Бизнес план предоставления услуг интернета

Добавлено в закладки: 0

Мировой рынок Интернет-услуг характеризуется высоким приростом пользователей. Их число каждый год возрастает на 60-70%. Темпы роста увеличились после появления и развития 3G и беспроводных технологий широкополосного доступа. Технические и информационные инновации не только способны распространять сеть на значительное расстояние, но и упрощать процесс монтировки и настройки оборудования.

По описанным причинам открытие бизнеса, основанного на деятельности Интернет-провайдера, а проще говоря, оказания услуг сети Интернет, вполне перспективно и способно выйти на прибыльный уровень при условии знания и соблюдения особенностей данной сферы предпринимательства, учтенных в бизнес-плане.

Выбор региона и формата услуги

В начале составления бизнес-плана следует определиться, в какой именно местности планируется оказание услуг Интернет-связи с целью определения уровня конкурентной борьбы и уровня спроса на данные услуги. Кроме этого, от выбора конкретного месторасположения бизнеса зависит целесообразность закупки дорогостоящего оборудования, транслирующего качественный Интернет.

Обычно в услугах доступа к высокоскоростному и качественному Интернету нуждаются жители многоквартирных домов в крупных населенных пунктах, однако уровень конкуренции в таких регионах будет повышен. В мелких населенных пунктах наблюдается обратная ситуация: конкуренции практически нет, однако закупка и установка дорогостоящего оборудования (например, станции широкополосного доступа по каналу WiMax) нецелесообразна, так как спрос на такую, сравнительно дорогую услугу, будет отсутствовать. Поэтому местоположением для оказания подобных услуг лучше выбрать новые спальные районы в крупных городах.

С выбором конкретной технологии Интернет предприниматель может определиться исходя из собственных финансовых возможностей. Это могут быть как проводные технологии (требующие наименьших затрат на закупку соответствующего оборудования), либо технологии системы WiFi (существенно сокращающие срок установки оборудования). Невзирая на выбор конкретной технологии, предоставляемые услуги Интернета должны соответствовать определенным требованиям:

скорость Интернета не менее 6 Мбит/сек. (так как только на такой скорости и выше данного значения можно просматривать видео в сети либо общаться по скайпу);
ежемесячная плата для клиентов на оказание услуг – не должна быть более размеров ежемесячных платежей за мобильный Интернет по системе 3G.

Для сокращения расходов применяемое оборудование можно комбинировать: в пределах дома использовать проводные системы, за пределами – радиоканалы. На сегодняшний момент бизнес по оказанию Интернет-услуг можно реализовывать в трех направлениях:

Локальная сеть.
Аналоговый доступ к АТС.
Цифровой доступ к АТС.

Каждое направление требует разного подхода к организации бизнеса, применения соответствующего оборудования и конечных затрат проекта.

Оборудование

Перечень требуемого оборудования, который надлежит привести в бизнес-плане, зависит от избранного направления развития бизнеса. Если коммерческий проект решено запускать в небольших масштабах (например, в рамках одного многоэтажного дома), то в данном случае бизнес рекомендуется развивать в направлении локальной сети. В перечень требуемого для этого оборудования входит:

ПК (лучше, если он будет не устаревшим) – 25 000 – 32 000 рублей.
Сетевая карта – 950 – 1300 рублей.
Сетевой кабель (витая пара) – рыночная цена начинается с 6,5 рублей за метр.
Коммутатор (switch, свитч) – в зависимости от технических возможностей от 650 рублей.

Для организации локальной сети затраты на программное обеспечение не требуются, так как UNIX платформы (относящиеся к основному софту для построения сетевых серверов) являются бесплатным ресурсом. Если принято решение об оказании услуг интернет провайдера в сотрудничестве с компанией телефонной связи, то перечень оборудования расширится на:

ПК для создания сервера (2-3 шт.);
ПК для офиса;
модемная стойка (на 16 телефонных модемов);
мультипортовая плата-адаптер;
коммутатор;
кабельное оборудование;
блок бесперебойного питания.

Помимо затрат на закупку оборудования для организации сети с аналоговым доступом к АТС, необходимо заключить договора с местными телефонными службами, предметом которых будет получение телефонных каналов.

Для организации Интернет-сети с цифровым доступом к АТС необходимо закупить высокотехнологическое оборудование, базирующееся на цифровом доступе и способное производить объединение всех линий доступа в один цифровой поток. Для этого понадобится мощный сервер, рассчитанный, как минимум, на 30 телефонных каналов, (стоимостью не менее 190 000 рублей) и маршрутизатор, способный подключать абонентов по выделенной линии (от 64 000 рублей).

Скачать бизнес план Услуги сети Интернет за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества.

Персонал и помещение

Как и в любом другом бизнес-плане, в проекте организации по оказании услуги Интернет, должен быть затронут вопрос набора персонала. Количество рабочих мест в такой организации зависит от того, по какому формату будет организована сеть. Для обеспечения организации локальной сети достаточно нанять 1 человека. Для типов сети с удаленным доступом через АТС необходимо нанять не менее 3-5 человек, включающих:

руководитель организации (может также охватывать решение вопросов осуществления рекламно-маркетинговой стратегии);
системные администраторы – 1-2 чел. (критериями отбора таких сотрудников являются опыт и навыки управления и администрирования локальной сети);
специалист технической поддержки (решает проблемы доступа пользователей);
бухгалтер (способен совмещать данные профессиональные обязанности с обязанностями кассира и офис-менеджера).

Читайте также: Бизнес план и его минусы

Потребность в поиске помещения для размещения организации зависит от того, в каком формате решено реализовывать бизнес. Для локальной сети помещение не требуется, а для организации оказания услуги Интернет с удаленным доступом к АТС необходимо арендовать небольшое помещение для размещения оборудования и работы сотрудников.

Финансы

Основной упор в составлении финансового плана бизнес-плана Интернет-провайдера производится на закупку специализированного оборудования. Как уже приводилось выше, его стоимость может сильно отличаться в зависимости от того, в каком формате будет организована сеть. Для организации сети с цифровым доступом к АТС стартовые расходы будут включать:

Покупка оборудования – от 385 000 рублей.
Арендные платежи за пользование 30 каналами телефонии – примерно 32 000 рублей ежемесячно.
Аренда дополнительного внешнего канала – от 80 000 рублей ежемесячно.

Нельзя забывать и о расходах на проведение рекламной стратегии, так как от этого напрямую зависит размер клиентской базы провайдера.

Скачать бизнес план Услуги сети Интернет за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества. В открытом доступе, на просторах интернета, его нет.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

В силу повсеместного пользования Интернетом и высокой востребованностью данной услуги среди населения бизнес, связанный с оказанием услуг Интернет-провайдера, вполне может стать перспективным направлением коммерческой деятельности. Для этого нужно учесть все нюансы бизнеса в конкретных условиях, и составить бизнес-план на основе данных исследований. Для упрощения составления собственного проекта предпринимателям предлагается пример бесплатного бизнес-плана организации, занимающейся оказанием услуги Интернета.

Источник

Бизнес по предоставлению услуг доступа в Интернет То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.

Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.

Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.

Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.

Кроме того, трудно переоценить роль социальных сетей в развитии туризма на международном уровне. Интернет – это общение без границ и возможность проявить себя как личность.

То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно. Популярность Интернета среди населения

Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.

Актуальность интернет–провайдерства

Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.

Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.

На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.

Продажей интернет–трафика интересуются все:

традиционные телефонные операторы,
сотовые операторы,
операторы кабельного телевидения,
иностранные компании.

Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.

Упрощенка для ООО: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.
Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. Инструкция для предпринимателей.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Задачи:

достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
привлечение большого количества новых клиентов,
стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.

Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.

Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.

Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий

Интернет-провайдерство с нуля Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – создание и регистрация общества с ограниченной ответственностью. В этом случае организация может работать по упрощенной схеме налогообложения. Для открытия фирмы нужно изготовить печать, открыть счет в банке и стать на учет в налоговой инспекции.

Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:

лицензия на предоставление телематических услуг,
лицензия на осуществление передачи данных.

Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.

Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.

Организационные аспекты

Какие бывают интернет–провайдеры?

Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.

В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:

хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.

Выбор помещения

Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.

Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной. Как открыть с нуля компанию по предоставлению услуг доступа в Интернет?

Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.

Оборудование для интернет-провайдера

Для того чтобы правильно рассчитать расходную часть бизнес-плана, нужно определиться с закупкой оборудования. При его выборе следует учитывать следующие параметры:

возможность увеличения производительности;
расширение функциональности;
наличие сервисной поддержки;
с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.

Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:

шкафы и стойки для сервисного оборудования;
кабели и инструменты;
веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
расчетный и регистрационный сервер;
сетевые переключатели;
принтер;
административная панель;
несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.

Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.

Любые услуги нуждаются в продвижении. Реклама — ваш конек? Бизнес-план рекламного агентства: как выгодать, но не прогадать…
Электронная подпись: нужна ли она вообще?
Сфера обслуживания как одно из самых популярных направлений для ведения малого бизнеса: https://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/populyarnyie-biznes-idei-v-sfere-uslug.html

Подбор персонала

Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:

управляющий — 1 человек;
администратор — 1 человек;
бухгалтер — 1 человек;
помощники администратора — 2-3 человека;
веб–мастер — 1 человек;
служба поддержки (операторы) — 4 человека;
ремонтная служба — 4 человека;
маркетолог — 1 человек.

Финансовый план

Рентабельность интернет-провайдерства Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?

Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
Прочие расходы – 2 000 долларов.

Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.

Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:

количество клиентов – 5 000 пользователей,
выручка – 105 000 долларов,
прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
инвестиции – 75 000 долларов.

Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз. Выгодно ли предоставлять интернет-услуги?

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.