Бизнес план пример салон эпиляции
1. Краткий инвестиционный меморандум
Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.
Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.
Основные факторы успеха салона красоты:
- Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
- Совершенствованием сервиса.
- Увеличение количества услуг
- Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
- Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
- Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.
Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.
Точка безубыточности — на 3 месяц.
Срок окупаемости — 12 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.
Франшизы
Франшизы салонов красоты на нашем сайте
ТОЧКА Красоты
Федеральная сеть салонов красоты
2 000 000 — 2 500 000 ₽
Guinot
Салонный бизнес с собственной фабрикой по производству косметической продукции
7 000 000 — 8 000 000 ₽
Купить франшизу салона красоты
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Салонный бизнес — быстрорастущее направление.
Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.
Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.
Виды услуг:
- Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
- Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
- Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
- Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
- Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.
Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:
- Средства по уходу за волосами;
- Средства по уходу за телом;
- Декоративная косметика.
Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.
Целевая аудитория
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.
План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:
- Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
- Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
- Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
- Реклама в местных глянцевых журналах.
- Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
- В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).
Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.
1 этап
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Требования к помещению слона красоты:
- Расположение: спальный район;
- Площадь помещения — 70-100 м2;
- Отдельный вход с улицы или с торца;
- Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
- Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
- Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.
2 этап
Оформление юридического лица.
Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.
Заключение СЭС.
Чтобы его получить, необходимо:
- Техническая документация на помещение;
- Ассортиментный перечень;
- Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
- Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
- Документы на стерилизаторы;
- Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
- Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;
Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:
- Заключение на работу от пожарной инспекции;
- Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
- Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
- Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
- Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
- Пакет кадровой документации;
3 этап
- Подбор персонала;
- Поиск поставщиков;
- Рекламная кампания;
- Ремонт помещения;
- Закупка необходимой мебели;
- Установка техники;
- Торжественное открытие;
- Рекламная кампания по плану годовых акций;
- Текущая работа салона красоты.
6. Организационная структура
Штатное расписание:
- директор — 1,
- администратор — 2,
- мастера — 8.
Общее количество работников — 11 человек.
Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.
Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.
Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.
Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 35 000 |
| Ремонт и вывеска | 250 000 |
| Рекламная кампания | 100 000 |
| Аренда на время ремонта | 81 000 |
| Закупка оборудования | 329 600 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 805 600 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 509 030 |
| Аренда | 81 000 |
| Коммунальные услуги | 15 000 |
| Реклама | 30 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Закупка расходных материалов | 91 261 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 746 291 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.
Основные внешние риски проекта:
- Повышение сырьевой себестоимости
Характеристика риска и способы реагирования:
Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.
- Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик
Характеристика риска и способы реагирования:
Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.
Основные внутренние риски проекта:
- Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.
Характеристика риска и способы реагирования:
В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).
Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.
В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель салона красоты
Уже сотни лет женщины стремятся к идеалу, создавая новые модные тенденции, и не один век существует мода на гладкую женскую кожу. Поэтому с каждым годом увеличивается количество средств для эпиляции, и все чаще можно встретить услугу депиляции в салоне красоты. Особенно распространена сейчас услуга эпиляции шугарингом. Кроме актуальности, отличным бонусом будет то, что она не требует больших финансовых вложений. Мы приведем в пример бизнес-план студии шугаринга, где рассмотрим инструменты, необходимые для старта и анализа окупаемости проекта.
Резюме проекта
Услуга шугаринга является практически безболезненной по сравнению с классической эпиляцией, чем привлекает многих клиентов. Кроме того, эффект после этой процедуры наиболее долгий, что тоже радует потребительниц. Шугаринг делают как в салонах красоты, так и мастера на дому.
Открытие студии шугаринга планируется в крупном городе, где больше девушек и женщин наслышаны об этой процедуре. Следовательно, целевая аудитория велика. Создатель бизнеса имеет опыт в оказании подобной услуги, что будет несомненным плюсом. Для привлечения большого количество клиентов и развития бизнеса мы будем арендовать помещение для обслуживания клиентов.
Основные конкуренты:
- Частные мастера на дому (непрямые).
- Салоны красоты с услугой эпиляции (непрямые).
- Аналогичные студии шугаринга, которых на данный момент немного (прямые).
Чтобы занять свое место в этой нише, необходимо предложить действительно высококлассный шугаринг, высокий уровень сервиса, доступные цены и разместить салон в удобном для посещения месте.
Наши клиенты – это, в основном, женщины от 25 до 45 лет со средним и высоким уровнем дохода. Гостями такого салона могут быть и мужчины, к таким клиентам тоже нужно найти индивидуальный подход.
Риски бизнеса
| Наименование риска | Решение |
| Повышение стоимости аренды | Заранее устанавливается фиксированная стоимость на длительный срок, поиск другой точки в том же районе |
| Усиление конкуренции и снижение потока клиентов | Высокий уровень оказания услуг, работа над привлечением постоянных клиентов, поддержание уровня цен, увеличение бюджета на рекламу |
| Проблемы с поставками необходимых материалов | Делать первую закупку по минимальному объему, чтобы проверить ответственность поставщика. В дальнейшем тщательно контролировать своевременность и полноту заказов |
Чтобы риски свести к нулю в процессе развития бизнеса, необходим бизнес-план студии шугаринга с расчетами, где будут учтены все приоритетные пункты и прописаны общие затраты и ориентировочная рентабельность проекта в зависимости от обстоятельств.
Регистрация
Чтобы начать свою деятельность, создатель регистрирует свою деятельность в налоговых органах. Для открытия студии шугаринга мы выбираем форму предпринимательской деятельности – ИП с системой налогообложения УСН 15%.
Указываем код ОКВЭД 96.02.2 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Также необходимы:
- Сертификаты и лицензии на использование медицинских и косметологических процедур.
- Разрешение пожарной инстанции и Роспотребнадзора.
На все надо будет потратить около 15 тыс. рублей.
Поиск помещения
Выбираем помещение для студии шугаринга в центральном районе города либо в спальном районе, но с хорошей проходимостью. Для проведения процедур арендуем помещение площадью в 30 кв. м на первом этаже многоквартирного дома. Этого достаточно для небольшой приемной и 2-х небольших кабинетов. Стоимость такого помещения будет около 20 тыс. рублей.
Прежде чем открыть студию, нужно сделать косметический ремонт, который обойдется примерно в 15 тыс. рублей. При выборе помещения мы обращаем внимание на исправную канализацию, отсутствие протечек, хорошую электропроводу, наличие исправного отопления и документы собственника помещения.
На коммунальные платежи в месяц будет уходить около 15 тыс. рублей. Обязательно подписываем договор на долгий срок, чтобы после ремонта и установки оборудования не пришлось съезжать. Сразу оплачиваем за 3 месяца. Кроме того, возле студии должно быть парковочное место минимум для 5-ти автомобилей и облагороженная территория (газон, цветы).
Покупка оборудования
Важно обустроить студию шугаринга для удобной работы квалифицированных специалистов. И мастеру, и клиентке должно быть комфортно. Для этого надо закупить необходимое оборудование, мебель и качественные расходные материалы по приемлемой цене. Расходы по этому пункту в таблице:
| Наименование | Цена | Количество | Сумма |
| Стойка администратора | 8 000 | 1 | 8 000 |
| Ноутбук для администратора | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Кресло для администратора | 2 000 | 1 | 2 000 |
| Диванчик для ожидания в приемной | 13 000 | 1 | 13 000 |
| Столик с журналами в приемной | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Вешалка для верхней одежды клиенток | 800 | 1 | 800 |
| Стул для мастера в кабинет | 3 000 | 2 | 6 000 |
| Стерилизатор | 2 000 | 2 | 4 000 |
| Кушетка косметологическая | 8 000 | 2 | 16 000 |
| Столик для косметологических средств | 2 000 | 2 | 2 000 |
| Полка-стеллаж | 2 000 | 2 | 2 000 |
| Сахарная паста | 1 500 | 10 шт. (750 г) | 15 000 |
| Простыни | 500 | 10 | 5 000 |
| Бандажные полоски | 500 | 20 | 10 000 |
| Одноразовые перчатки | 300 | 2уп | 600 |
| Одноразовые салфетки | 300 | 2 | 600 |
| Форма для специалиста | 3 000 | 4 | 12 000 |
| Тампоны и инструменты | – | – | 4 000 |
| Система сигнализации | 10 000 | ||
| Сантехника | 44 000 | ||
| Дополнительные траты | – | – | 20 000 |
| Итого | 200 000 |
Важно не экономить на материалах. Самое главное, приобрести качественную сахарную пасту, от которой будет зависеть результат работы мастера и лояльность клиентов. Наши клиентки – это женщины, а разносят свои впечатления о салонах красоты они очень быстро и в красках. Поэтому, в какой цвет будет окрашено ваше «сарафанное радио», зависит от качества материалов и, конечно же, от работы специалиста по шугарингу.
Соответственно, затраты на это должны быть заложены в бизнес-план, ведь от этого будет зависеть доходность салона.
Персонал
Поскольку сама собственница студии шугаринга хорошо умеет проводить это процедуру, она будет мастером № 1 и возьмет на работу по сдельной оплате труда еще одного специалиста. Прежде чем начать прием клиентов, обязательно необходимо протестировать умения и навыки кандидата на деле. Неудачные попытки сделать процедуру могут вылиться в негативный отзыв. А на стартовом этапе развития бизнеса – это печальный опыт.
В студию необходимы такие сотрудники:
| Наименование должности | ЗП, руб. |
| Мастер по шугарингу | Около 20 000 + премии |
| Администратор | 20 000 |
| Уборщица | 10 000 |
| Итого | 50 000 |
Бухгалтерию и продвижение бренда возьмет на себя сама собственница студии.
Маркетинг и реклама
Несмотря на то что студий шугаринга не так много, конкурентов в большом городе достаточно. Поэтому использовать инструменты маркетинга и рекламы нужно обязательно. Изначально надо проанализировать конкурентов на предмет ассортимента, ценовой политики и обязательно искать место для открытия студии вдали от них. На период открытия необходимо выделить денежные средства для информирования целевой аудитории и привлечения клиентов. А именно:
| Наименование | Цена, руб. |
| Большая вывеска у входа | 10 000 |
| Плакаты, расклейка | 10 000 |
| Флаеры в местах скопления ЦА | 15 000 |
| Реклама в интернете (женские форумы, городские группы в социальных сетях) | 15 000 |
| Итого | 50 000 |
Каждый месяц нужно будет обновлять плакаты и раздавать новые флаеры автоледи или проходящим мимо женщинам. Также на постоянной основе должна использоваться реклама в Сети. Не помешает сделать рекламу внутри общественного транспорта. В сумме ежемесячный рекламный бюджет составит около 20 тыс. рублей. Позже можно и нужно сделать одностраничный сайт для презентации услуг, результатов, публикации положительных отзывов.
Кроме того, следует продумать программу лояльности, например, при посещении студии более чем на 10 тыс. рублей выдается сертификат со скидкой 10%. Также можно запустить акцию «Приведи подругу – получи бесплатную процедуру».
Расходы и доходы
Теперь мы подведем итог основных затрат на открытие и стартовое развитие студии шугаринга. Также мы посчитаем потенциальную прибыль и рентабельность проекта в первые месяцы после запуска.
Стартовые расходы
| Статья расходов | Сумма, руб. |
| Оформление | 15 000 |
| Аренда помещения на 3 месяца | 60 000 |
| Ремонт и освещение | 15 000 |
| Закупка оборудования и материалов | 200 000 |
| Стоянка и территория возле студии | 10 000 |
| Маркетинг и реклама | 50 000 |
| Итого | 350 000 |
На запуск бизнеса планируется выделить 350 000 рублей.
Ежемесячные расходы
| Статья расходов | Сумма, руб. |
| Аренда помещения | 20 000 |
| Коммунальные платежи | 15 000 |
| Зарплатный фонд | 50 000 |
| Дозакупка сахарной пасты | 15 000 |
| Реклама и маркетинг | 20 000 |
| Итого | 120 000 |
Доходы
В первый месяц будет происходить процесс привлечения клиентов и активная работы над репутацией студии. Это максимум внимания к каждому клиенту, раздача флаеров, публикация хороших отзывов на форумах и реклама в городских социальных группах. Со второго и третьего месяца будет наблюдаться рост спроса, и с каждым месяцем количество клиентов студии должно увеличиваться. Около 50% посещений к полугоду работы должны составлять клиенты на повторную процедуру.
Расценки на эпиляцию:
| Наименование процедуры | Цена |
| Руки полностью | 1 000 |
| Руки до локтя | 700 |
| Ноги полностью | 2 000 |
| Подмышка | 500 |
| Бедра | 1 000 |
| Голени | 1 000 |
| Поясница | 500 |
| Ягодицы | 500 |
| Спина | 1 000 |
| Живот | 500 |
| Верхняя губа | 300 |
| Лицо | 1 000 |
| Зона бикини (классическая) | 600 |
| Зона бикини (глубокая) | 1 000 |
| Полный пакет | 10 000 |
Ожидаем минимум 30 клиентов в месяц, 10 из них сделают полную эпиляцию, остальные 20 – выборочную. Ожидаемая прибыль:
100 тыс. + 70 тыс. = 170 тыс. рублей.
Далее подсчитаем показатели рентабельности бизнеса.
Подсчитаем разницу между доходами и расходами для подсчета налога:
170 000 – 120 000 = 50 000.
Рассчитываем налоговую выплату:
50 000 х 0,15 = 7500 рублей.
Таким образом, чистая прибыль составит:
50 000 – 7 500 = 42 500 рублей в месяц.
Подсчитаем рентабельность:
(42 500 / 120 000) х 100 = 35,41%.
Данную рентабельность для стартового периода студии шугаринга можно считать невысокой, так как услуга достаточно новая и клиентов необходимо не только привлечь, но и проинформировать обо всех ее положительных сторонах.
Как только клиентка один раз придет в салон и останется довольна результатом, она обязательно приведет подруг. Однако для эффективной работы «сарафанного радио» необходимы месяцы. До конца года планируется увеличить рентабельность студии до 100%. Особенно большие надежды возлагаются на сезонность спроса, так как мы открываем студию шугаринга весной. К лету спрос на услугу возрастает.
Посчитаем период окупаемости проекта:
350 000 / 42 500 = 12 месяцев. Соответвенно, в течении года все вложения гарантированно должны окупиться при минимальном спросе на услугу.
В итоге
Студия шугаринга – достаточно новое явление в косметологии, и многие потенциальные клиенты, боясь неизвестной процедуры, не рискуют посещать такие студии. Однако благодаря этому периоду собственники студий шугаринга имеют возможность закрепиться на рынке, выстроить свои бизнес-процессы и быть уникальными в своей деятельности. В первый период работы студии шугаринга не следует ждать быстрой прибыли, т.к. это долгосрочная перспектива хорошего дохода.
Как только наша студия привлечет максимальное количество постоянных клиентов, бренд станет известным на весь город, планируется открыть еще одну-две таких студии. В будущей перспективе успешного развития сети рассматривается вариант продажи франшизы и дополнительного заработка на продвижении бренда.