность по трудоустройству и подбору персонала.

Перечень основных документов для регистрации ИП

• Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
• Копия российского паспорта
• Квитанция об уплате госпошлины

Выбор помещения

Местоположение в этом бизнесе — важный момент. Чем более респектабельных клиентов вы хотите привлечь, тем лучшее место выбирайте. Центр города, деловой район, элитный бизнес-центр — все подойдет. Компания при этом может не занимать весь этаж, офис быть скромным по площади, но стильным по интерьеру. Помещение 15-20 квадратных метров оптимально. Хорошо, если оно разделено на два: холл для ожидания и кабинет для проведения переговоров.

Оборудование

Перечень оборудования узок:

Главное орудие рекрутеров — данные.

Как выбрать поставщика

Первоначально вам нужно вложиться в право доступа к закрытым базам данных по трудоустройству, постепенно создавая свою защищенную БД. Разработайте анкету соискателя — уникальную именно для вашего агентства. У психолога закажите тест, который выявит характеристики, скрытые мотивы кандидата. Ни в коем случае не скачивайте тесты из интернета: среди них много откровенно ложной информации. Так вы прослывете мнимыми профессионалами, но не в этом ваша цель.

Вы должны быть в курсе вилок зарплат на всех специальностях, поиск по которым осуществляете. Знать актуальную повестку, свежие события в бизнес-среде и рынке труда города и региона. Свободно разбираться в трудовом законодательстве, праве, защите персональных данных и информации.

Персонал

Основным работником поначалу станете вы сами. Для помощи наймите офис-менеджера: он будет выполнять мелкие поручения, принимать и осуществлять звонки, искать информацию в сети, пополнять базу данных. Примерно так может выглядеть ваш будущий помощник — офис менеджер Вы будете проводить собеседования и общаться с заказчиками.

В дальнейшем расширяйте компанию: наймите хорошего рекрутера-профи. Востребованный специалист знает правовую базу труда, умеет управлять кадрами, балансировать между требованиями заказчика и желаниями соискателя. Затем можно нанять штатного психолога, который будет составлять индивидуальные портреты под каждый запрос работодателя, проводить тестирование на отдельные позиции.

Системный администратор и бухгалтер на первых порах пусть работают удаленно по совместительству.

• Менеджер по найму — 35’000 ₽
• Офис-менеджер — 15’000 ₽
• Психолог — 30’000 ₽
• Системный администратор (частичная занятость) — 5’000 ₽
• Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
• Итого — 90’000 ₽

Укомплектованный таким образом штат — это уже не начальный период, а компания после года работы и выхода на окупаемость. Для экономии не нужно сразу приглашать психолога, а менеджер по найму — основатель агентства. Без этих двух позиций фонд оплаты труда составит всего 25 тысяч рублей — он и учтен в таблице ежемесячных расходов.

Как рекламировать бизнес

Маркетинг рекрутингового агентства должен быть масштабным и постоянным. Он имеет двусторонний характер: во-первых, реклама для соискателей. Во-вторых, реклама потенциальным заказчикам должностей.

Каналы, которые приведут вас к работодателю:

• Наружная реклама
• Специализированные журналы для бизнеса
• Средства массовой информации, соцсети
• Контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству

Правильно подобранные слова для контекстной рекламы помогут увеличить ее конверсию

• Реклама на сайтах университетов, центров обучения и повышения квалификации

Один из эффективных способов — прямое личное обращение к работодателям. Да, придется потратить время и силы, чтобы обойти компании. Но это дает ощутимый результат, особенно в небольших городах.

После наработки портфолио успешных заказов и отзывов, откройте свой сайт. Подойдет удобный, простой и стильный лендинг. На нем и работодатели, и соискатели смогут оставить заявку, заполнить анкету или задать вопросы онлайн.

Рекрутинговое агентство — перспективная идея для старта, подходит новичку в бизнесе, так как обладает простыми процессами. Однако хорошо справится с поиском кадров только тот, кто уже имел соответствующий опыт. Постепенное развитие и создание положительного имиджа компании позволит перейти на хедхантинг — поиск исключительно топ-менеджерских позиций, ценных и редких специалистов. Это очень интересная сфера деятельности на стыке психологии, бизнеса и управления человеческими ресурсами.

«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.

Каким может быть кадровое агентство?

Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.

«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».

HR-фирмы делятся на четыре группы:

Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.

К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.

Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?

Действуйте по такому алгоритму:

1. Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
2. Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
3. Получить разрешение от Пожарной службы.
4. Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
5. Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
6. Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.

“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.

Сколько стоит создать кадровое агентство?

Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.

Помещение

Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.

«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.

Оборудование для агентства по трудоустройству

После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.

Сотрудники агентства

Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.

Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.

?

Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.

«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.

Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.

Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов

В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.

«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».

Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.

Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.

Рентабельность

Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:

60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.

«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.

При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.

Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки

Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.

Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.

В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.

Заключение

Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.