Бизнес план рабочий инструмент для принятия решения контроля и управления
Сущность, функции и необходимость бизнес-плана
Современная экономическая ситуация диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Процесс вхождения экономики в систему рыночных коммуникаций, деятельность хозяйственных субъектов в условиях конкуренции и в постоянно меняющейся конкурентной среде требуют от каждого предпринимателя, бизнесмена, менеджера постоянного совершенствования предпринимательской деятельности. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения таких решений в новых экономических условиях хозяйствования является бизнес-план.
Бизнес-план помогает предпринимателям продумывать свою стратегию, соизмерять свой энтузиазм с реальностью и осознавать существующие ограничения. Он позволяет избежать таких потенциально опасных ошибок, как нехватка капитала для функционирования фирмы, отрицательный баланс движения денежной наличности, неверный подбор персонала, неправильный выбор местонахождения предприятия и погоня не за тем рынком, который действительно нужен.
Мировая практика показывает, что большинство предприятий терпят большие убытки только потому, что не предусмотрели или неправильно спрогнозировали изменения внешней среды и не оценили своих возможностей. Бизнес-планирование важно и для того, чтобы убедить партнеров и инвесторов в правильности выбранного пути. Особенно бизнес-план важен в коммерческой деятельности, где требуется предвидение в долгосрочной перспективе, предварительные разработки, предшествующие первым шагам предприятия. Овладение техникой бизнес-планирования становится сегодня актуальной задачей предпринимателей.
Бизнес-планирование — специфический вид плановой деятельности в составе общей функции планирования, удовлетворяющий потребности любого предприятия или организации иметь ясные цели своего развития и программу их достижения в рыночной среде. Результатом бизнес-планирования является бизнес-план, то есть особый документ, отражающий цели и программу деятельности предприятия. [1, с. 76]
Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения.[2, с. 41]
Бизнес-планирование решает следующие важные проблемы:
— определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности;
— конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития;
— привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы;
— помогает получить ценный опыт планирования, развивает перспективный взгляд на организацию и ее рабочую среду.
В современной практике бизнес-план выполняет пять функций. [3, с. 68]
Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.
Вторая функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.
Третья функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки предпринимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.
Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.
Пятая функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.
Разработка бизнес плана — важное условие для начала организации бизнеса и его функционирования. В идеале каждое предприятие должно иметь разработанный набор целей и задач, продумать стратегию преобразования целей в действия. В маркетинге принято считать, что наличие бизнес плана является одним из инструментов повышения доходности предприятия и защищает от неоправданных рисков.
Можно достигнуть существенных преимуществ, если начать с бизнес-плана для внутреннего использования. В процессе его написания рассматриваются многие вопросы, которые, возможно, никогда не будут записаны во внешнем варианте бизнес-плана. Однако инвесторы наверняка зададут подобные вопросы, чтобы «почувствовать» серьезность проработки. Те, кто не подготовлен к этим вопросам, окажутся в невыгодном положении. Все варианты и стратегия развития должны быть проработаны заранее, при написании внутреннего бизнес-плана. А если привлечение инвестора окажется оправданным, тогда и инвестор, и фирма будут иметь твердую основу для сделки. Таким образом, составление в первую очередь внутренне ориентированного бизнес-плана — в интересах обеих сторон. Бизнес-план обычно пишется на перспективу, и составляют его примерно на 3 года вперед, при этом для первого года основные показатели обычно делают в месячной разбивке, для второго — поквартально, и лишь начиная с 3-го года, ограничиваются годовыми показателями. К сожалению, такое планирование в условиях нашей экономики пока не представляется возможным, поскольку экономическая ситуация очень быстро меняется. Планирование на время более года будет заведомо ошибочным. Многие сейчас ограничиваются написанием плана на год. Он является основным средством менеджмента. В нем определяются цели деятельности предприятия и пути их достижения.
Основными целями разработки бизнес-плана являются:
* приватизация объектов государственной собственности;
* осуществление инвестиционных проектов;
* реализация отдельных коммерческих операций;
* эмиссия ценных бумаг;
* определение перспектив развития фирмы;
* проведение реорганизационных мероприятий, применяемых для несостоятельных предприятий (банкротство);
* финансовое оздоровление и выход из временного экономического кризиса. [4, с.152]
Хорошо отпечатанный и оформленный бизнес-план — лучшая визитная карточка для бизнесмена. С его помощью стандартизируется процесс ознакомления с предприятием. На известном этапе экономического развития и становления рынка, рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства отсутствие бизнес — плана начнёт восприниматься настороженно со стороны партнеров, кредиторов и клиентов. Наличие бизнес — плана обязательное требование со стороны цивилизованного рынка.
Бизнес-план помогает обнаружить в зачаточном состоянии те проблемы развития предприятия, которые в будущем грозят перерасти в серьёзные препятствия и существенно осложнят работу. Бизнес-план — это инструмент контроля и управления позволяющий обеспечить планомерное продвижение предприятия к поставленным целям. В процессе составления бизнес-план является мощным инструментом самообучения, основой для сопоставления с фактическими достижениями. Чем больше нестабильность во внешней среде, тем больше порядка должно быть во внутренней организации действий предприятия, тем больше внимания следует уделять разработке стратегии рыночного и организационного развития и оперативным действиям по реализации этих стратегий.
Инструменты для совместной работы – это незаменимые помощники в управлении компанией или отдельными проектами. На рынке широко представлены онлайн сервисы и приложения, которые позволяют в разы повысить эффективность команды. Благодаря совместному доступу к документам, не теряется актуальность данных, поэтому сотрудники и руководство работают исключительно с обновленной информацией, включая последние изменения по проекту. Также подобные инструменты решают ряд задач, среди которых task-менеджмент, подготовка отчетов, создание единой информационной базы и другое.
Перед вами основные сервисы, предназначенные для совместной работы с документами, которые могут быть вам полезны.
Сервис для совместной работы Zoho
Сервис преимущественно предназначен для управления проектами и чаще всего востребован в сегменте малого бизнеса. Функция совместной работы обеспечивает синхронизацию в рамках команды. У пользователей есть возможность ставить задачи и контролировать их выполнение, а также организовать совместное использование данных и создавать отчеты. Также эта система включает возможность работать с e-mail (Zoho Mail) и выстраивать работу с клиентской базой (Zoho CRM).
Плюсы:
· Совместная работа во внутренних сетях (Wiki), форумы, групповой чат;
· Zoho Docs объединяет редакторы текста, таблиц и презентаций;
· Импорт и экспорт во все популярные форматы, включая PDF;
· Возможность оффлайн редактирования документа в браузере;
· Работа с приложениями Google;
· Определение пользовательских ролей;
· Более 50 готовых диаграмм для оценки эффективности работы команды и продвижения по проектам.
Минусы:
· За счёт расширенного функционала пострадал интерфейс;
· В бесплатной версии лимит до 3-х пользователей;
· Платный мобильный доступ.
Вывод:
Zoho представляет широкий набор сервисов для совместного управления проектами. Есть возможность совместной работы над текстами, таблицами и презентациями. Программа не требует инсталляции, достаточно лишь зарегистрироваться. Однако благодаря расширенному функционалу не самый комфортный для работы интерфейс.
адаптивный интерфейс сервиса zoho
Инструмент для совместной работы + BMS ntile
ntile – многофункциональный сервис для совместной работы над текстами и таблицами. Благодаря связности и структуризации всех данных, даже большие объемы информации всегда актуальны. Продуманный набор инструментов позволяет настроить готовые решения под задачи каждой конкретной компании.
Плюсы:
· Актуализация информации;
· Возможность работы с текстовыми документами и таблицами;
· Шаблонизация часто используемых видов файлов;
· Предусмотрена установка правил и ограничений для совместной работы;
· Легкий поиск необходимой информации;
· Гибкая панель управления, предусматривающая персонализацию структуры;
· Поддержка работы с различных устройств;
· Фильтры и выборки, облегчающие работу с данными;
· Доступна одновременная работа над несколькими проектами.
Минусы:
· Отсутствие формул в таблицах;
· Нет разграничения прав доступа к отдельному файлу;
· Отсутствие импорта и экспорта документов.
Вывод:
Сервис представляет готовые решения для совместной работы с данными и управления проектами, а также позволяет создать персонализированное рабочее пространство, решающее задачи именно вашей компании. Работа комфортная и интуитивно понятная, поскольку в одном окне браузера осуществляется совместное принятие решений, контроль задач и работа с документами.
интерфейс сервиса ntile
Сервис для совместной работы + CRM Bitrix 24
Корпоративный портал Bitrix 24 включает в себя управление задачами, совместное планирование проектами. Есть возможность делиться документами, а также организовать рабочие онлайн группы.
Плюсы:
· Простое планирование задач и ведение клиентской базы;
· Возможность создавать шаблоны повторяющихся задач;
· Создание диалогов с одним или несколькими сотрудниками;
· Групповая работа с документами на общем диске;
· Интеграция с 1С.
Минусы:
· Слабая визуализация задач и проектов;
· Работа в рамках стандартного функционала, кастомизация требует привлечения большого количества средств или дорогостоящих специалистов.
Вывод: Сервис Bitrix 24 – достаточно удобная корпоративная сеть, позволяющая настроить коммуникации среди сотрудников. Он включает возможность совместной работы над задачами, можно добавлять исполнителей, наблюдателей и устанавливать сроки выполнения. Но готовое решение недостаточно гибкое и не всегда закрывает все ключевые задачи компании.
Инструмент совместной работы Asana
Asana — ПО по организации совместной работы, поддерживающее и мобильные устройства. Сервис обеспечивает совместную работу над проектами, включая постановку задач, расстановку приоритетов, сроков выполнения и отслеживание статуса.
Плюсы:
· Легкость в использовании;
· Параллельное ведение проектов в рамках одной команды;
· Возможность прописывать теги для задач;
· Анализ эффективности работы команды над проектом;
Минусы:
· Не поддерживается одновременное управление несколькими проектами;
· Сложно увидеть общую картину проекта;
· Отсутствует импорт и экспорт в и из MS Project;
· Нет режима «Таблица».
Вывод: Сервис для командной работы над задачами, корпоративного общения, обмена документацией и контроля над списком дел. Из значительных минусов – Asana не поддерживает одновременное управление несколькими проектами.
интерфейс Asana
Инструмент для совместной работы Quip
Сервис Quip объединяет документы, таблицы, чаты, слайды, все для интерактивной работы команды. Есть поддержка мобильной версии. Основное преимущество инструмента – это электронные таблицы.
Плюсы:
· История редактирования документов;
· Поддержка списков задач;
· Интеграция с Excel, DropBox и др;
· Импорт и экспорт файлов в PDF;
· Есть мобильное приложение.
Минусы:
· Возможность командной работы только в платной версии;
· Отсутствует резервное копирование в нескольких местах.
Вывод: Quip – это удобное web и мобильное решение для ведения и редактирования заметок, есть поддержка графических элементов, чатов, но сервис не предполагает совместное управление проектами, поэтому не может всецело закрыть задачи команды.
Интерфейс сервиса Quip
Бизнес-план как инструмент развития бизнеса
В настоящее время, в условиях перехода к рыночной экономике, особенно актуальным становится умение предпринимателя планировать свою деятельность на краткосрочную и долгосрочную перспективу. При этом бизнес-план является одним из основных документов, постоянным рабочим инструментом, позволяющим формализовать процесс развития компании в комплексный документ, отражающий основные аспекты и направления функционирования кампании.
В современной деловой практике, бизнес-план больше не рассматривается как документ исключительно для привлечения инвестиционных средств на предприятие. Сейчас его функции гораздо шире – это ключевой элемент для стратегического и финансового менеджмента. Ни один более или менее крупный проект не может проводиться без бизнес-плана, призванного убедить все заинтересованные стороны в эффективности проекта. Он дает возможность еще на стадии подготовки проекта обнаружить возможные проблемы и риски, когда они еще не стали реальными, а объективный взгляд профессионального разработчика поможет заранее предупредить их и свести к минимуму. Тщательная разработка бизнес-плана позволит избежать таких фундаментальных ошибок, как нехватка ресурсов для осуществления проекта и отрицательного баланса движения денежных средств.
Бизнес-план для внутреннего использования – это рабочий документ, по которому руководство предприятия ориентируется в области принятия стратегических решений, связанных с укреплением положения предприятия на рынке или с открытием новых направлений.
Бизнес-план для внутреннего использования просто необходим, если предприятие планирует: расширить или модернизировать производство, открыть новые направления деятельности, реструктурировать уже имеющийся бизнес, освоить новые рынки или продукцию, принять участие в совместном предприятии.
Выделяют три основные цели, для которых составляется бизнес-план для внутреннего пользования:
– стратегическое планирование;
– реструктуризация бизнеса;
– повышение эффективности финансового менеджмента.
Бизнес-план для стратегического планирования описывает стратегию достижения целей компании на 3-5 лет вперед. Он включает в себя анализ внутренних и внешних факторов развития предприятия, рассматривает соответствие внутренней среды предприятия внешним условиям. Данные аспекты рассматриваются по функциональным областям деятельности предприятия. Здесь также как и в инвестиционном бизнес-плане разрабатываются маркетинговая, производственная, финансовая и организационная составляющие.
Такой бизнес-план обычно составляется при открытии бизнеса или при начале какого-либо крупного стратегического проекта.
Стратегический бизнес-план разрабатывается на тех же принципах, что и инвестиционный, но затрагивает более глобальные вопросы, касающиеся стратегии развития компании, а потому некоторые аспекты этого документа рассматриваются с меньшей детализацией.
Целью разработки бизнес-плана для реструктуризации бизнеса является формализованное описание того, как и за счет чего компания может стать более эффективной.
Такой бизнес-план, помимо диагностики окружения компании и анализа его места на рынке, содержит цели и задачи, решаемые в ходе реструктуризации, а также описание процессов, которые необходимо реализовать во время реструктуризации, в том числе в областях маркетинга, производства, финансов, управления, организационных структур. Здесь бизнес-план позволяет оценить как риски компании, так и жизнеспособность и эффективность проекта реструктуризации, а также служит важным инструментом получения финансовой поддержки внешних инвесторов.
При разработке бизнес-планов по реструктуризации компании могут быть рассмотрены различные возможности проведения реструктуризации, такие как:
– ликвидация нерентабельных производств;
– освобождение предприятия от содержания объектов социальной и непроизводственной сфер;
– дробление имущественного комплекса на отдельные предприятия, создание дочерних и зависимых обществ;
– продажа, сдача в аренду, передача в залог и списание неиспользуемых активов;
– аутсорсинг производственных и управленческих бизнес-процессов;
– применение современных систем управления предприятием (бюджетное управление, система сбалансированных показателей, автоматизация систем управления и др.);
– консервация незавершенного производства, мобилизационного и другого имущества, безвозмездная передача его в государственную и муниципальную собственность;
– приобретение, аренда, лизинг нового, высококачественного оборудования;
– снижение запасов на складах, продажа, сдача в аренду неиспользуемых помещений;
– изменение технологического процесса;
– изменение номенклатуры выпускаемой продукции;
– вывод производственных мощностей из оборота и консервации;
– модернизация выпасаемой продукции с целью повышения ее конкурентоспособности;
– оптимизация сбытой функции (реклама, развитие дилерской сети и пр.).
Таким образом, в рамках любого проекта реструктуризации предприятия, необходимо разработать множество альтернативных вариантов, а иногда и отдельных бизнес-планов, которые нужно состыковать между собой на уровне финансовых потоков, рассчитывая коэффициенты эффективности для каждого направления. Затем осуществить выбор наиболее оптимального варианта развития, приносящего при наименьших единовременных и текущих вложениях наилучший результат.
Качественно разработанный бизнес-план может служить инструментом для управления финансами предприятия. Если любая цель реализующаяся в компании будет рассматриваться как отдельный проект, т.е для каждого проекта будут рассчитаны денежные потоки, финансовый результат и эффективность, то финансовая служба в виде бизнес-плана получает инструмент для планирования финансовой деятельности на несколько лет вперед и основу для эффективного бюджетирования и контроллинга. Хорошо проработанный бизнес-план является инструментом контроля и управления финансами, поскольку служит основой для сопоставления намеченных результатов с фактическими достижениями.
Вернуться к списку публикаций