Бизнес план пример туристический комплекс

Бизнес план пример туристический комплекс thumbnail

Около 20% россиян отдают предпочтение отдыху в туристических базах именно на берегах крупных рек. Для предпринимателей, планирующих открытие турбазы или загородного комплекса, бизнес-план базы отдыха поможет предусмотреть и другие нюансы для успешного развития. Готовый пример бизнес-плана базы отдыха с расчетами включает в себя стоимость строительства, оборудования, зарплатный фонд и расчет рентабельности проекта.

Базы отдыха в советское время были ведомственными и финансировались государством. Отдыхать в них могли только отдельные категории граждан (например, сотрудники конкретного предприятия). Сегодня посещение туристической базы могут позволить себе многие жители страны. Внутренний туристический рынок развивается стремительными темпами. Если за 2016 год россияне потратили на отдых внутри страны 776,9 миллиарда рублей, то в 2018 году эта цифра выросла до 900 миллиардов рублей.

Скачать готовый бизнес-план для базы отдыха

Строительство туристической базы с нуля — трудоемкий процесс. В него входят возведение зданий и развлекательных объектов, проектирование дизайна территории. Чтобы избежать ошибок, которые поставят под угрозу бизнес идею «База отдыха», начинающий предприниматель бесплатно скачивает примерный план открытия.

Скачать бесплатно бизнес-план базы отдыха

Пример бизнес-плана базы отдыха

Бизнес план базы отдыха

Как составить стратегический план турбазы? Как открыть ее с нуля? Предпринимателю предлагаются два варианта:

  1. Арендовать участок и отремонтировать имеющуюся базу отдыха, построить дополнительные сооружения, если они отсутствуют (бани, бассейны).
  2. Купить участок в собственность и построить объекты с нуля.

Второй вариант требует большого количества времени и значительных инвестиций. Именно его мы предлагаем вашему вниманию в подробном бизнес-плане турбазы.

Актуальность идеи

Назначение турбазы — создание условий для отдыха вдали от города, укрепление здоровья. Как было сказано выше, все больше россиян предпочитают выезжать на турбазу, чтобы:

  • проводить свободное время;
  • купаться;
  • загорать;
  • заниматься спортом.

Количество туристических баз с каждым годом неуклонно растет. По сравнению с 2016 годом их численность выросла в 4 раза — к концу 2018 года составила 728 объектов. Несмотря на стремительный рост количества баз отдыха, существуют факторы, оказывающие негативное влияние на развитие бизнеса в туристическом секторе России:

  • высокий износ имеющегося номерного фонда;
  • длительный срок окупаемости проекта;
  • бюрократизация отношений, связанных с предоставлением участка в собственность или аренду;
  • высокая стоимость услуг, что провоцирует отказ граждан от отдыха на отечественных турбазах;
  • низкая квалификация персонала, грубое отношение к постояльцам.

Государство поддерживает развитие туристического бизнеса. Разработана Федеральная целевая программа. Бизнесмен имеет право составить план, представить его комиссии, защитить проект и получить льготы на займы, строительство зданий.

К целевой аудитории баз отдыха и загородных клубов относятся следующие группы населения:

  1. Семейные пары.
  2. Компании молодых людей.
  3. Люди, отдыхающие в одиночку.
  4. Пожилые люди.
  5. Дети дошкольного и школьного возраста.
  6. Студенты.
  7. Спортивные секции.

Бизнес план базы отдыха

Предприниматель для развития бизнеса выбирает несколько групп, изучает их интересы, составляет перечень соответствующих услуг, покупает оборудование и инвентарь.

Обращается внимание на сезонность посещения баз отдыха. 100% заселение характерно для декабря-января (в связи с новогодними праздниками), с июня по сентябрь. В остальные месяцы турбазы заполняются максимум на 60%. Повысить этот показатель возможно с помощью дополнительных услуг, которые не зависят от времени года (банкетный зал, бани, сауны).

Расходы на открытие

Объем денежных средств, необходимых для открытия базы зависит от того:

  • предприниматель арендует или покупает в собственность земельный участок;
  • здания уже присутствуют на участке или их потребуется строить с нуля.

В нашем бизнес-плане базы отдыха пример с расчетами мы рассмотрим самый затратный вариант с покупкой участка и строительством объектов недвижимости. Минимальный бюджет инвестиций в бизнес-плане на открытие турбазы составляет 6 350 000 рублей.

Готовый пример расчета стоимости строительства, закупки оборудования и первоначальной раскрутки турбазы представлен в таблице:

Статьи расходов:Расходы (рублей)
Госпошлина на регистрацию юридического лица4000
Строительство и реконструкция зданий для базы, ремонт (площадь — 750 кв. м)2000000
Строительство дополнительных сооружений:
Баня250000
Сауна200000
Бассейн270000
Покупка участка2500000
Оборудование и инвентарь для базы отдыха210000
Строительство летнего кафе280000
Благоустройство территории200000
Оргтехника, расходные материалы176000
Аутсорсинг200000
Реклама60000
Итого:6350000

Сроки открытия

Первым шагом предпринимателя при открытии центра отдыха является регистрация бизнеса в налоговой инспекции. По времени процедура занимает 5 рабочих дней. Временные промежутки, отведенные на конкретные этапы, раскрыты ниже:

Мероприятие:Количество месяцев
Строительство, реконструкция зданий3
Оформление права собственности на участок2
Строительство летнего кафе2
Разработка проекта благоустройства территории турбазы2
Покупка мебели, инвентаря и оборудования1
Подбор сотрудников1

Что предусмотреть

Бизнес план базы отдыха

Открытие турбазы сопряжено с рисками, которые лучше предусмотреть в плане. Наиболее вероятными являются:

  • ухудшение экономической ситуации в стране. Граждане отказывают себе в отдыхе на турбазе, проведении банкетов и корпоративов;
  • неудачный выбор расположения. Значительная удаленность от города, отсутствие хороших дорог, которые ведут к базе, отпугивают клиентов;
  • снижение спроса на отдельные услуги по причине их сезонности (катание на лодках, летние виды спорта). Предприниматель предлагает дополнительные услуги и развлечения, которые не зависят от времени года (баня, сауна);
  • повышение налоговой нагрузки;
  • ошибки в инвестировании, предложение услуг, которые не пользуются спросом;
  • износ номерного фонда, поломка оборудования.

Предприниматель проводит анализ деятельности конкурентов, использует интересные идеи в бизнес-плане зоны отдыха.

Услуги базы отдыха

Пример бизнес-плана базы отдыха предлагает предпринимателю несколько видов услуг на выбор. Бизнесмен может предложить клиентам все виды или ограничиться отдельными услугами. Список услуг:

  1. Проживание на территории турбазы. Строятся главный корпус и несколько домиков для индивидуального размещения. В основном корпусе доступны номера для разного количества постояльцев (от одного до трех) класса стандарт, полу-люкс, люкс, апартаменты с собственной кухней. Различаются они отделкой, мебелью. Собственная ванная комната, кондиционер присутствуют в каждом номере.
  2. Развлечения на воде. Для посетителей базы отдыха предприниматель оборудует пляж, устанавливает душевые кабинки и раздевалки, покупает технику и инвентарь. Набирается группа спасателей для оказания помощи на воде.
  3. Бассейн, сауна, баня. Предусматриваются 3-4 бассейна для взрослых с лежаками, 1 детский бассейн. Для 5-6 бань (саун) дополнительно покупаются веники, шапочки, емкости для воды.
  4. Площадки для занятия спортом и игр. Для волейбола отводится площадка с песком и сеткой. Для футбола поле засевается газоном, устанавливаются ворота. Отдельно прокладываются дорожки для бегунов, велосипедистов. Устанавливаются турники. Для зимнего отдыха покупаются лыжи, коньки, тюбинги. Посетители вправе предложить свою тему для развития сферы досуга.
  5. Банкетный зал, зал для деловых встреч. Служат для проведения торжественных мероприятий и деловых встреч.
  6. Трансфер до туристической базы и обратно.

Выбор участка для базы отдыха

Бизнес план базы отдыха

Участок подбирается в соответствии с требованиями, указанными в бизнес-плане туристической базы или генплане территории, если таковой имеется:

  1. Наличие живописной природы. Река, озеро, лес присутствуют по соседству или на территории участка.
  2. Необходимая площадь участка — более 5 гектаров. Ее достаточно, чтобы разместить гостиничные и развлекательные объекты.
  3. Участок не должен входить в заповедную зону. Разрешение на открытие базы отдыха предприниматель не получит.
  4. Наличие удобных путей подъезда к турбазе.
  5. Наличие автомобильной стоянки и остановки междугороднего транспорта.

При подборе участка бизнесмен оценивает проходимость человекопотока. На него влияет удаленность от города. Чтобы привлечь клиентов, участок должен находиться на расстоянии 60-100 километров от города. Если выбрать участок, расположенный дальше, есть риск не привлечь клиентов, у которых отсутствует личный автомобиль. Дополнительным фактором является наличие поблизости от участка остановок междугородних автобусов. На территории базы требуется обустроить бесплатную стоянку для автомобилей постояльцев.

После выбора участка для базы отдыха предприниматель:

  • готовит топографический план;
  • запрашивает заключение о подведении коммуникаций;
  • формирует пакет документов для постановки на кадастровый учет.

Требования к зданиям, оборудование

Для размещения клиентов в загородном комплексе предприниматель строит основной корпус (с номерами, столовой, хозяйственным блоком) и отдельно стоящие домики.

Площадь одного номера в основном корпусе варьируется от 20 до 50 кв.м. Для каждого номера турбазы покупается:

  1. Сантехника.
  2. Мебель (шкаф, стол, стулья, кровать).
  3. Настольная лампа.
  4. Телевизор.
  5. Предметы декора (картины, растения).
  6. Шторы и тюль.
  7. Маленький холодильник.

Перечень мебели и техники для обустройства домиков аналогичен. На первом этаже располагается гостиная в виде студии. Площадь такого номера начинается от 50 кв.м. В домике имеется кухня с посудой, необходимой для приготовления пищи.

Для ремонта стен покупается краска, на пол стелется плотный линолеум. Интерьер выполняется в сдержанных тонах — бежевом, светло-зеленом, голубом.

В основном корпусе базы отдыха планируется открытие столовой. Для нее покупается техника (печи, плиты, мясорубки), мебель, инвентарь (доски, ножи, посуда).

На территории турбазы устанавливается трансформатор для бесперебойной подачи электропитания. Перед открытием проводится дезинфекция в номерах, размещаются огнетушители и схема эвакуации, проводится пожарная сигнализация. Для бухгалтера выделяется отдельный кабинет.

Регистрация юридического лица и необходимые документы

Для регистрации бизнеса в налоговой инспекции заполняется заявление, и готовятся документы:

  • устав ООО;
  • протокол или решение о создании общества;
  • квитанцию об уплате пошлины (4000 рублей);
  • письмо о предоставлении юридического адреса;
  • заявление о выборе системы налогообложения;
  • копии паспортов учредителей.

При составлении заявления на регистрацию базы отдыха используется код ОКВЭД 93.2 «Деятельность в области культуры, спорта, организации досуга и развлечений». Поскольку на территории турбазы открывается столовая, в заявлении указывается код ОКВЭД 56.10 «Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания». Документы подаются на бумажном носителе или в режиме онлайн.

Налоговая инспекция в течение 5 рабочих дней рассматривает заявление, выдает свидетельство о регистрации юридического лица.

После этого предприниматель проводит дезинфекцию помещений, дератизацию участка, подает документы в СЭС, пожарную инспекцию для получения разрешений. Лицензии для открытия туристической базы получать не требуется.

Персонал, зарплатный фонд

Бизнес план базы отдыха

Работа на базе отдыха посменная. Предприниматель набирает штат, исходя из потребности, заполнить две смены. Примерное количество, перечень сотрудников, зарплата и страховые взносы перечислены в таблице бизнес-плана:

ДолжностьКоличество сотрудниковЗаработная платаИтого:
Администратор230 00060000
Медсестра220 00040000
Официант619 000114000
Повар230 00060000
Бармен222 00044000
Горничная417 00068000
Охранник425 000100000
Работник кухни423 00092000
Бухгалтер13000030000
Взносы (30,2% от зарплаты)183616
Итого:791616

При трудоустройстве кандидаты предоставляют бизнесмену трудовую и санитарную книжки. Кандидаты на должность прикладывают к резюме рекомендации с предыдущего места работы. Предприниматель обращает внимание на такие качества как неконфликтность, способность находить решение из любой ситуации.

Бухгалтер принимается в штат или привлекается по договору аутсорсинга. Второй вариант позволит снизить объем уплачиваемых страховых взносов.

Эффективные способы продвижения и увеличения продаж

С учетом требований маркетинга предприниматель в бизнес-плане дома отдыха разбирает способы рекламирования своей организации и концепцию развития. Для продвижения рассматриваемой бизнес идеи подходят:

  1. Реклама турбазы на телевидении и радио. Видео и аудиоролики содержат информация о достоинствах базы, контактный телефон.
  2. Создание сайта и аккаунта в социальной сети. На сайте размещаются фото и тексты с описанием номеров, сведения о дополнительных услугах. Размещается карта, по которой посетители могут добраться до базы. Реализуется возможность бронирования номера онлайн. В социальной сети размещаются посты с фотографиями номеров, акции.
  3. Раздача и расклейка листовок. В них указывается дата открытия базы (если проект еще не запущен), выгодные предложения, контактные данные и адрес.
  4. Участие в тематических выставках. Проводится презентация своей базы отдыха, раздаются визитки и буклеты с привлекательными фото.
  5. Сарафанное радио. Для дачи первых рекомендаций предприниматель вправе пригласить на базу отдыха знакомых и попросить оставить отзывы в социальной сети или на сайте.

Маркетинговый план предполагает разработку яркой вывески и оригинального названия.

Финансовые результаты

Бизнес план базы отдыха

В таблицах приведены финансовая модель со средними показателями выручки за первый год работы туристической базы. Период окупаемости бизнеса составляет от 48 до 60 месяцев. Значение показателя зависит от объема вложений в предприятие.

База отдыха, которую предприниматель строил с нуля, окупится за 5 лет. Готовая база, требующая косметического ремонта здания и подъездных путей, начнет приносить чистый доход спустя 2 года после старта. Рентабельность бизнеса составляет 70%.

Параметры1 месяц2 месяц3 месяц4 месяц5 месяц6 месяц
Заполняемость, %102035486079
Количество дней в месяце312831303130
Количество мест110110110110110110
Средний чек120012001200120012001200
Доход (рублей)4092007392001432200190080024552003128400
Конференц-зал5000060000110000190000240000300000
Банкетный зал6000050000120000130000100000180000
Иные услуги290004200040000530006000065000
Доход итого (рублей)5482008912001702200227380028552003673400
Параметры7 месяц8 месяц9 месяц10 месяц11 месяц12 месяц
Заполняемость, %838985504584
Количество дней в месяце313031303130
Количество мест110110110110110110
Средний чек120012001200120012001200
Доход (рублей)339636035244003478200198000018414003326400
Конференц-зал360000430000480000520000590000610000
Банкетный зал240000300000300000270000250000300000
Иные услуги800009000090000560005000035000
Доход итого (рублей)407636043444004348200282600027314004271400

Типовые ошибки

На доходах негативно сказываются типовые ошибки. Помимо их перечисления в бизнес-плане центра отдыха раскрываются способы их предотвращения:

  1. Отсутствие дополнительных услуг на туристической базе. Предприниматель предлагает проведения торжественных мероприятий, корпоративов. Летом организуется рыбалка, постояльцы отдыхают в бассейне, сауне или бане, жарят шашлыки, играют в волейбол или футбол.
  2. Строительство одного корпуса, отсутствие небольших домиков, которые заинтересуют компанию отдыхающих. Около также домика лучше организовать площадку с мангалом.
  3. Неудачное расположение базы. Ошибка исключается путем подбора участка рядом с городом, удобными подъездными путями. Достоинством базы является наличие реки в непосредственной близости.

Заключение

База отдыха — предприятие с длительным сроком окупаемости проекта. Уменьшить этот срок и быстрее выйти в ноль можно с помощью предложения дополнительных услуг (зимний отдых, банкеты, бизнес-встречи).

В образце бизнес-плана мы разобрали пример с покупкой участка и строительством объектов с нуля. Предприниматель вправе подыскать участок для аренды с уже возведенными зданиями. Это могут быть бывшие пионер-лагеря или ведомственные турбазы. Расходы на восстановление инфраструктуры в таком случае будут существенно меньше.

Повышенное внимание уделяется требованиям к участку. Он не должен располагаться в заповедной зоне. Место под турбазу должно быть привлекательным для клиентов с точки зрения транспортной доступности. Открывать базу можно только после получения разрешений от контрольных инстанций.

Источник

Уважаемые посетители сайта, ниже вы можете ознакомиться с примером бизнес-плана туристического агентства с экономическими расчетами. Данный образец подготовлен специалистами с большим опытом работы в составлении аналогичных проектов, а расчеты сделаны в программном продукте Excel. Благодаря этому вы можете использовать данный образец документа и расчетов для составления своего документа для сдачи его как в качестве студенческой работы, так и для получения денег в кредитных организациях или у инвестора.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие туристического агентства в городе Оренбург.

Задачи: открытие туристического агентства, ориентированного на людей со средними доходами и людей, имеющих доходы выше среднего.

Инициатор проекта

Инициатором проекта выступает человек, ранее работающий менеджером в туристическом агентстве и знающий работу в нем, операторов, с которыми можно будет работать. Решение открыть свое туристическое агентство связано с желанием работать на себя и получать доход больший, чем при работе менеджером в данной сфере. Для привлечения клиентов, кроме маркетинговых мероприятий, будут подбираться туристические операторы, проверенные в ходе работы наемным работником, имеющие высокое качеством оказываемых услуг и низкие цены.

Инвестиционные расходы

Сумма инвестиционных расходов составляет  965 500 рублей:  557 500 тысяч рублей кредитных средств и 433 тысяч собственных, которые вкладываются в период убыточной деятельности (для поддержания деятельности до того момента пока предприятие не выйдет на точку безубыточности). Кредит будет взят в банке под 17% годовых на пять лет и привлечением поручителей.

Инвестиционные расходы включают:

  • Регистрация Общества с ограниченной ответственностью с открытием счета и созданием печати –18 тысяч рублей;
  • Заключение договора аренды и оплата обеспечительного взноса – 40 тысяч рублей;
  • Отделка  помещения – 30 тысяч рублей;
  • Оформление входа (вывеска, баннер) – 55 тысяч рублей;
  • Приобретение оборудования и оргтехники, доставка, сборка и установка – 64 тысячи рублей;
  • Создание рекламного сайта – 15 тысяч рублей.

В общем, инвестиционные вложения составят 222 тысячи рублей. Остальные средства пойдут на поддержание бизнеса на начальном периоде.

Офис будет снят возле центра, в нем есть ремонт и отдельный вход, что снижает затраты на ремонт и оформление помещения для работы.

Финансирование проекта

Основное количество денежных средств пойдет на оформление помещения и приобретение техники, необходимой для работы, а так же для поддержания бизнеса в первое время, когда деятельность еще не выйдет на 100%, при этом затраты необходимо оплачивать.  Всего потребуется 557,5 тысяч рублей кредитных средств, которые берутся в банке под 17% годовых на пять лет. Собственных средств предстоит вложить 408 тысяч.

Показатели окупаемости проекта

После проведения всех расчетов бизнес-плана по открытию туристического агентства были получены следующие показатели эффективности:

  • NPV – 3 699 тысяч рублей;
  • IRR –222 %;
  • простой срок окупаемости – 1,25 лет;
  • дисконтированный срок окупаемости – 1,33 лет;
  • норма дисконтирования – 13,58%.

Поставщики и подрядчики

Ремонт помещения не требуется, нужно только оформить его в соответствии с осуществлением туристической деятельности. Приобретается техника: два компьютера бывших в употреблении, два многофункциональных устройства для распечатки договоров, сканирования и ксерокопирования документов клиентов.

Оборудование, мебель, техника, их доставка и сборка будут осуществляться с помощью наемных работников, найденных в интернете.

Техника и мебель были найдены в сети интернет, что существенно снизило инвестиционные расходы, их качество и вид при этом не отличаются от приобретенных в магазине.

Услуги

Туристическое агентство предложит своим клиентам следующие услуги:

  • Международные туры в Турцию, Египет, Таиланд, Европу и другие государства. Производится оформление визы для клиентов, при необходимости.
  • Внутренние туры в Крым, в Сочи, на Алтай и в другие места, заинтересовавшие клиентов.

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Заказать БИЗНЕС-ПЛАН

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Для того, чтобы открыть туристическое агентство, потребуется 965,5 тысяч рублей. Из них 222 тысячи пойдут на оплату инвестиционных расходов, которые выглядят так:

Наименование работ/товаров/услугКоличествоЦенаСтоимость
Регистрация ООО18 000
Обеспечительный взнос по договору аренды40 000
Отделка помещения30 000
Изготовление вывески над входом25 000
Изготовление банера и оформление фасада на входе30 000
Приобретение оборудования и техники:62 000
Стулья42 50010 000
Орг. техника125 000 25 000
Диван118 00018 000
Стол23 5007 000
Журнальный столик12 0002 000
Доставка и сборка мебели и оборудования2 000
Стартовые расходы на рекламу:15 000
Создание сайта115 00015 000

План инвестиционных работ

Получение Лицензии для открытия туристического агентства не требуется, особенного ремонта тоже. Поэтому деятельность планируется начать с третьего месяца, чтобы начать окупать вложения. График проведения работ будет выглядеть следующим образом:

График работ по открытию туристического агентства

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение

Туристическое агентство не требует особенного ремонта и долгих приготовлений, помещение будет взято в аренду с косметическим ремонтом. Оно находится на первом этаже жилого дома, расположенного рядом с центром города. Большое количество офисов и фирм дает возможность их работникам обратиться в туристическое агентство, например, во время обеденного перерыва, что увеличит количество клиентов.

В помещении 25 квадратных метров, здесь же расположены офисы других организаций.

Оборудование и мебель

Из техники потребуется наличие двух компьютеров, на которых будут работать менеджеры, а так же двух многофункциональных устройств. Вся техника ранее была в употреблении, что существенно снизило ее стоимость, функциональность при этом не пострадала. Техника была найдена в интернете, доставка осуществлялась своими силами.

Из мебели в помещении присутствует два стола менеджеров  для подбора тура и оформления договора. Кроме того, есть диван и журнальный столик, клиенты могут на нем удобно расположиться и ознакомиться с предложениями туристического агентства.

Время работы

Офис туристического агентства будет работать с 9.00 до 20.00 по будням, с 12.00 до 17.00 по выходным.  Такой график работы удобен как для работающих клиентов, у которых нет времени посетить туристическое агентство в стандартное рабочее время, так и для остальных людей, имеющих гибкий или сменный график работы.

Процесс оказания услуг

Узнать о деятельности туристического агентства можно из интернета, где располагается рекламная информация, журналов, а так же непосредственно на сайте агентства. Можно записаться на конкретное время или прийти в офис в удобное время, но тогда есть вероятность, что придется ждать. Как происходит процедура оказания услуг:

  1. Вы объясняете менеджеру, есть ли у вас определенные предпочтения. Например, вы хотите посетить определенную страну, или вас интересует определенный тип отдыха (пляжный, шоппинг и т.п.), вы рассчитываете на конкретную сумму.
  2. Вам предлагается вариант (или несколько вариантов),  при этом обговариваются все значимые моменты (что включается в тур, какой отель, какое питание, наличие развлечений). Возможно, в процессе обсуждения предложений, вы придете к выводу, что хотите что-то другое, тогда идет дальнейшее обсуждение и поиск подходящего варианта.
  3. После того, как вы определитесь с  туром, составляется Договор оказания услуг, обговариваются его условия, происходит его подписание.
  4. Вы оплачиваете указанную в Договоре сумму и ожидаете наступления даты тура.
  5. На всем протяжении с момента подписания Договора и до окончания действия тура, вы можете обратиться к менеджеру и задать вопросы, сообщить о проблеме. На всем протяжении вас подробно проконсультируют или решат проблемы, относящиеся к туристической поездке.

Себестоимость услуг

Стоимость услуг напрямую зависит от суммы за тур, которую заявляет туристический оператор. Вознаграждение агентства составляет 10% от цены за тур. Поэтому важное значение имеют суммы, которые оператор указывает в стоимости тура. Кроме того, в себестоимость входит заработная плата персонала, текущие расходы, обслуживание кредита.

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

В Оренбурге как и в любом другом городе очень много туристических агентств. В данной сфере очень сильна конкуренция за счет того, что бизнес имеет очень низкий порог вхождения. Самое важное значение имеет известность агентства и доверие к нему. Поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, офис был выбран в центре города, месторасположение удобно как для жителей близлежащих домов, так и для людей, работающих поблизости.

Для информирования об открытии туристического агентства заранее разрабатывается сайт, содержащий всю информацию о его предложениях. Кроме того, сайт позволяет в режиме онлайн выбрать и забронировать тур, оплатив его по карте, оформив заявку и прикрепив сканы документов. В офис нужно будет приехать только для предоставления оригиналов и подписания Договора. Таким образом, существенно экономится время клиентов.

Ассортимент услуг и цены

Цены в сфере оказания услуг по отдыху и туризму были проанализированы самые популярные туристические агентства, которые могут непосредственно составить конкуренцию нашей фирме:

АпельсинКруизЦентрНаша фирма
Расположение офисаЦентрЦентрЦентр
Наличие сайта+++
Возможность бронирования онлайн++
Количество офисов211
Дополнительные услуги (оформление визы и т.п.)+++

Наше туристическое агентство имеет все шансы быстро обзавестись своей клиентурой. На первоначальном этапе после открытия самое главное – информированность населения. Дальше дополнительно заработает «сарафанное радио», на этом этапе важно, чтобы отзывы были положительные, доверие к агентству было высокое.

Средние цены на поездки будут выглядеть так:

Направлениестоимость, тыс. руб.
Международные туры
Турция58 000
Египет47 000
Таиланд45 000
Европа65 000
Другие МТ58 000
Внутренние туры
Крым50 000
Сочи55 000
Алтай45 000
Другие ВТ55 000

Стоимость туристической поездки будет зависеть от условий и типа отдыха, которые интересуют клиента. Кроме того, агентство оказывает дополнительные услуги по оформлению виз, заграничных паспортов.

Структура продаж предполагается следующая:

Структура распределения выручки по видам направлениям туров

Объем продаж

В среднем за месяц планируется продать туристические путевки 37 клиентам, сумма выручки составит 1 947 тысяч рублей, 10% от которых составят долю агентства. Продажи сильно зависят от сезона, в который осуществляется деятельность. Зависимость продаж от месяца в процентах выглядит следующим образом:

Индексы сезонности продаж туристического агентства

Через 12 месяцев, после начала деятельности, планируется выход на 100%. График выхода на 100% будет выглядеть так:

График роста продаж до достидения оптимального плана

SWOT-анализ

Проведена оценка сильных и слабых сторон у туристического агентства, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.

Сильные стороны:

  • Расположение в центре города;
  • Наличие большого числа офисов и многоэтажных домов вокруг;
  • Опыт работы директора в данной сфере (знакомые потенциальные тур. операторы);
  • Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
  • Наличие клиентской базы, наработанной директором с прошлого места работы.

Слабые стороны:

  • Отсутствие известности на рынке;
  • Необходимость переманивания клиентов.

Трудности:

  • В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества, завоевать доверие.

Возможности:

  • Расширение контактов с туристическими операторами;
  • Расширение штата сотрудников по мере увеличения количества клиентов;
  • Открытие направлений отдыха в новые страны.

Рекламная стратегия

Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии туристического агентства, планируется выполнение следующих мероприятий:

  • Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Кроме осуществления поиска нужного тура по ключевым показателям (страна, количество дней, «звездность» отеля, тип питания, количество отдыхающих и т.д.), можно будет его забронировать и оформить Договор